海南省地方标准海南省海水浴场管理与服务规范
海水浴场管理制度范本
第一章总则第一条为确保海水浴场安全、有序、文明、卫生，保障游客的人身安全和财产安全，维护海水浴场的良好秩序，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本海水浴场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本海水浴场的所有游客、工作人员及经营活动。
第三条海水浴场管理应遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）文明服务，礼貌待人；（三）清洁卫生，环境优美；（四）公平公正，合法经营。
第二章游客管理第四条游客进入海水浴场应自觉遵守以下规定：（一）购买门票后，方可进入浴场；（二）听从工作人员的指挥，遵守浴场秩序；（三）爱护浴场设施，不得随意损坏；（四）不得在浴场内吸烟、乱扔垃圾；（五）不得在浴场内进行危险活动，如潜水、冲浪等。
第五条游客在浴场内应自觉遵守以下安全规定：（一）严禁游泳、戏水区域外游泳；（二）严禁酒后游泳；（三）严禁携带危险物品进入浴场；（四）严禁在浴场内游泳时使用游泳圈、救生衣等；（五）严禁在浴场内潜水、冲浪等危险活动。
第三章工作人员管理第六条海水浴场工作人员应具备以下条件：（一）具有相关行业工作经验；（二）熟悉海水浴场各项规章制度；（三）具备良好的职业道德和服务意识。
第七条工作人员应履行以下职责：（一）负责浴场日常管理，维护浴场秩序；（二）负责游客接待、咨询、引导；（三）负责浴场安全巡查，确保游客安全；（四）负责浴场环境卫生，保持浴场清洁；（五）负责浴场设施设备的维护保养。
第四章设施设备管理第八条海水浴场设施设备应定期检查、维护，确保其正常运行。
第九条游客在使用设施设备时应遵守以下规定：（一）按照设施设备的使用说明进行操作；（二）不得随意损坏设施设备；（三）不得在设施设备上张贴、涂鸦等。
第五章卫生管理第十条海水浴场应保持环境卫生，做到以下要求：（一）设置垃圾桶，方便游客投放垃圾；（二）定期清理浴场，保持地面、设施设备干净；（三）设置公共卫生间，确保卫生设施齐全；（四）定期对公共卫生间进行消毒，保障游客健康。
海滨浴场安全管理制度
一、总则为了确保海滨浴场的安全运行，保障游客的生命财产安全，预防各类安全事故的发生，特制定本制度。
二、安全责任1. 海滨浴场管理部门应设立安全管理机构，负责海滨浴场的安全管理。
2. 管理部门应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。
3. 管理部门应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
4. 游客应遵守海滨浴场的各项规定，服从管理，确保自身安全。
三、安全管理措施1. 设施设备安全（1）海滨浴场设施设备应定期进行检查、维护和保养，确保其安全运行。
（2）海滨浴场管理部门应配备必要的安全设施，如救生圈、救生衣、救生艇等。
（3）海滨浴场管理部门应设置明显的警示标志，提醒游客注意安全。
2. 人员安全（1）海滨浴场管理部门应配备充足的安全员，负责现场巡查和应急处置。
（2）安全员应具备一定的救生技能和应急处理能力，能够及时处理各类突发事件。
（3）海滨浴场管理部门应加强对游客的管理，严禁携带危险物品进入海滨浴场。
3. 游客安全（1）海滨浴场管理部门应设置明显的安全警示标志，提醒游客注意游泳安全。
（2）海滨浴场管理部门应设置救生员岗位，负责游客的救生和救助工作。
（3）海滨浴场管理部门应加强对游客的宣传引导，提高游客的安全意识。
四、应急处理1. 发生安全事故时，安全员应立即启动应急预案，组织救援。
2. 管理部门应立即向上级报告，并配合相关部门进行调查处理。
3. 管理部门应妥善处理伤亡人员，协助家属处理善后事宜。
五、监督与考核1. 管理部门应定期对海滨浴场的安全管理进行检查，确保各项措施落实到位。
2. 管理部门应定期对员工进行安全培训，考核其安全意识和应急处理能力。
3. 管理部门应设立安全奖惩制度，对表现突出的员工给予奖励，对违反安全规定的员工进行处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由海滨浴场管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由海滨浴场管理部门根据实际情况予以补充和完善。
海边浴场管理制度
海边浴场管理制度一、总则为了规范海边浴场的管理秩序，保障全体游客的安全和健康，促进海边浴场的可持续发展，根据《海洋管理法》和《游泳场所卫生标准》等相关法律法规，制定本管理制度。
二、海边浴场管理单位1、海边浴场管理单位应当具备相应的防护设施和应急处理措施，确保游客安全。
2、海边浴场管理单位应当配备专业的救生员和急救人员，确保游客在紧急情况下得到及时救助。
3、海边浴场管理单位应当建立健全的工作制度和管理体系，严格执行相关法律法规，保障游客的合法权益。
三、安全管理1、海边浴场管理单位应当设置醒目的安全警示标识，清晰标示出游泳禁区和危险区域。
2、海边浴场管理单位应当定期对游泳区域进行水质检测，确保水质符合卫生标准。
3、海边浴场管理单位应当建立健全的风险防范机制，定期进行安全演练和事故应急预案，提高应急处理能力。
四、环境卫生管理1、海边浴场管理单位应当保持游泳区域的清洁卫生，定期清理海藻和垃圾。
2、海边浴场管理单位应当配备足够数量的洗浴设施和卫生间，保障游客的基本卫生需求。
3、海边浴场管理单位应当加强对游客的健康管理，做好疾病防控工作，防止疾病传播。
五、文明行为规范1、海边浴场管理单位应当加强游客教育，推动文明游泳，倡导健康、文明的海滨休闲文化。
2、海边浴场管理单位应当制定禁止吸烟、乱扔垃圾、打架斗殴及其他违法行为的规定，加强监督和管理。
3、海边浴场管理单位应当鼓励和支持公益活动，组织环保、健康、文化等活动，提升海边浴场的文化内涵和社会责任。
六、监督管理1、相关部门应当加强对海边浴场的监督检查，及时发现问题并督促整改，保障全体游客的合法权益。
2、海边浴场管理单位应当积极配合相关部门的监督检查工作，接受社会监督，主动向社会公布相关管理信息。
3、海边浴场管理单位应当定期对管理制度进行评估和调整，不断完善管理工作，提升服务质量。
七、处罚和奖励1、对违反管理制度的海边浴场管理单位，应当按照相关法律法规进行处罚，直至暂停或取消其经营权。
海水浴场各项管理制度和应急预案
海水浴场各项管理制度和应急预案海水浴场是一个极具活力的公共休闲场所，吸引了大量游客前来游玩。
但是，海水浴场管理极具挑战性，所以需要严谨的管理制度和应急预案来保障游客的安全。
下面将会介绍海水浴场各项管理制度和应急预案。
一、海水浴场管理制度1.安全办法鉴于海水浴场是一个人流拥挤的公共休闲场所，必须采取行动以确保参观者的安全。
首先，必须限制海水浴场的最大容量，使其不超过海滩面积的总人数，并且必须限制最大游泳深度、时长和区域。
其次，要确保设有足够的救生设备和万一发生不测事件时的紧急医疗服务，警察和消防等应急机构的支持是必需的。
2.管理方案海水浴场应该有一个完善的管理体系。
首先，应该有足够的工作人员来管理海水浴场，签发许可证，确保参观者的安全和协助救生设备的操作。
其次，在海水浴场指定特定区域进行访问和使用，同时还应该提供标准化的场所，如淋浴和厕所。
3.环保规则海水浴场应该通过各种方式保护其环境。
这应该包括回收垃圾、管理清洁服务、合法处理废弃物和废水等。
另一个环境保护的方法是促进参观者的环保行为和提供教育课程。
4.安全预案在海水浴场的管理制度中一项重要的规定是制定安全预案。
安全预案应该包括以下内容：（1）对访问者的说明，如入场费，何时何地入场等。
（2）救援和求救操作的详细说明，以确保当紧急情况必须出现的时候，工作人员和救援人员能够迅速行动。
（3）针对各类紧急事件的标准化操作流程，例如遇难游客、突发状况等。
（4）不同管理级别之间协作的相关部门，例如消防、警察等机构都会对海水浴场的安全无影响地提供帮助。
二、海水浴场应急预案1.紧急事项和联系方式如果突发事件发生，工作人员必须迅速采取行动。
紧急事项包括：自然灾害、游泳相关的创伤、自杀等紧急事件。
如果紧急事件发生，必须立即通知人员和机构，如911、当地警察局等。
2.访问者安排和救援必须提供详细的针对事故场地的操作手册，必须遵循标准流程和救援操作。
同样的，必须增加足够的安全设备，如救生衣、救生筏、急救包等，以确保任何紧急情况下都有最有效的救援手段。
海滨浴场安全管理制度
一、总则为保障海滨浴场游客的生命财产安全，维护良好的旅游秩序，提高海滨浴场的管理水平，特制定本制度。
二、安全责任1. 海滨浴场管理部门是海滨浴场安全工作的责任主体，负责海滨浴场的安全管理工作。
2. 所有工作人员应树立安全意识，严格遵守安全管理制度，确保游客安全。
三、安全设施与设备1. 海滨浴场应配备符合国家标准的安全设施和设备，如救生圈、救生衣、救生艇、防鲨网等。
2. 安全设施和设备应定期检查、维护，确保其完好有效。
3. 游客进入海滨浴场前，应免费领取救生衣，并在工作人员的指导下穿戴。
四、安全管理措施1. 游客管理（1）海滨浴场入口处设置游客服务中心，负责游客接待、咨询、引导等工作。
（2）游客进入海滨浴场时，应主动接受安全检查，禁止携带危险物品。
（3）海滨浴场实行分区管理，根据不同区域特点，制定相应的安全措施。
2. 水上活动管理（1）海滨浴场内的水上活动应在专业教练的指导下进行，游客应服从教练安排。
（2）禁止游客在非游泳区域进行水上活动，如潜泳、跳水等。
（3）海滨浴场应设立警示标志，提醒游客注意安全。
3. 救援与救护（1）海滨浴场应配备专业救生员，实行24小时值班制度。
（2）救生员应具备救生技能和急救知识，能够及时应对突发事件。
（3）海滨浴场应定期组织救援演练，提高救生员应对突发事件的应急能力。
五、安全教育与培训1. 海滨浴场应对工作人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和管理水平。
2. 游客服务中心应向游客发放安全宣传资料，提高游客的安全意识。
3. 定期开展安全知识竞赛、安全讲座等活动，普及安全知识。
六、奖惩制度1. 对严格遵守安全管理制度、表现突出的工作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的工作人员进行严肃处理。
3. 对游客违反安全规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由海滨浴场管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由海滨浴场管理部门根据实际情况进行补充和修改。
海滩浴场管理制度
海滩浴场管理制度第一章总则第一条为了保障海滩浴场的安全、卫生和秩序，保护海洋环境，规范海滩浴场的经营管理，制定本制度。
第二条海滩浴场是供游泳、日光浴、海滨娱乐等休闲活动的专用场所，是居民和游客进行休闲娱乐的重要场所。
第三条海滩浴场管理应当坚持“安全第一、文明优先、环境友好、服务至上”的原则，建立健全的管理制度，确保海滩浴场的安全、有序和卫生。
第四条海滩浴场管理应当遵守国家有关法律、法规和政策，符合市场经济发展的要求，充分发挥经济和社会效益。
第五条海滩浴场管理应当按照权责明确、责任到人的原则，建立健全领导责任制、工作责任制和考核激励机制，明确各责任部门的管理职责和权限。
第六条海滩浴场管理应当注重社会参与，积极组织社会力量参与管理，加强宣传教育，调动居民和游客的参与意识和保护意识，共同维护海滩浴场的良好秩序。
第二章海滩浴场布局管理第七条海滩浴场应当按照海滩浴场布局设计方案建设，合理利用海水和沙滩资源，保证游客的游泳安全和休闲娱乐。
第八条海滩浴场应当设置游泳区、日光浴区、休息区、服务设施等区域，标识明确，指示标识醒目，方便游客的活动和使用。
第九条海滩浴场应当设施完善，保证游客的基本需求，设置足够的淋浴、更衣、卫生间、安全设施等设施，同时还应当具备垃圾分类处理、疏散通道、急救设施等基本设备。
第十条海滩浴场应当合理设置防护设施，建立起游泳区与非游泳区的明确界限，设置警示标志和警示设施，保障游客的安全。
第三章海滩浴场安全管理第十一条海滩浴场应当建立海滩浴场安全管理制度，制定完善的安全管理措施，加强安全宣传和教育，提高游客的安全意识和自救能力。
第十二条海滩浴场应当加强游泳安全管理，设置专业救生人员，规范游泳行为，定期进行水质检测，保证游泳水质符合卫生标准。
第十三条海滩浴场应当加强非游泳区的安全管理，加强警示标识，设立安全警示牌，设置防护设施，加强巡逻和安全巡查，防止游客发生意外。
第十四条海滩浴场应当加强公共秩序管理，保持海滩秩序，加强巡逻，及时制止不文明行为，维护海滩环境的整洁和美观。
三亚沙滩 管理标准
三亚沙滩的管理标准包括以下方面：
1. 禁止在景区及三亚湾绿地沙滩上从事烧烤、摆摊设点、流动经商和兜售商品活动。
景区未经批准不得
开设商业服务摊点。
2. 禁止在景区及三亚湾绿地沙滩上随地吐痰、便溺、倾倒或者乱扔垃圾、渣土和其他废弃物，排放污
水、污物，堆放物料，挖地(沙)取土。
3. 禁止在三亚湾绿地沙滩上设立广告牌、标语牌、布幔条幅、灯箱及气球或悬挂广告或标语，禁止乱张
贴、乱涂改、乱吊挂。
4. 禁止在景区及三亚湾绿地沙滩上采摘花果、攀折树枝，践踏草坪，砍伐树木，在树上刻划、敲钉、拴
挂、焚烧草和树叶及破坏城市绿化环卫设施。
5. 禁止摩托车、电动车、沙滩车等机动车和非机动车在三亚湾绿地沙滩上行驶和停放。
6. 禁止在景区及三亚湾绿地沙滩上放牧牲畜，散放家禽；禁止携带宠物进入景区及三亚湾绿地沙滩。
7. 禁止在三亚湾绿地沙滩上从事单位或家庭聚会和聚餐；禁止在三亚湾绿地沙滩上从事踢足球、打排球
等践踏草坪沙滩的室外体育活动。
8. 禁止在三亚湾绿地沙滩上搭建建筑物、构筑物和其他设施，禁止借树搭棚、围圈树木和吊床。
9. 对违反相关规定的，由市综合行政执法、工商、海洋渔业等部门依法查处。
对拒绝、阻碍执法人员执
行公务的，依法追究其法律责任。
此外，还严格保护海滩、沙丘、沙坝、原生植被、河口、基岩海岸等海岸带范围内特殊性地形地貌及自然景观。
未经依法审批，严禁在海岸带范围内开挖山体、采挖海砂和砾石、开采矿产、破坏原生植被等改变地形地貌和海域自然属性的活动。
围堤、围填海必须在海岸带规划划定的允许区域内依法进行。
洗浴业管理规范
洗浴业管理规范一、引言洗浴业作为服务行业的重要组成部份，对于提供舒适的洗浴环境和高质量的服务具有重要意义。
为了规范洗浴业的经营管理，保障消费者的合法权益，提升行业形象和服务质量，制定本洗浴业管理规范。
二、经营许可1. 洗浴业经营者应依法办理相关许可手续，并在经营场所醒目位置公示。
2. 经营者应定期进行健康检查，确保员工的健康状况符合相关要求。
三、洗浴场所1. 洗浴场所应具备合法的建设用地和建造工程规划许可证明，并符合相关卫生、消防、环保等要求。
2. 洗浴场所应设有明显的消防设施，如灭火器、疏散通道等，并定期进行消防设备检查和维护。
3. 洗浴场所应保持干净整洁，定期进行卫生清洁，确保洗浴环境的卫生安全。
四、服务管理1. 洗浴场所应制定详细的服务流程和操作规范，确保服务的标准化和一致性。
2. 洗浴员工应经过专业培训，掌握相关技能和知识，并持证上岗。
3. 洗浴场所应提供合理的服务价格，并明示消费者，不得存在任何欺诈行为。
4. 洗浴场所应提供舒适的洗浴设施和用品，并定期进行检查和维护，确保其安全可靠。
5. 洗浴场所应提供充足的洗浴用品和消毒设备，确保每位消费者都能享受到清洁卫生的洗浴服务。
五、消费者权益保护1. 洗浴场所应公示消费者权益保护热线电话，并设立投诉处理机构，及时处理消费者的投诉和纠纷。
2. 洗浴场所应明示消费者的权益和责任，如退款政策、服务质量保证等。
3. 洗浴场所不得强制消费，不得变相收取额外费用，不得进行欺诈行为。
4. 洗浴场所应保护消费者的个人隐私，不得泄露个人信息。
六、安全管理1. 洗浴场所应设立安全管理制度，明确责任人和应急预案，并组织定期演练。
2. 洗浴场所应加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 洗浴场所应定期检查洗浴设施的安全性能，确保设施的正常运行和使用安全。
七、监督检查1. 相关部门应加强对洗浴业的监督检查，发现问题及时处理，确保洗浴行业的健康发展。
沙滩海浴场安全管理制度
一、总则为保障游客在沙滩海浴场游玩过程中的安全，预防安全事故的发生，维护沙滩海浴场的正常秩序，特制定本制度。
二、安全管理组织1. 成立沙滩海浴场安全管理领导小组，负责制定、实施和监督本制度。
2. 安全管理领导小组下设安全办公室，负责日常安全管理工作的协调、监督和检查。
三、安全设施与设备1. 沙滩海浴场应配备符合国家标准的安全设施和设备，如救生圈、救生衣、救生艇、救生员专用电话等。
2. 每个救生员岗位应配备必要的救生工具，确保在紧急情况下能够迅速响应。
3. 沙滩海浴场内应设置明显的安全警示标志，如“水深危险”、“禁止游泳”、“禁止抛物”等。
四、安全培训与教育1. 对所有工作人员进行安全知识培训，确保其掌握必要的救援技能和安全操作规程。
2. 定期对游客进行安全知识教育，提高游客的安全意识和自我保护能力。
3. 开展安全应急演练，提高应对突发事件的能力。
五、安全管理措施1. 严格执行门票管理制度，确保游客数量在安全范围内。
2. 每日开园前，对沙滩海浴场进行全面的安全检查，确保设施设备正常运行。
3. 指定救生员值班制度，确保救生员在岗在位，对游客进行实时监控。
4. 严禁游客在非游泳区域游泳，禁止在沙滩上抛掷垃圾、损坏设施设备。
5. 加强对游客的管理，对违反规定的行为进行制止和纠正。
六、安全应急预案1. 制定沙滩海浴场安全事故应急预案，明确事故处理流程和责任分工。
2. 建立应急响应机制，确保在发生安全事故时能够迅速启动应急预案。
3. 加强与周边相关部门的协作，提高应对突发事件的能力。
七、监督检查与责任追究1. 安全管理领导小组定期对沙滩海浴场进行安全检查，发现问题及时整改。
2. 对违反本制度的行为，依法依规追究相关责任。
3. 对因管理不善导致安全事故的，严肃追究相关人员的责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由沙滩海浴场安全管理领导小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由沙滩海浴场安全管理领导小组根据实际情况进行修订。
海水浴场安全管理制度
一、总则为保障海水浴场游客的生命财产安全，维护浴场正常秩序，预防各类安全事故的发生，特制定本制度。
二、安全组织与职责1. 设立安全管理领导小组，负责浴场安全工作的组织、协调和监督。
2. 安全管理领导小组下设安全管理办公室，负责日常安全管理工作。
3. 各部门负责人为安全责任人，对本部门的安全工作负总责。
三、安全管理内容1. 人员安全管理（1）员工应接受安全教育培训，熟悉本岗位的安全操作规程。
（2）员工应佩戴统一的工作服，确保仪容仪表整洁。
（3）员工应严格遵守工作时间，不得擅自离岗。
2. 设施设备安全管理（1）定期对浴场设施设备进行检查、维修，确保设施设备安全可靠。
（2）禁止在浴场内私拉乱接电线，防止火灾事故的发生。
（3）浴场内禁止存放易燃易爆物品，确保消防安全。
3. 游客安全管理（1）浴场入口设立安全提示牌，提醒游客注意安全。
（2）浴场内设置救生员，负责游客的安全监护。
（3）禁止游客在浴场内游泳时携带危险物品。
4. 应急预案管理（1）制定浴场安全事故应急预案，明确事故处理流程。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）确保应急预案的有效性和可操作性。
四、安全考核与奖惩1. 对各部门的安全工作进行定期考核，考核结果纳入部门绩效考核。
2. 对在安全管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。
3. 对违反安全规定、造成安全事故的部门和个人进行严肃处理。
五、附则1. 本制度由海水浴场安全管理领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
海水浴场管理制度及流程
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一、管理制度。
1. 严格遵守国家海洋局和地方政府关于海水浴场的管理规定。
三亚市海水浴场管理办法（2019年修订）-三府〔2017〕98号
三亚市海水浴场管理办法（2019年修订）正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------三亚市海水浴场管理办法（2019年修订）三府〔2017〕98号(2017年4月7日三亚市人民政府（三府〔2017〕98号）发布根据2019年8月13日（三府规〔2019〕5号）《关于修改<三亚市人民政府关于印发三亚市海上搜救应急预案的通知>等106件行政规范性文件的决定》修正）第一章总则第一条为加强海水浴场管理，维护海水浴场秩序，保障市民和游客安全，保护公共沙滩及其附近海域的生态环境，根据相关法律、法规等，结合本市实际，制定本办法。
第二条三亚市行政区域内海水浴场的设立和管理，适用本办法。
第三条本办法所称海水浴场，是指依托适宜的海岸带、沙滩、海域自然条件，经市人民政府批准设立的，设有完善的配套和安全设施，制定完善的服务管理规章制度，向公众开放，发挥游泳主体功能为主的公共休闲场所。
第四条海水浴场的水质应符合GB3097的一类水质要求，管理应当遵循统一规划、属地管理、分级监督的原则。
第五条市自然资源和规划局是全市海水浴场的管理统筹部门，负责全市海水浴场的规划、监督管理及建设指导工作。
各区的海洋主管部门应当明确海水浴场经营单位，具体负责海水浴场的经营和管理工作。
发改委、旅游委、公安、国土资源、环保、规划、交通、林业、住房和建设、卫生、食品药品、园林环卫、综合行政执法、安全监督管理、气象、海事等部门各行其职进行管理和监督，共同做好海水浴场相关管理工作。
第二章海水浴场的设立第六条海水浴场的设立应当符合海南省总体规划、三亚市总体规划、海洋功能区划、三亚市海域使用规划、海南省、三亚市海岸带管理规定的要求。
沙滩服务操作规程
沙滩服务操作规程沙滩服务操作规程第一章总则为规范沙滩服务行为，保证旅游者和游客的身体健康和财产安全，保护生态环境和遗址，提高旅游服务管理水平，特制定本规程。
第二章沙滩设施1、沙滩休息区设置为方便游客休息，沙滩服务中心设有沙滩休息区，组织游客休息，提供遮阳伞、太阳椅、海滩帐篷、饮用水、垃圾桶等基本沙滩设施，保证游客的舒适度和安全度。
2、救援设备设置沙滩服务中心提供常规情况下的救援设备，包括浮橙、救生圈、救生衣、急救箱等，以保障游客的安全。
3、警示标识设置为保障游客的安全度，沙滩服务处设置警示标识牌，警示游客注意安全，特别是在海水深度、海风加大等特殊环境下强烈提示游客不要靠近海边。
第三章沙滩服务管理1、服务态度沙滩服务中心对游客应热情服务，礼貌待人，亲切友好，任何时候，进行咨询时，都应提供热情、尽力、耐心和诚信的服务。
2、服务工作流程沙滩服务中心的工作流程应分为以下步骤：接待→咨询→指导→救援→文娱活动→意见反馈。
3、服务保障沙滩服务中心的工作是24小时不断的，保持在工作状态。
工作人员应配备充足，保证服务中心的安全、保洁等各项服务保障。
4、服务安全沙滩服务中心应遵循“性格相似、带很多人”的原则，湖外管理局应协调沙滩服务站点与企业，确保沙滩服务的安全保障。
第四章生态环境保护1、生态环境保障沙滩服务中心应加强环境保护，减少影响生态环境的因素，禁止游客破坏沙滩环境、摘海味等栖息动物。
2、垃圾处理沙滩服务中心应对游客随意丢垃圾进行清理和处理，保持沙滩干净整洁。
3、浮动碎石落在海里的浮动碎石，应及时清除，减少对游客的伤害。
第五章突发事件处理1、职责分工沙滩服务人员应分工负责应急准备、救援工作、求助电话畅通等服务工作。
2、应急判定对于出现的各种紧急情况，可以采取电话联系、海防送救、船舶运输等应急处理。
3、应急训练沙滩服务中心应不定期地开展应急训练，加强工作人员紧急处理能力，提高处理能力，优化服务态度。
第六章违章行为处理1、违章行为游客在沙滩服务过程中，如果存在违规行为，例如吸烟、乱扔垃圾、随意砍伐海滨林带等行为，沙滩服务中心有责任对其进行规范和管控。
海浴场安全管理制度及流程
为确保游客在海浴场度过一个安全、愉快的假期，防止意外事故发生，特制定本安全管理制度及流程。
二、管理制度1. 人员管理（1）海浴场工作人员需具备救生员资格，熟悉各项安全操作规程。
（2）工作人员需持证上岗，统一着装，佩戴工号牌。
（3）工作人员应遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅离职守。
2. 设施设备管理（1）定期对浴场设施设备进行检查、维修，确保设施设备安全可靠。
（2）对救生圈、救生衣、救生绳等救生设备进行定期检查，确保其完好。
（3）禁止游客携带易燃易爆物品进入浴场。
3. 水域安全管理（1）设立禁泳区、浅水区、深水区等标识，明确水域范围。
（2）设置救生员巡逻范围，加强对水域的监控。
（3）禁止游客在禁泳区游泳，防止发生溺水事故。
4. 应急预案（1）制定溺水、突发疾病、自然灾害等应急预案。
（2）定期开展应急演练，提高工作人员应对突发事件的能力。
（3）发现游客溺水或其他紧急情况，立即启动应急预案，及时救助。
5. 游客管理（1）加强对游客的宣传教育，提高游客的安全意识。
（2）禁止游客在浴场内追逐打闹、嬉戏，确保浴场秩序。
（3）禁止游客在浴场内吸烟、饮酒。
1. 工作人员上岗前，需接受安全培训，了解各项安全管理制度及流程。
2. 工作人员上岗后，应熟悉救生员岗位要求，掌握救生技能。
3. 工作人员需对浴场设施设备进行检查，确保其安全可靠。
4. 工作人员需在浴场内进行巡逻，加强对水域的监控。
5. 工作人员发现游客溺水或其他紧急情况，立即启动应急预案，进行救助。
6. 工作人员需对游客进行宣传教育，提高游客的安全意识。
四、监督与考核1. 定期对海浴场安全管理制度及流程进行监督，确保其有效执行。
2. 对工作人员进行考核，对违反规定者进行处罚。
3. 对浴场设施设备进行检查，确保其安全可靠。
五、结语海浴场安全管理制度及流程的制定与实施，旨在为广大游客提供安全、舒适的休闲环境。
全体工作人员应认真执行各项制度，确保游客的生命财产安全。
沙滩海浴场安全管理制度
一、总则为保障游客的生命财产安全，维护沙滩海浴场的正常秩序，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规，结合本浴场实际情况，特制定本安全管理制度。
二、安全管理组织与职责1. 成立沙滩海浴场安全管理委员会，负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 设立安全管理办公室，负责日常安全管理工作的具体实施。
3. 设立安全保卫小组，负责浴场的安全巡逻、突发事件处理等工作。
4. 各部门负责人为本部门安全管理的第一责任人，确保本部门工作人员遵守本制度。
三、安全设施与设备1. 浴场应配备必要的安全设施和设备，如救生圈、救生衣、救生艇、警示标志等。
2. 浴场应定期检查和维护安全设施和设备，确保其完好有效。
3. 浴场应设置明显的警示标志，提醒游客注意安全。
四、安全管理措施1. 游客管理（1）游客进入浴场时，应接受安全检查，不得携带易燃易爆、有毒有害等危险物品。
（2）游客在浴场内应遵守相关规定，不得擅自下水游泳。
（3）游客在游泳过程中，应穿着救生衣或救生裤，并注意保持安全距离。
2. 救生管理（1）浴场应配备专业救生员，负责现场救生和指导游客安全游泳。
（2）救生员应具备救生技能和应急处理能力，定期接受专业培训。
（3）救生员应随时关注游客情况，发现异常情况立即采取救助措施。
3. 水上项目管理（1）浴场水上项目应经过相关部门审批，确保安全。
（2）游客参与水上项目前，应了解项目风险，并在工作人员指导下进行。
（3）水上项目设施应定期检查和维护，确保其安全可靠。
4. 恶劣天气应对（1）浴场应密切关注天气变化，一旦发现恶劣天气，立即停止营业，并采取应急措施。
（2）浴场应设置临时避难场所，确保游客在恶劣天气下有安全避难的地方。
五、应急处理1. 发生溺水事故时，救生员应立即进行救助，并立即通知相关部门。
2. 发生火灾等突发事件时，浴场应立即启动应急预案，组织游客疏散，并拨打119报警。
3. 游客投诉处理（1）浴场应设立投诉处理机构，负责处理游客投诉。
沙滩经营管理规定
沙滩经营管理规定为有效保障海滩安全运营,环境干净整洁优美特制定本制度。
1。
设施配置与维护管理（1)海滨浴场必须配置望塔、监控室、广播站、救护站、救生船、救生衣、安全防护网、安全警示标识以及垃圾箱、公示牌等设施和设备,并保证设施、设备功能齐全完好.(2）浴场必须设置警戒线等安全防护网.每日营业前及风暴潮等恶劣天气后警戒线进行检查，警戒线出现损坏应立即进行维修.按照浴场规模配备足够数量的救生救护设施，救生船只应定期进行保养.（3）浴场内外设置的果皮箱、座椅、垃圾桶等要无破损,且布放适宜、标志明显、造型美观，与环境相协调。
浴场开放期间应根据实际增设环卫设施；广场、停车场、人行道板、木栈道等设施应确保完好无损，树木苗木无死株、枯枝，无病虫害，木栈道每年应定期粉刷防腐漆，各类设施损坏、缺失的应及时更换；固定标识牌应设置在醒目位置，移动标识牌按照要求进行收起或摆放;广播站应设有明显标示，配备专业录音、播放设备;绿化带应整齐、美观、无缺株。
（4）浴场附属游乐设施必须手续齐全、保险完备，并具备质量合格证书；浴场内所有用电终端、电器、电缆、配电室等带电设施要符合《国家安全用电标准》相关规定，浴场应配备专业人员用电管理。
2。
安全救生与救护管理浴场按规模配备足够数量的具备专业资格的救生、救护人员，救生人员应当按照规定的区域、时间、频率实施巡视；救护站应配备救护所需的医疗器具,救护站应设置醒目标识。
3.服务质量管理海滨浴场应当免费开放，因特殊原因确需收取门票的,应当依法办理审批手续.海水浴场提供游泳服务时间为每年7月11日至9月25日，特殊情况需延长时间的，管理单位应当报主管部门批准并向社会公告。
海水浴场内的更衣冲水服务，应当实行政府定价.4。
信息服务管理浴场要通过广播或者公示牌等方式及时公布浴场管理规定,安全知识和天气、潮汐、水质、水温、浪高等信息；为游客提供免费广播服务，内容包括：寻人、寻物启示等；每次广播次数不少于三次，播音时使用规范语言；播报范围应保证浴场范围内无死角5。
海边浴场管理制度
海边浴场管理制度第一章总则第一条为了加强对海边浴场的管理，保障游客的安全和卫生，提供优质的游泳和休闲服务，制订本管理制度。
第二条海边浴场应当遵守国家有关法律法规、标准和规范，保障游客的健康和安全。
第三条海边浴场管理制度适用于对海边浴场的日常管理和服务活动。
第四条海边浴场管理单位应当制定并严格执行海边浴场管理制度，加强对海边浴场的监督和管理, 不断提高海边浴场的服务质量和管理水平。
第二章海边浴场的基本管理要求第五条海边浴场管理单位应当加强对海边浴场相关设施的日常维护和保养，确保游客的安全。
第六条海边浴场管理单位应严格遵守营业时间，并在明示范围内提供相应的服务。
第七条海边浴场管理单位应当配备充足的专业救生人员和急救设备，确保游客在水域安全。
第八条海边浴场管理单位应当加强海水和沙滩的清洁工作，保持海水和沙滩的卫生。
第九条海边浴场管理单位应当制定海水水质监测标准，每日对海水进行监测，确保海水的清洁和安全。
第十条海边浴场管理单位应当为游客提供清洁、整洁的环境，并建立指标化的评估制度，定期对海边浴场的环境卫生进行评估。
第三章海边浴场的安全管理第十一条海边浴场管理单位应当加强对游客的安全教育，告诉游客海洋存在的各种隐患和危险，使其作出明智的判断。
第十二条海边浴场管理单位应当在显著位置设置安全警示牌，告诉游客应禁止入海的地方和可能存在的危险。
第十三条海边浴场管理单位应当配备专业救生人员，并确保其实际上岗，及时发现游客遇险并进行紧急救援。
第十四条海边浴场管理单位应当加强对游客的安全监管，禁止违规游泳等行为。
第十五条海边浴场管理单位应当建立健全应急预案，对突发事件进行及时处理，尽量减少损失。
第十六条海边浴场管理单位应当加强对海洋气象的预警工作，确保游客的安全。
第四章海边浴场的服务管理第十七条海边浴场管理单位应当加强对游客的服务和接待，为游客提供礼貌周到的服务。
第十八条海边浴场管理单位应当配备充足的洗浴设施，提供便利的更衣和淋浴服务。
海南省地方标准海南省海水浴场管理与服务规范
ICS 03.080.30A12备案号：25277-2009DB46海南省地方标准DB46/T 150—2009海南省海水浴场管理与服务规范Hainan Province Bathing Beach Management and Service Standard2009-05-27 发布2009-06-30 实施海南省质量技术监督局发布前言本标准由海南省质量技术监督局提出并归口。
本标准起草单位：海南大学政治与行政学院、海南大学旅游学院、三亚亚龙湾开发股份有限公司、三亚大东海经营管理有限公司、海口假日海滩管理有限公司。
本标准主要起草人：安应民、杨宇飞、何彪、陈朝阳、赵宏、陈志勇、宋秀军。
本标准于2009年5月27日首次发布。
引言为了规范海南省海水浴场的管理与服务工作，提高海水浴场经营企业的服务质量和管理水平，创建海南省优质服务的海水浴场，为游客提供良好的海水浴场游乐服务，根据《海南省旅游管理条例》等国家、行业和地方相关法律、法规规定，特制定本规范。
海南省海水浴场管理与服务规范1范围本标准规定了海南省海水浴场管理与服务的术语和定义、基本要求、泳区管理、设施与环境服务、信息服务、购物与租赁服务、卫生服务、安全服务、投诉处理服务、管理与评价等各项服务规范和质量要求。
本标准适用于在海南省辖区内海水浴场的经营单位。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 2894安全标志及其使用导则GB 3095环境空气质量标准GB 3097海水水质标准GB 3838地表水环境质量标准GB 5749生活饮用水卫生标准GB 8978污水综合排放标准GB 9665公共浴室卫生标准GB/T 10001.1标志用公共信息图形符号第 1 部分: 通用符号GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号第 2 部分: 旅游休闲符号GB 16153饭馆（餐厅）卫生标准GB/T 16767游乐园（场）安全和服务质量GB/T 16868商品经营质量管理规范GB/T 17775旅游区(点)质量等级的划分与评定GB/T 18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB 19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB/T 24001环境管理体系要求及使用指南DB46/T 149-2009 海南省公共沙滩管理导则《中华人民共和国防治陆源污染物污染损害海洋环境管理条例》，国务院，1990 年《中华人民共和国食品安全法》，2009 年《突发公共卫生事件应急条例》，国务院，2003 年《海南省旅游条例》，海南省人民政府，2004 年3术语和定义3.1海水浴场海水浴场是经审批划定功能以游泳及其相关活动为主要功能的海域和部分陆域。
海水浴场各项管理制度和应急预案
目录海水浴场日常管理考核办法为切实提升浴场的管理服务水平，高效快捷地处理浴场日常事务，经区园林局委托有资质的单位对浴场进行保洁、经营秩序、安全、应急、零星修缮等服务管理，制订如下岗位要求及考核办法:一、岗位要求(一)乙方人员应严格遵守岗位要求，认真学习国家相关法律、法规。
(二)乙方人员在岗期间不做与岗位工作无关(包括但不限于聚众聊天、打牌、干私活等)的事情，不得酒后上岗。
(三)乙方人员在岗服务须着统一工服，佩戴工号牌，保持仪容仪表端庄整洁。
(四)严格执行淡旺季上下班制度，不迟到、不早退，另根据浴场情况淡旺季上下班时间具体再定，具体时间调整以甲方安排为准。
(五)团结同事，不许打人、骂人，不得组成小团体，无事生非，扰乱浴场正常工作秩序。
(六)服从甲方安排的临时工作，不得出现讨价还价、拖延、顶撞、谩骂现象。
(七)做好防火工作，时刻保持预防为主，防消结合原则。
不得在公共区域、游客面前、危险区域吸烟，禁止乱扔未熄灭烟头，发现游客吸烟及时制止。
(八)发现关于涉及安全、破坏、偷盗等违法问题，乙方管理人员须立即报告给甲方。
(九)以制度为根本，安全为前提，时刻保证自身及游客安全。
(十)对破坏、损坏设施的行为，乙方人员有劝阻、报告的义务。
自身不做违犯国家法律、法规的事情。
(十一)乙方人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员，提供优质服务，维护浴场良好形象。
做到无新闻媒体曝光或游客投诉。
二、考核办法园林局采用定期和不定期结合的办法安排对养护单位日常管理的检查考核。
双方指定的管理人员或其代理人共同对服务内容进行考核，考核结果形成考核表，由双方人员签字确认。
每月汇总成考核汇总表，必须经双方指定的管理人员签字确认，作为结算服务外包费的依据。
考核表一式贰份由双方分别保管。
月度考核汇总表一式叁份，壹份作为支付服务外包费的凭证，贰份由双方分别保管备查。
三、考核标准(一)环境保洁服务:每日对沙滩，普扫作业于8:00前完成。
海南省卫生厅转发卫生部、国家体育总局关于印发《游泳场所卫生规
海南省卫生厅转发卫生部、国家体育总局关于印发《游泳场
所卫生规范》的通知
【法规类别】卫生综合规定
【发文字号】琼卫疾控[2007]91号
【发布部门】海南省卫生厅
【发布日期】2007.08.24
【实施日期】2007.08.24
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
海南省卫生厅转发卫生部、国家体育总局关于印发《游泳场所卫生规范》的通知
（琼卫疾控〔2007〕91号）
各市、县（区）卫生局，省农垦总局卫生局、海南钢铁公司卫生处、洋浦社会发展局：
现将卫生部、国家体育总局《关于印发〈游泳场所卫生规范〉的通知》（卫监督发［2007］205号）转发给你们，并提出如下要求，请一并贯彻执行。
一、进一步加大游泳场所卫生监督力度
1 / 1。
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ICS 03.080.30A12备案号：25277-2009DB46海南省地方标准DB46/T 150—2009海南省海水浴场管理与服务规范Hainan Province Bathing Beach Management and Service Standard2009-05-27 发布2009-06-30 实施海南省质量技术监督局发布前言本标准由海南省质量技术监督局提出并归口。
本标准起草单位：海南大学政治与行政学院、海南大学旅游学院、三亚亚龙湾开发股份有限公司、三亚大东海经营管理有限公司、海口假日海滩管理有限公司。
本标准主要起草人：安应民、杨宇飞、何彪、陈朝阳、赵宏、陈志勇、宋秀军。
本标准于2009年5月27日首次发布。
引言为了规范海南省海水浴场的管理与服务工作，提高海水浴场经营企业的服务质量和管理水平，创建海南省优质服务的海水浴场，为游客提供良好的海水浴场游乐服务，根据《海南省旅游管理条例》等国家、行业和地方相关法律、法规规定，特制定本规范。
海南省海水浴场管理与服务规范1范围本标准规定了海南省海水浴场管理与服务的术语和定义、基本要求、泳区管理、设施与环境服务、信息服务、购物与租赁服务、卫生服务、安全服务、投诉处理服务、管理与评价等各项服务规范和质量要求。
本标准适用于在海南省辖区内海水浴场的经营单位。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 2894安全标志及其使用导则GB 3095环境空气质量标准GB 3097海水水质标准GB 3838地表水环境质量标准GB 5749生活饮用水卫生标准GB 8978污水综合排放标准GB 9665公共浴室卫生标准GB/T 10001.1标志用公共信息图形符号第 1 部分: 通用符号GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号第 2 部分: 旅游休闲符号GB 16153饭馆（餐厅）卫生标准GB/T 16767游乐园（场）安全和服务质量GB/T 16868商品经营质量管理规范GB/T 17775旅游区(点)质量等级的划分与评定GB/T 18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB 19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB/T 24001环境管理体系要求及使用指南DB46/T 149-2009 海南省公共沙滩管理导则《中华人民共和国防治陆源污染物污染损害海洋环境管理条例》，国务院，1990 年《中华人民共和国食品安全法》，2009 年《突发公共卫生事件应急条例》，国务院，2003 年《海南省旅游条例》，海南省人民政府，2004 年3术语和定义3.1海水浴场海水浴场是经审批划定功能以游泳及其相关活动为主要功能的海域和部分陆域。
4基本要求4.1 海水浴场应符合以下基本要求：4.1.1 海水浴场的水质应符合 GB 3097 一类水质要求。
4.1.2 项目符合海南省海洋功能区划和旅游发展总体规划的要求，并具有当地政府正式批准的总体规划和可行性论证报告；项目选址、用地、用海必须经县级以上人民政府批准。
4.1.3 以人为本，诚信服务，树立企业形象。
4.1.4 法定许可手续完备，通过相关部门的审验。
4.1.5 具备接待游客的服务设施。
4.1.6 管理体制健全，管理人员配备合理；浴场质量、浴场安全、浴场统计等各项经营管理制度与管理规范完备健全；交通、卫生、环保等各项规章制度健全，有完整的书面记录和总结；设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱，游客投诉处理及时、妥善，有完整的记录档案。
4.1.7 有完整的服务程序、服务规范、服务监督、员工手册等服务管理规章制度；并根据岗位要求对员工进行基本素质、岗位职责、专业技能和安全方面的培训和演练，塑造良好、文明的旅游服务形象。
4.1.8 利用浴场资源，开展健康、有益的游览和文化娱乐活动，普及文化科学知识。
5泳区管理5.1 泳区分界范围根据海域的自然条件和人流条件设定，一般以40m×60m 作为基本标准。
5.2 泳区内必须用浮球划分泳区范围，使泳区界线明确清晰，让游客容易辨认。
5.3 泳区管理单位必须有明确的泳区开放和关闭时间，关闭前必须反复播放提醒游客。
5.4 在泳区关闭后要认真对泳区进行清场。
5.5 在暗流多、风浪时间长等不适宜游泳的海域，泳区管理单位必要时可以采取强制措施不允许游客下海。
5.6 在泳区范围内，禁止裸泳，对进行裸泳的游客进行礼貌的劝说。
5.7 加强泳区的安全管理，泳区必须设有救生员和危险预警预报、瞭望台、救生艇、救生衣、救生圈、广播站、望远镜、急救药箱、浮球、警示旗（红色表示危险，绿色表示安全）、禁止牌（中英文）、游泳须知、泳区安全须知等，落实各项安全防范措施，确保游泳人员的安全。
5.8 泳区内必须设置相应数量的救生员和岸勤员，必须经过正规培训才能上岗，进行定期应急演练。
5.9 救生员在工作时间必须密切关注游泳区域内的游客情况，提醒游客在安全区域内游泳，并负责正确的引导客人下海游泳；救生员要定时向管理人员汇报海上情况；救生员上班期间不允许打瞌睡、抽烟、聊天等分散注意力的举动。
5.10 泳区内一旦发生溺水情况，救生员或岸勤员必须通知急救中心，然后立即下水救人。
救生员下水后，岸勤员协助。
5.11 开辟夜间泳区的经营单位必须设置充足的夜间照明条件，配备相应的管理人员和救生人员加强巡逻和管理。
5.12 冲浴服务5.12.1 浴室内拥有足够的浴位，足够的物品保管柜，对水温要有提示。
5.12.2 配备专人服务，保证卫生清洁，保持地面、墙面、镜面、洗手台、卫生间内无污物，服务设施摆放整齐，对浴室服务区内的垃圾随时进行清理。
6 6．设施与环境服务6.1 6.2 6.3 6.4交通标志用公共信息图形符号必须符合 GB/T10001.1 和 GB10001.2 的要求。
应设置与浴场规模相适应的专用停车场，标识规范、醒目；管理规范，明码标价，收费合理。
应使用清洁能源和环保动力的交通工具。
浴场与周边环境设有隔离带或缓冲区。
6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.127浴场内服务设施、公共厕所、洗浴室等布局合理，造型与海域相协调，方便游客使用。
浴场设有物品寄存柜，有明确的管理制度。
浴场环境管理应符合 GB/T24001 的要求。
区内地表水质量达 GB 3838 规定的一类水标准。
不得建设不利于浴场海水交换的防浪堤等设施。
大雨或暴雨之后，一般应关闭浴场 12 个小时，或根据现场具体情况确定。
浴场拥有专门的节水措施和节水系统，运转正常。
应接受卫生部门的定期水质检测。
信息服务7.1 标识服务海水浴场内、外的各种标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、安全警示等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境，且设置合理。
7.2 广播服务7.2.1 应提供覆盖浴场服务范围的中外文广播服务，对浴场游客进行安全提示和游览、购物指导；播音员发音标准，播放内容简练、清晰、易懂。
7.2.2 广播服务内容包括背景音乐、海洋天气预报、游泳安全须知、泳区简介、环境保护宣传、海滩注意事项、紧急通知、提醒泳区游客上岸冲浴等。
7.2.3 提供广播找人服务，对前来找人、寻物的游客应以积极热情的态度予以配合，提供及时的播音服务，至少重复播音三次以上。
7.3 网络信息服务7.3.1 浴场经营单位应建立面向公众的网站或网页，提供公共信息服务，保证信息的准确与及时。
7.3.2 网站或网页应提供浴场服务项目价格、开放时间、浴场位置、乘车路线、浴场地图、问讯电话、浴场最佳游览时间、游览注意事项、天气预报和自然灾害等基本信息。
7.3.3 网站或网页应及时更新所在地道路改线、浴场特色活动、浴场维修等信息，网络信息传递符合海南统一标准。
8购物与租赁服务8.1 购物服务8.1.1 浴场内的购物场所布局合理，与环境协调。
8.1.2 有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理、计量管理、售后服务管理等。
8.1.3 商品经营者要诚信经营，不得尾随兜售，强买强卖。
8.1.4 商品货真价实、明码标价，突出本地区特色。
8.1.5 旅游商品的经营应符合 GB/T16868 的规定，保障人体健康与安全。
8.2 租赁服务8.2.1 租赁前应做好物品是否完好的检查工作。
8.2.2 定期对无法使用的租赁物品进行清理；8.2.3 严禁出租游泳衣、游泳裤，防止疾病传染。
8.2.4 物品租赁价格合理，明码标价。
8.2.5 租赁物品要向客人介绍使用办法，需要时应主动协助。
9卫生服务9.1 卫生环境要求9.1.1 海水浴场环境整洁、无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。
9.1.2 配备足够的卫生设施和环卫工作人员。
9.2 垃圾处理9.2.1 拥有足够数量、分类设置的垃圾桶，且布放适宜、标志明显、造型美观，与环境协调。
9.2.2 垃圾清扫、清运及时。
9.2.3 存放垃圾的设施设备和场地清洁，无异味，有防蚊、蝇、虫、鼠等措施。
9.3 公共厕所9.3.1 布局合理，数量充足、标志醒目规范、建筑造型与浴场协调。
9.3.2 厕所内拥有足够的厕位；设有无障碍厕位等。
9.3.3 配备水冲（或使用免水冲生态厕所）、盥洗、通风等设备，应有“节约用水”标志。
9.3.4 配备专人服务，保证室内整洁、空气清新、无异味、无蚊蝇，洁具洁净，无污垢、无堵塞，清洁工具摆放整齐、不外露。
9.3.5 清洗时禁止使用含磷的洗涤剂。
9.4 沙滩保洁沙滩保洁执行 DB46/T 149-2009 第 9 章的相关规定。
9.5 医疗卫生服务9.5.1 设立医务室，拥有必备的医疗设施和医护人员，提供必要的医疗救护服务。
9.5.2 按照 GB19085 的相关规定进行例行消毒。
9.5.3 配备专职医务人员，满足医疗与救护需要。
10安全服务10.1 安全管理要求10.1.1 设立安全管理部门，建立完善的安全管理责任体系、安全监控系统和安全保卫制度。
10.1.2 必须认真执行公安、海事、安监、交通、质监、文体、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，分工职责明确，工作全面落实。
10.1.3 涉及安全的特种设备操作、机动车辆驾驶、紧急救援等人员，应取得相应的岗位证书。
10.1.4 建立防火、防盗、防爆、防拥挤、防踩踏、防地质灾害、防气象灾害、防雷击、防食品中毒、防传染性疾病的危机处理机制，制定了相应的应急预案和处理程序。
10.1.5 利用海水浴场组织大型集体活动的单位，须提前向有关管理部门办理审批，按划定的区段组织活动，且制定了应急预案。