公务员面试辅导讲义资料
公务员考试面试题目类型分析(张小龙讲义)
公务员考试面试题目类型分析张小龙第五节自我认知题一、背景介绍自我认知,这是最麻烦的,最难的就是认识自己。
自我认知最近几年考得比较少,有一个东西很重要,就是真诚,要答好自我认知题,一定要真诚,好不容易有一个认识你自己的机会,反省自己的人生,严肃地面对自己经历的机会,要抓住这么一个机会,想想你到底是怎么回事,每一次面试都是一次经历。
自我认知可以分成几个不同的类型,下面分别讲。
二、例题解析1.整体认知【例1】自我介绍,包括学校、专业、学校经历等。
点评:自我介绍,包括学校、专业、学校经历等,不存在你不能说自己个人信息的限制,题目是这样问的,你就这样答。
如果只是说自我介绍,学校专业,该怎么说就怎么说。
你自己的经历你自己要说一说。
假设说它问的是学校经历,每个人的学校经历都不同,你自己把你自己在经历当中最用心、最精彩的那一部分说出来,你就赢了。
如果没有经历什么精彩,可以通过谈了一场轰轰烈烈的恋爱,让考官觉得你是一个非常严肃对待生活的人,你是一个有底线、有原则、有追求的人;你是一个纯洁的人,善解人意的人,肯为他人考虑的人。
如果是这样也可以。
如果没有什么好介绍的,你自己就要去挖掘,整个大学期间就没有什么好说的吗?可以选择学习上、生活上、和同学的相处等方面。
重点一般是一两个方面,我来示范一下。
我在大学读书期间,做了两件对我自己来说是比较大的事情。
一个是参加各种各样的考试,考证,可能很多同学都经历过,我参加的是司法考试,还考过了。
我考过注册会计师,注册会计师考过了两门,当时还去考法学的第二学位,还跑去自学行政管理学的学位。
通过各种各样的考试,第一确实是学习到了很多的知识,我考注册会计师,每天都要去记各种各样的公式,要去背,说复杂也不是特别复杂,但是很多,不同种类的企业财务成本核算不一样,可能没有什么其他实际的用处,但是让我的脑袋变得很灵活,拓展我自己的知识;同时更为关键的一点,让我保持了非常良好的学习习惯。
我的学校经历,第一大经历就是考试,这个考试给我带来的是保持良好的学习习惯,保持学习劲头,拓展我自己的知识面。
公考齐麟讲义
公考齐麟讲义公考齐麟讲义是一套备受公务员考生关注的学习资料,其准确的内容和结构化的编排使其成为备考的必备工具。
本文将从引言概述、正文内容和总结三个部分展开,详细阐述公考齐麟讲义的特点和优势。
引言概述:公考齐麟讲义是一套专为公务员考生准备的学习资料,其内容涵盖了公考中的各个科目,包括行测、申论、面试等。
公考齐麟讲义以其准确的内容和结构化的编排,成为备考过程中的重要辅助工具。
下面将从五个大点展开,分别阐述公考齐麟讲义的优势。
正文内容:1. 行测部分1.1 专业知识点详解:公考齐麟讲义对行测部分的专业知识点进行了详细解析,包括数量关系、判断推理、资料分析等。
每个知识点都有相应的例题和解析,帮助考生理解和掌握。
1.2 题型技巧总结:公考齐麟讲义总结了各种行测题型的解题技巧,包括逻辑填空、图形推理等。
这些技巧能够帮助考生在考试中更快更准确地解答题目。
2. 申论部分2.1 写作技巧指导:公考齐麟讲义提供了申论部分的写作技巧指导,包括论证方法、论据选择等。
这些指导能够帮助考生提升写作水平,使文章更有说服力。
2.2 真题解析:公考齐麟讲义还提供了申论部分的真题解析,通过分析真题,考生可以更好地了解考试要求和评分标准,从而有针对性地备考。
3. 面试部分3.1 面试技巧指导:公考齐麟讲义对面试部分的技巧进行了详细指导,包括形象仪表、语言表达等。
这些技巧能够帮助考生在面试中展现自己的优势。
3.2 模拟面试题目:公考齐麟讲义还提供了一些常见的面试题目,并给出了参考答案和解析。
考生可以通过模拟面试,提前熟悉面试环节,增强自信心。
总结:综上所述,公考齐麟讲义在公务员考试备考过程中发挥着重要作用。
其准确的内容和结构化的编排使其成为备考的必备工具。
通过对行测、申论和面试等部分的详细阐述和指导,公考齐麟讲义能够帮助考生全面提升备考水平,提高考试成绩。
因此,公考齐麟讲义是公务员考生备考过程中不可或缺的学习资料。
国家公务员面试华图培训讲义
题型
❖ 三种常考题型 ❖1 …………,你的看法(客观现象)? ❖2 …………,怎么组织(具体任务)? ❖3 …………,怎么处理(人际关系)?
❖ 三种变化题型 ❖1 五个词语,编个故事。 ❖2 给定题目,即兴演讲。 ❖3 设置场景,现场模拟。
面试其实很简单
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面试常识
2
三个层次
3
三个阶段
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常见误区
《国家公务员通用能力标准框架(试行)》
1
政治鉴别能力
3
公共服务能力
5
快速学习能力
7
创新进取能力
9
心理调适能力
2
依法行政能力
4
调查研究能力
6
沟通协调能力
8
应急应变能力
返回
政治鉴别能力
❖ 有相应的政治理论功底,坚持党的基本理论、基 本路线、基本纲领和基本经验,认真实践“三个 代表”重要思想;
❖ 善于从政治上观察、思考和处理问题,能透过现 象看本质,是非分明;
国家公务员面试
王首元 华图公务员面试研究中心
2011年2月20日国考国税
❖ 1、重庆前一段时间全面开展了“唱红歌、读 经典、讲故事、传箴言”活动,请问你对这个活 动有什么看法?
❖ 2、你新到一个单位,同事对你不是很信任 ,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇 到这种情况你怎么办?
❖ 3、单位要组织一次培训,领导把这项工作 交给你来做,你怎么开展?
返回
公共服务能力
❖ 牢固树立宗旨观念和服务意识,诚实为民,守信 立政;
❖ 责任心强,对工作认真负责,密切联系群众,关 心群众疾苦,维护群众合法权益;
❖ 有较强的行政成本意识,善于运用现代公共行政 方法和技能,注重提高工作效益;
公务员面试辅导提纲(DOC)
第一节公务员面试须知1.结构化面试•评委根据考生临场表现,进行主观评分,核定考生的成绩。
•成绩分为三档:•好8¡ª10分•中4¡ª7分•差0¡ª3分观察要点•(1)综合分析能力(权重17)•对事物能从宏观方面考虑;•对事物能从微观方面考虑其各组成部分;•能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机组合。
(2)言语表达能力(权重17)•理解他人意思,口齿清晰,表达流畅;•内容有条理逻辑性强;•能理解并具有一定的说服力;•用词准确、恰当、有分寸。
(3)应变能力(权重14)•在有压力情况下思维反应敏捷;•情绪稳定,考虑问题周到。
(4)计划组织与协调(权重14)•根据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,做出计划;•看清冲突各方面的关系;•根据现实需要和长远效果作适当选;•及时决策;•调配、安置人、财、物等有关资源。
(5)人际交往意识与技巧(权重13)•人际合作主动;•理解组织中的权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);•人际关系适应;•有效沟通;•处理人际关系能将原则性与灵活性相结合。
(6)自我情绪控制(权重10)•在较强的刺激情境中,表情和言语自然;•受到有意挑战甚至有意侮辱的时候能保持冷静;•为长远或更高目标抑制自己当前欲望。
(7)求职动机与职位匹配性(权重7)•兴趣与岗位情况匹配;•成就动机(人只需要、自我提高、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况匹配;•认同组织文化。
(8)举止仪表(权重8)•穿着打扮得体;•言行举止符合一般礼节;•无多余动作。
2.无领导小组讨论(二)面试题型1.根据考察的内容分类:•(1)背景意愿类 2•(2)现象看法类 1•(3)压力危机类 4•(4)人际关系类 3•(5)组织协调类 5•(6)领导决策类•(7)模拟演讲类•(8)串词类2.河北近年常用题型:•(1)综合分析题•(社会现象类、政策类、理论观点类、名言俗语类、哲理故事类、原理效应类)•(2)演讲题•(漫画、资料、命题、串词)•出题模式:3+X•特点:量小、面广、综合、实际、紧凑答题要领•想到一个面•抓住一个点•理出一条线•答好一道题•第二节综合分析答题要点一、综合分析题的基本型•综合分析题是由综合与分析两部分构成。
公务员面试考官培训课件-PPT
2.总分 =1.7*A + 2.0*B + 1.4*C +1.0*D +1.4*E + 1.0*F + 0.7*G + 0.8*H
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问题类型
❖ 导语 ❖ 智能性问题 ❖ 意愿性问题 ❖ 情景性问题 ❖ 背景性问题 ❖ 结束语
25
❖ 导语
• 寒暄 • 意图 • 程序 • 时间
你好,首先祝贺你顺利通过笔试,欢 迎参加今天的面谈。我们希望通过与你的 交谈,进一步对你进行了解。我们会问你 一些问题,有些和你过去的经历有关,有 些要求你发表自己的见解,希望你能认真 和实事求是地回答,尽量反映自己的实际 情况、真实想法。在后面的考核阶段,我 们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人 信息,我们会为你保密。面谈时间一共30 分钟左右,回答每个问题前,你可以先考 虑一下,不必紧张。回答时注意语言要简 洁明了,控制好时间。好,现在就让我们 开始。
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二、结构化面试的主要特点
2.结构化面试的特点
(3)考场规范化
❖ 特点:封闭式、审问式
考官席
记
监
分
督
席
席
考生席
door
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二、结构化面试的主要特点
2.结构化面试的特点
(4)考务规范化
❖ 统一严格的考试组织管理 ❖ 统一的面试程序 ❖ 统一的评分标准和评定量表 ❖ 每个应试者面试时间大体相同,最好不少
公务员试考官培训课件
主要内容:
一、面试是一种人才测评工具 二、结构化面试的主要特点 三、如何组织结构化面试 四、如何降低测评中的主观误差 五、其他类型的面试
2
一、面试是一种人才测评工具
1.人才测评的一般理论
公务员面试培训内容要点整理
考试范围,考试标准1.通过对理论知识、人生阅历、口头语言、肢体语言的综合素质进行考查;所谓肢体语言包括副语言途径和直接途径。
副语言途径即语速、语音、口音;直接途径就是举手头足。
2.体现五性:(1)口齿伶俐、自正腔圆,具有准确性;(2)片言责中、平一流畅,具有感染性;(3)言中成理、出口成章,具有条理性;(4)语速适度、抑扬顿挫,体现艺术性;(5)气势恢宏、旁风博引,展示丰富性。
技能要求:(1)理论政策水平(15分)指熟悉马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表,党的理论知识,方针政策等。
通过理论联系实际进行拓展,突出对理论的理解和应用。
(2)分析判断能力(15分)考查对题目的分析能力,要有理有据,具有广度和深度,推理严密、恰当、全面、严谨。
(3)逻辑思维能力(15分)要求思路清晰,层次分明,条理性强(4)开拓创新能力(15分)思维发散度好(能够引古今中外名言),知识面广,见解独到,思维多维性,敢于打破常规。
(5)语言表达能力(12分)口齿清楚、表达流畅、用语准确恰当,具有感召力(6)沟通合作能力(10分)善于与面试官沟通与配合(7)临场应变能力(10分)镇定、敏捷、灵活、果断(8)仪态风貌(8分)言行自然得体,端庄大方,彬彬有礼,没有多余的肢体动作题目类型:(1)哲学类型(社会科学)题目字眼:联系生活、谈谈你的观点等答题方面:选择适用的观点(对立统一、内因外因、偶然性与必然性、历史唯物主义、客观规律与主观能动性、量变与质变的关系、矛盾互相转化等)举例:你如何理解拔苗助长这一成语。
回答:任何事物的发展都是围绕着客观事物发展规律,拔苗助长违背了这一规律,它缺少了发挥人的主观能动性。
知识点:主观能动性和客观规律性之间的关系。
第一,遵循客观规律是正确发挥主观能动性的前提。
为了达到正确地认识世界和成功地改造世界的目的,人的活动就必须合乎客观规律,必须按照客观规律办事。
否则,就不能实现正确地认识世界和有效地改造世界的目的。
华图面试内部讲义
①现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;
②兴趣与岗位情况;
③成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位情况;
④对组织文化的认同。
8. 举止仪表
(1)一般定义
考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
(2)操作定义
2、角度法
考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题。一般地说,可从下列几个角度来答题:一是普通公务员的角度,就是把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,从公务员角度去思考回答问题。二是进入假定身份角度,有时题目会给考生假定一个身份或角色。三是站在考官的角度。从某种意义上说,站在考官的角度也是假定身份的一种,但因为考官身份的特殊,所以,有必要强调一下。
1. 综合分析能力
(1)一般定义
综合是在头脑中将事物的各个分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
(2)操作定义
2、可以综合考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征。
3、可以弥补笔试的不足,有效避免高分低能和冒名顶替者,甚至可以将一些“考试专业户”淘汰下去,选到国家机关需要的合适人选。
4、面试可以测试应试者多方面的素质,在较短的时间内,可以考查考生的组织能力、协调能力、领导能力,并可以发现考生的潜力。
(2)操作定义
①有压力状况;
②思维反应敏捷;
③情绪稳定;
④考虑问题周到。
4. 计划、组织、协调能力
(1)一般定义
对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
2024版公务员考试讲面试PPT课件
目 录
• 面试概述与重要性 • 面试准备与技巧 • 面试题型分析与应对策略 • 面试实战模拟与案例分析 • 心理素质提升与压力应对 • 总结回顾与展望未来
01
面试概述与重要性
面试定义及目的
面试定义
通过考官与考生面对面的交流,对 考生的知识、能力、素质等进行综 合评价的选拔方式。
THANKS
感谢观看模拟面试现场演练考场布置与流程模拟01
还原真实面试考场,让考生熟悉考试流程和考场环境。
考生答题模拟
02
提供模拟试题,要求考生在规定时间内完成答题,并进行现场
点评和指导。
考官提问与互动环节
03
模拟考官提问环节,让考生体验真实面试中的问答过程,提高
应变能力。
成功案例分享与启示
成功上岸考生经验分享
邀请成功上岸的考生分享备考心得、面试技巧等,为其他考生提 供借鉴和参考。
积极心理暗示
经常给自己积极的心理暗示,如“我一定能行”、“我有能力应 对面试”,增强自信心。
展现自信
在面试过程中,保持微笑、眼神坚定、语言流畅,展现出自信和 积极的心态。
有效缓解紧张情绪
深呼吸放松法
在面试前或面试过程中,通过深呼吸来放松身心, 缓解紧张情绪。
积极想象法
想象自己成功通过面试的场景,让自己充满信心 和动力。
访问招聘单位官网
通过访问招聘单位官网,了解单位的 文化、业务领域、发展动态等,为面 试做好充分准备。
自我介绍与简历优化
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简明扼要的自我介绍 准备一份简明扼要的自我介绍,包括个人基本信 息、教育背景、工作经历、特长等,突出个人优 势与应聘岗位的契合度。
针对性优化简历 根据应聘岗位的需求,对简历进行优化,突出与 岗位要求相关的经历和技能,提高简历的筛选通 过率。
公务员考试培训讲座-杨世东PPTPPT课件
杨世东 安徽建筑工业学院管理学院
2011年5月15日
1
Outline in Brief
• 一、公务员考试竞争情况-2011年国考 • 二、成为公务员的途径 • 三、基本经验总结 • 四、公考经济学常识(原理)辅导 • 五、申论备考概述一 • 六、申论备考概述二
2
一、公务员考试竞争情况-2011年国 考
7
(五)职位冷热不均 报考人数最多的政协全国委员会职位已经超 过万人,无人报考的职位则减少到了111个。 竞争最激烈的国家能源局职位竞争比例则达到 了4961:1,远远超过了2010年国考最大竞争比 例4224:1和2009年国考最大竞争比例4723:1。 同往年一样,无人报考职位主要集中在气象 局、地震局等部门。但是也有一些看起来很美 的职位无人报考,究其原因无非是工作经验要 求较多、专业要求比较窄或是工作条件比较艰 苦等,许多考生难以满足要求或是望而生畏, 不敢报考。
5
(三)要求有基层工作经验的职位报名热度 变化不大
要求基层工 作经验
要求两年以 上基层工作
经验
2010年 职 招录 位 人数 数
16 2683 87 15 2492 92
2011年
报名人数 竞 职 招录 报名人数 竞争
(26日数 争 位 人数 (24日数 比例
据) 比 数
据)
例
249967 93.2 18 2622 246486 94 36
12
3、从招考对象来说 中央的公务员考试是面向全国进行招考的,
而地方的公务员考试主要面向当地的居民和在 当地就读的大学生以及本省生源的大学生,但 现在大部分省份也不要求户口。主要是一些沿 海发达地区要求户口,比如广东、浙江、上海、 北京这样的,其他一些地方对户口不做限制, 也是面向全国。
公务员面试技巧:名师热点精析课讲义
名师热点精析课主讲教师:张小龙粉笔公考·官方微信公务员面试热点大串讲1.【个税改革】你怎么看待个税改革不仅提高了起征点,还包括住房、教育、养老等加计扣除?2.【互联网免费时代结束】各大网络平台比如歌曲、电影都在开启收费模式,人们已经很难在网上找到免费产品,有人说互联网免费20年已经结束,现在是收费时代、会员时代,你怎么看。
3.【共享单车至暗时刻,千万人上线退押金】共享单车企业ofo的退押金风波,已从ofo总部排队迅速蔓延为千万人线上排队的局面。
对此,你怎么看?4.【“衰老的”80后】不久前,云南楚雄州80后基层干部李忠凯,因为一张满头白发的照片而引爆网络;近日,安徽淮北的一名85后民警,又因为自己的发际线照在网络走红。
两张显示80后衰老的照片,有着很大的相似之处。
对此,你怎么看?5.【日本感叹中国游客有钱】为了庆祝访日外国游客首次突破3000万人,日本政府在位于大阪的关西国际机场举办了纪念仪式。
日本海鲜店主感叹:“中国游客太有钱了,吃高级海胆就像吃布丁一样。
”对此,你怎么看?6.【环卫工人坚持作画】西安环卫工人高亚军,他从小就喜欢画画,坚持作画40多年,累积作画上万幅,他的梦想是有一天能开画展。
对于环卫工人坚持作画你怎么看?7.【培训机构价格疯涨】今年9月开学以来,很多校外培训机构都有不同程度的涨价,特别是一些大型知名培训机构,不仅规模在不断扩大,而且涨价也“没商量”;升学压力下,不仅孩子们课外负担没有减轻,而且家长们的经济负担还在加重。
对此现象你怎么看?8.【基层政府新人不理旧账】66岁的万三锁说“食堂关门都16年了,但当初乡政府吃饭挂账的3万元餐费还是没给我,不知道催要到什么时候。
”现在的领导认这个账,态度上还是不错的。
但认账却不还钱,也是一种“新官不理旧账”。
对此,你怎么看?9.【怀孕审批报备制度】石家庄一家大型商业银行规定,女职工如果生育,无论头胎、二胎都要向单位申请。
每年的审批时间是1月,如果女职工没有被批准就怀孕,只能“二选一”——要么实施医学流产,要么接受处分。
公考讲座内容
公考讲座内容
1. 你知道公务员考试都考些啥吗?就像一场大冒险,每个关卡都得小心应对。
比如行政能力测试,那题目多得就像天上的星星,时间却紧得要命!嘿,在我的公考讲座里,我会给你细细拆解每一个部分,教你怎么巧妙应对,让你在这场冒险中如鱼得水。
2. 哎呀,想想公考的竞争,那可真是激烈得像战场啊!但你别怕呀,在我的讲座上咱可以好好聊聊怎么突出重围。
举个例子,面试的时候要多自信啊,就像你踏上舞台是主角一样!我会给你分享超多实用的技巧和经验,让你信心满满地迎接挑战。
3. 你难道不想知道怎么高效备考公考吗?这可太重要啦!好比你要去攀登一座高峰,得找对路才行。
我会在讲座上讲讲那些学霸们的备考秘籍,比如怎么制定复习计划,哪块要重点攻克。
来听听吧,绝对让你收获满满哟。
4. 嘿,你觉得申论难不难呀?有时候真像解一道超级复杂的谜题呢!但在咱的讲座里呀,我会给你透彻分析申论的要点,就像给你一把万能钥匙。
比如怎么抓住材料的关键信息,怎么把文章写得精彩。
相信你听了会恍然大悟的。
5. 你知道选岗也有大讲究吗?这就像是选择适合自己的赛道。
我在讲座上会跟你聊聊怎么根据自身情况选到最理想的岗位,比如你的优势在哪,哪个岗位更匹配。
快来听讲座,别错过了这个关键环节哦。
6. 公考之路漫漫,你需要一盏明灯指引方向,那就是我的公考讲座啦!想想那些成功上岸的人,你也可以的呀!讲座上我会把我所知的一切都告诉你,从笔试到面试,从备考到选岗,全面又详细。
别再犹豫啦,赶紧来加入我们吧!
我的观点结论就是:参加我的公考讲座,绝对能让你对公考有更清晰的认识和更有效的备考方法,为你的上岸之路助力!。
公务员考试面试指导ppt课件
4. 行为型
通过问题、插话和追问等方式,了解应试者是否 真正具备这种行为反应,验证其能力素质。插 话和追问的模式可参考STAR模式:
S-Situation 当时的情境是什么? T-Task 具体任务是什么? A-Action 采取了什么具体行动? R-Results 结果怎么样?
测试题型:行为型 测评要素:人际交往
应变能力 对突发情况反应一般 1 对突发情况反应迟缓 0.5
测试题型:情境型 测评要素:应变能力
机关新录用了一批公务员, 假如领导要你组织他们去某个基 层单位参观,你准备如何作好这 项工作?
答题参考思路
对于此类试题,应试者 受要理解自己的角色,把自 己放到情境中去,然后提出 比较全面的行为对策。
答题参考思路
1. “刺猬理论”中的相处适度原则道出 了交际的真谛,待人接物要适度,把握 好分寸。
2.领导与员工的关系会因为性别、价值 观、行为风格和其他因素有近有远。但 刺猬理论却给我们提出了一个很有意义 的提示,无论远近,舒适、温暖就好。
3.联系岗位工作实际谈不卑不亢做人, 不歪不斜立身,不偏不倚办事,不亲不 疏交友等。
结构化面试
结构化面试是对整个面试实施、提问、 内容、方式、时间、评分标准等过程因素都 进行严格的规定。面试前经过相当完整的设 计,主考官不能随意变动。
一般由5-9个考官组成,根据应试者的 表现情况,各位考官按同一标准独立计分。 结构化面试的预测效度和一致性程度较好。 它是我国目前得到较为广泛应用的、行之有 效的人才测评方法之一。
作答时限:5分钟 某著名公司的总裁要访问您公司,并出席新闻
发布会议,当场签定合作协议。作为主管接待工 作的您已安排好了一切:预定了房间和欢迎宴席, 上级领导、重要的客户和各大新闻媒体记者均已 经到场。但临开会之前5分钟,您接到电话说,该 总裁因故取消来访,作为大会发言人的您,将如 何处理这个问题,并当场回答大家的问题?
公务员面试资料(打印版)--情景模拟类(七)[精选5篇]
公务员面试资料(打印版)--情景模拟类(七)[精选5篇]第一篇:公务员面试资料(打印版)--情景模拟类(七)情景模拟类基本思路:题目分析:情景模拟题的问题梗概与传统的情境应变题一致,都是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。
但其采用模拟对话的方式来进行考核,则在考查思维敏捷性、情绪稳定性、应急应变能力的同时更突出考生的口头表达能力。
为了形成答题基本思路,减少答案多变性带来的思维混乱,建议采用“昨天、今天、明天”的结构,逐层表达阐述。
1、昨天——杜撰经历,肯定过去的不足,或者褒扬过往的成绩。
2、今天——结合题意,坦诚目前的困境,或者说明如今的转变。
3、明天——合理引申,提出解决的措施,或者进行总结表态。
练习题:1.我们这里刚收到你大学班主任给我们的一封信,信上说你平时学习不认真,不遵守学习纪律,与同学关系不好,现在请你加以解释澄清。
(07四川法检)【现场模拟】2.你组织单位新录用公务员外出培训,其中有一个学员中途擅自离队去看亲戚,中途遭遇车祸住院,现在领导要你汇报,你怎么回答?(11北京)【现场模拟】3.你作为农民工子弟学校校长向教育部门相关负责人要求资金、师资和场地的支持,假设主考官就是负责人你会怎么说?(11江西)【现场模拟】4.城中村改建,遭到村民阻扰,领导让你去劝解,假设主考官是村民,你如何解释?(11江西)【现场模拟】5.学校想安排住在市区的李老师去市郊支教,你作为领导,请模拟一下如何与李老师谈话,才能让他乐意地接受。
【现场模拟】6.一位同事工作时间去娱乐场所,被记大过处分,这位同事不服,向上级多次申述,上级派你来对他进行说服工作,你会怎么说服他。
(11湖南)【现场模拟】7.“免费师范生”项目实施后,你作为项目具体管理人,在一个招聘会现场,有许多家长和学生,请你发表演讲来宣传此项目。
(11湖南)【现场模拟+演讲宣传】8.防汛期间,由于抗洪泄洪形势需要,某村地处之势需要建防洪带急需搬迁到临时住宅地,搬迁等费用由政府承担。
公务员备考必备的参考书籍推荐
公务员备考必备的参考书籍推荐公务员考试一直以来都是备受关注和追逐的目标。
想要在竞争激烈的公务员考试中脱颖而出,选择正确的参考书籍非常重要。
本文将向大家推荐几本公务员备考必备的参考书籍。
一、公务员申论类1.《公务员申论难句精讲》这本书是公务员申论类备考的必备工具书。
书中将常见的申论难句进行了深入分析和解读,帮助考生快速掌握难句的判读技巧和写作方法,提高文章的逻辑性和表达能力。
2.《公共事业单位考试申论范文100篇》这本书收集了近年来公务员考试中的优秀申论范文,包含了不同题材和不同难度的作文,可以给考生提供很好的写作参考和借鉴。
二、行政职业能力测试类1.《行测七日通关》这本书是行政职业能力测试备考的利器。
书中通过模拟题和详细解析,帮助考生熟悉行测的各个题型,提高解题速度和准确性。
2.《行政职业能力测试全程指导》这本书由经验丰富的公务员考试教师编写,全面介绍了行政职业能力测试的考试内容和备考技巧,为考生提供系统、全面的备考指导。
三、面试类1.《公务员面试全攻略》这本书讲解了公务员面试的一些基本原则和技巧,并提供了丰富的面试题目和模拟面试题,帮助考生了解面试流程,提高面试表现。
2.《公务员面试经典案例分析》这本书通过分析公务员面试的经典案例,总结了面试官的提问方式和考察点,帮助考生了解面试的出题规律和回答技巧。
四、综合类1.《2019年国家公务员考试公共科目精讲班》这套讲义是市面上备受推崇的公务员考试辅导资料之一,系统地介绍了国家公务员考试的各个科目,并提供了大量的练习题和真题分析。
2.《公务员面试+申论全程训练》这本书结合了面试和申论两个环节,通过模拟面试、模拟写作等训练,帮助考生全面提高备考能力和应试水平。
总结以上所推荐的参考书籍只是为大家提供一些建议,具体选择还需结合自己的实际情况和备考需求。
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祝愿每一位备考的小伙伴们都能够实现自己的公务员梦想!。
公务员面试知识点(定稿)
公务员面试知识点(定稿)第一篇:公务员面试知识点(定稿)公务员面试知识点哲学知识点唯物论:1、物质和意识要求我们在观察、处理问题时,坚持一切从实际出发,主观符合客观。
要求在坚持一切从实际出发的前提下,充分重视意识的能动反作用、自觉树立正确思想意识,克服错误的思想意识。
2、运动:切事物都是运动变化发展的,要用运动的观点看问题3、规律:一切事物的运动变化和发展都是有规律的,按客观规律办事;规律是客观的。
但人在规律面前并不是无能为力的,人可以认识并利用规律,为人类谋福利。
第一,尊重规律,按规律办事,离不开发挥主观能动性,第二,发挥人的主观能动性,必须以尊重客观规律为基础,实事求是解放思想:只有解放思想,才能达到实事求是;只有实事求是,才是真正的解放思想。
我们在想问题、办事情的时候,既要尊重客观规律,按规律办事,又要充分发挥主观能动性,把尊重客观规律和发挥主观能动性有机地结合起来。
辩证法1、联系:要用联系的观点看问题认识和利用联系:人们可以根据事物的固有联系改变事物的状态,建立新的具体联系2、整体和部分:要树立全局观念,办事情要从整体着眼,寻求最优化目标;搞好局部,使整体功能得到最大发挥。
3、矛盾普遍性:坚持两分法,防止片面性。
即全面看问题,一分为二看问题,辨证看问题4、矛盾的特殊性:具体问题具体分析主要矛盾与次要矛盾:善于抓住重点,集中主要力量解决主要矛盾;要学会统筹兼顾,恰当地处理次要矛盾事物的性质是有矛盾的主要方面决定的,要分清主流和支流;对矛盾的次要方面不能忽视。
15、发展:一切事物都是运动变化发展的要用发展的观点看问题要把事物如实地看成是一个变化发展的过程2.要弄清事物在其发展过程中所处的阶段和地位3.要有创新精神,促进新事物的成长6、因果关系意义①承认因果联系的普遍性和客观性,是人们正确认识事物,进行科学研究的前提。
②正确把握事物的因果联系,才能提高人们活动的自觉性和预见性。
原理①任何结果都是由一定的原因引起的,根据结果分析原因,总结成功的经验和失败的教训,可以发扬成绩或避免重犯同类性质的错误,从而提高人们活动的自觉性。
公务员面试陈老师讲义陈建军
应答口试——你的胜利几多率有多年夜???送你把金钥匙破解口试困难揭开神密面纱开启胜利年夜门口试技能讲座主讲人:陈建军讲课内容*口试常识口试十年夜技能口试十年夜原那么题型分类及答题思绪口试十年夜效应第一章、口试常识一、什么是口试?什么是构造化口试?口试的感化?口试是相对口试而言,人的要紧表白方法有二种:书面语跟笔墨,所以另有肢体语言,于正凡人讲只是辅佐方法。
笔试是借助笔墨为载体展现本人的学问、思维、不雅点,口试那么是经过语言为载体表白本人的学问、思维、感情。
公事员测验包含口试跟口试二个部分,感化:口试那么重考察常识、口试那么重考察才干;口试测验智商、口试不只能测试智商,也能不雅看情商。
常识高纷歧定才干强、学历高不必定情商高。
咱们的教导是应试教导,以测验分数定天地。
过来公事员测验,不口试,以口试效果任命,有的“高分低能〞的考生当了州里公事员,作为州里干部“下乡怕狗、谈话酡颜〞碰到点艰苦就哭鼻子。
构造化口试:为考察考生的才干、素养而事前有针对性设计的几多个口试题。
也的确是说对口试的内容进展了明白的规定,对口试次序进展了明显白的规范。
口试内容、程序⋯⋯。
口试规则的内容要紧考察考公事员职位相婚配的才干、素养,表白口试的迷信性,口试规范的次序要紧是口试操纵层面要紧密、严正、客不雅,表白口试的公平性。
因而,口试内容相对不刁钻疑问的咨询题,更不头脑急转弯。
二、口试与口试的差别一样点:1、一篇好文章跟高程度的口试才干,都需求丰富的常识,踏实的实际作支撑。
不克不及把口试才干浅薄了解成会说、能说,如是那么算命老师应答公事员口试行吗?2、权衡规范年夜要一样。
“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文〞。
差别点:因为表白的载体、情况、时限的区不二者有许多差别。
比方,俗话说:好文章是改出来的。
口试就不克不及也弗成改错了,昔人云:“一言既出,驷马难追〞⋯⋯⋯⋯口试跟最年夜的差别:#对于年夜少数老师来讲,口试程度分明高于口试程度,也就是说统一团体,普通来讲其笔墨表白才干分明强于语言表白才干。
公务员结构化面试精炼讲义(详细版)
公务员结构化面试精炼讲义(详细)面试基本知识一、什么是面试?面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
具体地说,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
二、面试的分类;无领导小组讨论结构化面试半结构化面试无领导小组讨论:无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),对给定的材料,按照一定的程序,进行一小时左右的讨论。
讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织。
评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
结构化面试:是一种非常科学的面试方法。
也称标准化面试,它是指在面试中,测评人员根据所制定的评价指标,评价方法,评价标准,运用特定的问题,遵循严格的程序,与应聘者面对面地进行言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。
半结构化面试:半结构化面试半结构化面试是指对面试构成要素中的基本内容作统一的要求,其他内容则不作统一的规定,其一般形式是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;(追问,压力性的问题等等)半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。
三、结构化面试特点根据工作的特点来设计面试问题。
这种面试方法首先需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些能力,有助于取得良好的绩效,然后由执行人员对这些具体能力特征进行评价,分析,并在此基础上建立相应的题库。
同一职位的考生采用一致的评价标准。
(1)语言表达能力:精确性、简练性、流畅性、生动性(2)逻辑思维能力(3)责任感与进取心(4)组织协调能力(5)应变能力(6)举止仪表向所有的应聘者考核同一套题目,多角度多方位的考核考生的综合素质。
公务员面试讲义
第一章面试常识一、什么是面试?什么是结构化面试?面试指在特定场景下,以语音为载体,考官通过面对面地交谈与观察,由表及里测评应试者有关素质及能力的一种考试方式。
结构化面试也称标准化面试,就是指面试前就面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。
它要求对报考相同职位的考生测试的题目相同。
整个流程从形式到内容,它都突出了系统结构的特点,因而这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。
二、面试的形式、作用形式:结构化面试、无领导小组讨论面试、情景模拟面试等。
作用:(1)可以考察到笔试手段难以考察到的内容。
如:仪表、气质、口才、反应的敏捷度、应变能力、抗压能力等。
(2)可以弥补笔试的不足,并有效避免高分低能者和冒名顶替者进入公务员队伍。
(3)面试可以全方位综合测察应试者的知识、能力及多方面素质。
三、考官组成、考场设置及成绩评定四、结构化面试流程1、抽签:一般应提前15-30分钟到场,工作人员查验有关证件后,抽签确定分组和面试顺序。
2、侯考:在规定侯考区等待面试。
3、面试答题:一般情况下主考官按顺序宣读试题,考生一一作答。
考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列提纲。
4、随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。
5、退场侯分:作答完毕后,主考官宣布请考生退场,在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。
得到分数通知后即可离开考场。
6、计分审核:主考官从评委手中收回评分表,交记分员计分。
7、通知下一名考生入场:上一考生退场,同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
第二章面试礼仪一、着装一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性魅力。
要求:与环境气氛协调,与气候季节协调,与年龄身份协调,与自己身材协调。
总体感觉:自然得体、稳重大方、富有朝气。
二、发型男士以短发为宜,干净利落;女士自然青春,不可夸张。
华图公务员面试讲义
第一章面试概述1.1面试概论面试,是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。
面试主要形式:结构化面试无领导小组讨论情景模拟公文筐测验结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。
无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术,随着中央国家机关如公安部,以及地方省市如吉林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。
它通过给一定数目的考生(5-7人一组)一个与工作相关的问题,让考生进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论。
这种面试又分为两种形式,一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论),二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价。
情景模拟,是设置一定的模拟情况,要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。
考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录,以测评其素质潜能,看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。
针对性、直接性和可信性是情景模拟的主要特点。
公文筐测验,是测评管理人才的重要工具,是对实际工作中掌握和分析资料、处理信息,以及做出决策的工作的一种抽象概括和集中。
这种测验在假定情境下实施,该情景模拟一种假设环境,如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境,提供给应试者的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。
这些材料通常是放在文件筐中的,公文筐测验因此而得名。
测验要求应试者以管理者的身份,模拟真实生活中的情景,在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理,做出一个公文处理报告。
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公务员面试辅导讲座资料第一个问题,介绍结构化面试形式的基本概念(一)结构化面试的目的。
结构化面试的目的,就是教官通过对考生在结构化面试中的表现情况,分别给出各个面试要素的评分,判断其是否具备报考职位所要求的素质能力。
(二)结构化面试测评要素。
结构化面试几乎被公务员职位招录和事业单位招聘人员普遍采用。
其面试要素主要有六个方面:1、言语表达能力及逻辑思维能力;2、举止仪表及情绪稳定性;这两个要素是教官通过面试给考生的印象分。
以下四个要素就是测试能力的:1、综合分析能力;2、策划组织与执行能力;3、人际交往与协调能力;4、应变(处置)能力。
另外,还有岗位的匹配性,主要是单位内部竞争上岗所采用的。
(三)面试场景的设置结构化面试考场,就是面试进行的场所,其面试场景的设置如下:在这里主要讲结构化面谈的座次安排。
面试考场是面试的正式考场。
3~4米入口处 桌子 监督员 目前,结构化面试的座次安排一般如上图所示,考官一字排开,坐于一张长桌后面,主考官坐在中间,如果还设有副主考官或主问,则通常安排在主考官旁边。
考生坐在对面,距离考官席约3~4米左右,考生背对入口处,是下首;考官面对入口处,是上首。
这种面试座次安排有利于考官对考生言行的观察。
但这种形式的安排,在考官与考生之间有一种审问的味道,容易造成考生情绪上的紧张。
为了缓和这种气氛,通常组织者都会给考生倒一杯茶水,并提供一张纸和一支笔,让考生在考官提问时作些记录。
第二个问题,结构化面试的特点(1)面试内容的结构化。
就是将面试内容划分为若干个测试要素,比如:1、言语表达能力及逻辑思维能力;2、举止仪表及情绪稳定性;3、综合分析能力;4、策划组织与执行能力;5、人际交往与协调能力;6、应变(处置)能力;并给定每个测试要素的分值。
教官通过对面试要素的测试,对每个考生作出客观的评分。
(2)面试程序的结构化。
主要体现在面试题目顺序的安排上。
是指哪些题目先问、哪些题目后问都经过科学的设计,目的在于稳定考生的情绪,求得考生的合作,最大限度地获取评价的信息。
(3)面试评分结构化。
结构化面谈与普通面谈相比较,最典型的特征是根据面试题目设计了结构化面谈评分表。
在这个表中,详细规定了面试的要素、各要素观察要点及分值分配,使评分比较主观的结构化面谈尽可能评分客观化,降低评分误差,以提高测评结果的可信度。
目前组织的公务员职位招录面试,主要以情景模拟形式进行,这种情景模拟又叫做“仿真测评”,具有很强的岗位针对性、逼真性的特点。
它是经过精心设置的模拟情景,让考生扮演某一角色,在模拟的情境中按考官提出的要求,完成一系列任务或活动,从而测评考生是否具备报考岗位要求的工作能力和水平。
第三个问题,如何进行面试1、面试前。
考生应按照面试通知书的要求,提前15-20分钟到达面试地点。
在候试室一方面由工作人员对考生进行点名,考生到齐后组织他们抽签,确定考生的面试序号;另一方面要求考生将手机关闭后装入信封,并在信封写上自己的姓名,等面试结束后领取。
2、进入面试。
面试按抽签号排序依次进行,每个面试者都是由引导员负责从候试室带到面试室。
面试者进入面试室后,直接走到面试席前,有礼貌地向考官问候一声:“各位考官上午(下午)好或各位考官辛苦了!”同时告知考官自己的面试抽签号,但不能报出自己的真实姓名。
当听到主考官说“请坐”,应礼貌的说一声“谢谢”。
坐下后保持坐姿端正,上体挺直,两脚自然分开(与肩同宽),目视考官,聚精会神地听考官问话。
面试开始前,主考官(或主提问)将有一段导入语,比如:XX号考生,你好!祝贺你取得了面试资格!请你来面试是想通过面对面的交流,加深对你的了解。
今天每个人面试有4道题,一共20分钟。
这20分钟包括你阅读题目内容、思考和答题时间。
你桌子上有一张题纸,请你自己看题,直接逐题回答,希望语言简洁明了。
请你注意不要在题纸上做任何记号。
值得注意的是,回答每个问题时,一定要有条理清楚,观点明确,(可分1、2、3、4、或一是、二是、三是、四是)。
每个问题回答结束后,要说一声“回答完毕。
最后一道题回答结束了,说声“回答完毕,“谢谢”!然后起身向教官行个点头礼,离开面试室,到外面等候宣布成绩。
3、面试结束后。
应试者按照面试室工作人员的通知,回到面试室听取主考官公布成绩,然后说声“谢谢”离开考场。
考生在面试过程中需要把握的重点环节:1、着装得体,精神饱满,举止端庄,有礼貌;2、认真审题,理解题意内容和问题;3、冷静思考,理清答题思路,快速列出提纲要点;4、抬头面对考官,目光交流,表情自然;5、回答问题时,抓住要点,简明扼要,声音宏亮(尽可能有感染力,声情并茂)。
下面介绍结构化面试的答题思路(一)言语表达与逻辑思维能力。
要求考生:在面试过程中,言语交流顺畅,普通话表达清晰,回答问题有逻辑思维能力,条理性较强,能表达出自己的真实想法。
(二)仪表行为及情绪稳定性。
要求考生:要求考生在面试过程中,着装得体,举止端庄,有良好行为习惯,情绪镇定,表情自然,精神饱满,沉稳而有活力。
(三)理解与综合分析能力。
测试目的:让考生面对问题,通过对事物由表及里的分析,比较准确地把握事物变化规律,明确内外因关系,发现主要矛盾和把握实质性问题。
要求分析和认识问题有深度和广度,可通过发挥自己的发散思维能力,拓展外延空间,表明观点,找准原因,提出相应对策或建议。
答题思路如下:如果是实务题目:首先、要对题目中所提出的问题,表明自己的观点(是对的,还是错误的,或赞同,还是反对),并以辩证方法,加以简要阐述;其次、要分析出现的现象或发生问题的具体原因;第三、要针对具体原因,提出解决问题的相应对策或建议。
如果是抽象题目:首先理解问题的含义;其次阐述其辩证关系;第三说明应怎么办(即:是什么、为什么、怎么办?)。
(四)策划组织与执行能力。
测试目的:考察考生接受任务的态度,能否领会领导意图,根据工作任务要求,在调研情况基础上,制定具有可行性的实施方案,并在组织实施过程中,重视协调好相关方面关系,形成合力,按时限要求完成好工作任务。
这种题型的答题思路如下:首先、愉快接受工作任务。
应以积极的态度服从领导工作安排,并主动征求领导意见,领会意图(文件精神),明确开展某项活动或某项工作任务的目的意义,并谋划总体思路。
第二、深入调研情况。
为了有针对性地开展工作,一方面应尽快安排人员调查了解情况和查找相关信息资料,为有针对性地开展某项活动提供依据;另一方面应针对工作任务的轻重缓急程度,在有限时间内作统筹安排;比如中:明确先干什么事,后干什么事,最后干什么事。
一般事情主要有四种类型:首先考虑既急又重要的事;其次是考虑急而不重要的事(指完成时限较短);三是考虑重要而不急的事(指完成时限的跨度较长);四是安排既不重要又不急的事,属于日常事务性工作)。
第三、加强组织领导。
为了搞好组织协调工作,应建议领导尽快抽调人员组成领导小组,并召开小组成员会议,明确工作任务,统一认识;同时对人员进行分工,各司其职,各尽其责。
第四、研究制定实施方案。
应按照领导意图和要求,组织人员抓紧制定一个切实可行的实施方案,并将形成的初步方案向有关人员征求意见,力求使方案内容安排合理,结构科学、形式新颖,方法步骤具有可行性,然后报领导审定。
实施方案主要包括:指导思想与目的意义,主要任务或内容,时间安排,方法步骤,组织领导,有关要求及注意事项等几个部分组成。
请注意:如果是组织开展调研活动,同时还要拟定一个详细的调研提纲,将调研任务加以具体化,主要包括:目前现状或基本情况、存在问题或面临困难、主客观原因、提出建议和对策等几个方面;有时也需要打印成表格,了解相关信息数据,以便汇总分析,形成完整的调研报告。
第五、认真做好实施前动员准备工作。
实施方案报经领导审阅同意后,应忙尽快召开有关人员会议,一方面进行动员,请有关单位做好配合工作,及时提供方便;另一方面对有关工作人员作具体分工,交待各自负责的具体事务,明确完成时限和方法步骤,提出有关要求和安全注意事项;再一方面测算经费并报请领导批准,安排好交通工具等相关保障事宜;第六、严密组织实施。
作为活动的组织者,进入实施阶段,应加强指导和协调,既要注重检查督促有关人员分头实施,又要随时了解和掌握活动或工作进展情况,随时协调解决出现的新情况和疑难问题,为工作任务的顺利完成提供保障。
最后、注重总结提高。
待活动或工作任务完成后,应召集有关工作人员会议,一方面了解收集情况,座谈查找活动中存在的问题,从中吸取教训;另一方面认真对活动开展情况进行总结,为以后开展类似活动积累经验,并形成书面材料向领导汇报。
(五)人际交往与协调能力。
测试目的:考察考生在平时工作和生活中,待人接物的态度、与人相处的包容性,能否正确掌握处理人际关系的准则与技巧,善于化解矛盾,消除误解,建立良好人际关系。
这种题型的答题思路如下:首先,应理解为人处事的基本要求。
做人应严于律己,宽以待人,与人交往多给予理解和包容、少计较,做到相互尊重和信任,主观上多为他人提供方便。
第二,应掌握处理问题的基本原理。
俗话说:“成事在天、谋事在人”,任何事物都是客观存在的,但任何事情都需要通过人去做,事实上并不是说事情难办,而是人际关系难协调。
我们在社会生活中,无论处理什么事情或问题时,应坚持将原则与变通相结合,可在不违反法律和政策规定的前提下,适当考虑照顾人情因素,通过采取灵活方法,妥善协调好与经办人的关系,达成共识,妥善解决问题,将事情办好,从而达到预期效果。
第三,应学会化解矛盾的有效方法。
如果在与他人交往中出现意见分歧或矛盾时,应以理智的态度对待,切不可出现过激行为。
既要保持冷静,立即了解情况,认真分析原因,主动作诚恳的自我批评,求得对方谅解;又要采取沟通和交流的方式,消除误会,化解矛盾。
如果一时半会与对方难以沟通,可待对方情绪稳定后,再请领导或对方要好朋友从中调解,并以诚相待,争取得到对方的理解和宽容,从而建立友良好的人际关系。
第四,应当树立竞争意识。
竞争是时代发展的必然要求,也是创新进步的不竭动力。
可以说竞争无处不在,也存在于社会生活之中。
因此,我们在工作中应树立正当的竞争意识,通过竞争内在动力,激发活力,促进创新发展;同时通过竞争发现自身不足,找出原因,明确努力方向,激发进取精神。
如果不能正确对待竞争,就会形成恶性循环,产生负面影响,不利于开展工作,甚至导致事业失败,被形势发展所淘汰。
第五,应增强团队合作精神。
由于每个人都具有群乐性的特点,并存在于群体之中,这就需要我们正确处好个人与群体的关系。
作为个人来说,既要在工作上具有爱岗敬业精神,坚持高标准,认真对待本职工作;又要注重团结合作,适应团队人际环境,更好地融入到群体之中,争取得到更多人的关心和支持,更好地促进自身发展。