结构化面试题类型

结构化面试常见题型

一、综合分析题

公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质。同时还要认清事物，找出解决问题的办法。正因为如此，在公务员结构化面试中，对综合分析问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因的层面上，往往还伴随着对解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。

例如：在大学生招聘会上，某些招聘单位明确规定不招“富二代”，对此你有什么看法?

（两点论；主要矛盾和次要矛盾；职业歧视；招聘单位需求的是什么？）

二、情景应变题

应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法妥善解决问题的能力，即应对变化的能力。此类试题考查考生在面对突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度;面对突发情况时，能否迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效;能否反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。

例如：单位组织一次培训会，临近会议开始时，专家和领导都来了，可是培训的人还没有来，你怎么处理?

（应急预案）

（第一、向领导和专家说一下情况，请他们稍等；第二、马上联系培训的人，确认他到达的时间，不太久久等一等，可提供材料让领导、专家先看看；第三、如果时间还要比较长才到，可以调一下培训的顺序；第四、如果来不了，看能否改成网络、视频培训方式；第五、如果不可以，换个能很快到的培训师；第六、部经验交流会。）

三、人际关系题

人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。

例如：你和同学一同考入新单位，你勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，你的同学受到领导信任，却总是为难你，你怎么做?

（如果真的遇到题目中的情况，我会以正确，乐观的心态来面对。在此基础上，我会继续保持勤奋的工作态度，并努力做到高效地处理任务；不能因为领导对我印象不佳就气馁，心情不悦，丧失斗志。

面对同学经常为难我的情况，我会首先分析自己的原因：我是不是太过于专注自己的工作，以至于疏于与同学交流和沟通；导致同学对我产生了误会。如果真是这样，我一定会改正过来，在平时工作时一定会经常和同学交流和沟通，这样才能和同学保持良好的关系，才不会被同学误会。我相信一段时间，同学一定会和我再次保持良好的同学关系，并经常来往，也会停止为难我的行为。面对领导对我印象不佳的情况，我也会先分析自身原因：是不是因为我完成的工作太过于表面化和形式化，以至于领导认为我做事不够深入，不够认真，也

不够负责，才会对我印象不佳。如果真是这样，我一定会改掉工作中的坏毛病，尽力做到效率第一，把每一份工作都做好，力求达到完美。我相信在我的努力下，领导一定会对我另眼相看，并开始信任我。

在单位里工作，难免会遇到各种同事之间的矛盾；为了避免再次发生类似的事情，我一定会在平时工作时多花些时间和同事们交流和沟通，与他们和睦相处，并保持良好关系。同时，对领导下发的任务，也会积极，高效地完成，尽量做到最好。这样才能避免题目中所说的尴尬场面，或者至少能使类似的情况更容易解决，使损失降到最少。）

四、组织管理题

组织管理题是在题中给考生布置一定的角色和任务，要求考生根据具体的任务情况，预先系统地安排工作，并在工作中合理调配各种资源。组织管理题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。

例如：“五四运动”是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念“五四”的活动，你怎么组织?

【题型分析】

这道题是典型的组织管理类试题，该题型主要测查考生的计划、组织和协调能力。对于参加面试的考生来说，所报考的职位都是非领导职位，职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力，从中可以看出公务员具备计划组织协调能力的重要性，组织管理类题目的重要性也由此可见一斑。

这道组织管理题在设问时比较宽泛，只规定了活动的主题，并未

限定活动的具体形式，留给考生较大的发挥空间。这就更容易考查考生的策划水平和组织能力，要求考生不能泛泛而谈，而要有具体而针对性的组织方案。

【参考答案】

五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中国青年运动的壮丽篇章。90多年过去了，五四运动的爱国精神以及五四运动带给我们年轻人的理想和信念永远不能改变。因此，组织一次纪念五四运动的活动，意义深远。我将从以下几个方面着手：

第一，我会和领导、有经验的同事进行沟通，在领会领导目的和意图的同时，吸取同事组织相关活动的经验教训。

第二，这次活动的主题确定为“理想与信念——青年人，民族之魂”；活动的具体容确定为参观历史展览和“理想与信念”歌唱晚会两种形式。同时确定这次晚会详细的日程安排、参观的容等。通过广播、媒体、报纸、宣传栏等多种方式向市民宣传，引导广大市民积极参与到这次活动中来，并且提交报名和参选的节目。对参加的人员及参选的节目进行筛选，确定参与此次活动的人员及节目。根据规模确定活动的经费，并制定详细的计划报领导审批。待领导审批通过之后，通过多种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发通知，进行工作落实。

第三，召开筹备会议，形成组织小组，并下设几个职能小组，分

配任务，落实责任，并且严明纪律，保证此次活动的顺利开展，包括：联络督导组：负责整个活动过程中各个小组及相关人员之间的联络工作；保证各个小组之间的计划能够落到实处；出现突发情况的时候，能够及时采取措施予以应对。

活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来的历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家的历史有个明确的了解；在晚会阶段，选派经验丰富的主持人有序主持这次以“理想和信念”为主题的晚会。在这次晚会中采取通过先锋模人物发出倡导、颁奖等多种方式推动晚会进入高潮。

后勤组：负责此次活动的联络、接待、交通、餐饮等各项事宜，准备好参观和晚会的相关物资，包括购买参观展览的门票，负责联系包车，联络确定晚会场地，采购或租赁晚会所需服装、道具、灯光、音响、食物、纪念品等。

安保组：负责参观展览时的秩序和安全，防止有人走散或迷路；负责晚会现场秩序的维护和安全保卫工作，尤其在入场和退场时避免出现人员拥挤甚至踩踏事件。

宣传组：在活动的过程中，准备好参观前的相关文字资料；负责对晚会进行宣传，保证晚会的人员出席，并布置晚会现场；全程负责拍照、摄影等工作，并通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。

第四，在活动结束后，将此次活动的照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，搜集民众意见，并将相关的视频、资料、