情绪管理的研究方法

（二）实验方法
首先，实验者制作了两只代理母猴。其中一只用光滑的木头做身子， 其中一只用光滑的木头做身子， 其中一只用光滑的木头做身子 用海绵和毛织物把它裹起来（木制母猴）， ），在胸前安装了一个奶瓶用 用海绵和毛织物把它裹起来（木制母猴），在胸前安装了一个奶瓶用 于喂养，身体内还安装了一个提供温暖的灯泡； 于喂养，身体内还安装了一个提供温暖的灯泡；另一只母猴的外表由 铁丝网制成，其他方面与木制母猴完全一样（铁丝母猴）。这样， ）。这样 铁丝网制成，其他方面与木制母猴完全一样（铁丝母猴）。这样，两 只代理母猴间的主要差异就在于： 只代理母猴间的主要差异就在于：木制母猴能够提供接触安慰 comfort），而铁丝母猴则不能够。 ），而铁丝母猴则不能够 （contact comfort），而铁丝母猴则不能够。 然后，研究者把两只人造母猴分别放在两个单独的房间里，这些房 间与幼猴住的笼子相通。实验者把八只幼猴随机分成两组，一组由木制 母猴喂养，另外一组由铁丝母猴喂养。在喂养时间以外，幼猴可以自由 地与两只母猴接触。 除此之外，实验者刻意地创造了某些恐惧或不熟悉情景。
一、情绪的产生——沙赫特的实验 情绪的产生 沙赫特的实验
（一）沙赫特和辛格的实验思路： 研究者望能综合的考察生理、认知和环境三方面是否对情绪的产生做 出贡献。他们希望在实验中：诱发被试产生某种生理状态，并诱导他们 对自己的生理状态做出不同的认知解释，然后观察处于不同环境和认知 解释组合下被试的情绪反应。这样就能分别对生理、认知和环境三因素 进行控制，研究他们对情绪产生的综合作用。
（三）实验结果
实验结果：第二、第三组被试在愉快环境中表现出愉快的 第二、 第二 情绪，在愤怒的情境中表现出愤怒的情绪， 情绪，在愤怒的情境中表现出愤怒的情绪，而第一组被试在两 种情境中都比较冷静。 种情境中都比较冷静。显然，这是由于第一组被试能正确地估 计和解释后来的真实生理反应，并将环境对他的影响也进行了 并将环境对他的影响也进行了 认知解释，因而能平静地对待环境作用。 认知解释，因而能平静地对待环境作用。而第二、第三组被试 对真实生理唤醒水平的认知解释是错误的，因而他们的情绪反 因而他们的情绪反 应随着环境的不同而变化。 应随着环境的不同而变化。由此可知，在情绪的产生中，生理 唤醒和环境都有影响，但认知过程则起着至关重要的作用。大 但认知过程则起着至关重要的作用。 但认知过程则起着至关重要的作用 脑皮层将环境、生理和认知信息整合起来后，而产生了一定的 情绪。 据此，沙赫特和辛格推论情绪是认知过程、生理状态和环 境因素共同作用的结果，其中认知因素对情绪的产生起关键作 用。
华生的实验说明了恐惧情绪是可以通过条件反射 后天习得的。 后天习得的。这一研究结果可以被套用来解释常见的 其他情绪，如愤怒、愉快、伤心、惊讶或厌恶等的缘 由。听到老歌时感到伤感，求职面试时感到紧张，春 天到来时感到愉快，看见牙医工具时感到害 怕．．．．．．，这些情绪现象的根本原因，即在于 这些情绪现象的根本原因， 这些情绪现象的根本原因 此前生活中建立的复杂的条件反射。 此前生活中建立的复杂的条件反射。 在华生那个时代，人们尚没有注意到此类实验可能对 被试所造成的伤害，诸如，情绪实验可能会使人类被 试难以摆脱负面情绪（如恐惧）的困扰等等。当研究 者了解到这种危害以后，像小艾尔伯特的恐惧实验这 样的研究就不被实验伦理所容许了。人们开始采用不 违反道德规范的新方法，来研究情绪的习得性，其中 包括利用动物被试、减少被试受到的伤害等。
（二）实验过程
第一步：先给三组大学生被试注射肾上腺素，使他们处于生理 唤醒状态----这是为了使所有被试的生理唤醒状态相同。 第二步：实验者对三组被试作了三种不同的说明来解释这种药 物可能引起的反应。
告诉第一组被试注射药物后将产生心悸、手抖、脸发烧等反应，这些是注射肾上腺素的真 实效果； 告诉第二组被试注射药物后将产生双脚麻木、发痒和头痛等现象，这与肾上腺素的真实效 果完全不同； 告诉第三组被试，药物是温和无害的，而且没有任何副作用，即不告知这组被试肾上腺素 的效果。这个步骤是诱使三组被试对自己的生理状态作出不同的认知解释。 这个步骤是诱使三组被试对自己的生理状态作出不同的认知解释。 这个步骤是诱使三组被试对自己的生理状态作出不同的认知解释
第三步：将每组被试各分成两部分，并让两部分被试分别进入 两种实验情境中。其中一个实验情境能看到一些滑稽表演，是 一个愉快的情境； 一个愉快的情境；而另一个实验情境中，强迫被试回答繁琐的 问题，并强加指责，是惹人发怒的情境。这个步骤是使被试处 是惹人发怒的情境。 是惹人发怒的情境 在不同的环境中。实验者观察这两种环境下各组被试的情绪反 应。
二、情绪的先天获得——哈洛的实验 情绪的先天获得 哈洛的实验
（一）实验背景
绝大多数心理学家认为婴儿与母亲之间的亲密接触以及依恋的经验 对他或她在未来生活中爱的能力以及与他人亲近的能力有很重要的影响。 就是说人的一生中最早的爱的经历是幼年与母亲之间的亲密接触。情绪 的先天论者认为，爱是天生的需要；而行为主义者认为爱其实总是和解 决饥饿、干渴和避免痛苦这些基本需要相联系的，婴儿对母亲的爱只不 过是对食物需要的副产品。
第二节 情绪认知研究 一、早期的情绪认知研究
（一）图片联想实验----情绪对认知的依赖 图片联想实验 情绪对认知的依赖 1964年，芬泽（Fenz）进行的图片联想实验，就能说明情 绪对认知的依赖性。在实验设计时，芬泽首先要考虑：改变被 试的什么认知？如何改变？期望观察到怎样的情绪变化？由于 芬泽的被试是见习跳伞运动员，他预测： 随着跳伞事件的临近，对跳伞这一事件的认知会发生变化； （1）随着跳伞事件的临近，对跳伞这一事件的认知会发生变化； 被试看到和跳伞有关的图片所引发的认知过程， （2）被试看到和跳伞有关的图片所引发的认知过程，必定不同 于他们看无关图片的过程。 于他们看无关图片的过程。 这样，芬泽想到让他的被试在不同时间分别进行图片联想 芬泽想到让他的被试在不同时间分别进行图片联想 任务，同时对他们的情绪生理指标进行测量， 任务，同时对他们的情绪生理指标进行测量，以观察情绪是如 何随着对跳伞这个事件的认知而变化的。 何随着对跳伞这个事件的认知而变化的。如果情绪是依赖于认 知的，那么在跳伞前不同时间测量的情绪生理指标就会相应地 发生变化；而在图片联想任务中，对不同图片进行联想时的情 绪生理指标也会相应地不同。
三、情绪后天习得的实验研究
（一）小艾尔伯特的恐惧习得实验 行为主义创始人华生（Watson）相信人类情绪是学习和条件反射的 产物。他的实验思路是：如果建立起被试对原本不恐惧的事物和恐惧 他的实验思路是： 他的实验思路是 情绪之间的条件反射， 情绪之间的条件反射，那么就能使原本中性的事物变得能够引发恐惧 情绪，于是也就是”学会”了恐惧。 情绪，于是也就是”学会”了恐惧。 华生以一名9个月大的婴儿艾尔伯特（Albert）为被试。实验开始时， 小艾尔伯特对巨大声响表现出本能的恐惧反应，而对于兔子、白鼠、狗 和积木等并不害怕。实验过程中，研究者反复向艾尔伯特同时呈现白鼠 和巨大声响。在白鼠与声音总共7次的配对呈现后，即使不出现声音时， 艾尔伯特也对白鼠表现出极度的恐惧。 随后研究者发现，小艾尔伯特对白鼠的恐惧泛化到了许多相似事物上： 他开始对狗、白色皮毛大衣、棉花、华生头上的白发以及圣诞老人面具 等毛茸茸的东西都感到恐惧。实验还发现，以条件反射程序习得的恐惧， 具有跨情境的稳定性，即小艾尔伯特对上述事物的恐惧在实验室环境以 外也能被观察到；此外，在停止实验31天后，艾尔伯特的恐惧仍未消 此外， 31天后 此外 在停止实验31天后， 说明了这种习得情绪的持久性。 退，说明了这种习得情绪的持久性。
（二）手术台前的恐惧----情绪对认知的反作用 手术台前的恐惧 情绪对认知的反作用
1958年，詹尼斯（Janis, I.）设计了一项准实验研究，以期说明情 以期说明情 绪对认知的反作用。 绪对认知的反作用。这项研究中的关键问题，在于如何确切地控制被 试的情绪状态，以及确定需要评价的认知过程。 詹尼斯以外科手术病人为被试，以病人在手术前的恐惧水平为自变 量，以他们对手术的认知为因变量。实验中，研究者将手术前病人的恐 惧程度划为三类： 第一类为手术前低恐惧水平组； 第一类为手术前低恐惧水平组； 第二类为手术前中等恐惧水平组； 第二类为手术前中等恐惧水平组； 第三类为手术前高恐惧水平组。 第三类为手术前高恐惧水平组。 实验结果发现： （1）第一组病人由于对手术毫无意识准备，手术后当他们一旦感觉到 疼痛后，马上就变为情绪失常，表现出惊慌失措，从而加剧了疼痛。 （2）第二组病人，情绪失调最少，对医生和医务人员的抱怨最少，愤 怒也最少。有人称这类病人具有”情绪的思想灌输”（emotional ”情绪的思想灌输” inoculation），意指病人事前有思想准备。 意指病人事前有思想准备。 意指病人事前有思想准备 （3）第三组病人，由于手术前的恐惧而产生症候群，以致同第一组病 人一样，情绪失调较多，对医务人员的抱怨较多和愤怒较多。 实验说明，由于三组被试手术前恐惧情绪的不同， 实验说明，由于三组被试手术前恐惧情绪的不同，导致了他们对手术 的认知也不尽相同。 的认知也不尽相同。
实验的被试是54名见习跳伞运动员，分成两组，每组27人。 研究者在第一次跳伞前二周、 研究者在第一次跳伞前二周、第一次跳伞前一天和第一次跳伞 的当天这三个时间对两组被试进行图片联想测验。 的当天这三个时间对两组被试进行图片联想测验。所用的联想 图片是按和跳伞这个主题的关系程度制成低、中、高三个等级 的图片材料。研究者测量的情绪生理指标是皮肤电反应（GSR） （这是一种重要的情绪指标，可以反映情绪的变化。实验结果 与预测相符： 随着跳伞日期的临近，实验组被试的皮肤电水平升高， （1）随着跳伞日期的临近，实验组被试的皮肤电水平升高，表 明被试内心的情绪紧张程度增加； 明被试内心的情绪紧张程度增加； 刺激图片同跳伞相关联的程度愈高，则皮肤电水平也愈高， （2）刺激图片同跳伞相关联的程度愈高，则皮肤电水平也愈高， 表明被试紧张程度也愈高。 表明被试紧张程度也愈高。这两个结果都说明了认知对情绪的 影响。 影响。