17旅游管理旅游策划学期末试卷A卷
旅游学期末试题及答案
《旅游学》期末试题成绩：本试题卷共五题,全卷满分100分，考试用时90分钟。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分,共20分，请把答案填写到以下表格中）1、外出旅游季节性弱、出行次数频繁、对目的地基本无权选择、对价格最不敏感的旅游者是（ )A、家庭事务型旅游者B、消遣型旅游者C、个人事务型旅游者D、差旅型旅游者2、下列旅游资源中，哪一项不属于人文旅游资源( )A、阳光B、古战场遗址C、江南园林D、昆明世博会3、下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是( )A、旅游景点B、旅游饭店C、旅游交通D、旅行社4、PATA是下列哪个国际旅游组织的英文缩写( )A、世界旅游组织B、国际社会旅游协会C、太平洋地区旅游协会D、国际旅游联盟5、我国历史上由中国人设立的最早、规模最大的旅行社是( ）A、通济隆洋行旅游部B、广州中国旅行社C、上海商业储备银行旅游部D、厦门华侨服务社6、旅游活动的媒介是（）A、旅游资源 B、旅游交通 C、旅游宣传 D、旅游业7、春秋时代，孔子带领几十个弟子周游列国，这属于中国古代旅游形式中的（ )A、帝王巡游B、政治旅行C、士人漫游D、学术考查8、按饭店规模大小划分,在我国有500间客房的饭店属于( ）型饭店。
A、小B、大C、中D、微9、不是旅游基本属性的选项是（ )A、文化属性B、经济属性C、消费属性D、政治属性10、不属于旅行社职能作用的是（ )A、宣传招徕旅游者B、生产、销售旅游产品C、提供法律或医疗援助D、组织协调旅游活动二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中)1、封建时代旅行发展的特点( ）A、旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系B、出于易货经商的需要自发开展的一种经济活动C、商贸旅行在其中仍占据主导地位D、客观上为当时的旅行发展提供了便利的物质条件E、参加者多为统治阶级及其附庸阶层2、旅游活动的基本特征包含（）A、旅行与逗留的合成性B、异地性C、季节性D、暂时性E、非移民性和非就业性3、旅游活动的类型以旅游目的为标准划分有( )A、团体旅游B、观光旅游C、商务旅游D、探亲旅游E、徒步旅游4、现代旅游活动具有以下特点（）A、社会性B、普及性C、成长性D、地理集中性E。
《旅游服务管理》期末测试题一及答案
期末测试题一一、单项选择题：（本大题共10小题，每题2分，共20分,把答案的选项填在表格中）1、以下哪项不是计调人员的三字诀？。
（）A 精 B益 C 准 D 快2、江浙菜的口味代表是。
（）A 咸味 B酸味 C 辣味 D甜味3、旅行社采购工作非常重要，在采购时应遵循的有以下哪项原则。
（）A 日期保证B 速度保证C 质量保证D 形状保证4、旅游业发展的命脉是。
（）A 酒店业B 交通运输业C 餐饮业D 旅行社业5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金，规定人名币多少。
（）A 2万元B 3万元C 5万元D 4万元6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含。
（）A 黄色的印刷品和音像制品 B指甲刀 C 火柴 D水果7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上。
（）A 3个月B 4个月C 6个月D 一年8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_________。
（）A 电话通知对方旅行社B 盖公章确认C 网上通知对方旅行社D 打印备份9、外联人员或者是计调人员与游客签订旅游合同，一式几份。
（）A 1份B 2份C 3份D 5份10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。
这种定价策略是以下哪个心理定价策略。
（）A 尾数定价B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价二、填空题：（本大题共7小题，每空1分，共22分）1、在旅游行业中就有着______________、______________、导游品大餐的说法。
2、旅行社的产品有两个来源：一是_____________，二是____________________。
3、旅行社产品价格的组成要素有______________、、、、_________________。
4. 旅行社产品的折扣定价的形式有、、_______________、季节折扣。
5、地接社报价方式常用__________________、__________________两种。
旅游管理与旅游策划考试 选择题 64题
1. 旅游管理的核心目标是：A. 提高旅游收入B. 提升游客满意度C. 增加旅游景点数量D. 扩大旅游市场规模2. 旅游策划的主要步骤包括：A. 市场调研、目标设定、策略制定、执行与评估B. 资源整合、市场推广、服务提供、反馈收集C. 景点开发、游客吸引、收入增加、品牌建设D. 政策制定、法规执行、监督检查、问题解决3. 旅游市场的细分依据不包括：A. 地理区域B. 游客年龄C. 旅游产品类型D. 政府政策4. 旅游产品生命周期包括以下哪些阶段？A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 规划期、建设期、运营期、维护期C. 调研期、设计期、实施期、评估期D. 准备期、执行期、总结期、反馈期5. 旅游危机管理的关键步骤是：A. 预防、准备、响应、恢复B. 调研、规划、执行、评估C. 吸引、服务、反馈、改进D. 开发、推广、管理、监督6. 旅游目的地形象建设的主要手段是：A. 广告宣传B. 口碑营销C. 社交媒体推广D. 以上都是7. 旅游资源开发的原则不包括：A. 可持续性B. 经济效益C. 文化保护D. 政治稳定8. 旅游服务质量管理的核心是：A. 提供标准化服务B. 满足游客个性化需求C. 提高服务效率D. 降低服务成本9. 旅游市场营销策略中，最有效的手段是：A. 价格竞争B. 产品差异化C. 广告宣传D. 促销活动10. 旅游规划的主要内容包括：A. 资源评估、市场分析、产品设计、实施计划B. 政策制定、法规执行、监督检查、问题解决C. 景点开发、游客吸引、收入增加、品牌建设D. 准备期、执行期、总结期、反馈期11. 旅游产品的核心竞争力在于：A. 价格优势B. 服务质量C. 创新能力D. 品牌影响力12. 旅游危机管理中，最重要的环节是：A. 预防B. 准备C. 响应D. 恢复13. 旅游目的地营销的主要目标群体是：A. 国内游客B. 国际游客C. 商务游客D. 所有游客14. 旅游资源保护的主要措施是：A. 立法保护B. 公众教育C. 环境监测D. 以上都是15. 旅游服务标准化的主要目的是：A. 提高服务质量B. 降低服务成本C. 增强服务效率D. 提升游客满意度16. 旅游市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 数据分析D. 以上都是17. 旅游产品创新的主要动力是：A. 市场需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 以上都是18. 旅游危机管理的主要挑战是：A. 信息不对称B. 资源有限C. 时间紧迫D. 以上都是19. 旅游目的地形象建设的主要挑战是：A. 形象一致性B. 信息传播C. 公众认知D. 以上都是20. 旅游资源开发的主要风险是：A. 环境破坏B. 文化冲突C. 经济波动D. 以上都是21. 旅游服务质量管理的主要挑战是：A. 服务标准化B. 个性化需求C. 服务效率D. 以上都是22. 旅游市场营销策略的主要挑战是：A. 市场细分B. 竞争激烈C. 消费者行为D. 以上都是23. 旅游规划的主要挑战是：A. 资源评估B. 市场分析C. 产品设计D. 以上都是24. 旅游产品的核心竞争力在于：A. 价格优势B. 服务质量C. 创新能力D. 品牌影响力25. 旅游危机管理中，最重要的环节是：A. 预防B. 准备C. 响应D. 恢复26. 旅游目的地营销的主要目标群体是：A. 国内游客B. 国际游客C. 商务游客D. 所有游客27. 旅游资源保护的主要措施是：A. 立法保护B. 公众教育C. 环境监测D. 以上都是28. 旅游服务标准化的主要目的是：A. 提高服务质量B. 降低服务成本C. 增强服务效率D. 提升游客满意度29. 旅游市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 数据分析D. 以上都是30. 旅游产品创新的主要动力是：A. 市场需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 以上都是31. 旅游危机管理的主要挑战是：A. 信息不对称B. 资源有限C. 时间紧迫D. 以上都是32. 旅游目的地形象建设的主要挑战是：A. 形象一致性B. 信息传播C. 公众认知D. 以上都是33. 旅游资源开发的主要风险是：A. 环境破坏B. 文化冲突C. 经济波动D. 以上都是34. 旅游服务质量管理的主要挑战是：A. 服务标准化B. 个性化需求C. 服务效率D. 以上都是35. 旅游市场营销策略的主要挑战是：A. 市场细分B. 竞争激烈C. 消费者行为D. 以上都是36. 旅游规划的主要挑战是：A. 资源评估B. 市场分析C. 产品设计D. 以上都是37. 旅游产品的核心竞争力在于：A. 价格优势B. 服务质量C. 创新能力D. 品牌影响力38. 旅游危机管理中，最重要的环节是：A. 预防B. 准备C. 响应D. 恢复39. 旅游目的地营销的主要目标群体是：A. 国内游客B. 国际游客C. 商务游客D. 所有游客40. 旅游资源保护的主要措施是：A. 立法保护B. 公众教育C. 环境监测D. 以上都是41. 旅游服务标准化的主要目的是：A. 提高服务质量B. 降低服务成本C. 增强服务效率D. 提升游客满意度42. 旅游市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 数据分析D. 以上都是43. 旅游产品创新的主要动力是：A. 市场需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 以上都是44. 旅游危机管理的主要挑战是：A. 信息不对称B. 资源有限C. 时间紧迫D. 以上都是45. 旅游目的地形象建设的主要挑战是：A. 形象一致性B. 信息传播C. 公众认知D. 以上都是46. 旅游资源开发的主要风险是：A. 环境破坏B. 文化冲突C. 经济波动D. 以上都是47. 旅游服务质量管理的主要挑战是：A. 服务标准化B. 个性化需求C. 服务效率D. 以上都是48. 旅游市场营销策略的主要挑战是：A. 市场细分B. 竞争激烈C. 消费者行为D. 以上都是49. 旅游规划的主要挑战是：A. 资源评估B. 市场分析C. 产品设计D. 以上都是50. 旅游产品的核心竞争力在于：A. 价格优势B. 服务质量C. 创新能力D. 品牌影响力51. 旅游危机管理中，最重要的环节是：A. 预防B. 准备C. 响应D. 恢复52. 旅游目的地营销的主要目标群体是：A. 国内游客B. 国际游客C. 商务游客D. 所有游客53. 旅游资源保护的主要措施是：A. 立法保护B. 公众教育C. 环境监测D. 以上都是54. 旅游服务标准化的主要目的是：A. 提高服务质量B. 降低服务成本C. 增强服务效率D. 提升游客满意度55. 旅游市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 数据分析D. 以上都是56. 旅游产品创新的主要动力是：A. 市场需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 以上都是57. 旅游危机管理的主要挑战是：A. 信息不对称B. 资源有限C. 时间紧迫D. 以上都是58. 旅游目的地形象建设的主要挑战是：A. 形象一致性B. 信息传播C. 公众认知D. 以上都是59. 旅游资源开发的主要风险是：A. 环境破坏B. 文化冲突C. 经济波动D. 以上都是60. 旅游服务质量管理的主要挑战是：A. 服务标准化B. 个性化需求C. 服务效率D. 以上都是61. 旅游市场营销策略的主要挑战是：A. 市场细分B. 竞争激烈C. 消费者行为D. 以上都是62. 旅游规划的主要挑战是：A. 资源评估B. 市场分析C. 产品设计D. 以上都是63. 旅游产品的核心竞争力在于：A. 价格优势B. 服务质量C. 创新能力D. 品牌影响力64. 旅游危机管理中，最重要的环节是：A. 预防B. 准备C. 响应D. 恢复答案：1. B2. A3. D4. A5. A6. D7. D8. B9. B10. A11. B12. A13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. B25. A26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. B38. A39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. B51. A52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. B64. A。
旅游创意策划-期末考试试卷A-参考答案及评分标准
&&&&大学本科生课程考试试卷参考答案及评分标准课程名称：旅游创意策划考试班级：旅游管理班试卷编号：A卷命题教师：2020年6月15日一、单项选择题标准答案：1-5.ACBDD 6-10.BAABD 11-15.BBBDB16-20.BDBCA 21-25.DBBBA 26-30.CBCAD评分标准：本大题共30小题，每小题1分，共30分；在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
二、填空题标准答案：31.相关信息32.属性分析法33.物元变换34.想象35.豁朗期36.区域定位37.目标群体38.心灵39.国债资金40.价值链评分标准：本大题共10小题，每题1分，共10分；请在每小题的空格中填上正确的答案；错填、不填均无分。
三、简答题参考答案：41.旅游策划的五大基本理念包括：（1）价值转化理念；（2）时空融合理念；（3）眼球经济理念；（4）资源整合理念；（5）系统筹划理念（每个要点0.5分）。
旅游策划的五大基本原理包括：（1）意义生产原理；（2）需求导向原理；（3）体验塑造原理；（4）创意核心原理；（5）信息依赖原理（每个要点0.5分）。
42. 旅游战略策划的“三力法”是指（1）预见力：把握大势；（2）创新力：理念创新；（3）整合力：资源整合（每个要点1分）。
旅游战略策划的“三看法”是指：（1）看大抓小；（2）看远抓近；（3）看虚抓实（每个要点1分）。
43. 和田十二法是我国学者许立言、张福奎在奥斯本稽核问题表的基础上，借用其基本原理加以创造而提出的一套思路提示型思维技法，因首先在上海市闸北区和田路小学而得名（1分）。
和田十二法包括：（1）加一加：如双层观光火车、红绿融合（井冈山“红色摇篮·绿色家园”）；（2）减一减：如徒步旅行、低碳旅游；（3）扩一扩：如全域旅游、国际红色旅游线；（4）变一变：如红色运动会；（5）改一改：如红色客栈；（6）缩一缩：如万里长征微缩景观；（7）联一联：如长征励志教育；（8）学一学：如党性教育；（9）代一代：如红军餐；（10）搬一搬：如红色实景演出；（11）反一反：如夜间旅游、先旅游后付费；（12）定一定：如旅游标准化。
旅游管理专业期末考试试卷
旅游管理专业期末考试试卷本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分注意：试卷共8页总分：100分考试时间：90分钟第Ⅰ卷（共60分）一选择题（共50分）（一）单项选择题（20*1=20分）1当吧台前的客人杯中酒水不足（）时可建议客人再来一杯。
A.2/3B.1/2C.3/4D.1/32.生啤机由专业人员清洗周期为（）天。
A.10天B.15天C.20天D.16天3.下列鸡尾酒采用兑和法制作的有（）A.冷爵士乐B.七色彩虹C.自由古巴D.古典4.如客人点了整瓶酒，则按（）服务程序服务。
A.示瓶，拭瓶，开瓶，倒酒B.拭瓶，示瓶，开瓶，倒酒C.示瓶，开瓶，.拭瓶，倒酒D.开瓶，示瓶，示瓶，倒酒5.下列酒吧中能使用饮酒成为一种享受，以服务为主的是（）A主酒吧 B.宴会酒吧 C.服务酒吧 D.酒廊6.下列酒是以龙舌兰为原料发醇的是()A.特基拉B.金酒C.朗姆酒D.伏特加7.下列威士忌装瓶是必须掺和调制的是()A.爱尔兰威士忌B.苏格兰威士忌C加拿大威士忌 D.美国威士忌8.下列酒贮陈最短就可饮用的是()A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.玫瑰葡萄酒D.香槟酒9.用于摆放供客人选择的各种色拉的是（）A salad trolleyB service trolleyC dessert trolleyD dven trolley 10当客人准备抽烟时，立即上前为其点烟，一根火柴最多为（）位客人点烟。
A一B二C三D四11红葡萄酒的斟酒量为（），白葡萄酒的斟酒量为（）A七成、五成B五成、八成C五成、七成D七成、八成12餐饮服务的（）特点，要求餐饮企业应制定服务标准，并加强服务员的培训和对服务过程的控制。
A差异性B无形性C一次性D直接性13（）是根据宴会的形式、规格和人数临时设立的。
A服务酒吧B宴会酒吧C酒廊D主酒吧14（）不仅可以增加饭店的经济收入，减轻餐厅压力，而且能体现饭店的档次。
A客房送餐服务B外卖服务C点菜外带D点单外送15.服务员在清理台面时，应先整理（），接着（）和（），再（）和（），换上干净台布，摆好干净餐具，准备迎接下批客人。
《旅游规划与开发》期末复习题库和答案
《旅游规划与开发》期末复习题库）一、填空题1.旅游人类学的研究主要是从旅游地的居民和游客之间__人际关系__的角度来研究旅游地的文化现象和____演变___，以及这种文化现象对旅游地社会的影响。
2.旅游中心地的市场范围上限是由旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量以及旅游业的生态环境容量四者共同决定的客源市场范围。
3.狭义的假日旅游是指我国公民在春节、“五一”、“十一”等长假的旅游活动。
4.旅游资源的调查可分为概查、普查、详查、典型调查、重点调查、抽样调查等类型。
5.旅游资源“三三六”评价法中的三大价值是指历史文化价值、艺术欣赏价值和科学研究价值。
6.旅游规划与开发的市场分析包括了对旅游者需求分析、竞争对手分析、宏观环境分析。
7.从时间序列上看，旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象，即原生形象阶段、次生形象阶段和复合形象阶段阶段。
8.在“三区结构布局”的区域旅游空间布局模式中，服务区处在最外层。
9.旅游项目创意设计的总体原则是：人无我有，人有我新，人新我转。
10.由于资源导向模式的局限性，使得地理学学的一些相关理论成为旅游规划与开发初级阶段惟一的也是最重要的基础理论。
11.在以市场导向模式为指导的旅游规划与开发中，旅游规划者的思路不是有什么旅游资源便开发什么，而是市场需要什么便开发什么。
12.在生态旅游过程中，人们可以了解旅游区的___文化____和____生态____，增强环境保护意识。
13.旅游规划与开发的效益评估中要遵循的原则有：客观公正的原则、科学实际的原则、全面系统的原则、适度超前的原则、力求定量的原则、可持续性原则。
14.人力资源保障体系的三个特点：____系统系_______、综合性和__科学性____。
15世界上最早进行旅游规划工作的是上世纪五十年代的美国____夏威夷______规划。
16、2000年10月26日国家旅游局颁布的___《旅游发展规划管理办法》_是对旅游规划工作的具体指导性法规。
旅游与管理考试题库及答案
旅游与管理考试题库及答案一、单项选择题1. 旅游管理的核心是（）。
A. 旅游资源开发B. 旅游产品开发C. 旅游市场开发D. 旅游服务管理答案：D2. 旅游目的地管理的主要目标是（）。
A. 提高旅游收入B. 提升旅游目的地形象C. 增加旅游人数D. 促进旅游可持续发展答案：D3. 旅游规划的主要任务是（）。
A. 确定旅游发展目标B. 制定旅游营销策略C. 规划旅游线路D. 以上都是答案：D4. 旅游市场营销的目的是（）。
A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 提升顾客满意度D. 以上都是答案：D5. 旅游产品的核心是（）。
A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游活动D. 旅游体验答案：D二、多项选择题1. 旅游管理的基本原则包括（）。
A. 可持续发展原则B. 市场导向原则C. 顾客至上原则D. 创新原则答案：ABCD2. 旅游目的地管理的内容包括（）。
A. 目的地形象管理B. 目的地产品管理C. 目的地市场管理D. 目的地环境管理答案：ABCD3. 旅游规划的类型包括（）。
A. 总体规划B. 控制性详细规划C. 修建性详细规划D. 专项规划答案：ABCD4. 旅游市场营销的策略包括（）。
A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：ABCD5. 旅游产品的构成要素包括（）。
A. 旅游吸引物B. 旅游服务C. 旅游设施D. 旅游信息答案：ABCD三、判断题1. 旅游管理的主要目的是提高旅游收入。
（）答案：错误。
旅游管理的主要目的是促进旅游可持续发展。
2. 旅游规划是一种战略性规划。
（）答案：正确。
3. 旅游市场营销只关注产品销售。
（）答案：错误。
旅游市场营销关注产品、价格、渠道和促销等多个方面。
4. 旅游产品的核心是旅游服务。
（）答案：错误。
旅游产品的核心是旅游体验。
5. 旅游目的地管理不需要考虑环境保护。
（）答案：错误。
旅游目的地管理需要考虑环境保护。
四、简答题1. 简述旅游管理的主要职能。
旅游管理专业技术考试题库附参考答案
旅游管理专业技术考试题库附参考答案
1. 介绍
这份文档是一个旅游管理专业技术考试题库，提供了一系列与
旅游管理相关的考试题目，以及它们的参考答案。
2. 考试题目
1. 旅游行业的主要特点是什么？
- 参考答案：旅游行业具有季节性、周期性和不稳定性的特点。
2. 什么是旅游产品的创新？
- 参考答案：旅游产品的创新是指提供具有创新性和差异化的
旅游产品，以满足市场需求和旅游者的个性化需求。
3. 请列举旅游企业应具备的核心竞争力。
- 参考答案：旅游企业应具备市场营销能力、管理能力、创新
能力以及服务质量和客户满意度等核心竞争力。
4. 旅游管理中的战略规划包括哪些方面？
- 参考答案：旅游管理中的战略规划包括市场分析、竞争分析、目标制定、市场定位和发展策略等方面。
5. 请简要介绍旅游资源评价的方法。
- 参考答案：旅游资源评价的方法包括实地考察、问卷调查、
专家评价等，通过对旅游资源的自然、人文、经济等特征进行评价。
3. 总结
这份文档提供了一系列与旅游管理相关的考试题目和参考答案，涵盖了旅游行业的主要特点、旅游产品创新、旅游企业核心竞争力、战略规划以及旅游资源评价等方面。
希望这些题目和答案能对旅游
管理专业的学习和考试备考有所帮助。
福师《旅游管理学》期末试卷A离线作业答案
福师《旅游管理学》期末试卷A离线作业答案《旅游管理学》期末试卷A一、单项选择题（每小题1分，共10分）1、管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标2、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（B）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（D）A．需要与他人配合完成组织目标。
B．需要从事具体的文件签发审阅工作。
C．需要对自己的工作成果负责。
D．需要协调他人的努力以实现组织目标。
4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（C）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说D.组织关系学说5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统D.社会人际关系6、企业在长期的生产谋划和管理举动中发明的具有本企业特色的精神文化和物资文化就是（C）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D.企业目标7、中层管理者比低层管理者更多地依靠（A）A.正式权利与沟通技巧B.小我权利与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.技术技能与沟通技巧18、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（C）。
A、策略B、目标C、政策D、控制9、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（A）。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通D、正式组织10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（A）原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务D、工作职责二、多项选择题（每小题2分，共20分）1、管理者的角色包括（ABC）A、人际角色B、决策角色C、息角色D、组织角色2、旅游市场管理是对旅游企业进行（AB）管理。
旅游资源开发与管理(期末卷) 答案
科目：旅游资源开发与管理（期末卷）答案一、填空题（本大题共7小题，每空1分，共10分）1、自然旅游资源、人文旅游资源2、江西景德镇3、市场导向型、产品导向型4、旅游市场5、旅游吸引物、旅游设施6、旅游资源普查7、湖北武当山二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个选项中有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干中的括号内。
1、B2、A3、D4、B5、B6、B7、C8、B9、B10、D三、名词解释题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1、地域分异规律也叫空间地理规律，是指自然地理综合体及其各组成成分的特征在某个确定方向上保持相对一致性或相似性，而在另一确定方向上表现出差异性，因而发生更替的规律，对经济、社会文化的地域分异具有制约作用。
地域分异规律=地带性规律+非地带性规律2、旅游线路旅游线路是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。
3、旅游资源质量管理按照旅游资源的类型级别、集聚程度、分布特征、稀缺程度以及旅游业发展需要，建立并依据一定标准和规范，将旅游资源进行分类分级评价、分类分级保护、分类分期开发，并且由旅游资源的管理组织通过质量标准，甚至以法律法规形式加以经营管理。
4、旅游资源环境容量旅游资源环境容量是特定时间内某一区域内的旅游地或旅游单元（旅游区、点）在不破坏生态平衡、达到旅游资源质量要求并能满足游人最低游览要求时所能承受的旅游活动的最大值。
5、旅游资源产权管理旅游资源产权是指由于旅游资源的存在及关于它们的使用所引起的人们之间相互认可的行为关系。
它是旅游资源所有权和各种利用旅游资源权以及义务的行为准则或规则。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1、简述旅游资源评价及其原则答：（1）标准化原则（2）客观实际原则（3）全面系统原则（4）动态发展原则（5）综合效益原则（6）定量与定性相结合原则2、简述旅游资源开发规划的作用答：（1）论证旅游资源可利用性（2）提高旅游资源吸引力（3）保证旅游资源综合效益（4）确定旅游发展合理目标3、简述旅游产品生命周期理论答：指旅游产品从进入市场到最后被市场淘汰、退出市场的整个过程。
旅游管理专业期末考试试卷A卷
旅游管理专业期末考试试卷A卷一、名称解释（20分，一题4分）1、数据：是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母符号、声音、图像。
2、旅游管理信息系统：具有信息系统的数据处。
理功能，旅游管理信息系统不仅对管理活动中发生的信息进行收集、传递、存储、加工、维护、3、数据挖掘：数据库中的知识发现，是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。
4、旅游地：把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件的有机组合，成为旅游地。
5、旅游电子商务：是以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
二、单项选择（30分，一题3分）1、下面哪个不是信息的特性（D）A 事实性B 层次性C 扩散性D完全性2、旅游管理信息系统不具有下面哪个特征（D）A集合性 B 目的性 C 边界性D非动态性3、旅游信息系统需要的硬件设备有以下哪些？（B）A 输入、输出设备B编程软件C通信设备D主机4、旅游管理信息系统的物理结构没有下列哪种(C )A单机批处理系统B集中式处理系统C多机批处理系统D分布式处理系统5构建网络通常有三种形式，下面哪个不是（C）A局域网B城域网C地域网D广域网6两个实体集之间相互的方式有三种，下面哪个不是（C）A一对一B 一对多C多对一D 多对多7计算机网络的新技术不包括哪个（A）？A Windows 98B 网格计算C普适计算 D 语义网计算8、旅行社管理信息系统的英文简称为（C）A、MISB、TMISC、TAMISD、HMIS9、旅行社管理信息系统分为四种结构，以下哪个不是其中的（B）A概念结构B形象结构 C 软件结构D硬件结构。
10、下面哪个网站是典型的旅游网站（）A淘宝网 B 金旅工程和中国旅游饭店网C 阿里巴巴D京东商城三、判断（20分，一题2分）1、旅游管理信息系统的物理结构有两种：单机批处理系统和集中式处理系统。
《旅游管理学》期末试卷a
《旅游管理学》期末试卷a福建师范大学网络与继续教育学院《旅游管理学》期末试卷A姓名：专业：学号：学习中心：一、单项选择题（每小题1分，共20分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 201、旅游资源的易损性表现在( )A.有形旅游资源上B.无形旅游资源上C.有形和无形旅游资源上D.有形旅游资源强于无形旅游资源。
2、旅游客源地的时间分布强度指数越大，旅游淡旺季差异（）A.越均匀B.越小C.越大D.难以确定3、全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的( )工作有一定实际意义。
A.产品定位B.价格制定C.市场营销D.销售渠道4、( )是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。
A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客5、外出旅游季节性较强的旅游者是（）旅游者。
A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型D.商务型6、下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。
A.游客的性别B.旅游形式C.游客的社会经济特征D.市行政区划7、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场，并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为（）。
A 旅游市场B 旅游营销C 旅游促销D 旅游销售8、旅游资源的多样性特点主要是指（ D ）具有多样性。
A 吸引旅游者的类型B 旅游的方式C 资源开发D 资源的内涵与表现形式。
9、管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新10、旅游业从根本上说是（）性产业。
A.综合B.文化C.劳动密集 D 经济11、泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12、一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13、旅游营销的核心是（）A.资源B.顾客C.市场D.产品14、以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是（）A.旅游收入B.旅游支出C.旅游成本D.旅游价格15、通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种（）手段A.旅游经济B.稳定物价C.经济D.政治16、（）是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。
旅游创意策划-期末考试试卷(A)
&&&&大学2019-2020学年下学期统一考试__旅游创意策划 试卷学 院 专 业 年 级班 级 学 号 姓 名 考试方式：闭卷 考试时量：120分钟 试卷编号：A 卷（ ）1.旅游策划的实质是对未来___________的安排。
A. 旅游产品生产、营销与交换活动B. 旅游景区规划、建设与运营C. 旅游地宣传、营销与招商D. 旅游目的地、客源地与中转地（ ）2.旅游策划客体的___________为策划带来难得的机遇，要求旅游策划人员树 立强烈的问题意识、机遇意识和创新意识。
A. 多样性B. 层次性C. 变动性D. 可拓性（ ）3.委托方产生旅游策划动议的问题主要涉及旅游资源开发、资本运作、经 营管理、___________四大领域。
A. 主题定位B. 市场开拓C. 产品价格D. 管理机构设置（ ）4.把影响旅游项目质量的所有因素逐一排列出来，区分主次，抓住关键问题， 采取切实措施，从而确保质量的问题分析工具是___________。
A.亲和图B.关联图C.问题树D.排列图（ ）5.3N 反映了现代旅游者的普遍追求，指的是___________。
A.阳光、海水、沙滩B.生态、遗产、宗教C.回归、反思、解脱D.自然、怀旧、涅槃（ ）6.以下分别属于遁世和教育体验型旅游地的是___________。
A. 大理古城、望天树公园B. 香格里拉、扎西会议旧址C. 元谋土林、云南大学校园D. 怒江大峡谷、九乡溶洞（ ）7.在文化旅游开发与体验塑造中，“前台”指的是___________。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分；请将最佳答案其选出并将相应代码填在题前的括号内，错选、多选或未选均无分）A. 商业文化空间B. 原生文化空间C. 门景服务空间D. 景区办公空间（）8.Rosser Reeves提出的USP指的是___________。
A. 独特卖点B.创意点C.广告主张D.差异点（）9.下列旅游开发创意中未能充分体现空间思维理念的是___________。
旅游管理专业期末考试试卷A卷 (1)
旅游管理专业期末考试试卷A卷一、名称解释（20分，一题4分）1、数据：是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母符号、声音、图像。
2、旅游管理信息系统：具有信息系统的数据处。
理功能，旅游管理信息系统不仅对管理活动中发生的信息进行收集、传递、存储、加工、维护、3、数据挖掘：数据库中的知识发现，是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。
4、旅游地：把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件的有机组合，成为旅游地。
5、旅游电子商务：是以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
二、单项选择（30分，一题3分）1、下面哪个不是信息的特性（D）A 事实性B 层次性C 扩散性D完全性2、旅游管理信息系统不具有下面哪个特征（D）A集合性 B 目的性 C 边界性D非动态性3、旅游信息系统需要的硬件设备有以下哪些？（B）A 输入、输出设备B编程软件C通信设备D主机4、旅游管理信息系统的物理结构没有下列哪种(C )A单机批处理系统B集中式处理系统C多机批处理系统D分布式处理系统5构建网络通常有三种形式，下面哪个不是（C）A局域网B城域网C地域网D广域网6两个实体集之间相互的方式有三种，下面哪个不是（C）A一对一B 一对多C多对一D 多对多7计算机网络的新技术不包括哪个（A）？A Windows 98B 网格计算C普适计算 D 语义网计算8、旅行社管理信息系统的英文简称为（C）A、MISB、TMISC、TAMISD、HMIS9、旅行社管理信息系统分为四种结构，以下哪个不是其中的（B）A概念结构B形象结构 C 软件结构D硬件结构。
10、下面哪个网站是典型的旅游网站（）A淘宝网 B 金旅工程和中国旅游饭店网C 阿里巴巴D京东商城三、判断（20分，一题2分）1、旅游管理信息系统的物理结构有两种：单机批处理系统和集中式处理系统。
旅游管理期末考试试题之一及答案
旅游管理期末考试试题 一、单选 1、奇特的泉水能引发游人的兴趣，如安微寿县有著名的（） A 喊泉 B 笑泉 C 羞泉 D 鱼谷泉 2、我国广东肇庆市鼎湖山森林生态保护区建立于（）年 A 1965 B 1956 C 1976 D 1967 3、明十三陵中建造最早的一座是：（） A 定陵 B 茂陵 C 泰陵 D 长陵 4、享有“佛国仙城”之号的是：（） A 普陀山 B 九华山 C 五台山 D 峨眉山 5、下列风景区有壮观的砂岩峰林的是（） A 武夷山 B 武陵源C 阿里山D 千山 6、个园是（）园林中最具地方特色的一景以假山堆叠精巧著名。
A 无锡 B 苏州 C 扬州 D 镇江 7、我国现存最大的释迦牟尼木雕座像在（） A 少林寺 B 独乐寺 C 白马寺 D 灵隐寺 8、我国最大的经济特区是（） A 海南 B 厦门 C 深圳 D 珠海 9、马赛是（）著名的港口。
A 英国 B 法国C 德国 D 美国 10、（）以文化艺术之都，旅游王国的心脏著称于世。
A 柏林 B 新加坡 C 马德里 D 夏威夷 11、 有“草原钢城”之称的是（） A 包头市 B 银川市 C 呼和浩特市 D 拉萨市 12、我国最大的内陆湖是（） A 青海湖 B 纳木错湖 C 玛旁雍错湖 D 洞庭湖 13、有蝴蝶王国之称的是（） A 云南 B 海南 C 昆明D 台湾 14、我国的四大名亭中有长沙的（） A 醉翁亭 B 陶然亭 C 爱晚亭 D 湖心亭 15、山西应县的（）是我国四大名塔之一 A 嵩岳寺塔 B 释迦塔 C 飞虹塔 D 千寻塔 二、多选 1、下面对威尼斯叙述正确的有（） A 威尼斯是世界唯一没有汽车的城市 B 威尼斯是世界闻名的大旅行家马可·波罗的故乡 C 威尼斯有181个小岛组成D 威尼斯是世界闻名的水城2、西安是我国著名历史文化名城之一，关于其叙述正确的有（）A 华清池是我国最古老、最负盛名的一个温泉B 西安碑林是我国藏碑最早最多的一个地方。
旅游管理基础试题A
旅游管理基础期末考试试题A一、单项选择题(每小题2分，共20分)1．梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）.A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说2．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统3．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）.A．企业精神B．企业价值观C．企业文化4.中层管理者比低层管理者更多地依靠(）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能5、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是（）。
A、策略B、目标C、政策6、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通7．责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的( ）原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务8.人员配备的工作包括(）A。
制定工作规范,选配、培训组织成员B。
确定人员需用量、选配、培训组织成员C。
确定人员结构、选配、培训组织成员9．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构10．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于（）领导。
A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题(下列各题有对有错,判断正误并改正.每题2分，共10分)1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
《旅游策划原理与实务》期末考试试卷A卷
《旅游策划原理与实务》期末考试试卷A卷
诚信应考，考试作弊将带来严重后果！
大学本科生期末考试
《旅游策划原理与实务》A卷
注意事项：1．开考前请将密封线内各项信息填写清楚；
2．所有答案请直接答在答题纸上；
3．考试形式：闭卷；
4．本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟。
一、名词解释题（每小题5分，4小题，共20分）
1．旅游地形象策划
2．4R理论
3．旅游有形展示
4．全感体验化方法
二、填空题（每空2分，10小空，共20分）
1．旅游策划的主要方法有头脑风暴、（）、时空贯通、（）、虚实结合和换位变通等。
2．地方知识系统反映了地方的经济水平、科技成就、价值观念、宗教信仰、文化修养、艺术水平、社会风俗、生活方式、社会行为准则等诸多方面的特征，表现出（）、（）、实践性等特点。
3．（）和（）是构建旅游核心竞争力的前提条件。
4．旅游地开发的空间结构策划的原则主要包括资源特色凸显原则、整体协调发展原则、
（）以及（）。
《旅游策划原理与实务》A卷第 1 页共 3 页。
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考生答题不得
过
此线 ○○密
○○封○
○
线○
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17旅游管理旅游策划学复习试卷
一、名词解释
1、旅游策划
2、森林旅游资源
3、旅游项目
4、旅游节庆
5、旅游战略策划
二、填空题 1、旅游策划学的特点有整合性、______、_ 、 、 ______。
2、城市考察大致的内容有 、_____________、 。
3、旅游策划创意有三大秘诀，即____________、_ 、 。
4、一个精彩的的策划方案，应具备三个“精”字，即 、 、 。
5、旅游策划常用的技巧有_______、 、 、 、 。
6、旅游战略策划中的弹性原则主要包括了___________、 、 。
7、对旅游战略策划思维的培养，我们应该遵从三个思维，即__________ 、
、 。
8、旅游发展目标的制定，一般遵循以下三个原则，即_____________、
、 。
9、旅游规划策划的价值具体可以概括为以下三点：____________、 、 。
10、旅游项目策划的定位包括 、_____________、 。
11、旅游产品的创新方法包括 、__________、 、 。
12、旅游形象定位关键是要“出位”，具体有三个方面的要求，即 、
考生答题不得
过此线 ○○密
○○封○
○线○○
、 。
三|单项选择题
1、旅游策划学的基本框架包括两个部分，即旅游策划原理和（ ） A.旅游策划技巧 B. 旅游策划应用 C.旅游策划程序 D.旅游策划战略
2、现场实地考察主要考察两个方面，即城市考察和（ ）。
A.旅游考察
B. 学术考察
C.市场调研
D.经济考察
3、旅游策划创意三大秘诀中的“首因效应”是指（ ）。
A.第一印象 B. 经验刺激 C.研究发现 D.热情
4、（ ）是旅游策划“金三角”中最根本性的因素。
A.时 B. 势 C.术 D.变
5、旅游战略策划核心旨在解决（ ）个方面的战略问题。
A.5
B. 6
C.7
D.8
四、判断题 （对的打√，错的打×）
1、资料收集应以一手资料为主，二手资料为辅的原则。
（ ）
2、旅游策划中对“时”的把握最为复杂。
（ ）
3、寻求和选择“最优”发展路径和方向是旅游战略策划的一个重要原则。
（ ）
4、旅游开发对旅游目的地社会和文化的影响只有利没有弊。
（ ）
5、娱乐性功能是旅游区中森林最基本的功能。
（ ）
考生答题不得
过此线 ○○密
○○封○
○线○
○
五、问答题
1、旅游战略策划的积极作用？
2、常州春秋淹城景区在“借题发挥”方面的做法，主要表现有哪些？请结合事例加以说明。
3、与传统旅游相比，生态旅游的特征有哪些？
4、打造高品质的旅游节亲品牌需要注意哪几点？
考生答题不得过此线 ○○密○○封
○○线○○。