可口可乐设计方案
可口可乐包装设计策划
可口可乐不仅是全球销量排名第一的碳酸饮料，而且也是全球最著名的软饮料品牌，在全球拥有48%的极高市场占有率以及全球前三大饮料的二项〔可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三〕。
近年来，饮料行业不仅在口味上竞争，还在包装上大做文章。
然而，只是普通的包装已经满足不了现在的消费者了，现在整个日韩台的饮料包装日益精致时尚，让人爱不释手，无特色的包装根本无法与之抗衡。
面对日益成熟的消费者，可口可乐公司不仅要保证滋味的配方，而且还要从环保、便利、顾客对口味选择、消费习惯等多方面考虑，让顾客有一种耳目一新的感觉。
先确定包装筹画方案的步骤，然后查阅、搜集资料，多方参考各类优秀包装方案。
在此过程大量欣赏优秀的包装设计作品等，寻觅灵感。
从而发展包装的筹画。
利用文案调查法，实地调查法。
可口可乐在欧洲的优势特殊强，市场份额到达50%，在日本，可口可乐控制了80% 的销售。
在1990 年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。
2022 年，可口可乐称在华饮料市场份额已达60%。
据市场调研公司欧睿给的数据，2022 年百事可乐旗下碳酸饮料产品占市场份额27%，位居可口可乐的63.8%之后。
“美汁源果粒橙〞是中国市场上最大的果汁饮料品牌，市场份额为28%。
在中国碳酸饮料市场，可口可乐和百事可乐这两个巨头，份额已经在80%以上。
在全球市场上，可口可乐的市场份额占48%，品牌价值700 亿美元，是世界第一品牌。
百事的全球年销售额现已达270 亿美元。
果汁饮料主要是汇源、康师傅、统一、可口可乐〔美汁源〕等；茶饮料方面，是康师傅和统一来把持，份额在60%以上；1、优势可口可乐公司是全球最大的饮料公司。
除全球最有价值品牌可口可乐外，可口可乐公司还生产全球前5大饮料中的此外3个，包括健怡可口可乐、雪碧和芬达，以及大量其他种类的饮料，包括无糖饮料、水、果汁和果味饮料、茶、咖啡和运动饮料等。
可口可乐公司茶饮料产品市场营销方案设计与实施
可口可乐公司茶饮料产品市场营销方案设计与实施根据可口可乐在市场中的发展现状来看，茶饮料产品的营销模式，已经成为影响可口可乐公司长远发展的主要因素，因此，必须及时改进茶饮料市场经营模式。
本文主要结合可口可乐茶饮料的发展状况，对该公司实施的茶饮料产品的经营模式进行详细分析，利用市场学理论和营销方法，对茶饮料的现状和趋势进行分析，制定了详细的实施步骤和评估标准，希望本文的研究，可以为可口可乐公司茶饮料产品的市场营销方案设计提供借鉴。
标签：可口可乐；市场营销；方案设计；实施可口可乐是国际知名品牌之一，在中国的软饮料市场中占据重要位置。
随着饮料市场的发展，绝大所数人更倾向于选择茶饮料，可以满足人们对健康的追求，在市场上得到了迅速发展。
虽然可口可乐公司也研发了很多茶饮料，但是由于缺乏管理和营销体系的欠缺，让可口可乐公司陷入了进退两难境界，必须及时解决。
一、可口可乐公司茶饮料产品营销现状1.市场定位可口可乐公司在1998年上市了“天与地茶”采用品种是乌龙茶、茉莉茶和柠檬茶，适合现代生活的年轻人品尝，曾经还推出乌龙茶、茉莉茶和柠檬茶三种品种，主要是有糖和低糖两种口味，茶味非常甘甜，在解渴的同时，还可以给人们带来时尚舒适的感觉，符合时代发展潮流，得到了人们的一致赞同；在1999年上市了“岚风茶”品种是日式蜂蜜茶，主要适合成功和年轻的女性饮用，是年轻女性追求生活的最好体现，让很多年轻女性都在疯狂购买和享用；在1999年还上市了“阳光茶”品种是冰爽果茶系列，适合青春阳光新一代饮用，在香港地区影响了一代人，可以成为可口可乐公司的主力军，此产品将清香茶和水果实现了巧妙融合，给人们带来不一样的酸甜滋味，具有红茶、绿茶、柠檬茶和梅子味等多种口味；在2002年的时候，上市了“雀巢冰爽茶”品种是西式冰爽茶，适合16到29岁在西方生活的现代人；在2004年上市了“茶研工坊”品种是“清本”和“清妍”，适合追求味道和时尚的年轻人，并且在当时还建立了一个合作公司，让西方人宣传广告，投入了大量研发成本，在两年精心研究中，推出了“茶研工坊”，加入了金银花、罗汉果、菊花、蜂蜜、红枣和玫瑰成分；在2006年的时候，上市了“健康工坊”品种是美丽枣和清凉源，适合追求健康、滋润养颜的女性，此饮品结合了中华智慧，主要选择自然界中的花果和根叶进行研发，利用先进工艺制作形成。
22种盈利模式之一可口可乐、百事可乐的价值链企业设计
22种盈利模式之⼀可⼝可乐、百事可乐的价值链企业设计22个盈利模式之⼀可⼝可乐和百事可乐的价值链企业设计多组件系统模型价值链企业设计，也称为多组件系统模型。
在多组件系统模型中，供应系统包含多个⼦系统。
⼀些⼦系统在利润中占很⼤⽐例，⽽有些⼏乎是⽆利可图的。
多组件系统模型可以应⽤于各种⾏业，例如碳酸饮料⾏业（利润主要来⾃餐厅和⾃动售货机⼦系统），酒店⾏业（正常业务利润低，⽽公司会议租赁业务利润极⾼），书店（书店）它是资产密集型企业，利润较低；对于企业，图书馆及其他事业单位和团体，业务资产密集度低，利润⾼）。
作为⼀种产品，可⼝可乐已有100多年的历史，没有可引起轰动的创新或⾼科技发明。
然⽽，在郭斯达的领导下，可⼝可乐公司的市值从1980年的40亿美元跃升⾄1996年的1300亿美元。
郭思达最重要的企业设计创新是价值链管理。
该设计的要素包括：①饮料⾏业最低的制造，装瓶和物流成本；②世界上最强⼤的品牌；③世界上最具成本效益的⼴告，以及许可和徽标图案；④在国际市场上具有⼴泛影响⼒的市场地位。
改变与装瓶商的关系20世纪初，可⼝可乐公司通过授予⼀些当地公司专有的装瓶和销售权，并承诺以固定价格供应浓缩物，建⽴了全国性的装瓶商⽹络。
当时可⼝可乐’公司的模型包括两个客户群：可⼝可乐饮⽤者和可⼝可乐装瓶者。
对于第⼀个客户群，可⼝可乐通过在全国范围内的⼴告来向最终消费者推⼴其品牌。
这项努⼒使可⼝可乐品牌得到了⼴泛认可，但可⼝可乐’直接客户是购买精矿的独⽴装瓶商。
在20世纪上半叶，由于⼴告效应和装瓶者的努⼒，对可⼝可乐饮料的需求迅速增加，可⼝可乐公司的⽣活变得⾮常美好。
但是，在1970年代，可⼝可乐发现其市场份额领导地位开始下降。
市场份额的损失主要发⽣在⾷品商店。
由于特许经营的装瓶商彼此独⽴运作，并且具有不同的成本结构和利润⽔平，因此，它们通常很难达到统⼀的价值。
超市连锁店不能接受相邻市场中同⼀产品的不同价格，⽽装瓶商已经与可⼝可乐失去了⼤量合同’主要竞争对⼿-百事可乐当可⼝可乐想以像百事可乐这样的较低价格进⼊⼤型超市时，可⼝可乐⽆法说服各地的装瓶商。
等级包装设计案例
等级包装设计案例咱都知道可口可乐这饮料界的大明星，它的包装设计在等级包装这块就很有一套。
一、普通版包装。
1. 瓶身设计。
可口可乐的普通版塑料瓶那是超级经典。
透明的塑料瓶身，一眼就能看到里面诱人的黑色可乐液体。
瓶身的曲线很贴合人手，拿着方便又舒服，就像是为手量身定制的小窝一样。
而且上面的标签，红色为主色调，白色的可口可乐英文“Coca Cola”字样超级醒目，就像在大声喊着“我在这儿呢，快来喝我”。
这个红色啊，特别鲜艳，在超市货架上那是相当吸引眼球，就像一群人中最耀眼的明星。
易拉罐的普通版也是经典中的经典。
银色的罐体，配上那标志性的红色可口可乐标志和白色字体，简洁又大气。
罐体上还有一些小小的棱纹，一方面增加了罐体的强度，另一方面拿在手里也不容易滑，这小细节做得相当贴心。
2. 营销目的。
这种普通版包装主要是面向大众日常消费的。
它价格亲民，你在大街小巷的便利店、超市都能轻松找到。
它的设计就是要做到简单明了，让消费者一眼就能认出是可口可乐，然后毫不犹豫地放进购物篮。
就像是一个老朋友，大家都熟悉它的样子，不需要过多的花哨装饰就能赢得消费者的喜爱。
二、纪念版包装。
1. 瓶身设计。
可口可乐经常会推出纪念版包装。
比如说在世界杯期间，瓶身就会印上各国的国旗或者是足球明星的图案。
像有一届世界杯，它的瓶身印上了梅西的超酷照片，那对于梅西的球迷来说，简直就是必须收藏的宝贝。
瓶子的形状可能也会有一些小变化，比如做成足球的形状或者是带有一些世界杯元素的特殊造型。
还有一些节日纪念版，像圣诞节的时候，瓶身会变成白色为主色调，印上圣诞老人、驯鹿、雪花这些圣诞节元素，红色的可口可乐标志在白色瓶身上就像一个温暖的小太阳。
而且瓶盖可能也会设计成特殊的形状，像是一个小铃铛之类的，超级可爱。
2. 营销目的。
纪念版包装主要是为了抓住特殊事件或者节日的营销热点。
它能吸引那些对特定事件或节日有浓厚兴趣的消费者，而且还能激发消费者的收藏欲望。
你想啊，对于球迷来说，收集一套世界杯纪念版可口可乐瓶，那多有成就感。
可口可乐产品组合策划
五、产品组合方案设计
（一）可口可乐（碳酸饮料）的目标市场策略 可口可乐（碳酸饮料）
无差异营销策略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营 销策略开拓市场 ，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。无差异 营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点，而不关心他们在需求上的差异性。 1、无差异性营销 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的 市场营销组合对待整体市场。
从利润额和销售额的角度来看，2006年百事集团的增长势头更为强劲。而且经 营活动产生的现金流量净额也曾上升趋势。各种数据对比表明，百事集团的经营 状况相比于可口可乐公司更为优秀。 业绩的优秀表现在股价上也有所体现，截至到6月8日，百事集团的收盘价为 $66.61，可口可乐的收盘价为$51.67。 ， 。
我们来关注一下2006年百事可乐的财务状况： 截止至2006年12月31日 2006 2005 增长率 （单位：百万美元）每股数据除外 销售收入 $35,137 $32,562 8% 销售利润 $6,439 $5,922 9% 销售净利润 $5,065 $4,536 12% 每股净收益 $3.00 $2.66 13% 经营活动产生的现金流量净额 $6,084 $5,852 4% 支付红利 $1,854 $1,642 13% 股票回购 $3,000 $3,012 －
可口可乐 产品组合策划
市场分析：张文杰 企业现状分析：黄彬彬 目标市场定位分析:李逸凡 竞争对手分析：沃肖静 产品组合方案设计：薛道勇 资料整理组合：陈尔、葛筱莹
目 录
一、企业状况分析 （一）公司简介 （二）财务分析 1、销售量 、 2、销售收入与销售利润 、 3、市场占有率 、 二、市场分析 三、目标市场定位分析 （一）市场介绍 （二）可口可乐碳酸饮料产品及目标市场 （三）顾客购买准则 （四）市场份额和渗透率 四、竞争对手分析 五、产品组合方案设计 可口可乐（碳酸饮料） （一）可口可乐（碳酸饮料）目标市场策略 可口可乐（碳酸饮料） （二）可口可乐（碳酸饮料）市场定位战略 可口可乐（碳酸饮料） （三）可口可乐（碳酸饮料）产品营销组合策略
可口可乐企业形象设计规划
可口可乐企业形象设计规划可口可乐是一家全球领先的饮料企业，其企业形象设计是构建品牌形象、传递企业价值观和塑造消费者认知的重要手段。
本文将从品牌元素设计、品牌沟通策略和品牌体验提升三个方面，详细阐述可口可乐的企业形象设计规划。
一、品牌元素设计1. 标志设计：可口可乐的标志是一瓶充满活力的红色饮料，代表了品牌的活力和激情。
在企业形象设计中，可口可乐应该对标志进行优化和完善，使其更加简洁、易于识别，同时保留品牌的核心元素。
2. 标志色彩：红色是可口可乐品牌最为重要的色彩，代表了品牌的激情和活力。
在品牌元素设计中，可口可乐应该将红色作为品牌的主色调，并与其他辅助色彩进行搭配，以达到吸引消费者注意的效果。
3. 字体设计：可口可乐的字体应该选择简洁明了的字体风格，使品牌名称易于识别和记忆。
同时，字体的大小和间距也需要进行调整，以营造出轻松愉悦的品牌形象。
4. 图形设计：可口可乐可以通过各种图形的设计来丰富品牌形象，比如使用可乐瓶、泡泡、冰块等元素进行设计。
这些图形在与品牌名称相结合时，能够更好地传递品牌的独特氛围和产品特性。
二、品牌沟通策略1. 广告宣传：可口可乐应该通过多种渠道和媒体进行广告宣传，包括电视、广播、互联网和户外广告等。
广告的形式可以是音乐、演艺、体育赛事赞助等，通过与多个领域的合作伙伴进行搭配，达到品牌的全面传播和曝光。
2. 社交媒体营销：可口可乐应该加强在社交媒体平台上的品牌建设和传播，通过发布有趣、精彩的内容吸引用户的关注和参与。
在社交媒体上与用户进行互动，建立品牌形象和用户的情感联系。
3. 公共关系活动：可口可乐可以通过参与公益活动和社区事务来加强品牌形象的塑造。
比如搞笑脸谱挑战活动、绿色可口可乐行动等，这些活动不仅能够促进品牌形象的提升，还能够为社会做出积极贡献。
三、品牌体验提升1. 产品创新：可口可乐应该不断进行产品创新和升级，推出新口味、新包装和新系列产品以满足消费者的需求。
同时，可口可乐还可以推出个性化定制服务，让消费者参与到产品的设计和创造过程中。
CI策划案例——可口可乐
如今的时代是消费时代，这是工业化的结果，如果不是流水线、四通八达的运输系统、层层密密的销售网络，那么人们是无法想象现在世界上每天要喝掉 2 亿吨可口可乐。
这自然也是美国可口可乐公司的杰作。
1886 年可口可乐就问世了，到如今，世界上几乎每个地方都有可口可乐。
即使在差不多还是刀耕火种的地区，你或许还会看到可口可乐风行的痕迹。
毫不奇怪，它行销 206 个国家和地区，比联合国的范围还要大出很多。
80 年代以后，可口可乐的销售额已超过 60 亿美元。
可口可乐获得如此大的成功确实得益于它对于企业形象识别系统(CIS)的理解和自觉运用。
在如今信息化、资讯化的时代，各种传播媒体充满了各种信息，各家企业努力地在观众的一瞥之中，展现出本企业最重要的信息，但这个信息是不是十分全面，能否给观众一个整体的印象，公众能否在那短暂的一瞥之中就能获得一个较深的理解，这都是企业在实施 CIS 中需要反思注意的问题。
形象不完整，模糊不清，那么企业是无法获得良好的反馈的，可口可乐公司最早的起步就是这样。
据说，可口可乐原来最初的成份是一种治头疼的药水，在一次偶然的意外之中，店员把苏打水错兑入了这种药水中，没想到，病人喝过赞不绝口，还想要这种 "药水"。
于是可口可乐的绝密配方就这样鬼使神差地诞生了。
尽管如此，谁也没有意识到这里已经发生了巨大的变化。
店主仍然只宣传可口可乐的药用性能，销售进展非常缓慢。
经过一段时间的市场调查之后，他们才发现滞销的原因。
第一，顾客对可口可乐缺乏整体了解，多半是以为可口可乐只有在头痛时才饮用，这自然把许多不头痛的顾客拒之门外了。
第二，由于当时的可口可乐是装在冷饮柜里出售的，因此，顾客对可口可乐公司及产品的形象十分模糊。
为了改变这种状况，公司的合作人之一罗兰·鲁宾逊创造了沿用至今的可口可乐名字和商标图案。
这就是用红色作为底色，可口可乐名字左右两侧画上白色水波纹，表示清凉饮料。
色彩本身除了具有知觉刺激，以引起人的一定的生理反应之外，还会经由观赏者的生活经验、社会意识、风俗习惯、民族传统、自然景观、日常生活等各方面的因素的影响，而对色彩产生具象的联想和抽象的情感。
可口可乐的设计讲解
c ontent
产品生命周期经历的时间分为：投入期、成长期、 成熟期和衰退期四个阶段
c haracteristic
可口可乐产品发展历程
值得一提的是，可口可乐公 司于2003年针对大陆市场启用了 新的中文logo，这个标志由香港 著名的设计师陈幼坚设计。
在台湾市场，可口可乐公司采 用正体中文的logo。
常考究，比当年直接刻在玻璃瓶的 LOGO更加生动活泼，也更容易吸引 人们的眼光。
可口可乐的海报充分利用其经典的玻璃瓶的品 牌识别进行创意
可口可乐在不同市场的 产品生命周期
1、在发达国家市场的产品生命周期（以美 国为例）
2、在发展中国家市场的产品生命周期（以 中国为例）
3、在不发达国家市场的产品生命周期（以 非洲为例）
在发展中国家市场的 产品生命周期
3.成熟期 可口可乐积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐
装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国 当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重 返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年，在中国 内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。
1957年--白漆瓶
可口可乐公司决定运用印刷，以 印有白漆字的商标取代传统的玻 璃浮字。至1960年，更将曲线瓶 （hobbleskirt）注册成商标，同 时也是第二款被注册的玻璃瓶。
1985
1985年10月，塑胶瓶的可口可乐问 世。这个时候，可口可乐的包装设
计更一步发展起来，瓶身变化不大，
但是瓶身包装纸上面的图案设计非
2、成长期 加之近年来非洲的中产阶级开始涌现，其市场购买力引
起可口可乐公司的注意。 可口可乐公司仍认为非洲市场大有拓展空间，而其新的拓展 计划始于小商店，并寄望以“扫街式”行动赢得顾客，从而 增加非洲的人均消费量。
近年优秀的包装设计案例
近年优秀的包装设计案例那我得给你讲讲可口可乐的那些超酷包装设计。
一、可口可乐昵称瓶。
1. 设计思路。
你想啊，可口可乐一直都是那种经典的红瓶子形象。
可是呢，他们突然搞出个昵称瓶，就是在瓶子上印上各种各样超级接地气的昵称，像“女汉子”“小清新”“学霸”之类的。
这就像是可口可乐突然从那个高高在上的经典饮料，变成了你的贴心小伙伴。
它特别懂年轻人的心思。
现在年轻人都喜欢有点个性的东西，你拿着一个印着“颜值担当”的可口可乐瓶子，感觉就像是这个瓶子专门为你定制的一样。
这种设计一下子就拉近了和消费者的距离。
2. 效果。
在市场上那可是火得一塌糊涂。
大家都觉得好玩儿，好多人去超市买可口可乐的时候，都要挑一挑有没有适合自己或者适合送朋友的昵称瓶。
而且在社交媒体上也引起了超级大的话题热度，好多人都晒自己买到的昵称瓶，可口可乐就这么轻松地在年轻人的圈子里又刷了一波超级强的存在感。
二、奥利奥音乐盒。
1. 设计思路。
奥利奥这个音乐盒的包装设计简直是脑洞大开。
它把奥利奥饼干变成了一种音乐播放的“介质”。
这个包装盒子其实就是一个简易的音乐盒，你把奥利奥饼干放在上面特定的位置，就像在留声机上放唱片一样，然后根据饼干的大小、缺口等不同情况，会播放出不同的音乐。
这设计既巧妙地利用了奥利奥饼干本身的圆形形状特点，又把吃饼干这个事儿变得超级有趣。
它不再是简单地撕开包装吃饼干，而是一种带有创意互动的体验。
就好像奥利奥在说：“我们的饼干不仅能吃，还能玩音乐呢！”2. 效果。
这个包装设计一出来，好多人都被吸引住了。
特别是那些喜欢新奇小玩意儿的消费者，还有家里有小孩的家长。
小孩们觉得这是个超级有趣的玩具，一边吃奥利奥一边玩音乐盒。
而且在网络上也引起了大量的传播，大家都在惊叹奥利奥怎么能想出这么有创意的包装玩法。
三、江小白的表达瓶。
1. 设计思路。
江小白这个白酒品牌本来在年轻人市场里不是那么起眼。
但是他们的表达瓶可就厉害了。
在瓶子上印着各种能引起年轻人情感共鸣的话，像“我把所有人都喝趴下，就是为了和你说句悄悄话”这种。
可口可乐CIS设计分析
可口可乐CIS设计分析CIS包括MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）VI（视觉识别系统）一、可口可乐的MI：让全球人的身体和思想更怡神畅快成功之处：可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值，让员工对企业充满激情，提高员工对企业的忠诚度，有利于营造良好健康的企业文化氛围。
二、可口可乐的BI:1.以客户为重（1）积极的身体语言（2）保持眼神接触（3）保持愉快的语调（4）解释你做法的原因2.善用聆听技巧倾听——确认——探索——响应3.克服异议/难题/投诉（1）倾听时不打断，总结客户对问题的看法（2）如果必要，提问以获得更多信息（3）解释问题发生的原因，其中那些步骤可以改正，并使谈客户反映（4）采取适当步骤并跟踪结果4.保持和提高自信心（1）记住客户的名字并主动称呼客户（2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意（1）致歉（2）表示体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解决方法成功之处：可口可乐的BI让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促进产品的销售。
另外其以客户为重的行为理念也很值得其他企业借鉴，当然这也需要企业员工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力。
三、可口可乐的VI：可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义，只是因它琅琅上口而取的这个名字，但翻译成中文则有了其饮品的特点；“这个饮料既可口好喝，又能给人带来快乐”，名字很是吸引人。
可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒，波浪型飘带传达了无尽的可能性，充满动感、活力与一种态度。
红底白字，醒目耀眼，在中国，红色代表喜庆，其中文logo迎合了中国消费者的传统观念，可以更为持久的维持消费者的情感诉求。
推荐-可口可乐CIS设计分析 精品
可口可乐CIS设计分析CIS包括MIS（理念识别系统）、BIS （行为识别系统）VIS（视觉识别系统）、AIS（听觉识别系统）、EIS （环境识别系统）一、可口可乐的MIS：让全球人的身体和思想更怡神畅快MIS是CIS设计的关键，建立正确的MIS可以为企业指明发展方向，贯穿于CIS实施的整个过程是画龙点睛之笔。
可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值，让员工对企业充满激情，提高员工对企业的忠诚度，有利于营造良好健康的企业文化氛围。
二、可口可乐的BIS:1.以客户为重（1）积极的身体语言（2）保持眼神接触（3）保持愉快的语调（4）解释你做法的原因2.善用聆听技巧倾听——确认——探索——响应3.克服异议/难题/投诉（1）倾听时不打断，总结客户对问题的看法（2）如果必要，提问以获得更多信息（3）解释问题发生的原因，其中那些步骤可以改正，并使谈客户反映（4）采取适当步骤并跟踪结果4.保持和提高自信心（1）记住客户的名字并主动称呼客户（2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意（1）致歉（2）表示体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解决方法可口可乐的BIS让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促进产品的销售。
另外其以客户为重的行为理念也很值得其他企业借鉴，当然这也需要企业员工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力。
三、可口可乐的VIS：可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义，只是因它琅琅上口而取的这个名字，但翻译成中文则有了其饮品的特点；“这个饮料既可口好喝，又能给人带来快乐”，名字很是吸引人。
可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒，波浪型飘带传达了无尽的可能性，充满动感、活力与一种态度。
可口可乐VI设计手册PPT课件
料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer
（沙士），水果国度(Fruitopia)以及大浪
5
(Surge)。
目前可口可乐在全世界有400个 品牌、2400多个包装，所推出的每 种产品都是为了方便消费者在不同 时期的不同需要。
可口可乐将继续保持与消费者 一对一的关系(One to one)，这意 味着可口可乐的产品继续将消费者 个人的意愿放在第一位，采取积极 的方式被消费者认可进入日常生活。 现在这个理念已经贯彻到品牌的市 场营销的各个方面，那正是消费者 的价值观影响可口可乐的营销手段 和整个过程。
回到可口可乐的手中
乐从此才走上了腾飞之路。 9
1.成功的品牌管理：明确定位、重视品牌塑造与 保护；
2.质优价廉的产品：配方全球统一、产品高度标 准化；成本极低
3.出色的营销手段：广告攻势、分销渠道的管理；
4.快速的全球扩张：全世界200多个国家和地区
5.全面的本土化策略：了解当地习俗文化；与当 地主要企业合作；
有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐
排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐
第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮
料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、
果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料
经销商（包括Minute Maid品牌），在美国
排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市
场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮
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富有韵律的银白色波浪条图案、独特的白
色字母cocacola字体设计，色彩为红、银、
白三色，色彩用纯度最高的大红色和白色
对比，银白色起到降低调和作用。中文字
可口可乐标志（包括名 体的设计兼备了英文斯宾瑟字体的图形特
可口可乐包装设计PPT课件
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2.塑料瓶装
贴纸
配色
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瓶盖直径:2.5cm 瓶盖高度:2.0cm 瓶底直径:6.5cm 整体高度:22 cm
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展示图
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Байду номын сангаас
说明:首先包装瓶色彩鲜艳,瓶盖,瓶身贴纸,集一个 色调.
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使用可口可乐经典色红色来 做背景，并采用丝带LOGO设 计，再在上面加上有型银边 或是红边，这是可口可乐罐 装的经典，奠定了我们记忆 中熟悉的可乐形象。
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新包装新体验
1.易拉罐装 2.塑料瓶装 3.大瓶装 4.玻璃瓶装
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1.易拉罐装
展开图
配色
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说明:利用六棱柱的型体作为瓶身,使其握拿不易脱手, 即使不小心打翻了也不会随处滚.
优势:像类似大瓶装的,质量较大,在瓶身多添加 的几条条纹,有助于防滑作用.
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4.玻璃瓶装
标志
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瓶口直径:2.5cm 瓶底直径:6.0cm 整体高度:20 cm
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说明:玻璃瓶身的包装纸是以环保为主题的插画. 优势:使其融入社会,让广大消费群体更容易接受,
并且能传播环保意识.
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谢谢观赏!
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原产品包装特点:
玻璃瓶设计巧妙，造型美观， 如亭亭玉立的少女，容量又 恰好一杯，且从外表看上去 给人多于一杯容量的印象， 使之形象深入人心。
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塑料瓶装的流线设计优美， 瓶身的包装贴纸是可口可 乐的经典LOGO, 红底白色 “Coca-Cola”字样，十分引 人注目，字母的连贯性形 成的白色长条丝带，给人 一种流动感，充满诱人的 活力。
可口可乐企业CI设计
CacaCol
a
视觉识别系统调研
视觉识别系统调研
可口可乐视觉识别系统：
1、企业名称：可口可乐（Cocacola)本身没有任何含义，当初取名
为Cocacola只是因为这个名字朗朗上口而已。Cocacola品牌名字的
最大特点就是不注重词语的含义而注重发音响亮。该品牌名字短小玲
珑，具有独创性和独特个性，是世界上独一无二、前所未有的品牌名
1888年，阿萨·坎德勒 看到了可口可乐的市场前景，购买了其股份， 掌握了其全部生产销售权。坎德勒开始把制造饮品的原液销售给其他药店， 同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告。
1901年，广告预算已达100,000美元。坎德勒在1899年以1美元的价 格售出这种饮料第一个装配特许经营权。
企业的背景介绍
称，从而能在世界上独领风骚。
2、企业标志： （1）COCA-COLA的斯宾瑟体标准字
形；
（2）与白色字体形成强劲对比的红色标
准色； （3）流动的水线； （4）独特的可乐瓶形。
3、企业提出的标语：可口可乐提出的标语注重一种与消费者情感的
沟通，如：“要爽由自己”表达对生活的激情、“春节带我回家”表
达的天伦之乐，“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤。
4.保持和提高自信心 2 （1）记住客户的名字并主动称呼客户 （2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度
5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意 （1）致歉（2）表示 体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解 决方法 可口可乐的行为让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的 而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不 狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行 为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促进产品的销售。另外其 以客户为重的行为理念也很值得其他企业借鉴，当然这 也需要企业员 工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力
22种盈利模式之一可口可乐、百事可乐的价值链企业设计
22个盈利模式之一可口可乐和百事可乐的价值链企业设计多组件系统模型价值链企业设计，也称为多组件系统模型。
在多组件系统模型中，供应系统包含多个子系统。
一些子系统在利润中占很大比例，而有些几乎是无利可图的。
多组件系统模型可以应用于各种行业，例如碳酸饮料行业（利润主要来自餐厅和自动售货机子系统），酒店行业（正常业务利润低，而公司会议租赁业务利润极高），书店（书店）它是资产密集型企业，利润较低；对于企业，图书馆及其他事业单位和团体，业务资产密集度低，利润高）。
作为一种产品，可口可乐已有100多年的历史，没有可引起轰动的创新或高科技发明。
然而，在郭斯达的领导下，可口可乐公司的市值从1980年的40亿美元跃升至1996年的1300亿美元。
郭思达最重要的企业设计创新是价值链管理。
该设计的要素包括：①饮料行业最低的制造，装瓶和物流成本；②世界上最强大的品牌；③世界上最具成本效益的广告，以及许可和徽标图案；④在国际市场上具有广泛影响力的市场地位。
改变与装瓶商的关系20世纪初，可口可乐公司通过授予一些当地公司专有的装瓶和销售权，并承诺以固定价格供应浓缩物，建立了全国性的装瓶商网络。
当时可口可乐’公司的模型包括两个客户群：可口可乐饮用者和可口可乐装瓶者。
对于第一个客户群，可口可乐通过在全国范围内的广告来向最终消费者推广其品牌。
这项努力使可口可乐品牌得到了广泛认可，但可口可乐’直接客户是购买精矿的独立装瓶商。
在20世纪上半叶，由于广告效应和装瓶者的努力，对可口可乐饮料的需求迅速增加，可口可乐公司的生活变得非常美好。
但是，在1970年代，可口可乐发现其市场份额领导地位开始下降。
市场份额的损失主要发生在食品商店。
由于特许经营的装瓶商彼此独立运作，并且具有不同的成本结构和利润水平，因此，它们通常很难达到统一的价值。
超市连锁店不能接受相邻市场中同一产品的不同价格，而装瓶商已经与可口可乐失去了大量合同’主要竞争对手-百事可乐当可口可乐想以像百事可乐这样的较低价格进入大型超市时，可口可乐无法说服各地的装瓶商。
可口可乐cis策划案例
可口可乐cis策划案例篇一：可口可乐CIS设计分析可口可乐CIS设计分析CIS包括MIS（理念识别系统）、BIS（行为识别系统）VIS（视觉识别系统）、AIS（听觉识别系统）、EIS（环境识别系统）一、可口可乐的MIS：让全球人的身体和思想更怡神畅快MIS是CIS设计的关键，建立正确的MIS可以为企业指明发展方向，贯穿于CIS实施的整个过程是画龙点睛之笔。
可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值，让员工对企业充满激情，提高员工对企业的忠诚度，有利于营造良好健康的企业文化氛围。
二、可口可乐的BIS:1.以客户为重（1）积极的身体语言（2）保持眼神接触（3）保持愉快的语调（4）解释你做法的原因2.善用聆听技巧倾听——确认——探索——响应3.克服异议/难题/投诉（1）倾听时不打断，总结客户对问题的看法（2）如果必要，提问以获得更多信息（3）解释问题发生的原因，其中那些步骤可以改正，并使谈客户反映（4）采取适当步骤并跟踪结果4.保持和提高自信心（1）记住客户的名字并主动称呼客户（2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意（1）致歉（2）表示体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解决方法可口可乐的BIS让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促进产品的销售。
另外其以客户为重的行为理念也很值得其他企业借鉴，当然这也需要企业员工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力。
三、可口可乐的VIS：可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义，只是因它琅琅上口而取的这个名字，但翻译成中文则有了其饮品的特点；“这个饮料既可口好喝，又能给人带来快乐”，名字很是吸引人。
可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒，波浪型飘带传达了无尽的可能性，充满动感、活力与一种态度。
可口可乐广告策划方案
可口可乐广告策划方案————烟花三月下扬州，同游扬州饮可乐一、广告对象广告客户：可口可乐公司广告商品：可口可乐系类产品(可口可乐、雪碧、芬达、美汁源果粒橙、雀巢茶)广告目的：通过借烟花三月经贸旅行节造势，借助大众对烟花三月经贸旅行节的关注，同时通过广告活动，将可口可乐与旅行相联系，使消费者重新记起或认识可口可乐，提升可口可乐在人们心目中的知名度，维系忠实的老客户，将可口可乐的知名度再次居领先水平。
从而提升可口可乐中低频率饮用者的饮用频率，提升可口可乐在扬州地区的市场占有率和销售量。
二、市场分析（SWOT分析）优势(S)：【1】来自市场的机会〖1〗人们生活水平的提升，消费水平提升，使得可口可乐市场份额稳步增加。
〖2〗中国国内企业只有少数几个具有竟争实力。
【2】来自产品自身的机会〖1〗可口可乐公司是世界最大的软饮料公司，拥有大厂优势及强大的竞争力、强势行销能力。
可口可乐历史悠久，口碑良好，品牌形象深入人心，市场全方位，且市场占有率高。
〖2〗不分季节性，随时随地能够饮用，方便。
能给人时尚感，年轻人购买时有一定的心理满足感。
〖3〗包装外型：清新设计醒目高雅。
〖4〗良好的生产机制，优秀的企业治理体会，以及雄厚的资金。
〖5〗可口可乐属于专门口味饮料，容易形成稳固的消费群。
〖6〗不必一味追求市场占有率，只需将目标市场做细。
〖7〗品种多样，既有碳酸饮料，也有果汁饮料，满足消费者差异化需求。
劣势(W)：〖1〗可口可乐组织庞大，不易操纵。
〖2〗可口可乐属于碳酸饮料，有消费者认定饮用不利于人们躯体健康。
机会(O)：烟花三月经贸旅行节受到扬州政府的高度重视，声势盛大，行销阻碍力大。
借烟花三月经贸旅行节这一盛事之势，打造可口可乐与烟花三月经贸旅行节同行、为人们添加欢乐的形象，提升可口可乐的知名度，树立良好形象，提升可口可乐销售量。
威逼(T)：〖1〗目前市场上非可乐之其他碳酸饮料替代性专门高，消费者选择空间专门大。
饮料市场竞争猛烈，所有的饮料同行都属于可口可乐的直截了当竞争者，但最要紧的竞争对手是百事可乐。
可口可乐的形象设计
可口可乐的形象设计可口可乐是一个享誉全球的品牌，它的形象设计长期以来一直是其成功的关键所在。
在如今激烈的市场竞争中，一个成功的品牌形象设计不仅仅是为了从竞争对手那里脱颖而出，更是建立一个稳定、可靠、让消费者信任的形象。
可口可乐公司非常明智地将形象设计作为其核心战略之一，通过持续不断地创新和改进，成功塑造了自己的品牌形象。
首先，可口可乐公司通过标志性的形象设计成功地建立了自己的品牌身份。
可口可乐的标志是一个带有红色字体的“Coca-Cola”，它简洁明了，一目了然的设计让人难以忘怀。
红色象征着活力、热情和欢乐，正是可口可乐产品所要表达的。
这个标志设计不仅仅代表着产品本身，更代表着可口可乐公司这个品牌的核心价值观和承诺。
其次，可口可乐公司还通过倡导积极向上的品牌形象，在消费者心中树立了一个正能量的形象。
可口可乐的广告一直以来都以快乐和友善为主题，带给人们愉快的体验和积极的情感。
例如，可口可乐的经典广告片“开心就是要分享”的宣传理念非常成功地传达了可口可乐的品牌形象。
这种积极向上的形象设计不仅仅让消费者喜欢和信任可口可乐这个品牌，还使他们与这个品牌产生了情感上的共鸣。
此外，可口可乐公司还非常重视与消费者建立真诚的沟通和互动。
他们通过各种渠道与消费者进行互动，例如社交媒体平台、品牌活动等等，让消费者有机会参与到品牌建设中来。
这种互动不仅帮助可口可乐公司更好地了解消费者需求和喜好，还加深了消费者与品牌之间的情感联结。
消费者感受到可口可乐公司对他们的关注和尊重，进一步巩固了品牌形象。
最后，可口可乐公司还注重不断创新，保持品牌形象的新鲜感。
无论是推出彩色瓶身、炫彩标志还是定期推出新口味，可口可乐公司总是能够通过创新和变革，让消费者感到新鲜和激动。
这种创新精神不仅体现在产品的开发上，还体现在广告和营销活动中。
可口可乐公司敢于挑战常规，并通过与潮流结合的方式来吸引消费者的目光。
总之，可口可乐公司的形象设计是其成功的关键所在。
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可口可乐设计方案
第二十九届甘肃省青少年科技创新大赛
报送作品
作品名称：可口可乐设计策划方案
报送单位：凉州区柏树学区右三小学报送人：曹永峰
报送时间: 12月
科技辅导员优秀方案：
可口可乐设计策划方案
一方案说明
1 可口可乐公司历史悠久，经久不衰。
可口可乐是全球最具知名度和最有价值的品牌。
在饮料市场中一直独占熬头。
位居我们甘肃的中粮可口可乐公司是中可公司在全国成立的第六家可口可乐瓶装厂，当前发展前景可观。
取得这些成绩的原因在于：可口可乐公司不但注重销售好自己的软饮料，还适当地把握商机，赞助奥运，把自己推向更广的领域；同时还向其它领域扩展，可口可乐与新科技接轨，推出MP3、数码随身听SP5OC；另外，可口可乐还善于把握时机，挑选最佳时期推出自己的新产品，如减肥可乐，健怡可口可乐、“岚风”蜂蜜绿茶饮料等。
可口可乐公司认为，好产品，还需要成功的促销。
可口可乐的促销方式有：广告、人员推销、营业推广和公共关系，经过这4种方式有效组合，使其达到理想的效果。
可见，可口可乐公司的经营理念已基本上达到完美，其产品生产理念与时俱近，不断创新。
因此此设计策划方案主要是从该产品的市场运作着手，以VI 设计方案为主进行设计策划。
主要是强化消费者对品牌的认识，使可口可乐的广告不断渗透到其它各个领域，使产品能吸引消费者的注意，以刺激消费，扩大可口可乐的再生产。
二方案的市场运作推广
1价格策略
价格在消费者功能需求中关心度仅次于安全需求位列第二。
建议可口可乐的价格采取以下策略：
①专业的价格竞争：在标榜专业的前提下，价格上理所当然地
体现专业服务所产生的实际增值，建议以不低于竞争对手的价格出击市场；
②稳定的价格竞争：不随意改变自己的价格体系，保持与品牌
概念相符的稳定价格，不轻易随竞争对手的价格浮动而被动地浮动；
③切记陷入价格战：专业的品牌不是以价格来制胜，相反价格
是损伤品牌的天敌。
2 服务策略
售前：提高销售单位接待、礼仪、咨询。
资料提供方面的服务质量。
售中：提高服务质量和效益。
创造商品快速储运；替消费者考虑，节约每一个铜板；迎合年轻人的心理，做好商品包装。
售后：跟踪、回访。
接受消费者信件，接听消费者电话。
提供相关服务及优惠政策，充分体现人性化的一面。
3 广告策略
广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。
据调查：82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是经过广告获得的。
可口可乐经过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望，在树立与加强产品及品牌良好形象方面，广告也起着非常重要的作用。
百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不但是产品本身，其广告创意也同样精彩非凡。
众所周之，可口可乐的广告创意表现可谓独树一帜、不同凡响。
在广告的创意表现中，对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。
还充分运用“明星代言”的方式同目标消费群沟通。
成功的广告创意，其核心的关键是要“找对人，说对话”。
即首先要明确谁是该产品的目标消费群？其次，必须用目标消费者能够理解的方式与其沟通。
可口可乐的消费群主要是年轻人，因此走年轻化路线，极力体现可口可乐年轻化的基调就成为了可口可乐广告表现的重要记忆点。
明星是众多年轻消费者热衷关注的人物，是吸引她们“眼球”最好的载体。
因此选择“明星代言”的广告创意表现方式，能够达到事半功倍的沟通与销售效果。
因此可口可乐的广告策略应紧紧围绕品牌形象，兼顾消费群体的个性元素所体现出来的共性“真实的，不虚伪”以及安全的需求为诉求为重点，传递不容质疑的建立在专业基础上的“真正的”正牌可乐和“活力永远是可口可乐”。