市场调查与预测教学大纲

《市场调查与预测》教学大纲

课程编号：

课程英文名称：Market survey and forecast

学时数：54+18 学分数：3.5

适用层次/专业：本科/工商管理、市场营销、电子商务、经济学等

一、课程性质与要求：

《市场调查和预测》是管理类各专业的专业课之一。通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。教学中应注意对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。

本课程先修课程有：管理学基础，市场营销学，统计学原理，经济数学基础等。

本课程的主要内容包括：第一章说明了市场、市场调查和市场预测的关系；第二章至第六章介绍了组织市场调查、搜集市场资料的各种方式、方法；第七章至第十一章介绍了各种定量市场预测和定性市场预测的具体方法。下面就各章节具体教学目的、要求和内容作一说明。

二、课程教学的基本要求

1．全面了解市场调研的体系、结构，掌握市场调研与预测的基本概念、基本原理和基本方法，指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。

2．教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例阅读、观察实践、完成简单策划方案、自学等方式结合进行。教学过程中，强调理论联系实际，重在增强学生对专业知识的综合运用能力和实践能力，切实提高学生的分析问题、解决问题的能力，使学生真正掌握课程的核心内容。

3．考核以考试为主，平时成绩根据作业、考勤及课堂表现等占30%左右，学期末采用闭卷考试，成绩占总评成绩的70%左右。

三、教学内容：

第一章市场调查和预测及其作用

本章教学目的和要求：

通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；一般掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点；一般了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资料应注意的问题。

教学内容：

第一节市场调查和市场预测

一、市场调查和市场预测的关系

二、现代市场调查在方法上的特点

第二节市场调查和预测中的市场涵义

一、市场的一般涵义

二、市场的具体涵义

三、消费者市场和产业市场

第三节市场调查和预测的作用

一、为制订科学的计划和政策提供依据

二、是管理决策和提高经济效益的必要条件

三、促进社会生产的合理化

四、促进和满足消费需求

第四节市场预测的资料来源

一、市场资料的来源

二、直接资料和间接资料的特点

三、应用间接资料应注意的几个问题

重点难点：市场调查与市场预测的涵义

第二章、市场调查的方式和步骤

本章教学目的和要求：

通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查的基本方式和步骤；一般掌握市场调查的一般原则和市场调查的主要内容；一般了解市场调查的类型。

教学内容；

第一节市场调查的类型和方式

一、市场调查的类型

二、市场调查的基本方式（普查、典型调查、重点调查和个案调查）

第二节市场调查的步骤

一、市场调查的一般原则

二、市场调查的步骤

第三节市场调查的主要内容

一、市场环境调查

二、市场商品需求调查

三、市场商品资源调查

四、市场流通渠道调查

重点难点：调查的方式与步骤，调查方案的设计

第三章、市场抽样调查

本章教学目的和要求：

通过本章的教学，使学生重点掌握市场抽样调查的特点、抽样误差和样本容量的计算；一般掌握市场抽样调查的涵义、程序、各种随机抽样方式；一般了解各种非随机抽样方式。

教学内容：

第一节市场抽样调查概述

一、市场抽样调查的涵义

二、市场抽样调查的特点

三、市场抽样调查的程序

第二节随机抽样方式

一、单纯随机抽样

二、等距随机抽样

三、类型随机抽样

四、整群随机抽样

五、多阶段随机抽样

第三节推断市场总体

一、抽样误差的涵义及计算

二、确定置信度

三、进行区间估计

四、推断总体

第四节非随机抽样方式

一、偶遇抽样

二、主观抽样

三、定额抽样

（五）确定样本容量

一、确定样本容量应考虑的因素

二、样本容量的计算

重点难点：抽样调查的应用

第四章、市场观察法和访问法

教学目的和要求：

通过本章的教学，使学生重点掌握观察法和访问法的概念、特点和各自优缺点；一般掌握观察法和访问法的基本类型，应用观察法的基本原则和要求，访谈过程的控制；一般了解对观察误差的分析，访问调查的应用程序。

教学内容：

第一节市场观察法

一、市场观察法的概念和特点

二、观察法的基本类型

三、应用观察法的基本原则和要求

四、对观察误差的分析

五、观察法的优缺点

第二节市场访问调查法

一、市场访问调查法的概念和特点

二、市场访问调查法的基本类型

三、访谈过程的控制

四、访问调查的应用程序

五、访问调查法的优缺点

重点难点：两种方法的具体应用

第五章、市场问卷调查法

教学目的和要求：

通过本章的教学，使学生重点掌握问卷调查法的概念、特点，问卷的基本结构，答案设计的原则；一般掌握设计问卷的步骤，封闭式问题的具体方式，问卷调查法的优缺点；一般了解问卷调查法的基本类型、应用程序和适用范围，问题的选择和表述。

教学内容：

第一节问卷调查法类型和问卷结构

一、问卷调查法的概念和特点

二、问卷调查法的类型

三、问卷的基本结构

第二节设计调查问卷的步骤

一、设计前的探索性分析研究

二、设计初稿

三、对初稿进行试用和修改

第三节问卷中问题和答案的设计

一、设计问题的形式及封闭式问题的种类

二、问题的选择和表述

三、答案设计的原则

四、答案形式和填答说明的设计