管理决策培训讲义
决策管理培训
决策管理培训决策是每个组织中至关重要的活动,它直接关系到组织的运作和发展。
一个有效的决策能够帮助组织应对挑战、发掘机遇,提升竞争力。
然而,许多组织在决策过程中遇到了问题,导致效率低下、偏离目标。
为了解决这个问题,决策管理培训应运而生。
一、培训内容1. 决策理论决策管理培训的首要内容是决策理论的学习和掌握。
学员将了解决策的基本概念、原则和方法,探索不同的决策模型和技术。
通过学习决策理论,培训能够帮助学员理清决策问题的本质,提高决策质量。
2. 决策过程管理决策过程的管理是决策管理培训的另一个重要内容。
学员将学习如何规划、组织和监控决策过程,了解决策过程中的主要环节和关键问题。
培训将教授学员如何制定明确的决策目标、分析决策信息、评估决策风险,以及如何追踪和评估决策结果。
3. 决策团队建设有效的决策需要良好的团队协作和合作精神。
决策管理培训将帮助学员了解如何建立高效的决策团队,培养团队成员的决策能力和合作意识。
学员将学习如何管理决策过程中的冲突和压力,促进团队成员的相互理解和共识。
二、培训方法1. 理论教学决策管理培训将采用理论教学的方式,通过讲授决策理论和案例分析,帮助学员掌握决策的基本知识和技巧。
讲师将讲解决策理论的核心概念和原则,并结合实例进行解析和讨论。
2. 情景模拟决策管理培训将通过情景模拟的方式,让学员亲身体验决策的过程和挑战。
学员将扮演不同角色,在模拟的情境中进行决策,以提高他们的决策能力和应变能力。
通过情景模拟,学员可以在不同情况下应用所学的理论知识,加深理解并提高实践能力。
3. 案例分析案例分析是决策管理培训的重要环节。
培训将提供真实的决策案例,让学员通过分析和讨论来理解和解决实际决策问题。
通过案例分析,学员可以锻炼自己的分析能力、判断能力和解决问题的能力。
三、培训效果评估为了确保培训的有效性,决策管理培训将进行培训后的效果评估。
评估方式包括问卷调查和实际案例分析。
通过问卷调查,学员可以对培训内容和教学方法进行评价,并提供改进建议。
餐饮经营数据管理与分析决策培训
餐饮经营数据管理与分析决策培训引言餐饮业在现代社会中扮演着重要的角色,不仅提供人们日常生活所需的食物和饮品,而且也成为社交、休闲和商务活动的重要场所。
而要在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,经营者需要借助数据管理与分析决策的能力来优化运营和提高利润。
数据管理在餐饮业中,数据管理是确保经营顺利进行的关键步骤之一。
数据管理涉及收集、存储和处理经营数据的各个方面,以便经营者能够随时了解业务的关键指标和运营状况。
数据收集数据收集是数据管理的第一步。
经营者应该收集各种关键数据,包括销售额、顾客数量、菜品销售情况、员工工时和工资等。
这些数据可以通过POS系统、员工考勤系统和销售记录等渠道获取。
数据存储一旦数据被收集到,就需要存储起来以备将来使用。
数据存储可以通过传统的数据库系统或云存储服务来实现。
无论选择哪种方式,都需要确保数据的安全性和可靠性。
数据处理数据处理是数据管理中最为重要的环节之一。
通过对收集到的数据进行汇总、分析和归类,经营者可以快速了解业务运营情况,并做出相应的决策。
数据处理可以借助数据分析工具和算法来实现。
数据分析决策数据分析决策是餐饮业经营者利用数据分析结果来制定战略和优化运营的过程。
通过针对数据进行深入的分析和挖掘,经营者可以发现潜在的业务机会,改善经营状况,提高盈利能力。
销售分析销售分析是经营者对餐饮业务销售情况进行细致剖析的过程。
通过分析销售额、产品销售比例、销售渠道等数据,经营者可以了解哪些产品最受欢迎,哪些销售渠道效果最好,以便调整产品组合和销售策略。
客户分析客户分析是经营者对顾客行为和偏好的研究。
通过分析顾客购买记录、消费金额和消费习惯等数据,经营者可以了解客户的喜好和需求,从而针对性地进行营销推广和服务改进。
成本分析成本分析是经营者对各种成本项目的详细分析。
通过分析原材料成本、人力成本和运营成本等数据,经营者可以了解到不同成本项目的占比和趋势,从而优化资源配置、降低成本。
营收与利润分析营收与利润分析是经营者对业务盈利情况的评估与分析。
管理培训提纲
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管理培训提纲
目 录
• 管理基础概念 • 领导力培养 • 计划与决策制定 • 组织与人力资源管理 • 控制与改进管理 • 管理技能实践与应用
01 管理基础概念
管理的定义与重要性
管理的定义
管理是指在特定组织环境下,通过计 划、组织、领导和控制等职能,协调 资源以实现组织目标的过程。
管理的重要性
管理对于组织的成功至关重要,它能 够协调和整合组织的各种资源,提高 效率,达成组织目标,同时也能帮助 个人提升技能和能力。
目标设定与战略规划
总结词
目标是组织期望实现的结果,战略规划则是 实现这些目标的总体路线。
详细描述
目标设定是计划和决策制定的关键环节,它 明确了组织期望实现的具体成果。战略规划 则是为实现目标而制定的总体路线,它包括 关键战略、资源分配、组织调整等内容。有 效的目标设定和战略规划有助于组织更好地 应对变化和挑战。
管理理论在实际工作中的应用
理论选择
根据学员的需求和实际情况,选择适 合的管理理论进行讲解和应用。
理论讲解
向学员介绍所选管理理论的原理、方 法和应用场景。
实际应用
引导学员将所学管理理论应用于实际 工作中,解决实际问题。
效果评估
对学员应用管理理论的效果进行评估 和反馈,帮助学员不断改进和提高自 己的管理能力。
值
承企业文化,使员工深
观
入理解和认同组织文化。 确 立
定期评估企业文化的效
文 化
果和影响,发现问题并
传
及时采取改进措施。
承
明确组织的价值观和理
文
念体系,引导员工树立
化
正确的价值观和行为准
决策的作用和分类培训
限定 合格 风险 分析 分析 分析
评价决 策效果
(二) 决 策 制 定 过 程
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第二节 决策的程序和影响因素
[下面我们分析一个包括决策过程所有步骤的例子]
我们假定你是一个干洗总店的总经理,在对收入和支出以 及市场潜力等情况进行分析后,你决定发展事业,开设第三个 干洗店。首先要发现问题,确定目标。在对情况进行了综合分
(ILL- structured
problems)是指那些新出
现的、不同寻常的、信息不 全的偶尔发生的问题。投资 新的技术研究、挑选设计师 设计一座新的大楼等。
第一节 决策的作用和分类
(2)决策的类型 程序化决策(Programmed decision) 是指可以按照
一定的程序、处理方法、标准而做出的决策。应经历过类似 情况的问题,经常发生的问题。如在餐厅里吃饭,服务员把 饮料溅到顾客的衣服上,经理怎么办?员工早退、迟到等, 管理者处理的是结构良好问题。花费时间少,成本低,效率 高。
3.决策的基本特征:
(1)目的性
(2)选优性
(3)关键性
(4)创新性
(5)过程性
(二)决策的作用
1.决策是企业管理的最高职能。 (1)是管理权最集中的体现; (2)是管理过程中最关键、最核心的环节。 2.决策普遍存在于企业经营管理活动的整个 过程和各个方面。
2020/4/3
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第一节 决策的作用和分类
2020/4/3
第一节 决策的作用和分类
不良结构的 问题类型 结构良好的
非程序化决策 程序化决策
高层 组织层次
低层
图示:问题类型、决策类型与组织层次
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第一节 决策的作用和分类
TQC-全面质量管理培训讲义
TQC-全面质量管理
XXXX-10-18
• •
TQC{品质管理的发展} ***不让不良品出厂***→ ***依靠检查的 品质保证 *** • ***不制造出不良品***→ ***依靠过程管 理的品质保证 *** • ***不企画不良品***→ ***依靠源流管理 的品质保证 ***
• TQC是应用数理统计方法进行质量控制,使质量 管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产 过程中的质量控制。 • 首先,质量的涵义是全面的,不仅包括产品服务 质量,而且包括工作质量,用工作质量保证产品 或服务质量; • 其次,TQC是全过程的质量管理,不仅要管理生 产制造过程,而且要管理采购、设计直至储存、 销售、售后服务的全过程。
不良 項目
擦傷 氣泡 尺寸不合 其他 合計
2/1
2/2Βιβλιοθήκη 2/32/42/5
2/6
•
TQC与ISO9000的对比
• (1)ISO9000与TQC的相同点: 首先两者的管理理论和统计理论基础一致。 再次,两者的最终目的一致,都是为了提高产品质量,满 足顾客的需要,都强调任何一个过程都是可以不断改进, 不断完善的。 • (2)ISO9000与TQC的不同点: 首先,期间目标不一致。 其次,工作中心不同。TQC是以人为中心,ISO9000是以 标准为中心。 再次,两者执行标准及检查方式不同。
• • • • •
TQC的工作内容: * 新设计的控制 * 进厂材料的控制 * 产品的控制 * 专题研究
风险管理决策培训课件(PPT 46页)
确定型、风险型决策与非确定性决策(根据决策的可控程度划
分):确定性决策是在可供选择的几种方案中,每一种方案均 只有一种确定的结果,故可选出最佳的方案。风险性决策是在 在几种方案中,每一种方案均有几种结果,当这些结果的概率 可以预测,即决策中存在一定的风险。不确定性决策是在在几 种方案中,每一种方案均有几种结果,且这些结果因过去无经 验而不可预测,完全根据主观推断进行决策。
12
完全平均法:等概率法
假定各自然状态出现的概率相等 求出各方案平均收益率 选最大
方案A的期望收益率=(16%+12%+8%)/3=12% 方案B的期望收益率=(19%+17%+4%)/3=13.33% 方案C的期望收益率=(25%+15%+1%)/3=13.67%
13
不确定性决策例子
1 -6
20
80 54
9 mai xVi =20 6
选A1
15
(二)悲观准则(最大最小法则) maxi[minjVij ]
S1 A1 20 A2 9 A3 6
较选出最大的方案,即“大中取大”
常为喜欢冒险、有超人直觉和强承受能力的人采用 下面情况下选方案C
方案A 方案B 方案C
销量好 16% 19% 25%
销量中等 12% 17% 15%
销量差 8% 4% 1%
9
最大最小收益值(率)法:悲观法
瓦尔德决策准则 求出各方案在各种自然状态下的最小收益值(率),然后比较大后悔率
方案A
9%
5%
0
9%
方案B
6%
0
4%
6%
方案C
0
2%
决策管理培训教材(PPT69张)
决策类型
程序化决策
非程序化决策
群体决策
按决策主体划分
个人决策 确定性决策
按决策问题所处的条件分类
风险型决策 不确业务决策
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战略决策
组织的大政方针、战略目标的大事件进行的决策活动,是有 关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本 问题进行的决策。
选择性
动态性
满意性
世界上每100家破产倒闭的大企业中 85%是因为企业管理者的决策不慎造成的!
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5.1.2 决策的分类
划分依据
决策类型
战略决策 管理决策
业务决策 理性决策
按决策的范围和重要程度分类
按决策合乎逻辑程度分类
有限理性决策 直觉决策
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5.1.2 决策的分类
划分依据
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2
管理导入
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引言:世界闻名的克莱斯勒汽车公司,规模仅次于通用汽车公 司和福特汽车公司,1979年9月亏损达到7亿美元之巨,企业面临倒 闭的危险。原因是当世界性的石油危机到来时,克莱斯勒公司仍生 产耗油量大的大型汽车,造成汽车大量积压。该公司聘任福特公司 总经理艾科卡主持工作后,由于公司果断采取向政府申请贷款、解 雇数万名工人和产品改型换代等重大决策,终于使克莱斯勒公司起 死回生。
管理决策
战术决策,大多是战略决策的支持性步骤和过程,是在组织 范围内解决贯穿于整个组织的活动且能影响组织的问题。不 直接或短期内不影响组织的生存和发展。
业务决策
涉及组织中的一般管理和工作的具体决策活动,也称为执行 性决策,业务决策是范围最小、影响最小的具体决策,是组 织中所有决策的基础,是组织运行的基础。
管理学原理第五章决策讲课教案
管理学原理第五章决策讲课教案一、教学目标通过本课教学,学生应能够:1.了解决策的概念和重要性;2.理解决策的过程和环境;3.掌握决策理论中的核心概念与方法。
二、教学内容1.决策的概念和特点1.1 决策的定义1.2 决策的特点2.决策的过程2.1 决策的阶段2.2 决策的条件和要求3.决策的环境3.1 决策的内部环境3.1.1 组织结构与人力资源3.1.2 经济和技术情况3.2 决策的外部环境3.2.1 政治和法律环境3.2.2 经济和市场环境3.2.3 社会和文化环境4.决策理论与方法4.1 边际效应与边际分析4.2 概率论与统计决策4.3 量化技术与决策树4.4 决策评价与风险管理三、教学方法1.讲授法:通过讲解授课,介绍决策的概念、过程和环境等基本知识点。
2.案例分析法:选取实际案例,引导学生进行分析和讨论,提升学生的决策能力。
3.小组讨论法:根据课堂设定的场景,将学生分为小组,进行小组讨论,锻炼学生团队协作与决策能力。
四、教学过程1.引入老师可通过举例引入,讲述决策在生活和工作中的重要性,激发学生的学习兴趣。
2.知识讲授2.1 决策的概念和特点- 决策的定义:决策是在有限的选择中,通过对各种信息的收集、整理和分析,做出最优选择的过程。
- 决策的特点:具有不确定性、风险性和动态性。
2.2 决策的过程- 决策的阶段:问题识别、问题分析、决策制定、实施和评估。
- 决策的条件和要求:合理性、可行性、可控性和适应性。
2.3 决策的环境- 决策的内部环境:组织结构与人力资源、经济和技术情况等。
- 决策的外部环境:政治和法律环境、经济和市场环境、社会和文化环境等。
2.4 决策理论与方法- 边际效益与边际分析:根据边际效益递减原理,进行决策分析与选择。
- 概率论与统计决策:利用概率和统计方法辅助决策,降低决策风险。
- 量化技术与决策树:利用数学模型和决策树等工具进行决策支持。
- 决策评价与风险管理:通过评估决策效果和管理决策风险,优化决策结果。
决策方法培训教程
据期望值比较,判断方案的优劣; 以最高收益值、或最小损失为最优方案。
例:某三个可行方案:
扩建,新建,合同转包。据市场预测和分析,三种方案在实 施过程中均可能遇到以下四种情况,现将有关资料估算如 下表:
作为一个管理者,无时无刻不在进行决策; 从企业目标,企业计划到人事,财务等方方面面都需要管
理者拍板定夺。
现代企业管理学一般都认为,企业管理的重点在经营,而经 营的核心是决策。
4.决策的原则
(1)社会性 (2)效益性 (3)满意性
社会整体效用
决策者不可能掌握全部信息,不可能作出“最 优化” 决策,所以,一般以满意原则选择方 案。
损益表(万元)
概率 销路好 销路一般 销路差 销路极差
方案
0.5
0.3
0.1
0.1
扩建
50
25
-25
-45
新建
70
30
-40
-80
合同转包 30
15
-5
-10
25.5 32 18
(2)决策树法。
本400万元,同时每台可节约100元,为扩大销路,计划 降低售价10%。问:如果在5万台的生产能力时,此方案 是否可行?
答案:
(1)3.6万台(2)700万元(3)200万元,不可行,利 润减少。
2、风险型决策方法。
风险型决策:假如各种可行方案和每个方案执行后可能出现 几种结果已知,且各种结果的概率已知。
一般,在需要对问题迅速作出反应时,个人决策是有效的; 而在有关企业发展重大问题的决策上(往往不太急迫),
群体决策更优越。
《决策技巧》培训大纲
培训课程内容简介《决策技巧》培训大纲-—'实战系列’培训课程[64]决策,是工作与人生重要组成部分。
决策是指在两个或多个方案中做出选择并对此负责的人。
在企业中,尤其在重大或关键决策甚至影响企业的命运与将来。
本课程科学阐述做出高效决策的方法、理论与技巧,包括酝酿、预测、选择、评估、1•决策理论作用2•确定决策风格3决策者的责任4如何果断决策二单元、做出决策1弄清问题的关键2参与决策的人选3采用分析的方法4产生科学新想法三单元、创造性思维1•方案评估2•信息预测3•使用模型4•降低风险四单元、修改决策1.发现行动中问题2.处理他人的决策3.有效授权的流程4.问题真相与要点五单元、决策实施1行动计划2决策内容3讨论进程4克服异议六单元、监督实施1•监督实施2•处理决策3•系列决策4•自我决策七单元、决策管理1.计划制定与实施2.征求部属的原则3.问题的预防管理3.浴盆的曲线规律八单元、权变管理1.权变与决策管理2. 领导方式和环境3.上、下级成熟度4.菲德勒图的应用九单元、能力评估1. 成熟度关系2. 管理方格图3. 能力与位置4. 素质和环境十单元、自我测试1.正确方法2.决策技术3.科学工具4.自测题目案例分析与讨论:风险决策分析:A《当登山遭遇风险》---团队合作和共同决策B麦当劳餐厅的策略讨论:A渠道决策核心B.博弈论与诺曼底战役决策C.中弹25年--医生与患者生死决策张国荣的自杀英国妇女游英吉利海峡琼瑶的故事蜥蜴的本能采购员的错误故事与理论:1.西游记’人物2..颜色与性格3.什么是老习惯、老油条…4.诸葛亮的比喻5.邓小平巧妙答记者方法与技巧:A.著名的管理决策学派B.干部决策能力如何自我设计C.提高决策速度的方法专家简介:’多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师MBA导师培训方式:(采用’多纬行动’和’参与互动’培训方式)激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等培训特点:’旁征博引,深入浅岀,幽默风趣,回味无穷’阅历丰富,知识面广,主题明确,实用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。
经营决策管理培训教材(PPT 51页)
2800 2500 300
7500 5250 2250
12300 9950 2350
6.2.2 亏损产品决策例题
按照上表,将其进行变动成本法分解成本,得出表6-9
项目
产品名称
甲
直接材料
800
直接人工
400
制造费用
300
管理费用
200
财务费用
200
销售费用
300
乙
丙
600
3000
600
250
500
1000
(3)在生产、销售条件允许的情况下,大力发展能够提供贡献 毛益额的亏损产品,也会扭亏为盈,并使企业的利润大大增加。
(4)对不提供贡献毛益额的亏损产品,不能不加区别地予以停 产。首先,应在努力降低成本上做文章,以期转亏为盈;其次应在 市场允许的范围内通过适当提高售价来扭亏为盈;最后,应考虑企 业的产品结构和社会效益的需要。
在有几种新产品可供选择而每种新产品都不需要增加专属固定成本时,应选择提供贡献
毛益总额最多的方案。
例6-3
AA企业原来生产甲、乙两种产品,现有丙、丁两种新产品可以投入生产,但剩余生产能
力有限,只能将其中一种新产品投入生。企业的固定成本为2000元,并不因为新产品投
产而增加。各种产品的资料如表6-6所示。
亏损产品注意点:
亏损产品的决策是一个复杂的多因素综合考虑过程,一般应注 意以下几点:
(1)如果亏损产品能够提供贡献毛益总额,弥补一部分固定成 本,除特殊情况外,一般不应当停产。但如果亏损产品不能提供贡 献毛益额,通常应考虑停产。
(2)亏损产品能够提供贡献毛益额,并不意味该亏损产品一定 要继续生产。如果存在更加有利可图的机会,能够使企业获得更多 的贡献毛益额,那么该亏损产品应停产。
餐饮经营数据管理与分析决策培训教材(PPT 48张)
餐饮管理
数据来源:有一定规模的餐饮店铺普遍采用餐 饮管理软件,或使用 POS 机,即使使用计算器、 算盘结账的餐厅,也有一式三或四联的点菜单, 为餐厅积累了大量的经营数据: • 直接的有就餐人数、日期、时间、所点的热菜、 凉菜、主食、酒水的品种和数量及台号、服务 员号等; • 间接的有原材料领用量、使用量、库存量,以 及店辅与采购、店铺与加工等后台作业部门的 表格单据。 充分利用这些数据,可及时地反映餐厅的营业现 状,有效地指导未来的营业走势.
餐饮管理
台号:
• 每日记录发放和使用的餐单总数,计算 每张餐单的消费额(当日营业额除以餐 单总数),每个区域的消费额,以比较 不同的日期平均消费额,掌握不同区域 的消费,客观地评 价服务员的劳动态度和服务水平,调整 服务员服务的区域,使劳动强度分配均 匀合理。
2、备货量计算法
餐饮管理
• 在营业额测算的基础上,依据百元营业额中各 菜品所占比例,考虑出成率或损耗率,测算菜 品购货金额,公式如下: Ci=Ft×Xi/B 其中:Ci-菜品购货金额; Ft-预测营业额; B-出成率(损耗率); Xi-百元营业额菜品比例。
餐饮管理
Ci=Ft×Xi/B 菜品A=1553元×15.19% / 85%=277.5元 菜品B=1553元×10.76%/82%=107.95元 菜品C=1553元×5.7%/80%=110.65元 菜品D=1553元×6.1%/87%=108.9元
餐饮管理
日期:
• 记录顾客就餐的日期,从中可以反映出 天气状况、当日发生的大事件,星期几。
餐饮管理
统计分析:
• 每周营业额变化的趋势,能够清晰地反映出一周 内每天营业变化的幅度,为购货、提前准备菜品 提供了依据。同时根据天气的变化,进行及时的 调整,如当日天气不好,下雨或下雪,营业额将 比正常值下降10-20个百分点,但第二天(天气 好转),营业额会上升15-25个百分点。
中级财务管理权益资本筹资决策培训课件PPT课件( 70页)
(2)零增长模型(固定股利)
零增长模型 假定每年股利不变即 g = 0.
V0 =
D1
(1 + ke)1
+
D2
(1 + ke)2
+ ... +
D
(1 + ke)
= D1 ke
D1: 第1期将支付的股利. ke: 投资者要求的报酬率.
固定股利模型例
Stock ZG 上一期分得股利 $3.24 /股. 投资 者要求的报酬率为 15%. 普通股的价值是多少? D1= $3.24 (1+0%) = $3.24 VZG= D1/(ke -0%) = $3.24/(15%-0% ) = $21.60
2、内在价值法 当投资者投资普通股时,他会得到哪些现
金流?
(1) 未来股利 (2) 未来出售普通股股票所得
股利增长模式假定
股利定价模型要求预测未来所有的现金股利. 假定未来股利增长率将会简化的定价方法.
固定增长 不增长
阶段增长
股利定价模型
基本股利定价模型:普通股的每股价值等于未 来所有股利的现值.
第一节 第二节 第三节 第四节
资本金制度 吸收直接投资 普通股筹资 优先股筹资
第一节 资本金制度 一、资本金的概念及其种类 二、资本金制度
第一节 资本金制度
一、资本金的概念及种类
1、定义: 各种投资者为了企业生产经营而 投入并在工商行政管理部门登记 注册的资金。
第一节 资本金制度
一、股票的定义
股份有限公司为筹措股权资本而发行的有 价证券,是持股人拥有公司股份的凭证。
是股东用来证明其在公司中投资股份的数
额;并按相应比例来分享权利和承担义务
财务管理学之投资决策实务培训课件powerpoint80页.pptx
3. 资本限额投资决策举例
8.2.2资本限额决策
8.2 项目投资决策
穷举法列出五个项目的所有投资组合(n个相互独立的投资项目的可能组合共有 种),在其中寻找满足资本限额要求的各种组合,并计算他们的加权平均获利指数和净现值合计,从中选择最优方案。
【例8-5】假设派克公司有五个可供选择的项目A、B、C、D、E,五个项目彼此独立,公司的初始投资限额为400 000元。详细情况见表:
1、用差量分析法进行分析
(1)计算不同投资期的现金流量的差量
不同投资期的现金流量的差量 单位:万元
项目
第0年
第1年
第2年
第3年
第4-12年
第13年
缩短投资期的现金流量
-320
-320
0
210
210
正常投资期的现金流量
-200
使用旧设备的方案可进行两次,4年后按照现在的变现价值重新购置一台同样的旧设备
8年内,继续使用旧设备的净现值为:
8.2.1 固定资产更新决策
8.2 项目投资决策
(3)年均净现值法
年均净现值的计算公式为:
-年均净现值
-净现值
-建立在资金成本和项目寿命期基础上的年金现值系数。
式中,
8.2.1 固定资产更新决策
√
8.1.1现金流量计算中应注意的问题
区分相关成本和非相关成本
8.1 现实中现金流量的计算
机会成本
部门间的影响
竞争or互补
1. 固定资产投资中需要考虑的税负
8.1.1税负与折旧对投资的影响
8.1 现实中现金流量的计算
流转税
营业税
增值税
所得税
2. 税负对现金流量的影响
管理决策培训方案
管理决策培训方案一、培训背景近年来,随着市场竞争的日益激烈和企业规模的不断扩大,管理决策的重要性日益突显。
为了提升组织的管理层面和决策能力,有必要开展管理决策培训。
本培训方案旨在提供系统化的管理决策培训,帮助管理人员在面对复杂的商业环境和管理挑战时做出明智的决策。
二、培训目标1. 提升管理人员的决策能力:通过培训,加强管理人员的决策思维和问题解决能力,提高其在复杂环境下做出决策的能力。
2. 培养独立思考和判断能力:通过案例分析和讨论,培养管理人员独立思考和判断的能力,使其在决策过程中具备全面考虑问题的能力。
3. 加强团队合作和决策协同能力:通过团队合作的训练,培养管理人员在团队中协作决策的能力,提高团队的决策效果。
4. 掌握先进的管理决策工具和方法:通过培训,使管理人员掌握常用的管理决策工具和方法,提高决策的准确性和科学性。
三、培训内容1. 决策理论基础- 决策过程与决策环境分析- 决策的类型与特点- 决策者心理与行为分析2. 决策思维训练- 归纳与演绎思维的应用- 逻辑思维与创造性思维的平衡- 案例分析与解决问题的方法3. 决策技巧与工具- SWOT分析与风险评估- 成本效益分析与优先级排序- 个案研究与经验积累4. 团队决策与决策协同- 沟通与协作能力的培养- 团队建设与决策分工- 决策实施与评估机制的建立四、培训方法1. 理论讲授:由专业讲师进行决策理论知识的传授和培训内容的讲解。
2. 案例分析:通过真实案例的分析,让学员通过讨论和思考锻炼决策能力。
3. 小组讨论:将学员分为小组进行团队决策练习,培养协作能力和团队决策效果。
4. 角色扮演:通过模拟真实环境,让学员扮演不同角色进行决策,提高决策的准确性。
五、培训效果评估1. 培训前后知识测试:通过知识测试,评估学员在培训过程中对决策理论和工具的掌握情况。
2. 学员反馈调查:通过学员的反馈问卷,获取培训过程中的问题和需改进的地方。
3. 案例分析考核:对学员进行实际案例分析,并进行评估,以观察其决策能力的提升情况。
8D培训讲义42张课件
➢团队应预测:采取对策后,不要引起其他质量的问题(即考虑具有负相关的质
量特性);
➢可行性评估:技术可行性、制造可行性、供应链可行性、成本可行性等 ➢在可能的条件下展开设计验证活动
2023/12/29
14
D-5确定消除根本原因的措 施
关键要点:
(1)重新审视小组成员资格 (2)决策,选择最佳措施 (3)重新评估临时措施,如必要重新选择 (4)验证 (5)管理层承诺执行永久纠正措施 (6)控制计划
2023/12/29
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D-6采取消除根本原因的措施
关键要点:
(1)重新审视小组成员 (2)执行永久纠正措施,废除临时措施 (3)利用故障的可测量性确认故障已经排除 (4)控制计划、工艺文件修改
本阶段适用的方法 检查表、层别法、排列图、直方图、控制图、
FMEA、MSA、……
2023/12/29
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D-7确定实施预防措施
目的:修改现有的管理系统、操作系统、工作惯例、设计与规程以防止这一问题与
所有类似问题重复发生。
➢实施标准化的作业,防止不合格及其原因的再发生。
➢将本次纠正措施的经验运用在同类区域中,以消除潜在的不合格。
2023/12/29
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D-7确定实施预防措施
关键要点:
(1)选择预防措施 (2)验证有效性 (3)决策 (4)组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定
用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、 程度、频率等。 “什么东西出了什么问题” D3:临时对策
若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、 将自动改为手动、库存清查等。暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
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东莞理工管理系
6
哈罗德·孔茨
➢ 提出前提条件 ➢ 鉴别各种备选方案 ➢ 按照既定目标对备选方案进行评估 ➢ 选定一个方案
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7
斯蒂芬·P·罗宾斯
➢ 识别问题 ➢ 确定决策标准 ➢ 给标准分配权重 ➢ 拟定方案 ➢ 分析方案 ➢ 选择方案 ➢ 实施方案 ➢ 评价决策效果
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8
本书观点
第三章 决策
管理的核心是决策。正确 的决策决胜千里;错误的决策
南辕北辙。
——主讲教师的话
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1
本章教学内容
第一节 决策与决策过程 第二节 决策类型 第三节 决策方法
东莞理工管理系
2
本章重点
决策过程与决策方法
本章难点
决策方法
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3
第一节 决策与决策过程
一、决策的定义 二、决策过程 三、决策准则
业务增长率
明星 转变
幼童
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底
24
经营单位的竞争能力
二、有关活动方向的决策方法
强
(二)政策指导矩阵
其实是前一种方法
的变换
147
中
258
36
弱 强
中
东莞理工管理系 市 场 前 景
9
弱
25
三、有关活动方案的决策方法
(一)确定型决策方法 (二)风险型决策方法 (三)不确定型决策方法
12
合理性标准:孔茨观点
主管人员必须确定的是有一定限 度的合理性,是“有界合理性”。孔茨 强调决策过程各个阶段的工作质量最终 决定了决策的正确性和有效性,而不仅 仅在于进行决策抉择时采用“最优”还 是“满意”的标准。
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13
第二节 决策的类型
战略决策、战术决策与业务决策 集体决策与个人决策 初始决策与追踪决策 程序化决策与非程序化决策 确定型决策、风险型决策与不确定型决策
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26
(一)确定型决策方法
1.确定型决策方法的特点 2.确定型决策中的盈亏平衡法
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27
➢ 做出决定 ➢ 选择实施战略 ➢ 监督与评估
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9
三、决策的准则
(一)最优标准:泰罗观点 (二)满意标准:西蒙观点 (三)合理性标准:孔茨观点
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10
最优标准:泰罗观点
“管理这门学问注定会具有更富有技 术的性质。那些现在还被认为是在精密 知识领域以外的基本因素,很难都会像 其他工程的基本因素那样标准化,制成 表格,被接受和利用。”管理技术要 “确切知道要别人干什么,并注意他们 用最好最经济的方法去干。”
➢ 主持人再进行意见综合,再反馈给每个人。
如此反复,直到意见大体趋于一致,或意见分 歧明朗化为止。
其特点:各专家背靠背,互不见面;匿名方式; 有效避免迷信权威
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23
二、有关活动方向的决策方法
高
(一)经营单位组合分 析法 (波士顿矩阵)
1、适用情形 2、具体使用 3、四类产品或行业的
相应战略或对策。
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21
(三)德尔菲技术
它是按规定程序,背靠背地征询专家对 组织有关问题的意见,然后进行决策的方法。 1.德尔菲法的具体规则 2.德尔菲法的特点
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22
德尔菲法的具体规则
➢ 先向专家提出相关的研究专题,请专家分别发表 意见;
➢ 主持人把意见综合整理后,再反馈给每个人;
➢ 请他们重新作出分析和判断;
➢ 非程序化决策是指决策要非程序化到使之表现 为新颖,无结构,具有不寻常影响的程度,一 般只能采取“现裁现做”的方式加以处理。
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16
第三节 决策的过程
识别机会或诊断问题 识别目标 拟订备选方案 评估备选方案 作出决定 选择实施战略 监督和评估
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17
第四节 决策方法
头脑风暴法讨论规则
➢ 任何时候都不批评别人的想法 ➢ 思想愈激进愈好 ➢ 强调产生想法的数量 ➢ 鼓励别人改进想法
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(二)名义小组技术
可以有效地激发个人的创造力和想象力。 管理者召集一些有知识的人,告知他们要解决的
问题的关键内容,并请他们独立思考,写下自己 的备选方案和意见,然后请他们按次序陈述各自 的方案和意见。在此基础上,有小组成员对提出 的备选方案进行投票,根据投票结果,选择方案。
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4
决策的定义
广义上:包括决策前必须的一切活动。 狭义上:在几种方案中的多选一或多中择
优的行动。 决策(Decision-making):决策是指管
理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
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5
决策过程
理论界对决策过程的划分并不完全相同。 现选择几种有代表性的观点介绍如下: 哈罗德·孔茨 斯蒂芬·P·罗宾斯 杨文士等
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初始决策和追踪决策
➢ 初始决策是零起点决策,是在有关活动尚未 进行从而环境未受到影响的情况下进行的。
➢ 追踪决策是指随着决策实施,组织环境发生 变化的情况下所进行的决策,是非零起点决 策。
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程序化决策和非程序化决策
➢ 程序化决策是指决策可以程序化到呈现出重复 和例行的状态,并能通过制定一套处理这些决 策的固定程序。也称之为结构良好决策。
一、集体(定性)决策方法 二、有关活动方向的决策方法 三、有关活动方案的决策方法
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18
一、集体(定性)决策方法
(一)头脑风暴法 (二)名义小组技术 (三)德尔菲技术
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(一)头脑风暴法
➢ 它是一种邀请专家内行,针对组织内某一问题, 经过研讨和相互启发,集思广益,而后进行决策 的方法。
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满意标准:西蒙观点
所谓“最优”是指在数学模型范围内
的最优决策而言。热衷于运筹学的人很容
易低估这种方法的适用条件的严格性。
“对于使用‘运筹学’方法来说,不需要
什么精确性—只要能足够给出一个近似的
比不用数学而单靠常识得出的那种结果要
更好的结果来。而这样的标准是不难达到
的。”
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➢ 识别机会或诊断问题 ➢ 识别目标 ➢ 拟定备选方案
限制因素原则如下:只有在我们认识和解决严重地妨碍我们实现目标的那 些因素时,我们才能够选择出最佳的行动方针和方案。决策方案的数量 应受到决策时间以及决策本身的重要性的制约,决策要讲究效率和效益。
➢ 评估备选方案
定量因素(能够用数字衡量)和定性因素(难以用数字表示):边际 分析法、成本效益分析法;价值标准、满意标准和期望值标准;经验判 断法、数学分析法、实验法