商务谈判讨价还价策略
商务谈判讨价还价策略及技巧
商务谈判讨价还价策略及技巧商务谈判是商业交流中非常重要的一环,而讨价还价则是商务谈判中最为常见和关键的环节之一。
在讨价还价过程中,双方的策略和技巧将直接影响谈判的结果。
本文将针对商务谈判讨价还价的策略和技巧进行详细讨论。
一、讨价还价策略1. 目标设定策略:在商务谈判中,双方都有自己的底线,即心理预期的最低价和最高价。
在讨价还价过程中,双方需要根据自己的目标设定策略来确定自己的底线,并灵活调整。
2. 初始报价策略:在商务谈判中,初始报价往往会对后续谈判产生重要影响。
通常情况下,双方会采取高报价和低报价的策略,以便在后续的还价过程中有更多的空间进行讨价还价。
3. 信息收集策略:在商务谈判中,信息的收集对于讨价还价非常重要。
双方需要通过各种渠道收集对方的信息,包括市场行情、竞争对手的报价等,以便在讨价还价中有更多的依据和筹码。
4. 合作与竞争策略:在商务谈判中,双方可以采取合作和竞争的策略。
合作策略注重共赢,通过合作达成双方的利益最大化;竞争策略则注重争夺,通过竞争争取更多的利益。
5. 时间控制策略:在商务谈判中,时间的控制非常重要。
双方可以通过控制时间来增加或减少谈判的压力,从而影响对方的讨价还价策略。
二、讨价还价技巧1. 主动提价技巧:在商务谈判中,主动提价可以给对方留下灵活和合作的印象。
通过适当提高自己的报价,可以给双方更多的谈判空间,并增加达成协议的可能性。
2. 降低底线技巧:在商务谈判中,降低自己的底线可以给对方留下让步的印象。
通过适度降低自己的底线,可以增加对方的谈判空间,并促使对方做出更多的让步。
3. 利用竞争对手技巧:在商务谈判中,利用竞争对手的报价可以给自己争取更多的利益。
通过了解竞争对手的报价,可以对自己的报价进行调整,并与竞争对手进行有针对性的对比。
4. 引导对方让步技巧:在商务谈判中,引导对方让步可以增加自己的议价空间。
通过提出一些有利于自己的条件和要求,可以迫使对方做出一些让步,从而达到自己的目标。
商务谈判讨价还价案例
商务谈判讨价还价案例在商务谈判中,讨价还价是一项非常重要的环节,它直接关系到双方的利益和合作的成败。
在实际的商务谈判中,讨价还价的技巧和策略显得尤为重要。
下面,我们通过一个实际的案例来探讨商务谈判中的讨价还价技巧。
案例背景:甲公司是一家专业的供应商,乙公司是一家大型的零售商。
甲公司生产的产品在市场上颇受欢迎,乙公司希望能够成为其产品的独家代理商。
双方进行了多轮谈判后,就代理合作事宜达成了初步共识。
但在具体的合作细节上,双方在价格方面产生了分歧,乙公司希望获得更多的价格优惠,而甲公司希望能够保持合理的利润空间。
讨价还价策略:1. 确定底线,在讨价还价前,双方都需要明确自己的底线,即最低限度可以接受的价格。
甲公司需要确保自己有足够的利润空间,而乙公司则需要确保产品的价格能够在市场上具有竞争力。
2. 强调产品价值,甲公司在讨价还价中可以通过展示产品的优势和价值来增加乙公司对产品的认可度,从而提高产品的议价能力。
甲公司可以提供产品的市场调研数据、用户口碑等信息,以证明产品的竞争力和市场需求。
3. 灵活运用条件交换,在讨价还价过程中,双方可以灵活运用条件交换的策略。
甲公司可以在价格上做出一定让步的同时,要求乙公司在销售额、促销支持、市场推广等方面给予更多支持,以弥补价格上的损失。
4. 寻求双赢方案,在讨价还价中,双方都应该以寻求双赢的方案为目标。
甲公司和乙公司可以共同探讨市场需求、产品定位、销售策略等方面的问题,寻求在价格讨价上的双赢方案。
5. 保持耐心和冷静,在讨价还价的过程中,双方可能会出现情绪激动、矛盾激化等情况。
此时,双方都需要保持耐心和冷静,理性地分析问题,寻求解决方案。
案例结果:经过多轮的讨价还价,最终甲公司和乙公司达成了一项双方都满意的合作方案。
甲公司在一定程度上降低了产品的价格,而乙公司也承诺在销售和市场推广方面给予更多的支持。
双方在合作中建立了良好的合作关系,为今后的合作打下了良好的基础。
有关商务谈判的报价策略(3篇)
有关商务谈判的报价策略(3篇)有关商务谈判的报价策略(通用3篇)有关商务谈判的报价策略篇11.对于卖方来讲,开盘价必须是最高的,相应地,对买方来讲,开盘价必须是最低的,这是报价的首要原则。
首先,若我们为卖方,开盘价为我方的要价确定了一个最高限度。
一般来讲,除特殊情况外,开盘价一经报出,就不能再提高或更改了。
最终双方成交的价格肯定是在此开盘价格以下。
若我们为买方,开盘价为我方的要价确定了一个最低限度。
一般来讲,没有特殊情况,开盘价也是不能再降低的,最终双方成交的价格肯定在此开盘价格之上。
其次,从人们的观念上来看,一分钱、一分货是多数人信奉的观点。
因此,开盘价较高,会影响对方对我方提供的商品或劳务的印象和评价。
再次,开盘价较高,能够为以后的讨价还价留下充分的回旋余地,使本方在谈判中更富有弹性,便于掌握成交时机。
第四,开盘价的高低往往对最终成交水平具有实质性的影响,即开盘价高,最终成交价的水平也就比较高;开盘价低,最终成交价的水平也相应地比较低。
2.开盘价必须合情合理。
开盘价要报得高一些,但绝不是指要漫天要价、毫无道理、毫无控制,恰恰相反,高的同时必须合乎情理,必须能够讲得通才成。
可以想象,如果报价过高,又讲不出道理,对方必然会认为你缺少谈判的诚意,或者被逼无奈而中止谈判扬长而去;或者以其人之道还治其人之身,相对地来个漫天要价;亦或一一提出质疑,而我们又无法解释,其结果只好是被迫无条件地让步。
在这种情况下,有时即使你已将交易条件降低到较公平合理的水平上,对方仍会认为尚有水分可挤,因而还是穷追不舍。
可见,开盘价脱离现实,便会自找麻烦。
3.报价应该坚定、明确、完整,且不加任何解释和说明。
开盘价的报出要坚定、果断,不保留任何语尾,并且毫不犹豫。
这样做能够给对方留下我方是认真而诚实的好印象。
要记住,任何欲言又止,吞吞吐吐的行为,必然会导致对方的不良感受,甚至会产生不信任感。
开盘报价要明确、清晰而完整,以便对方能够准确地了解我方的期望。
商务谈判的磋商讨价还价讲义
商务谈判的磋商讨价还价讲义商务谈判是指一种为达成商业协议或解决商业争议而进行的交流和协商过程。
其中,磋商、讨价和还价是商务谈判中不可或缺的重要环节。
在进行商务谈判时,双方需借助各种策略和技巧,以争取合理的利益。
本文将介绍商务谈判中的磋商、讨价和还价的基本要点和技巧,帮助读者在商务谈判中取得更好的效果。
1. 磋商磋商是商务谈判的起始阶段,双方通过面谈、电话或电子邮件等方式进行初步接触和信息交流。
在磋商阶段,双方应该主动表达自己的意愿和需求,并了解对方的意图和底线。
以下是进行磋商时需要注意的几个要点:1.1 明确目标:在磋商阶段,双方应该明确自己的目标和期望,以便更好地进行后续的讨价还价。
同时,也要了解对方的目标和底线。
1.2 收集信息:在磋商过程中,收集和分析信息是至关重要的。
通过了解市场行情、竞争对手的报价以及对方的需求等信息,可以更准确地判断对方的态度和底线。
1.3 建立信任:在磋商阶段,双方应该尽量建立起相互的信任和合作关系。
通过积极的沟通和合作,可以增加谈判的成功率。
2. 讨价讨价是商务谈判的核心环节,涉及到具体的价格和交付条件等方面的讨论。
在进行讨价时,双方需要灵活运用各种策略和技巧,以争取自己的利益。
以下是讨价时需要注意的几个要点:2.1 整体策略:制定一个合理的讨价策略是成功讨价的关键。
双方可以采用定价策略、市场定位策略等手段,以达到自己的目标。
2.2 礼貌与坚定:在讨价时,双方需要保持礼貌并表现出坚定的立场。
即使谈判局势紧张,也不能影响双方之间的合作氛围。
2.3 弹性与妥协:讨价过程中,双方都需要保持一定的弹性和妥协精神。
通过让步和妥协,可以促成更好的协议达成。
3. 还价还价是双方在讨价的基础上进一步讨论和调整的环节。
在还价时,双方需要根据讨价的结果和双方的底线重新调整自己的议价策略。
以下是还价时需要注意的几个要点:3.1 条件交换:在还价时,双方可以通过条件交换来寻求更好的解决方案。
深入探讨商务谈判中讨价还价策略
深入探讨商务谈判中讨价还价策略引言商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分。
在商业谈判中,讨价还价是至关重要的环节,能够影响双方的谈判结果和利益分配。
本文旨在深入探讨商务谈判中的讨价还价策略,帮助读者更好地理解和应用这些策略。
主体1. 事前准备在进行商务谈判前,充分的事前准备是成功讨价还价的关键。
以下是几个重要的事前准备策略:- 研究对方:了解对方的利益、需求和底线,可以帮助你有针对性地制定讨价还价策略。
- 确定目标:在讨价还价前,明确自己的目标和底线,以便在谈判中掌握主动权。
- 提前准备筹码:在谈判中,筹码是指你可以用来交换或牺牲的资源。
提前准备好筹码,可以增加你的讨价还价弹性。
2. 谈判策略在商务谈判中,有多种讨价还价策略可供选择。
以下是几个常见的策略:- 固执策略:表现出坚定的态度和立场,试图迫使对方做出让步。
- 合作策略:与对方合作,寻求共赢的解决方案。
- 先发制人策略:主动提出让步,以期影响对方的谈判态度。
- 时间压力策略:利用时间压力,迫使对方做出让步。
3. 沟通技巧在商务谈判中,良好的沟通技巧是取得成功的关键。
以下是几个重要的沟通技巧:- 倾听和理解:倾听对方的观点,并尽力理解其需求和立场。
- 提问和引导:运用提问和引导技巧,引导对话和谈判的方向。
- 控制情绪:保持冷静和专业,有效地应对谈判中的紧张和挑战。
结论商务谈判中的讨价还价策略是取得成功的关键。
通过事前准备、选择合适的策略以及运用良好的沟通技巧,可以增加谈判成功的机会。
希望本文能够对读者在商务谈判中的讨价还价策略有所启示,并取得更好的谈判结果。
> 注意:本文内容仅供参考,具体的讨价还价策略应根据实际情况进行调整和应用。
谈判过程中,务必遵守相关的法律和道德规范。
商务谈判讨价还价策略
商务谈判讨价还价策略商务谈判中的讨价还价是一项非常重要的策略,它可以帮助双方在保持合作关系的同时,达到最优的价格和利益。
下面我将为大家介绍几种常见的讨价还价策略。
首先是“厚颜无耻”策略。
这种策略是以强硬的姿态和冷静的心态来谈判,让对方感受到自己的信心和决心。
在商务谈判中,不要轻易暴露自己的心理价位,尽量让对方作出第一个报价,然后再以更低的价格还价。
同时,要有恰当的驳斥对方的理由和论据,不轻易妥协。
第二种策略是“比较分析”策略。
在进行讨价还价时,可以与对方逐条比较产品或服务的优势和劣势,并提供详细的分析和数据支持。
通过比较分析,可以让对方认识到自己产品或服务的价值,从而接受更高的价格。
第三种策略是“合理要求”策略。
在商务谈判中,不要一味追求最低价,而是要根据市场行情、产品质量和服务等方面的因素来提出合理的要求。
可以要求对方提供更多的增值服务、延长保修期限或提供优惠的支付条件等,以此来弥补价格上的差距,达到双方的利益最大化。
第四种策略是“削弱对方”策略。
在商务谈判中,可以通过种种手段削弱对方的谈判能力和自信心,从而取得更好的谈判结果。
可以通过收集竞争对手的信息来削弱对方的谈判立场;在谈判过程中,灵活运用各种技巧来打破对方的思维模式,让对方陷入困境,最终达成自己的目标。
最后一种策略是“双赢合作”策略。
商务谈判中,双方需保持合作的心态,寻求双赢的解决方案。
可以通过寻找对方的利益和需求点,找到彼此的共同利益,并以此为基础进行讨价还价。
在讨价还价的过程中,注重解决问题和寻求合作,而不是单纯争取最低价格,从而建立积极、长期的合作关系。
总之,在商务谈判中,讨价还价是一个复杂而关键的环节。
采取恰当的策略能够帮助我们在与对方达成一致的同时,最大限度地提高自己的利益。
希望以上几种讨价还价策略能对大家有所启发。
商务谈判讨价还价策略
商务谈判讨价还价策略在商务谈判中,讨价还价是一项至关重要的策略。
以下是一些常用的讨价还价策略:1. 了解市场价值:在开始谈判之前,深入了解产品或服务的市场价值和竞争对手的价格。
这样你就能够知道你所要争取的价格范围。
2. 设定底线:在谈判之前,确定一个底线价位,也就是你所能接受的最低价格。
这有助于你在谈判中掌握主动权,并避免以过高的价格签订合同。
3. 开门见山:要直接表达你的期望价格,并提出你的理由。
这样可以避免时间浪费,并且向对方传达你对价格的坚定态度。
4. 强调价值:在谈判过程中,强调你的产品或服务的价值和优势,并解释为何它们比竞争对手更具有吸引力。
这样可以使对方更愿意接受你的价格要求。
5. 提供附加价值:除了价格之外,寻找其他方面的利益交换,例如延长付款期限、增加订单量或提供额外的服务。
这可以增加谈判的弹性,并使双方达成更好的协议。
6. 分阶段讨价还价:将讨价还价分为几个阶段,并逐步降低你的价格要求。
这样可以让对方感受到你的让步,并增加达成协议的可能性。
7. 采取沉默策略:在对方提出价格要求后,保持沉默,不立即回应。
这样可以让对方感到不确定并提高你的谈判地位。
8. 展示其他选择:如果对方不愿接受你的价格要求,展示其他选择或竞争对手的报价。
这可以引起对方的担忧,并促使他们重新考虑你的报价。
9. 灵活处理:在谈判中保持灵活性,并准备处理各种情况。
这样可以让对方感到你是一个合作的合作伙伴,并增加谈判的成功率。
10. 寻求双赢解决方案:最终目标是达成一个双方都满意的解决方案。
因此,在谈判中要保持开放的态度,并与对方合作寻找共同的利益点。
这可以帮助你与对方建立良好的合作关系,并促成更长期的业务合作。
商务谈判报价技巧与策略
商务谈判报价技巧与策略商务谈判报价技巧与策略(精选20篇)商务谈判报价技巧与策略篇1当收到询盘的时候,你可以针对客户的需求做出一个报价单,当然这个报价单报的是虚价,也就是说比正常的价格高一些,但是也要在合理的价格范围内,不能高得太离谱。
此外,要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格,具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。
当客户第一次收到你的报价单时,会有两种反应。
第一种就是报价与他预期的价格差不多,这时候,客户就会很有爱好告诉他的详细要求,或者让你寄样品。
第二种反应就是发现报价太高,但是看到报价单后的备注"具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定',也有可能会把详细的产品要求发给你,要求更准确的报价。
当客户要求再次报价时,你就可以适当调低你的价格,尽可能接近客户的目标价格,但是要确保这个价格降低3-4个点后,企业还有一定的利润空间。
因为客户很可能会再次要求降低,那么你还可以保证利润的情况下,再给客户2-3点的降价范围,这样一来,这张订单就稳稳的。
如果你再次报价后,客户还是觉得价格偏高的话,那么你就需要来说明价格偏高的原因了,一方面可以用市场销售数据来证明,或者用技术参数来说话,另一方面,也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考,并说明两种产品之间的差距,让客户自己选择。
运用不同种类的贸易方式组合,让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。
其实外贸的不同种类的贸易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势,灵活组合这些贸易方式,能够降低总成本。
很多时候,当客户发出一个询盘之后,更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析,只要认知全面、分析准确,所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远,那么获得客户的认可,赢得客户的订单也就不再艰难!商务谈判报价技巧与策略篇2一、切片报价。
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。
商务谈判技巧:讨价还价的技巧
商务谈判技巧:讨价还价的技巧无论你承认与否,谈判胜利都是一个相互妥协的过程。
有些看似态度强硬的谈判对手,只要他是为了达到目标而来,就确定会在肯定程度上妥协,最终在讨价还价的拉锯战中让步。
而你在某种程度上做出一点妥协,放弃一点利益,看上去好像是很委屈的,但若能在不违反大的原则的前提下调整你的利益,双方都能从这种相互妥协的讨价还价中获益。
只要妥协符合双方的长远利益,那这样的妥协就有利于谈判各方全盘优势的实现。
或许从眼前或局部来看,妥协是一种付出,但这种付出是为了更长远、更重要的收获,这种付出肯定不是损失,而是一种猎取利益的科学战略。
在谈判过程中讨价还价,是为了猎取最大的利益必需的途径。
因此,要想在相互妥协的谈判过程中猎取最大的利益,就必需把握讨价还价的技巧。
(一)讨价的技巧1、以理服人讨价是伴随着价格评论进行的,应本着敬重对方和说理的方式进行。
同时,讨价不是买方的还价,而是启发、诱导卖方自己降价,以便为买方还价做预备,所以,此时“硬压”对方降价,可能过早地陷入僵局,对买方也不利。
因此,特殊是初期、中期的讨价,务必保持平和的气氛,充分说理,以理服人,以求最大的收益。
即使对“漫天要价”者,也应如此。
一般来说,在报价太离谱的状况下,其价格解释总会有这样那样的冲突,只要留心,不难察觉,所以,以适当方式指出报价的不合理之处时,报价者大都有所松动。
可能会以“我们再核算一下”、“我们与生产厂商再讨论讨论”、“这项费用可以考虑适当降低”等为遁词,对报价做出改善。
此时,即使价格调整的幅度不是很大,或者理由也不甚合乎规律,作为买方,也应表示欢迎。
而且,可以通过对方调整价格的幅度及其解释,估算对方的保留价格,确定进一步讨价的策略和技巧。
2、相机行事买方做出讨价表示并得到卖方回应后,必需对此进行策略性分析。
若首次讨价,就能得到对方改善报价的快速反应,这可能说明报价中策略性虚报部分较大,价格中含虚头、水分较多,或者也可能表明对方急于促成交易的心理。
商务谈判中的讨价还价
讨价还价示意图
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价格范围
14
价格范围
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4 心平气和地讨价还价
2.减价策略 (1)减价心理。减价心理是指对于减价的心理反应。
买方出价(元) 递增价(元)
900 300
1200
1350
1425
150
75
1433.62 8.62
✓第一次报价不值得相信(无论哪方报价),所有必须留出减价空间 ✓一次不能减价太多,因为对方会认为减价空间还很大 ✓减价幅度的变化某种程度上表明了谈判者的底线 ✓顽固坚持可能失败(谈判破裂),但也会瓦解对方的意志
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5 商务谈判小结与再谈判
商务谈判小结 1.商务谈判小结的目的 (1)清理谈判。
清理谈判是指廓清谈判局势并理出谈判结果的工作。它的 作用在于保证谈判不乱,收获不失。
① 廓清谈判局势 ② 理出结果
(2)引导谈判。 引导谈判是在明确局势及某些议题或阶段谈判进展的情况
下,确定下一步谈判的目标。由于谈判小结为双方所做,它 的引导作用可以对一方,也可以对两方。
卖方出价 (万)
20 17.5
16.0
14.7
买方出价 (万)
10 11.4
12.7
13.5
卖方递减额 买方递增额
(万)
(万)
2.5
1.4
1.5
1.3
1.3
0.8
20
4 心平气和地讨价还价
(3)减价的原则及策略
① 不要做无谓的减价 ② 减价时间的选择 ③ 减价要让在刀刃上,让得恰到好处,使你的较小的减价
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能给对方以较大的满足,以求得较大的回报 ④ 在你认为重要的问题上要力求使对方减价 ⑤ 不要承诺给予同等幅度的减价 ⑥ 即使我方已决定做出减价,也要使对方觉得从我方得到
讨价还价的技巧(商务谈判
讨价还价的技巧(商务谈判讨价还价是商务谈判过程中非常重要的环节,能够帮助双方获得更好的交易条件。
在进行讨价还价时,有一些技巧可以帮助你更好地掌控谈判的进程,从而达成更优惠的协议。
以下是一些讨价还价的技巧:1.详细了解产品或服务:在进行讨价还价之前,了解产品或服务的市场行情,了解供应商的产品质量和服务水平。
这样,你就能判断出合理的价位,并在谈判中更有底气。
2.制定明确的谈判目标:在讨价还价前,制定明确的目标和底线,要有一个理性的期望。
了解自己的利益诉求,确定最低的底线,同时也考虑对方的目标和底线。
清晰明确的目标能够帮助你更有条理地进行谈判。
3.提前做好准备:在谈判前,收集所有有关信息,制定一份谈判策略。
了解对方的需求和利益点,预测对方的反应和行为,为谈判做好充分的准备。
在谈判中,掌握信息会让你更有主动权。
4.使用合理的定价策略:在讨价还价中,有多种定价策略可以选择。
比如,开出一个稍高的价格开局,以便有更大的回旋余地;或者先提供一个低价,诱使对方作出妥协。
根据自己的情况选择合适的定价策略,以期望达成更有利的交易条件。
5.注重沟通和倾听:在讨价还价过程中,注重沟通和倾听对方的观点和利益诉求。
通过倾听对方的需求,你可以更准确地判断对方的底线和回旋余地,从而更好地调整自己的谈判策略。
6.找出共同的利益点:在讨价还价中,找出双方的共同利益点,寻找双赢的方案。
通过强调合作的价值和互惠互利的关系,可以增加对方的合作意愿,并达成更好的协商结果。
7.注意语言和态度:谈判过程中,要注意自己的语言和态度。
保持冷静和礼貌,尽量避免使用过激的言辞和态度。
对方可能对一些要求做出负面的反应,但要坚持自己的立场,并找到妥协的方式。
8.利用时间和策略:在讨价还价中,善于利用时间和策略。
比如,可以在谈判即将结束之前提出要求,以引发对方的紧迫感;或者可以将讨价还价分成几个阶段,逐步推进。
9.准备备选方案:在讨价还价中,要有备选方案。
当对方拒绝了你的要求时,你可以就一些条件做出妥协,或者提出其他的解决方案。
商务谈判讨价还价策略及技巧
商务谈判讨价还价策略及技巧商务谈判讨价还价是商务谈判中非常重要的一环,以下是一些常用的谈判讨价还价策略及技巧:1. 了解市场价值:在谈判前,了解相关产品或服务的市场价值,这样就能更好地判断对方报价的合理性,并合理提出自己的期望价位。
2. 目标设定:在谈判前,确定自己的底限和目标价位,确保谈判过程中不会偏离自己的底线,同时也要有适当的弹性,以便在谈判中取得更有利的结果。
3. 打造互利局面:寻找能够满足双方需求的互利的解决方案,这样可以增加谈判的成功概率。
例如,在降低价格的同时,可以提出增加订购量或推广的要求,以实现双方的利益最大化。
4. 利用信息优势:在谈判中,尽可能获取更多有利于自己的信息,并善于分析和利用这些信息作为筹码进行讨价还价。
例如,了解对方的竞争对手、产品成本等信息,可以更有力地推动降低价格的谈判。
5. 打造竞争态势:在涉及供应商或合作伙伴的谈判中,可以制造竞争态势,引入多个竞争方,从而增加压力,促使对方做出更有利于自己的让步。
6. 使用时间优势:合理利用时间因素,特别是在对方时间紧迫或有限的情况下,可以增加自己在谈判中的优势地位。
例如,在合同即将到期时,可以提出续签的要求,并以此为筹码进行讨价还价。
7. 心理战术:在谈判中,运用一些心理战术可以增加自己的议价能力。
例如,表现出对商品的热情和兴趣,但也要保持理性和冷静;展示出自信和决心,但不要过于激动或咄咄逼人。
8. 关注细节:在讨价还价过程中,要仔细审查合同或协议的各个条款,确保自己的权益得到充分保护。
如果发现不合理的条款,要及时提出修改或删除。
总的来说,商务谈判讨价还价需要综合运用多种策略和技巧,并根据不同的情况进行灵活的调整。
同时,建立良好的谈判氛围和彼此的信任也是取得成功的关键。
讨价还价的技巧(商务谈判
讨价还价是谈判中一项重要的内容,一个优秀的谈判者不仅要掌握谈判的基本原则、方法,还要学会熟练地运用讨价还价的策略与技巧,这是促成谈判成功的保证,讨价还价的一些技巧有:( 一)投石问路要想在谈判中掌握主动权,就要尽可能地了解对方的情况,尽可能地了解掌握某一步骤,对对方的影响以及对方的反应如何,投石问路就是了解对方情况的一种战术。
例如,在价格阶段讨论中,想要试探对方对价格有无回旋的余地,就可提议:"如果我方增加购买数额,贵方可否考虑优惠价格呢"然后,可根据对方的开价,进行选择比较,讨价还价。
通常情况,任何;块"石头"都能给对方进一步进行了解,而且对方难以拒绝。
(二)报价策略交易谈判的报价是愈越不了的阶段,只有在报价的基础上,双方才能进行讨价还价。
(关于此部分叙述,可参照前面在"谈判的磋商阶段"中的论述,在此不作评述)。
(三)抬价压价战术在谈判中,通常是没有一方说出价格,另一方就马上同意,双方拍板成文的,都要经过多次的抬价、压价,才相互妥协,确定一个一致的价格标准。
由于谈判时抬价一方不清楚对方要求多少,在什么情况下妥协,所以这一策略运用的关键就是抬到多高才是对方能够接受的。
一般而言,抬价是建立在科学的计算,精确的观察、判断、分析基础上,当然,忍耐力、经验、能力和信心也是十分重要的。
在讨价还价中,双方都不能确定双方能走多远,能得到什么。
因此,时间越久,局势就会越有利于有信心、有耐力的一方。
压价可以说是对抬价的破解。
如果是买方先报价格,可以低于预期进行报价,留有讨价还价的余地,如果是卖方先报价,,买方压价,则可以采取多种方式:1.揭穿对方的把戏,直接指出实质。
比如算出对方产品的成本费用,挤出对方报价的水分。
2.制定一个不断超过预算的金额,或是一个价格的上下限,然后围绕这些标准,进行讨价还价。
3.用反抬价来回击,如果在价格上迁就对方,必须在其他方面获得补偿。
商务谈判讨价还价策略及技巧
商务谈判讨价还价策略及技巧商务谈判是双方在达成交易或合作协议之前进行的一系列谈判过程。
讨价还价是商务谈判中的重要环节,下面将分享一些常用的讨价还价策略及技巧。
一、策略:1.控制信息:在讨价还价中,掌握更多的信息对于谈判的成功至关重要。
在了解对方需求和市场价格的基础上,尽量保持自己的信息不被对方轻易获得。
通过限制对方的信息获取渠道,可以增加自己在谈判中的议价能力。
2.调整心理预期:在谈判过程中,通过创造对方对产品或服务的高期望值,再逐步降低该期望值来实现讨价还价的目标。
这样可以使对方在价格上作出一些让步。
3.分析利益点:在开始谈判前,应先了解对方的利益点和底线。
在实施讨价还价时,加强对对方利益点的分析,找到对方的利益关切和偏好,从而使自己在谈判中更具优势。
4.建立合作关系:在谈判过程中,建立起良好的合作关系对双方都是有利的。
通过增加互信度,合理的让步和柔性的谈判态度,使谈判气氛更加和谐,提高谈判成功的几率。
5.多方面考虑:在讨价还价时,不仅仅只考虑价格问题,还应综合考虑其他因素,如服务质量、交货时间、售后服务等。
通过在其他方面作出一些让步,来争取在价格上取得一定的优势。
二、技巧:1.先让后收:通过主动让出一些小的让步,来取得对方的信任和好感,使对方更愿意作出回应。
在双方互相让步的过程中,逐步增加自己的让步幅度。
2.暧昧模糊:在讨价还价时,可以模糊表达自己的底线和目标,将对方的注意力放在其他问题上,从而化解价格问题的冲突。
适当暧昧和不明确的表达方式,可以增加自己在谈判中的灵活性和议价能力。
3.切换议题:在讨价还价过程中,如果发现僵持在价格上无法取得进展,可以切换到其他议题上。
通过集中讨论其他关键问题,来扩大谈判的议价范围。
4.打破僵局:当谈判陷入僵局时,可以采取一些突破手段,如增加一些附加值,给予一些额外的赠品或服务,来打破僵局,推动谈判进程。
5.注意表达方式:在讨价还价中,语言的运用是非常重要的。
商务谈判讨价还价策略
商务谈判讨价还价策略讨价还价是商务谈判的重要内容,熟练地运用讨价还价的策略与技巧是促成谈判成功的保证,讨价还价的技巧你知多少?下面小编整理了商务谈判讨价还价策略,供你阅读参考。
商务谈判讨价还价策略(一)投石问路要想在谈判中掌握主动权,就要尽可能地了解对方的情况,尽可能地了解掌握某一步骤,对对方的影响以及对方的反应如何,投石问路就是了解对方情况的一种战术。
例如,在价格阶段讨论中,想要试探对方对价格有无回旋的余地,就可提议:"如果我方增加购买数额,贵方可否考虑优惠价格呢?"然后,可根据对方的开价,进行选择比较,讨价还价。
通常情况,任何;块"石头"都能给对方进一步进行了解,而且对方难以拒绝。
商务谈判讨价还价策略(二)报价策略交易谈判的报价是不可愈越的阶段,只有在报价的基础上,双方才能进行讨价还价。
(关于此部分叙述,可参照前面在"谈判的磋商阶段"中的论述,在此不作评述)。
商务谈判讨价还价策略(三)抬价压价战术在谈判中,通常是没有一方一开价,另一方就马上同意,双方拍板成文的,都要经过多次的抬价、压价,才相互妥协,确定一个一致的价格标准。
由于谈判时抬价一方不清楚对方要求多少,在什么情况下妥协,所以这一策略运用的关键就是抬到多高才是对方能够接受的。
一般而言,抬价是建立在科学的计算,精确的观察、判断、分析基础上,当然,忍耐力、经验、能力和信心也是十分重要的。
在讨价还价中,双方都不能确定双方能走多远,能得到什么。
因此,时间越久,局势就会越有利于有信心、有耐力的一方。
压价可以说是对抬价的破解。
如果是买方先报价格,可以低于预期进行报价,留有讨价还价的余地,如果是卖方先报价,,买方压价,则可以采取多种方式:1.揭穿对方的把戏,直接指出实质。
比如算出对方产品的成本费用,挤出对方报价的水分。
2.制定一个不断超过预算的金额,或是一个价格的上下限,然后围绕这些标准,进行讨价还价。
商务谈判讨价还价策略
商务谈判讨价还价策略(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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讨价还价的策略和技巧
讨价还价的策略和技巧引言讨价还价是商业交易中常见的一种谈判方式,旨在通过争取更好的价格和条件来满足自身利益。
无论是在购买商品、签订合同还是进行商务谈判,掌握讨价还价的策略和技巧都能提高个人或组织的谈判能力,取得更有利的结果。
本文将介绍一些常用的讨价还价策略和技巧,并提供实用建议。
一、准备阶段在进行讨价还价之前,充分准备是至关重要的。
以下是准备阶段应注意的事项:1. 研究市场价格了解市场价格是决定是否能够获得更好交易条件的基础。
通过调研市场,收集相关商品或服务的价格信息,并与自己所需产品进行比较。
这样可以确保你了解市场行情,并能够根据实际情况制定合理目标。
2. 设定底线在开始谈判前,确定一个心理底线以及一个最高可接受价格。
这样可以帮助你在谈判时保持冷静并避免过度妥协。
同时,也要对对方可能的底线和目标价格进行估计,以便在谈判中找到双赢的解决方案。
3. 收集信息在与对方进行讨价还价前,了解对方的需求、利益和限制条件是非常重要的。
通过与对方交流、咨询行业专家或查阅相关资料等方式,获取尽可能多的信息。
这将有助于你更好地理解对方立场,并为谈判做好准备。
二、策略和技巧1. 设定高起点在开始讨价还价时,可以主动提出一个较高的价格或条件作为起点。
这有助于给自己留下一定的空间进行让步,并显示出自己的诚意。
同时,也可以通过此举来测试对方的底线和反应。
2. 强调独特价值在谈判过程中,强调你所提供产品或服务的独特价值是一个有效策略。
通过突出自己的优势、品质或附加服务等特点,增加你所提供产品或服务的吸引力。
这样可以使对方认识到你与其他竞争者不同,并愿意为此付出更高价格。
3. 制造紧迫感在讨价还价中,制造紧迫感可以增加你的议价能力。
例如,提及其他潜在竞争者的兴趣或市场上的紧缺情况,以此来加快对方做出决策的速度。
当对方感受到时间压力时,更可能会接受你的条件。
4. 打包交易将多个产品或服务打包成一个整体交易是一种有效的策略。
通过提供附加值和折扣等优惠条件,可以促使对方接受更高价格并达成交易。
探讨商务谈判中的讨价还价策略
探讨商务谈判中的讨价还价策略引言商务谈判中的讨价还价策略是一项重要的技能,对于双方达成满意的交易非常关键。
本文将探讨商务谈判中常用的讨价还价策略,帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 制定明确的目标在商务谈判中,讨价还价的目标是获得更有利的条件和合同条款。
在制定目标时,应该明确并优先列出哪些条件和条款对自己最重要。
2. 了解对方的利益和需求在讨价还价过程中,了解对方的利益和需求非常重要。
通过分析对方的立场和需求,可以找到双方达成共识的机会,并提出相应的讨价还价策略。
3. 提供合理的解释和理由在讨价还价时,不仅仅要提出自己的要求,还需要给出合理的解释和理由。
通过清晰地阐述自己的观点和逻辑,可以增加对方接受的可能性。
4. 强调合作和共赢商务谈判中的讨价还价并不意味着对方的损失,而是通过互惠互利的方式达成双方共赢。
强调合作和共赢的目标,可以增加双方的合作意愿,并最终达成良好的协议。
5. 灵活应对情况在讨价还价中,双方可能面临各种情况和变数。
要充分利用自己的判断和决策能力,灵活应对不同的情况,以达到最好的结果。
6. 谨慎使用策略在使用任何讨价还价策略时,都要审慎考虑其适用性和可行性。
避免使用过于激进或不公平的策略,以免损害谈判关系和双方的信任。
结论商务谈判中的讨价还价策略是一门艺术,需要了解双方的利益和需求,并善于运用合理的解释和理由。
通过强调合作和共赢的目标,灵活应对各种情况,可以在商务谈判中取得更好的结果。
以上是关于商务谈判中的讨价还价策略的探讨,希望对您有所帮助。
商务谈判中的讨价还价技巧实例
商务谈判中的讨价还价技巧实例讨价还价是商务谈判中常用的技巧之一,它涉及到争取最佳利益的过程。
下面是一些讨价还价技巧的实例:1.了解对方的底线:在商务谈判中,在进行具体的讨价还价之前,了解对方的底线非常重要。
通过观察、提问和研究,了解对方的需求和承受能力,可以在谈判中有针对性地进行讨价还价。
例如,当您与供应商谈判物料价格时,可以先了解市场价、对方的成本和定价策略,并提问他们在给客户定价时的常规做法。
这样,您就能够对对方的底线有一个初步的了解,从而更有针对性地进行讨价还价。
2.强调增值服务:讨价还价不仅仅是围绕价格展开,您还可以讨论增值服务。
例如,当您与供应商讨论价格时,可以提及其他供应商可能提供的增值服务。
您可以强调您的公司价值,例如长期稳定的合作关系、质量保证、技术支持等。
通过强调这些增值服务,您可以在讨价还价时更有影响力。
3.扩大议价范围:商务谈判中,往往有多个议价点。
如果对方针对一个具体议价点做出了让步,您可以尝试扩大议价范围。
例如,如果您正在谈判一项合同,对方降低了初始价格,您可以要求在合同期内增加一些额外的服务,或者谈判其他关键条件。
通过扩大议价范围,您可以更充分地利用谈判机会。
4.找到共同的利益点:在商务谈判中,寻找共同的利益点非常重要。
通过将焦点放在共同利益上,您可以更轻松地达成共识。
例如,当您与客户谈论价格时,可以找到一些共同的目标,例如降低成本、提高产品质量或增加销售收入。
通过强调这些共同的利益,您可以更加有效地进行讨价还价。
5.使用时间优势:在商务谈判中,时间可以成为一个有力的谈判工具。
如果您有时间上的优势,您可以使用它来加强自身的立场。
例如,如果对方急需与您达成协议,您可以暂时推迟讨价还价,并等待更有利的条件。
通过积极利用自己的时间优势,您可以在讨价还价中占据更有利的地位。
总结起来,讨价还价是商务谈判中重要的技巧之一、通过了解对方的底线、强调增值服务、扩大议价范围、寻找共同的利益点和利用时间优势,您可以更有效地进行讨价还价,为自己争取最佳利益。
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4 心平气和地讨价还价
买卖双方出价及减价实例 P113-114
第一次减价 (万)
备选减价方案
方案一 方案二 方案三
6 0.5 1.4
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4 心平气和地讨价还价
买卖双方出价及减价实例 P113-114
轮回次数 第一回合 第二回合 第三回合 第四回合 卖方出价 (万) 20 17.5 16.0 14.7 买方出价 (万) 10 11.4 12.7 13.5 2.5 1.5 1.3 1.4 1.3 0.8 卖方递减额 (万) 买方递增额 (万)
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4 心平气和地讨价还价
(3)减价的原则及策略
① 不要做无谓的减价 ② 减价时间的选择 ③ 减价要让在刀刃上,让得恰到好处,使你的较小的减价 能给对方以较大的满足,以求得较大的回报 ④ 在你认为重要的问题上要力求使对方减价 ⑤ 不要承诺给予同等幅度的减价 ⑥ 即使我方已决定做出减价,也要使对方觉得从我方得到 减价不是件轻而易举的事,他就会珍惜所得到的减价 ⑦ 一次减价的幅度不宜过大,节奏也不宜过快 ⑧ 双方减价要同步进行 ⑨ 尽量做一些毫无损失,甚至是有益的减价
找出买主真正想要购买的东西,因为他不可能作那么多
选择、购买那么多商品。 切记不要对“假如”的要求马上估价。 如果买方投出一块“石头”,最好立刻要求以对方订货 作为条件。 并不是每个问题都值得回答,你可以要求对方提出“保 证”,这可以反过来摸清对方的诚意。 有的问题应该花一段很长的时间来回答,也许比限制买 方的截止期还要长些。 反问买方是否准备马上订货。当他了解这点以后,也许 就会接受大概的估价。
3
注意事项:
还价之前一定要进行讨价 一般,至少要讨两次价,才能给予还价
4
讨价—改善后的新价—新的讨价
常用讨价策略
投石问路策略
是卖方发盘之后,买方不马上还盘,而是提出种种假设
条件下的商品售价问题。既能保持“平等信赖”的气氛, 又有利于还价前对卖方情况的进一步掌握。
5
某食品加工厂为了购买某种山野菜与某县土产公司进行谈判。 在谈判过程中,食品加工厂的报价是每千克山野菜15元。为 了试探对方的价格“底牌”,土产公司代表采用了投石问路 的技巧,开口报价每千克山野菜22元,并摆出一副非此价不 谈的架势。急需山野菜的食品加工厂的代表急了:“市场的 情况你们都清楚,怎么能指望将山野菜卖到每千克18元呢?” 食品加工厂的代表在情急之中暴露了价格“底牌”,于是土 产公司的代表紧追不放。“那么,你是希望以每千克18元的 价格与我们成交啦?”这时,食品加工厂的代表才恍然大悟, 只得无奈地应道:“可以考虑。”最后,双方真的以每千克 18元的价格成交,这个结果比土产公司原定的成交价格要高 出3元钱。如果土产公司的代表不是巧妙地运用投石问路的 技巧揭出对方的“底牌”,是很难找到一个如此合适的价位 与对方成交的。
一般而言,双方的初始报价肯定存在着分歧(这也 是产生讨价还价过程的原因),如图6.2所示,分歧 范围一般在s2、b2之间。
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讨价还价示意图
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价格范围
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价格范围
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4 心平气和地讨价还价
2.减价策略 (1)减价心理。减价心理是指对于减价的心理反应。
买方出价(元) 递增价(元) 900 300 1200 150 1350 75 1425 1433.62 8.62
(4)“还价-讨价还价-解释与评论-讨价还价”结构
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附:探知对方底牌的方法
火力侦察法 迂回询问法 聚焦深入法 示错印证法
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模拟谈判——租店铺
你们欲开设一家创意店(包括动漫、玩偶、cosplay 用品),打算在一条新的商业街上租一个铺面。你 们找到商业街建设开发商亿达集团公司的招商部, 欲就租金、谁支付店铺装修费进行商谈。 要求:
2
具体讨价策略
具体讨价策略是就分项价格和具体报价内容要求重新报
价。常常用于对方第一次改善价格之后,或不易采用笼 统讨价方式时。具体讨价的要求在于准确性与针对性, 而不在于“全部”将自己的材料(调查比价的结果)都 端出来,在做法上是将具体的讨论内容分成几块。 具体讨价策略应注意不能任意起手从哪一块讨价。一般 规律(即成功的讨价规律)是:从水分最大的那一块起 手讨价,然后再对水分中等的那块讨价,最后对水分较 小的那块讨价。
使用报价-讨价-还价的模式进行谈判 尝试使用一些策略和技巧
注意开局气氛
注意肢体语言 表现要求符合商业礼仪规范
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两种方法均有分项还价和总体还价两种方法,须根 据谈判双方的情况具体选择。
分项还价的顺序:先易后难,从新报价改善明显处开始,
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4 心平气和地讨价还价
1.讨价还价策略 理想的讨价还价的特点:
(1)谈话范围广泛,双方有充分回旋的余地; (2)是双方观点的交锋,而不是双方人员的冲突; (3)诚心诚意地共同探讨解决问题的途径。
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减价表
减价 方式 第一期 减价 第二期 减价 第三期 减价 第四期 减价
1 2
0 15
0 15
0 15
60 15
冒险型 刺激型
3 4 5 6 7 8
8 22 26 49 50 60
13 17 20 10 10 0
17 13 12 0
+1 0
22 8 2 1
-1 0
诱发型 希望型 妥协型 危险型 虚伪型 低劣型
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判断谈判形势
哪些是对方可以接受,哪些是不能接受的
哪些是对方急于要讨论的 在价格和其他主要条件上对方讨价还价的实力
可能成交的范围。假如双方分歧很大,我方如果决定准
备进入下一回合的谈判,要进行如下选择。
① 由我方重新报价(口头或书面均可)。 ② 建议对方撤回原价,重新考虑一个比较实际的报价。 ③ 改变交易形式,改变交易形式的目的是使之更适合于成交的要 求。 a.列两张表b.列一张问题表c.一场谈判往往旷日持久,需 要许多个回合的会谈
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5 商务谈判小结与再谈判
② 书面形式。
优点是准确无误 缺点是工作量大
③ 板书。板书小结是在谈判间的白板、黑板或 纸板上进行归纳整理的做法。该方式活泼、直观, 但在运作中容易出错。
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5 商务谈判小结与再谈判
(3)商务谈判小结的时机选择。 ① 按商务谈判进行的时间阶段或场次来选择。 ② 按谈判议题完成的情况来选择。 ③ 根据谈判气氛及双方谈判心理动向选择小结时机。
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“严格要求”策略的对策
保持耐心,寻找对方提问中的漏洞和不实之词,实事求
是地加以解释;对于某些难题、有争议的问题,要快刀 斩乱麻,直截了当地提出看法;对于不便回答或次要的 问题,要适当回避。
9
3 还价策略
还价前的准备
弄清对方为何如此报价
检查对方报价的全部内容 注意倾听对方的解释和答复 记下对方的答复,但不要加以评论
6
严格要求策略
是买卖双方均可运用的策略。买方对卖方的商品从各个
方面进行严格检查,提出卖方交易中的许多问题并要求 卖方改善报价,这就是买方的严格要求策略。
买方严格要求的范围,一般是在商品质量、性能等使用
价值方面和成本价格,以及运输等方面寻找“弱点”。 多采取对比法
7
讨价策略的应对
“投石问路”策略的对策
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5 商务谈判小结与再谈判
商务谈判小结 1.商务谈判小结的目的 (1)清理谈判。 清理谈判是指廓清谈判局势并理出谈判结果的工作。它的 作用在于保证谈判不乱,收获不失。
① 廓清谈判局势 ② 理出结果
(2)引导谈判。 引导谈判是在明确局势及某些议题或阶段谈判进展的情况 下,确定下一步谈判的目标。由于谈判小结为双方所做,它 的引导作用可以对一方,也可以对两方。
① 对一方的引导 ② 对双方的引导。
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5 商务谈判小结与再谈判
2.商务谈判小结的内容、方式与时机选择 (1)商务谈判小结的内容。
① 异同点。商务谈判小结异同点是双方谈判达成的协 议与存在的分歧。这也是清理前面谈判的主要内容。 ② 分歧理由。谈判小结分歧理由是明确双方立场的支 撑点。
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5 商务谈判小结与再谈判流 不要轻易相信对方的价格 不要流露出过分渴望的意思 确认给对方的好处
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还价的方式
按比价还价:参照报价,按一定的升降幅度还价
比价材料丰富且准确,选“按比价还价”,对买方来讲
简便,对卖方来讲容易接受
按分析的成本价还价:根据成本构成相关资料
比价材料不丰富的条件下,用分析的成本价还价
第一次报价不值得相信(无论哪方报价),所有必须留出减价空间 一次不能减价太多,因为对方会认为减价空间还很大
减价幅度的变化某种程度上表明了谈判者的底线
顽固坚持可能失败(谈判破裂),但也会瓦解对方的意志
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4 心平气和地讨价还价
(2)减价方式。 假设有一位卖主,他准备减价60元,分4期完成, 可以有以下8种不同的减价方式,
讨价策略
含义 商务谈判过程中,当交易一方发盘之后,一般 情况下,另一方不会无条件地接受对方的发盘,而 会提出“重新报价”或“改善报价”的要求,即 “再询盘”,俗称“讨价”。
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总体讨价策略
总体讨价策略即从总体价格和内容方式方面
要求重新报价,常常用于评论之后的第一次 要价,或者用于较为复杂交易的第一次要价。
例如,谈判过程中紧张时、混乱时、兴奋时或沉闷时,都可以
作为小结时机。
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商务谈判的再谈判
再谈判是指经过小结后新一轮的谈判阶段再谈判, 是前期谈判的恢复与继续,也是谈判的深入。 再谈判的运作形式