带看房时需注意事项

带看房时的注意事项：

搭出租车时帮客户开门，人少则并排坐后（有利沟通），人多则坐前。要搭客户的车时原则上一个人坐前，两人则坐后。

约到现场时，确定对方后主动递上名片，尽量不要约在现场，约在本店或离现场比较近的连锁店，以便让客户了解公司，已防止同行介入，带看时主动开电梯门，用手扶门，客人先入，到现场后置业顾问先开门，先入，再招呼客户进入。

带看时：同时指出房屋的优缺点，话题不要太多。给客户幻想空间，让其有中主人翁的感觉，因帮其合理设计。

告诉客户有同事的客户对此房很有意向，已做促销。

离开现场时，设法带客户回店头，或友店，可让其了解其他资料，更利于在公司的气氛中快速结案和充分了解客户。

两套房子看房时间不要安排的太紧，否则只要一套房子看房时间长了，以后各套房子，都会迟到；

预约前先想好如何说，最好跟房东事先约定一些问题，如客人要还价，让客人来找我们公司；客人问为何卖房的原因等都要统一口径；

设计好看房的路程和流程；在适当的时机，要注意向客人说明，付意向金；

多了解客户的需求，和最近的看房动态，看了其他什么房子，跟什么房产公司看的等等；

每次看房物业推荐以不超过3套为宜。一般的，最好的，最差的。这个顺序是不可以搞错，这个排序会给客户造成心理影响，而最终选定最好的那一套，也就是你准备主推的那一套。

带看之前先做一份资料,你带看的房子的分析解释.房型之类的.你会收到不错的效果.客户会觉得你很用心很专业.

最主要的一点,带看房子千万不要只带看一套,除非没有办法安排两套. 一套的效果会很差,客户会觉得没有比较的.

约看时间的安排：约房东或客户看房的时间我们一定要报出时间，如果客户说今天不行，我们必须要问明天几点行不行，再不行还要再追问后天的时间，如果还不行的话，让房东（客户）自已报一个时间段。这一点很重要，可以给客户造成这房子很好卖，如果您不抓紧时间看的话可能当您决定去看时已经被卖掉了。而给房东会造成我们会抓紧时间帮您卖这个房子，我们会非常观注您的房子。带看时有一点要非常注意，约房东要约时间段，而客户则要约点，也就是说，我们在约房东时就对他说：某先生，我们的客户会在几点到几点由我陪同去您那里看房，当然了，这个时间段一般不要超过半个小时。而约客户则要约点，要一个准确的时间，几点就是几点。

如果是顶层，在三层时要注意停留，让客户歇会；进入房间，注意控制局面，根据现场情况判定重点看守对象（盯住人少的一方）；控制看房时间，十五分钟内结束；看房后尽量将客户带回店，回店途中进行沟通，试探意向

客户带看的方法及注意要点

一、客户带看前的准备

1、约看前先了解房屋的具体情况：

适当回避房屋的小缺陷，比如房屋的采光不够好或夕晒时要选择好时间。

2、带看前先跟客户见好会面的地方：案例：不要找个很不好找出地方见面。

要有大的标志性、容易找到的地方。比如。。。

3、要提前到房在所在位置：最好先了解过要卖的房子再带看

熟悉周边的环境、配套等，有多条路可以走时要选择一条最佳的路走，不要等客户到了以后再带客户跟你去找。比如。。。

4、带看前要跟房东先沟通好，尽量让房东回避：

要说明理由，让房东明白你让他回避对他的好处。并把握好价格。

5、见到客户时要树立良好的第一印象，要表现得专业，诚信：

穿着要得体，保持笑容，见客户微笑并递名片，保持专业经纪人的形象。

6、在看到房屋前尽量少讨论所要看的房子：

因为客户这时候什么都不知道，说得太好等一下与他看的不一样客户会感觉你不够诚信，说得不好等一下会给客人留下这房子本来就不好这种印象；应该多了解客人的情况，随便介绍一下小区和周边的情况。

7、先看房委托书：防止跳单。

8、注意带看的套数和带看的顺序：一般一次带看不多于4套。先看一般的——再看最好的——再看比较好的——最后看最差的；不要让客户感觉到你所带看的房子一套比一套好，这样的话客户就会想再多看几套会更好，不能把客户锁定在我们最想卖的那一套，这样对我们销售不利。

二、带看中的准备

1、不管我们有没有锁匙要进门都必须先敲门：

要是没有先敲门我们就进去，万一里面有人那会很尴尬，所以服务要规范。2、进门时要先介绍一下房东再介绍一下客人，让双方比较好沟通：案例：说明一下，双方在不知道对方如何称呼的情况下就比较不好打招呼了。

3、带看房过程中应多介绍房屋的优点，不要刻意回避缺点。

4、掌握好看房的是间：不要让客户，掌握合理的时间，不要太长，也不要急着让客户出来，要注意观察客户的心理；观察客户看房时的反应和出门以后的反映，以判断客户的真正需求和如何进行下一步。

5、注意盯紧客户，防止客户和房东交换联系方式。

三、带看后如何跟进？

1、送客：陪客户出来，以示礼貌；以往送出来就可以了，现在就是要送客户上车，直到看不见为止。

2、送客过程中我们要做什么？

⑴、应该多了解客户对刚才所看的房子的一些看法。

⑵、对小区的看法。

⑶、多了解客户在之前有没有看中什么样的房子，为什么没有买下来或为什么还在考虑？

3、带看后要及时跟进：

带看完毕后给客户一个时间段,了解客户对所看的房子的意见.例如:当天晚上或第二天,不管对房子的意见怎么样都应该给个答复：

⑴、避免中介方总处于被动角色,也不轻易浪费自己的劳动成果;

⑵、抓住成交的最佳时机,也不要错过与客户交流的最佳时机;

⑶、买房子不是件小事,对于每个家庭来说都是一个重大决定,让他们回去商量出个结果来，把答案告诉我们，对于下一步跟进有很大帮助。

4、及时把客户反馈意见反馈给房东，争取降价。