蒙牛与伊利之争

蒙牛与伊利之争暴露中国企业的商贩意识

相晓冬价值中国网2010年10月23日

“同行是冤家”，这是市场上的小商贩们都普遍接受的共识，但如今却反过来支配了中国的一些大企业，以至于同行相残的丑闻屡次曝光在大众面前。同行不仅有竞争性的一面，但同样更有合作的一面，他们尽管拥有各自的商业利益，但却有着共同的行业利益，因此，他们不仅是商业对手，同时也还是事业伙伴。

“同行是冤家”，这是市场上的小商贩们都普遍接受的共识，但如今却反过来支配了中国的一些大企业，以至于同行相残的丑闻屡次曝光在大众面前。

同是出自内蒙草原的蒙牛和伊利就成了一对宿敌。早在2002年，伊利就曾伙同一公关公司炮制了一个“杀牛计划”，败落后，几个幕后策划锒铛入狱。如今，蒙牛又来了个反戈一击，同样也是东窗事发。

无独有偶，同样的案例也曾在河南的春都和双汇这一对加工火腿肠的兄弟品牌上上演，当时，双汇曾与春都挑起价格战，但采取的做法却是虚晃一枪，增加淀粉含量，推出被称为“面棍”的低价火腿肠，而春都却在其后将大量的产品都做成了“面棍”，直到最终被消费者抛弃。双汇用低价的奇兵引诱春都的火腿肠大军陷入了十面埋伏。

但如今，没有了春都这一竞争对手的威逼，双汇也正在沦落，其面棍火腿肠在市场上也开始出现，不久前，笔者在广州就曾有幸品尝到，这种火腿肠连对生活水准要求极低的义丐徐超都难以下咽，只好喂狗。如果这样下去，双汇极有可能再步春都之后尘。

同行不仅有竞争性的一面，但同样更有合作的一面，他们尽管拥有各自的商业利益，但却有着共同的行业利益，因此，他们不仅是商业对手，同时也还是事业伙伴。竞争的存在使得他们相互促进，不断进步，使得消费者的利益最大化；而合作又可以使他们顾全大局维护整个行业的健康发展，从而使得自身利益得以持续。

但为什么众多的中国企业在处理与对手的关系时却只想到竞争而忽视了合作呢？这是因为他们的经营管理思想只是为了利，而不是为了义，他们斤斤计较和精打细算的只是自己的利益，他们的商业目标中丧失了行业秩序、消费者利益等以社会责任为内涵的时代精神。

因此，他们更多的时候是见利忘义，而不是以义取利，只有当诸如三聚氰胺这样的问题和事件影响到自身利益的时候，他们才会开始显摆自己对消费者的尊重和关心。

肯德基和麦当劳、可口可乐和百事可乐竞争了上百年，却一直相互辉映构成人类商业文明的双子星座，原因在于，他们在商业思想上能够做到尊重和敬畏对手，可口可乐的某总裁曾被问及长盛不衰的秘诀时回答：因为我们有一个伟大的对手。

而同样，当可口可乐的内鬼企图把某一产品的秘方出卖泄露给百事可乐时，百事可乐却以报警的方式维护可口可乐的利益，他们纷纷把竞争对手视为鞭策自己进步的外在力量，在尊重对手的同时也赢得对手的尊重，而整个行业也在这种相互尊重中健康发展，这是一种多么伟大可贵的精神！

由于历史的原因，中国社会在短短几十年的发展中浓缩了人类从农业社会、工业社会到信息社会的整个历程，我们在物质上已经基本具备了与人类文明同步发展的硬件设施，但在思想精神上，却依然存在着诸多极其落后的思想意识，而在伊利和蒙牛掐架的事件中所表现出来的，就是那种小商小贩意识，这在本质上是小农意识在商业领域中的扩散和表现。

市场经济的扩张所带来的全球一体化也是各个民族国家纷纷携带着自己的文化和技能融入世界的时代，而中国的“走出去”，绝不是裸官和贪官的外逃，不是崇洋媚外的移民潮，也绝不只是中国产品、技术、品牌和资本的“走出去”，更应该是上下五千年那生生不息的传统文化、思想、精神和美德的全球性张扬！

蒙牛伊利恩怨始末蒙牛称曾“屡遭诽谤”

“蒙牛陷害门”事件幕后

突然之间，伊利、蒙牛两大乳业巨头多年道不尽的恩仇纠葛再度引爆。

10月19日晚间，互联网上突然盛传有关“圣元奶粉事件背后有黑手”的帖子，声称包括“圣元奶粉性早熟”事件、伊利“QQ星”及多家婴幼儿鱼油含EPA会导致性早熟等事件都是其竞争对手蒙牛公司精心策划，多名涉案人员已经被公安机关采取强制措施。

按照内蒙古呼和浩特市经济技术开发区公安分局的说法：网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。目前，案件基本告破，涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。

警方经过为期两个多月的缜密侦查发现，这起看似商战的事件，确系“一网络公关公司受人雇佣，有组织、有预谋、有目的、有计划，以牟利为目的实施的”损害企业商业信誉案。

伊利称被蒙牛陷害

伊利集团公开发表声明称，公司陆续接到有关“伊利遭受竞争企业恶意攻击”事件的问询，经过核实，现对此情况说明如下：

第一，2010年7月中旬我们在部分网络媒体发现大量攻击我公司产品、品牌的言论、报道，我公司已于7月30日正式向呼和浩特经济技术开发区公安分局报案。

第二，经警方缜密侦查，这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破，此案涉及蒙牛乳业、北京博思智奇公关顾问有限公司(据公开资料显示，蒙牛乳业总裁助理杨再飞还兼任该公司执行董事兼总经理；其副总经理赵士勇为蒙牛乳业首席顾问)、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司相关人员。

第三，蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕，李友平、张明2人被网上追逃。

然而，20日晚间，杨再飞在接受本报记者独家采访时表示，其本人始终只有一个职务，那就是博思智奇的总经理，并非蒙牛乳业的总裁助理。而且，他也从未策划过上述针对“圣元奶粉性早熟”的事件。

蒙牛的声明表示，该公司并未参与策划圣元奶粉“早熟门”一事。

10月20日晚，新华网记者电话采访蒙牛副总裁胡苏东时，胡苏东说，安勇是蒙牛公司一名项目经理，他制造这一事件是其个人所为。蒙牛支持配合警方依法查处。

蒙牛称“屡遭诽谤”

“近年来，蒙牛集团曾多次遭遇诽谤与中伤，其手段极其恶劣，给我们带来了致命的打击，”蒙牛一位高管于20日晚接受时代周报记者采访时强调，“最近几天，蒙牛再次被诽谤的事件，让我们非常愤慨。由于此次事件中种种迹象都与曾经发生的诽谤蒙牛的…未晚事件‟极其相似，让我们不得不公开我们从未提及的旧事。”

这位高管强调，该公司就是此类事件的受害者，包括此前的“未晚事件”和“假投毒真诽谤”事件。

蒙牛这位高管向本报强调，当年的旧事，指的是伊利的公关公司未晚品牌（国际）传播机构2003年恶意制造的打压蒙牛“航空奶”事件。在本报收到的这份未晚事件材料中，详尽地披露了整个公关方案的过程，据说“从未公开过”。

大意内容为：2003年至2004年发生的针对蒙牛的恶性不正当竞争案“未晚事件”，其制造者“北京未晚品牌（国际）传播机构”是伊利集团的合作公司。公安机关查获了多份伊利集团与该机构签署的合同，其中一份由伊利集团某高管签署的合同中，双方约定，伊利集团付给后者444.3万元，用以实施所谓的“伊利集团号外行动整合公关传播”，共有6次行动方案（五次得逞，一次未遂），分别是：（1）“霹雳”行动；（2）“雷霆”行动；（3）“航空奶”行动；（4）“广告标王”行动；（5）“号外”行动；（6）打击“概念营销”整合行动。合用总额高达592.17万元。

据这份材料显示，这6次行动方案时明确提出针对蒙牛乳业的打击方针：“擒牛”、“斗牛”、“打牛”，最后把“猛牛”变成“病牛”直至“死牛”。其行动采取的主要手段是，以支付“广告费”的名义购买版面、收买记者，发表诋毁蒙牛的虚假新闻。经公安机关调查，整个行动发表文章数百篇，涉及媒体上百家。在该事件中，“未晚”总经理等3人被刑事拘留。

20日，时代周报记者连续拨打蒙牛乳业集团董事长潘刚、执行董事、副总裁刘春海等多位高管的手机，欲求证蒙牛高管所言“未晚事件”的真实性，但电话均无人接听或关机。对于这对乳业冤家多年来的恩怨情仇，个中不得不说的故事，本报将持续追踪。

事件幕后蒙牛伊利十年恩怨：皆因同根生相煎不留情？