咨询项目管理制度
全过程工程咨询项目部管理制度
全过程工程咨询项目部管理制度第一章总则第五条项目部应建立项目文档管理制度，做到项目资料的规范化管理和归档，以便项目资料的查阅和后续工作的开展。
第二章组织架构第七条各职能部门的内部职责和权限由各部门负责人根据项目需要自行安排，并报告项目经理备案。
第八条项目经理有权对项目部的工作进行监督和指导，对工作中出现的问题及时进行处理。
第九条项目经理对各部门的工作有权进行协调和统筹，确保项目工作的有序进行。
第三章任务分工第十条技术部门负责项目的前期调研和数据收集、项目设计方案的编制、技术支持等工作。
第十一条质量部门负责项目的质量控制，制定项目的质量标准和检查方案，并进行相应的质量差异调整。
第十二条进度部门负责项目的进度计划和进度控制，对项目工期进行合理安排和跟踪。
第十三条成本部门负责项目的预算编制和成本控制，确保项目的经济效益。
第十四条安全部门负责项目的安全管理，制定安全制度和培训计划，确保项目人员的安全。
第四章工作流程第十六条技术部门应进行项目的前期调研和数据收集工作，并根据调研结果编制项目的设计方案。
第十七条质量部门应对项目的设计方案进行质量把关，并编制相应的质量检查方案。
第十八条进度部门应制定项目的进度计划，并跟踪和报告项目的进度情况。
第十九条成本部门应根据项目的需求编制项目预算，并通过成本控制手段确保项目的经济效益。
第二十条安全部门应制定项目的安全制度，加强项目人员的安全培训和意识教育。
第五章奖惩措施第二十一条各部门应根据项目工作的完成情况制定相应的考核标准，并对工作表现优秀的人员进行奖励。
第二十二条对于工作不力或违规行为的人员，应根据情节轻重进行相应的处罚，包括警告、记过、降级和解雇等。
第六章附则第二十五条本管理制度自颁布之日起生效。
工程咨询工作质量管理制度(五篇)
工程咨询工作质量管理制度为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件，以____制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。
质量方针：按照"独立、公正、科学"的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。
质量目标。
确保为顾客提供的所有咨询产品合格率____%。
一、工程咨询质量质量管理制度____公司法人责任制。
公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任，是最终责任人。
1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。
总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人，对咨询产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。
二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。
2.2严格按内部质量审核制度，实行分级审核。
编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，1报总工程师审定，审定后报经理签发。
2.3对重大项目，严格按两级评审制，在总工程师审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。
三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康发展，特制定本制度。
3.1本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。
3.2凡有下列条款者，予以惩处请假一天扣____元；迟到或脱岗超过____小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣____元，全年累计旷工____天扣发全年出勤奖。
各岗位工作人员应相互监督，不得容留他人串岗，凡有违犯，一次扣____元。
凡有违犯，一次扣____元。
办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣____元。
并视其资料的重要程度，对公司或项目单位的损失大小，从严处罚。
因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。
咨询服务项目管理制度
第一章总则第一条为规范公司咨询服务项目管理工作，提高项目质量，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务项目，包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术咨询等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上原则：以客户需求为导向，确保服务质量。
2. 精益求精原则：不断优化项目流程，提高工作效率。
3. 责任明确原则：明确项目各参与方的职责，确保项目顺利进行。
4. 风险控制原则：加强项目风险管理，降低项目风险。
第二章项目管理组织架构第四条咨询服务项目管理制度设立项目管理委员会（以下简称“委员会”），负责制定项目管理制度、审批项目计划、监督项目执行等。
第五条委员会成员由以下人员组成：1. 项目经理：负责项目的整体规划、组织实施和监督管理。
2. 客户代表：负责代表客户参与项目，提供需求反馈。
3. 项目顾问：负责项目的技术支持和专业指导。
4. 质量控制人员：负责项目质量监督和评估。
5. 财务人员：负责项目预算、费用控制及报销审核。
第六条委员会下设项目管理办公室（以下简称“办公室”），负责项目日常管理工作。
第三章项目启动与规划第七条项目启动：1. 项目经理根据客户需求，制定项目启动计划，经委员会审批后组织实施。
2. 项目启动计划应包括项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等内容。
1. 项目经理组织项目团队进行项目规划，明确项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等。
2. 项目规划应包括项目组织架构、项目流程、风险管理、质量保证等内容。
第四章项目执行与监控第九条项目执行：1. 项目经理组织项目团队按照项目计划执行项目任务。
2. 项目团队应定期召开项目会议，汇报项目进展，解决项目问题。
第十条项目监控：1. 项目经理定期对项目进展进行监控，确保项目按计划进行。
2. 质量控制人员对项目质量进行监督，发现问题及时反馈给项目经理。
第五章项目变更与控制第十一条项目变更：1. 项目经理在项目执行过程中，如遇项目需求变更、技术调整等情况，应及时提出变更申请。
工程咨询工作质量管理制度模版（4篇）
工程咨询工作质量管理制度模版第一章总则第一条为了规范工程咨询工作质量管理，保证工程咨询工作质量，提高工程咨询服务水平，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事工程咨询工作的人员，包括工程咨询师、工程咨询项目负责人、工程咨询工作人员等。
第三条工程咨询工作质量包括项目策划、方案设计、技术支持、报告编写等各个环节的质量。
第四条按照“预防为主，全员参与”的原则，制定本制度。
第五条工程咨询工作质量管理应遵循科学、规范、公正、透明、可操作的原则。
第六条工程咨询工作质量管理应以加强内部管理、提高工程质量、提升客户满意度为目标。
第七条公司负责对工程咨询工作质量进行监督和管理，并定期组织检查评估。
第二章工程咨询工作质量要求第八条工程咨询工作质量评估应遵循科学、精细、公正、客观的原则。
第九条工程咨询工作质量评估应充分考虑项目特点和需求，确保工程咨询工作符合客户要求。
第十条工程咨询项目应编制详细的工作计划书，明确工作目标、任务、时间和责任人。
第十一条工程咨询工作应遵循规范、科学、安全、经济可行的原则。
第十二条工程咨询报告应准确、完整、规范，报告内容要清晰、逻辑性强。
第十三条工程咨询工作应及时提供技术支持，解答客户提出的问题。
第十四条工程咨询项目设计应符合相关法规和标准要求，保证设计方案的合理性和可行性。
第十五条工程咨询人员应具备相应的专业知识和技术能力，定期参加培训，保持专业素质。
第十六条工程咨询工作应重视团队合作，提高协同效能。
第十七条工程咨询工作应注重评估和总结经验教训，及时改进工作方式和方法。
第十八条工程咨询工作应遵循保密原则，保护客户权益和公共利益。
第三章工程咨询工作质量管理措施第十九条公司应建立健全工程咨询工作质量管理体系，明确工作流程和管理责任。
第二十条公司应加强对工程咨询人员的培训和考核，提高工作能力和业务水平。
第二十一条公司应建立健全工程咨询报告编制和审查制度，确保报告的准确性和规范性。
第二十二条公司应建立健全工程咨询项目设计和评审制度，提高设计方案的可行性和合理性。
工程咨询工作质量管理制度（三篇）
工程咨询工作质量管理制度是指为了提高工程咨询服务的质量和效能，通过建立一套科学的管理体系，规范工作流程和操作规范，加强质量考核和监督，确保工作的科学性、准确性和可行性。
以下是一个可能的工程咨询工作质量管理制度的内容：1. 工作目标与任务分配：- 设定明确的工作目标和任务，确保工作有明确的目的和方向。
- 确定工作责任和任务分配，明确每个人的具体职责，避免重复和遗漏。
2. 工作流程和操作规范：- 制定工作流程和操作规范，明确各个环节的工作流程和相应的操作规范。
- 确定工作时间节点和里程碑，确保任务按时完成。
3. 质量考核与监督：- 建立考核标准和指标体系，明确工作绩效的评估标准。
- 定期进行质量检查和评估，发现问题及时进行纠正和改进。
- 加强对工作过程和结果的监督，确保工作的质量和效果。
4. 人员培训和能力提升：- 定期组织专业培训和知识更新，提升工作人员的专业能力和技术水平。
- 建立知识分享和经验交流机制，促进团队内部的学习和成长。
5. 客户满意度调查：- 定期进行客户满意度调查，了解客户对工作质量和服务的评价和意见。
- 根据客户反馈，及时改进和提升服务质量。
6. 不良事件处理与风险管理：- 建立不良事件报告和处理机制，及时处理和纠正不良事件，防止类似事件再次发生。
- 加强对工作风险的识别和管理，确保工作过程和结果的可控性和安全性。
以上是一个简单的工程咨询工作质量管理制度的内容，具体的制度可以根据实际情况进行调整和完善。
工程咨询工作质量管理制度（二）一、总则1.1 为保证工程咨询工作的质量，提高项目成果的水平和效果，制定本制度。
1.2 本制度适用于所有从事工程咨询工作的人员，包括咨询师、工程师、技术人员等。
1.3 工程咨询工作的质量管理应符合国家相关法律法规和规定，以及行业标准。
二、质量管理责任2.1 公司总经理负责整体工程咨询工作的质量管理，并指定专人负责具体实施。
2.2 专人负责制定和修订工程咨询工作的质量管理制度，并监督落实。
咨询服务与项目执行管理制度
咨询服务与项目执行管理制度咨询服务与项目执行管理制度是为了规范咨询服务与项目执行过程中的各项工作，确保咨询服务和项目能够高效、有序地进行而制定的一套规章制度。
下面是一份咨询服务与项目执行管理制度的基本内容：1. 项目管理部门及职责：设立项目管理部门，负责项目的整体规划、组织、协调和监督工作，并制定相应标准和流程。
2. 咨询服务与项目执行团队组建：根据项目需求，组建合适的咨询服务与项目执行团队，明确各个团队成员的职责和权责。
3. 项目规划：根据客户需求，制定详细的项目规划，包括项目目标、范围、成本、进度、质量等，制定项目计划书。
4. 项目控制：建立项目监控机制，制定项目监控指标，定期进行项目进度、质量、成本等方面的监测和评估，并及时进行项目调整与变更。
5. 沟通与协调：建立项目组织结构和沟通渠道，实施有效的沟通和协调机制，确保项目各方对项目的目标、需求和进展情况有清晰的了解。
6. 风险管理：建立项目风险管理机制，对项目风险进行识别、评估和控制，制定相应的风险应对措施，以降低项目风险。
7. 质量管理：建立项目质量管理制度，明确质量目标和要求，制定质量保证计划，对项目各阶段进行质量评审和质量控制，确保项目交付的质量。
8. 项目文档管理：建立项目文档管理制度，规定项目文档的编制、审批、存储、归档等流程，确保项目文档的准确性、完整性和安全性。
9. 项目评估与：在项目结束后，进行项目评估和，分析项目执行过程中的问题和经验教训，制定改进措施，提高项目管理水平。
10. 项目合同与费用管理：建立项目合同管理制度，规范项目合同的签订、变更和履行过程，建立项目费用管理制度，确保项目费用的合理控制与使用。
以上是咨询服务与项目执行管理制度的一些基本内容，根据具体情况可以对其进行进一步的细化和完善。
工程造价咨询项目管理制度
工程造价咨询项目管理制度一、总则为规范、规范工程造价咨询项目管理，确保工程造价咨询项目的质量和进度，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于公司承接的各类工程造价咨询项目管理工作。
三、项目立项阶段管理1. 项目接洽：公司接到客户委托后，应及时与客户进行沟通，了解具体需求，并根据项目情况进行初步评估。
2. 项目立项：经过初步评估后，公司需编制项目建议书，报领导审批确定项目立项。
3. 项目合同：签订合同前，需确保合同内容明确、合理，双方权责一致，避免项目风险。
四、项目实施阶段管理1. 项目组建：项目启动后，应按照项目要求组建项目团队，明确各岗位职责，建立团队合作机制。
2. 进度管理：项目实施过程中，需制定项目进度计划，时刻关注项目进展情况，及时发现和解决问题。
3. 质量管理：在项目实施过程中，确保工作质量符合相关标准和要求，提高咨询服务水平。
4. 成果交付：项目完成后，需按照合同要求提交成果报告，并与客户进行验收，确保项目目标达到预期。
五、资料管理1. 项目资料：公司应建立完善的项目资料管理制度，确保各类文件资料按照规定保存和归档。
2. 机密管理：对于涉及商业机密的项目资料，需严格保密，确保信息安全。
六、费用管理1. 成本控制：在项目实施过程中，需合理控制成本，确保项目经济效益。
2. 费用结算：项目结束后，需按照合同约定的方式进行费用结算，避免纠纷。
七、绩效评估1. 项目评估：项目结束后，应对项目进行评估，总结经验教训，不断优化工作流程。
2. 个人评估：对参与项目的员工进行绩效评估，鼓励优秀员工，及时调整不足之处。
八、监督检查1. 监督机制：公司应建立监督检查机制，对项目实施情况进行定期检查，发现问题及时处理。
2. 对外披露：公司需对外披露公司承接项目的基本情况及管理信息，提高公司形象和知名度。
九、违规处理1. 违规处罚：对违规行为，公司应依据相关规定进行惩处，确保管理制度的执行和贯彻。
2. 整改措施：针对违规行为，需制定相应的整改措施，避免类似问题再次发生。
全过程咨询服务项目的管理制度
全过程咨询服务项目的管理制度
一、项目准备
1.项目立项：确定项目的目标、范围、时间和预算等，并明确项目的
利害关系人。
2.编制项目计划：根据项目目标和利益相关方的需求，制定详细的项
目计划，包括项目工作分解结构、时间计划、资源分配等。
3.组建项目团队：根据项目的需求和规模，合理组建项目团队，明确
各个职责和角色，并安排相应的培训和交流。
4.制定项目管理控制文档：包括项目章程、项目管理计划、进度计划、质量管理计划、风险管理计划等。
二、项目实施
1.项目启动会议：组织项目启动会议，明确项目目标、范围、时间计
划等，并传达项目管理控制文档。
2.项目执行：根据项目计划，逐步开展项目的各项任务，并进行项目
管理和控制。
3.项目监控：对项目的进展、质量、风险等进行监控和评估，及时发
现和解决项目问题，确保项目按照计划进行。
4.项目沟通与协调：保持与利益相关方的沟通与协调，及时反馈项目
进展和问题，并提供解决方案。
三、项目收尾
1.项目验收：根据项目计划和利益相关方的要求，进行项目的验收，并进行评估和总结。
2.撰写项目总结报告：对项目的实施情况进行总结和分析，并撰写项目总结报告，包括项目的成功与不足之处。
3.项目交接：将项目过程和成果进行交接，并进行相关文档的整理和归档。
4.项目评估与改进：对项目的实施过程进行评估，收集反馈意见，及时调整和优化管理制度和流程。
工程造价咨询项目管理制度规范
工程造价咨询项目管理制度规范第一章总则第一条为了加强工程造价咨询项目的管理，提高项目管理的质量和水平，维护工程建设各方的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》和《建设工程质量管理条例》等有关法律、法规，制定本制度。
第二条本制度适用于各类工程造价咨询项目，包括工程建设项目概算、预算、结算、决算、招标控制价编制与审核等。
第三条工程造价咨询项目管理应当遵循公平、公正、科学、诚信的原则，保证工程造价的合理性和准确性。
第二章项目承接与人员配置第四条工程造价咨询机构应当按照本制度的规定，认真履行项目承接职责，合理配置专业技术人员，制定详细的项目管理计划。
第五条承接项目时，应当对项目背景、建设规模、技术标准、地质条件等进行详细了解，对工程量清单、招标控制价等造价文件进行审核和评估。
第六条工程造价咨询机构应当根据项目特点，选派具有相应资格和经验的造价工程师和技术人员组成项目管理团队，确保项目管理的质量和水平。
第三章项目管理流程与实施第七条工程造价咨询项目管理应当按照以下流程进行：项目承接、现场勘查、编制造价文件、审核造价文件、提交报告、项目归档。
第八条现场勘查阶段，工程造价咨询机构应当对工程现场进行勘查，了解现场情况，核对工程量清单与实际情况是否相符。
第九条编制造价文件阶段，工程造价咨询机构应当按照国家有关标准、规范和规定进行编制，确保造价文件的准确性和完整性。
第十条审核造价文件阶段，应当对造价文件进行认真审核，确保其合理性和准确性。
如有需要，应当进行现场复核和调整。
第十一条提交报告阶段，工程造价咨询机构应当向委托方提交详细的工程造价咨询报告，报告应当包括工程概况、编制依据、审核结果等内容。
第十二条项目归档阶段，工程造价咨询机构应当对项目管理过程中产生的文件和资料进行整理和归档，以备查阅和监督。
第四章监督与考核第十三条工程造价咨询机构应当建立健全内部监督考核机制，对项目管理过程进行监督和考核。
咨询项目人员组织管理制度
咨询项目人员组织管理制度一、总则为规范项目人员组织管理，提高项目管理效率，保障项目实施进度和质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有项目人员的组织管理。
三、项目组织架构项目组织结构是项目管理的基础，合理的组织结构能够有效地提高项目管理效率和工作协作能力。
项目组织结构主要包括项目经理、项目部门经理、项目团队成员等。
1. 项目经理项目经理是项目的领导者，负责项目的全面管理和协调工作。
项目经理应具备良好的领导能力、沟通能力和协调能力，能够有效地组织项目团队开展工作，完成项目目标。
2. 项目部门经理项目部门经理是项目经理直接下属，负责项目特定部门的管理和协调工作。
项目部门经理需要具备专业知识和管理能力，能够有效地组织部门成员开展工作，完成部门任务。
3. 项目团队成员项目团队成员是项目的参与者，负责根据任务分工完成相应工作。
项目团队成员需要具备较强的专业技能和团队合作能力，能够有效地完成自己的工作任务，为项目目标的实现做出贡献。
四、项目人员组织管理制度1. 人员招聘公司在进行项目人员招聘时，应根据项目的实际需要，制定岗位招聘要求和招聘流程，确保招聘工作的顺利进行。
招聘岗位需明确职责和任职资格，并遵循公平、公正、公开原则进行招聘。
2. 人员分配项目人员分配应根据项目需要和人员能力进行合理安排，确保项目人员结构的合理性和稳定性。
项目经理应根据项目任务和团队成员的技能水平，合理分配工作任务，确保任务的完成质量和进度。
3. 人员考核项目人员的工作表现应定期进行考核，考核内容包括工作绩效、工作态度、团队合作能力等。
考核结果作为员工绩效评定、晋升和奖惩的重要依据，能够激励员工工作积极性和提高工作质量。
4. 人员培训公司应根据项目需求，制定员工培训计划，提升员工专业技能和管理能力。
员工培训内容包括项目管理知识、团队合作能力、沟通技巧等，能够为员工的职业发展提供支持和保障。
5. 人员激励公司应建立激励机制，激励员工为项目的成功完成做出积极贡献。
工程造价咨询项目管理制度
工程造价咨询项目管理制度工程造价咨询项目管理制度1、工程造价咨询服务质量管理模式公司严格按照ISO9001-2000服务质量管理体系的要求实施工程造价咨询业务。
根据公司实施的ISO9001-2000服务质量管理体系的要求，工程造价咨询管理流程如下：1）成立工程造价咨询项目部，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责工程造价咨询项目部的工作。
项目负责人由公司总经理直接任命，必须具备相应资格。
各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。
项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。
2）编制工程造价咨询服务纲要，包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。
3）编制服务质量计划，召开交底会议。
服务质量计划由项目经理按合约编制符合本项目要求的造价咨询服务质量计划（含实施细则），内容包括：项目概况、服务范围、进度、服务质量目标及人员安排等。
服务计划须公司审核及批准。
服务期在一年以上的服务计划，须同时编制服务计划进度表。
项目计划和实施细则可根据项目发展的实际情况进行调整，调整后的计划和实施细则按原审批程序执行。
交底会议根据服务质量计划，由项目经理召集项目组人员进行项目交底，说明工程概况、服务内容、人员组成及分工、服务期限等具体内容，并填写项目交底会议纪要。
4）工程造价咨询文件资料的提供及管理。
项目经理根据合同条款及政府行政规定提出本项目所需要的技术标准等项目需用文件。
项目部需要的政府行政规定文件由公司办公室负责提供。
工程造价信息等根据性资料由公司办公室负责提供。
项目部制定专人负责管理上述文件资料。
项目部接受或发送文件资料应做好收文、发放的记录。
5）咨询服务质量控制。
凡依据工程造价咨询合同委托，要求出具的造价咨询成果文件，须经相关授权注册造价工程师签署。
所有成果文件及相关的中间成果文件在签发前须经过审核程序。
成果文件涉及计量或计算工作的，审核前须实施校对程序。
C、检验咨询服务计划和项目执行准则的实施情况以及项目各阶段中工作记录的齐全和规范化程度。
工程咨询项目规章制度
工程咨询项目规章制度第一章绪论第一条论证依据根据国家有关法律法规和相关规定，为规范工程咨询项目的管理，保障工程咨询项目的质量和安全，维护工程咨询项目的利益，特制定本规章制度。
第二条规章制度的适用范围本规章制度适用于本单位的工程咨询项目管理工作。
第三条规章制度的基本原则本规章制度遵循公开、公平、公正的原则，严格按照法律法规的规定进行管理，保证工程咨询项目的质量和安全。
第二章项目管理第四条项目立项1. 项目提出部门应编制项目立项申请书，经相关部门审批后方可立项。
2. 项目立项申请书应包括项目名称、项目目标、项目范围、项目进度、项目预算等内容。
3. 项目立项后，应及时成立项目组织机构，并制定详细的工作计划。
第五条项目实施1. 项目组织机构应按照工作计划开展工作，确保项目进度、质量和安全。
2. 项目实施中应加强与相关单位的沟通和配合，及时解决各类问题。
3. 项目实施过程中如有重大变动，应及时报告相关部门并做出相应调整。
第六条项目验收1. 项目实施完毕后，应进行项目验收，确保项目达到规定的质量要求。
2. 项目验收应由相关部门组织，验收结果应在规定时间内向项目提出部门报告。
第三章资金管理第七条资金预算1. 项目组织机构应根据项目计划编制详细的资金预算，确保项目资金的合理使用。
2. 资金预算应包括项目投资、项目收入、项目支出等内容。
第八条资金监督1. 项目组织机构应加强对项目资金的监督与管理，确保项目资金的安全和合理使用。
2. 资金监督应做到明账、实账、对账，保证资金的安全性和透明度。
第九条资金清算1. 项目实施完毕后，应对项目资金进行清算，确保各项支出合理清晰。
2. 资金清算应由专人负责，负责人要认真核对资金清算表，保证清算结果的准确性。
第四章资料管理第十条资料归档1. 项目组织机构应做好项目资料的归档工作，确保项目资料的完整性和安全性。
2. 资料归档应按照规定的要求进行，保证资料的分类、整理、保存等工作。
工程咨询工作质量管理制度范本（3篇）
工程咨询工作质量管理制度范本第一章总则第一条为规范工程咨询工作的质量管理，提高工程咨询服务水平，制定本制度。
第二条工程咨询工作质量管理是工程咨询公司全体员工的共同责任，必须按照本制度的规定执行。
第三条工程咨询工作质量管理的目标是确保工程咨询服务的科学性、准确性、及时性和可靠性。
第四条工程咨询工作质量管理应遵循客户需求为中心的原则，以项目管理和质量控制为核心，全面提升工程咨询服务能力。
第二章质量管理机构第五条工程咨询公司应设立质量管理部门，并明确负责人员和职责，负责组织实施工程咨询工作质量管理工作。
第六条质量管理部门的主要职责包括：（一）制定和完善工程咨询工作质量管理制度；（二）负责组织实施工程咨询工作质量管理的培训和考核；（三）组织开展工程咨询工作的质量检查和评估；（四）收集、整理和分析工程咨询工作质量数据，提出改进措施；（五）协调处理工程咨询工作质量纠纷。
第三章质量管理流程第七条工程咨询工作质量管理的流程包括项目立项、需求分析、方案设计、实施执行、评估总结等环节。
第八条项目立项阶段，质量管理部门应参与项目立项会议，明确项目目标、服务范围和质量要求。
第九条需求分析阶段，质量管理部门应参与需求分析会议，明确客户需求，并编制相应的需求分析报告。
第十条方案设计阶段，质量管理部门应参与方案设计会议，审核方案的科学性和合理性，并编制相应的方案设计报告。
第十一条实施执行阶段，质量管理部门应参与项目的进度管控，确保工程咨询服务的及时性和准确性，并及时向客户报告工作进展情况。
第十二条评估总结阶段，质量管理部门应组织对工程咨询工作进行评估，收集客户反馈意见，并编制相应的评估总结报告。
第四章质量管理措施第十三条工程咨询工作质量管理应采取以下措施：（一）制定标准化的工作流程和操作规范，确保工程咨询工作的规范性和一致性；（二）建立科学的项目管理制度，做好进度管控和风险控制；（三）加强员工培训和学习，提升工程咨询服务能力；（四）建立健全的质量检查和评估机制，及时发现和纠正问题；（五）建立客户投诉处理制度，及时解决客户的疑问和问题；（六）完善质量管理数据统计和分析，提出改进建议；（七）定期组织质量管理培训和交流，提高质量管理水平。
咨询公司项目管理制度
咨询公司项目管理制度一、引言咨询公司作为一种专业服务机构，致力于为客户提供最优质的咨询服务。
而项目管理制度则是咨询公司顺利运行的基石，它规范了项目的组织、计划、实施和控制等方面的要求，确保项目能够高效、有序地开展。
本文将就咨询公司项目管理制度进行详细探讨。
二、目标与原则1. 目标咨询公司项目管理制度的目标是确保项目能够按时、按质、按量地完成，同时保持与客户、团队和利益相关者之间的良好合作关系。
2. 原则2.1 项目规划：在启动项目前，明确项目目标、范围、进度和质量等关键要素，确保项目可行性和可管理性。
2.2 项目组织：根据项目的规模和复杂程度，明确项目经理及成员的职责，并确保项目组的协调和合作。
2.3 项目实施：根据项目计划，合理分配资源，协调各个环节，保证项目的顺利进行。
2.4 项目控制：通过持续的进展监控和风险管理，及时纠正问题，保证项目目标的实现。
三、项目管理流程1. 项目启动项目启动是项目管理的起点，包括与客户的初步沟通与了解，明确项目目标和任务，并成立项目组。
在项目启动阶段，关键的操作包括：1.1 项目背景分析：对客户需求进行分析，明确项目的目标和可行性，为后续的项目执行提供依据。
1.2 项目组建：确定项目负责人和核心成员，明确项目组成员职责、权限和合作关系。
1.3 项目计划：制定项目计划，明确项目的进度、资源和质量要求。
2. 项目执行项目执行阶段是项目实施的核心，通过合理分工、资料准备和沟通协调，确保项目按计划有序进行。
项目执行阶段的主要工作包括：2.1 任务分工：根据项目计划，将项目任务细分给各个项目成员，明确各自的职责和工作内容。
2.2 进度控制：持续跟踪项目进展，及时纠正问题并调整计划，保证项目按时交付。
2.3 资源管理：合理安排项目所需资源，确保项目实施所需的人力、物力和财力等资源的有效利用。
3. 项目监控项目监控阶段是对项目执行过程的持续管理和监督，通过监测项目的关键指标，及时发现问题并采取相应措施。
工程咨询项目规章制度范本
工程咨询项目规章制度范本一、总则1. 本公司工程咨询项目规章制度旨在规范项目管理，确保咨询服务质量，提高客户满意度。
2. 所有参与项目的咨询人员必须遵守本规章制度，严格按照既定流程执行工作职责。
3. 本规章制度适用于公司内部所有工程项目的咨询活动。
二、项目管理1. 每个咨询项目需指定一名项目经理，负责协调资源、监督进度并处理项目相关事务。
2. 项目团队应定期召开会议，讨论项目进展、存在问题及解决方案。
3. 项目的所有关键节点和重要决策需经过项目经理审核，并及时向客户报告。
三、质量控制1. 建立严格的质量管理体系，确保咨询成果的专业性和准确性。
2. 项目团队成员应具备相应的专业资格，并接受定期培训以保持专业水平。
3. 对完成的咨询报告进行多轮审核，确保内容的准确无误。
四、客户服务1. 坚持客户至上的原则，积极响应客户需求，提供高效、专业的咨询服务。
2. 定期与客户沟通，了解客户意见和建议，不断优化服务流程。
3. 对于客户的投诉和建议，应及时处理并给予反馈。
五、风险管理1. 识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的预防措施。
2. 建立风险应对机制，确保在遇到不可预见情况时能够迅速采取行动。
3. 定期对风险管理计划进行评估和更新，以适应项目的变化。
六、信息管理1. 保证所有项目信息的安全、保密，防止未经授权的访问和泄露。
2. 使用有效的信息技术工具来管理和存储项目资料，确保数据的完整性和可追溯性。
3. 对外发布的所有信息和报告应经过严格审核，确保其合法合规。
七、持续改进1. 鼓励创新思维，不断探索新的咨询方法和工具，提高工作效率。
2. 定期对项目进行回顾分析，总结经验教训，为未来的项目提供参考。
3. 通过内部审计和评估，持续优化规章制度，提升管理水平。
八、附则1. 本规章制度自发布之日起生效，由公司管理层负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
3. 本规章制度如有更新，将及时通知所有相关人员。
咨询项目技术管理制度范文
咨询项目技术管理制度范文咨询项目技术管理制度范第一章总则第一条为规范咨询项目的技术管理行为，提高项目技术管理的水平和效果，本制度依据相关法律法规以及公司内部规章制度制定。
第二条本制度适用于公司内部所有咨询项目的技术管理工作。
第三条技术管理的定义：是指在咨询项目中对技术要素进行有效组织、运用、监督和控制的一系列管理活动。
第四条技术管理的目标和原则：1. 目标：提高项目的技术水平和工作效果，确保项目技术实施的顺利进行。
2. 原则：科学性、合理性、可行性、安全性、效益性。
第二章技术管理的组织体系第五条技术管理的组织体系包括：1. 技术管理委员会：负责制定和审核技术管理的相关政策、制度和标准。
2. 技术管理部门：负责具体的技术管理工作，包括技术审查、技术指导、技术培训等。
3. 项目技术组：根据项目的需要设立，负责项目的技术管理工作。
第六条技术管理委员会的职责：1. 制定和审核技术管理的相关政策、制度和标准。
2. 组织技术管理的培训和学习交流活动。
3. 及时掌握咨询市场的最新动态，对技术管理的工作进行调整和优化。
第七条技术管理部门的职责：1. 负责制定和实施各项技术管理制度和标准。
2. 参与项目的技术评审、技术审查和技术指导工作。
3. 组织和开展技术培训，提高项目团队的技术能力。
第八条项目技术组的职责：1. 负责制定和实施项目的技术管理计划。
2. 协调项目的技术资源，保证项目技术实施的顺利进行。
3. 组织和开展项目的技术评审、技术审查和技术培训等工作。
第三章技术管理的流程第九条技术管理的流程包括：技术准备、技术实施、技术控制和技术评估。
第十条技术准备的流程：1. 制定技术管理计划，明确项目的技术目标和任务。
2. 配置技术资源，包括人员、设备、软件等。
3. 制定项目的技术方案，明确实施的路线和方法。
第十一条技术实施的流程：1. 充分了解项目的需求，进行技术研究和分析。
2. 设计和开发技术方案，完成相关的技术文档。
工程咨询项目规章制度范本
工程咨询项目规章制度范本第一章总则第一条为规范工程咨询项目管理，提高项目质量，保障工程施工安全和项目进度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有工程咨询项目的管理和执行，所有相关人员均须遵守。
第三条工程咨询项目管理应遵循公平、公正、透明、诚信的原则，确保项目顺利进行和完成。
第四条公司负责人应当严格执行本规章制度，确保各项工作顺利进行。
第五条工程咨询项目管理组织体系由项目负责人、项目组成员、技术专家、监理工程师等组成。
第二章项目立项与执行第六条工程咨询项目的立项应当符合国家有关规定，并遵循科学性、可行性、经济性的原则。
第七条项目负责人应当制定详细的项目实施方案，明确项目目标、任务和实施计划。
第八条项目组成员应当按照实施方案履行各自职责，确保项目顺利进行。
第九条技术专家应当提供专业的技术支持和指导，保障项目的质量和技术可行性。
第十条监理工程师应当监督项目的执行过程，确保项目符合相关法律法规和标准要求。
第三章资金管理第十一条工程咨询项目的资金来源应当合法合规，确保项目资金充足和安全。
第十二条项目负责人应当制定项目资金管理方案，明确资金使用范围和审批程序。
第十三条资金管理部门应当按照项目资金管理方案履行审核和监督职责，确保资金使用合理有效。
第十四条任何单位或个人不得私自挪用项目资金，一经发现将依法处理。
第十五条项目完成后，应当做好资金结算和财务报告，确保项目资金收支平衡。
第四章进度管理第十六条工程咨询项目的进度计划应当科学合理，明确项目各阶段的时间节点和任务分工。
第十七条项目负责人应当制定详细的项目进度计划，确保项目按照计划顺利进行。
第十八条项目组成员应当严格执行项目进度计划，及时报告项目进展情况，确保项目进度符合要求。
第十九条监理工程师应当监督项目进度的执行，及时发现和解决进度滞后的问题。
第二十条项目进度管理部门应当定期评估项目进度情况，提出改进意见，确保项目顺利完成。
第五章质量管理第二十一条工程咨询项目的质量标准应当高于国家规定的标准，确保项目质量可靠。
咨询服务类项目管理制度
第一章总则第一条为规范我公司在咨询服务类项目的管理，提高项目执行效率和质量，确保项目目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务类项目，包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术支持等。
第三条咨询服务类项目管理制度应遵循以下原则：1. 目标导向：确保项目目标明确，可衡量，可达成。
2. 过程控制：对项目执行过程进行全程监控，及时调整，确保项目顺利进行。
3. 质量第一：坚持质量为本，确保咨询服务质量满足客户需求。
4. 人员协同：加强项目团队成员之间的沟通与协作，形成合力。
5. 风险管理：对项目风险进行识别、评估和应对，降低风险损失。
第二章项目管理组织架构第四条项目管理组织架构应包括以下层级：1. 项目委员会：负责项目整体决策，包括项目立项、审批、验收等。
2. 项目经理：负责项目的日常管理，包括项目计划、执行、监控和收尾。
3. 项目团队：由项目经理领导，包括业务专家、技术专家、项目管理专家等。
4. 项目顾问：为项目提供专业意见和建议。
第五条项目委员会组成：1. 主席：由公司高层领导担任，负责项目委员会的全面工作。
2. 成员：由相关部门负责人组成，包括市场部、技术部、财务部等。
第三章项目立项与规划第六条项目立项：1. 项目提出：由相关部门或个人提出项目建议书，包括项目背景、目标、预算等。
2. 项目评审：项目委员会对项目建议书进行评审，确定项目是否立项。
3. 项目审批：经项目委员会审批通过的项目，由项目经理进行项目立项。
第七条项目规划：1. 项目计划：项目经理根据项目目标，制定详细的项目计划，包括项目范围、时间表、预算等。
2. 项目风险评估：项目经理对项目风险进行识别、评估，制定风险应对措施。
3. 项目沟通计划：制定项目沟通计划，确保项目信息畅通。
第四章项目执行与监控第八条项目执行：1. 项目团队按照项目计划执行项目任务，确保项目进度和质量。
2. 项目经理定期召开项目会议，了解项目进展，协调资源，解决问题。
全过程咨询服务项目的管理制度(完整版)
全过程咨询服务项目的管理制度（完整版）1. 月例会制度 (1)2. 进度管理制度 (2)3. 投资管理制度 (2)4. 质量管理制度 (3)5. 保密管理制度 (3)6. 廉政管理制度 (6)7. 安全管理制度 (9)8. 技术管理制度 (10)9. 协调管理制度 (11)10. 物资和招投标管理制度 (16)11. 合同管理制度 (18)12. 档案管理制度 (20)13. 信息管理制度 (22)根据jun队特点及本项目特殊性，我司牵头组建的联合体将建立完备的管理制度及管理政策，制定并执行下列制度：1.月例会制度工作例会：工程施工过程中，由项目管理单位组织总包单位、各分包单位及设备材料供应单位召开周例会和月例会，建设单位派各专业人员参加，协调解决工程实施过程中的各种问题，项目管理出会议纪要，报送各参建单位。
专题会议：工程施工过程中，遇有重要问题需特别协调时，由监理或项目管理团队组织召开专题会议，如工程索赔、工程主要进度协调、工程质量或安全事故处理、重大技术方案讨论等，项目管理单位、监理单位、总包单位及其他相关单位参加，同时约请招标人参加，由组织单位出会议纪要，发各参加单位。
施工现场外部工作会议：各种施工现场以外的协调会议（设计交底、设计协调、招投标、项目报批报审及备案、竣工验收等），由项目管理团队组织（按照招标人招标权限），招标人、项目管理人员及各相关单位参加，项目管理团队出纪要，发各相关单位。
2.进度管理制度工程项目建设总进度计划：项目管理人员在项目各阶段的任务基本确定后，根据项目管理协议书中规定的主要进度节点及项目的规划、设计、施工等各个阶段任务落实情况，编制工程项目建设总进度计划，报招标人审批，批准后的总进度计划作为编制总承包单位招标、设计、施工等进度计划的依据。
施工总进度计划：工程总承包单位确定后，由总包单位根据工程项目建设总进度计划、总承包合同约定的工期要求，并结合工程的实际情况，编制工程总进度计划，送监理方审核通过后，再报项目管理单位和招标人共同审核确定，作为指导现场施工各个阶段、各个分包单位进行进度控制的依据。
全过程工程咨询项目部管理制度
全过程工程咨询项目部管理制度一、组织架构1.1项目部领导组成员由项目部负责人、技术负责人、质量负责人等组成。
项目部负责人负责项目的整体策划和管理，技术负责人负责项目的技术方案和技术指导，质量负责人负责项目的质量控制和保证。
1.2项目部可根据项目需要设立专业组，由项目负责人任命专业组组长，负责各专业工作的协调和指导。
二、管理职责2.1项目负责人负责项目的策划和管理，包括项目计划的制定、资源的调配、进度的控制等。
项目负责人应严格执行公司管理制度，确保项目的顺利进行。
2.2技术负责人负责项目的技术方案的制定和技术指导，确保项目的技术要求得到满足。
2.3质量负责人负责项目的质量保证工作，包括质量检查、验收和整改等。
2.4项目组成员应按照工作任务分工，严格执行项目计划，保质保量完成工作任务。
三、工作流程3.1项目立项阶段，项目负责人起草项目计划和预算，并报经公司批准后开展工作。
3.2策划阶段，项目负责人组织编制项目策划方案和技术方案，并根据公司要求进行评审。
3.3设计阶段，技术负责人组织专业组进行具体设计工作，确保设计符合相关标准和规范。
3.4施工阶段，项目负责人组织施工单位进行施工，质量负责人进行现场质量检查和验收。
3.5完工阶段，项目负责人组织编制项目总结报告，并进行项目验收。
四、绩效考核4.1项目部绩效考核以项目的进展情况、工作质量和效率为主要评价指标。
4.2项目负责人应根据项目的实际情况提出项目执行过程中出现的问题和改进意见，并提交给公司进行评价。
4.3绩效考核结果将作为项目部绩效奖励和晋升的重要依据。
五、纪律处分5.1对违反公司管理制度和工作纪律的人员，将按照公司相关纪律处分规定进行处理。
5.2纪律处分包括警告、记过、记大过等处理措施，严重违纪者可给予解雇处分。
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咨询项目管理制度咨询项目管理制度第1章总则第一条目的为了规范和完善咨询管理顾问有限公司（以下简称公司）的项目开发，项目运做以及项目绩效和知识管理，进一步提升公司的项目运做管理水平，促进顾问成长，特制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理，研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件《咨询业务管理流程》规范运做。
第2章项目开发第三条项目信息的获得公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径：1、公开课、研讨会会议讲课引导；2、公司的品牌运做和客户的口碑传播；3、公司领导、研究院与咨询师的社交活动；4、对重点客户的接触与推介等。
咨询服务部为项目跟进的主体，应做好客户信息登记，确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。
公司鼓励员工在完成本职工作的同时，对项目的开发承担一定的责任。
对于协助公司获取信息开发项目成功的员工，将予以相应1-3%作为业务信息激励，同时将在绩效考核和长期激励时将予以相关的积极评价。
第四条客户调研、分类公司在接到咨询项目意向以后,需要就客户情况和咨询要求进行调研和分类，并制定相应营销策略．一般客户调研分类咨询服务部负责，重大项目的分类及跟进策略由总经理负责，参见《客户分类标准》。
第五条客户上门拜访咨询服务部负责项目跟进和客户关系建立与维护，为保证项目开发和运做的前后衔接，总经理与研究院选择内部顾问为准项目经理参与项目跟进，保证客户对公司项目运做能力认同和层次感，减少客户沟通问题。
研究院、资深顾问（准项目经理）负责在客户沟通、拜访时专业支持，为提高客户对公司专业、规范认可度，促进业务开发成功，各部门必须严格按公司《客户上门拜访流程》和内部规范标准执行：第六条项目诊断（初诊）为推动项目谈判进程和需求的明确，咨询服务部应对客户需求初步了解的基础上，引导和推荐客户进行有偿初步诊断，初步诊断在于全面了解客户状况，并根据行业数据对客户运营管理状况进行综合评价，让客户形成专业和量化认识。
项目诊断由总经理（或项目经理）率队，执行标准参见《连锁经营咨询上门诊断流程》，诊断后需编制提交《问卷统计结果》和《诊断报告》，加深客户项目认识，促进项目成交，诊断组成员可获得诊断费15%作为工作补贴，由项目经理按工作量拟定方案报公司分配。
第七条项目建议书在与客户深入沟通后或达成初步诊断后，根据客户的具体情况以及项目的特殊要求向客户提交项目建议书。
项目建议书为项目立项的起点，为避免项目组在客户层面上的冲突，在项目建议书提交给客户之前，须得到总经理签字审核，以决定是否则提交。
项目建议书将同时作为合同附件发挥作用。
建议书编制负责人（准项目经理）应对项目建议书的质量及相关承诺承担最后责任。
《项目建议书》应按公司对客户分类及要求参照标准格式撰写，执行标准见《咨询项目建议书编制规范》。
第八条项目合同签订在项目建议书得到客户的认可以后，公司与客户签订项目合同。
项目组方可进驻客户企业具体开展咨询项目，《项目合同书》必须按逸马连锁咨询公司的标准格式起草，咨询服务部负责与对方就细节进行协商，最终项目合同需要得到总经理的签字确认。
项目合同签订后，应交由咨询服务部专人进行保管。
第3章项目组的组建第九条项目管控方式确定项目合约订立后，公司应就项目难度组织内部项目论证会，参与人员应包括：公司领导、项目经理以及相关的资深咨询师，项目论证会的主要内容包括以下方面：1、项目的内容、难度以及可行性进行论证；2、就咨询费的收取和相关条件进行审查，问题；3、就在本项目进行过程中与客户的关系进行分析与判断。
总经理及公司领导在项目论证基础上，应就参与程度和本项目管理管控方式进行确定，公司项目的跟据实际状况决定相应的方式，管控方式不同项目经理实际职责与权力不同。
第十条项目组成员选择标准及职责总经理作为公司咨询项目的总负责人，负责对项目总监、经理的选择及委任，公司选择项目成员的标准及职责如下：项目总负责人/总监职责1、主持制定项目营运标准和管理规范，2、确定项目目标和方向，并预见可能问题及分配资源，确保项目成功3、进行项目关键环节、阶段汇报及沟通；4、负责项目问题的评价与决策，解决项目推进中问题；5、对咨询小组成员提供咨询技术指导和支持，培养人才，提升专业咨询水平；6、对提交给客户的重要报告和方案的审阅；项目监理标准及职责研究院院长、资深项目经理可兼任公司项目监理的职责，主要包括：1、定期拜访客户，了解项目动态，进行项目质量过程控制；2、监控项目的过程，与客户的高层管理者保持沟通，掌握项目实际与计划的达成情况；3、负责项目协调与保障，对项目进度的内部评价与控制；4、对提交给客户的重要报告和方案的审阅，对咨询小组成员提供技术指导和支持；5、负责判断客户需求变化，对项目变更及合约进行评估及控制；6、负责客户企业文化与组织判断，对项目风险进行管理；7、进行三次满意度调查，对项目质量和咨询小组服务质量的评价与考核。
项目经理标准及职责项目经理原则上要由高级咨询师以上人员出任，对所负责的项目的运营与协调承担责任，负责项目的全过程，直至结案。
项目经理可以就项目组成员的人选提出建议方案，在总经理批准后予以实施。
项目经理主要承担以下的职责：1、协调起草项目建议书；2、咨询协议签订过程中或签订后，起草项目计划书；3、咨询协议签订后，对行业背景进行结构性系统调查，对行业中的有关企业的盈利模式进行深入研究，对相关管理原理进行专题研究；4、负责与客户方的日常沟通与协调工作；5、执行公司咨询业务管理流程，负责整个项目的组织、实施、领导与推进工作；6、负责按合同及时收回咨询费。
项目组成员标准及职责项目组成员在项目经理的协调下开展工作，并对所负责的工作内容承担责任。
项目组成员的配备应根据项目的情况和需求，遵循以下的原则：1、项目组成员的技术专长与项目的技术要求相匹配；2、项目组成员之间的个性匹配与互补；3、项目组成员直接对项目经理负责。
项目经理在研究院的协调管理下，组建项目组，对指定项目的运营承担责任。
第十一条项目组的成立及前期准备经总经理、研究院长研究确认后，公司委任项目经理，并给予相关授权。
项目经理可针对咨询合同的难度建议项目组成员，得到总经理批准之后，项目组正式成立。
项目经理在研究院的协调管理下，负责项目组管理，对项目时间、质量、成本的承担责任。
并对项目的咨询思路，分工、运做难点及项目控制进行准备，由总经理或研究院长召开项目启动会，任命项目组成员，项目经理主持项目咨询思路研讨，并明确项目组内的任务分工，会议应达成项目组内对方法、任务和结果的初步的统一，内容如下，具体时间及标准参见《项目组成立及前期准备流程》；1、客户的基本情况以及行业背景2、项目内容和项目要求3、项目进度计划与要求4、合同条约及公司对客户的承诺5、客户的内部机密备忘录6、项目小组内部的分工7、成果及资料准备8、其他相关事项第十二条项目组的标准配置如下表，第十三条项目组的培训项目组成立后,项目正式开始启动以前，项目经理应就项目组成员及将启动的项目要求，进行项目组内部培训，可申请研究院协调和支持，项目组内部培训应主要包括以下内容：1、项目将涉及的管理原理2、项目将使用的相关工具与方法3、项目将进行的模块导入培训4、项目将组织的主题研讨会第4章项目运作第十四条项目计划项目合同签订后，项目经理应依据项目的时间要求，制定项目总体计划与相应阶段计划，项目阶段计划需客户充分沟通，转化为客户内部月度计划，取得对方认可与协作，参见《项目计划与预算编制流程》。
项目经理为项目成败的第一责任人，总监、监理具体对项目的跟踪与控制负责，总经理是公司所有项目的跟踪与控制的最后责任者，各项目经理应通过项目计划、项目报告，项目总结等方式及时向总经理（总监）、监理报告项目进展情况。
第十五条项目进度管理项目正式启动后，项目组应根据项目合同的规定按时进驻客户企业。
进驻企业后，项目组原则上应按照公司项目进行的流程和计划进行项目的推进。
但项目经理应注意不要将我方计划强加于客户，要注意引导客户方项目经理提前沟通和准备，避开项目期间的客户业务繁忙期（如旺季和年底），调整计划或咨询方式来适应客户对项目投入，保证项目进度。
项目计划和进度报告是公司对项目进行跟踪与控制的重要手段，项目经理在项目进行过程中，应在每周五、每月未提交周报及月报，并抄报相关人员，执行标准参见《项目进度控制流程》第十六条项目述职汇报项目组返回公司后，应在公司内向研究院、监理或总经理进行项目述职汇报。
项目述职汇报以正式会议方式进行，主要应包括以下内容：1、自上次报告以来的成果2、目前项目的执行情况3、目前发现的问题以及相应的举措4、潜在问题与可能的风险5、计划采取的改进措施6、在下一个报告期内预期进程与可能的成果7、需要的帮助和支持项目组阶段返回公司后，由公司研究院及行政中心安排培训及考试，以增加对公司发展及变革了解，加强顾问荣誉感与认同感，任何人不得以工作任务繁重为借口推脱学习，否则将依据公司制度予以处罚。
第十七条项目阶段成果提报项目阶段性综合成果需要与客户分层次进行深入沟通，把握项目的进程与方向。
项目经理对项目阶段成果的按时提交和通过承担直接责任，应提前一周完成阶段成果准备及内部审核，提交监理、总经理审核，获得客户通过并签署《阶段成果确认单》，执行标准参见《阶段成果提交流程》。
第5章项目监理第十八条监理职责与监理规范公司设立监理职位协助总经理及总监进行多项目监测与品质控制，以保证公司的咨询品牌与口碑，监理职责见参见第十条，项目监控过程按咨询五个步骤规范如下：1.参与项目准备及开始，定期评价项目实际和计划的完成情况2.根据项目阶段指标及测量办法，检验项目技术指标及运营水平是否推进变化；3.在运营阶段（项目实施）过程中，对客户需求和变更予以批准；4.推进标准化记录、报告及总结，确保项目受控状态；5.关键点判断项目进展与项目要求是否一致，协调与保障；6.根据实际情况对项目人员进行调整，加强项目风险管理；7.监控项目资源和成本，审批项目开支，保证成本预算有效控制；第十九条项目优先排序及内部资源调配公司多个咨询项目同时面临运营或问题时，由监理根据各项目定位（项目对公司的价值）决定项目优先排序及内部资源调配，以保证主要项目成功，跨项目调配人员时，各项目经理应本公司利益高于团队利益予以协助。
第二十条我方项目质量管理根据公司对项目的定位和管控方式，公司可对顾问组的工作成果实行三级审核制，项目经理审核、监理（总监）审核及总经理审核，确保客户获得高质量的咨询直接成果。
为此，顾问必须服从项目经理审核意见，项目经理必须服从监理、总经理审核意见，并做及时调整和修改。
监理负责定期拜访客户、了解项目进度的控制与评价，并与客户的高层管理者保持沟通；对项目操作过程及规范提供督导和支持，强化纠正和预防措施，防止客户对项目质量不满。