员工培训-没有任何借口 PPT课件

习惯具有很强的惯性,它总是潜意识的告诉你,这个事情这 样做,那个事情那样做,在突发事件前,习惯的惯性作用更为 明显. 借口是一种不好的习惯,一旦养成,工作就会拖沓没有效率. 以下是5种习惯的建议: 1 延长工作时间:很多事情并不是8小时可以解决的,与提高 工作效率不矛盾 2 始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情 3 自愿承担艰巨的任务.有些突发事件是无法明确的划分部 门和个人,而这些事情往往是比较紧急和重要的,可以在承 担艰巨任务的过程中,使自己变得成熟 4 在工作时间避免闲谈 5 向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议
1 没有任何借口来自实际生活工作中,我们会经常听到这样那样的借口,寻找借 口唯一的好处就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己 承担的责任转嫁给社会或他人. 我们不可能等到外部条件都完善了再开始工作,但就是在 这种既定的环境中,就是在现有的条件下我们同样可以把 事情做到极致,我们无法改变或支配他人,但一定能改变自 己对借口的态度. “没有任何借口”不是冷漠或缺乏人情,打一个极端的比喻, 假设迟到一分钟就会被枪毙,这时还会让借口发生吗? 没有任何借口还体现一种完美的执行能力.每个企业都需 要罗文这样的员工.
4 找借口,不如说我不知道




任何借口都是不负责任的,它会给对方和 自己带来伤害 真诚的对待自己和他人是明智和理智的 行为 为了寻找借口费尽脑汁,不如说我不知道, 这是诚实的表现,也是对自己和他人负责 任的表现,某些方面,也是自信的表现 麦肯锡的至理名言“只管说我不知道”
5 不要让借口成为习惯
NO Excuse
没有任何借口
前言



在美国西点军校有一个广为传诵的优良传统，遇见 军官问话，只有四种回答“报告长官，是”“报告 长官，不是”“报告长官，不知道”“报告长官， 没有任何借口” “没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为 准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念, 它强化每一位学员想尽一切半法去完成一项任务, 而不是为没有完成任务寻找借口,哪怕看似合理的 借口,其核心是敬业、责任、服从、诚实. 它体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的 态度,一种负责敬业的精神,在现实生活中,我们缺少 的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去 寻找借口
二 服从,行动的第一步



1 视服从为美德 2 说谎是最大的罪恶 3 纪律-----敬业的基础 4 对立情绪要不得 5 工作中无小事 6 记住,这是你的工作! 7 立即行动
1 视服从为美德




服从,在西点人的观念中是一种美德.每一个员工都必须 服从上级的安排,如同每一个军人都必须服从上司的指 挥一样,服从是行动的第一步.一个团队,如果下属不能无 条件服从上司的命令,那么在达成共同目标时,则可能产 生障碍,反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一 筹. 西点的每一分子,对于个人的权威止于何处,团队的权威 始于何处,都有清楚的认识 “上司的命令,好似大炮发射出的炮弹,在命名面前你无 理可言,必须绝对服从” 西点的要求源于他们的责任,一旦毕业,他们将被要求全 无私心,工作需要他们将自我利益放在次要地位.
内容
一 二 三 四 没有任何借口 服从，行动的第一步 做最优秀的员工 超越雇佣关系
一 没有任何借口
1 没有任何借口 2 借口是拖延的温床 3 借口的实质是推卸责任 4 找借口，不如说“我不知道” 5 不要让借口成为习惯 6 执行，不找任何借口
1 没有任何借口



“没有任何借口”是西点奉行的最重要的行为准则，它 强化的是每一为学员想尽办法去完成任何一项任务， 而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合 理的借口 工作中是没有任何借口，失败是没有任何借口，人生 也没有任何借口 没有任何借口看起来似乎很绝对很不公平,但人生并不 是永远公平的,西点就是要让学员明白:无论遭遇什么样 的环境,都必须对自己的一切行为负责!学员在校只是军 校学生,但日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃 至整个国家的安全.在生死关头,你还能到哪里找借口,哪 怕最后找到失败的借口又如何.
6 执行,不找任何借口
没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情, 都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位, 都要对自己的工作负责 德国足球队向来以作风顽强著称,德国队队员在 贯彻教练意图完成自己位置所担负任务方面执 行得非常得力,这是执行力的体现. 企业需要的是不找任何借口完成任务的人



2 借口是拖延的温床





以下是一些改善拖延的建议: 1) 列出你立即可做的事,从最简单,用很少时间就可完成 的事开始 2) 每天从事一件明确的工作,不必等到别人的指示就主 动完成 3) 把工作分成几部分,然后把几部分分成几个步骤,使每 一步骤可以在一个工作日内完成 4) 每天至少找出一件对他人有价值的事情去做,不必期 望获得报酬 5) 在日程表上记下所有的工作日志
3 借口的实质是推卸责任





一个人对待生活工作的态度决定他能否做好事情的关键,首 先改变心态,这是最重要的. 了解自己的特点长处及自己的工作及周围的环境做自己适合 并喜欢的事情(并不断向积极的方向调整自己) 出现问题不是积极主动加以解决,而是寻找借口,致使工作无 绩效.任何借口都是推卸责任,在借口和责任之间如何选择,体 现一个人的生活和工作态度 有了问题特别是难以解决的问题,可能非常灰心丧气,这时有 一个简单而基本的原则:永不放弃,永远不为自己找借口 即使面临各种困境,仍然可以选择积极的态度面对目前的挫 折.
2 借口是拖延的温床





借口是拖延的温床,习惯性的拖延者通常也是制造借口 与托辞的专家,这类人无法作出承诺,只想找借口 在西点军校,第一个观念就是:没有任何借口,不要拖延, 立即行动. 商场就是战场,工作就如同战斗,对于做事拖延的人,是不 可能给予太高期望的. 凡事都留待明天来处理的态度就是拖延,是一种很坏的 工作习惯 拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是对惰性的纵容, 对付惰性最好的办法是根本不让惰性出现,要在积极的 想法一出现就马上行动,让惰性没有乘虚而入的可能.