区医院病房工作人员守则

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病房服务管理制度

病房服务管理制度

病房服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范和提高我们医院的病房服务质量,保障病人的权益,加强病房管理,并确保医护人员的工作效率和安全,特订立本制度。

本制度依据《医疗卫生机构管理条例》《医院管理方法》等相关法律法规。

第二条适用范围本制度适用于本医院全部病房的服务管理,包含住院病房、手术病房、特需病房等。

第二章病房服务标准第三条服务态度1.病房工作人员应以热诚、亲切的态度对待病人,做到礼貌待客、服务详细。

2.病房工作人员应尽量满足病人的合理需求,供应优质的服务。

第四条服务守则1.供应稳定和安全的生活环境,确保病人的安全和隐私。

2.督促医护人员按规定进行有关检验、治疗等工作,及时更新病人的病情和治疗方案。

3.供应饮食服务,依据病人的病情和饮食要求供应合理的膳食。

4.做好床位和卫生设施的清洁与维护工作,为病人供应舒适的生活环境。

5.组织医护人员定期对病人做体检,并及时向病人及家属汇报体检结果。

第五条陪护规定1.病人可以指定一名陪护人员陪护,陪护人员应遵守医院的规章制度。

2.陪护人员应敬重医院的工作人员和其他病人,不得干扰医院的正常工作秩序。

3.陪护人员应尽量搭配医护人员的诊疗工作,并遵守医护人员的指示。

第六条病房巡查1.病房护士长应定期对病房进行巡查,确保病房的卫生和安全。

2.巡查内容包含病房的乾净、床位的使用情况、卫生设施的完好情况等。

第三章病房服务管理第七条病房调配1.依据病情和医生的建议,病房护士长负责病人的床位调配工作。

2.床位调配应依据病人的病情严重程度、病人的治疗需求和医院的资源情况进行合理布置。

第八条病房卫生管理1.病房卫生管理应依照医院订立的卫生操作规程进行,确保病房的清洁和卫生。

2.定期开展病房卫生培训,提高医护人员的卫生管理水平。

第九条病房设备管理1.病房设备的管理由设备科负责,设备科应订立设备管理制度,保证设备的正常运转和及时维护和修理。

2.病房护士长负责监管病房设备的使用情况,并及时向设备科反馈问题。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则引言概述:病房工作人员是医院中至关重要的一环,他们负责照应病人的日常生活,提供必要的医疗护理,并确保病房环境的安全和卫生。

为了确保病人的安全和舒适,病房工作人员需要遵守一系列守则和规定。

本文将详细阐述病房工作人员应遵守的守则。

一、专业素质1.1 保持专业形象:病房工作人员应穿戴整洁、干净的工作服,佩戴工作牌,并保持良好的仪容仪表。

1.2 遵守职业道德:病房工作人员应尊重病人的隐私权和人格尊严,保护病人的隐私信息不得泄露。

1.3 持续学习提升:病房工作人员应不断学习新知识和技能,提高专业水平,以更好地为病人提供护理服务。

二、病人护理2.1 安全护理:病房工作人员应确保病人的安全,包括防止跌倒、滑倒等意外事故的发生,定期检查病人的床铺、设备和环境,确保无安全隐患。

2.2 规范护理操作:病房工作人员应按照医院的规范操作流程进行护理操作,如正确洗手、正确使用医疗器械等,确保护理操作的安全和有效性。

2.3 细致关心:病房工作人员应关心病人的情绪和需求,提供心理支持和安慰,及时解答病人和家属的疑问,匡助病人建立积极的康复心态。

三、环境卫生3.1 定期清洁消毒:病房工作人员应定期对病房进行清洁和消毒,保持病房环境的卫生和洁净,减少交叉感染的风险。

3.2 垃圾处理:病房工作人员应按照医院规定的垃圾分类和处理方式进行操作,确保垃圾的正确处理,防止污染环境。

3.3 病人个人卫生:病房工作人员应协助病人进行个人卫生护理,如洗澡、更换衣物等,保持病人身体的清洁和健康。

四、团队合作4.1 有效沟通:病房工作人员应与其他医护人员进行有效的沟通,及时传递病人的信息和护理需求,确保病人得到全面和连续的护理。

4.2 协作配合:病房工作人员应与其他医护人员密切协作,共同制定和执行病人的护理计划,确保病人的全面护理。

4.3 紧急情况应对:病房工作人员应在紧急情况下保持镇静,迅速行动,与团队成员配合,有效处理突发状况,确保病人的安全和生命。

护士站上墙制度守则

护士站上墙制度守则

精心整理病房管理制度1、病房由护士长负责管理。

2、保持病房整洁、舒适、安全,避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。

3、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,精密贵重仪器有使用要求并专人保管,不得随意变动。

4、定期对患者进行健康教育。

定期召开患者座谈会,征求意见,改进病房工作。

5、保持病房清洁整齐,布局有序,注意通风。

6、医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗。

治疗室工作制度1、保持室内清洁,每完成一项工作,既要随时清理,每天消毒两次。

每周彻底扫除一次。

除工作人员外,其他人员不得在室内逗留。

2、器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。

3、各种内、外药品分类放置,标签明显,字迹清楚。

4、毒、麻、限剧及贵重药应加锁保管,严格交接班。

5、高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危险药物单独存放,超正常剂量使用有严格的流程规范管理。

6、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、带工作帽及口罩。

7、干缸无菌持物钳,每4小时更换。

8、已用过的一次性注射器、输液器等,应放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得反悔治疗室。

9、无菌物品应注明灭菌日期、须在有效期内使用。

10、定期进行空气和无菌物品采样培养,每日使用紫外线消毒,并有登记签名。

11、打开的无菌液体,需继续使用者,需注明打开时间,仅限于当班内使用(有效期不超过8小时)。

无菌技术操作原则?1、环境要清洁。

进行无菌技术操作前半小时,须停止清扫地面等工作,避免不必要的人群流动,防止尘埃飞扬。

治疗室每日用紫外线照射消毒一次。

??2、进行无菌操作时,衣帽穿戴要整洁。

帽子要把全部头发遮盖,口罩须遮住口鼻,并修剪指甲,洗手。

?3、无菌物品与非无菌物品应分别放置,无菌物品不可暴露在空气中,必须存放于无菌包或无菌容器内,无菌物品一经使用后,必须再经无菌处理后方可使用,从无菌容器中取出的物品,虽未使用,也不可放回无菌容器内。

病房管理制度

病房管理制度

二、病房管理制度1、病房由护士长负责管理。

科主任和各级医护人员应尊重和支持护士长履行职责,并共同做好病区管理。

2、保持病房整洁、舒适、安全,避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。

3、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,精密贵重仪器有使用要求并专人保管,不得随意变动。

4、定期对患者进行健康教育。

定期召开患者座谈会,征求意见,改进病房工作。

5、保持病房清洁整齐,布局有序,注意通风。

6、医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗。

7、患者必须穿医院患者服装,携带必要生活用品。

8、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。

附1:病房工作人员守则1、主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病房环境,进行入院评估,了解患者的要求,使他们尽快适应环境,接受治疗。

2、工作认真负责,语言文明,态度诚恳,避免恶性刺激。

对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握原则。

3、注意保护性医疗制度,有关病情恶化、预后不良等情况,由负责医师或上级医师向患者进行解释。

4、尊重患者,注意保护患者隐私。

5、在检查、治疗和处理中要严格遵守操作流程,耐心细致解释,选用合适的器械,不增加患者痛苦。

进行有关检查和治疗时,如灌肠、导尿等,应用屏风遮挡患者或到处置室进行。

6、条件允许时,对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。

患者死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他患者。

7、对手术患者,术前应做好解释安慰工作,以消除患者的恐惧和顾虑;术后要告诉患者转归情况,使其安心休养。

8、保持病房安静整洁,合理安排工作时间,避免噪杂。

6am前、9pm后(夏季时间10pm后)及午睡时间,尤其应保持病房安静,不得大声喧哗。

9、保持病房空气流通,清洁卫生。

生活垃圾、医用垃圾分类放置,及时处理。

10、重视患者的心情护理,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决,并定时向患者征求意见,改进工作。

医院工作人员守则范本

医院工作人员守则范本

医院工作人员守则范本医院工作人员守则范本医院工作人员守则有什么内容呢?下面是小编给大家整理收集的医院工作人员守则范本,欢迎大家阅读与参考。

医院工作人员守则范本一、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想。

二、努力学习政治,刻苦钻研业务,做到又红又专。

三、发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为人民服务。

四、带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。

五、服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。

六、对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。

七、廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。

八、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁肃静。

医院员工语言行为规范一、总则医院在全院范围内推行“规范化”服务,旨在建立制度化、标准化的服务保障体系,给病人以更多的人文关怀,把“人性化”服务和“中医药文化特色”融于医疗保健服务的全过程。

本《规范》是为此而制定的指导性文件。

(一)总体目标与定位医疗保健服务的对象是患者,他们来自社会各方,其生理表现、人文特征、希望需求等方面都存在明显不同。

因此,医疗保健服务具有强烈的个性化特征。

针对这种“生理一一心理一一社会”的差异性,在医疗保健服务中必须首先形成一个科学的构架,并以此为基础实施个性化服务。

本《规范》构筑了“规范化”服务的基本框架。

(二)服务理念与内涵诚信与尊重是贯穿本《规范》自始至终的理念。

中医药文化特色的弘扬是本《规范》的重要内函之一。

本《规范》既是医院对各部门、各岗位的要求,也是各部门、各岗位对医院、对患者的承诺。

严格到位地执行本《规范》被视为诚实守信、兑现承诺的表现。

(三)规范化与个性化医疗保健服务的模式应是规范化服务、个性化服务与感知化服务的有机结合。

规范化服务意指按总体流程及其组成部分的部门流程实施服务,以过程形式展现,按医学科学组织。

本《规范》基本覆盖了规范化服务的全过程。

个性化服务是针对服务对象的具体情况与特殊需求所进行的服务。

医疗卫生工作人员职业道德规范守则

医疗卫生工作人员职业道德规范守则

医疗卫生工作人员职业道德规范守则医疗卫生工作是一项关乎人民生命健康的崇高事业,而医疗卫生工作人员则肩负着救死扶伤、保障人民健康的神圣使命。

为了规范医疗卫生工作人员的职业行为,提高医疗服务质量,维护患者的合法权益,特制定以下职业道德规范守则。

一、爱岗敬业,忠于职守医疗卫生工作人员应热爱本职工作,充分认识到自己所从事职业的重要性和神圣性。

要以高度的责任感和敬业精神,全身心地投入到医疗工作中,尽心尽力为患者服务。

无论是在繁忙的门诊病房,还是在紧张的手术台上,都要保持专注和认真,不放过任何一个细节,确保医疗工作的准确性和安全性。

忠于职守意味着要严格遵守工作时间和工作纪律,不迟到、不早退、不擅自离岗。

在工作中遇到困难和挑战时,要勇于担当,不推诿、不逃避,积极主动地寻找解决问题的方法。

同时,要不断提高自己的业务水平和工作能力,以适应医疗卫生事业发展的需要。

二、关爱患者,尊重人权关爱患者是医疗卫生工作人员职业道德的核心。

要以患者为中心,关心患者的疾苦,倾听患者的诉求,理解患者的心情。

在医疗过程中,要给予患者充分的尊重和关爱,让患者感受到温暖和安慰。

尊重患者的人格和尊严,不歧视、不侮辱、不虐待患者。

保护患者的隐私权,不泄露患者的个人信息和医疗秘密。

尊重患者的知情权和选择权,如实告知患者病情、治疗方案、医疗风险等信息,让患者能够自主地做出医疗决策。

三、严谨治学,精益求精医疗卫生工作是一门科学性很强的工作,需要不断地学习和探索。

医疗卫生工作人员应树立终身学习的理念,勤奋好学,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的专业素养。

要保持严谨的治学态度,严格遵守医疗规范和操作规程,不马虎、不敷衍。

对医疗技术要精益求精,不断追求更高的医疗水平,为患者提供更优质的医疗服务。

积极参与医学科研和学术交流活动,勇于创新,为推动医疗卫生事业的发展贡献自己的力量。

四、诚实守信,廉洁奉公诚实守信是做人的基本准则,也是医疗卫生工作人员职业道德的重要内容。

医院员工守则

医院员工守则

医院员工守则院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的医疗机构。

其服务对象不仅包括患者和伤员,也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人。

下面是我为你带来的医院员工守则范文,敬请参阅。

医院员工守则范文1一、手术室安全制度1、按手术通知单接病人,入手术室巡回护士应按病历进行核对,内容包括:病人姓名、床号、手术名称、手术部位、药物过敏史、禁食情况、血型。

2、仔细检查病人备皮、更衣情况、有无假牙及首饰。

3、术前按手术扩手术者的要求准备体位用物及软垫,要求安全、俱全。

术中作约束带固定肢体松紧适宜,固定时防止损伤肌肉及神经。

4、定期检查和维护平车,安全运输病人,搬运时动作轻巧、规范,防止病人坠床。

5、各类手术器械打包前,应检查器械及其附件的完整性,功能是否良好。

6、任何有创检查及手术必须有手术自愿书等各类同意书。

7、术前应检查手术室内各类电器的备用状况,术中严格遵守电器使用常规,安全使用电刀。

术中使用手控刀时注意按钮的保护,防止意外切割伤。

放置电极板应平坦,位置恰当,接触良好。

冲洗时勿使病人躯体潮湿造成导电致伤。

8、术中输血用药严格执行三查八对、三查七对制。

用血必须有输血治疗同意书并及时记录于麻醉单上。

9、术中所需用物必须实行二人四遍法,并认真记录签名,数量无误才能关闭切口。

增添物品时及时登记,掉下手术台的物品及器械要妥善保存在固定处。

10.接台手术时,必须将上一台手术丢弃的物品全部清理出手术室,环境消毒后才能接受第二位病人室。

11.严格执行标本管理制度,术中病理标本及时交于巡回护士管理,应有专人负责清点,认真做到四查四对制度。

12.易燃易爆药品应固定有数并专柜上锁保存,氧气应远离易燃易爆物品.13.专人专职保养维修室内电器设备.14.做好四防;防火、防盗、防特、防爆二、手术室病人查对制度术前1、将病历首页与柜台手术程序单核对。

2、手术病人的核对,包括:姓名、床号、手术名称、手术部位、禁食、过敏史、血型和术前用药。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则病房工作人员守则是为了确保医疗机构病房工作的正常运行和患者的安全,制定的一系列规范和要求。

本文将详细介绍病房工作人员守则的内容和要求,包括工作纪律、职责要求、患者安全、卫生要求等方面。

一、工作纪律1. 准时上班:病房工作人员应准时上班,不得迟到早退,确保工作的连续性和稳定性。

2. 服从安排:工作人员应服从上级的工作安排和指导,按照病房的工作流程和规定进行工作。

3. 保守秘密:工作人员应严守患者的隐私和医疗信息的保密,不得泄露患者的个人信息和病情。

4. 文明待人:工作人员应以礼貌和友善的态度对待患者和家属,尊重他们的权益和意见。

二、职责要求1. 患者护理:工作人员应提供优质的护理服务,包括患者的生活护理、病情观察和药物管理等。

2. 医疗协助:工作人员应积极配合医生和护士的工作,协助完成各项医疗操作和检查。

3. 病情记录:工作人员应及时、准确地记录患者的病情和护理措施,确保医疗记录的完整性和可靠性。

4. 病房管理:工作人员应负责病房的日常管理工作,包括病房的清洁、整理和物品的管理等。

三、患者安全1. 预防感染:工作人员应遵守医院的感染控制政策和操作规程,采取有效的措施预防感染的发生和传播。

2. 安全巡视:工作人员应定期巡视病房,确保病房环境的安全和卫生,并及时处理发现的问题和隐患。

3. 患者随访:工作人员应积极关注患者的病情变化和需求,及时向医生和护士报告,并协助进行相应的处理和安排。

4. 紧急处理:工作人员应熟悉紧急情况的处理流程和操作方法,能够迅速、有效地应对突发情况。

四、卫生要求1. 个人卫生:工作人员应保持良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、穿戴整洁、保持清洁的工作环境等。

2. 病房清洁:工作人员应按照医院的卫生标准和要求,定期对病房进行清洁和消毒,保持病房的整洁和卫生。

3. 废物处理:工作人员应按照医院的废物管理规定,正确分类、妥善处理病房产生的废物和污染物。

4. 消毒操作:工作人员应熟悉和掌握正确的消毒操作方法和消毒剂的使用,保证消毒效果和患者的安全。

住院须知、病房工作人员守则、病房管理工作制度

住院须知、病房工作人员守则、病房管理工作制度

住院须知、病房工作人员守则、病房管理工作制度引言概述:住院是患者接受治疗和护理的重要环节,为了确保住院期间的顺利进行,医院制定了相关的病房管理工作制度,并要求病房工作人员严格遵守守则。

本文将从住院须知、病房工作人员守则以及病房管理工作制度三个方面详细阐述相关内容。

一、住院须知:1.1 住院前准备:在住院前,患者应提前了解医院的住院流程和规定,包括住院所需的证件、费用支付方式等。

同时,患者还应准备好个人用品,如衣物、洗漱用品等。

此外,患者还应将重要的个人物品妥善保管,如现金、手机等。

1.2 入院流程:患者到达医院后,首先要前往住院部的接待处进行登记和办理入院手续。

接待处会为患者分配病床,并提供相应的住院须知和相关资料。

患者应按照医院的要求进行费用支付,并将个人物品交由医院保管。

随后,患者将被引导到相应的病房,并进行入院体检和病情评估。

1.3 住院期间的注意事项:住院期间,患者应遵守医院的规定和病房管理制度。

患者应保持病房的整洁和肃静,遵守医嘱,按时服药,并积极配合医生和护士的治疗和护理工作。

同时,患者还应注意个人卫生,勤洗手、保持床铺的清洁等。

二、病房工作人员守则:2.1 服务态度:病房工作人员应以患者为中心,提供优质的服务。

他们应友善、耐心地对待患者,倾听患者的需求和意见,并及时解答患者的疑问。

工作人员还应尊重患者的隐私,保护患者的个人信息。

2.2 技术操作:病房工作人员应具备专业的技术操作能力,熟悉各类医疗设备的使用方法,并能正确操作。

他们应严格按照医生的叮嘱和操作规程进行工作,确保操作的准确性和安全性。

2.3 协作与沟通:病房工作人员应与其他科室和医护人员保持良好的协作和沟通。

他们应及时向医生和护士汇报患者的病情和变化,协助医护人员进行诊疗工作。

此外,工作人员还应与患者及其家属进行有效的沟通,解答他们的疑问和提供必要的匡助。

三、病房管理工作制度:3.1 病房卫生管理:医院制定了严格的病房卫生管理制度,包括定期消毒、清洁工作、床单更换等。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则引言概述:病房工作人员是医院中至关重要的一环,他们负责照应病人的日常生活需求,提供必要的医疗护理,并确保病人的安全和舒适。

为了更好地履行职责,病房工作人员需要遵守一定的守则。

本文将从五个大点出发,详细阐述病房工作人员守则。

正文内容:1. 保护病人隐私1.1 尊重病人的隐私权,不得随意泄露病人的个人信息。

1.2 在进行护理操作时,确保病人的隐私得到保护,避免在他人面前暴露病人的身体部位。

1.3 不得私自拍摄或者传播病人的照片或者视频。

2. 提供安全护理2.1 严格遵守医院的感染控制政策,正确佩戴和使用个人防护装备。

2.2 注意病人的身体状况,及时发现并报告任何异常情况。

2.3 遵循正确的护理程序,确保使用正确的药物和治疗方法。

2.4 妥善处理病人的个人物品和贵重物品,防止丢失或者损坏。

3. 与病人建立良好的沟通关系3.1 倾听病人的需求和关切,竭力满足他们的要求。

3.2 以友善、耐心和尊重的态度与病人交流,建立信任关系。

3.3 解答病人和家属的疑问,提供必要的信息和指导。

4. 协助医生和其他医护人员4.1 遵守医生和其他医护人员的指示,积极配合工作。

4.2 及时向医生和其他医护人员汇报病人的病情和变化。

4.3 配合医生和其他医护人员进行各项检查和治疗。

5. 保持良好的职业道德5.1 保持职业操守,不得利用职务之便谋取私利。

5.2 尊重病人和家属的意见和决定,不得对其进行歧视或者不当干预。

5.3 不得与病人和家属发生不正当的关系。

总结:病房工作人员守则是确保病人得到优质护理的重要保障。

保护病人隐私、提供安全护理、良好的沟通关系、协助医生和其他医护人员以及保持良好的职业道德是病房工作人员应当遵守的基本原则。

惟独严格遵守这些守则,才干保证病人的安全和舒适,提高医院的服务质量。

作为病房工作人员,我们应时刻牢记这些守则,并不断提升自己的专业素质,以更好地为病人服务。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则一、引言病房工作人员是医院中至关重要的一环,他们负责照顾病人的生活需求、提供医疗支持和提供情感支持。

为了确保病房工作人员的工作效率和病人的安全,制定一套病房工作人员守则是必要的。

二、职责和权责1. 病房工作人员的职责包括但不限于:照顾病人的日常生活,如饮食、洗漱、换床单等;执行医生和护士的医嘱,如给药、测量生命体征等;提供情感支持,与病人进行交流和安抚;保持病房的整洁和卫生等。

2. 病房工作人员有权要求病人和家属遵守医院的规章制度,如不得吸烟、不得携带危险物品等;有权向上级报告病人的状况和问题;有权拒绝执行不符合规定的医嘱等。

三、工作纪律1. 病房工作人员应按时到岗,不得迟到早退,不得随意请假,如确有特殊情况需请假,应提前向上级汇报。

2. 病房工作人员应穿戴整齐、干净的工作服,佩戴工作证,并保持良好的个人卫生习惯。

3. 病房工作人员应遵守保密制度,不得将病人的病情、个人信息泄露给外部人员,不得私自拍摄或传播病人的照片或视频。

4. 病房工作人员应保持良好的工作态度,对病人和家属要友善、耐心、尊重,不得对病人进行任何形式的歧视和虐待。

四、安全措施1. 病房工作人员应遵守医院的安全制度,如正确使用消毒液、防护用品等,确保自身和病人的安全。

2. 病房工作人员应及时清理病房内的杂物,保持通道畅通,以防止病人和自身发生意外。

3. 病房工作人员应定期检查病房内的设备设施,如床铺、电器等,确保其正常运转和安全性。

五、沟通与合作1. 病房工作人员应与医生、护士等其他工作人员保持良好的沟通和合作,及时向上级汇报病人的状况和问题。

2. 病房工作人员应与病人和家属进行有效的沟通,了解他们的需求和关切,并提供必要的情感支持和安慰。

3. 病房工作人员应尊重病人和家属的意见和决策,不得擅自更改医嘱或进行其他不符合规定的行为。

六、应急处理1. 病房工作人员应熟悉医院的应急处理流程,如火灾、地震等突发事件的应对措施,以确保病人和自身的安全。

医院病房规章制度

医院病房规章制度

医院病房规章制度医院病房规章制度【篇一:病房卫生管理制度】病房卫生管理制度一、病房卫生员按照医院卫生员工作职责做到以下五点:1、病房地面要保持干净,无垃圾、痰迹,做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次,下午17:00下班前扫一次,“两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次(感染科病房用“8.4”),其他时间随时做到保洁。

2、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无浮尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

3、垃圾桶每日倾倒一次,特殊情况随时处理,保持垃圾桶干净。

4、病房床头柜每天用“8.4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

5、出院病人的床单位、床头柜、床头和床头柜后面墙群、壁柜用“8.4”消毒液做好终末处理。

二、病房医务人员做到以下四点:1、病房内不能乱贴、乱订、乱悬挂物品和衣物。

2、保持病房空气新鲜,定时开窗通风。

3、保持床单位整洁,保证危重病人、卧床病人身上无异味。

4、保持工作用房整洁。

三、病房护士长加强卫生员管理,及时反馈存在的问题;医院卫生管理员每周到病房巡查两次,检查卫生员工作完成情况,每月组织病房护士长、卫生员代表检查卫生1-2次;检查结果纳入卫生员每月绩效考核,每月进行评比一次,对排名前三名的卫生员给予奖励。

四、严禁乱扔垃圾果皮、随地吐痰。

【篇二:医院病房的管理制度】1.病房安全制度(1) 病人安全教育1) 评估病人安全危险因素,向病人、家属、陪伴人员做好安全教育工作。

2) 儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人,应设提示牌,加护栏等,落实床边安全护理措施,并向病人做好解释,防坠床、跌倒等意外事件发生。

向病人解释呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,护士随叫随到。

3) 落实病人请假外出制度,并做好解释。

4) 告知病人不要使用热水袋,如确定必须使用,使用时应告知护士,严格执行操作规程,并向家属做好解释工作,交代注意事项。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则作为病房工作人员,我们肩负着照顾病人和确保他们得到适当医疗护理的重要责任。

为了保证病人的安全和舒适,我们需要遵守一系列的守则和规定。

以下是病房工作人员应遵守的一些标准和准则:1. 保护病人隐私:病人的隐私是至关重要的。

我们应尊重病人的隐私权,不泄露他们的个人信息。

在与病人交流时,应保持谨慎和尊重,确保他们的隐私得到妥善保护。

2. 维持病房的清洁和卫生:病房的清洁和卫生对于病人的康复至关重要。

我们应定期清洁病房,保持环境整洁,减少细菌和病毒的传播。

同时,我们还需要遵守正确的手卫生程序,包括经常洗手和正确使用消毒剂。

3. 提供安全的环境:我们需要确保病人在病房内得到安全的环境。

这包括正确使用和维护医疗设备,确保设备的正常运行和安全性。

同时,我们还需要注意病人的行动能力,提供必要的帮助和支持,以防止他们发生意外事故。

4. 有效沟通和协作:作为病房工作人员,我们需要与医生、护士和其他工作人员保持良好的沟通和协作。

及时传达病人的状况和需求,确保信息的准确传递。

同时,我们还需要倾听病人和他们的家属的意见和建议,提供及时的反馈和支持。

5. 提供温暖和关怀:病人在病房中可能感到孤独和恐惧。

作为病房工作人员,我们应提供温暖和关怀,给予病人安慰和支持。

我们可以通过友善的语言和微笑来安抚病人,让他们感受到我们的关心和关爱。

6. 遵守医疗伦理:我们需要遵守医疗伦理的原则和规定。

这包括尊重病人的自主权和人权,不歧视任何病人,提供公正和平等的医疗护理。

同时,我们还需要遵守保密原则,不泄露病人的个人信息。

7. 不断学习和提升:医学科技和医疗护理不断发展,作为病房工作人员,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

参加培训和学术会议,与同行交流经验和学习新的医疗技术,以提供更好的医疗护理服务。

8. 紧急情况的处理:在紧急情况下,我们需要冷静应对,迅速采取适当的措施。

这包括正确使用急救设备,迅速呼叫医生和护士,提供紧急救治。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则病房工作人员是医院中至关重要的一环,他们负责照料和照顾患者,确保他们的安全和舒适。

为了保证病房工作人员的工作效率和质量,制定一套病房工作人员守则是非常必要的。

以下是病房工作人员应遵守的守则:1. 保持专业形象病房工作人员应始终保持专业形象,穿着整洁、得体,并佩戴工作证件。

他们应该友善、有礼貌地对待患者和家属,给予他们足够的尊重和关怀。

2. 遵守隐私和保密原则病房工作人员必须严格遵守隐私和保密原则,不得将患者的个人信息泄露给未经授权的人员。

他们应该尊重患者的隐私权,确保患者的信息安全。

3. 提供高质量的护理服务病房工作人员应提供高质量的护理服务,包括但不限于:监测患者的生命体征、给予及时的药物和治疗、协助患者的日常活动、提供心理支持等。

他们应熟悉并遵守相关的护理操作规程,确保操作的安全和准确性。

4. 维护病房的清洁和卫生病房工作人员应保持病房的清洁和卫生,定期清洁和消毒病房设施和器械,确保环境的安全和舒适。

他们应遵守医院的感染控制政策和程序,有效预防和控制感染的传播。

5. 做好团队合作病房工作人员应与其他医务人员建立良好的沟通和合作关系,共同为患者提供协调一致的护理服务。

他们应及时向上级报告患者的情况和变化,并参与团队会议,分享和交流经验和知识。

6. 掌握紧急情况应对能力病房工作人员应具备处理紧急情况的能力,包括但不限于:心肺复苏、止血、急救知识等。

他们应熟悉医院的紧急情况处理流程,并能迅速、有效地应对各种突发情况。

7. 持续学习和提升病房工作人员应持续学习和提升自己的专业知识和技能,关注最新的医疗技术和护理理论。

他们可以参加相关的培训课程和学术会议,不断提高自己的专业水平。

8. 管理时间和压力病房工作人员需要有效地管理自己的时间和压力,合理安排工作任务和休息时间。

他们应保持积极的心态,应对工作中的挑战和压力,确保工作的高效和质量。

9. 遵守安全规定病房工作人员应遵守医院的安全规定,正确使用和保管医疗设备和药物,防止意外事故的发生。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则一、引言病房工作人员是医疗团队中至关重要的一部分,他们负责病房内的日常运作和患者的护理工作。

为了确保病房工作的高效和患者的安全,制定一套病房工作人员守则是非常必要的。

本文将详细阐述病房工作人员应遵守的规范和职责。

二、职责和责任1. 保障患者安全:病房工作人员应时刻保持警惕,确保患者的安全和舒适。

他们应熟悉病房内的安全规定,并严格执行防火、防盗等安全措施。

2. 提供优质护理服务:病房工作人员应具备扎实的护理知识和技能,能够为患者提供全面、专业的护理服务。

他们应了解患者的病情和需求,并根据医嘱执行相应的护理操作。

3. 维护病房秩序:病房工作人员应保持病房的整洁和卫生,定期清洁病床、床单、衣物等物品。

他们还应确保病房内的设备和用品完好,并及时报修或更换损坏的物品。

4. 协助医生工作:病房工作人员应积极配合医生的工作,为医生提供必要的支持和协助。

他们应准确记录患者的病情和治疗过程,并及时向医生报告患者的变化情况。

5. 与患者家属沟通:病房工作人员应与患者家属建立良好的沟通关系,及时向他们提供患者的病情和治疗进展情况。

他们还应回答家属的疑问和解决他们的问题,提供必要的支持和安慰。

6. 遵守职业道德:病房工作人员应遵守医疗行业的职业道德,保护患者的隐私和权益。

他们应保守患者的个人信息,不得将其泄露给未经授权的人员。

三、工作流程1. 接诊和入住:当患者入住病房时,病房工作人员应核对患者的身份信息,并将其引导到相应的床位。

他们还应向患者介绍病房的设施和服务,并协助患者完成必要的入住手续。

2. 护理计划和执行:病房工作人员应根据医嘱制定患者的护理计划,并按时执行。

他们应检查患者的体温、脉搏、呼吸等生命体征,观察患者的病情变化,并及时向医生报告。

3. 药物管理:病房工作人员应按照医生的嘱托,正确给予患者药物,并记录药物的名称、剂量和给药时间。

他们还应监测患者对药物的反应和不良反应,并及时向医生报告。

病房工作人员守则

病房工作人员守则

病房工作人员守则
1、对新入院的病员介绍医院的制度和情况,了解病人思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。

2、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。

对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握治疗原则。

3、有关病情恶化,预后不良等情况,不要告诉病员,必要时由负责医师或上级医师进行解释。

4、不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。

5、在检查、治疗和处理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加病员痛苦。

进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风挡遮或到治疗室处理。

6、有条件的医院对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。

病员死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他病员。

7、对手术的病员,术前应做好解释安慰工作,以消除病员的恐惧和顾虑;术后要告诉病员良好的转归情况,使其安心休养。

8、合理安排工作时间,避免紊乱嘈杂,早晨6时前,晚上9时后及午睡时间,尤应保持病房安静。

在不影响医疗效果的情况下,有些处置可待病员醒后施行。

9、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷。

痰盂、废料桶和垃
圾要及时处理。

厕所随时洗扫,保持清洁卫生。

10、按照病员患病的轻、重类型,分别规定生活制度,建立动静相结合的、有规律的休养生活。

合理地组织病员参加文娱活动。

11、重视病员的思想工作,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。

医院工作人员守则

医院工作人员守则

医院工作人员守则一、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想,认真践行“三个代表”及科学发展观主要思想。

二、努力学习政治,刻苦钻研业务。

三、发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服务。

四、带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。

五、服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。

六、对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。

七、廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。

八、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、肃静。

医务人员医德规范医德的核心是全心全意为伤病员服务。

医务人员应具有对病员极端负责、对技术精益求精的精神,廉洁奉公,不徇私利,举止端庄,一视同仁,团结协作,互相尊重,实事求是,尊重科学,不说假话,树立良好的职业道德——医德,对于整个社会主义精神文明建设具有极其重要的意义。

一、医心慈。

即同情病人,服务热忱。

具体体现是救死扶伤,实行革命的人道主义,这是新中国医务职工的一个本质特征,是全心全意为人民服务的集中表现。

它是以革命情感,阶级情谊为基础,以建设社会主义、共产主义为目标的。

这种情感反映在为病人服务上,就是极端负责,极端热忱,将心比心,体贴关心,急人所急,痛人之痛,不计得失,勇担风险。

在诊治、护理和后勤保障工作上,要做到细心诊断,精心治疗,尽心护理,耐心解释,热心服务;对病情变化清楚,对治疗效果清楚,对病员精神情绪清楚,对病人生活起居情况清楚;为病员服务不怕脏,不怕累,不嫌烦,病员烦躁要同情,要忍让,要劝慰;家属急躁要理解,要体谅,要帮助,做到任劳任怨。

既要做好疾病上的转归,又要转变病人的精神、情绪;既要做好医疗护理,又要做好生活护理和后勤保障工作。

二、医表端。

即仪表端庄,言谈有度。

仪表言谈是医务职工内在素质的外观表现,它在一定程度上反映着医务人员医德修养的状况。

仪表,不是指容貌和修饰美,而是在发式、衣着上要朴素大方,整洁合体,不要帽歪扣敞,要以适合医务职工的职业身份为度。

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度引言概述:住院期间,病房工作人员的专业素养和工作规范对于患者的康复和医院的形象至关重要。

本文将从病房工作人员的守则和病房管理工作制度两个方面,详细阐述在住院期间应该遵守的规定和要求。

一、病房工作人员守则1.1 仪容仪表要求病房工作人员作为医院的形象代表,应该保持整洁、干净的仪容仪表。

包括穿戴整齐的工作服,头发整齐干净,不戴过多饰品,不化浓妆。

工作人员的仪容仪表直接影响患者的信任和安全感,因此必须要求工作人员严格遵守。

1.2 语言和态度要求病房工作人员应该用温和、亲切的语言与患者交流。

在回答患者的问题时,应该尽量使用通俗易懂的语言,避免使用医学术语,以便患者能够更好地理解和接受治疗。

同时,工作人员应该保持耐心和友善的态度,尽量满足患者的需求,给予他们更多的关心和支持。

1.3 保护患者隐私病房工作人员必须严格遵守医院的隐私保护制度,保护患者的个人隐私。

在处理患者信息时,工作人员应该保密,不得随意透露患者的病情和个人信息。

同时,工作人员也应该尊重患者的意愿,不得擅自公开或传播患者的隐私信息。

二、病房管理工作制度2.1 病房清洁和消毒病房是患者的康复环境,因此病房的清洁和消毒工作尤为重要。

病房工作人员应该按照医院的规定,定期进行病房的清洁和消毒工作,保持病房的整洁和卫生。

特别是对于高风险区域,如手术室和重症监护室,应该加强消毒力度,确保患者的安全。

2.2 病房设备和用品管理病房设备和用品的管理对于提高工作效率和患者体验至关重要。

病房工作人员应该做好设备和用品的验收、保管和维护工作,确保设备正常运转和用品充足。

同时,工作人员还应该及时反馈设备故障和用品不足的问题,以便及时解决。

2.3 病房安全和突发事件处理病房安全是病房管理的重要内容之一。

病房工作人员应该定期进行安全培训,了解病房安全规定和应急处理措施。

在发生突发事件时,工作人员应该冷静应对,及时报告并采取相应的措施,保障患者和自身的安全。

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度

住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度标题:住院须知病房工作人员守则病房管理工作制度引言概述:住院期间,病房工作人员的服务质量和管理制度对患者的康复和满意度起着至关重要的作用。

因此,建立严格的病房管理工作制度和明确的工作人员守则是非常必要的。

一、病房工作人员守则1.1 工作纪律- 工作人员需按时上班,不得迟到早退。

- 工作期间需穿着整洁、着装规范。

- 不得在工作时间内使用手机、吸烟等影响工作的行为。

1.2 服务态度- 工作人员应以友善、耐心的态度对待患者,提供专业的服务。

- 保持工作环境整洁,定期清洁病房设施。

- 维护患者的隐私和尊严,不得泄露患者信息。

1.3 协作配合- 工作人员之间要互相协作,共同完成工作任务。

- 遇到问题需及时沟通,协商解决方案。

- 遇到突发情况需及时报告上级领导,协同处理。

二、病房管理工作制度2.1 值班制度- 设立24小时值班制度,确保病房随时有人值班。

- 值班人员需定时巡查病房,保证患者的安全和舒适。

2.2 医疗护理制度- 制定医疗护理计划,确保患者得到科学、规范的护理。

- 定期进行护理记录和评估,及时调整护理方案。

2.3 安全管理制度- 制定安全管理制度,确保病房环境的安全和卫生。

- 定期进行安全检查,及时消除安全隐患。

三、病房卫生管理3.1 定期消毒- 病房设施、床铺等定期进行消毒,确保环境清洁卫生。

- 患者出院后需对病房进行全面清洁消毒。

3.2 垃圾处理- 定期清理病房内的垃圾,分类处理。

- 垃圾桶需定期更换,避免滋生细菌。

3.3 空气质量管理- 定期通风换气,保持病房空气清新。

- 定期检测空气质量,确保患者的健康。

四、患者权益保障4.1 信息沟通- 向患者及家属提供病情信息,解答疑问。

- 尊重患者的选择权,听取患者的意见和建议。

4.2 饮食服务- 提供符合患者需求的饮食服务,确保饮食安全和卫生。

- 配合医生的饮食要求,保证患者的饮食营养均衡。

4.3 安全保障- 安排专人负责患者的安全,防止意外事件的发生。

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区医院病房工作人员守则
区医院病房工作人员守则
1.对新入院的病员介绍医院的制度和情况,了解病人思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。

2.对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。

对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握治疗原则。

3.有关病情恶化,预后不良等情况,不要告诉病员,必要时由负责医师或上级医师进行解释。

4.不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。

5.在检查、治疗和处理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加病员痛苦。

进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风挡遮或到治疗室处理。

6.有条件的医院对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。

病员死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他病员。

7.对手术的病员,术前应做好解释安慰工作,以消除病员的恐惧和顾虑;术后要告诉病员良好的转归情况,使其安心休养。

8.合理安排工作时间,避免紊乱嘈杂,早晨6时前,晚上9时后及午睡时间,尤应保持病房安静。

在不影响医疗效果的情况下,有些处置可待病员醒后施行。

9.保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷。

痰盂、废料桶和垃圾要及时处理。

厕所随时洗扫,保持清洁卫生。

10.按照病员患病的轻、重类型,分别规定生活制度,建立动静相结合的、有规律的休养生活。

合理地组织病员参加文娱活动。

11.重视病员的思想工作,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。

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