霍桑实验及其启示

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霍桑效应给我们的启示

霍桑效应给我们的启示

霍桑效应给我们的启示
霍桑效应是指因为受到研究对象关注的改变而导致的研究结果偏差的现象。

这种现象在社会心理学的研究中非常常见,也被称为实验效应或观察效应。

霍桑效应给我们以下启示:
1. 必须重视研究对象的态度、知识、行为和环境等因素对研究结果的影响,避免因为这些因素而产生误差或偏差。

2. 在研究过程中,需要准确记录研究对象的信息,以避免实验效应对结果的干扰。

3. 在研究中,需要注重实验设计的严谨性,合理设计对照组,避免研究结果被实验效应所影响。

4. 在进行研究之前,需要对研究对象进行足够的前期调查和问卷调查等工作,以掌握研究对象的真实情况,以此减少实验效应的产生。

5. 使用多种研究方法和数据验证方法来验证研究结论,从多角度进行验证,以排除实验效应引起的误差或干扰。

第二十二讲 霍桑效应

第二十二讲   霍桑效应

第二十二讲霍桑效应·霍桑效应是指那些意识到自己正在被别人观察,因而具有改变自己行为的倾向。

·梅奥提出:人是社会人,人有组织观念、归属感、安全感、被尊重的需要、表现的欲望。

·霍桑实验告诉我们以下几点:第一、人是社会人,人的工作效率主要源自士气的提高,人的士气取决于人的社会条件和人际关系的改善。

管理者和员工的关系是影响生产率的第一因素。

第二、正式组织中存在着非正式组织,非正式组织有潜规则和特殊的规范,对人的工作效率是有很大影响的。

第三、培养新型的领导者,善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的发展需要和非正式组织的情感及社会需要取得平衡。

霍桑实验的启示:第一、要考虑人的物质和社会等多方面需要出发,考虑组织的设计,制度的安排和载体的创新,激发人的士气,推动我们事业的发展。

第二、关注每一个人,人有因为被关注而改变行为的倾向。

儿童不被关注时,进取心会削弱。

第三、不要轻视和排斥非正式组织。

第四、注重个别谈心和交流,个别谈心是管理者必备的管理艺术。

第五、积极创新关注的方式和载体。

思考题:霍桑效应向我们传递了哪些观点?答:第一个实验中,参与实验的女工,因为知道自己正被关注后,在其它客观条件无论改变与否时,她们的工作效率依然越来越高。

第二个实验,对工人访谈,让工人有机会有地方吐槽,工作效率提高了。

第三个实验,非正式组织中对那些无法完成大家默认的生产定额的人,会给与精神上的压力。

这些都是霍桑实验找到的,影响社会人工作效率的原因:第一个实验说明人们在团队中得到正向关注、尊重和赞扬时,会越来越优秀;第二个实验说明,人们有在倾诉出自己的不满后,会变得越来越积极;第三个实验说明非正式组织对个人情绪和态度潜移默化的影响,所谓的近朱者赤,近墨者黑。

了解了霍桑效应后,无论是对孩子、家人和对员工、同事,我们都要学会关注、倾听他们,对孩子的朋友圈要及时观察,对他们中间形成的风气不能置之不理,尤其是孩子之间那些攀比等不良嗜好要事先提醒并及时纠正,让孩子们参与的非正式组织保持正能量。

霍桑实验的启示(110226案例)-高若愚

霍桑实验的启示(110226案例)-高若愚

霍桑实验的启示1、人除了物质需要外,还有社会心理方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响,单纯以金钱作为刺激工人积极性的唯一方法是不可行的; 霍桑实验表明,工人的士气能对组织的生产效率产生重要影响,工人的士气越高,生产效率提升越明显。

而士气的提高,往往可以通过非金钱的方式达致,比如让出色的员工担负更多的责任,给予额外的休假,组织员工亲子活动等方式都能有效地在短期内提高员工士气。

2、企业中存在非正式的组织,即国人常说的圈子。

企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例,非正式组织独特的感情、规范和倾向,左右着成员的行为。

非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响,作为管理者,如何发现企业中的非正式组织,且与这些组织进行良好的互动沟通,掌握其成员的心理变化趋势,将是决定整个组织能否顺利运行,管理者能否对员工产生足够影响力的关键一环。

管理者必须合理引导各个圈子的关系及方向,避免圈子内员工出现负面行为并互相影响以至影响组织的运营效率。

3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素、人际关系的满足程度。

如果满足度高,工作的积极性、主动性和协作精神就高,生产率就高。

如何在组织内部创造公平透明民主的沟通机制,让员工的满意度保持在相对高的水平,是摆在所有管理者面前的课题,多与员工作面对面的交流,保持对员工工作生活状况的敏感度,鼓励员工发表意见,提高其自主行为等都是可以考虑采用的方法。

更重要的是,在不违反公司规章制度的前提下,多让员工发挥其才干,鼓励并帮助其往自己希望的方向发展,能让员工以更饱满的精神投入工作之中,从而提高生产效率。

管理者也能抽出身来,将精力专注于策略的制定及执行上,使得组织未来的发展方向更清晰。

霍桑实验告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。

霍桑实验的结果:迄今为止改变一个人最有效的手段

霍桑实验的结果:迄今为止改变一个人最有效的手段

霍桑实验的结果:迄今为止改变一个人最有效的手段不知道大家有没有过这样的行为,就是当发现被别人关注之后,就会刻意的去改变自己的行为或者是言语的表达等,其实这也是因为霍桑效应。

而这个霍桑效应究竟代表着什么呢?又或者给人们带来了怎样的启示?霍桑效应所带来的启示“霍桑效应”给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现、能满足的却为数不多。

对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作效率都非常有利。

这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。

因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信。

霍桑效应是什么所谓霍桑效应,指的就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。

这个霍桑效应起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥教授为首的研究小组提出此概念。

著名的霍桑效应源自于这样的一个事例:为了提高工作效率,一个叫做霍桑的厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。

结果,霍桑厂的工作效率大大提高。

这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。

历时九年的实验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的激励,从而诞生了管理行为理论。

就霍桑效应的试验本身来看,当这六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。

霍桑效应的应用由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。

霍桑试验的结论及对企业管理的启示

霍桑试验的结论及对企业管理的启示

霍桑试验的结论及对企业管理的启示霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。

这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。

霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。

为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。

霍桑效应告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。

为了更好地理解霍桑效应,有必要掌握两个概念: Yerkes-Dodson法则与边际效用递减法则(the Law of Diminishing Marginal Utility)。

尽管刺激因素确实能够将生产效率提高到一定程度,但是任何刺激因素(如薪水)都不是非常有效的,因为它总有效用饱和的那一刻。

所以,不能够完全指望霍桑效应提高生产效率,此外,还应该辅以其他技术性办法,如工作再设计、工作扩大,以及培育学习型组织,等等。

研究者认为,这种自然形成的非正式组织(群体),它的职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为了保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预。

这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。

至于它形成的原因,并不完全取决于经济的发展,主要是与更大的社会组织相联系。

霍桑实验对管理理论有相当的贡献:它让工人了解自己不全然只是机械的延伸;它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究;它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门;它同时也令研究者检讨田野调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果(称之为霍桑效应,Hawthorne Effect)。

梅奥与同僚发现经营者要对管理的人性社会面与行为面有更深入的了解。

霍桑实验最初的研究是探讨一系列控制条件(薪水、车间照明度、湿度、休息间隔,等)对员工工作表现的影响。

研究中意外发现,各种试验处理对生产效率都有促进作用,甚至当控制条件回归初始状态时,促进作用仍然存在。

霍桑实验带给我们的启示

霍桑实验带给我们的启示

霍桑实验带给我们的启示1. 霍桑实验啊,那可真是个宝藏启示库。

你想啊,就像在一个大花园里种花,以前咱们以为只要给足了阳光和水(工作条件),花就一定能开得好(员工工作效率高)。

但霍桑实验告诉咱,有时候花匠和花的互动(人际关系)才是关键呢。

我有个朋友在一家公司,公司环境超棒,设备也先进,可就是大家都没干劲儿。

后来新来了个领导,特别会和员工聊天、关心大家,嘿,效率一下子就上去了。

这就说明,在工作里,人与人之间的那种温暖关怀就像魔法一样,比单纯的物质条件重要多了。

2. 霍桑实验的启示可不得了。

咱把工作团队比作一个足球队吧。

以前都觉得只要战术好(工作流程规范),场地棒(工作环境舒适),球员就能踢好球(员工好好工作)。

可霍桑实验像是一阵清风,吹醒了我们。

它告诉我们球员之间的默契(员工间的人际关系),教练的鼓励(领导的关注),这些无形的东西才是决定比赛胜负(工作成果)的关键因素。

我邻居的公司就是这样,老是抓着规章制度不放,员工之间关系冷漠,结果业绩平平。

后来搞了些团队建设活动,大家关系好了,工作起来就像换了拨人似的,那叫一个积极。

3. 霍桑实验就像一盏明灯照亮了我们对工作和人的理解之路。

你说在学校里吧,老师如果只关心教室漂不漂亮(工作环境),教材新不新(工作资源),就像只看壳儿不看果仁儿一样。

霍桑实验让我们知道,同学们之间的友谊(员工之间的关系),老师对学生的鼓励(领导对员工的关注)才是让大家好好学习(高效工作)的动力。

我曾经在一个培训班,环境也就那样,教材也普通,可同学之间互相鼓励,老师也总是给予正面反馈,大家学习的劲头可足了,这就是霍桑实验在现实中的体现呀。

4. 霍桑实验带来的启示像一把神奇的钥匙。

好比咱们盖房子,以前只想着用最好的砖头(好的工作设备),最结实的水泥(好的工作资源),房子就能牢固(工作高效)。

可是霍桑实验这个聪明的建筑大师告诉我们,盖房子的工人之间要是不团结(员工关系不好),监工老是板着脸(领导管理生硬),这房子也盖不好啊。

hawthorne study

hawthorne study

文章主题:霍桑实验1. 介绍霍桑实验的背景霍桑实验是20世纪初美国管理学家艾尔顿·梅奥在1924年至1932年间进行的一项著名的工厂实验,旨在研究工人的工作动机和行为。

这项实验通过对工人的工作环境和条件进行改变,来观察工人的工作表现和反应,从而揭示了工人在工作中的心理和行为模式。

2. 霍桑实验的影响霍桑实验的结果使人们意识到了工作环境和人际关系对员工工作表现的影响,对管理学与组织行为学的发展产生了深远的影响。

实验结果引发了人们对组织行为和人力资源管理的深入思考,也推动了人类行为研究和组织管理理论的发展。

3. 霍桑实验的启示通过对霍桑实验的研究和讨论,人们认识到了员工不仅受到物质激励的影响,更受到工作环境、社会关系、对工作的认同和自我实现等非物质因素的影响。

这些启示改变了管理者对待员工的方式,提倡人性化管理,注重员工的情感需求和心理需求,激励员工的内在动机,以提高整体工作表现。

4. 个人观点和理解霍桑实验向我们展示了工作环境对员工的重要性,员工在一个良好的工作环境中会表现出更高的工作积极性和创造力。

我认为,组织应该不断改善工作环境和管理方式,关注员工的需求和心理状态,让员工感到被重视和关心,才能真正激发员工的潜力,提高工作表现。

总结及回顾:霍桑实验的影响,通过实验结果,我们认识到了员工不仅受到物质激励的影响,更受到工作环境、社会关系、对工作的认同和自我实现等非物质因素的影响。

这些启示改变了管理者对待员工的方式,提倡人性化管理,注重员工的情感需求和心理需求,激励员工的内在动机,以提高整体工作表现。

霍桑实验为现代管理理论提供了重要的借鉴,使组织更加关注员工的心理需求和工作环境,提高了员工的工作满意度和整体工作表现。

霍桑实验作为管理学领域的经典实验之一,其影响深远,对管理者和组织都提出了重要挑战和思考。

在这个信息爆炸的时代,管理者们需要不断认识到员工不仅受到物质激励的影响,更受到工作环境、社会关系、对工作的认同和自我实现等非物质因素的影响。

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论霍桑实验(Hawthorne Experiments)是由美国西方电气公司(Western Electric)于1927年至1932年间在芝加哥郊区的霍桑工厂进行的一系列工厂实验。

实验过程:1. 照明实验:最初的实验旨在分析照明对工人生产效率的影响。

研究人员在工厂中的一个实验室设置了不同亮度的照明,并记录了工人的生产率。

然而,结果显示,无论照明是增加还是减少,工人的生产率都有所提高。

2. 随机组实验:面对照明实验结果的困惑,研究人员决定实施随机组实验。

他们将工人随机分成不同的工作组,并对每个组施加不同的工作条件。

结果发现,无论工作条件如何改变,工人的生产率都有所提高。

3. 广泛关注实验:在这个实验中,研究人员悄悄地选择了一组工人,并对他们进行了一系列改变,包括调整工作时间、提高工资,甚至提供休息时间。

结果表明,无论如何改变工作条件,工人的生产率都有所提高。

结论:通过霍桑实验,研究人员得出了以下结论:1. 社会因素对工作效率的影响:实验中发现,工人的工作效率在实验组中总是显著提高,这主要归因于他们意识到自己被特殊对待,并感到受到了重视。

这表明了工作环境、社会关系和团队合作对于工人的工作效率有重要影响。

2. 霍桑效应:霍桑实验也揭示了一种心理现象,即被试者知道自己正在接受实验或正在受到关注时,他们往往更倾向于提高自己的表现。

3. 领导风格的重要性:研究人员还发现,良好的领导风格对提高员工的士气和工作效率非常重要。

领导者的支持和鼓励能够激发员工的积极性和工作动力。

霍桑实验的结论引起了社会科学领域的广泛关注,并对组织行为学和人力资源管理等领域的研究产生了深远影响。

它强调了人际关系和组织文化对于员工的工作效果和职业满意度的重要性。

霍桑实验——精选推荐

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霍桑实验1.霍桑实验过程:1924-1932年照明实验:照明条件变化对生产效率的影响。

福利实验:福利与工作时间的改善对生产效率的影响。

谈话实验群体实验2.人群关系论的提出人是社会人,作为社会的一员而存在。

影响生产积极性的因素,除了物质利益、工作条件等生理、物理的因素外,还有社会、心理的因素。

生产效率的提高或降低,主要取决于工人的工作情绪即士气。

发现并证实了“非正式群体”的存在。

3.霍桑实验的意义:为工业心理学注入了新思想。

它告诉人们,在把心理学的方法、事实和原则应用于工作着的人时,不仅应当重视人事心理和工效心理方面,也应当注意社会心理方面;不仅应当解决人与事和人与机器的关系问题,也应当解决人与人的关系问题。

这种新的思想被称为工业社会心理学,梅奥被称为工业社会心理学之父。

霍桑实验是管理心理学产生的历史性起点。

人的理论(一)经济人假设“经济人”假设起源于享乐主义,美国工业心理学家麦格雷戈称该假设为X理论,人的行为就是为了获得最大的经济利益,工作的目的就是为了获得经济报酬。

泰勒制是“经济人”假设的典型代表。

(二)社会人假设“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。

这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围的人友好相处,物质利益是相对次要的因素。

(四)复杂人假设“复杂人”假设是60年代末、70年代初提出来的。

认为人是复杂的、多变的,不能用以往的人性假设,如经济人、社会人等将所有的人归为一类。

复杂人的假设和“超Y理论”共同构成权变学派的理论基础。

需求层次理论:(一)马斯洛认为人的需要分为七个层次:生理需要、安全需要、社交需要、社会尊重需要、求知需要、求(审)美需要、自我实现需要。

(二)主要论点。

马斯洛认为,对于一般人而言,这些需要由低到高排成一个阶梯,在低层次需要得到相对满足之后,就会产生更高一级的需要,只要未满足的需要才能影响行为。

马斯洛还认为,一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、社会发展水平直接相关。

解读霍桑实验

解读霍桑实验

5、以人为本一定要关注员工关系。
6、以人为本要足够的重视非正式组织的诉求。 7、以人为本要注重对员工的培训教育,为员工提供知识更新、 技能提高等平台。 8、以人为本要严防人情化管理。
第一次把研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上不仅在理论上对古典管理理论作了开辟和补充还为现代行为科学理论奠定了基础而且对管理实践产生深远影响
第十六组 组员:沈安荣、林娟
一、什么是霍桑实验?
1、简介: 霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、 医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。 为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。
3、实验结论:从1924年到1932年,霍桑实验持续了9年。
•社会人理论
•士气理论 •非正式群体理论 •人际关系领导者理论
4、评价: •贡献: 第一次把研究的重点从工作和物的因素 上转移到人的因素上,不仅在理论上对古典管 理理论作了开辟和补充,还为现代行为科学理 论奠定了基础,而且对管理实践产生深远影响。 •局限: 1 对经济人的过分否定 2 对非正式组织的过分倚重 3 对感情逻辑的过分强调
2、背景: 自20年代以来,美国推行的科学管理方法已经不能有效控制 工人以达到提高生产率和利润的目的 。这使得对新的管理思想, 管理理论和管理方法的寻求和探索成为必要。
第一阶段:照明实验(从1924年11月至1927年4月 ) 第二阶段:福利测验(从1927年4月至1929年6月 )
2、பைடு நூலகம்个阶段
第三阶段:访谈实验 第四阶段:群体实验
二、“霍桑试验”对现代企业提倡的 “人本主义”管理理念的启示:
如此跳楼 为哪般?
“关爱圈”
安全防护网

霍桑实验的名词解释管理学

霍桑实验的名词解释管理学

霍桑实验的名词解释管理学霍桑实验的名词解释与管理学霍桑实验是管理学中经典的实验之一,其理论基础和研究方法为组织行为学和人力资源管理等领域提供了重要指导。

本文将从实验的前因后果、实验设计、研究结果以及实验的启示等方面解释霍桑实验与管理学的关系。

一、实验的前因后果为了解提高工作效率的方法,1924年至1932年间,美国西部电气公司在芝加哥设立了一个工厂,进行了一系列的研究。

霍桑实验最初的目标是通过调整光照水平,以探究工作环境对工人生产力的影响。

然而,令人意想不到的是,在实验过程中,工人的生产力竟然出现了非理性的增长。

这引发了研究者的好奇心,并使得他们将实验重心转移到了观察工人的行为和态度上。

二、实验设计霍桑实验最初通过调整灯光的亮度来观察工人的生产力变化。

结果显示,工人的生产力随着光线的提高而增加。

然而,当研究者将灯光恢复到初始水平时,工人的生产力居然仍然继续增加,而且增幅更大。

接着,研究者又对其他因素进行了调整,如休息时间和工作时间等,结果发现,无论这些因素如何变动,工人的生产力都呈现出不稳定的、偶尔的突增。

三、研究结果霍桑实验的结果引发了研究者对工人情绪和态度的关注。

他们发现,工人的生产力的变化与他们的心态和对工作的态度有关。

在实验中,研究者不仅仅是提高了灯光的亮度,也建立了与工人之间的合作关系,并且关注了他们的需求和问题。

这种关注导致了工人对工作的积极态度和工作环境的改善,从而提高了他们的生产力。

四、实验的启示霍桑实验的研究结果对管理学和组织行为学产生了重要影响。

它告诉我们,管理者应该关注员工的情绪和态度,提供支持和合作,以激发员工的工作动力和生产力。

此外,实验还揭示了人与环境之间的相互作用。

工作环境的改善可以提高员工的满意度和工作效率,但这种效果往往是暂时的,需要保持对员工的关注和支持。

霍桑实验的名词解释与管理学的关系在于,它向我们展示了人力资源管理的重要性。

它告诉我们,管理者不仅仅要关注技术和工作流程的改进,还要关注员工的需求、情绪和态度。

霍桑试验启示

霍桑试验启示

霍桑试验的启迪霍桑工厂是一个制造互换机的工厂,拥有较完美的娱乐设备、医疗制度和养老金制度,但工人们仍忿忿不平,生产成绩很不理想。

为找出原由,美国国家研究委员会组织研究小组展开实验研究。

最先的目的是依据科学管理原理,商讨工作环境对劳动生产率的影响。

以后梅奥参加该项试验,研究心理和社会要素对工人劳动过程的影响。

霍桑实验共分四个阶段:一、照明实验。

时间从1924年11月至1927年4月。

当时对于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的看法,以为或许工人生产效率的是疲惫和单一感等,于是当时的实验假定即是“提升照明度有助于减少疲惫,使生产效率提升〞。

但是经过两年多实验发现,照明度的改变对生产效率并没有影响。

详细结果是:当实验组照明度增大时,实验组和控制组都增产;当实验组照明度减弱时,两组依旧都增产,甚至实验组的照明度减至烛光时,其产量亦无显然降落;直至照明减至如月光一般、实在看不清时,产量才急剧降下来。

研究人员面对此结果感觉茫然,失掉了信心。

从1927年起,以梅奥教授为首的一批哈佛大学心理学工作者将实验工作接收下来,连续进行。

二、福利实验。

时间是从1927年4月至1929年6月。

实验目的总的来说是查明福利待遇的变换与生产效率的关系。

但经过两年多的实验发现,不论福利待遇怎样改变〔包含工资支付方法的改变、优惠举措的增减、歇息时间的增减等〕,都不影响产量的连续上涨,甚至工人自己对生产效率提升的原由也说不清楚。

后经进一步的剖析发现,致使生产效率上涨的主要原由以下:1、参加实验的光荣感。

实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室讲话,她们以为这是莫大的荣誉。

这说明被重视的自豪感对人的踊跃性有显然的促使作用。

2、成员间优异的互相关系。

三、访谈实验。

研究者在工厂中开始了访谈方案。

此方案的最先想法是要工人就管应当局的规划和政策、工头的态度和工作条件等问题作出回复,但这类规定好的访谈方案在进行过程中却大出预料以外,获取意想不到的成效。

霍桑实验对教育启示

霍桑实验对教育启示

霍桑实验对教育启示霍桑实验对教育的启示在管理学领域,霍桑实验具有里程碑式的意义。

它不仅仅为企业管理带来了全新的视角和理念,对于教育领域同样具有深刻的启示。

霍桑实验是 20 世纪 20 年代至 30 年代在美国西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验。

实验最初的目的是研究工作环境对工人生产效率的影响,但随着研究的深入,发现了许多远超预期的因素。

首先,霍桑实验强调了“人”的重要性。

在教育中,我们的学生不是单纯的知识接受器,而是具有丰富情感、独特个性和多样需求的个体。

教师不能仅仅关注知识的传授,更要关注学生的情感状态和心理需求。

每个学生都有自己的优点和不足,有自己的兴趣爱好和梦想。

教师应该像霍桑实验中的研究者那样,深入了解每个学生,尊重他们的个性差异,因材施教。

对于那些在学习上遇到困难的学生,不应该简单地批评指责,而是要耐心地倾听他们的困惑,帮助他们找到问题的根源,给予他们鼓励和支持,让他们重新树立学习的信心。

其次,实验中的“非正式组织”概念也给教育带来了思考。

在学校中,学生之间也存在着各种各样的非正式组织,比如兴趣小组、好友圈子等。

这些非正式组织对于学生的成长和发展有着不可忽视的影响。

教师应该关注这些非正式组织,引导它们发挥积极的作用。

例如,对于积极向上的兴趣小组,可以提供更多的支持和资源,让学生在其中得到更好的发展;对于一些可能存在不良倾向的小圈子,教师要及时发现并进行引导,帮助学生树立正确的价值观和行为准则。

再者,霍桑实验中的“访谈实验”让我们意识到沟通的重要性。

在教育过程中,良好的师生沟通是促进学生学习和成长的关键。

教师要主动与学生进行交流,了解他们的想法、感受和困惑。

这种沟通不仅仅是在课堂上,还应该延伸到课后。

通过与学生的交流,教师可以更好地调整教学方法和策略,满足学生的需求。

同时,学生也会因为感受到教师的关心和尊重,而更加积极地参与学习。

另外,霍桑实验中发现的“社会人”假设也对教育有着重要的启示。

简述霍桑试验的结论及意义

简述霍桑试验的结论及意义

简述霍桑试验的结论及意义1.引言1.1 概述霍桑试验是由美国西部电力公司的工程师埃尔顿·霍桑于1924年进行的一项经典实验。

这个实验旨在研究工人在生产环境中的行为及其对生产效率的影响。

通过这个实验,霍桑试验揭示了一些令人惊讶的发现,对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响。

在霍桑试验中,研究人员将工人分成了两组,一组进行了一系列的改变,包括调整工作时间、增加休息时间、提供更好的工作条件等,而另一组则维持了原来的工作条件。

结果出乎意料地发现,不论实施了哪些改变,工人的生产效率都显著提高了。

这个现象被称为"霍桑效应",即工人在受到关注和关怀的情况下更加积极主动地投入工作,并提高了他们的工作表现。

尽管霍桑试验的具体结论触及到了实验的细节和特定环境下的结果,但其更为重要的意义是对组织管理理论和实践的启示。

这个试验表明,人的行为被他们所处的环境和他人的态度影响着。

这进一步引发了对于员工参与、员工参与决策、激励和奖励等管理策略的探讨与研究。

霍桑试验也提醒了管理者关注并了解员工的需求和期望,并通过为员工提供适当的支持、奖励和成长机会来激励他们的工作表现。

这在很大程度上促进了人性化管理的概念的发展,将员工视为组织中重要的资产,并通过关怀和尊重来激发他们的潜力。

总之,霍桑试验的概述是关于一项经典实验,揭示了员工在受到关注和关怀时更加主动地参与工作的现象。

这个试验对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响,使我们认识到员工参与和激励对于提高生产效率和组织绩效的重要性。

1.2文章结构文章结构部分的内容可以写成以下样式:1.2 文章结构本文将按照以下结构来探讨霍桑试验的结论及其意义:2. 正文部分:2.1 霍桑试验的结论2.2 霍桑试验的意义在正文部分,将重点讨论霍桑试验的结论和意义。

在讨论结论时,将列举两个重要的要点,分别是第一个要点和第二个要点。

这些要点将解释霍桑试验的结论是什么以及它们的重要性。

霍桑实验的主要内容及结论

霍桑实验的主要内容及结论

霍桑实验的主要内容及结论霍桑实验:研究工作条件对生产效率的影响一、目的霍桑实验是为了研究工作条件对生产效率的影响。

实验旨在探讨工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系。

二、时间霍桑实验于1924年至1932年间在美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂进行。

这个工厂是一个制造电话交换机的企业,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等。

三、地点实验地点选在了霍桑工厂的几个不同的车间和部门,包括有照明、福利、工资、工作时间、人员配置等条件的部门。

四、实验设计实验分为两个阶段,第一个阶段是“照明实验”,第二个阶段是“福利实验”。

1. 照明实验:通过改变工作场所的照明强度,观察生产效率的变化。

实验结果表明,当照明强度增加时,生产效率也随之提高;而当照明强度降低时,生产效率也随之降低。

但是,当照明强度达到一定程度后,再增加或减少照明强度对生产效率的影响就不再明显。

2. 福利实验:在照明实验的基础上,继续改变员工的工作条件,包括增加休息时间、提供免费饮料和吸烟休息时间等福利措施。

实验结果表明,这些福利措施的改变对生产效率产生了积极的影响。

员工的工作满意度提高,生产效率也随之提高。

五、结论通过霍桑实验,研究者们得出了以下结论:1. 工作环境的好坏直接影响员工的工作情绪和生产效率。

2. 员工的工作满意度对生产效率有直接的影响。

当员工感到满意时,他们的生产效率就会提高。

3. 员工的心理状态对生产效率也有影响。

当员工感到受到重视和尊重时,他们的生产效率就会提高。

4. 生产过程中的人际关系也是影响生产效率的重要因素。

员工之间的相互支持和合作有助于提高生产效率。

六、影响霍桑实验对管理学产生了深远的影响。

它揭示了工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系,为管理者提供了新的思路和方法来提高生产效率。

同时,霍桑实验也强调了员工参与和沟通的重要性,为现代企业管理制度的发展奠定了基础。

神奇的霍桑试验

神奇的霍桑试验

霍桑试验霍桑试验是指1924-1932年在美国芝加哥西方电器公司霍桑工厂所进行的管理实验,这个试验经历了以下三个阶段。

1、照明和电话继电器装配试验这一阶段试验开始的出发点是研究工作条件,包括岗位设计环境如通风、温度、照明及工资报酬、工作时间、福利待遇等与工作效率之间的关系,分别进行了照明试验和电话继电器装配试验。

所谓照明试验,就是抽调12名女工,分成两个小组,分别在两个房间工作。

一个组叫作“控制组…,其照明条件始终不变,另一个组叫作“试验组”,其照明条件不断改变,甚至有时把照明降到近似月光的程度。

但试验的结果两个组的产量都是上升的,并没有多少差别。

所谓电话继电器装配试验,是试验改变工资报酬、工间休息、工作时间等的变化对工作效率的影响。

这一试验同样分成”控制组“和”试验组“。

经过从1924年11月到1927年近三年的试验,不论是上述工作条件不断变化的试验组还是工作条件从不改变的控制组,其装配数量也都是上升的,同样没有多少差别。

本来,按照古典管理理论的认识,劳动条件的变化对劳动生产率应该是有影响的,但这两个试验都没有得出预想的结果,因此试验者便对此迷惑不解。

1927年,美籍澳大利亚人、哈佛大学心理学专家乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)在一次偶然的机会得知此事,就与另一位行为学家罗特利斯伯格(Fritz G·Roethlisberger)等人到霍桑工厂继续进行试验。

2、访谈试验由于梅奥等人是侧重研究人的行为和心理学的专家。

他们在分析第一阶段试验结果时,认为之所以没有得出预想的结果,可能是由于工人专门抽出来搞试验,社会环境发生了变化,因而人们在精神和心理方面也发生了变化。

这样一来,其他工作条件的影响就处于次要地位。

在这一思想的指导下,他们开始第二阶段的霍桑试验,即工人访谈试验。

梅奥等人从1928年9月开始到1930年5月,先后共对21000多名工人进行了访问和交谈。

霍桑试验的结论及对企业管理的启示

霍桑试验的结论及对企业管理的启示

霍桑试验的结论及对企业管理的启示-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII霍桑试验的结论及对企业管理的启示霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。

这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。

霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。

为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。

霍桑效应告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。

为了更好地理解霍桑效应,有必要掌握两个概念: Yerkes-Dodson法则与边际效用递减法则(the Law of Diminishing Marginal Utility)。

尽管刺激因素确实能够将生产效率提高到一定程度,但是任何刺激因素(如薪水)都不是非常有效的,因为它总有效用饱和的那一刻。

所以,不能够完全指望霍桑效应提高生产效率,此外,还应该辅以其他技术性办法,如工作再设计、工作扩大,以及培育学习型组织,等等。

研究者认为,这种自然形成的非正式组织(群体),它的职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为了保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预。

这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。

至于它形成的原因,并不完全取决于经济的发展,主要是与更大的社会组织相联系。

霍桑实验对管理理论有相当的贡献:它让工人了解自己不全然只是机械的延伸;它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究;它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门;它同时也令研究者检讨田野调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果(称之为霍桑效应,Hawthorne Effect)。

梅奥与同僚发现经营者要对管理的人性社会面与行为面有更深入的了解。

霍桑实验最初的研究是探讨一系列控制条件(薪水、车间照明度、湿度、休息间隔,等)对员工工作表现的影响。

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论霍桑实验是一种心理学实验,旨在探究被试在受到关注或观察时的行为变化。

该实验的过程十分简单,但却揭示了人类在社交互动中的一些特点。

在实验中,研究者会选择一些被试,然后将他们分为两组:被关注组和不被关注组。

被关注组会被告知他们的行为会被观察和记录,而不被关注组则不会。

然后,研究者会让被试进行某项任务或活动,例如解决难题或完成一项测验。

实验结果显示,被关注组的表现往往比不被关注组更好。

他们更加努力地完成任务,并展现出更高的自信心。

这种现象被称为“霍桑效应”,即人们在受到他人关注时会表现出更好的行为。

霍桑实验的结论有着重要的启示意义。

首先,它揭示了人类社交互动对个体行为的影响。

当我们知道自己被观察时,我们会感到压力和责任,从而激发出更高的动力和努力。

其次,实验结果表明,关注和认可对个体的表现和自信心有着积极的影响。

这为我们理解他人行为提供了一种新的视角。

然而,霍桑实验也存在一些限制。

首先,实验中使用的任务或活动可能并不代表真实的情境,因此其结果的推广性有限。

其次,被试可能会在实验中表现出一种期望效应,即他们会试图满足研究者的期望,而不是展现真实的行为。

尽管如此,霍桑实验仍然为我们提供了有关人类社交行为和动机的重要见解。

它提示我们在社交互动中应该给予他人足够的关注和认可,以激发他们的潜力和积极性。

同时,我们也需要意识到自己在被观察时可能会受到压力和影响,从而保持谦逊和客观。

霍桑实验通过对被试在受到关注时的行为变化进行观察和研究,揭示了人类在社交互动中的一些特点。

它提醒我们关注和认可对他人的行为和自信心有着积极的影响,并为我们理解他人行为提供了新的视角。

然而,我们需要谨慎对待实验结果,并在实际生活中灵活应用这些发现。

简述霍桑实验及其结论。

简述霍桑实验及其结论。

简述霍桑实验及其结论。

1908年,美国人埃利斯·霍桑在芝加哥大学以自己的名义建立了一个心理学实验室,这就是著名的“霍桑实验”。

他通过大量的实验证明,社会因素与工业生产效率之间有着密切关系。

霍桑是美国研究所的主任,还兼任美国西方电器公司的总经理。

20世纪初,随着科技的迅速发展和广泛应用,电器逐渐走进家庭,取代了人力操作。

但是,这些技术的进步并没有给美国工业带来多大好处,而且还引起了工人的不满,因为它损害了他们的利益。

霍桑针对这种情况,想用心理学的方法来解决这一问题,于是就设计了这个心理实验。

实验内容很简单,每天让实验组的工人在固定的时间内完成单调乏味的工作;而在对照组中则让工人从事生动有趣的工作,工资报酬也相应地高一些。

实验的结果表明:在条件相同的情况下,实验组工人生产率提高了10%~15%。

这个数字使霍桑感到十分惊奇。

他通过自己的研究与实践,终于揭开了其中的奥秘。

20世纪初,当物理学家发现电磁场可以转变成电流的时候,他认为,只要能够找出一台发电机将电传导到远处,那么即使是最荒凉、偏僻的沙漠或海岛都可以得到充足的供电,然后再把电送回各需要点上,整个城市乃至全国就可以获得源源不断的光亮。

霍桑根据贝尔发明的电话线路图模拟试验,在纽约州长岛哈德逊河两岸安装电灯,架设输电网络,结果收到了预期目的——整夜闪耀着无比灿烂夺目的光芒!看见第二天早晨醒来仍旧是一片黑暗,许多人失望极了。

接着又重复几次,依然毫无结果。

人类难道真的永远摆脱不掉黑暗吗?霍桑受此启示,便决心探求这里面隐藏着什么样的原因。

如果按照常规思维逻辑推演,既然已知前途茫茫未卜,何必继续努力呢?正是由于霍桑坚持追寻下去才挖掘出巨大潜能,创造了人类历史上空前绝后的伟绩,换句话说,也就是采用新型态行为改善员工士气,激励团队精神,协助企业达成经营管理目标。

不仅如此,更值得强调指出的是,他本人及其领导群体影响力等价于三百万美元(今日币值)。

甚至[gPARAGRAPH3]杂志称赞他是“美国近代史上最具创意的企业家……”“身临其境”这四个字告诉我们,环境对人的影响非常深刻。

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