品牌管理工作程序及流程
产品品牌管理制度
产品品牌管理制度第一章总则第一条为提升企业产品品牌形象,规范产品品牌管理工作,订立本制度。
第二条本制度适用于公司全部产品的品牌管理工作。
第三条产品品牌管理应遵从公平、公正、公开的原则,提倡合法合规经营。
第四条产品品牌管理工作应与相关法律法规保持全都,敬重知识产权。
第二章品牌策划第五条为确保产品品牌的长期发展,公司应进行全面的品牌策划。
第六条品牌策划应明确定义品牌的定位、核心价值和目标受众等要素。
第七条品牌策划应结合市场需求和竞争环境,订立相应的品牌推广方案。
第八条品牌策划的执行应建立相应的执行机构和流程,确保策划思路的有效实施。
第三章品牌命名第九条产品品牌命名应符合以下原则:1.简洁易记:名称应简洁明白,容易被消费者记住;2.富有想象力:名称应具有独特性和想象力,能够吸引消费者的兴趣;3.翻译易识别:对于涉及跨国市场销售的产品,在命名时要考虑翻译易识别的问题;4.合法合规:命名不得侵害他人商标权、著作权等合法权益。
第十条产品品牌命名的申请、审核和批准程序如下:1.申请:由品牌管理部门负责收集和审查品牌命名申请;2.审核:由知识产权部门对申请进行知识产权的审查;3.批准:由高层管理层对申请进行最终的批准。
第十一条产品品牌命名一经批准,不得随便更改,确保品牌的稳定性和连续性。
第四章品牌标识第十二条产品品牌标识是品牌形象紧要的构成部分,应准确转达品牌所代表的价值和形象。
第十三条产品品牌标识的设计应符合以下原则:1.独特性:标识应有独特性,避开与其他品牌标识混淆;2.鲜明度:标识应鲜明易识别,能够快速引起消费者的关注;3.适应性:标识应适应不同媒介和尺寸的呈现要求;4.可复制性:标识应具备可复制的特点,保证在不同场合的全都性呈现。
第十四条产品品牌标识的申请、审核和使用程序如下:1.申请:由品牌管理部门负责收集和审查品牌标识设计方案;2.审核:由设计部门对申请进行审核,确保标识的设计符合原则;3.使用:经高层管理层批准后,品牌标识可正式应用于产品包装、广告宣传等媒介中。
品牌部管理制度具体
品牌部管理制度具体一、总则1、为加强品牌管理,提升公司形象,促进销售增长,特制定本管理制度。
2、品牌部是公司重要的组成部分,负责公司品牌推广、宣传、监管等工作。
3、本管理制度适用于公司品牌部全体员工,任何部门及岗位均不得违反本制度。
二、组织结构1、品牌部由部长负责,在副部长的协助下,分设品牌推广、宣传、监管等职能部门。
2、各部门设有具体的工作人员,负责品牌部工作的具体执行。
三、职责分工1、品牌推广部:1)负责公司品牌推广活动的策划、执行、监管工作;2)定期汇总市场信息,制定品牌推广方案;3)负责与广告公司、媒体、合作伙伴等的合作事宜;4)定期评估品牌推广效果,提出改进建议。
2、品牌宣传部:1)负责公司品牌形象宣传工作;2)策划公司宣传活动,如产品发布会、展览、赛事赞助等;3)管理公司宣传资料、宣传品的制作和发布;4)处理媒体关系,回应公众关于公司品牌的疑问和评价。
3、品牌监管部:1)严格监督公司品牌使用的规范性;2)审核公司各类活动的品牌宣传方案,确保完全符合公司形象;3)处理侵权、盗用公司品牌的事件,保护公司品牌权益。
四、工作流程1、品牌推广部制定品牌推广计划,并报领导审核备案。
2、品牌宣传部根据推广计划制定宣传方案。
3、各部门按照宣传方案执行宣传活动,监管部负责监督和评估效果。
4、各部门定期开会汇报工作进展,调整计划。
五、奖惩机制1、对于取得优秀宣传效果的员工,进行表彰奖励。
2、对于违反品牌形象、损害公司利益的员工,给予批评教育或者处罚。
3、品牌部工作情况将纳入绩效考核,与员工的工资、晋升等挂钩。
六、制度执行1、各部门负责人对本管理制度的执行负有监督责任。
2、公司领导对品牌部工作给予关注,保障品牌部正常运转。
七、附则1、本管理制度自颁布之日起执行,如有需要修改,由公司领导决定。
2、本制度未尽事宜,由品牌部负责解释。
以上为公司品牌部管理制度,希望各位员工严格遵守,共同努力,提升公司品牌形象,促进企业发展。
品牌管理中心管理制度
品牌管理中心管理制度一、概述品牌管理中心是企业内部专门负责品牌策划、推广与管理的部门,通过建立健全的管理制度,提高品牌管理效率,保护和提升企业品牌价值,实现企业品牌战略目标。
品牌管理中心管理制度是规范品牌管理中心工作的一套制度和规范,旨在明确各项工作的责任范围、工作程序,保障品牌管理工作的高效有序开展,提高品牌管理工作的管理水平和服务质量。
二、机构设置品牌管理中心设立总监、副总监、部门经理、主管、专员等职位。
其中,总监负责品牌管理中心的总体工作,协调各部门工作的开展;副总监协助总监工作,协调具体项目的落实和管理;部门经理负责品牌相关项目的策划和执行;主管及专员负责品牌相关项目的具体执行和管理。
三、职责范围1. 品牌策划负责公司品牌战略规划,根据公司发展规划和市场需求,制定品牌战略规划方案,明确品牌定位、目标群体、品牌形象及推广策略。
2. 品牌推广负责品牌形象的推广,包括广告投放、公关活动、线上线下推广等,确保品牌形象在目标市场中得到有效传播。
3. 品牌管理建立完善的品牌管理制度,加强对品牌资产的管理和保护,防止品牌形象受损。
4. 品牌营销负责品牌产品的营销策划、执行和运营,推动品牌产品销售和市场占有率的提高。
5. 品牌监测负责对市场和消费者对品牌形象的反馈进行监测和分析,及时调整品牌策略,确保品牌形象持续与市场需求匹配。
四、管理制度1. 经营计划品牌管理中心每年制定品牌经营计划,分解到各部门,明确目标和任务,确保品牌战略的顺利实施。
2. 绩效考核建立完善的绩效考核制度,对员工的工作绩效进行评估,激励员工积极开展品牌相关工作。
3. 案例分享建立成功案例分享平台,鼓励员工分享在品牌工作中的成功案例和经验,促进员工之间的学习和交流。
4. 决策机制建立品牌管理中心决策机制,实行集体领导、个人负责原则,确保决策的科学性和合理性。
5. 审批程序规范品牌相关项目的审批程序,明确审批权限和程序,确保程序的透明和公正。
品牌管理流程岗位说明书
品牌管理流程岗位说明书
岗位概述
品牌管理是企业战略营销的重要组成部分,品牌管理流程岗位负责制定、执行
和监控品牌管理流程,确保品牌保持市场领先地位并实现品牌价值最大化。
岗位职责
1.负责分析市场竞争环境,了解消费者需求和行为,制定品牌发展战略。
2.管理并维护品牌形象,包括制定品牌视觉、传播策略和品牌宣传资料
等。
3.负责品牌推广活动的策划、执行和效果评估,确保品牌形象和口碑。
4.监控品牌市场反馈,对竞争对手品牌动态进行跟踪分析,及时调整品
牌策略。
5.负责制定品牌管理流程和标准操作规范,确保品牌管理工作的高效运
行。
岗位要求
1.本科及以上学历,市场营销、广告传播等相关专业优先。
2.具备优秀的市场分析能力和行业洞察力,熟悉品牌管理理论和实践。
3.熟练运用各类市场调研工具,能独立分析数据,制定有效品牌策略。
4.具有出色的沟通能力和团队协作精神,能有效跨部门协调合作。
5.具有较强的计划与执行能力,能够在压力下完成工作任务。
发展前景
品牌管理是企业长期发展中至关重要的一环,优秀的品牌管理人才在企业中具
有重要地位。
具备品牌管理经验和能力的人才将有更多的机会晋升为品牌总监、市场总监等高级管理岗位,担任更广泛的企业战略规划和执行职责。
结语
品牌管理流程岗位需要综合运用市场营销、品牌管理等领域知识与技能,承担
起企业品牌形象和市场认可度的重要责任。
希望应聘者在此岗位上能够充分发挥自己的专业素养和创新能力,为企业品牌的成功发展贡献自己的力量。
品牌工作管理制度范文
品牌工作管理制度范文一、总则为规范品牌工作管理,提高品牌形象塑造和推广效果,确保品牌活动顺利开展,特制定本品牌工作管理制度。
二、组织架构1. 品牌工作小组:由公司领导指定成员组成,负责品牌形象的塑造和推广工作。
2. 品牌工作指导委员会:由公司董事会成员和品牌工作小组成员组成,负责指导和监督品牌工作的开展。
3. 品牌工作部:专门负责品牌形象塑造和推广工作的部门,负责品牌战略的制定和执行。
4. 品牌管理委员会:由公司各部门负责人和品牌工作部负责人组成,负责协调各部门工作,确保品牌活动的顺利开展。
三、品牌工作管理流程1. 品牌定位:根据公司发展战略和市场需求,确定品牌的定位和核心价值观。
2. 品牌策划:制定品牌宣传方案和推广计划,确定品牌活动的主题和内容。
3. 品牌执行:根据品牌策划方案和推广计划,组织实施品牌活动,确保活动顺利进行。
4. 品牌评估:定期对品牌活动进行评估和反馈,及时调整策略,提高活动效果。
四、品牌工作管理制度1. 品牌管理制度:明确品牌工作的组织架构和职责分工,规范品牌工作的管理流程和决策程序。
2. 品牌形象管理制度:确定品牌的视觉形象和声音形象,规范品牌形象的使用和保护。
3. 品牌宣传管理制度:制定品牌活动的宣传方案和推广计划,确保活动达到预期效果。
4. 品牌监管管理制度:建立品牌工作监督机制,加强对品牌活动的监管和评估。
五、品牌工作管理要求1. 坚持服务意识:以客户需求为导向,不断提升品牌形象和服务质量。
2. 注重团队合作:营造和谐的工作氛围,加强团队协作,共同推动品牌工作的发展。
3. 严格执行制度:严格按照品牌工作管理制度执行,不得擅自变动和违规操作。
4. 提高专业素养:不断学习和提升品牌工作技能,提高综合素质和专业水平。
以上就是品牌工作管理制度的相关内容,希望全体员工认真遵守,共同努力,打造出更加优秀的品牌形象,为公司发展做出更大贡献。
品牌部部门职能、岗位职责及工作流程
品牌部部门职能、岗位职责及工作流程一、品牌部职能一)产品品牌管理(一)公司产品品牌整合传播管理1、品牌整合传播管理主要是指围绕公司品牌核心整合利用各种传播资源和手段对品牌进行立体传播的管理,主要内容包括公关、宣传、广告、媒介等所有涉及到品牌的策划、宣传和推广活动的管理。
2、在每年12月15日前确定下一个年度的品牌整合传播方案(或市场营销方案)。
3、除年度传播方案以外,可以根据具体需要进行专项品牌传播活动,但应提前确定品牌传播方案,报总经理审核。
4、任何品牌传播方案内容必须包括(但不限于)以下内容:1)品牌传播主题;2)品牌传播具体策略;3)品牌传播实施方案;4)品牌传播效果预测;5)品牌传播预算方案。
(二)公司产品品牌新闻传播管理1、新闻传播主要是指各品牌负责人在和新闻单位、新闻记者交流和合作过程中的行为。
新闻传播管理的目的是为了充分利用新闻传播资源,统一传播口径,加强新闻传播效果。
2、积极主动和新闻单位建立良好的交流和合作关系,对已经建立联系的新闻单位名单整理存档。
3、在和新闻单位合作过程中,如果集团或其他单位已经和当地的媒体建立了合作关系,应优先考虑和该新闻单位进行合作,以巩固和该新闻单位的合作,避免重复投入和资源浪费。
4、每月对各品牌新闻传播进行总结汇总。
(三)公司产品品牌形象管理1、品牌形象管理的目的是建立统一的品牌形象,形成有力的品牌效应。
2、品牌形象管理主要是指公司各品牌形象的具体操作和管理规范,主要包括以下项目:1)CIS规范;2)大型户外广告;3)电视广告;4)招牌、标识指示牌、海报;5)宣传印刷品。
3、在进行品牌形象设计和传播时,应按CIS设计规范在合适的位置展示公司品牌形象,尤其是信用形象。
4、在进行品牌形象传播时,必须围绕公司产品品牌核心定位展开,符合公司确定的品牌形象主题,传播不得违背公司品牌的核心理念。
5、如果已经建立了品牌形象传播途径或资源(如在同一地区的大型户外品牌形象广告),必须尽力做好品牌形象资源共享,避免重复投入和资源浪费。
品牌管理工作程序及流程
品牌管理工作程序及流程一、品牌管理工作程序1、品牌战略规划1)制定集团品牌战略规划:根据公司使命、愿景、战略规划及目标,运营管理中心负责制定集团品牌战略规划,并明确实施策略,举行专题评审会,邀请内外部专家讨论,其作为中心一项职能发展战略,由总裁审核,董事会审批后发布。
2)依据批准后的公司总体品牌规划方案和集团年度经营计划的要求,总部中心制定《集团年度品牌建设工作计划》,并指导各业务单元制定本公司的《公司年度品牌建设工作计划》,明确集团和各业务单元的年度品牌建设重点和工作目标。
3)各产业公司《公司年度品牌建设工作计划》提交集团后,运营管理中心品牌部初审、提交副总裁审核、总裁审批。
2、品牌推广管理1)依据集团品牌战略规划,XXX在每年年初制定XXX 《年度品牌推广计划》草案。
2)年度品牌推广计划,包括:A)年度品牌推广主题定位。
B)年度品牌推广诉求内容和公关主题。
C)年度品牌推广费用预算。
D)年度品牌推广媒体组合策略和费用预算。
E)年度品牌推广公关活动方案和费用预算。
F)效果评估的方法和控制程序。
3)集团年度品牌推广计划的确定:集团品牌推广计划每年制订/修订一次,所有编制工作自前一年度的11月着手准备,在计划年度的1月中旬前完成。
公司企业品牌推广计划编制流程如下:A)运营管理中心发出品牌工作会议准备通知,通知内容包括会议时间、地点、品牌管理部门准备工作及需提交资料等;B)运营管理中心品牌部组织召开品牌工作会议,充分讨论各产业公司对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年企业品牌推广工作内容;C)运营办理中心根据会议讨论结果制订集团年度企业品牌推广计划提案;D)副总裁审核公司年度企业品牌推广计划提案,并出表示见,总裁做出审议决定;E)运营办理中心根据审议决定制订集团年度企业品牌推广计划正式稿。
4)品牌推广计划一经批准实施,即成为品牌推广当年主要的原则性工作纲领,必须严格执行。
5)各产业公司品牌管理部门根据集团审批通过的《年度品牌推广计划》,负责编制各业务单元的年度品牌推广计划,提交集团运营管理中心品牌部,副总裁审核,总裁审批。
品牌活动 管理制度
品牌活动管理制度一、活动策划及立项1.1 确定活动目标和主题,制定活动策划书,包括活动的目的、时间、地点、内容、预算、执行方案等。
1.2 提出活动申请,包括活动的立项申请、项目申请,按照公司内部程序进行审批。
1.3 指派专门的策划团队,负责活动的策划、组织、执行和总结工作。
二、活动预算管理2.1 制定活动预算,包括活动策划、执行、宣传等方面的费用,提前向财务部门申请经费。
2.2 按照财务部门的审批要求,合理控制活动经费,提高经费的使用效率。
2.3 定期向财务部门报销活动经费,完善活动经费报销流程。
三、活动执行管理3.1 确定活动执行方案,包括活动流程、人员安排、物资准备等,制定详细的执行计划。
3.2 指定专人负责活动执行,建立活动执行小组,分工明确,保证活动顺利进行。
3.3 加强对活动执行的监督和检查,及时发现问题并进行处理。
四、活动宣传管理4.1 制定活动宣传方案,包括宣传主题、宣传媒体、宣传途径等,制定详细的宣传计划。
4.2 指定专人负责活动宣传,营造良好的宣传氛围,提高活动的曝光度和知名度。
4.3 加强对活动宣传效果的检查和评估,及时调整宣传方案。
五、活动总结及效果评估5.1 活动结束后,及时召开活动总结会议,对活动的策划、执行、宣传等方面进行全面总结。
5.2 制定活动总结报告,对活动效果进行评估,包括参与人数、宣传效果、经济效益等。
5.3 活动总结报告应送交相关部门,用于总结经验,提高活动管理水平。
六、活动管理流程6.1 制定完善的活动管理流程,包括立项申请、预算申请、执行计划、宣传方案、总结报告等。
6.2 指定专门的活动管理人员,负责活动管理流程的制定和执行,确保活动管理的规范化和高效化。
6.3 定期对活动管理流程进行评估和改进,提高活动管理的效率和质量。
以上是品牌活动的管理制度,希望大家能够深入了解,严格执行,并在实际工作中不断加以完善与规范,提高活动管理水平,为公司的品牌活动顺利进行提供有力保障。
品牌管理工作程序及流程
品牌管理工作程序及流程品牌管理是一个组织内的战略功能,旨在建立、发展和维护组织的品牌资产,以实现市场竞争优势和业绩增长。
以下是品牌管理工作的一般程序及流程:1.品牌定位:品牌管理的第一步是明确定义品牌的定位。
这包括确定品牌的核心价值、目标市场以及与竞争对手的差异化定位。
2.品牌策略:在明确品牌定位后,制定品牌策略是品牌管理的关键步骤。
品牌策略包括品牌愿景、使命和长期目标,以及品牌扩展、定价、推广和沟通等方面的策略。
3.品牌标识:品牌标识是品牌管理中的重要组成部分,包括品牌名称、标志、口号和宣传片等。
品牌标识应与品牌定位和策略一致,并具备辨识度和吸引力。
4.品牌体验:品牌体验是品牌管理中的关键环节,它涉及到消费者与品牌的互动体验。
品牌体验通过产品质量、服务质量、购物体验、客户关怀等方面的努力来传递品牌价值和引发消费者的情感共鸣。
5.品牌监测:品牌管理不仅需要建立和传递品牌价值,还需要进行持续的监测和评估。
品牌监测可以通过市场调研、消费者反馈、品牌评价和竞争对手分析等方式进行,以了解品牌表现和市场动态,及时调整品牌策略。
6.品牌沟通:品牌管理需要进行定期的品牌沟通活动,包括广告、公关、营销活动和社交媒体推广等。
品牌沟通应确保传递一致的品牌形象和价值观,并与目标市场建立积极的交流和互动。
7.品牌保护:品牌管理还需要保护品牌资产,防止品牌侵权和恶意竞争。
品牌保护可以通过品牌注册、法律程序和知识产权保护等措施来实施。
8.品牌升级:品牌管理需要与市场环境变化相适应,持续进行品牌升级和优化。
品牌升级可以包括产品创新、服务升级和品牌形象更新等方面的努力。
在品牌管理中,以上步骤并非线性的,而是一个循环和交叉的过程。
不同的组织和行业可能会根据自身情况进行适当的调整和补充。
通过有效的品牌管理工作程序及流程,组织可以建立并维护一个强大的品牌,实现市场竞争优势和可持续发展。
品牌管理部门工作流程的管理规章制度
品牌管理部门工作流程的管理规章制度一、总则为了规范品牌管理部门的工作流程,提高工作效率和品牌管理质量,制定本管理规章制度。
二、工作职责品牌管理部门的主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 品牌策划:根据公司战略,制定品牌策略和规划,并负责其执行和监测;2. 品牌推广:组织并执行品牌推广计划,包括广告、促销活动、市场推广等;3. 品牌监测:对品牌形象和声誉进行监测和评估,及时采取措施应对潜在风险;4. 品牌合作:与合作伙伴建立和维护品牌合作关系,保证合作项目的品牌一致性;5. 品牌管理:管理公司所有品牌的设计、命名、创意和标识,确保其整体形象一致性。
三、工作流程1. 品牌策划流程(1)制定品牌策略和规划:品牌管理部门与市场部门协同合作,根据市场研究和竞争对手分析,制定品牌策略和规划;(2)策划方案拟定:根据品牌策略,品牌管理部门拟定品牌推广、市场营销等方面的具体工作方案,并纳入计划表;(3)方案评审和调整:品牌管理部门与相关部门组织方案评审会议,根据意见和建议进行调整;(4)方案执行:品牌管理部门根据调整后的方案,安排执行,并监测效果和进展;(5)策划报告撰写:项目结束后,品牌管理部门编写策划报告,总结经验教训,为后续工作提供参考。
2. 品牌推广流程(1)推广目标明确:品牌管理部门明确品牌推广的具体目标和预期效果;(2)推广策略制定:品牌管理部门结合市场情况和品牌形象,制定推广策略和渠道选择;(3)推广方案编制:品牌管理部门根据推广策略,编制推广方案和创意,提请相关部门进行评审;(4)推广执行:经过评审的推广方案由品牌管理部门组织执行,并监测推广效果和反馈;(5)推广总结报告:推广结束后,品牌管理部门撰写推广总结报告,分析推广效果和收益,提出改进策略。
3. 品牌监测流程(1)监测指标确定:品牌管理部门与市场部门共同确定品牌监测的关键指标和监测周期;(2)数据收集和分析:品牌管理部门负责收集相关数据,并进行分析和报告;(3)监测报告编制:定期编制品牌监测报告,向管理层汇报品牌形象和声誉的变化情况;(4)问题应对措施:对发现的问题和风险,品牌管理部门及时制定应对措施,并报告给管理层。
品牌管理工作制度
文件编号: RB/P/GMO/01品牌管理工作制度(暂行)生效日期: 2008年 月 日版本号: 页码:1.目的为了科学地实施品牌战略决策,维护和提升品牌资产价值,规范品牌建立、推广、维护、巩固的全过程,确立品牌的竞争优势,特制定本制度。
2.适用范围本制度主要是规范和指导日播公司的品牌管理体系的运作,适用范围包括:品牌决策、品牌资产管理、品牌推广企划和各类品牌业务运营管理等。
3.定义3.1.品牌,是一个企业或商品的名称、术语、标记、符号或图案设计,或者是它们的不同组合,用以识别某个或某群销售者的产品或劳务,使之与竞争对手的产品和劳务相区别。
3.2.品牌资产,是企业一项极其重要价值的无形商业资产,它能够提高企业的投资回报率,保持顾客,提升市场竞争能力。
4.相关职责4.1.日播公司总经理(或品牌总监)为公司品牌决策和管理体系的负责人,根据公司战略制定品牌战略及定位,批准公司的品牌中长期发展规划,主持公司的品牌资产经营。
4.2.战略发展中心投资管理部,对公司品牌产权管理,会同品牌企划部制定品牌管理体系各品牌运作品牌企划品牌资产管理品牌决策品牌战略定位渠道影响品牌创意开发终端形象广告传播创意设计商品企划品牌传播推广新品牌培育品牌投资论证品牌运作评价品牌产权管理品牌发展规划品牌资产经营品牌中长期发展规划,组织对公司品牌资产进行年度评价;4.3.品牌企划部(品牌企划公司)参与负责品牌中长期发展规划制定,根据公司的品牌战略规划和定位,创意开发新品牌,主持公司品牌的企划推广。
4.4.各品牌单位(下属子公司)负责人为所管品牌的品牌经理,根据公司的品牌战略规划和定位,制定本品牌的年度计划,主管该品牌的建设、运营和发展。
5.品牌决策规定5.1. 品牌决策的主要任务决定公司的品牌战略和发展远景,是为了实现公司整体战略方针,确立日播公司在市场中的地位形象和竞争优势。
5.2.决定品牌运营的指导方针在公司的总体战略中,明确“崇尚创意、追求上品”的品牌核心价值,提出了“创新就是生活”的品牌理念和立志塑造“面向主流消费群体的精品路线”的品牌形象,成为公司品牌资产管理、品牌创意、品牌推广和公司旗下各品牌运营的指导方针。
品牌设计管理步骤
做好品牌管理工作:管理品牌有如下十大步骤:
1、了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意;
2、形成企业的长远发展目标及可操作的价值观(文化);
3、建立完整的企业识别,并形成维护管理系统;
4、确认品牌与消费者的关系,进行品牌定位;
5、确定品牌策略及品牌识别;
6、明确品牌责任归属,建立品牌机构,组织运作品牌;
7、整合营销传播计划及执行,确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息;
8、直接接触消费者,持续记录,建立品牌档案,不断培养消费者的品牌忠诚度——品
牌跟踪与诊断;
9、建立评估系统,跟踪品牌资产——品牌评估;
10、持续一致地投资品牌,不轻易改变。
品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己
的独特性,建立自己的品牌优势,并获取利润。
品牌能够在市场上脱颖而出,企业必
须更新观念,避免只重媒体宣传、促销等短期行为,而要重视品牌的延伸性管理。
品
牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程,是一个有效监管控制及其与消费者之间
的关系的全方位管理过程,只有通过品牌管理才能实现品牌远景,Z终确立品牌的竞
争优势。
品牌营运管理制度
品牌营运管理制度一、前言品牌是企业在市场竞争中形成和增强的一种差异化竞争优势,品牌营运管理制度是在提升品牌价值和影响力的基础上,加强品牌营运管理程序的规范化、制度化和科学化的管理手段。
本文将从品牌战略、品牌形象、品牌传播、品牌保护等方面,系统阐述品牌营运管理制度。
二、品牌战略1.品牌定位:明确品牌的市场定位、目标客户群体和竞争对手,根据市场需求和核心竞争优势,制定品牌发展战略和规划。
2.品牌创新:不断进行产品、服务、营销和管理创新,保持品牌竞争力和市场领先地位。
3.品牌延伸:科学规划和管理品牌延伸,保持品牌相关产品之间的互动和协同效应。
4.品牌标准:建立和完善品牌标准体系,规范品牌的设计、展示、保护和使用。
5.品牌联盟:积极寻求和管理品牌联盟,与其他品牌形成合作共赢的伙伴关系。
三、品牌形象1.品牌设计:制定和完善品牌设计规范,确保品牌的视觉形象和标识能够清晰地传达品牌的内涵和特点。
2.品牌口碑:建立和维护消费者对品牌的良好口碑,通过产品质量、服务态度和公共关系等方面的努力,塑造有利于品牌形象的社会公众形象。
3.品牌体验:提供个性化的品牌体验,通过产品设计、销售渠道、营销推广等方面的努力,让消费者陶醉于品牌的独特魅力和价值。
4.品牌管理:建立和完善品牌管理体系,确保品牌形象能够得到有效的管理和维护。
四、品牌传播1.品牌推广:精心策划和执行品牌推广活动,选址和使用各类传播渠道,以传播品牌的核心价值和理念。
2.品牌传媒:有效规划和维护品牌传媒资源,使得企业能够获得广泛的关注和良好的传播效果。
3.品牌体系:建立和维护品牌体系,确保品牌在各种市场和渠道获得一致和有效的传播。
五、品牌保护1.品牌法律:严格遵守和执行相关的品牌法律和法规,保护品牌在市场上的权益和形象。
2.品牌宣传:积极参与品牌宣传到活动,提高消费者对品牌的认知和认同度。
3.品牌监控:建立和完善品牌监控机制,及早发现和处理品牌在市场上出现的危机和风险。
品牌管理规定
品牌管理规定一、总则1、目的为了加强公司品牌的管理,提高品牌的知名度、美誉度和忠诚度,增强公司的市场竞争力,特制定本规定。
2、适用范围本规定适用于公司所有品牌的管理,包括公司自有品牌、合作品牌和授权品牌。
3、品牌定义品牌是指公司名称、标志、产品名称、服务名称、口号、形象等能够区别于竞争对手,并能够在消费者心目中留下深刻印象的标识和符号。
二、品牌管理组织与职责1、品牌管理委员会成立品牌管理委员会,负责公司品牌战略的制定、审核和监督执行。
委员会成员包括公司高层领导、市场营销部门负责人、研发部门负责人、财务部门负责人等。
2、市场营销部门市场营销部门是公司品牌管理的主要执行部门,负责品牌的推广、宣传、市场调研、客户关系管理等工作。
3、研发部门研发部门负责根据品牌定位和市场需求,开发符合品牌形象的新产品和新服务。
4、财务部门财务部门负责品牌管理的预算编制、成本控制和效益评估。
5、其他部门其他部门应积极配合品牌管理工作,在日常工作中维护公司品牌形象。
三、品牌定位与规划1、品牌定位公司应根据市场需求、竞争对手情况和自身优势,明确品牌的定位,包括目标市场、品牌价值、品牌个性等。
2、品牌规划制定品牌的长期发展规划和短期行动计划,明确品牌发展的目标、策略和措施。
四、品牌形象管理1、品牌名称与标志公司应确保品牌名称和标志的合法性、独特性和可识别性。
不得擅自更改品牌名称和标志,如需更改,应经过严格的审批程序。
2、品牌视觉形象统一品牌的视觉形象,包括品牌颜色、字体、图形等,确保在各种宣传渠道和产品包装上的一致性。
3、品牌宣传资料制作统一的品牌宣传资料,如宣传册、海报、广告片等,保证宣传内容的准确性和一致性。
五、品牌推广与传播1、广告宣传制定广告宣传计划,选择合适的广告媒体和广告形式,提高品牌的知名度和美誉度。
2、公关活动通过公关活动,如新闻发布会、公益活动等,提升品牌的形象和社会影响力。
3、促销活动开展促销活动,如打折、赠品、抽奖等,促进产品销售,提高品牌的市场占有率。
品牌管理部经理工作细则(1)
品牌管理部经理工作细则(1)
职责概述
品牌管理部经理作为品牌管理部的领导者,负责制定和执行品牌管理策略,确保品牌形象的一致性和提升品牌价值。
他/她需要协调不同部门的合作,监督品牌推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
工作内容
1.制定品牌管理计划,包括品牌定位、传播策略、推广活动等,确保与
公司整体战略的一致性。
2.确保公司所有产品和服务的品牌一致性,协调各部门在产品开发、营
销等方面遵守品牌标准。
3.监督品牌推广活动的执行情况,包括广告、促销、赞助等,确保符合
预算和时间表。
4.分析市场竞争环境和消费者需求,及时调整品牌策略,提高品牌的市
场占有率和声誉。
5.与公关部门合作,解决品牌危机和负面舆情,保障品牌形象的良好。
6.培养团队成员的品牌意识和管理能力,提升整体团队的执行效率和品
牌推广效果。
工作技能要求
1.具有较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门合作,推
动品牌管理工作的顺利进行。
2.熟悉市场营销和媒体传播,具备市场分析和策略制定能力,能够根据
市场需求调整品牌策略。
3.具备危机处理和问题解决能力,能够应对各种紧急情况,保障品牌形
象不受损害。
4.具备团队管理和培训能力,能够激发团队成员的工作热情,提高团队
整体执行力和效率。
结语
品牌管理部经理作为品牌管理部门的核心职位,承担着保护和提升品牌价值的重要责任。
通过有效的品牌管理和推广工作,可以增强公司的市场竞争力和品牌影
响力。
只有具备专业知识和管理能力的品牌管理部经理,才能为公司带来更好的品牌效益和商业成就。
品牌管理制度
品牌管理制度一、引言品牌是企业的重要资产之一,对于企业的发展和竞争具有重要意义。
品牌管理制度是指企业制定、执行和监督品牌管理活动的一系列规章制度和程序。
本文将就品牌管理制度的重要性、制定步骤以及执行和监督措施进行论述。
二、品牌管理制度的重要性1. 提升品牌价值品牌管理制度能规范企业对品牌的定位、传播和维护,使品牌真正成为企业的核心竞争力。
通过科学合理地制定品牌管理制度,企业能够提升品牌的知名度、美誉度和认可度,进而提升品牌价值和市场地位。
2. 统一品牌形象企业的品牌形象是顾客对企业的第一印象,直接影响购买决策和忠诚度。
品牌管理制度能帮助企业规范品牌形象的构建和传播,确保品牌在市场上呈现出一致的形象和态度,增强顾客的认同感和信赖度。
3. 加强品牌内部管理品牌管理制度将品牌管理工作制度化、流程化,有助于加强企业内部对品牌的管理和监督。
通过明确责任分工和工作流程,确保各个环节的顺利进行,降低管理风险,提升管理效率。
三、品牌管理制度的制定步骤1. 品牌定位在制定品牌管理制度之前,企业需要明确品牌的定位和目标,包括品牌的核心价值、市场定位、目标受众等。
只有明确了品牌的定位,才能有针对性地制定品牌管理制度。
2. 制定品牌管理政策根据品牌定位和目标,制定品牌管理政策,包括品牌传播渠道、品牌形象建设、品牌保护等方面的内容。
同时,需要制定相应的执行细则和标准,确保各项政策能够具体、有效地执行。
3. 建立品牌管理团队组建专门的品牌管理团队,负责品牌管理制度的制定、执行和监督。
团队成员需要具备丰富的品牌管理经验和专业知识,能够全面负责品牌管理的各个环节。
4. 实施品牌管理培训为企业全体员工进行品牌管理培训,提高员工对品牌管理的认识和理解。
培训内容可以包括品牌意识培养、品牌形象传播技巧等,旨在提升员工对企业品牌的保护意识和责任心。
5. 设立品牌管理绩效评估机制建立完善的品牌管理绩效评估机制,对品牌管理制度的执行情况进行监督和评估。
品牌保护管理程序
品牌保护管理程序一、背景介绍品牌保护是企业在市场竞争中的重要环节,能够保护企业的知识产权、维护品牌形象、防止假冒伪劣产品的流通,确保企业的利益和声誉。
为了加强品牌保护工作,制定一个完善的品牌保护管理程序是必要的。
二、目标和范围品牌保护管理程序的目标是确保企业的品牌在市场中的合法权益得到保护,防止假冒伪劣产品的出现,维护企业的声誉和市场地位。
该管理程序适用于企业内部所有与品牌保护相关的部门和人员。
三、管理程序1. 品牌保护政策制定明确的品牌保护政策,包括品牌保护的重要性、目标、原则和具体措施等内容。
确保全体员工理解并遵守品牌保护政策。
2. 品牌保护责任明确品牌保护的责任分工,确定品牌保护的主管部门和责任人。
建立品牌保护工作的组织机构,确保品牌保护工作的顺利进行。
3. 假冒伪劣产品监测建立假冒伪劣产品监测机制,定期对市场上出现的产品进行监测和抽检。
通过与相关部门的合作,及时发现和打击假冒伪劣产品的生产和销售行为。
4. 品牌保护培训开展品牌保护培训,提高员工对品牌保护的意识和能力。
培训内容包括品牌保护政策、假冒伪劣产品的识别方法、维权渠道等。
5. 品牌保护宣传开展品牌保护宣传活动,提高公众对品牌保护的认知和支持。
通过媒体、社交平台等渠道,宣传企业的品牌形象和品牌保护成果。
6. 维权渠道建设建立健全的维权渠道,方便消费者和合作伙伴进行投诉和举报。
及时处理投诉和举报,保护消费者的权益,维护品牌形象。
7. 品牌保护风险评估定期进行品牌保护风险评估,分析品牌保护工作存在的风险和问题。
根据评估结果,及时调整和改进品牌保护管理程序。
8. 假冒伪劣产品案件处理对发现的假冒伪劣产品案件进行及时处理,依法维护企业的合法权益。
与相关部门密切合作,加大打击力度,形成有力的品牌保护合力。
四、品牌保护管理程序的执行1. 建立健全品牌保护管理制度和流程,明确各项工作的责任和要求。
2. 品牌保护工作的执行由品牌保护部门负责,他们负责监测市场,发现假冒伪劣产品,并跟进处理相关案件。
【品牌管理)品牌部流程文件
(品牌管理)品牌部流程文件品牌管理部作业流程管理说明2006/06/30壹.工作单开单总体流程AE开工作单营业主管确认(单位主管确认)D联制管留存制管至作业登记表登记二.工作单于创意部运作方式(A)前期:创意提案阶段(B)后期:执行制作阶段(C)工作号说明(D)CHECK事项(A)内部作业流程(前期)客户负责人(AE)开卡←→客户总监确认↓内部工作简报会(30分钟)●客户小组●创意小组●创意总监●媒介经理↓流程督导登记卡号设立工作袋,分发工作卡●工作卡原件→客户负责人●工作袋附工作卡→创意组长●工作卡复本→创意总监→流程督导→财务↓流程督导于拟案前壹天提醒客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备↓拟案(参加:客户小组/创意小组/媒介小组)流程督导复印提案资料且存档↓客户负责人询制作估价程序:客户负责人↓制作←→创意组长↓客户负责人↓提案/报价注:●修正工作同此作业流程,由客户负责人开修正卡。
●修正超过三次,由客户小组同客户重新讨论/修改策略。
(B)内部作业流程(后期)客户确认→客户负责人开修正卡(制作用,同壹卡号)提案/报价↓分发修正卡●修正卡原件→客户负责人●修正卡复本→创意组长→制作管理→流程督导↙↘客户负责人制作负责人↗客户负责人→客户客户付款←→请款提书面进度→创意组长↘流程管理↓制作负责人发包制作→第三协作单位↓流程于完工前三天提醒若发生意外,制作管理须制作管理(印刷/制作)立即书面方案客户负责人及创意组长制作验收发包工作←→创意总监确认通知客户负责人接收流程收集样品存档↓客户负责人结卡↓通知财务部结算↓工作袋存档(C)内部工作卡号说明A:代表内容1、客户服务2、策略方案3、提案、比稿C:代表内容1、创意发想2、创作修正3、制作M:代表内容1、媒介资讯2、媒介计划3、市场资讯例:创意工作卡(C-HL990920-1)C:代表创意HL:代表客户名称990920:代表工作开始执行日期99年9月20日(YY/MM/DD)1:代表工作顺序号(D)、工作单开单需Check事项:(A)创意提案阶段(B)执行制作阶段工作单开单和工作执行须知:1)工作单需COPY四份。
品牌管理制度
品牌管理制度品牌是企业的核心竞争力之一,对于企业的发展和长久的生存至关重要。
品牌管理制度是确保企业品牌有效运作和保持市场竞争力的重要工具。
本文将就品牌管理制度进行探讨,包括其定义、作用、要素和实施步骤。
一、品牌管理制度的定义品牌管理制度是一套针对品牌建设和品牌运营的规范和程序,旨在确保品牌形象的统一性、品质的稳定性和市场竞争力的持续性。
二、品牌管理制度的作用1. 统一品牌形象品牌管理制度可以规范企业在各类媒体、平台上的品牌形象展示,确保品牌形象的一致性,让消费者对品牌产生深刻的印象和认知。
2. 提升品牌价值通过品牌管理制度的有效实施,企业可以提升产品或服务的品质和形象,进而提升品牌价值,使消费者对品牌越来越信任,从而实现市场占有率和销售额的提升。
3. 管理品牌风险品牌管理制度能够帮助企业预防和应对品牌风险,包括恶意抄袭、负面宣传等,有效保护品牌的声誉和利益,在市场竞争中更具竞争力。
三、品牌管理制度的要素1. 品牌定位品牌管理制度应明确品牌的定位,包括品牌的核心价值观、目标受众、竞争优势等,为品牌的传播和推广提供指导。
2. 品牌标识品牌管理制度需要规定和管理品牌的标识,包括商标、Logo、标语等,确保其在各类媒体上的正确和统一应用。
3. 品牌传播品牌管理制度还需要明确品牌的传播渠道和信息发布方式,规范品牌形象的呈现和传递,确保传播效果的一致性和稳定性。
4. 品牌保护品牌管理制度应包括品牌保护的规定,包括知识产权保护、侵权行为的预防和处理等,确保品牌利益的最大化。
四、品牌管理制度的实施步骤1. 设立品牌管理团队企业需要组建专门的品牌管理团队,负责制定和执行品牌管理制度,保证品牌管理工作的顺利进行。
2. 制定品牌管理制度手册在品牌管理团队的指导下,制定一份详细的品牌管理制度手册,包括各项规定和流程,供全体员工参考和执行。
3. 培训员工对于品牌管理制度的有效实施,需要进行培训,让企业员工了解和掌握品牌管理的重要性和操作方法,提高品牌管理的专业水平。
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品牌管理工作程序及流程
一、品牌管理工作程序
1、品牌战略规划
1)制定集团品牌战略规划:根据公司使命、愿景、战略规划及目标,运营管理中心负责制定集团品牌战略规划,并明确实施策略,举行专题评审会,邀请内外部专家讨论,其作为中心一项职能发展战略,由总裁审核,董事会审批后发布。
2)依据批准后的公司总体品牌规划方案和集团年度经营计划的要求,总部中心制定《集团年度品牌建设工作计划》,并指导各业务单元制定本公司的《公司年度品牌建设工作计划》,明确集团和各业务单元的年度品牌建设重点和工作目标。
3)各产业公司《公司年度品牌建设工作计划》提交集团后,运营管理中心品牌部初审、提交副总裁审核、总裁审批。
2、品牌推广管理
1)依据集团品牌战略规划,运营管理中心品牌部在每年年初制定/修订集团《年度品牌推广计划》草案。
2)年度品牌推广计划,包括:
A)年度品牌推广主题定位。
B)年度品牌推广诉求内容和公关主题。
C)年度品牌推广费用预算。
D)年度品牌推广媒体组合策略和费用预算。
E)年度品牌推广公关活动方案和费用预算。
F)效果评估的方法和控制程序。
3)集团年度品牌推广计划的确定:集团品牌推广计划每年制订/修订一次,所有编制工作自前一年度的11月着手准备,在计划年度的1月中旬前完成。
公司企业品牌推广计划编制流程如下:
A)运营管理中心发出品牌工作会议准备通知,
通知内容包括会议时间、地点、品牌管理部门准备工作及需提交资料等;
B)运营管理中心品牌部组织召开品牌工作会议,充分讨论各产业公司对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年企业品牌推广工作内容;
C)运营管理中心根据会议讨论结果制订集团年度企业品牌推广计划提案;
D)副总裁审核公司年度企业品牌推广计划提案,并出示意见,总裁做出审议决定;
E)运营管理中心根据审议决定制订集团年度企业品牌推广计划正式稿。
4)品牌推广计划一经批准实施,即成为品牌推广当年主要的原则性工作纲领,必须严格执行。
5)各产业公司品牌管理部门根据集团审批通过的《年度品牌推广计划》,负责编制各业务单元的年度品牌推广计划,提交集团运营管理中心品牌部,副总裁审核,总裁审批。
6)品牌推广费用:年度品牌推广费用原则上由各项目、各产业公司按其销售额占公司全年销售额的比例分摊,每次品牌推广费用的实际分摊还应适当考虑各项目的实际受益程度。
7)年度品牌推广计划的调整:
A)如市场形势发生较大变化或依据集团发展的战略性要求,年度品牌推广计划在执行过程中需要有重大调整或提出新观点,则需要报总裁审议批准后予以调整。
B)如市场形势发生较大变化或依据集团发展的战略性要求,品牌推广计划在整体上已经不适用时,运营管理中心应与各业务单元相关部门沟通确定后,向副总裁提出调整的建议方案,经总裁批准后执行。
C)在品牌推广计划整体仍然适用,仅为品牌推广计划的进一步深化或强化而需进行局部或短期的调整时,由运营管理中心品牌部与相关部门沟通确定后,报请副总裁批准后执行。
D)允许各业务单元在不违背集团品牌推广计划、审批通过的推广预算的前提下,对其品牌推广计划进行修改,业务单元总经理审批。
3、品牌实施
1)各分子公司品牌管理部门负责制定/修订《品牌管理手册》、《公司VI管理手册》及《品牌推广规范》,提交集团品牌管理中心,副总裁审核,总裁审批后,作为各业务单元企业品牌管理、项目VI管理的依据。
集团运营管理中心品牌部及各业务单元品牌管理部门负责对总部、业务单元各相关部门和项目在品牌使用时提供指导和对使用情况进行监督,确保公司品牌使用符合品牌形象要求及公司品牌推广规范。
2)各产业公司、各项目负责编制项目品牌推广方案,由各自品牌管理部门审核、总经理审批后执行。
并将方案和执行效果报告,提交集团运行管理中心品牌部备案。
3)各产业公司品牌管理部门可以根据各自所在区域和推广的需要选择合适的广告代理公司或媒体进行广告制作和发布。
4)集团和各产业公司品牌管理部门积极通过人事、行政部门实施的公共关系活动、企业文化宣传活动、招聘活动等,推广和宣传企业品牌。
5)集团各部门和各产业公司,在各项工作中凡涉及企业品牌宣传及推广活动的相关内容时,应按照《公司VI管理手册》、《品牌管理手册》,以及《公司年度品牌建设工作计划》的规定开展相关工作。
6)集团运营管理中心品牌部作为集团品牌管理部门,对集团、各产业公司及其项目/平台公司组织的品牌宣传推广专题活动进行指导、跟踪,并监督执行情况及效果。
7)集团及各产业公司组织进行的品牌推广活动,应纳入相关部门工作计划并拟定推广活动方案报业务单元总经理审批执行,并报集团运营管理中心品牌部备案,必要时提交集团副总裁或总裁审批。
4、品牌危机管理
1)品牌危机管理的内容:
A)由于与公司相关的事件引发了媒体的大量负面宣传时的应对办法。
B)广泛的负面宣传导致公司不能正常开展经营和销售工作的公关对策。
C)通过报道,公司的品牌价值观等受到社会的质疑时的品牌价值观的传递。
2)危机公关活动的审批决策人为公司总裁,协调责任人为副总裁,主责部门为集团运营管理中心,协助部门为集团行政管理中心及相关业务单元的品牌管理部门。
3)品牌危机发生后,相关部门与人员应立即沟通对策,拟订品牌危机处理方案,并就品牌危机现状在企业内部及时进行适当说明。
品牌危机处理方案需由运营管理中心和行政管理中心组织审议、副总裁审核、总裁审批后,由相关部门组织实施。
4)品牌危机结束后,组织处理部门应提交品牌危机处理总结,并剖析危机发生原因,以避免类似事件的发生。
5、品牌推广总结
1)各产业公司品牌管理部门在每年中及年底,对本公司品牌管理工作进行总结,编制《品牌建设半年度/年度总结报告》。
检验品牌建设方案的实施效果,总结经验教训,反馈给各相关单位,并在总结的基础上对下一阶段的计划进行调整和修订,对下一年度的品牌建设工作提出要求。
2)集团运营管理中心品牌部根据各业务单元的总结,编制《集团品牌建设半年度/年度总结报告》,对集团企业品牌及各项目品牌推广计划完成情况、效果监测结果、偏差原因等进行分析和总结,提交副总裁审核、总裁审批,并在年度总结中进行汇报。
二、《品牌管理流程》
三、表单模板
1、《公司年度品牌建设工作计划》
2、《年度品牌推广计划》
3、《品牌管理手册》
4、《公司VI 管理手册》
5、《品牌建设半年度/年度总结报告》 品牌管理流程 拟定品牌管理规划 总裁审批 是 否 品牌运作 总裁审批 是否同意 是 否
运营管理中心品牌部 总裁 外部服务单位及媒体 企业内外部环境分析 根据企业发展战略制定企业识别系统 分解规划,拟定品牌策略 拟定品牌运作计划 品牌跟踪,建立品牌档案 品牌评估 副总裁 副总裁审批 是 否 是否同意 副总裁审批 是 否 执行品牌运作计划
是否同意 是否同意。