王熙凤协理宁国府中的管理技巧
用现代管理学理论来分析王熙凤管理宁国府
用现代管理学理论分析王熙凤管理宁国府从本节我们可以很明显的感觉到王熙凤和贾珍两个人治理下宁国府前后的差距。
以现代管理学的角度来看，二者的管理水平差距很大，但是王熙凤的管理也不是完美无缺。
下面就让我们用现代管理学的理论来分析一下王熙凤的管理。
首先，我们来看贾珍是怎么管理的。
在宁国府请来王熙凤之前，贾珍不得不亲自管理，纵观全府上下可以说是一片混乱，做事没有任何章程，出现了一大堆问题。
那么，到底是什么原因导致了这种情况的出现呢？第一，我们可以通过影片很明显的看到，不管事情大小，事无巨细都是下人一一请示贾珍，贾珍都在亲自过问，明显没有管理的分层。
在这样事必躬亲的管理下，被管理人可以有漏子钻，欺上瞒下，而作为管理者的贾珍也很累；第二，贾珍的管理缺乏监督机制，在没有监督的情况下，被管理者出现偷懒，冒领等情况是必然的，这样的管理下人力资源和财务资源得不到最大的发挥，严重浪费。
我们再来看王熙凤的管理与贾珍的区别之处。
王熙凤刚一走马上任，面对庞杂纷繁秩序混乱的宁府事务，首先想到的是：“我须得先理出一个头绪来”，即管理的第一步先要找出问题所在，也就是宁府混乱局面的根源。
她很快理出了事情的头绪，将宁府的管理混乱归纳为五点：“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服衿束，无脸者不能上进。
”找到问题所在之后，第二步，她树立了规章制度，制定了惩处的办法，让下人严格按照规章制度办事。
她说“要少了一件四人分赔”，“一草一苗，或丢或坏，就问这看守的赔补”，一定要负责到底。
她特别强调：“如今都有了定规，以后哪一行乱了，只和哪一行算账。
”第三步，她制定了严格的监督制度，规定了没人的起床上班时间之后，她说了每天清晨前去检查，结束也要检查。
在这样严格的监督下，让下人不能再有偷懒的机会，使人力资源得到充分的利用和发挥。
第四步，进行了合理分层，根据今天科层管理理论来看，她根据每项事物的难易程度合理分配人力，使人员重叠的情况不再出现。
从协理宁国府看王熙凤的管理才能
从协理宁国府看王熙凤的管理才能凤姐判词中的“都知爱慕此生才”，是对凤姐管理才能的充分肯定。
王熙凤的管理才能是多方面的。
而且在各个方面都很有特色。
最能体现王熙凤管理才能的事例是秦可卿去逝，贾珍请王熙凤去协理宁国府。
当时尤氏病着，贾珍悲痛得没了主意，贾蓉楞头青一个，来往客人人山人海无人妥善安排，吃饭、喝水、坐立无人热情打点，招呼照应不周，卫生无人打扫，购买东西不及时，家什用具被偷盗和损坏严重等等，可以说是闹哄哄乱成一锅粥。
王熙凤应贾珍之请，在竭力说服王夫人同意后，毅然决然地到宁府走马上任，当起了临时大总管。
凤姐一上任，第一件事不是什么发号施令，而是摸清基本情况，看看有多少可以使用的生产力。
她首先“命彩明钉造簿册，即时传了赖升媳妇，兼要家口花名册查看，又限于明日一早传齐家人媳妇进府听差”。
作了一番安排筹划。
次日一早，众家人媳妇一到齐，凤姐先声夺人发话了：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去，再不要说你们…这府里原是这样‟的话，如今可要依着我行，错我一点儿，管不得你谁是有脸的，谁是没脸的，一例清白处治”。
然后将众家口媳妇一一过目询问审视，看各自适合做何种工作，根据各自的特长和工作量的需要将他们分成了八个小组，每组又分成两班，分别负责茶水、上香、添油、挂幔、守灵、供饭、收发酒饭器具，收祭礼、蜡烛、纸札，上夜照管门户，监察火烛，打扫卫生，接送客人，站岗守护等工作。
并安排赖升家的做总监：“或有偷懒赌钱吃酒打架拌嘴的，立刻拿了来回我。
你要苟情，叫我查出来，三四辈子的老脸，就顾不成了。
如今有了定规，以后那一行乱了，只和那一行算帐。
”又还规定了上下交接班时刻和点卯时间。
要求各组按工作所需物资先造计划，经凤姐审查批准后发牌领取。
进出库、上消帐记得清清楚楚。
经过这一条列的整顿改进，人人工作职责明确，任务落实，工作流水线清析。
顿时一改先前大哄大嗡的混乱局面，而是有条不紊、秩序井然地开展工作，实现了自动运转。
从王熙凤协理宁国府看管理学
宁国府中的CEO 宁国府中的
1.作为管理者的魄力：作为管理者必须具有一定的权威性与必不可少 1.作为管理者的魄力： 作为管理者的魄力 的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。 的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。王熙凤在 荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府， 荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府，作为宁国府新上任的 管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。 管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。宁国府的总管来升闻得 里面委请了凤姐，因传奇了同事人等说道： 里面委请了凤姐，因传奇了同事人等说道：“如今请了西府里的琏二 奶奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。 奶奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。我们需要比往日小心 每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着， 些，每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老 脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心，一时闹了，不认人的” 脸丢了。那是个有名的烈货，脸酸心，一时闹了，不认人的”宁国府 的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者， 的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者，王熙凤的威严早已在进 行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。 行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。 2.管理者的管理方法:利用-命令式。主管人员发布指示，决策中没有 2.管理者的管理方法 利用-命令式。主管人员发布指示， 管理者的管理方法: 下属参与，主要用恐吓和处分，偶尔也用奖赏去激励人们， 下属参与，主要用恐吓和处分，偶尔也用奖赏去激励人们，惯于由上 而下传达信息，把决策权局限于最高层。在等级森严的封建社会， 而下传达信息，把决策权局限于最高层。在等级森严的封建社会，这 种决策方法是一种惯用和常见的方法。 种决策方法是一种惯用和常见的方法。这种管理方法正好与利克特假 设的管理方法相吻合。王熙凤对来升媳妇说道： 既托了我， 设的管理方法相吻合。王熙凤对来升媳妇说道：“既托了我，我就说 不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去， 不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去，再不 要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿， 要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管 不得谁是有脸的，谁是没有脸的，一例现清白处治” 不得谁是有脸的，谁是没有脸的，一例现清白处治”王熙凤采用这种 带有几分恫吓的方式，让被管理者能按要求行事， 带有几分恫吓的方式，让被管理者能按要求行事，有助于效率的提 高．
王熙凤管理能力具体事例
王熙凤是《红楼梦》中的一个重要角色，她以管理能力著称。
以下是一些具体的事例：
1. 协理宁国府：在秦可卿去世后，宁国府需要有人协助管理，贾珍请求王熙凤协理宁国府。
王熙凤在协理宁国府期间，展现了她卓越的管理能力。
她首先整顿了宁国府的混乱局面，制定了严格的管理制度，明确了各人的职责和分工，使得整个宁国府在她的管理下变得井井有条。
她还提出了许多创新的管理措施，例如实行“承包制”，使得宁国府的经济状况得到了改善。
2. 管理荣国府家务：王熙凤在管理荣国府家务方面也非常出色。
她采取了一系列有效的管理措施，使得荣国府的家务事得到了妥善的处理。
她注重节约和效益，通过合理的安排和调度，使得荣国府的家务事得以顺利进行。
3. 精明能干：王熙凤非常精明能干，她善于观察和分析情况，能够迅速作出正确的判断和决策。
她注重细节，善于发现问题和解决问题，能够有效地预防和处理各种问题。
4. 善于沟通协调：王熙凤善于与人沟通协调，能够妥善处理各种复杂的人际关系。
她善于听取各方面的意见和建议，注重集思广益，能够做到公正、公平、合理地处理问题。
总之，王熙凤在《红楼梦》中展现出了卓越的管理能力。
她的管理方法既科学合理又具有创新性，注重细节和整体效益的统一，注重公正、公平、合理地处理问题。
这些管理能力对于现代管理者来说仍然具有重要的借鉴意义。
从王熙凤看管理技巧及官场规律
从王熙凤看管理技巧及官场规律近日得闲，重读《红楼》，收获颇多，作为一部经典著作，红楼中许多人物形象都很丰满。
现仅以凤姐为点，看一看她的管理技巧及作品所揭示出来的中国式官场规律。
我认为最能体现凤姐管理技巧的是在第十三回《秦可卿死封龙禁尉、王熙凤协理宁国府》，王熙凤上任伊始，就认识到“游戏规则”的重要性，她召集宁国府各管事并宣布：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。
再不要说你们‘这府里原是这样’的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁有脸的，谁是没脸的，一例现清白处治。
”真可谓开宗明义，先立个规矩来，属现代管理学制度控制范畴。
并且第一次去就拿起了花名册，一一点名，把每个人所负责的事项，安排得一清二楚，责任到人。
以此建立起了宁国府临时各类人员的岗位责任制，各司其职，才能井井有条。
比如在具体协理秦可卿丧事时，她根据举办丧事和家务活动的各项任务加以分类，并按任务大小实行定员，以四人到四十人为一组，各组有明确的职责分工。
除完成规定任务外，别的事不用管，但对分内之事，却来不得半点马虎。
“要少了一件四人分赔”，“一草一苗，或丢或坏，就问这看守的赔补”，一定要负责到底。
她特别强调：“如今都有了定规，以后哪一行乱了，只和哪一行算账。
”说到做到，在第十四回就写了凤姐处罚迟到者一事：“‘明儿他也睡迷了，后儿我也睡着了，将来都没了人了。
本来要饶你，只是我头一次宽了，下次就难管，不如现在罚的好。
’顿时拉下脸来，喝命：‘带出去，打二十板子。
’一面又掷下宁国府对牌，‘出去说与来升（宁国府大总管），革他一月银米。
’”真真做到了有法必依，执法必严，致使宁国府中“众人不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全，不在话下”。
管理成效可见一斑。
还是在王熙凤协理宁国府时，她便命丫环彩明订造账册“作好估计”，兼要家仆拿花名册来查看，以弄清家底。
在发放实物时，也是“一面交发一面提笔登记”。
这样一来，自然是“某人该管某处，某人该领某物，弄得十分清楚”。
王熙凤治理宁国府方法
王熙凤治理宁国府方法
王熙凤是《红楼梦》中一个颇具才智的女性人物，她不仅在家族中扮演着重要角色，还在宁国府中展现出了出色的治理能力。
那么，王熙凤是如何治理宁国府的呢？
首先，王熙凤非常注重家庭管理。
她认为，一个家庭的管理需要从日常琐事开始，比如衣食住行等。
她会安排家中的仆人分工明确，让每个人都有明确的职责和任务，从而提高工作效率。
同时，她也会关注家庭成员之间的关系，尽可能地化解矛盾，保持家庭和睦。
其次，王熙凤注重宁国府的经济管理。
她认为，经济管理是宁国府治理的重要一环，必须严格控制开支，合理规划预算。
她会时常检查家庭账目，确保每一分钱都用在刀刃上。
此外，她还会积极寻找赚钱的途径，比如开办绣坊，创造更多的经济收入。
最后，王熙凤注重宁国府的文化建设。
她认为，文化建设是宁国府治理的灵魂所在，必须注重保护和传承家族的文化遗产。
她会举行文化活动，比如诗词会、画展等，鼓励家族成员参与其中，提高家族文化水平。
同时，她也会重视教育，让家族成员能够接受更好的教育，提高文化素养。
综上所述，王熙凤治理宁国府的方法是多方面的，包括家庭管理、经济管理和文化建设等方面。
她通过自己的努力和智慧，成功地实现了宁国府的治理和发展，也为我们提供了宝贵的治理经验。
- 1 -。
王熙凤的管理值得学习
王熙凤的管理值得学习王熙凤的管理值得学习近日有暇随便翻阅《红楼梦》，当看完第十三回《秦可卿死封龙禁尉王熙凤协理宁国府》之后，大为感动。
既感动于曹雪芹的细节描写，更感动于主人公王熙凤她那比作者还要精细的管理。
于是我便想到了一个题目：企业管理者要学王熙凤！为什么？学什么？一、干啥想啥，心无旁骛。
王熙凤在受命协理宁国府之初，王夫人问凤姐:“你今儿怎么样?”凤姐儿回答：“太太只管请回去，我须得先理出一个头绪来，才回去得呢。
”从这短短的对话中，是否可以得出这样一个启迪：管理者必须围绕自己的职责去思考，而且一定要“先理出一个头绪来”。
二、善于思考，发现问题。
“凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了”，他发现了宁国府在管理上存在五个方面的主要问题:“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。
”王熙凤认为：“此五件实是宁国府中风俗”。
三、管事管人，有板有眼。
尽管王熙凤还未施展管理才华，曹雪芹就先来个肯定性的评价：“金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家。
”那么，凤姐儿是怎样管理的呢？请看：1、抓关键，先掌控。
书中写道：“凤姐即命彩明钉造簿册，即时传来升媳妇，兼要家口花名册来查看，又限于明日一早传齐家人媳妇进来听差等语.大概点了一点数目单册，问了来升媳妇几句话，便坐车回家。
”2、身先到，威仪重。
凤姐儿“卯正二刻便过来了。
”相当于早晨5点钟。
来这么早有作用吗？有，请看“那宁国府中婆娘媳妇闻得到齐。
”没有一个人迟到。
3、先君子，后小人。
且听凤姐如何说:“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。
再不要说得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。
”4、分工明，责任清。
这一段不仅写得精彩，而且很适合中小企业的管理。
请看：凤姐儿说着便吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视。
一时看完，便又吩咐道:“这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管。
王熙凤治理宁国府方法
王熙凤治理宁国府方法
王熙凤是《红楼梦》中的一个重要人物，她在宁国府中具有很高的地位，并且担任了府中的掌管之职。
她治理宁国府的方法主要有以下几点：
一、严格管理府内事务
王熙凤认为管理府内事务必须严格，否则府中的秩序就会混乱，许多问题也会出现。
她制定了一系列的管理制度，如：每日例行召开府中重要人物会议，统一部署府内事务；制定了详细的职责分工，保证各项工作有人负责；规定府内的作息时间和工作规范，确保府内的工作能够有序进行。
在她的治理下，府内的秩序得到了很好的维护。
二、强化府内纪律
王熙凤认为纪律是管理府内事务的重要保障，因此她在府内强化了纪律的执行。
她要求府内每个人都必须遵守府规，不能违反规定，否则就会受到相应的惩罚。
同时她也要求府内的人员必须尊重上级权威，不能擅自行事。
在她的治理下，府内的纪律得到了很好的执行。
三、注重人才选拔
王熙凤认为府内的人才选拔非常重要，只有选对人才，才能够使府内的工作得到有效的开展。
因此她在选拔人才时，注重人才的能力和品德，只有符合要求的人才才会被选拔。
她还注重人才的培养和提升，使得府内的人才队伍能够不断壮大。
总之，王熙凤治理宁国府的方法是很有建设性的，她通过严格管理府内事务、强化府内纪律和注重人才选拔等措施，使府内的秩序得
到了很好的维护，府内的工作也能够有序开展。
浅谈王熙凤的管理才能
看 下 面一 幕 ： 次 日， 至 那宁 国府 中婆 娘 媳妇 闻得 到 齐， 吩咐 彩 明 念花 便
名册 ， 名 一个 一 个的 唤进 来 看视 。 时看 完 ， 吩 咐道 ：“ 二 十个分 按 一 便 这
来客 往 ， 都安 静了， 比先前一 个正摆 茶 ， 去端 饭 ， 陪举哀 ， 顾接 也 不 又 正 又
些， 因又睡 迷了， 迟了一步。 你看 他怎 么处 置 ：“ 来 明儿他也 睡迷 了， 儿 后 我也 睡 迷了， 来多 没有 人了。 来要饶 你 ， 将 本 只是我 头一 次 宽了， 下次 就 难
、
摸 清情 况 ， 查找 弊端 ， 找 工作突 破 口 寻
不调 查 就 没有发 言 权， 没有决 策 权 。 熙凤 深 谙此 理 。 接 受协 更 王 她
四十 个人也分 作两 班 ， 在 灵前上香 添 油 ， 幔 守灵 ， 饭供 茶 ， 单 挂 供 随起 举
浅谈王熙凤的管理才能
王淑平
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（ 吉林师范大学分院 吉林省四平市 １６０ ） ３０ ０
王熙凤 是 一个 既会 说又 能干 的奇女 子。 《 在 红楼 梦》第十三 回 “ 可 秦 卿 死封 龙禁尉 王熙 凤协理 宁国府 ” 中她 表现 出来 的管 理才 能就 足以让 人叹 服 ！ 察这一过 程 的始终 ， 们发现 有以下几 点值得称 道 。 观 我
症下 药实 施管 理无 疑是有 帮助的 。
打 四十， Ｅ的 六十 ， 要挨 打 的 ， 后ｌ 有 只管 误 ！ 众 人这 才知 道凤 姐利 害 ， ” 于
是 “ 敢偷 闲， 不 自此 兢兢 业业 ， 执事 保全” 。
四、 身做 则， 以 忠于职 守
要求 别人做 到 的 ， 自己先 做 到。 要求 下人卯时 到 岗， 也是每 １ 她 她 她 ３
《红楼梦》中王熙凤管理之道
《红楼梦》中王熙凤管理之道《红楼梦》第十三、十四回，在王熙凤芜湖县协理宁国府的一些文字中，生动刻画出王熙凤贾府中的当家管事的女性中豪杰形象。
一、王熙凤治理的是流，而不是源；是末，不是本；是局部，不是整体小说《红楼梦》揭示的是社会制度的衰落，通过以贾府为中心的四大家族的衰落揭示封建社会由盛到衰的。
王熙凤协理宁国府是整个贾家为首的四大家族中的一个小插曲，整体拖垮不了家族整体衰败的命运。
相关阅读：从王熙凤谈论现代谈企业优秀管理人才红楼中的女强人王熙凤艺术1、王熙凤工于心计，虽然文化不深，却有主见、有胆识。
王熙凤的确是贾府乃至贾、王、史、薛四大家族中同鲜有的人物。
用秦可卿的话说道就是“婶婶，你是个脂粉队里的英雄，连那些束带挑檐的男子也不能过你……。
”王熙凤同身边的其他皇亲命妇小姐比，因为传统性缺少更深的传统伦理熏陶，更显得有胆识。
这些个性素质在封建三从四德终身教育下的妇女也天性是难得的。
而此时，那些男性主子们则享受着祖宗的先王荫庇，不务正业，养戏子的，爬灰的。
总之，那些公子王孙在温柔乡角落里，尽享荣华富贵，过着金玉锦衣的奢华生活，成为社会上的没有风骨的寄生虫、浪荡子。
2、王熙凤会利用潜在的家族当权者的权力和影响。
我们王熙凤看宝钗可以依赖的影响力量：（1）贾母史老太君。
老太太（老祖宗）是荣宁二府中辈分最高的老祖宗，最具权力。
王熙凤很会讨好老太太，老太太和这个孙子媳妇之间关系侄儿十分融洽，王熙凤也深得老太太的欢心。
第三回“金陵城起复贾雨村贾家收养林黛玉”在林黛玉的眼里，深获见到王熙凤深得大妈欢心，自认老太太是王熙凤的最具权力的后台。
（2）与贾宝玉的母亲王夫人贾宝玉之间的关系。
书中表述贾政与王夫人是贾母的贾母叔父、次子媳。
可贾政、王夫人与老太太过夜正房。
可见贾政与母亲的关系是非常好的，自然贾政的夫人王夫人也最得老太太宠爱。
王夫人是王熙凤娘家的亲侄女，又是婶婆。
王夫人自然喜欢王熙凤，罗友仁之间互相互帮衬。
王熙凤和贾琏不湘云与父亲贾赦住在一起，反而和老祖母、叔叔、婶娘们住在一起。
王熙凤的管理之道
3）树立管理权威
王熙凤是荣国府有名的嘴辣心也辣的 辣凤子，对于手下的管理，她通常采用直 接的手段：打板子，罚工钱，明抓典型， 杀一儆百都是她用来震慑众人的策略；对 不同的人采用不同的手段，对其他人她大 多会采用比较柔和的手段，以达到拉拢人 得目的。
三 认清自己的老板
1）取得领导(贾母)信任 2）找准与自己志同道合的人(刑夫 人)联手 3）建立自己的利益集团(贾赦) 4）上下级建立良好的合作关系(贾 政)
2）借力打力，空手夺金
在荣国府中，最有权力的除了贾母之外， 就是贾政了。可贾母对王熙凤的器重引起 贾政不满，进而阻碍了王熙凤迈向核心管 理层。因此王熙凤不得不想方设法解决掉 这块绊脚石。 • 取得贾母的信任，为借助贾母的力量做准 备； • 一心工作，消除贾政的戒心； • 巧借外力，背后出手。
3）各个击破，施行中央集权
4）杀伐决断，管理果断
王熙凤是荣国府中出了名的急性子，在林 黛玉刚进府时冲上去便问：“妹妹几岁了？可 曾上过学？生了什么病？可曾吃药„„”一连 串炮轰似的问题让黛玉当场愣住，可见王熙凤 的性格之急。 秦可卿死时尤氏也病倒，府里没有能操办 大事的人，贾珍想起王熙凤评价道：“大妹子 从小杀伐决断。”终于找到能主持大局的人。 王熙凤在处理问题时表现出的果断，泼辣和丰 富的管理经验，成功的治理好了宁国府。
四 突出的管理能力
1）遇事不乱，善抓要害。
在协理宁国府时，王熙凤临危受命 她一到任就给大家来了个下马威“既托 我，我就说不得要讨你们嫌了。如今可 依着我行，错我半点儿，管不得谁是有 脸的，谁是没脸的，一例清白处置。” 立马就镇住了一帮奴仆，以 后的管理就轻松容易多了。
2）平衡处理人际关系
• 重新建立一个公平分配的管理体制，同时又不与保守派正 面对抗； • 恭迎奉承上级，同时不忘拉拢下级； • 积极结识贵人，建立广阔的人脉关系网；
职场红楼：王熙凤的企业管理学
职场红楼：王熙凤的企业管理学说到王熙凤，很多人想到的多是她的厉害、她的贪财、她的心狠手辣、她的对手下员工的严厉苛刻做法，很少有人想到她的企业管理学、她的理财之道、她的慧眼识才破格提拔选才的做法。
这里细列几点关于王熙凤的企业管理学，值得企业管理人员学习和借鉴。
红楼梦中，王熙凤作为贾府集团执行CEO，她制定了一套完整而又严格的管理制度，以王熙凤协理宁国府为例，谈谈她的管理制度值得现代企业学习借鉴的地方。
1、管理制度，也就是俗称的规矩。
红楼梦中，秦可卿大丧，贾珍悲伤过度无心管理家务，尤氏作为宁府女主人，也趁机借病休息不管家务事，这个时候宁府就乱了套了，贾珍请求王熙凤协理宁国府，这才有了王熙凤施展管理才能的又一大机会。
且看王熙凤是如何协理宁国府事务的。
第一条，就是规矩，俗话说没有规矩不成方圆。
王熙凤定下规矩，上班不许迟到，迟到者双罚。
有一个迎亲送客的员工没有领教过王熙凤的厉害，他上班的时候迟到了，惹得王熙凤大怒，根本不给他解释的机会。
王熙凤说今儿你迟到了，明儿他迟到了，以后还有谁按时上班，本来我打算饶过你这一次，但如果饶了你，以后谁还服管，没有规矩以后还不乱套了。
就这样这个原本想着迟到没事的员工不仅挨了板子，还被罚了一个月工资。
这就是企业管理中的制度之一规矩，每个企业都有一套自己的管理制度，对于上班迟到都有自己的处理方法，但因管理者在实际执行中执行不力或者执行过程中不人性化，也惹得员工不满。
王熙凤企业管理学中的严格遵守管理制度这是值得企业管理者学习借鉴的地方，但要学会人性化管理，特殊情况特殊对待，不能实行一刀切的管理模式。
2、责任细化，责任到人。
红楼梦中，王熙凤协理宁国府时，针对宁府人口混杂、遗失东西、事无专执、临期推委，制定了责任到人的细化方案。
出了事，只找负责这个事的领导，然后这个领导再一级一级的追责，而不是越级问责，也不是遇事互相推诿，推脱责任。
她按照员工名册，针对每个人的岗位不同，制定了详细的责任细分方案。
王熙凤协理宁国府对绩效管理的启示
王熙凤协理宁国府对绩效管理的启示1. 王熙凤的形象王熙凤是《红楼梦》中的一个富有个性鲜明的人物，她性格刚强，口齿伶俐，是贾母的宠爱。
她在宁国府内担任协理的职位，管理着家务事务，并展现出了卓越的绩效管理能力。
2. 王熙凤的管理风格王熙凤作为宁国府协理，她的管理风格值得我们借鉴。
她注重细节，善于激励员工，善于分配任务，善于激发员工的工作潜力。
她善于与员工沟通，使得员工的个人能力得到充分的发挥，也使得整个宁国府的工作效率大大提高。
3. 绩效管理的含义绩效管理是一种全面的管理体系，它涵盖了员工的工作绩效评价、绩效考核、绩效激励等内容。
绩效管理的目的是为了提高员工的工作绩效，提高组织的整体绩效。
4. 绩效管理的启示王熙凤在宁国府的管理经验给我们带来了一些启示。
她善于激励员工，使得员工对工作充满激情。
这告诉我们，在绩效管理中，激励是非常重要的一环，我们需要给予员工足够的激励，使得他们对工作保持高度的热情和积极性。
王熙凤善于分配任务，善于发挥员工的个人优势，使得员工发挥出最大的工作潜力。
这告诉我们，在绩效管理中，员工的个人能力是非常重要的，我们需要善于发掘员工的个人优势，合理分配任务，使得员工能够在工作中得到充分的发挥。
5. 个人观点和理解在我看来，王熙凤的管理经验给我们在绩效管理中带来了很多启示。
在绩效管理中，我们需要注重激励员工、发掘员工个人优势、合理分配任务等。
通过这些管理手段，我们可以提高员工工作绩效，促进组织整体绩效的提升。
总结回顾通过对王熙凤在宁国府的管理经验的分析，我们发现她在绩效管理上展现出了卓越的能力。
她注重激励员工、善于分配任务，并赋予员工充分的发挥空间。
这些管理经验给我们在现代的绩效管理中提供了很多启示。
在绩效管理中，我们需要注重员工的激励，发掘员工的个人优势，并合理分配任务，以提高员工的工作绩效，进而促进组织的整体绩效提升。
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宁国府管理智慧：王熙风的管理成功之道
宁国府管理智慧：王熙风的管理成功之道集思广益。
管理强调要决策就要集中众人的智慧。
所以，采取集思广义的形式，管理事情会更加周全完满。
在三人管理大观园期间，李纨、探春皆在厅上起坐，宝钗在上房监察。
她三人如此一理，下人觉得要比凤姐当权时更谨慎行事才好。
在对待承包大观园这件事上，探春并没有固执己见，而是听取宝钗的意见，不把承包盈余的钱归账，只是谁包下园子就揽一宗事去，再分其他人些好处。
这样承包者既得到了更大的实惠，其他人也因沾带些利息而帮忙照顾园子。
在确定承包大观园的人选上，三人和平儿也是通过商议斟酌出几个人来。
这种集体管理决策的方式实际上在我国古代朝政中经常被使用，如由几个宰相或军机大臣共同理政。
权治。
权治是以权力为基础，以“法治”、“术治”、“势治”为基本手段实现控制目标的治理方法。
有效的权治要使法治、术治、势治三者有机结合，其主要思想来源是法家学派。
法治。
着眼于维护等级秩序，以建立和实施制度与规范来管理众人行为。
法治的基本手段是赏与罚。
法治中的法还要随着时代的发展而发展，即要适时变法。
探春在大观园改革中提出“承包责任制”便是制定的一种规范制度，使人们做到各司其职，而且改革本身也体现出适时变法的特点。
术治。
着眼于对下属的有效制衡，以暗藏不漏的机制方法考察下属，以设计精巧的手段制约下属。
探春把大观园承包给下人，目的就是为了施展其各自的专长，不仅为她们自身，也为荣府谋福利。
宝钗怕未被分派到承包任务的下人对此分配感到不公，暗中破坏，所以让她们“稳坐吃三注”。
如此，通过福利性质的奖赏，对下人起到了有效的制衡作用。
另外，宝钗说：“我如今替你们想出这个额外的进益来，也为大家齐心，把这园里周全得谨谨慎慎，使那些有权执事的看见这般严肃谨慎，且不用他们操心，他们心里岂不敬服。
”她的用意旨在给下人营造一种顾体统、勤劳作的精神风气，以设计精巧的手段激励并制约了下人。
用人。
在众生中发现人才并知人善用不是一件容易的事情。
在选择大观园的承包人时，面对下人踊跃地接管工作，宝钗笑答道：“幸于始者怠于终，善其辞者嗜其利。
王熙凤协理宁国府事件概述
王熙凤协理宁国府事件概述1. 王熙凤的人物背景王熙凤，这位《红楼梦》中的“女强人”，真是个传奇人物。
她不仅聪明绝顶，心思缜密，而且个性刚烈，敢爱敢恨。
生于贾府这样一个富贵之家，熙凤从小就见过了许多风浪，心里自有一套应对的办法。
在贾家，尤其是在宁国府，熙凤可算是个“扛把子”。
每当家里遇到麻烦，别人可能会手足无措，但熙凤总能一马当先，给人一种“没问题，我来解决”的感觉。
1.1 王熙凤的管理才能她的管理才能那真是一绝，简直是“能者多劳”的最佳范例。
熙凤负责宁国府的事务，处理起家里的大小事情来，简直就像在玩拼图，所有的碎片都能被她拼成一幅完美的画。
每个人都知道，只要有她在，什么问题都能迎刃而解。
说到这里，有人可能会觉得她的手段有点强硬，但不得不承认，果断和高效让家里运转得如同钟表般精准。
1.2 她的个性特征当然，熙凤的性格也不是人人都能接受的。
她常常一脸严肃，似乎随时准备开战，搞得人心惶惶。
有时候她也挺风趣，爱开玩笑，但那种幽默更多是带着点调侃。
比如说，有人跟她说什么事情，她就会一边抖着手指头，一边说：“这事儿好解决，但你得先拿出点诚意来啊！”虽然她的方式让人有点畏惧，但心底里大家也都知道，熙凤绝对是个可以依靠的角色。
2. 宁国府的管理风波不过，事情总是有个转折点。
在宁国府，一场不小的风波就此展开。
随着贾母的年纪渐长，家里的事儿越来越多，很多人都在期待熙凤能更加全面地接管。
然而，这种“接管”可不简单啊，毕竟家里人多嘴杂，各种利益纠葛让人眼花缭乱。
2.1 家族内部的权力争斗在这种背景下，王熙凤的管理能力便显得尤为重要。
她面对的不光是杂七杂八的家务，还要应对来自家族内部的权力争斗。
像个棋手一样，她需要时刻关注每一个对手的动向，生怕哪天被人趁虚而入。
为了稳住自己的地位，她不断加强对家务事的掌控，没事就把那些手足无措的家人召集起来，开个家庭会议。
虽然大家心里都在打鼓，但还是不得不佩服她的气场。
2.2 她的应对策略在这个过程中，熙凤的应对策略也显露无遗。
从现代管理视角看王熙凤协理宁国府
从现代管理视角看王熙凤协理宁国府《红楼梦》中有位非常抢眼的人物王熙凤，她不仅善于察言观色，见风使舵，能说会道，阿谀奉承，而且还颇具领导才能和管理天赋。
这在她偶然一次协理宁国府中，表现得淋漓尽致。
一、王熙凤协理宁国府的主要原因1.秦可卿去世，而王凤姐与之生前交好。
秦可卿虽是王熙凤的晚辈，是王熙凤的侄媳，但她与王熙凤年龄相仿；生前与王熙凤关系亲密；病时王熙凤多次探望；临终她特地托梦给王熙凤，嘱咐她大厦将倾需防范。
所以秦可卿去世，王熙凤自然很悲伤，想好好发送秦氏也是王熙凤愿望，这是王熙凤协理宁国府的首要原因。
2.贾珍要大办丧事，而尤氏有病不能料理。
由于秦可卿与贾珍的“特殊”关系，致使秦可卿去世，贾珍悲痛欲绝，“哭得泪人一般”①，“恨不能代秦氏之死”②，欲尽其所有大办丧事，以解心痛。
但此时“尤氏又犯了旧疾，不能料理事务”③，而贾珍“惟恐各诰命来往，亏了礼数，怕人笑话”④。
所以亟待有人帮忙打理，呼唤能人协理宁国府。
3.贾宝玉大力推荐，并得到王夫人同意。
贾宝玉是贾珍的堂弟，为解兄长之难，大力推荐王熙凤，并打包票说“管必妥当”⑤。
贾珍素知王熙凤的管理能力，无不乐从，只是担心王夫人是否应允，毕竟王熙凤是荣国府的管家奶奶，人才调动需要主管领导批准。
经贾珍一番含泪真情告白，王夫人默许应允。
得到上级批准，王熙凤便可脱颖而出了。
4.王熙凤乐于担纲，显示才干。
协理宁国府是件费力但未必讨好的工作，不但没有工资奖金，还少不了得罪人，一旦出些微差错，不但落下埋怨笑柄，且毁一世功名。
一般人不会抢费力不讨好的工作去做。
但王熙凤的个性是逞强好胜，“最喜揽事，好卖弄能干”⑥，从小儿……玩笑时就有杀伐决断；如今出了阁，……越发历练老成了”⑦，她巴不得找寻时机，施展自己的才干。
一个人的成功离不开“三行”：有人说你行，说你行的人很行，自己也得真行。
王熙凤恰恰具备了这“三行”。
贾宝玉说她行；而贾宝玉在贾府的地位很高，属于“很行”之人；王熙凤自己也确实“真行”。
王熙凤协理宁国府的管理方式
王熙凤协理宁国府的管理方式要说这王熙凤协理宁国府，那可真是有太多值得说道的地方啦！这宁国府，原本就是个乱成一团麻的地儿。
人多事杂，管理混乱，那叫一个没章法！可王熙凤一去，嘿，立马就有了大变化。
王熙凤一上来，就把所有人的职责给划分得清清楚楚。
就像咱们做家务，你负责扫地，我负责擦桌，他负责洗碗，谁也别想偷懒，谁也别想推脱责任。
这要是在咱们平时的工作中，不也得这样嘛？每个人都清楚自己该干啥，才能有条不紊地把事情做好。
她还特别强调时间观念。
啥时候该干啥，都有个准点。
这就好比咱们上学上班，迟到了可不行，得有个严格的时间表来约束着。
不然，这事儿拖拖，那事儿缓缓，啥都干不成。
还有啊，王熙凤赏罚分明。
干得好的，重重有赏；干得不好的，那可就不客气啦！这就跟咱们考试一样，考得好有奖励，考不好挨批评。
要是没个奖惩，谁还有积极性呢？她那一双火眼金睛，啥猫腻都别想逃过。
谁想在她面前偷奸耍滑，那简直是自找苦吃。
这不就跟咱们老师抓作弊一样，任你再怎么小心，也逃不过去。
你想想，要是咱们的团队也能像王熙凤管理宁国府这样，职责分明，守时守信，赏罚公正，那还能有办不成的事儿？再看看现在有些地方，管理混乱得很。
该干的事儿没人干，不该干的事儿倒是有人抢着干。
干活儿的人没奖励，偷懒的人也没惩罚，这能好得了？王熙凤协理宁国府这事儿，给咱们的启示可太多啦！咱们得学学她那股子精明强干的劲儿，把事情都安排得妥妥当当。
别整天糊里糊涂的，不知道自己该干啥。
咱们要是都能有王熙凤这管理的本事，那不管是一个小团队，还是一个大公司，都能蒸蒸日上，红红火火，您说是不是这个理儿？。
王熙凤的“治乱”管理艺术
王熙凤的“治乱”管理艺术在曹雪芹撰写的《红楼梦》这本经典的书籍里，王熙凤不仅是个眼观六路，耳听八方，精明强干，能说会道，人际交往能力很强的贵族少妇，而且还是一个具有相当管理智慧和管理才能的女强人。
应该说，在协理宁国府期间，王熙凤的“管理权威”得到了很好的展示，她的管理才能也得到淋漓尽致的发挥。
找到宁国府混乱的原因是治乱的关键。
宁国府内管理的混乱并非一日，要想根治管理混乱，就必须找到管理混乱的根本原因，找到混乱的“源头”，不能眉毛胡子一把抓。
毛泽东指出：没有调查就没有发言权。
王熙凤是个颇有心计、富有管理头脑，作风干练，说一不二，也非常精明的人，她一到宁国府后，并没有发号施令，颁布这样那样的改革措施，而是通过仔细调查研究，找到了宁国府管理混乱的原因，然后决定对症下药，解决府内人浮于事，职责不明等管理混乱的问题。
王熙凤通过现场的仔细观察，对宁国府做了一次家族诊断，并就内部管理措施进行了大刀阔斧的改革。
她极其尖锐地指出，宁国府存有“五大弊病”：“头一件是人口混杂，遗失东西；二件，事无专管，临期推诿；三件，需用过费，滥支冒领；四件，任无大小，苦乐不均；五件，家人豪纵，有脸者不能服管束，无脸者不能上进。
”按职分则，责任到人，建立岗位责任制，是治乱的前提。
为了解决人浮于事，有事无人管，有责无人负，职责不明，互相推诿，做事效率低下，开支随意，浪费严重的情况，王熙凤实行了严格的岗位责任制，要求按人定责，人负其责。
她按照府内佣人的人数，给每个人都安排了自己分内的工作，有负责接待的，有负责做饭的，有负责打扫卫生的，有分管灵堂内上香、添油、挂幔、守灵、供饭、供茶的，也有负责府内器物和账目的，总之，府内的每个用人都有自己固定的职责。
她还约法三章，迟到早退的要受罚，职责没有尽到出了纰漏的要罚，丢失物件的要罚。
府内用人岗位责任的确立和惩罚条例的制定，为王熙凤治理宁国府的混乱，起到了积极有效的作用。
有人戏称王熙凤是中国岗位责任制的创立者，我看当之无愧。
向王熙凤学新官上任之管理
向王熙凤学新官上任之管理《红楼梦》里王熙凤是贾府有名的大管家，其管理才能最为出彩的是在协理宁国府的那段时间。
当宁国府原来管事的秦可卿因病死去，其婆婆尤氏又有病在身不能理事时，在贾宝玉的推荐下，王熙凤暂时协理宁国府。
其上任伊始的几招管理，堪为今天新官上任之借鉴。
一、当王熙凤答应贾珍协助宁国大厦时，贾珍给了她一张宁国大厦的名片（相当于宁国大厦的上房剑），并授权她说：“不管你姐姐喜欢什么，拿着这个，别问我。
”二、理清思路，对症下药当王夫人要回去歇息时，王熙凤道：“太太只管请回去，我须得先理出一个头绪来，才回去得呢。
”然后她就一个人在那里盘算：宁国府头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专责，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。
此五件实是宁国府中风俗。
三、树立威望，制定规则一是利用已有的别人的传言树威。
话说宁国府中都总管来升闻得里面委请了凤姐，因传齐了同事人等说道：“如今请了西府里琏二奶奶管理内事，倘或他来支取东西，或是说话，我们须要比往日小心些。
每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸丢了。
那是个有名的烈货，脸酸心，一时恼了，不认人的。
”众人都道：“有理。
”又有一个笑道：“论理，我们里面也须得他来整理整理第二，建立规则，树立威望。
听冯姐和她的儿媳说：“既然我委托了我，我就说我不能惹你生气。
我比不上你奶奶的善良。
让你走吧。
不要在家里说你是这样的。
现在你必须跟着我。
我有点错了。
我不在乎谁有脸或谁没有脸。
一个案子是无辜的。
”如今都有定规，以后那一行乱了，只和那一行说话。
素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时辰。
横竖你们上房里也有时辰钟。
卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭，凡有领牌回事的，只在午初刻，戍初烧过黄昏纸，我亲到各处查一遍，回来上夜的交明钥匙。
第二日仍是卯正二刻过来。
四、了解情况并找出底线。
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从王熙凤协理荣国府 看中国的管理学
同心同德 共渡难关
《红楼梦》描述贾府的兴盛衰亡时，用了“一损俱损，一荣 俱荣”，“忽喇喇似大厦倾，昏惨惨似灯将尽”等语。从贾 府的盛衰中，我们总结出一个极其深刻的教训，就是贾府里 的各色人等表面上看是一个尊卑有序、利益相关的大集体， 实际上各顾各的私利，各由着各的性儿，没有人真正对整个 集体负责。 凤姐的能干，正是贾母、邢王二夫人养尊处优，金陵十二钗 坐享其成，贾敬修道炼丹、贾赦苟且糜烂，贾政迂呆自重， 包括贾珍、贾琏、贾宝玉一辈人中没一个有责任心的结果。 连长期寄住贾府的薛宝钗也是“不干己事不张口，一问摇头 三不知”。
谈判技巧无懈可击
王熙凤口才一流。28回探春建诗社，找王熙凤当 监社御史。王的一番反驳就说得滴水不漏。 她首先抢Байду номын сангаас理的制高点。对李纨说“你是大嫂子， 领着姑子小叔子们读书做针线该是你的责任”， 这是必要性。再说可能性，李纨每月的月钱是她 的两倍，老太太还另外再加了，加年终奖和稻香 村的田地收入，“你钱多着呢，拿出点给姑叔们 玩玩”。 最后王熙凤还是拿出了50两赞助。“所以理也占 了，大家也乐了”。整个无懈可击。
注重调研 吃透情况
《红楼梦》第十三回中虽未对王熙凤注重调查研究 着力渲染，但凭她协理宁国府时与王夫人的一段对 白就可知她经过平时的留意观察，对宁国府内的事 情了如指掌。王夫人悄悄地问道：“你可能么？” 凤姐道：“有什么不能的；外面的大事已经大哥料 理清了，不过是里面照管照管。──便是我有不知 的，问太太就是了。” 待王熙凤接受了协理任务后，王夫人又问凤姐： “你今儿怎样？”凤姐道：“太太只管请回去；我 须得先理出一个头绪来，才回得去呢。”由此可以 看出，王熙凤是一个细心之人。如果平时不注重调 查研究，细心留意观察，就不可能对宁国府内诸事 了如指掌，也不可能那么自信，对处理每一件事那 么有把握，更不可能理出头绪，有针对性地进行治 理。
慧眼识才知人善任
这个要说的当然就是那个丫头 “小红”了。看过《红楼梦》 的人估计都不会忘了那个伶俐 的小红。小红的那段“说奶 奶”，四五门子的事，一堆的 “奶奶”，连李纨都听得一头 雾水，可王熙凤却看到了这个 小丫头惊人的记忆力、分辨力， 还有出色的口头表达能力，马 下下令调到自己身边。
关键时刻慈悲为怀
一个企业和一个家族一样， 治家与企业管理相似。我们 必须树立这样一种观念： 企业是我们大家的企业，厂 兴我荣，厂衰我耻，要将全 体职工凝聚起来，同上企业 这个“挪亚方舟”，形成命 运共同体。我们相信，只要 大家同心同德，心往一处想， 劲往一处使，有福同享，有 难同当，全心全意依靠全体 职工的智慧来办企业，我们 的企业走出困境，步入辉煌 是大有希望的。
“一个高层领导要关心员工生活，特别是要为中层 干部搭建比较好的平台”，在优秀的部下遇到不 公平的待遇时，王熙凤表现了高超的管理艺术。 比如袭人。有一回说到元宵佳节，贾母发现宝玉 的首席大丫头袭人没来，问起原因，王熙凤回答 说袭人热孝在身，留守怡红院。贾母很不高兴， 但王熙凤却用很技巧的方式既帮了袭人，又平息 了贾母的不快。她先告诉贾母，点了好多灯，怕 失火，袭人要照看，另外她留守，宝玉一回去就 有热水喝、热被窝睡。一下就把贾母说通了。
以小见大令行禁止
派了一个很重要的手下旺儿媳妇去宁国府领几张 纸，为的是订个本子。“难道荣国府拿不出这几张纸 吗？”不是，既然这几张纸是管理宁国府用的，就要 宁国府出，王在传达一个思想———“我既不会让荣国 府受一点损失，也就不会让宁国府受一点损失。” 派一个仅次于平儿的人去领几张纸，这一招实在漂亮， “先声夺人”。 而接下来，上班第一天她就给宁国府宣布了纪 律，明确分配任务，给该府带去了新的工作方法和作 风。而如何“令行禁止”呢？
“严格又适度地处罚了一个女仆”。 当时，一个女仆在点卯的时候迟到 了，“睡迷糊了”，这还是一个比 较有地位的女仆，“她自己一个人 睡”，王罚她“20个板子，一个月 月钱”。按照现如今的情况，“我 们经过改革开放近30年，偏偏有些 事情执行不下去，不是无法可依， 是有法不依，特别碰到有后台的， 执行者往往缺乏魄力，于是有法不 依的人被惯得无法无天”。王熙凤 却是以重罚第一个违规的人达到了 “令行禁止”。