质量部员工手册
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质量部员工手册
目录
质控部内部竞选及考核相关规定(试行) (2)
质控部现场管理规定 (4)
一、员工私人订单管理规定 (4)
二、质控部禁止喷涂香水、涂口红相关规定 (4)
三、工作时间禁止玩手机、闲聊相关规定 (4)
四、社交工作群的管理规定 (4)
五、严禁烟火 (5)
六、高梯管理规定 (5)
七、自觉维护公司良好氛围 (5)
八、采购流程 (5)
九、报表划分责任人规定 (6)
质控部内部竞选及考核相关规定(试行)在无特殊情况时不进行管理层外部引进,均为内部提拔上岗。管理层要接受各层级监管,无法胜任本职工作时,转同级别试用或逐级降级。
一、对象:
1、竞选对象:有进去心、责任感,志愿同公司一起成长,希望得到更长远发展的质控部全体正式员工(不包括试用期及管理层试用人员)。
2、考核对象:质控部组长级(包含)以上。
二、时间:
1、竞选时间:有岗位空缺时。
2、考核时间:季度考核即每三个月考核一次。
三、方式:
1、竞选方式:
匿名投票:由本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,综合成绩高者可进行竞选管理岗试用,各层级竞选投票比例为:本层级以下70%,本层级以上投票占比30%。70分以上直接晋升,50分-69分管理层试用,50分以下竞选失败。
2、考核方式:
①匿名投票:以本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,比例参照竞选方式。
②管理能力考核:对当季本部门工作效率、工作完成质量、人员离职率等数据进行考核,对比上季度数据,综合下降指数达到10%以上,考虑进入试用期或直接降级。
③匿名答卷考核:由主管级以上(包含)管理人员出题,行政人事部整合、用本部门基层员工答卷分数对管理者进行考核,员工平均分数低于75分,或达到35%以上人数不足60分时,被考核管理者考虑进入试用期,员工平均分数低于60分,或达到35%以上人数不足45分时,直接降级。
质控部现场管理规定
质控部全体员工应以工作效率为优先,注重工作时效,以完成目标为导向,在工作现场遵守以下规定:
一、员工私人订单管理规定
公司给予员工优惠享有公司服务的福利,同时员工私人订单应严格遵守用户订单原则和流程,即随用户订单时间段正常发货组扫码发货、回收组扫码终结。严禁质控部内部员工通过职能之便,破坏订单正常流程。违反公司流程规章人员,记过处分,情节严重者予以开除处理。
二、质控部禁止喷涂香水、涂口红相关规定
为提高用户体验,防止二次污染服装,进入质控部全体工作人员严禁喷涂香水、涂口红。行政人事部及各层级管理人员负责监督巡查,发现一次警告并立即整改,第二次10元/人成长金,直接从工资中扣除。第三次50元/人成长金,警告处分记过,视情节严重、本人态度决定是否继续留用,若因此行为造成其他严重后果的如客户投诉、衣物污染等情况,在全质控部通报批评。
三、工作时间禁止玩手机、闲聊相关规定
为提高工作效率,营造良好氛围,工作时间内禁止做玩手机、闲聊等与工作无关事宜。行政人事部及各层级管理人员负责监督巡查,发现一次警告并立即整改,第二次10元/人成长金,直接从工资中扣除。第三次50元/人成长金,警告处分记过,视情节严重、本人态度决定是否继续留用,并在全质控部通报批评。
四、社交工作群的管理规定
为方便工作,员工入职时会通过行政人事部进入微信、QQ等工作群,此群仅用来发布与工作相关内容,方便大家工作使用,请大家及时关注。群内禁止发布与工作无关
内容,若因此行为造成其他严重后果的,视情节由公司领导层商讨后决定。禁止私自退群,私自退群延误工作、消息接收的视情节收取50-1000元成长金。
五、严禁烟火
严禁携带烟火等易燃易爆物品进入质控部,全体人员禁止吸烟。全体工作人员有责任、有义务互相监督提醒,保护公司、个人的生命财产安全。具体细则详见《质量控制部冬季消防安全实施细则》。
六、高梯管理规定
熟读并牢记《移动登高梯作业使用管理制度》操作须知。为保障工作人员人身安全,请全体操作人员严格遵守《移动登高梯作业使用管理制度》。违反操作规定者,抄写《移动登高梯作业使用管理制度》5遍并牢记,情节严重者视情节收取20-100元成长金,通报批评。
七、自觉维护公司良好氛围
质控部全体工作人员有责任、有义务共同维护公司良好工作氛围,积极向上,共同成长。严禁传播任何不实言论及负能量,损害公司形象,降低气势。一经发现立即给予记过处理,视情节决定是否继续留用,并取消当年晋升资格。请全体工作人员团结友爱、互帮互助,禁止吵架、说脏话、使用侮辱性语言攻击他人、打架等事件发生,一经发现双方共同缴纳100元/人、次成长金,直接从工资中扣除,再由直属领导负责、行政人事部协助对后续事件协调处理。
八、采购流程
质量控制部有物资(非服装类)采购需要,需按以下流程执行:
1、提交采购计划:每月21日前各部门提交下月度采购计划至厂部行政人事部,当月采购不得超当月申报采购计划额度。紧急情况的临时采买除外;
2、物资下单:需要分批采购当月所需物资前填写物资采购订单,由质控总监签字后交于行政人事处报备存档,由行政人事处负责下单;
3、物资收货:货到后需要本人及主管(需2人以上)签字验收,签字后交往行政人事部即可。
九、报表划分责任人规定
工作过程中有工作内容需要以报表形式对接、上报的,应严格遵守报表发送规定时间。工作报表发送进行责任人划分,出现发送遗漏、晚发送的情况,由责任人承担相应责任。工作日报只可本人发送,严禁任何人登陆他人邮箱或软件代发。
附件:1、《移动登高梯作业使用管理制度》
2、《质量控制部冬季消防安全实施细则》