经典品牌营销案例分析
品牌营销案例及策略分析
品牌营销案例及策略分析要设计一个案例分析计划，则需要决定数据来源、分析着手点、分析工具、样板工具和联系方法等细节。
那么下面是店铺整理的品牌营销案例及策略分析，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
品牌营销案例及策略分析一：转战互联网 为什么连微软、IBM都这么难?IBM大幅裁员11万人的消息，让很多人大吃一惊。
虽然IBM否认没有这么大规模，但这个如日中天的企业正在快速衰落，是一个不争的事实。
几乎与此同时，各种互联网企业发展迅猛，中国的阿里在美国上市当日，市值高达1300亿美金，2015年计划招聘上万人。
一涨一跌，让人唏嘘不已。
老牌企业的基因：优势还是劣势?很多人不知道，IBM是最早的互联网从业者，应该说是最早有互联网思维的企业，最早的互联网的机会也是给了IBM的。
作为计算机领域的巨人，上世纪八九十年代IBM也曾投入巨资开发网络。
但IBM最后也没能抓住这次机会，但却诞生了一个新的巨人：思科。
后人总结说，是因为IBM过于依赖企业客户。
此话对，但也不对。
表面原因是这样，背后的原因却是一个永恒的话题：基因。
企业与人一样，有它的基因。
当一个企业成功的同时，特殊的印记，即基因就形成了，很难改变，也就决定了一个企业的发展路径。
IBM强大的基因，不仅让它与互联网的第一桶金擦肩而过，而且也让它错过了互联网无数的发展机会，最近一个机会是云计算。
IBM在云计算上有得天独厚的优势，但仍然没有抓住，自己的路越走越窄。
其实，这就是IBM的基因。
围绕企业、大企业、大客户，做硬件、做软件、做服务，而不是针对个人用户。
企业与人一样，都是有基因的，不是有所为有所不为的问题，是有没有能力“作为”的问题。
与人一样，这种基因有优势的地方，也有不足，没有一个企业可以无所不能，包打天下。
不只是IBM，其实又有哪个老牌企业抓住了互联网的机会?最早有互联网机会的，除了硬件设备厂商，就属于运营商了。
所有的互联网用户都是它的实名用户，但谁又抓住了?中国电信、中国网通、中国移动等运营商都曾投巨资开展互联网信息服务业务，但都以失败告终。
口碑营销经典案例分析
口碑营销经典案例分析口碑营销是指通过消费者之间的口口相传，以及社交媒体等渠道传播产品或品牌的营销策略。
它依赖于消费者的信任和推荐，可以有效地提高品牌知名度和销售额。
在本文中，我将为您分析几个经典的口碑营销案例，以展示其成功之处。
案例一：苹果公司的iPhone苹果公司的iPhone是一个典型的口碑营销案例。
苹果公司在推出新产品时，通常会采取一系列策略来引起消费者的兴趣和讨论。
首先，他们会保密产品的细节，制造悬念和猜测，引发媒体和消费者的关注。
其次，苹果公司会通过发布一些预告片和广告来引发消费者的好奇心和期待。
最后，一旦产品发布，苹果公司会邀请一些知名的科技博主和媒体人士来评测和推荐产品。
这些策略使得消费者对iPhone产生了极大的兴趣和渴望，从而形成了强大的口碑效应。
案例二：星巴克的“秘密菜单”星巴克的“秘密菜单”是另一个成功的口碑营销案例。
星巴克并没有在官方菜单上列出这些特殊的饮品，而是通过社交媒体和消费者之间的口碑传播来推广。
这些特殊的饮品通常是由消费者自己发明的，并在社交媒体上分享。
这种独特的营销策略不仅吸引了星巴克的忠实顾客，还吸引了更多的消费者前来尝试这些特殊的饮品。
这种秘密菜单的存在使得消费者觉得自己参与了一个独特的社群，并增加了他们对星巴克品牌的忠诚度。
案例三：Dove的“真实美丽”活动Dove的“真实美丽”活动是一个非常成功的口碑营销案例。
Dove通过展示真实的女性形象和美丽，打破了传统的美丽标准。
他们邀请了一些普通女性参与拍摄广告，并在社交媒体上分享他们的故事和照片。
这些广告和故事引起了广泛的讨论和共鸣，消费者对Dove的品牌形象和产品产生了极高的认同感。
这个活动不仅提高了Dove的销售额，还使得品牌在消费者心目中建立了一个积极的形象。
以上是几个口碑营销的经典案例分析。
通过这些案例，我们可以看到口碑营销的成功之处。
首先，这些案例都通过独特的策略引起了消费者的兴趣和讨论。
其次，这些案例都注重与消费者之间的互动和参与，让消费者觉得自己是品牌的一部分。
四个经典营销促销策略案例分析
四个经典促销策略案例分析瞧这网案例一:美国波音公司促销策略案例分析美国波音公司可谓是当今世界最有财力的大企业之一,它不仅以制造质地精良的飞机赢得了世界各国用户的欢迎,而且它对顾客竭诚周到的服务也博得了人们交口称赞;一次,阿拉斯加航空公司急需特殊降落装置,以便飞机因故降落在泥泞的临时跑道上;波音公司知道后,毫不迟疑地把这种装置送到阿拉斯加航空公司,为该公司解决了急迫的困难,这不但感动了这家航空公司,还感动了众多的乘客;还有一次,加拿大航空公司的飞机因排气管结冰阻塞,发生故障;波音公司立即派工程师乘机飞到温哥华,不分昼夜地从事维修工作,最后把故障排除了,减少了航空班机的误点时间,这也成为众人传颂的事例;1978 年12月,意大利航空公司DCX型客机在地中海坠毁,航空公司急需一架替代客机;意航总裁诺狄奥向波音公司董事长威尔逊提出一项特殊要求：“波音公司能不能迅速送来一架波音727客机”当时订购这种型号飞机的单子较多,至少要等两年,但波音公司考虑到意航的特殊情况,在发货表上稍微作了一下调整,并要求公司把生产排紧一点;这样,意大利航空公司在一个月内就得到了这个型号飞机,解决了燃眉之急;为了感谢波音公司的优良服务,意航决定取消购买道格拉斯公司DC-O飞机的计划,转向波音公司,一下子订购了9架波音747超大型客机;可见,周到的服务是扩大销售和赢得客户的极佳通道;案例二:日本蛇目公司促销策略案例分析日本蛇目公司是日本乃至在世界上都占有重要地位的缝纫机生产厂家,而其发家之道却有非同寻常之处;1951 年,日本发生大水灾,许多家庭的缝纫机都被浸泡得面目全非;于是,日本最畅销的“蛇目”牌缝纫机公司决策机构当即下令,命各地生产及经销部门积极加班,替全日本各家庭作免费维护修理；如果人手不足,可以破例雇用临时工作人员加以支援;结果花了一个月的时间,总共修护了840余万台,而其中“蛇目”牌产品仅为35％;表面上看蛇目公司是做了一件亏本的事,其实这是一个增加消费者认识的太好时机,很容易在消费者心目中建立高层次的形象;所以,许多同行竞争者在蛇目公司“趁水打劫”的行动中,丧失了许多既有市场,也形成了今日蛇目公司独步日本乃至世界的基础;案例三:大学生消费市场的促销策略研究现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品制定吸引人的价格.使目标顾客易于取得他们所需要的产品而且还要求企业积极开展促销活动;促销的实质是卖方企业与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程;高校大学生消费市场以下简称大学生市场是以所有在校的大学生为消费主体的消费品市场;企业在进行促销组合设计时必须考虑大学生市场的特点有针对性地促销策划;一、大学生市场信息沟通的特点大学生是一个特殊的青年消费群体,正处于一个由不成熟阶段向成熟阶段过渡的时期;经过调查研究发现大学生消费市场具有自身鲜明的特点如消费需求的跨层次性、消费行为的时尚性、消费内容多样性、消费动机的复杂性、相关群体影响易形成从众行为等;在信息的传递和沟通上,大学生市场也有自身的特点表现在以下几个方面:受到多年正规教育的影响.对精神生活的要求较高;大学生是同龄青年中受教育程度较高的群体.内心世界对自我尊重和自我实现的需求比较强烈,渴望得到外界的承认大部分的同学是居住在集体宿舍上课时间相对统一信息的获取渠道相近信息交流频繁;调查表明.宿舍、教室、食堂是大学校园三大信息集散地互联网在大学生接触的媒介中的影响比较深;据调查,近80%的学生表示喜欢上网,45%的同学每周平均上网时间为2--8个小时;至于上网的看法,近30%同学认为上网可以认识更多的朋友.25%的同学觉得上网能更快了解国内外新闻25%的同学觉得网上的游戏很好玩,对于上网会影响学习、上网是无聊时的消遣方式等提法只有不到10%的同学认可20%,的同学同意上网是一种时髦的活动传统媒介如电视、报纸.虽然大学生经常接触但是接触点分散兴趣爱好难统一;基于以上特点.我们认为通常企业针对青年市场主要以电视广告作为主要促销手段的方式对大学生市场而言效果并不明显;企业如果选择更贴近大学生的促销方式增强互动和交流虽然传播面小但沟通效果增强;二、针对大学生市场的促销组合策略各种促销方式有各自的优缺点企业制定促销组合时要对广告宣传、公共关系和销售推广等方式进行选择、搭配运用.使其成为一个有机的整体,发挥整体功能;1.以情动人、锁定目标市场的广告策略现在的大学生基本上是受到广告影响较大的一代人,对广告比较敏感超过40%的大学生会尝试购买广告介绍的产品或直接根据广告选择所需产品即使是坚持买自己平时喜欢的品牌、很少理会广告的品牌忠实的大学生消费者.在品牌认知过程中也深深地受到广告的影响;广告策略首先要针对大学生的心理特点宣传中突出年轻活力的形象与消费者心目中的理想状况相近;广告诉求重在感情的传递和沟通而非事实阐述或说教;表达方式应新颖别致,以吸引大学生的注意;广告目标确定之后,要选择适当的媒体.才能把企业的信息传递给目标消费者;传统的媒体如电视、报纸都是大众媒体传播面广影响面也大但是针对性略显不足;企业需要更贴近大学生消费者的广告媒体直接将信息传递到目标市场;所以,企业应当重点考虑选择以下媒体:1互联网广告;新兴的广告媒体因其成本低,针对性强近年得到迅速发展,但在我国目前还处于初始阶段;今后随着上网人数增加和网上购物的发展将会有较大发展;因此企业应充分利用网络信息技术,在学生经常访问的网站有针对性的进行产品信息的发布和传播,结合网上购物,促进产品的宣传和销售;2校园内或附近的卖场POP广告;POP广告即购买时点广告.是指那些设置在销售现场的宣传物.通过现场宣传刺激消费者现时产生购买需求;其主要形式有悬挂于天花板上的彩条、店内旗帜、立式展示物、海报、特殊陈列架、特别布置物、特价标示牌等等;由于POP广告布置在商店内外,它借助于强烈的视觉传达效果,可以吸引路人进入店内使顾客既能看到广告宣传又能见到实物效果比较理想;POP广告要配合卖场的空间、照明和音响等因素来进行,其内容、造型和色彩等因素也必须从属于企业整体广告策略和营销计划;POP广告因为简单和简便,在为消费者提供商品信息同时又能美化环境、营造购物气氛,是目前最受企业欢迎的工具之一;但POP广告也必须有一个策划过程.企业要注意了解消费的需求,集中视觉效果设计有创意的POP;此外.POP必须与媒体广告同步进行;在形式上,校园POP特别关注招牌和橱窗;招牌和橱窗是商店的缩影以求给消费者留下深刻的印象;3邮寄广告;即将印刷的广告物,如商品目录、商品说明书、订单、商业宣传单等通过邮政系统直接寄给目标大学生消费者;传统的邮寄广告最显着的优点是地理选择性和目标顾客针对性极强,提供信息全面反馈快:缺点是可信度低如目标顾客为个人消费者不能产生群体效应成本也较高;大学生的集体生活正好可以降低邮寄广告影响力小的缺点从而降低企业运营的成本;其次企业可以采用电子邮件的方式传递信息.符合大学生的习惯速度更快;在媒体组合中要注意的是各种媒体的互补性;2.激发热情、互动交融的活动策划活动策划是企业开展公关活动最好的切入点;大学校园内现在的各类学生活动极为丰富.各种形式的竞赛、文体活动、讲座晚会和各类社团活动频频举行;这些活动吸引了大最学生参加是企业进行产品宣传的很好时机;企业可以直接赞助学生活动赞助学生活动既有利于拉近企业与学生消费者之间的距离,也有利于企业及其产品的扩大宣传增强企业及其产品在学生消费者中的认知度;一些特殊时机有:新生入学、校运会、毕业晚会等等;企业还可通过策划参与性强的竞赛活动或娱乐活动吸引学生的参与;这样除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售最还锻炼了学生的实践动手能力,容易取得学校的支持和鼓励学生参加;广西联通与区团委及各高校团委合作举办的“联通UP新势力营销策划大赛“,区内有数十所高校同学参与;`UP新势力” 是专门为青少年特有的通信需求而打造的品牌,因为活动给在校大学生一个很好的实践机会,同学们的积极性很高.带动了“UP新势力’‘等产品的火爆销售,同时突显品牌个性;此夕卜还可举办一些有竞赛性质的娱乐活动.如卡拉OK比赛、摄影比赛等增强大学生的关注加深对品牌的印象;校内的营销活动最好具有延续性,得到大学生的认同;作为一项延续性活动,关键在于活动主题的确定,要做到每次促销都有主题,活动主题既要新颖,与社会关注的热点相结合,又要与企业营销战略和定位相吻合,还要真正触及大学生的内心想法;只有这样才能既让学生感兴趣、打动他们的心.又达到了企业传播的目的;3.直入人心、刺激购买的销售推广策略大学生由于经济状况的影响.对价格比较敏感也把购买到价廉物美的商品作为一种乐趣;销售推广策略是企业吸引忠诚消费者的有利手段,也是打动新顾客的主要方式其方式多样可灵活使用;企业常用的促销手段中最能为大学生接受的是降价出售,后面依次是赠送礼品、有奖销售;1特价促销;降价由于办法简单,因此在促销活动中,应用得最为广泛,但不能天天降价一般最常见的有下列几种:一是将换季商品或库存较久的商品、滞销品或者外包装有破损的商品降价出售;二是在新店开张、传统节日、周年庆典时推出折扣商品;三是每周每月推出一款特价品,让消费者买到便宜又好的商品;四是批量价格优惠这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上.对消费者批量购买商品时给予价格上的优惠.增加顾客一次性购买商品的数量;大学生可以以宿舍或班级为单位统一购买.获得优惠;降价促销容易引起消费者的购买增加,但可能影响顾客忠诚度的提高;2示范宣传策略;利用大学生的求新求异消费心理对于顾客不太熟悉的新商品.除了广告宣传外,可专门在食堂前等学生聚集场所进行现场展示,演示商品的功能、使用方法.解答顾客提出的询问制造活跃的气氛.启发消费者对新商品的兴趣;这种方式可以帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发即兴购买;同时大学生群聚生活的影响易形成从众行为;关键是企业可以做好学生群体中的“时尚消费者’‘和“意见领袖”的促销工作,通过他们的示范作用,来达到引导消费的目的;3奖励活动促销;这是极有效果的促销活动,可在短期内对促销产生明显的效果;通常会使用有奖销售、集点赠送和以旧换新等方式;需要注意的是.活动的日期、奖品或奖金、参加资格、发奖方式等必须让消费者清楚.特别是中奖率不能低.以增强消费者的参与热情和信任;4免费试用和赠品;企业要迅速地向顾客介绍和推广产品争取消费者的认同可以设计免费品尝新包装、新口味的食品,或实行免费赠送、免费试用鼓励顾客使用新商品.进而产生购买欲望;还可以设计一些带有企业形象标识的小礼品,比如钥匙链、小卡通玩具等在消费者购买一定数量商品时免费赠送;当消费者购买商品后,附赠精美的包装;包装可以根据商品的形状及数量分别设计,可以是特别的包装盒或购物袋;三、促销活动成功的基本要点促销活动要取得成功需要企业慎重考虑和周密计划;企业需要了解竞争对手的最新的促销意图以及与本公司有关的商品品牌的状况并将反馈回来的信息加以综合分析制定统一的促销方案;企业在针对大学生市场的促销活动中必须掌握以下要点:树立以消费者为中心的促销新理念;应切实地把握消费者所关心的内容进行准确的市场定位.注重以消费者为中心的服务方式突出“沟通‘’二字;站在消费者的立场上,以消费者的观点看待商品陈列、宣传及各项服务.为顾客提供最大限度的方便;促销活动的目的必须明确;企业每一次促销都有具体的目标.比如刺激消费、宣传消费新观念、新生活方式以及与之对应的新商品等;这些目标是企业制定活动准则和评价促销效果的依据;根据企业的实力确定促销规模;首先要确定促销的规模.测算促销费用;这些必要的费用支出的大部分是用来进行刺激销售的.比如折扣、赠物、降价等;这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力;确定促销活动的对象;促销活动可以针对任何一个顾客,也可以是经过选择的一部分顾客;比如采用规模购买让利活动顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动那就只有参加活动的人才能受益;不管采取哪种方法.促销方案都要规定得明确而具体同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容促销活动时间的确定;促销活动除了节假日夕卜考虑到大学生市场的特点注意选择一些特殊的日子;比如在新生入学前后毕业前校运会期间开展的促销活动;促销时间的安排还要考虑竞争对手的行动;如果在自己进行一个大型活动之前被对手抢先以相似的活动形式开展结果可想而知;因此在时间上取得先机促销策划就算成功了一半:促销组合策略进行整合;前面提到的各种促销手段的作用需要明确,广告和公共关系活动的影响力较长.在品牌塑造方面作用明显;而销售推广可以直接推动销售;一个有效的促销计划必然让各种手段的作用得到彰显;在每次促销活动结束后都应该对促销效果评估;评估的内容包括:促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点;促销内容、方式是否有新意、吸引顾客创意是否符合促销活动的主题和整个内容促销商品能否反映企业特色是否选择了消费者真正需要的商品促销商品的销售额与利润是否与预期目标相一致等;通过效果评估,避免下次出现不必要的失误,使企业的促销策略达到预期的效果;案例四:物流服务的促销策略研究3一、物流服务的促销策略物流服务的促销策略一共有三种方式-推式策略、拉式策略、推拉结合策略;物流企业选择何种策略创造促销,刘促销组合和物流企业的发展具有重要影响:推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推人渠道,是指生产者积极将产品推到批发商手中,批发商又积极地将产品推给零售商,零售商再将产品推给零售者;拉式策略是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求;如果做得有效,消费者就会向批发商要求购买该产品,而批发商又会向生产者要求购买该产品;推拉结合策略是指在“拉式”促销的同时进行“推式”促销,用双向的促销努力把把服务产品推向市场;二、影响物流服务促销策略的因素1.物流产品的特点不同的物流服务促销策略适用于不同的和处于不同发展阶段的物流企业,每种策略都各有特点,适用于不同的对象;一般来说比较基本的物流服务形式,比如传统的运输服务、配送服务、仓储服务等,由于存在的时间较长,而且运作起来有一定的基础,因此对于这类服务形式可以采用推式的促销策略;而对于一些可以突出自己企业运营特色的服务形式,如一些个性化的创新式服务,通过数据库和咨询服务提供自己的以管理为基础的物流服务、物流战略计划的服务等,物流企业则要更多地使用拉式促销策略,以使物流服务更能满足客户的需求;2.物流产品的生命周期产品生命周期也是影响促销策略选择的重要因素之一物流服务产品在生命周期的不同阶段,其促销目标也有差异,故而在促销策略的选择和编配上也都有相应的变化;在投人期,产品刚刚面世,鲜为人知,企业的促销目标是提高客户和潜在客户对产品的知晓程度;因此,这一阶段应以广告宣传和人员推销为主要的促销策略方式,同时在促销策略上可以选择推式的促销策略;在成长期,产品畅销,但竞争者开始出现,物流企业的促销目标是如何进一步吸引潜在客户,力求与老客户建立稳定的业务关系;因而此阶段的促销策略应以拉式为主,即要把工作的重点转移到个性化服务的推广上,一方面使老客户形成对产品和企业的进一步信赖,另一方面也可以通过新的服务方式的增加,吸引更多的新客户;在成熟期,需求趋向饱和,竞争日益激烈,物流企业的目标是尽量维持现有客户的业务联系,保持企业的市场份额;因此,在成熟期企业可采用推拉结合的策略进行物流服务的促销活动,以提高企业和产品的声誉;同时,也要注意应该更加侧重于拉式的促销策略;在衰退期,企业的目标主要是使一些老客户仍然信任本企业及其产品,坚持购买,因此,促销策略仍可采用推拉结合的策略;3.市场状况由于各物流企业目标市场的规模和类型不同,因而应采取不同的促销策略;对于规模比较大的目标市场,物流企业可以采取推拉结合的促销策略,以满足具有不同需求的客户;而对于一些较容易接受新鲜事物的目标市场,物流企业可以更侧重于采用拉式的促销策略,从而推动企业个性化服务的发展;4.促销费用企业在制定选择促销策略时,还应考虑促销费用的因素;任何一种促销方式或促销组合都要支付一定的费用,促销费用常常制约着促销策略的制定;同时各种促销策略的费用也不尽相同,不同促销策略所需费用往往相差很大;物流企业在选择促销方式和制定促销策略时,应全面衡量、综合比较各种促销方式的费用与效益,以尽可能低的促销费用取得尽可能高的促销效益;三、物流企业促销策略的选择随着我国社会物流需求的增加,以及对物流认识的深化,我国在计划机制下形成的一大批运输、仓储及货代企业,为适应新形势下竞争的需要,正努力改变原有单一的仓储或运输服务方向,积极扩展经营范围,延伸物流服务项目;但是由于我国物流企业的经营规模、管理技术和管理水平相对落后,其服务质量还很难满足一些企业,特别是跨国公司对高质量物流服务的需求,因此,近年来国际上一些着名物流企业普遍看好我国物流市场,陆续进人我国,在我国许多地方开始建立物流网络及物流联盟;他们运用国际成功的物流服务经验,为客户提供完整的综合物流服务;如马士基、铁行渣华、海陆、美国总统轮船、日通、近铁、瑞达、阿尔卑斯、松下、GM、德国飞格等;所以,我国的物流企业要想在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的特点采取正确的促销策略;就目前国内物流市场上存在的我国的物流企业而言,主要可以分为三种类型: 传统的国有大型运输、仓储企业改制形成的物流服务提供商,民营资本发展起来的物流服务提供商,大型企业内部的原物流运输部门改建成的物流服务提供商;他们就应当根据自身特点选择不同的促销策略;1.资产型物流企业促销策略的选择由于传统的国有大型运输、仓储企业改制形成的物流服务提供商,比如中铁、中远、中外运等,都是国家投资,多年的行业垄断经营和建设,使得这些企业在国内或专属行业拥有别人难以比拟的网络优势和规模;比如说有的拥有自己专门的运输线路和专业仓库,这类物流企业一般资金雄厚、规模庞大,所以称之为资产型物流企业;对于服务范围不是很广的资产型物流企业,比如专门的进行运输服务、配送服务或仓储服务的,由于他们存在的时间较长,而且运作起来有一定的基础,因此这类企业可以采取推式的促销策略;对于服务范围比较广泛的资产型物流企业,他们一般提供的物流服务包括运输、仓储、流通加工、装卸搬运、物流系统规划等综合物流服务;由于涉及范围较广,这类企业可以在“推式”促销的同时进行“拉式”促销,用双向的促销努力把服务产品推向市场;2.信息型物流企业促销策略的选择与资产型物流企业相比,民营资本发展起来的物流服务提供商资产实力比较弱、但是信息整合能力很强,一般自己不拥有或拥有少量的物质资产或无形资产,但它具有很强的整合社会资源的能力,从而获得低成本的竞争优势;这类企业是近几年随着我国物流业的发展而发展起来的;如宝供物流、宅急送等物流企业,这类物流服务提供商机制灵活,发展迅速,具有极强的生命力,其信息整合能力强,所以称之为信息型物流企业;由于这类企业成立的时间比较短,基础又比较弱,其物流服务产品大多数还处于投人期,。
著名品牌营销成功案例分析
著名品牌营销成功案例分析在确定营销计划之前，应先进行案例分析，以免做出不切实际的预测。
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著名品牌营销案例分析一阿萨姆小奶茶：老树开新花，情怀不配搭2015年整个饮料行业状况都不是特别理想，很多企业推陈出新以挽颓势，但是效果都不显著，统一的新品阿萨姆小奶茶慢慢出现在大家的视野。
这个小奶茶以其呆萌的形象示人，以高端价位入市，去年6月陆续在北、上、广地区试水。
近日，笔者在超市看到了这个传说中的萌物，看见真身之后，试了一下味道，不由得想：这个小奶茶上市都大半年了，一直不温不火，其中还是有一些原因的。
产品定位：卖情怀难引消费者共鸣先说口味。
统一在2009年10月就已经推出了PET500ml的阿萨姆奶茶，2014年9月阿萨姆奶茶正式更名为“统一晴蓝阿萨姆奶茶”。
500ml的阿萨姆奶茶味道特别，浓浓的奶味加上茶香，受到了广大消费者的喜爱，在市面上越来越流行。
这次，这个小奶茶延续了阿萨姆的味道，基本上没有变化，口感和500ml瓶装奶茶是一样的。
在产品定位方面，阿萨姆小奶茶主打情感牌，回忆小时候的味道，还原奶茶最原始的风味，想要消费者认同“阿萨姆小奶茶=简单奶+茶”。
很显然，阿萨姆小奶茶是想卖情怀，但是这个情怀比较陈旧，没什么新意，现在很多产品都讲究返璞归真，回到最纯粹最简单，可是就奶茶品类而言，这个定位很难引起共鸣。
像蒙牛纯甄牛奶，在这个方向上发展得就比较好。
牛奶这个产品在小时候是经常出现的，用这种产品定位来做牛奶，引起消费者共鸣就相对比较容易。
消费群定位：跨度太大，群体定位不准确阿萨姆小奶茶主流消费群定位在18—30岁的年轻时尚群体。
在笔者看来，这个消费群的跨度其实是比较大的，18岁左右的年轻人是“95后”，30岁左右的年轻人那就是“85后”了。
“95后”的年轻人和“85后”的年轻人其实是有代沟的，他们的消费观也不尽相同。
“95后”一代是有鲜明自我意识的一代，虽然注重个性、注重娱乐、注重享受当下的快乐，但是相比于“85后”的冲动消费和强烈的品牌意识，“95后”认为价格与品质并重，可谓精明实在的“经济人”。
十大经典市场营销案例
十大经典市场营销案例市场营销案例1：钻石恒久远，一颗永流传背景：1938年，钻石的价格急剧下降，戴比尔斯公司De Beers向广告代理公司N.W. Ayer & Son寻求援助，希望扭转这种颓势。
1939年，后者推出了“钻石恒久远，一颗永流传”A diamond is forever的广告语，成功地将钻石包装**们的婚礼必备品，让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。
如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧!突破：广告运动诞生了流行金句。
美国南加州大学传播学教授迈克尔·科迪Michael Cody表示，“它为这个产品赋予了一种情感意义，让人们产生共鸣。
”这个句子如此浑然天成，足以让人们忽略它背后的商业目的。
贡献：开启了情感市场营销案例的先河，后来者如耐克主张“想做就做”Just Do It，万事达卡诉求“万事皆可达，唯有情无价”Priceless。
市场营销案例2：万宝路牛仔背景：很难想象，几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。
1955年，当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时，一切发生了戏剧性的改变。
该公司重新对万宝路品牌进行了定位，并引入了一个极具阳光色彩的形象：美国牛仔。
突破：品牌形象广告。
科迪认为，这个广告运动将万宝路牛仔Marlboro Man塑造成一个成功的“代言人”，不仅如此，这场广告运动还是第一个品牌形象广告。
“它的贡献不仅体现在对产品销量的提升上，更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。
”万宝路由此而成为最畅销的香烟品牌市场营销案例。
贡献：开启了年轻人的品牌意识市场营销案例3：是她，不是她?背景：1957年，FCB广告公司创造了“伊卡璐女孩”Clairol girl这个形象。
一个看起来非常阳光健康的女孩，但她却藏着一个惊人的秘密：她头发的颜色可能是假的!随后染发剂的广告铺天盖地，都附有醒目的一问一答：“是她，不是她?”Does she … or doesn't she?“只有她的美发师知道”。
品牌故事营销案例分析(精选)
品牌故事营销案例分析(精选)品牌故事营销案例分析（精选）品牌故事是营销中极为重要的一环，它能够帮助企业与消费者建立情感连接，提升品牌认知度和忠诚度。
本文将对几个成功的品牌故事营销案例进行分析，以期探索品牌故事营销的奥秘。
1. Coca-Cola：共享快乐Coca-Cola作为全球知名品牌，始终与快乐和友谊紧密相连。
Coca-Cola的品牌故事聚焦于共享快乐的理念。
他们通过一系列的广告与推广活动，将饮用Coca-Cola与快乐场景相结合，如与家人朋友一起的野餐、圣诞节的分享时刻等。
这种情感化的营销手法，让消费者对品牌产生共鸣，并在意愿触发时选择购买Coca-Cola，体验快乐的分享。
2. Apple：改变世界Apple的品牌故事始终围绕着创造力、个性和革新展开。
他们通过各种营销手段，展示Apple产品的独特之处，强调产品对用户生活的积极改变。
同时，Apple通过挖掘创始人乔布斯的故事，并将其与品牌理念相结合，进一步增强品牌故事的力量。
这种以人物故事为核心的营销策略，让消费者更加信任和认同Apple品牌的价值。
3. Nike：激励向上Nike一直以来都注重品牌故事的讲述，并利用体育明星和动人的故事来激励和鼓舞人们。
他们通过展示运动员的成长、挑战自我的过程以及成功的背后故事，将品牌与积极向上的价值观相结合。
这种鼓舞人心的品牌故事，不仅激发了人们的体育精神，同时也让消费者对Nike品牌产生了强烈的认同感。
4. Lego：创造无限可能Lego以其独特的玩具积木而闻名于世。
品牌故事的核心是“创造无限可能”。
Lego通过讲述孩子们通过积木的拼接发挥创造力、想象力和合作精神的故事，打动了大人和孩子的心。
他们还通过与知名电影IP 合作，如《星球大战》、《复仇者联盟》等，进一步拓展和丰富品牌故事的表达方式。
通过与消费者共同创造的品牌故事，Lego成功塑造了品牌形象，树立了积木玩具的行业领导地位。
通过以上案例的分析，我们可以看到品牌故事在品牌营销中的重要作用。
经典品牌swot分析案例
经典品牌swot分析案例经典品牌SWOT分析案例。
经典品牌SWOT分析是一种常用的市场营销工具，通过对品牌的优势、劣势、机会和威胁进行全面分析，帮助企业制定合理的营销策略。
本文将以耐克（Nike）品牌为例，进行SWOT分析，以便更好地理解和运用这一分析工具。
一、品牌优势。
1.1 强大的品牌影响力。
耐克作为全球知名体育品牌，拥有强大的品牌影响力。
其标志性的“Swoosh”商标已经成为了耐克品牌的代表，深入人心，被广泛认知和接受。
1.2 丰富的产品线。
耐克不仅在运动鞋市场占据领先地位，还拥有丰富的运动服装、配件等产品线，能够满足不同消费者的需求。
1.3 创新的科技研发。
耐克一直致力于科技创新，不断推出颠覆性的运动鞋和运动科技产品，例如Air系列气垫科技、Flyknit鞋面技术等，使其产品具有较强的竞争力。
二、品牌劣势。
2.1 产品定价较高。
耐克的产品价格相对较高，使得一部分消费者望而却步，影响了其市场占有率。
2.2 侵权问题。
耐克曾因生产环境和员工待遇问题而饱受争议，这些负面事件可能影响消费者对品牌的信任和忠诚度。
三、市场机会。
3.1 中国市场增长空间。
中国市场是全球最大的体育用品市场之一，耐克可以通过扩大在中国的销售网络和推广活动，进一步提升市场份额。
3.2 电子商务发展。
随着电子商务的快速发展，耐克可以通过线上渠道拓展市场，提升销售额和品牌知名度。
四、市场威胁。
4.1 竞争对手压力。
在运动品牌市场，耐克面临来自阿迪达斯、安德玛等竞争对手的激烈竞争，需要不断提升自身竞争力。
4.2 消费者需求变化。
随着消费者健康意识的提高，对功能性和舒适性的要求也在不断提升，这对耐克的产品研发和市场推广提出了新的挑战。
综上所述，耐克作为一家知名的体育品牌，在市场竞争中具有一定的优势，但也面临着一些劣势和威胁。
通过SWOT分析，可以帮助耐克更好地把握市场机会，应对市场挑战，制定更加有效的营销策略，保持品牌的竞争优势。
国内外互动营销十大案例分析
国内外互动营销十大案例分析案例一：可口可乐的火炬在线传递品牌：可口可乐类型：病毒式营销活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就拉拢了4千万人参与其中。
平均起来，每秒钟就有12万多人参与。
网民们以成为在线火炬传递手为荣，病毒式的链式反应一发不可收拾，犹如滔滔江水，绵延不绝。
案例二：大众汽车只有20，只有在线的互动营销活动品牌：大众汽车平台：minisite类型：体验式营销2022年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。
这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。
网站采用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。
将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。
用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。
每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。
并最终成功生成了25份在线订单。
案例三：汉堡王BERGERKING的听话的小鸡视频互动游戏品牌：汉堡王BERGERKING平台：minisite类型：病毒式营销BurgerKing在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店，他们认为过去的市场推广有严重问题，于是，在2022年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏听话的小鸡，来推广新的鸡块快餐。
听话的小鸡这个互动广告极为简单，有一个视频窗口站立着一个人型小鸡，汉堡王通过这个成功的病毒营销事件，让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功。
据，至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民，都去享用了汉堡王的鸡块快餐。
案例四：电影《婚礼傲客》的剧照DIY品牌：《婚礼傲客》平台：minisite类型：体验式营销《婚礼傲客》是前两年一部票房很高的美国喜剧片。
制片方在对电影进行宣传时，在官方网站上提供了很多婚礼剧照，并提供技术让人们可以将自己的照片贴上来，使自己能出现在《婚礼傲客》的婚礼中。
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8
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品牌价值
2007 胡润中国品牌榜 2007年度全球最强势品牌
P9
9
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品牌的六大特性
实践性 整合性 策略性
品牌
系统性
… 一致性
复杂性
P 10
10
P 10
品牌六大特性之
1
：整合性
品牌应该有一个整体的个性构成
每一个阶段应该是围绕整体个性构成展开
在每一个阶段应该有清晰的品牌诉求点存在 整体不变，局部放开
产品和服务 品牌
增值区间 产品和服务的本质特征
设计、开发、生产和交付过程创造的价值 可以衡量的客观性能和特征 会在有限的使用周期内不断贬值和折旧
P6
资料来源：罗兰· 贝格战略品牌管理研究小组
在客户的意识中创造的附加价值 主观感受的质量和价值 持续不断的影响力，并且不断增值
6
P6
品牌籍以建立信任和创造附加值的手段是品牌在客 户心目中所长期形成的独特形象 —— 品牌资产
•推广结果：共产党——从弱小品牌发展成为核心强势品牌 国民党——从全国强势品牌退化为区域市场品牌
P 22
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P 22
品牌塑造的三种模式
模式一：广而告知型（自上而下）
模式二：客户资源型（自下而上）
模是三：整合互动型（双向传播）
品牌是企业经营的结果，而不是起点
P 23
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P 23
品牌塑造的内外部关系
企业品牌的树立是从内部开始的 要进行企业内部的整合传播 展示企业最好的一面就是包装
P 37
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案例：中国邮政与刘翔
EMS大使
P 38
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案例讨论：苏宁电器明星代言
孙俪潘玮柏代言苏宁 行业竞争走向品牌时代
4月24日，苏宁电器与一线明星潘玮柏、孙俪 正式签署代言协议，在协议期内，他们将作为 苏宁电器的形象大使，全面诠释苏宁电器的企 业文化和服务，充分展现苏宁专业时尚的品牌 内涵，将大幅提高苏宁电器的品牌亲和力……
P 34
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P 34
服务体系制衡流程图
外流程
顾客 信息
投诉咨询 客户回访
客户
内流程
执行反馈 服务满意卡
顾客 服务
P 35
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品牌推广技巧之
3
：有效促销
促销就是营销的操作 新经济条件下活动促销的优势
活动促销的协同与整合
消费者注意力的持续升级
P 36
36
P 36
品牌推广技巧之
4
：形象大使
使客户通过购买和使用某 品牌而改变对自己的看法， 获得更好的自我感觉
P7
资料来源：罗兰· 贝格战略品牌管理研究小组
7
P7
品牌的发展阶段
可口可乐 vs 百事可乐
快速消费 品、饮料
移动 通信 商用车 轿车
激情和依附感
忠诚度
美誉度
媒体
认知度
“我知道……” 欢”
“牌子不错”
“我一直用它”
“我就喜
P8
资料来源：罗兰· 贝格
4
：系统性
管理支撑：经验管理、科学管理、文化 管理、哲学管理、规则管理 战略支撑：低业绩、简单增长、效益增 长、价值增长
P 16
16
P 16
品牌六大特性之
产品 价格 渠道 促销 服务 形象
品牌价值发射
5
：一致性
企 业
品牌价值接收
顾 客
17
P 17
P 17
案例：DHL品牌重塑
背景：2004，美国，600亿美元的快递市场，UPS和FedEx垄断80%份额 DHL如何分得一杯羹？——品牌重塑策略 •17000辆车体换装（集中定制专用油漆避免色差，60%外包给同一家公司） •16000个快递盒子（针对精选的小企业市场） •20000名员工换装
讨论： • 你印象中的苏宁与国美电器之异同。 • 明星代言的苏宁，在你看来和以前会有什么不同？
P 39
39
P 39
品牌推广技巧之
5
：广而告之
广告的习惯性过滤导致广告效果大打折扣 广告创意的决定性作用 新经济条件下的个性化及需求的不确定性
活动促销的一对一优势
P 40
40
P 40
案例：DHL在中国
形成品牌的是服务、管理、新闻活动的整合 媒体在品牌建立中的重要性与反作用
P 13
13
P 13
品牌六大特性之
3
：战略性
企业不同阶段的品牌战略选择
多品牌战略的费用投入及多元化扩张
单一品牌与多个营销品牌的关系 品牌定义过窄将制约品牌扩展
P 14
14
P 14
P 15
15
P 15
品牌六大特性之
P2
2
P2
什么是品牌？
139XXXXXXXX 133XXXXXXXX 159XXXXXXXX
134XXXXXXXX
P3
3
P3
什么是品牌 ？ —— 品牌是与特定企业和产品相关联的一组 信息，品牌仅仅存在于客户的意识之中。
品牌资产
“真理瞬间 ”
Selective recognitio n
认知
营销
价值 定位
品牌资产的三个作用
品牌资产
1
创造差异性 将一个品牌的产品区别于 一般意义的商品
2
传递品牌信息 受到营销活动和以往使用 体验的影响，客户能够立即 将品牌名称转化为一系列与 该品牌相关的产品、企业、 品质、技术等信息
3
调节客户心理反应 使客户在使用中获得企业 所期望的满足感
使一个品牌的产品区别于 其他品牌的产品，虽然它们 之间的物理性能未必不同
•
新的品牌推广活动计划于2007年的第一季度在整个亚太地区启动。在中国，从3月12日 开始，DHL的全新电视广告CEO篇将亮相于央视以覆盖全国所有城市，以及北京、上 海、广州、苏州等主要城市的地方电视台， 并通过楼宇电视和户外广告等形式将 DHL“一路成就所托”的品牌承诺传递给更多的消费者。广告中两个画面交替进行，一 边是一位CEO有条不紊的在家中开始新的一天，另一边则是DHL团队在龙卷风来袭的 恶劣条件中处理快件的情景。故事展现了DHL独一无二的高质量服务，如在亚太区， DHL的质量控制中心（QCC)能全天24小时监控所有的客户快件，通过预见潜在问题， 确保全部快件的顺利送达。
过 度 包 装
品牌推广
忽 视 品 牌
匹 配 发 展
品牌包装
企 业 外 部
客户资源
企业文化
管理基础
企 业 内 部
P ห้องสมุดไป่ตู้4
24
P 24
品牌建立的步骤
（ 2） （ 1）
顾客需求
市场
（ 3）
（ 4）
品牌定位
产品实现
竞争者
（ 5）
品牌价值发射
客户资源 客户服务
促销活动
营销团队
品牌价值接收
顾客
P 25
25
P 25
P 18
18
P 18
P 19
19
P 19
品牌六大特性之
理性价值
6
：复杂性
感性价值
品牌价值
品牌自然腐蚀
不满意客户累计等。。。
P 20
品牌人为腐蚀
价格战等。。。
20
P 20
品牌营销课程内容
营销及品牌理念
品牌营销方法与案例
P 21
21
P 21
案例：中国共产党的品牌推广
•品牌理念：共产主义 •品牌口号： “推翻三座大山” •品牌定位：穷苦阶层的代言人（占比90%） •传播口号：“打土豪，分田地” 、 “三大纪律八项注意” •传播形式：演讲，刷标语，歌剧，小品，秧歌，左翼电影，左翼文学 •公关手段：“9.18”后利用蒋氏“攘外必先安内”的言论给蒋戴上“不抗日”和 “民族败类”的帽子，从而在民众中形成国民党乃是不称职的统治者的印象。
经典品牌营销案例分析
蓝梦儿情侣装https://
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1
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市场营销理念
市场营销是在适当的时间和地点，以适当的价格、适当 的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产 品和服务的过程。
从消费者出发到消费者结束
-了解消费者并且为他们的产品需求服务，而不仅仅是从竞争的角度出发进行营销活动 -尊重客户并尽力得到他们的信任 -让客户了解你的品牌是如何为他们的生活服务的，使他们能够衷心支持你的品牌 -通过各种各样的方式去迎合消费者，在与品牌相关的每一方面都让他们感到满意
P 30
30
P 30
2006奥运营销效果
P 31
31
P 31
品牌推广技巧之
2
：优质服务
顾客至上的服务意识 客户升级与客户的终生价值
服务是打造品牌差异化的核心
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32
P 32
案例：星巴克的品牌体验
自从1999年进入中国，在不到八年的 时间内已覆盖中国大陆18个主要城市， 连锁店数量已达165家，门庭若市 33
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资料来源：罗兰· 贝格战略品牌管理研究小组
4
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品牌的呈现载体
品牌虽然是存在与意识中的信息，但它有一系列外化 的和实在的载体，包括品牌名称、标识、包装风格、 产品品质等
例：麦当劳的品牌载体
标识 产品
营销 活动 店面
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5
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品牌的作用
品牌的作用在于标识差异化的产品和服务，它能够帮 助客户识别产品和服务的来源，并通过信任的建立来 影响客户的购买决策。
★★★★★★★★ ★★★★★★★★
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