酒店制服管理规定
酒店制服管理制度规定
酒店制服管理制度规定一、制服种类和标准1. 制服种类:酒店制服根据职位和部门的不同,分为前厅部、客房部、餐饮部、行政部、管家部等各个部门的制服。
2. 制服标准:制服的款式、颜色、质地等应符合酒店的整体风格和定位,保持干净整洁,不得有破损、褪色、污渍等情况。
二、制服管理1. 制服配发:新员工入职时,应按照规定向其配发相应部门的制服,每年定期更换一次。
2. 制服清洗和保养:员工应自行负责制服的清洗和保养工作,严禁私自更改制服,一经发现将依法纪律。
3. 制服归还:员工离职时应将所有制服及配件完好归还,逾期不归还将按部门要求追究责任。
4. 制服穿戴:员工在上班期间应穿着符合规定的制服,并保持整洁干净,不得私自更改、搭配或翻新。
5. 制服存放:员工应妥善保管自己的制服,避免损坏或丢失,如有损坏或丢失需及时向主管领导汇报并赔偿相应款项。
三、制服着装规定1. 前厅部:前厅部员工制服为西服,颜色为黑色或深灰色,搭配白色衬衣、领带和黑色皮鞋。
2. 客房部:客房部员工制服为工装,颜色一般为蓝色或绿色,搭配白色工作服、工作鞋。
3. 餐饮部:餐饮部员工制服为厨师服或侍应服,颜色一般为红色或黑色,搭配白色厨师帽或服务小巾。
4. 行政部:行政部员工制服为商务装,颜色根据酒店风格而定,搭配白色或蓝色衬衣、领带和皮鞋。
5. 管家部:管家部员工制服一般为制服裙或裤装,颜色可根据酒店风格自行选择,搭配相应配件。
以上是关于酒店制服管理制度规定的一些基本内容,希望每位员工都能认真遵守,保持良好的着装形象,为酒店的发展做出自己的贡献。
同时,酒店管理部门也会加强对制服的管理和维护工作,确保员工制服的整洁和规范,提升酒店的整体形象和服务质量。
酒店员工制服和工鞋管理制度
酒店员工制服和工鞋管理制度一、目的为了保证酒店工作人员的形象和礼仪,并提高整体形象和服务质量,特制订此制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工。
三、制服管理1.服装款式:a.前台、礼宾、客房部等员工需穿着套装,颜色和款式统一;b.其他员工如服务员、清洁工等需穿着工作制服,颜色和款式亦需统一2.服装的配饰:a.腰带、领带、鞋带等配饰需保持干净、整齐、无损坏,颜色统一;b.配饰不得佩戴个人首饰、给与配戴的纹身等。
4.服装的保存:a.员工需自觉保管好工作服,不得私自将工作服带出酒店;b.员工需爱护自己的工作服,避免损坏,如有损坏需立即报告相关人员进行维修或更换。
5.清洗保养:a.员工需定期清洗自己的工作服,保持干净整洁;b.工作服严禁使用染色剂、漂白剂等含有腐蚀性的洗涤剂清洗。
6.损坏和丢失:a.如发生工作服的损坏,员工需及时通知相关人员进行维修或更换;b.如发生工作服遗失的情况,员工需立即报告相关部门,并按照规定程序进行遗失补偿。
七、工鞋管理1.鞋类规范:a.员工需穿着统一规定的工作鞋,不得穿着自由搭配的休闲鞋;b.鞋子颜色需统一,无异样;c.工作鞋需保持干净整洁,如有污渍需及时清洗。
2.鞋子保养:a.员工需经常打理自己的工作鞋,保持鞋面干净整洁;b.如鞋底发生磨损需及时更换,以保证工作安全。
3.损坏和丢失:a.如发生工作鞋的损坏,员工需及时通知相关人员进行维修或更换;b.如发生工作鞋遗失的情况,员工需立即报告相关部门,并按照规定程序进行遗失补偿。
八、奖惩制度对于严格执行制度的员工,酒店将予以表彰和奖励;对于违反制度的员工,酒店将视情节轻重予以扣工资、警告甚至解雇等处罚。
九、监督与检查酒店将定期对员工的服装和工鞋进行检查,如发现违反制度的情况,将严肃处理。
十、附则1.酒店将按照员工的尺寸提供适合的工作服和工作鞋;2.对于一些特定工作岗位有特殊规定的员工,将另行制定相应的制服和鞋类管理规定;3.本制度由人力资源部负责具体操作和监督;4.本制度的解释权归酒店所有。
酒店衣服管理规章制度范本
酒店衣服管理规章制度范本第一章总则第一条为规范酒店员工着装管理,提升酒店形象,维护酒店文化和风貌,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本酒店所有员工。
第三条酒店员工着装应符合职业特点、文明礼仪、整齐划一的原则,并视不同岗位、不同职务确定着装标准。
第二章酒店员工着装标准第四条员工着装应整洁、美观,服饰应与工作性质相符,以反映酒店的形象。
第五条员工着装应根据工作性质和职务确定,不同职位的员工着装标准如下:(一)服务员、接待员等前台工作人员:穿着统一的制服,规范的着装标准。
(二)客房服务人员:穿着制服,衣着整洁,工作规范。
(三)厨师及餐厅服务人员:穿着统一的厨师服和服务员服装,注意餐具卫生和整洁。
(四)后勤服务人员:穿着统一的制服,力求整洁。
第六条员工的着装应符合酒店的风格和文化,不得穿超短裙、露背装、纹身等不符合酒店形象的服饰。
第三章酒店员工着装管理第七条酒店应配备足够数量、款式统一的制服,员工应按照规定的制服进行着装。
第八条员工在上班时应穿着制服,不得穿着私人服装上班。
第九条员工着装应整洁干净,衣物应保持无皱、无破洞、无褶皱等现象。
第十条员工着装不得穿着拖鞋、拖鞋等不便于工作的鞋子。
第四章着装规范违约处理第十一条如果员工着装不符合规定,应当及时纠正,并视情况做出适当处分。
第十二条员工着装不符合规定的,将受到批评教育、警告、罚款等处罚。
第十三条员工连续多次违反着装规定的,按照酒店规章制度做出相应处罚。
第五章附则第十四条本规章制度由酒店人力资源部起草,经酒店管理层审核通过,并向全体员工进行宣传。
第十五条酒店员工应遵守本规章制度的规定,任何单位和个人不得擅自变更。
第十六条本规章制度自颁布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归酒店管理层所有。
以上为酒店衣服管理规章制度范本,供参考。
酒店制服的管理制度
第一章总则第一条为提升酒店形象,规范员工着装,增强员工团队意识,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工。
第三条酒店制服是酒店形象的重要标志,员工应严格遵守本制度,保持制服整洁、得体。
第二章制服的发放与保管第四条酒店人力资源部负责制定员工制服的款式、颜色、材质等标准,并统一采购。
第五条新员工入职后,由人力资源部负责发放制服,并收取相应的押金。
第六条员工制服的发放标准为每人两套夏装、两套冬装,根据岗位需求配备相应的工作鞋、手套等。
第七条员工制服的换季时间为每年6月1日至9月30日为夏装,10月1日至次年5月31日为冬装。
第八条员工离职时,应将制服退回人力资源部,并退还相应的押金。
第九条员工制服如有破损、污渍等情况,应及时向人力资源部报告,并由人力资源部负责修补或更换。
第十条员工应妥善保管制服,不得私自改造、变卖或赠送他人。
第三章制服的着装要求第十一条员工应按照规定的款式、颜色、材质穿着制服,不得随意搭配其他服装。
第十二条员工制服的纽扣、拉链等部件应保持完好,不得故意破坏或损坏。
第十三条员工制服的领带、领结等配件应整洁、规范,不得随意丢弃。
第十四条员工制服的袖口、裤腿应整齐,不得随意卷起。
第十五条员工制服应保持干净、整洁,不得出现污渍、破损等情况。
第四章制服的洗涤与维护第十六条员工制服的洗涤应由酒店统一安排,不得私自洗涤。
第十七条员工制服的洗涤过程中,应注意保护面料,避免褪色、变形等情况。
第十八条员工制服洗涤后,应及时晾晒,保持制服的平整、挺括。
第十九条员工应定期对制服进行保养,如熨烫、整理等,确保制服的整洁、美观。
第五章违规处理第二十条员工违反本制度,有以下情况之一的,将予以处罚:1. 制服破损、污渍等情况未及时报告,影响酒店形象的;2. 制服搭配不规范,影响酒店形象的;3. 私自改造、变卖或赠送他人制服的;4. 未按规定洗涤、保养制服的。
第二十一条违规处罚分为口头警告、书面警告、罚款、解除劳动合同等。
酒店工服管理规定
北京艾力酒店有限公司关于员工工服的管理规定为保持员工良好的仪容仪表,酒店(含物业公司)为员工统一制作工服。
工服(含工鞋、工袜)的制作标准、配发周期及相关管理规定如下:一、制装标准工服、工鞋、工袜的制装标准以岗位、职级为依据。
(一)工服1、前台接待员、总机员(女):裙装制服+西裤/套*22、前台接待员(男):西装+衬衫+领带/套*23、行李员(门童):燕尾式制服+短袖上装/套*24、客房服务员、物业保洁员:制式工装(斜襟、对襟)/套*25、客房领班:裤装制服+衬衫+马甲+领花(领结)/套*26、前厅值班经理(女):裙装西服+衬衫+西裤/套*27、前厅值班经理(男):西装+衬衫+领带/套*28、保安、中控执机员:夏装/套*2+秋冬装/套*2+呢子大衣+帽子(呢子大衣和帽子只配给外围保安)9、工程人员、物业外围保洁:秋冬制式工装+短袖夹克/套*2。
工程人员另加一条长裤10、文职人员(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*211、文职人员(男):西装+衬衫+领带/套*212、库管员:裤式套装+衬衫/套*213、销售人员:按前厅值班经理的工服标准由个人自行置装14、部门经理(女):裙式套装+衬衫+长裤/套*215、部门经理(男):西装+衬衫+领带/套*216、副总经理、总经理:可按比部门经理略高的标准统一制作西装2套,也可自行置装(二)工鞋1、客房服务员、物业保洁员:一般布鞋2、员工餐厅人员:防滑布鞋3、工程人员、保安:绝缘皮鞋4、除上述人员以外,其他人员均为皮鞋。
(三)工袜1、着裙装的女员工:夏季为长筒丝袜,冬季为短丝袜;2、着裤装的女员工:一年四季均为短丝袜;3、男员工:均为深色线袜。
二、制装周期(一)工服原则上所有工服的配发周期为3年,如一线从事体力劳动的员工,工服在2年以后到3年之间出现陈旧和破损的情况,可为这些人员提前制作新的工服。
(二)工鞋1、配发布鞋的员工,每季度1双,员工餐厅的人员可适当多配;2、配发皮鞋,包括绝缘鞋的员工,每年1双;3、保安员,除每年配发1双皮鞋外,冬季外围保安每2年配发1双皮靴。
酒店制服管理制度规定
第一章总则第一条为规范酒店员工着装,树立良好的企业形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有在职员工。
第三条酒店员工应严格按照本制度规定着装,保持制服整洁、美观,以展现酒店员工的精神风貌。
第二章制服发放与保管第四条酒店员工制服由酒店人力资源部统一采购、制作和发放。
第五条新员工入职后,应在一个月内完成制服领取手续。
第六条员工制服分为夏装和冬装,每人各两套。
员工根据季节变化更换制服。
第七条员工制服的发放标准如下:1. 前台、客房部、餐饮部等一线岗位员工,每人每月发放两套制服;2. 部门主管及以上岗位员工,每人每月发放两套制服;3. 其他岗位员工,每人每月发放一套制服。
第八条员工离店时,须将制服退回酒店,并办理相关手续。
第九条员工如有特殊原因需更换制服,应向人力资源部提出申请,经批准后方可更换。
第十条员工应妥善保管制服,不得擅自借给他人或随意丢弃。
第三章制服清洗与换洗第十一条员工制服应定期清洗,保持整洁。
一般情况下一套制服由员工穿着,另一套由酒店保管。
第十二条员工制服的清洗标准如下:1. 每周至少清洗一次;2. 如遇特殊情况,应立即清洗;3. 清洗时不得使用漂白剂等有害物质。
第十三条员工制服的换洗原则为“以脏换净,以旧换新”。
第四章制服损坏与赔偿第十四条员工制服如有破损、脱线、纽扣脱落等现象,应及时修补。
如自行修补,需经人力资源部审核同意。
第十五条员工离店时,如有损坏的制服,应按照以下标准赔偿:1. 制服破损、脱线、纽扣脱落等,每件赔偿金额为50元;2. 制服丢失,每件赔偿金额为200元。
第五章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
高星级酒店制服管理制度
第一章总则第一条为规范本酒店员工着装,提升酒店整体形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工,包括但不限于前厅、客房、餐饮、安保、工程等各个部门。
第二章制服种类与发放第三条酒店制服分为正装、便装和工装三种。
1. 正装:适用于正式场合,如接待重要客人、参加重要会议等。
2. 便装:适用于日常工作,如客房服务、餐饮服务等。
3. 工装:适用于工程、安保等特殊岗位。
第四条制服的发放标准如下:1. 正装:每位员工每年发放一套,包括西装、衬衫、领带、皮鞋等。
2. 便装:每位员工每年发放两套,包括工作服、工作裤、工作鞋等。
3. 工装:根据岗位需求发放。
第五条新员工入职后,由人力资源部负责发放制服。
员工离岗时,需将制服退还酒店。
第三章制服管理与维护第六条制服的清洗与维护:1. 员工需妥善保管制服,避免污渍、破损。
2. 制服定期清洗,保持干净整洁。
3. 如制服出现破损、污渍,需及时送洗衣房清洗或修补。
第七条制服的更换:1. 制服如有破损、污渍,经维修后仍无法恢复原样,可申请更换。
2. 员工因岗位变动、体型变化等原因,可申请更换制服。
第四章制服着装规范第八条员工着装要求:1. 严格遵守酒店制服着装规范,保持整洁、得体。
2. 制服穿着整齐,扣子齐全,无破损、污渍。
3. 正装:男士着西装、衬衫、领带,女士着职业装;便装:穿着干净、整洁的工作服。
4. 工装:穿着符合岗位要求的工作服,佩戴安全帽等防护用品。
第九条仪容仪表要求:1. 保持个人卫生,头发梳理整齐,面部干净。
2. 不得留长指甲、涂指甲油。
3. 不得佩戴与岗位不符的饰品。
第五章违规处理第十条员工违反本制度,将按以下规定进行处理:1. 未经批准擅自穿着便装、工装者,给予口头警告。
2. 制服不整洁、破损、污渍者,给予口头警告或罚款。
3. 制服着装不规范、仪容仪表不整洁者,给予口头警告或罚款。
4. 擅自将制服穿出酒店区域外者,给予罚款。
第六章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
酒店员工制服的管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工着装,树立良好的酒店形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工,包括管理人员、服务员、客房部、安保部等。
第二章制服发放与管理第三条制服发放范围1. 所有正式员工均需按照岗位性质和酒店要求统一着装。
2. 制服包括上衣、裤子、工作鞋、工作帽、围裙等。
第四条制服发放时间1. 新员工入职后,人力资源部将在一个月内为其发放制服。
2. 员工岗位变动或晋升时,应在一个月内更换相应制服。
第五条制服发放程序1. 人力资源部根据员工岗位性质,制定制服款式及颜色标准。
2. 财务部负责制服的采购、制作及成本核算。
3. 员工凭《员工制服发放单》到指定地点领取制服。
第六条制服归还与赔偿1. 员工离职时,需将制服完整归还给酒店,否则按制服折旧价格赔偿。
2. 制服损坏、丢失或未经允许私自修改者,需按原价赔偿。
第三章制服保养与清洗第七条制服保养1. 员工应妥善保管制服,避免污损、变形。
2. 员工不得将制服用于非工作场合。
第八条制服清洗1. 制服应定期清洗,保持整洁。
2. 清洗时应注意区分颜色,避免串色。
第四章制服更换与补充第九条制服更换1. 员工制服如有破损、脱线、纽扣脱落等情况,应及时到指定地点更换或修补。
2. 制服清洗后,如有磨损,应及时更换。
第十条制服补充1. 员工在岗位上需根据实际情况,申请补充制服。
2. 补充制服的款式、颜色及数量由人力资源部根据实际情况审批。
第五章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜,由酒店人力资源部负责修订。
第十四条违反本制度者,将按照酒店相关规定进行处理。
酒店服装管理规章制度
酒店服装管理规章制度第一章总则第一条为规范酒店员工的着装,提升服务品质,保障客户体验,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工,包括前台、客房服务、餐饮服务、安保等各岗位人员。
第三条酒店员工着装应以整洁、规范、得体为原则,体现文明礼仪和职业素养。
第四条酒店员工着装应符合当地文化传统和酒店规定的服装要求,不得穿着过于暴露、不雅或不得体的服装。
第五条酒店员工在上岗前应进行着装检查,确保服装整洁、干净、无破损,不得出现褴褛、失修情况。
第六条酒店员工着装应根据岗位不同合理搭配服装,保持整体形象的统一性。
第七条酒店员工着装不得佩戴过多饰品,不得染发、纹身等影响整体形象的行为。
第八条酒店员工在工作期间不得蓄意改变着装,如需换装应事先征得主管部门同意。
第九条酒店员工应自觉遵守本规章制度,如有违规者应根据情节轻重给予相应的处理。
第二章酒店员工着装要求第十条前台员工着装要求:男性员工应穿着西装、衬衫、领带、正装皮鞋,女性员工应穿着制服或职业装、高跟鞋。
第十一条客房服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、舒适鞋、带有酒店标识的工作证。
第十二条餐饮服务员着装要求:男女员工应穿着统一制服、餐厅必需的工作鞋、带有酒店标识的胸牌。
第十三条安保人员着装要求:男性员工应穿着制服、皮质警服鞋、带有身份证明的胸牌;女性员工应穿着职业装、便鞋、带有身份证明的胸牌。
第十四条其他岗位员工着装要求:根据具体岗位需要细化定制相应的着装要求,保证整体形象的统一性。
第十五条员工在下班后应佩戴便装或私人服装,不得继续穿着工作服装或制服。
第三章酒店员工着装管理第十六条酒店应设立专门的着装管理部门,负责制定和实施员工着装管理政策和制度。
第十七条着装管理部门负责审查员工着装情况,发现问题应及时通知相关部门进行整改。
第十八条酒店应定期组织员工着装培训,提升员工对着装管理的重视和执行力。
第十九条酒店应建立健全的员工着装考核制度,对员工的着装情况进行定期检查和评估。
酒店衣服管理规章制度大全
酒店衣服管理规章制度大全第一章总则第一条为规范酒店的衣服管理工作,保障员工和客人的形象和舒适度,提高服务质量,特制定此规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工,包括前厅、客房、餐厅、安保、后勤等各个岗位的员工。
第三条酒店衣服管理应遵循“整洁、规范、得体、舒适”的原则,做到让员工穿着得体、整洁,展现酒店形象。
第四条酒店衣服管理要根据不同的工作岗位,制定相应的着装要求和标准。
第五条酒店衣服管理要根据不同季节的变化,及时调整服装类型和颜色。
第六条酒店衣服管理要做好衣服的清洁、消毒、保养工作,确保员工穿着舒适、健康。
第七条酒店衣服管理要加强员工的形象意识和服务意识培训,提高员工形象素质。
第八条酒店衣服管理要建立健全的监督和考核机制,确保规章制度的贯彻执行。
第二章员工着装要求第九条男性员工着装要求:穿着整洁,头发整齐,不得佩戴华丽首饰,不得穿着破旧脏衣服。
第十条女性员工着装要求:穿着得体,妆容精致,服饰款式合适,不得穿着暴露、庸俗服装。
第十一条禁止员工穿着违反伦理道德、社会公序良俗的服装。
第十二条禁止员工穿着带有政治、宗教、性别等任何暧昧符号的服装。
第十三条特殊职业需要特殊着装的员工,应遵守职业礼仪和行业规定。
第三章衣服管理制度第十四条酒店统一配发工作服,员工应按时领取,不得私自更换工作服。
第十五条酒店提供的工作服应保持整洁、干净,如有破损应及时更换,不得私自修补。
第十六条酒店工作服的归还、清洗由员工自行负责,应保持衣服的整洁和完好。
第十七条酒店工作服的使用过程中如有丢失、损坏等情况,员工应按规定赔偿。
第十八条酒店应配备足够数量的便服和换洗衣服,员工应遵守洗衣规定,保持干净整洁。
第四章保养维护规定第十九条员工应定期清洁、整理工作服,做到干净整洁、整体完整。
第二十条酒店应提供专业的洗衣服务,员工可定期将工作服送至酒店指定地点清洗。
第二十一条员工应注意避免在工作服上食用油腻食物,避免污染衣服。
第二十二条员工应制定好工作服保养计划,定期更换袜子、内衣等密联系。
酒店制服间管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工制服的存放、领取、清洗、保养等工作,确保员工制服的整洁、美观、耐用,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,所有员工必须遵守。
第二章制服间职责第三条制服间负责酒店员工制服的存放、领取、清洗、保养、维修等工作。
第四条制服间应保持整洁、有序,确保制服的完好无损。
第三章制服存放第五条员工制服应按照岗位、季节、款式分类存放,确保整齐有序。
第六条制服间应定期检查制服存放情况,如有破损、污渍等情况,应及时更换或清洗。
第七条员工离岗或离职时,应将制服交回制服间,由制服间负责处理。
第四章制服领取第八条新员工入职后,由人力资源部开具《员工制服领取单》,员工到制服间领取制服。
第九条员工离职或调岗时,应将制服交回制服间,由制服间办理归还手续。
第十条员工换季时,需将旧制服交回制服间,领取新季节制服。
第十一条员工在制服间领取制服时,应主动向制服间管理人员说明所需制服的款式、数量等信息。
第五章制服清洗与保养第十二条员工制服应定期清洗,保持整洁。
夏季制服每周清洗一次,冬季制服每两周清洗一次。
第十三条清洗制服时,应使用适合的洗涤剂,避免使用漂白剂等可能损害制服材质的化学品。
第十四条清洗后的制服应晾干,避免暴晒或高温烘干,以免褪色、变形。
第十五条员工不得擅自对制服进行修改、染色等处理。
第十六条制服间应定期对制服进行检查,如有破损、脱线等情况,应及时修补或更换。
第六章制服损坏赔偿第十七条员工应妥善保管制服,如有损坏、丢失等情况,应按照以下标准赔偿:1. 制服损坏:根据损坏程度,赔偿相应的金额。
2. 制服丢失:按制服原价赔偿。
3. 制服被盗:员工提供报警证明后,按制服原价赔偿。
第七章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在确保酒店员工制服的整洁、美观、耐用,提升酒店整体形象,为顾客提供优质的服务。
同时,也要求员工遵守相关规定,共同维护酒店的良好秩序。
酒店新员工制服管理制度
第一章总则第一条为提升酒店形象,规范新员工着装标准,确保酒店员工在岗期间以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有新入职的酒店员工。
第三条本制度自发布之日起执行。
第二章制服的款式、面料及制作第四条酒店新员工制服款式应简洁大方,符合酒店整体形象,体现酒店企业文化。
第五条制服面料应选用透气、舒适、易于清洗的材质。
第六条制服制作应通过公开招标确定具有资质的供应商,确保质量。
第七条制服颜色、图案及款式由酒店人力资源部、采购部共同确定。
第三章制服的发放与回收第八条新员工入职后,由人力资源部负责为其发放制服。
第九条制服的发放标准为每位新员工发放一套夏装和一套冬装。
第十条新员工离职时,应将制服归还酒店,如有损坏或丢失,按照以下规定进行赔偿:1. 制服完好无损,归还时无损坏,不予赔偿;2. 制服有轻微磨损,归还时无损坏,按照原价的50%进行赔偿;3. 制服损坏严重,无法继续使用,按照原价进行赔偿;4. 制服丢失,按照原价进行赔偿。
第十一条员工在离职时,如有以下情况,制服归个人所有:1. 在酒店工作满一年;2. 员工因个人原因主动离职,与酒店无劳动纠纷。
第四章制服的保养与维护第十二条员工应妥善保管制服,不得随意折叠、熨烫,以免影响外观。
第十三条员工不得将制服用于非工作场合,不得将制服借给他人使用。
第十四条员工应定期对制服进行清洗、晾晒,保持制服整洁。
第五章制服的管理与监督第十五条酒店人力资源部负责制服的管理工作,包括制服的采购、发放、回收、保养等。
第十六条酒店各部门应加强对员工着装的管理,确保员工按照规定穿着制服上岗。
第十七条酒店定期对员工着装进行检查,对不符合规定的员工进行通报批评,情节严重的,给予相应处罚。
第六章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起执行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如需修改,由酒店人力资源部提出修改意见,经酒店总经理批准后实施。
酒店员工制服管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工着装,提升酒店整体形象,提高员工职业素养,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有在岗员工。
第三条酒店员工制服应具有以下特点:统一性、专业性、整洁性、舒适性。
第二章制服的采购与制作第四条酒店人力资源部负责制服的采购与制作。
第五条制服的设计应结合酒店形象、岗位特点以及员工需求,确保舒适、实用。
第六条制服的制作质量应符合国家标准,确保面料、工艺、款式等符合要求。
第七条制服的款式、颜色、面料等需经过酒店管理层审批。
第三章制服的发放与回收第八条新员工入职后,由人力资源部统一发放制服。
第九条员工离岗时,应将制服交还酒店,否则需承担相应责任。
第十条员工制服发放标准:(一)管理人员:正装、领带、皮鞋、工作牌等。
(二)前台员工:正装、领带、皮鞋、工作牌等。
(三)客房服务员:工作服、围裙、皮鞋、工作牌等。
(四)保安人员:制服、皮鞋、工作牌等。
第十一条员工制服的发放与回收,由人力资源部负责。
第四章制服的保养与维修第十二条员工应妥善保管制服,保持整洁。
第十三条员工制服如有破损、脱线等情况,应及时报人力资源部,由酒店统一进行维修。
第十四条员工不得私自修改、染色或丢弃制服。
第五章制服的奖惩措施第十五条员工违反本制度,将按以下规定予以处罚:(一)未按规定着装,给予口头警告。
(二)两次未按规定着装,给予书面警告。
(三)三次未按规定着装,给予罚款。
(四)故意损坏、丢弃制服,按制服价格赔偿。
第六章附则第十六条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度,旨在规范酒店员工着装,提升酒店整体形象,提高员工职业素养,为宾客提供优质服务。
酒店全体员工应严格遵守本制度,共同维护酒店形象。
酒店管理人员制服管理制度
第一章总则第一条为规范酒店管理人员着装,树立良好的企业形象,提高酒店整体服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有管理人员,包括部门经理、主管、领班等。
第二章制服标准第三条酒店管理人员制服应选用高品质、易于清洗、耐磨损的面料,颜色以沉稳、大方为主。
第四条制服款式设计应简洁、大方,符合酒店整体形象,体现管理人员身份。
第五条制服包括以下部分:(一)上衣:翻领、单排扣,配以酒店标志的胸牌;(二)裤子:直筒裤,深色系;(三)鞋子:黑色皮鞋,保持干净整洁;(四)配饰:佩戴领带或领结,颜色与制服相协调。
第三章制服发放与管理第六条酒店人力资源部负责管理人员制服的采购、发放及管理工作。
第七条管理人员制服实行统一发放,每人发放两套夏装和两套冬装。
第八条管理人员入职后,需在规定时间内领取制服。
离岗时,应将制服完好无损地退还酒店。
第九条制服发放后,管理人员需妥善保管,不得私自修改、变卖或转借他人。
第十条制服如有破损、污渍等情况,管理人员应及时向人力资源部反映,由酒店统一修补或更换。
第四章制服着装要求第十一条管理人员上班期间必须穿着制服,保持整洁、得体。
第十二条管理人员不得擅自修改制服款式、颜色,不得佩戴非酒店规定的配饰。
第十三条管理人员不得在非工作时间穿着制服,不得将制服用于私人场合。
第十四条管理人员应保持制服干净、整洁,不得穿着脏污、破损的制服上岗。
第五章违规处理第十五条违反本制度的管理人员,酒店将视情节轻重给予批评教育、罚款、降职等处罚。
第十六条管理人员如有以下行为,一经查实,将严肃处理:(一)擅自修改、变卖或转借制服;(二)穿着脏污、破损的制服上岗;(三)在非工作时间穿着制服;(四)其他违反本制度的行为。
第六章附则第十七条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
酒店员工着装管理制度
第一章总则第一条为提升酒店整体形象,规范员工着装,树立良好的服务态度,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有在职员工。
第三条员工着装应符合酒店形象要求,体现酒店的专业性和服务宗旨。
第二章着装标准第四条酒店员工着装应遵循以下原则:1. 整洁:服装干净、无污渍、无破损,保持良好的状态;2. 合体:服装尺寸适中,穿着得体,符合个人身材;3. 适时:根据工作时间和场合,选择合适的着装;4. 适度:避免过于暴露、夸张或不雅的服装款式。
第五条女员工着装要求:1. 上衣:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,可佩戴领带或领结;2. 下装:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,可根据季节变化选择合适的裙子或裤子;3. 鞋子:穿着整洁、无破损的酒店工作鞋,颜色与制服相协调;4. 饰品:佩戴简洁、大方、无过于夸张的饰品。
第六条男员工着装要求:1. 上衣:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,可佩戴领带或领结;2. 下装:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,可根据季节变化选择合适的裤子;3. 鞋子:穿着整洁、无破损的酒店工作鞋,颜色与制服相协调;4. 饰品:佩戴简洁、大方、无过于夸张的饰品。
第七条特殊岗位着装要求:1. 前台接待人员:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,佩戴微笑服务标识;2. 餐饮服务员:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,佩戴服务标识;3. 客房服务员:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,佩戴服务标识;4. 工作人员:穿着整洁、大方、无破损的酒店制服,佩戴工作标识。
第三章着装管理第八条酒店人力资源部负责制定酒店员工着装标准,并定期对员工进行着装培训。
第九条酒店各岗位负责人负责监督本岗位员工的着装情况,确保员工按照规定着装。
第十条酒店员工在岗期间不得擅自更改着装,如有特殊情况需经部门负责人批准。
第十一条酒店员工着装不达标者,一经发现,将进行口头警告或书面警告,并要求其在规定时间内改正。
第十二条对违反本制度,造成不良影响的员工,将视情节轻重给予相应的处罚。
大酒店制服管理制度
第一章总则第一条为规范大酒店员工着装,树立良好的企业形象,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于大酒店全体员工。
第三条员工着装应整洁、大方、得体,符合酒店形象要求。
第二章制服种类与发放第四条大酒店员工制服分为以下几类:1. 管理人员制服:包括总经理、部门经理、主管等。
2. 前台服务人员制服:包括接待员、礼宾员、前台接待等。
3. 餐饮服务人员制服:包括服务员、传菜员、厨师等。
4. 客房服务人员制服:包括客房服务员、楼面服务员等。
5. 保安人员制服:包括巡逻保安、门卫等。
第五条员工制服由酒店统一采购、制作,并按以下标准发放:1. 管理人员及前台服务人员,每位员工按岗位提供一套夏装和一套冬装。
2. 餐饮服务人员及客房服务人员,每位员工按岗位提供两套夏装和两套冬装。
3. 保安人员,每位员工按岗位提供一套夏装和一套冬装。
第六条员工入职时,由人力资源部统一办理制服领取手续。
第七条员工离职时,应将制服交回酒店,由人力资源部进行回收。
第三章制服管理第八条员工制服的洗涤、修补由酒店统一负责。
第九条员工不得擅自改动、污损、破坏制服。
第十条员工不得将制服借给他人或用于非工作场合。
第十一条员工如有特殊情况需要更换制服,需向人力资源部提出申请,经批准后方可更换。
第四章制服使用与保管第十二条员工上班时必须穿着规定的制服,不得穿便装上岗。
第十三条员工着装时应注意以下事项:1. 制服干净、整洁,无污渍、破损。
2. 制服钮扣齐全,领带、领结佩戴整齐。
3. 女员工不得化浓妆,不得佩戴过多饰品。
4. 员工不得擅自更改制服款式、颜色。
第十四条员工下班后应将制服存放于更衣柜内,不得随意丢弃或损坏。
第五章奖惩第十五条对遵守本制度、着装规范的员工,酒店将给予一定的奖励。
第十六条对违反本制度、着装不规范的员工,酒店将给予批评教育或处罚。
第十七条对严重违反本制度、造成恶劣影响的员工,酒店将依法解除劳动合同。
第六章附则第十八条本制度由大酒店人力资源部负责解释。
酒店服装管理制度
酒店服装管理制度一、概述酒店作为一个服务性行业,员工的形象和仪态必须得到重视。
服装是员工形象的重要组成部分,直接关系到酒店的形象和品质。
因此,为了规范员工的着装和形象,增强客人对酒店的信任和好感,酒店必须建立起一套完善的服装管理制度。
二、服装搭配1.员工服装根据职务不同分为前台服装、客房部服装、餐饮部服装等,每个职务都有相应的着装要求和标准。
员工在穿着时要严格按照职务所属的服装来搭配。
2.服装要求整洁、合身、端庄,不能穿着过于随意或不洁净的服装。
3.对于女性员工,一般要求穿着职业套装或制服,要注意不要过于暴露或庸俗,不得穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋等不符合形象要求的鞋子。
4.对于男性员工,一般要求穿着西装或制服,不得穿着短裤、拖鞋等不符合形象要求的服装。
5.对于员工的发型、化妆等,要求也有相应的规定,不能过于张扬或夸张,要保持自然、清爽的形象。
三、服装保养1.员工应当爱惜自己的工作服装,定期清洗、维护,保持服装干净整洁。
2.对于酒店提供的制服,员工必须按要求佩戴,不能私自更换或修改。
3.员工在休息时,应将工作服装悬挂整洁,避免受潮、受污。
4.对于酒店提供的配饰,如领带、围裙等,员工必须妥善保管,不能随意变卖或弄丢。
5.如果员工的工作服装损坏或丢失,应当及时向上级领导汇报,并按照规定进行补办或处理。
四、服装变更1.随着季节的更替,酒店可能会对员工的服装进行调整或更换,员工必须按照要求进行着装。
2.如果员工的体重、体型等发生变化,导致原有的服装不合适,应当及时向主管领导反映并索要适合的服装。
3.如果员工对酒店提供的服装有任何意见或建议,可以向人力资源部或其他相关部门提出,但必须在得到批准之后才能进行更改。
五、服装管理流程1.酒店的服装管理由人力资源部负责,主管领导对员工的着装情况进行监督和检查。
2.酒店应当定期对员工的服装进行检查,确保员工的着装达到规定的标准。
3.如果发现员工存在着装不当、不整洁等情况,应当及时指出并要求整改。
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酒店制服管理规定 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
酒店制服管理制度一、公司员工统一制服的使用与管理,均以本规定为准。
特殊工种所用制服的管理规定另行制订。
二、本规定中的制服,是指在公司酒店业务中穿着的由酒店统一制作的服
装和帽子。
三、公司所有制服的发放回收和管理均由公司行政人事部洗衣房负责。
1.公司员工制服的款式、颜色、数量、标准、价格、面料、使用时间等制定修改均由行政人事部在公司经理级会议讨论确定;
2.公司员工工鞋、袜子的标准、颜色、价格、使用时间等制定修改均由行政人事部在公司经理级会议讨论确定;
3.所有制服的确定稿样需经总经理签字批准,制服的颜色与款式选择必须与公司企业文化相协调和适应,体现出酒店的主题特色。
4.公司员工的制服分为三级制服,总监级以上为第一级,主管、经理为二级,部长级以下为三级确定标准;
5.工鞋分为四类:皮鞋、布鞋、防滑鞋、绝缘鞋。
皮鞋分为经理级以上皮鞋和主管级(含主管)以下皮鞋两种类别;绝缘鞋为工程部高、低压电工专用鞋。
四、制服分夏装、秋装、冬装三种。
1.主管级以上岗位工作服采取量身定做方式进行。
2.其穿用时间分别为:夏装:5月10日至8月31日;秋装:4月30—5月15日,9月1日—10月30日;冬装:10月16至4月30日。
五、1.除特殊场合外,员工上班时必须穿用制服。
2.工程部高、低压电工上班必须穿专用绝缘鞋。
3.各级管理干部有指导和监督员工穿用制服的责任。
六、遵守事项
1、不得擅自改变制服样式。
2、不得典卖、转借制服。
3、制服应保持整洁。
如有污损,应自费清洗或修补。
4、制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。
七、制服的配发期限原则上为一年,自配发日算起。
但未到换发期,制服
破损不能穿用时,不在此例。
反之,到换发期,制服尚可穿用时,应继续使用。
1、新员工从正式上班日起,配发制服。
员工更换制服时,应填写《制服申
请表》,与旧制服同时经主管上级同意交洗衣房。
制服丢失或严重受损时,不再上交。
2、新员工领用工作制服,须持经部门经理和人事行政部签字批准的人事
报到通知书,方可到洗衣房办理领用制服手续。
3、员工在换领季节制服时,须将换下来的制服交回洗衣房,方可领其他
制服。
八、在下列情况下,员工须交换制服。
1、辞职
2、请假15天以上3、停薪留职
九、制服管理
1、员工对配发的制服有保管、补修的责任。
2、非工作需要严禁将工服穿出公司和酒店。
3、制服清洗一般由酒店定期进行,并由酒店负担费用。
十、制服管理标准:
1、主管级以下工服押金扣除金额:入职不满三个月的扣工服款的60%;
满三个月不满半年的,扣工服款的50%;满半年不足一年的,扣工服
款的40%,一年以上免扣工服押金。
2、主管级以上(含主管)工服押金在不满一年离职,押金金额全额扣
除,工服可带走,一年以上免扣工服金,制服可带走。
十一、制服丢失、失盗或破损时,如系个人原因,应由本人全部或部分赔偿。
员工制服如有损坏(正常磨损),送布草房修补,若因自
身原因损坏且影响本岗位形象的,按实际情况赔偿费用,具体规
定如下:
1、制服丢失或不可修补的,赔偿比例为上衣占三分之二,裤子占三分之
一。
○1制服使用不满三个月的,按全额赔偿;
○2制服使用满三个月不满半年的,按制服成本费70%赔偿;
○3制服使用满半年,不满一年的,按制服成本费50%赔偿;
○4制服使用满一年,不满两年的,按制服成本费40%赔偿。
2、离职员工的工鞋、工袜,已穿着的不再回收,按发放月份的百分比折
价扣除即:总价(成本价)÷月-使用期限
3、夏季制服更换时间如下:
○1主管级以上以及穿西装的工作人员,每周日更换。
○2衬衫每逢双日更换。
○3如遇特殊情况,需要更换工服的员工,须持本部门主管以上人员批条,方可更换。
4、冬季、秋季制服更换时间如下:
○1主管级以上以及穿西装的工作人员,每月10日、20日、30日更换。
○2衬衫每逢双日更换。
○3如遇特殊情况,需要更换工服的员工,须持本部门主管以上人员批条,方可更换。
员工制服使用年限:价格:员工经理
十二、公司员工制服收发管理:
○1任何员工不准将私人衣物混入制服内充公洗烫;
○2不准以任何理由向其他部门员工索取物品;
○3因洗烫原因造成编号颜色脱落之衣服应及时填补清楚;
○4由于机械原因造成的洗烂或特殊处理,不能及时将衣服发给员工时,制服收发员向其作解释的同时,发备用衣、裤作为临时使用;○5制服收发员工不准以任何理由扣发他人衣服或收发衣服时作私人交易;
○6凡接受换衣服时一律以脏衣服换干净的,有特殊情况者用工作证或驾驶证暂做抵押;
○7因破损不能继续穿用的制服,应及时报告上级主管填报更换单上报;○8凡借出的工服一律填写借衣单,交回后注销;
○9对有冬夏服装之分的部门应在换季的前三天为其做好更换准备,并妥善安排好换季衣服的保存。
十三、酒店所有员工制服的配发适用于以上规定。