五星级大酒店标准简介分析报告

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我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安本钞票分析一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。

酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及治理、效劳水平为依据。

具体的评定方法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,来宾意见评定标准等执行。

五星级旅游涉外酒店应具备的全然条件概述如下:(一〕酒店总体全然要求1、酒店功能划分合理、设施使用方便、平安。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中心空调系统。

5、有背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机治理系统。

〔二〕酒店接待大厅全然要求1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总效劳台,总效劳台有中英文标志、分区段设置接待、咨询讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言效劳、一次性总帐单结帐效劳、信用卡效劳、18小时提供外币兑换效劳。

4、总效劳台提供酒店效劳工程宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直截了当同意国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人效劳和安排出租车效劳、门厅及要紧公共区域有残疾人出进坡道、配备轮椅。

7、至少能用2种外语提供效劳〔英语为必备语种〕,总机至少能用3种外语提供效劳〔英语为必备语种〕,各种指示用和效劳用文字至少用中英文同时表示。

〔三〕客房全然要求1、至少有40间〔套〕可供出租的客房,70%客房的面积〔不含卫生间和走廊〕许多于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。

2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。

大型五星级酒店标准

大型五星级酒店标准

大型五星级酒店标准一、引言随着旅游业的进步和人们对生活质量要求的提高,住宿设施的需求也日益增长。

大型五星级酒店作为高档奢华的住宿选择,对服务质量和设施要求极高。

本文将探讨大型五星级酒店的标准,包括设计与装修、客房设施、餐饮、娱乐设施、服务等方面的要求。

二、设计与装修1. 建筑设计大型五星级酒店的建筑设计应体现现代化、豪华、高品质的特点。

建筑外观要具有奇特的风格,能够吸引人们的眼球和充分体现酒店的品牌形象。

同时,建筑物要符合环保要求,充分利用自然光和自然资源。

2. 室内设计与装修室内设计应重视细节,并突出酒店文化和风格。

装饰材料需要环保、安全,颜色搭配要协调、舒适,家具要高档、舒适。

大堂、客房、餐厅、会议室等各个区域应该依据功能设置合适的装修风格。

三、客房设施1. 房间类型和数量大型五星级酒店应提供多种房间类型,例如:豪华套房、行政客房、标准客房等,以满足不同客户的需求。

同时,酒店应具备足够数量的客房,以保证客人的住宿需求得到满足。

2. 房间设施大型五星级酒店的客房应配备高品质的家具、床上用品和电器设备。

客房内应具备舒适的床铺、独立卫生间、高清电视、迷你吧和保险箱等基本配置。

同时,酒店应提供快速稳定的无线网络遮盖,以满足客人的商务和娱乐需求。

3. 清洁与维护酒店每日进行客房清洁、床上用品更换的工作,保持客房的洁净和整整齐齐。

同时,酒店应定期检查修理客房设施,确保设施的正常运行和客人的满足度。

四、餐饮1. 餐厅类型和数量大型五星级酒店应提供多个餐厅,包括中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅等。

不同餐厅的风格和菜品种类应各具特色,以满足客人的不同口味需求。

2. 食品质量和安全酒店的餐厅应重视食品的质量和安全。

食材应选用新颖、优质的食材,符合卫生标准。

食品加工和制作要严格按照卫生要求,确保食品的安全性。

3. 服务质量酒店的餐饮团队应训练有素,提供专业、热忱的服务。

员工应具备良好的沟通能力和服务意识,满足客人的需求,并提供个性化的餐饮服务。

五星级酒店建设标准

五星级酒店建设标准

五星级酒店建设标准五星级酒店是指按照国家相关标准和规定,以豪华、高档、舒适为主要特色,提供国际一流服务水平的酒店。

五星级酒店的建设标准是非常严格的,涉及到建筑设计、装修装饰、设施设备、服务标准等方方面面。

下面将从这几个方面来详细介绍五星级酒店建设标准。

首先是建筑设计。

五星级酒店的建筑设计要求大气、现代、典雅,建筑风格要与当地文化和环境相协调。

建筑外观要求整体造型美观,大厅空间宽敞明亮,客房布局合理,各项设施设备布局合理,符合人体工程学原理。

其次是装修装饰。

五星级酒店的装修装饰要求考究,要选用高档材料,色彩搭配要合理,装饰风格要与酒店整体定位相符。

在装修装饰中要注重细节,做到精雕细琢,让客人在酒店的每一个角落都能感受到舒适和温馨。

设施设备是五星级酒店建设的重点之一。

五星级酒店要求设施设备一流,包括客房设施、餐饮设施、娱乐设施、健身设施等。

客房内要配备高档家具、卫浴设施、智能化控制系统等,餐饮设施要求厨房设备先进,餐具、饮具精美,菜品丰富多样,娱乐设施要求多样化,健身设施要求专业化。

最后是服务标准。

五星级酒店的服务标准是非常高的,要求员工的服务意识要强,服务态度要好,服务技能要过硬。

员工要经过专业的培训,了解酒店的各项规章制度,熟悉各种紧急情况的处理方法,熟悉各种服务流程,做到能够为客人提供贴心、周到的服务。

总的来说,五星级酒店建设标准是非常严格的,要求从建筑设计到服务标准都要达到国际一流水平。

只有这样,才能吸引更多的客人,提高酒店的知名度和美誉度。

因此,在建设五星级酒店时,要严格按照相关标准和规定来进行,确保酒店的质量和服务水平达到国际标准。

全国五星级酒店标准

全国五星级酒店标准

全国五星级酒店标准五星级酒店是指服务设施完整、管理规范、服务质量卓越的高端酒店,是国内外旅游业中最具品牌价值的酒店。

是指各级旅游主管部门依据国内外旅游业进步的需要和国际标准的要求,对五星级酒店服务设施、管理水平、服务质量等方面进行评定和认证的标准。

一、酒店硬件设施要求五星级酒店的硬件设施是顾客体验的重要因素,包括建筑面积、客房数量、客房设计、餐饮设施、娱乐设施等。

五星级酒店建筑面积不少于5000平方米,拥有丰富的客房数量,客房面积要达到国家规定的最低标准。

客房设计要思量到舒适性和好用性,配置高品质的床品、家具、洗浴用品等。

餐饮设施要包括高档的餐厅、酒吧、咖啡厅等,提供多样化的美食和精致的用餐环境。

娱乐设施要完整,如健身房、游泳池、SPA、KTV等,提供多样化的休闲娱乐选择。

二、酒店管理要求五星级酒店的管理是酒店运营的关键,包括组织机构、管理制度、员工素养等方面。

酒店要有科学合理的组织架构,明确各部门的职责和权限。

管理制度要健全,包括人事管理、财务管理、客户干系管理、安全管理等方面,确保酒店的正常运营和顾客满足度。

员工是酒店的核心资源,五星级酒店要求员工具备专业的知识和技能,具有良好的服务意识和服务态度。

三、酒店服务质量要求五星级酒店的服务质量是衡量酒店综合实力的重要标准,包括接待服务、客房服务、餐饮服务等方面。

接待服务要热忱周到,提供24小时的前台服务,能够准时解答客人的问题和需求。

客房服务要高效完善,包括客房清洁、床上用品更换、客房设备修理等。

餐饮服务要品质优良,厨师要具有一定的技术和创新能力,服务员要熟识菜单和酒水知识,提供个性化的用餐服务。

四、酒店环境卫生要求五星级酒店要求环境卫生整整齐齐,包括公共区域、客房内部、餐厅等。

公共区域要定期清洁和消毒,地板、墙壁、家具等要保持清洁洁净。

客房内部要进行细致的清洁和消毒,床上用品、浴室用品等要定期更换和清洗。

餐厅要定期进行卫生检查和清洁,厨房要保持整整齐齐,食品卫生要符合国家标准。

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析吴正训谈晓钰一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。

酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。

具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下:(一)酒店总体基本要求1 、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2 、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3 、酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。

4 、有中央空调系统。

5 、有背景音响系统。

6 、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

(二)酒店接待大厅基本要求1 、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2 、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员在岗。

3 、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。

4 、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5 、可 8 小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6 、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7 、至少能用 2 种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

(三)客房基本要求1 、至少有 40 间(套)可供出租的客房, 70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于 20 平方米,至少有 5 个开间的豪华套房,有残疾人客房。

五星级大酒店标准简介分析

五星级大酒店标准简介分析

五星级大酒店标准简介分析五星级大酒店是国际酒店评级机构确定的最高层次标准,标志着酒店品质的最高品质等级。

五星级大酒店的评定是非常严格的,需要严格的规定和高质量的服务才能达到标准。

在这篇文章中,我们将会深入了解五星级大酒店的标准和服务,以及如何评定五星级大酒店。

五星级大酒店的标准五星级大酒店标准是由国家和国际酒店评定机构共同制定的,其中包括一系列的要求和规定。

以下是五星级大酒店需要达到的标准:地理位置五星级大酒店的地理位置需要满足以下条件:•酒店需要位于城市的繁华商业区或高档住宅区。

•酒店周围需要有良好的交通和通讯设施。

•酒店需要拥有宽敞的停车场或提供专门的停车服务。

建筑和设施五星级大酒店的建筑和设施需要满足以下条件:•酒店必须建在具有代表性和历史意义的建筑物内或具有现代风格的建筑。

•酒店需要提供高品质的装修和家具设施。

•酒店需要拥有完美的照明和舒适的气氛。

•酒店的客房需要进行防火和防盗处理,客房内需要提供独立的淋浴间或浴缸。

•酒店需要拥有高品质的餐厅、健身房、游泳池、SPA等设施。

服务和管理五星级大酒店的服务和管理需要满足以下条件:•酒店需要提供 VIP 客户服务。

•酒店需要为客人提供24小时的保安、接待和客房服务。

•酒店需要提供高品质的餐饮服务和房间服务。

•酒店管理需要非常规范,服务员的着装和服务态度需要符合五星级大酒店的标准。

•酒店需要具有良好的客户关系管理和反馈机制,能够及时回应客户投诉和建议。

如何评定五星级大酒店评定一家五星级大酒店需要符合一定的标准和流程,其中包括以下步骤:申请评定酒店需要向国家或国际的酒店评定机构申请评定,需要提供酒店的具体信息、设施和服务等。

评估标准评估标准包括建筑、设施和服务等多个方面。

评估人员将对酒店进行实地考察,并根据标准对酒店进行等级评估。

评估报告评估人员将根据考察结果生成评估报告,包括酒店的优点和不足,以及是否符合五星级标准。

验证和审批评估报告需要经过验证和审批后才能确定酒店的等级和资格。

5星级酒店标准

5星级酒店标准

5星级酒店标准5星级酒店是指按照国际标准评定的高档酒店,其服务、设施、管理水平均达到一定的标准。

作为高端酒店,5星级酒店在服务、设施、管理等方面都有着严格的标准和要求。

下面将从服务、设施、管理三个方面,详细介绍5星级酒店的标准。

首先是服务标准。

5星级酒店的服务标准是非常高的,无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务,都要求服务员的服务态度和技能都要达到一定的水准。

前台接待要求服务员有礼貌、热情、耐心,能够为客人提供快捷、准确的服务;客房服务要求服务员要细心、周到,能够及时为客人提供所需的服务;餐饮服务要求服务员要有良好的产品知识和服务技能,能够为客人提供高品质的用餐体验。

此外,5星级酒店还要求提供24小时客房服务、24小时前台接待服务、24小时安保服务等贴心的服务,确保客人的需求得到及时满足。

其次是设施标准。

5星级酒店在设施方面也有着严格的标准。

客房设施要求宽敞舒适,配备高品质的床上用品、浴室用品、家具、电器等;公共区域要求设施豪华、氛围舒适,配备高端的大堂、餐厅、会议室、健身房、游泳池等设施;餐饮设施要求环境优雅、菜品精致,配备高品质的餐具、酒水等。

此外,5星级酒店还要求提供免费的无线网络、免费停车、免费接送机等贴心的设施,为客人提供便利的服务。

最后是管理标准。

5星级酒店在管理方面也有着严格的标准和要求。

酒店管理要求高效、规范,要求酒店管理团队具备专业的管理知识和管理技能,能够有效地组织、协调、控制酒店的各项工作;质量管理要求严格,要求酒店能够建立健全的质量管理体系,确保服务质量达标;安全管理要求严谨,要求酒店能够建立健全的安全管理体系,确保客人的人身和财产安全。

此外,5星级酒店还要求进行定期的质量评估、安全检查、服务培训等,不断提升服务质量和管理水平。

综上所述,5星级酒店的标准涵盖了服务、设施、管理等多个方面,要求服务、设施、管理都达到一定的水准。

只有严格遵守标准和要求,5星级酒店才能够赢得客人的信赖和好评,成为酒店行业的佼佼者。

五星级酒店评级标准

五星级酒店评级标准

五星级酒店评级标准五星级酒店是指在酒店设施、服务质量、管理水平等方面达到一定标准的高档酒店。

那么,究竟什么样的酒店才能够被评定为五星级酒店呢?下面,我们将从酒店设施、服务质量、管理水平等多个方面进行详细介绍。

首先,五星级酒店的房间设施应当是一流的。

客房内应当配备高档家具、舒适的床上用品、宽敞明亮的卫生间、高品质的洗浴用品等。

房间内还应当配备液晶电视、迷你酒吧、国际长途电话等设施,以满足客人的各种需求。

其次,五星级酒店的餐饮服务也应当是上乘的。

酒店内应当设有多家餐厅,包括中餐厅、西餐厅、日本料理、咖啡厅等,以满足客人的不同口味需求。

同时,酒店的餐饮服务还应当注重食材的新鲜和烹饪的精湛,让客人在享受美食的同时也能感受到餐厅的高品质。

除此之外,五星级酒店的休闲娱乐设施也是必不可少的。

酒店应当设有健身房、室内游泳池、水疗中心、高尔夫球场等设施,让客人在休闲娱乐的同时也能够保持身心健康。

此外,五星级酒店的服务质量也是至关重要的。

酒店的员工应当经过专业培训,具备良好的服务意识和沟通能力,能够为客人提供个性化、贴心的服务。

同时,酒店还应当配备专业的客户关系管理团队,及时回应客人的各种需求和投诉,保障客人的权益。

最后,五星级酒店的管理水平也是评定的重要因素之一。

酒店的管理团队应当具备丰富的管理经验和卓越的领导能力,能够有效地协调各个部门的工作,保障酒店的正常运营和服务质量。

总的来说,五星级酒店的评级标准是一个综合性的评定体系,需要从酒店设施、服务质量、管理水平等多个方面进行全面考量。

只有在各个方面都达到一定标准的情况下,酒店才能够被评定为五星级酒店。

希望通过本文的介绍,能够让大家对五星级酒店的评级标准有一个更加清晰的认识。

中华人民共和国五星级酒店评定标准

中华人民共和国五星级酒店评定标准

中华人民共和国五星级酒店评定标准
在中国,五星级酒店评定标准是一个非常严格和严谨的过程。

以下是中华人民共和国五星级酒店评定标准的详细解释。

1. 设施服务:
五星级酒店的客房面积应达到50平方米,并且应该配备有独立浴室、卫生间和各种配套设施,如电视、空调、热水浴缸、沙发、独立卫浴等。

2. 环境卫生:
五星级酒店的卫生条件应该非常好,并且应该定期进行清洁和消毒。

酒店内的装修和布局应该符合卫生标准,并且应该有合适的垃圾分类和处理设施。

3. 餐饮服务:
五星级酒店的餐厅应该提供高品质的菜肴和无与伦比的餐饮体验。

除了传统的中餐和西餐,酒店还应该提供一些地方特色美食和国际菜肴。

4. 前台服务:
五星级酒店的前台服务应该非常优秀,员工应该能够流利地使用英语等多种语言,能够迅速地解决各种问题并提供高质量的服务。

5. 健身娱乐:
五星级酒店应该提供各种高质量的健身和娱乐设施,如健身房、游泳池、桑拿房、spa等,满足各种客人的需求。

6. 安全措施:
五星级酒店应该有良好的安全措施和紧急救援措施,如火灾预防设施、紧急疏散路线等,并且应该有专门的安全人员负责维护酒店的安全。

综合来说,中华人民共和国五星级酒店评定标准非常高,要想获得五星级酒店的评定,必须在各个方面都达到非常高的标准,否则将
无法通过审核。

只有通过更好的服务和设施,才能赢得客人的口碑和信任,提高酒店的声誉和竞争力。

五星酒店标准

五星酒店标准

五星酒店标准五星级酒店是指按照国家旅游局规定的五星级饭店标准建造和管理的高档饭店。

五星级酒店是指设施完备,服务质量高,管理规范,环境优美,设施设备先进,服务周到细致的高档饭店。

五星级酒店的标准是非常严格的,包括建筑设计、装修、设施设备、服务管理等各个方面。

首先,五星级酒店的建筑设计要求高品质、大气、美观,符合当地的文化特色和旅游环境。

建筑设计要有独特性,可以展现当地的特色和历史文化,给客人留下深刻的印象。

同时,建筑结构要稳固耐用,符合安全规范,保障客人的人身安全。

其次,五星级酒店的装修要求考究,注重细节。

装修风格要与酒店的定位相匹配,不同的酒店可以有不同的装修风格,但都要求高档、典雅、舒适。

色彩搭配要合理,给人以舒适、愉悦的感觉。

同时,装修材料要环保、安全,符合国家相关标准。

再次,五星级酒店的设施设备要求先进完备。

客房设施要齐全,包括高品质的家具、床上用品、卫浴设备等。

同时,酒店还要配备先进的通讯设施、娱乐设备、会议设施等,以满足客人的各种需求。

餐饮设施也要求高品质,提供美味可口的餐饮服务。

此外,五星级酒店的服务管理要求严格规范。

员工素质要高,服务意识要强,能够为客人提供周到、细致的服务。

酒店要建立健全的管理制度,保障服务质量。

同时,酒店还要注重客户意见,及时改进服务,提高客户满意度。

最后,五星级酒店的环境要求优美。

酒店周围的环境要整洁、美观,给客人以愉悦的感觉。

同时,酒店内部的环境要清洁、整洁,保持良好的卫生状况。

总之,五星级酒店的标准是非常严格的,要求各个方面都达到高标准。

只有这样,才能吸引更多的客人,提高酒店的知名度和美誉度。

五星级酒店的标准是对酒店业的一种鞭策,也是对酒店业的一种保障。

希望各个酒店都能够严格按照标准建设和管理,为客人提供更好的服务。

五星级酒店标准资料

五星级酒店标准资料

五星级酒店标准资料五星级酒店标准资料一、前言五星级酒店是国内外旅游业中的顶级酒店之一,以其高品质的服务和豪华的设施享誉全球。

为了确保这些酒店能够提供一流的服务和舒适的环境,国家对五星级酒店的标准进行了严格规定。

本文将介绍五星级酒店的标准资料,包括设施设备、服务品质、管理水平等方面的要求。

二、设施设备标准1. 房间标准五星级酒店的客房面积应不少于45平方米,配备豪华的家具和装饰,拥有舒适的睡床、卫浴设施、电视、音响、迷你吧等现代化设备。

2. 公共区域标准大堂、餐厅、会议室等公共区域的装修应豪华大气,采用高档材料和设计,营造出高品质的环境。

同时,酒店应提供充足的停车位、健身房、游泳池等配套设施。

3. 设备设施标准五星级酒店应配备电子门锁、中央空调、24小时热水、多功能电话、高速互联网、卫星电视等现代化设备。

此外,还需要提供各类特殊需求设施,如无障碍设施、儿童设施等。

三、服务品质标准1. 前台接待五星级酒店的前台应有礼貌、热情,并能流利地使用英语等外语进行沟通。

前台接待员应熟悉酒店的各种设施和服务,能够提供准确的信息和建议。

2. 餐饮服务五星级酒店的餐饮服务应专业、高效,员工需要接受相关培训并具备良好的礼仪素质。

餐厅的菜肴应具有一定的创新性、多样性,并采用新鲜、高质量的食材。

3. 客房服务五星级酒店的客房服务应周到细致,包括进行每日清洁、更换床上用品、补充日用品等。

酒店还应提供24小时的送餐服务,并及时解决客人提出的各种问题和需求。

4. 其他服务五星级酒店需要提供诸如礼宾服务、保安服务、商务中心服务、旅游咨询服务等一系列的专业服务,确保客人能够享受到全方位的便利和舒适。

四、管理水平标准1. 组织结构五星级酒店应具备明确的组织结构和工作职责,包括总经理、各个部门经理以及相关工作人员。

同时,酒店还需要建立完善的培训和考核体系,不断提升员工的专业素质和服务水平。

2. 管理制度五星级酒店需要建立健全的各项管理制度和规范,包括财务管理、人力资源管理、安全管理、卫生管理等。

五星级酒店评星标准

五星级酒店评星标准

五星级酒店评星标准五星级酒店是指按照国家旅游局的规定,酒店的硬件设施和服务标准均达到五星级水准的高档酒店。

而对于五星级酒店的评星标准,也是有着严格的规定和要求的。

下面将从硬件设施和服务标准两个方面,详细介绍五星级酒店的评星标准。

首先是硬件设施方面。

五星级酒店的硬件设施要求非常高,包括建筑结构、房间设施、餐饮设施、娱乐设施等各个方面。

建筑结构方面,要求酒店建筑气派、大方,外观典雅,内部设计合理,布局合理,给人宽敞明亮、舒适的感觉。

房间设施方面,要求房间宽敞明亮,家具陈设精美,床上用品一应俱全,卫生间设施干净整洁,浴室用品齐全。

餐饮设施方面,要求酒店内设有高档餐厅,提供各种美食,餐厅环境优雅,服务周到。

娱乐设施方面,要求酒店内设有健身房、游泳池、SPA等设施,为客人提供高品质的休闲娱乐服务。

其次是服务标准方面。

五星级酒店的服务标准也是非常严格的,要求服务热情周到,细致入微。

前台接待服务要求礼貌热情,对客人的需求能够及时响应,解决客人的问题。

客房服务要求每天进行清洁,更换床上用品,保持房间整洁卫生。

餐饮服务要求服务员礼貌周到,菜品制作精美,口味独特。

酒店还要求提供24小时的客房送餐服务,满足客人的各种需求。

另外,五星级酒店还要求提供专业的商务服务、旅游咨询等服务,为客人提供全方位的服务保障。

总的来说,五星级酒店的评星标准是非常严格的,要求酒店在硬件设施和服务标准方面都达到一定的水准。

只有在这些方面都做到了极致,酒店才能够获得五星级的评定。

因此,对于五星级酒店来说,提高硬件设施的水准,提升服务标准,是非常重要的。

只有这样,才能够吸引更多的客人,提升酒店的知名度和美誉度。

五星级酒店的评星标准,也是对酒店整体实力和服务水平的一种体现,对于酒店来说,是一种荣誉,更是一种责任和动力。

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准
五星级酒店是指在硬件设施、服务质量、管理水平等方面均达到一定标准的高
档酒店。

作为国际上通行的酒店评级标准之一,五星级酒店的建设和管理要求严格,下面我们就来了解一下五星级酒店的标准。

首先,五星级酒店的地理位置应当优越,交通便利,周边环境宜人。

酒店建筑
应当气派豪华,内部装修豪华典雅,设施设备完备,能够满足客人各种需求。

客房内配备高档家具、床上用品、卫浴设施等,保持整洁干净,提供24小时热水、空
调等基本设施。

其次,五星级酒店的服务质量是其标志之一。

酒店员工应当接受专业培训,服
务态度亲切周到,能够为客人提供个性化的服务。

酒店应当设有多个餐厅,提供各式各样的美食,同时还应当有酒吧、健身房、游泳池、商务中心等配套设施,满足客人的不同需求。

另外,五星级酒店的管理水平也是关键。

酒店应当建立健全的管理制度,保障
安全、卫生和环保工作。

同时,酒店应当具备一定的文化内涵,能够为客人提供文化、娱乐等方面的活动。

酒店还应当具备一定的社会责任感,积极参与公益活动,为社会做出贡献。

总的来说,五星级酒店的标准是一个综合性的评价体系,要求酒店在硬件设施、服务质量、管理水平等方面都达到一定的标准。

只有不断提升自身的综合实力,才能够跻身五星级酒店的行列,赢得客人的信赖和好评。

五星级酒店的标准不仅是对酒店自身的要求,也是对整个行业的要求,希望通过不懈的努力,能够为客人提供更加优质的服务,为行业的发展做出更大的贡献。

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准五星级酒店是指按照一定的标准和要求,提供高品质、高水准服务的酒店。

它不仅仅是一种住宿场所,更是一种服务体验。

五星级酒店的标准是由国家旅游局制定并严格执行的,它涉及到酒店的硬件设施、服务水平、管理质量等方方面面。

下面我们就来详细了解一下五星级酒店的标准。

首先,五星级酒店的地理位置要优越,通常位于城市中心或风景区附近,交通便利,环境优美。

其建筑风格和装修布局要与当地文化和风俗相结合,给客人带来舒适、愉悦的住宿体验。

其次,五星级酒店的硬件设施要完备,房间内配备有高档家具、舒适的床上用品、先进的通讯设施和娱乐设备。

卫生间设施要干净整洁,浴室内要有浴缸和淋浴设施,并提供高档的洗浴用品。

酒店内还应设有健身房、游泳池、会议室、商务中心等配套设施,以满足客人的各种需求。

再次,五星级酒店的服务水平要达到国际标准,员工要经过专业培训,具备良好的服务意识和沟通能力。

客房服务要24小时供应,客人的需求要能够及时响应,提供个性化的服务。

餐饮服务要有多种选择,提供高品质的美食和饮品。

同时,酒店还应提供专业的接待服务、旅游咨询服务等,为客人提供全方位的服务保障。

最后,五星级酒店的管理质量要严格把关,要建立健全的管理制度和流程,确保各项服务和设施的运行良好。

酒店要定期进行设施设备的检查和维护,保持一流的硬件设施。

员工的工作要进行考核和奖惩,确保服务质量和管理水平。

同时,酒店还要注重环境保护和资源节约,做到可持续发展。

综上所述,五星级酒店的标准涉及到地理位置、硬件设施、服务水平和管理质量等多个方面,要求酒店在各个方面都达到高水准。

只有如此,才能赢得客人的信赖和好评,成为城市的一张名片,为旅客提供优质的住宿体验。

五星级酒店标准评定

五星级酒店标准评定

五星级酒店标准评定五星级酒店标准评定近年来,随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展,五星级酒店成为人们旅行中的首选。

作为顶级酒店品质的代表,五星级酒店在服务、设施和管理等方面有着严格的标准评定。

本文将对五星级酒店的标准进行详细介绍和评定。

一、服务水平五星级酒店的服务水平是评定其标准的重要指标之一。

一般而言,五星级酒店应提供24小时全天候的客房服务,包括送餐、打扫卫生、接送服务等。

同时,酒店应配备专业的礼宾团队,提供高效、热情的服务。

酒店员工应具备良好的沟通和语言能力,为客人提供周到、细致的个性化服务。

二、硬件设施五星级酒店的硬件设施也是衡量其标准评定的重要因素。

房间设计应考虑到客人的舒适感,提供高品质的床上用品、家具和浴室设施。

每个房间都应配备空调、电视、电话和高速互联网等先进设备。

除此之外,酒店应提供完善的公共设施,如健身房、游泳池、会议室、商务中心等,以满足客人的各种需求。

三、卫生与清洁五星级酒店对卫生与清洁的要求也极高。

酒店应严格遵守公共区域的卫生消毒制度,保持公共区域的整洁和干净,如大堂、走廊、餐厅等。

客房的清洁工作也要及时、细致,床上用品和浴巾需定期更换。

此外,酒店应有专业的清洁团队,对房间进行定期全面的清洁和消毒。

四、安全与保安对于五星级酒店来说,安全与保安是标准评定的重要考量。

酒店应配备专业的保安团队,并设置闭路电视监控系统和火警自动报警系统,以保障客人的人身安全和财产安全。

同时,酒店应建立完善的紧急救援机制,为客人提供安全的住宿体验。

五、餐饮五星级酒店的高品质餐饮服务也是评定标准的重要方面。

酒店应提供多样化的餐厅和餐饮选择,包括各地特色菜肴、国际美食和高级自助餐等。

酒店的厨师团队应具备专业的烹饪技能,并且使用新鲜、优质的食材,确保客人享受口感上的享受。

在评定五星级酒店标准时,以上几个方面是常见的考量因素。

然而,随着社会的不断发展,五星级酒店的标准评定也在持续升级和改进。

比如,近年来环保和可持续发展的要求日益凸显,五星级酒店也应该在节能减排、资源回收和环境保护等方面下功夫,逐渐完善其标准评定的内容。

国际五星级酒店标准

国际五星级酒店标准

国际五星级酒店标准国际五星级酒店是指按照国际标准建造和管理的高档酒店,它们通常提供高品质的服务和设施,为客人营造舒适、便利、安全的住宿环境。

国际五星级酒店标准是指酒店在设施、服务、管理等方面达到一定的标准和要求,以确保客人能够享受到高水准的服务和体验。

首先,国际五星级酒店的地理位置通常优越,位于城市中心或风景区附近,交通便利,周边配套设施完善。

酒店的外部环境整洁、美观,内部装修豪华、典雅,能够给客人带来愉悦的视觉享受。

其次,国际五星级酒店的客房设施一般都非常完善,房间宽敞舒适,配备高品质的家具和床上用品。

客房内配备有空调、电视、电话、保险箱、迷你吧等设施,并提供24小时热水、免费无线网络等服务。

此外,酒店还应提供贴心的客房服务,如每日房间清洁、免费报纸等。

再者,国际五星级酒店的餐饮服务也是其重要的特色之一。

酒店内通常设有多家餐厅,提供各种口味的美食,包括中餐、西餐、日料、酒吧等。

餐厅环境舒适,服务周到,食材新鲜,厨艺精湛,能够满足客人的不同需求。

此外,国际五星级酒店还应提供完善的休闲娱乐设施,如健身房、游泳池、水疗中心、商务中心等。

酒店的会议、宴会设施也应当齐备,能够满足各类商务活动和社交活动的需求。

最后,国际五星级酒店的服务质量也是其核心竞争力之一。

酒店员工应具备良好的专业素养和服务意识,能够提供礼貌、周到、个性化的服务。

酒店还应建立健全的客户投诉处理机制,保障客人的权益,提升客户满意度。

总的来说,国际五星级酒店标准涉及酒店的方方面面,包括硬件设施、软件服务等各个方面。

酒店需要不断提升自身的品质和水准,以适应客人不断提升的需求和期望。

只有如此,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客人的青睐和信赖。

五星级酒店标准

五星级酒店标准

五星级酒店标准
五星级酒店标准是指酒店设施、服务、管理等方面符合一定标准、质量高、服务优良的酒店。

五星级酒店标准主要包括以下几个方面:
一、建筑和设施:五星级酒店的建筑和设施应该是高档豪华的,具有独特的风格和设计。

酒店大厅应该宽敞明亮,装饰豪华,大堂内应该配备各种休闲设施,如咖啡厅、酒吧、商店等。

客房的装修和设施应该是高档豪华的,包括舒适的床铺、宽敞的卫浴设施、高清电视、迷你酒吧等。

二、餐饮服务:五星级酒店应该提供多种餐饮选择,包括中餐、西餐、自助餐等。

餐厅的装修应该精美豪华,提供优质的食材和菜肴,服务人员应该热情周到,能够为客人提供高品质的用餐体验。

三、服务质量:五星级酒店的服务质量应该是一流的。

服务人员应该接受专业培训,能够提供个性化的服务,包括行李寄存、叫车服务、旅游指导等。

前台应该24小时开放,提供24小时的服务,服务人员应该能够迅速解决客人的问题和需求。

四、安全设施:五星级酒店应该配备一流的安全设施,包括消防设备、监控系统、报警器等。

酒店应该制定相应的应急预案和安全规定,确保客人的人身和财产安全。

五、环境卫生:五星级酒店应该保持良好的环境卫生。

客房、公共区域、餐厅等应该定期清洁,垃圾应该及时清理,床上用
品和洗浴用品应该每天更换。

总之,五星级酒店标准要求酒店在建筑设施、餐饮服务、服务质量、安全设施和环境卫生等方面达到一定的高标准。

五星级酒店的标准不仅是对酒店经营者质量的要求,更是对客人提供优质服务的承诺。

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准五星级酒店是指按照一定的标准和服务质量等级评定体系,通过权威机构的认证并获得五星级评定的高档酒店。

五星级酒店的标准是非常严格和细致的,它不仅仅是对酒店硬件设施的要求,更重要的是对服务质量和管理水平的严格要求。

下面将从硬件设施、服务质量和管理水平三个方面来介绍五星级酒店的标准。

首先,五星级酒店的硬件设施需要达到一定的标准。

这包括酒店的建筑设计、装修风格、客房设施、餐饮设施、会议设施、健身娱乐设施等各个方面。

酒店的建筑设计要求大气、美观、实用,装修风格要求高雅、奢华、舒适。

客房设施要求配备高档家具、家电、卫浴用品,提供免费的宽带、无线网络等现代化设施。

餐饮设施要求餐厅环境优雅,菜品丰富多样,服务质量高效周到。

会议设施要求配备先进的音视频设备和会议服务设施,能够满足各类会议的需求。

健身娱乐设施要求配备先进的健身器材、游泳池、SPA等设施,能够满足客人的休闲娱乐需求。

其次,五星级酒店的服务质量是评定的重要标准。

酒店需要提供24小时的前台接待服务,能够满足客人随时的需求。

客房服务要求提供免费的客房清洁服务、换洗床品服务,能够及时响应客人的需求。

餐饮服务要求提供高品质的餐饮服务,能够满足客人的口味需求。

会议服务要求提供专业的会议服务团队,能够满足各类会议的需求。

健身娱乐服务要求提供专业的健身教练和娱乐活动组织,能够满足客人的休闲娱乐需求。

最后,五星级酒店的管理水平也是评定的重要标准。

酒店需要建立健全的管理制度和服务标准,确保各项服务能够按照标准化的流程进行。

酒店需要建立完善的客户投诉处理机制,能够及时有效地解决客人的投诉和意见。

酒店需要建立完善的员工培训和考核制度,确保员工的素质和服务水平能够达到要求。

酒店需要建立完善的财务管理和成本控制制度,确保酒店的经营能够保持良好的盈利状况。

总之,五星级酒店的标准是非常严格和细致的,它不仅仅是对酒店硬件设施的要求,更重要的是对服务质量和管理水平的严格要求。

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准五星级酒店是指按照国家旅游局规定的五星级饭店标准设计、建造和运营的高档饭店。

五星级酒店的标准不仅仅体现在硬件设施上,更重要的是服务质量和管理水平。

下面我们来详细了解一下五星级酒店的标准。

首先,五星级酒店的地理位置应当优越,交通便利,环境宜人。

酒店的建筑设计应当体现出现代化、高档、豪华的风格,内部装饰豪华典雅,设施齐全,服务周到细致。

其次,五星级酒店的客房设施应当达到一定的标准。

客房面积宽敞,装修豪华,设施齐全,床品舒适干净,提供免费的洗漱用品和矿泉水等。

房间内应当配备有液晶电视、迷你吧、保险箱、无线网络等现代化设施。

此外,五星级酒店的餐饮服务也是其标准之一。

酒店内应当设有多个餐厅,提供中餐、西餐、日餐等多种美食选择,菜品口味地道,服务周到,环境优雅,让客人在品尝美食的同时享受到愉悦的用餐体验。

再者,五星级酒店的会议及商务设施也应当完备。

酒店内应当设有多个大小不同的会议室和宴会厅,配备先进的音响设备、投影仪等,能够满足各类商务活动的需求。

同时,酒店还应当提供专业的商务服务,满足客人的商务需求。

此外,五星级酒店的健身和休闲设施也是其标准之一。

酒店内应当设有室内游泳池、健身房、桑拿、SPA等设施,为客人提供身心放松的空间,让客人在旅途中得到全面的放松和享受。

最后,五星级酒店的服务质量也是其标准之一。

酒店的员工应当接受专业的培训,具备良好的服务意识和沟通能力,能够为客人提供周到、细致的服务。

酒店的客户服务中心应当24小时开放,能够及时解决客人的问题和需求。

总的来说,五星级酒店的标准不仅仅是硬件设施的标准,更重要的是服务质量和管理水平的标准。

只有在各个方面都达到了一定的标准,才能够被称为真正意义上的五星级酒店。

希望各个酒店能够不断提升自己,为客人提供更好的服务和体验。

五星级酒店评定标准

五星级酒店评定标准

五星级酒店评定标准五星级酒店是指按照国家旅游局规定的五星级酒店标准建设和管理的高档酒店。

五星级酒店的评定标准是非常严格的,需要从多个方面进行评定和考核。

下面将从酒店设施、服务质量、管理水平等几个方面详细介绍五星级酒店的评定标准。

首先,五星级酒店的设施应当达到一定的标准。

这包括客房设施、餐饮设施、会议设施、娱乐设施等。

客房设施要求宽敞舒适,配备高档家具和家电设备,卫生间要有浴缸和淋浴设施,并提供高品质的洗浴用品。

餐饮设施要求多样化,提供各种国际和本地美食,并有高品质的餐具和餐饮服务。

会议设施要求配备先进的音响和投影设备,满足各种规模的会议需求。

娱乐设施要求丰富多样,包括健身房、游泳池、SPA等,能够满足客人的休闲娱乐需求。

其次,五星级酒店的服务质量是评定的重要指标之一。

酒店的员工应当接受专业的培训,具备良好的服务意识和沟通能力。

在接待、客房服务、餐饮服务等方面都要能够给客人提供高品质的服务。

酒店还要提供24小时的前台接待和客房服务,确保客人的需求能够随时得到满足。

同时,酒店还要提供专业的行李寄存、叫车等服务,为客人提供便利。

另外,五星级酒店的管理水平也是评定的重要内容。

酒店管理要求科学规范,实行严格的质量管理和安全管理制度。

酒店要建立健全的消防、安全、卫生等管理制度,确保客人的人身和财产安全。

酒店还要进行定期的设施设备维护和更新,确保设施设备的正常运行和更新换代。

总的来说,五星级酒店的评定标准是非常严格的,需要从设施、服务、管理等多个方面进行全面评定。

只有在各个方面都达到一定的标准,酒店才能够获得五星级的评定。

五星级酒店的评定标准对酒店的建设和管理提出了很高的要求,也为客人提供了更高品质的服务和体验。

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我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建设成本分析
一、我国五星级大酒店标准简介
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。

酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。

具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下:
(一)酒店总体基本要求
1 、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2 、酒店室外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3 、酒店部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。

4 、有中央空调系统。

5 、有背景音响系统。

6 、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

(二)酒店接待大厅基本要求
1 、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2 、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员在岗。

3 、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。

4 、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5 、可 8 小时直接接受国、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行员、值班经理、大堂经理。

6 、在非经营区设客人休息场所、提供店寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7 、至少能用 2 种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

(三)客房基本要求
1 、至少有 40 间(套)可供出租的客房, 70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于 20 平方米,至少有 5 个开间的豪华套房,有残疾人客房。

2 、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行架等高级配套家具。

3 、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施, 110/220V 电源插座,副机,吹风机和体重称。

装高级座便器。

梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳, 2
4 小时供应冷热水。

4 、有直拨的国、国际,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于 16 个,自办节目至少有 2 个频道。

5 、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务, 24 小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房设微型酒吧, 24 小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。

6 、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。

7 、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

(四)餐饮基本要求
1 、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供
2 种风味的中餐。

2 、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。

3 、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。

4 、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。

5 、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。

6 、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

(五)公共区域基本要求
1 、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。

2 、有公用,并有市簿。

3 、有男女分设的公共卫生间。

4 、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。

5 、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途、国行托运、冲洗胶卷等。

提供打字服务。

6 、有医务室。

7 、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。

8 、提供市观光服务。

9 、有应急供电专用线和应急照明灯。

(六)选择项目(共 78 项,至少具备 35 项,具备项目越多,酒店越高档)
客房( 10 项)
1 、客房可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语言信箱服务。

2 、卫生间有饮用水系统。

3 、不少于 50% 的客房卫生间淋浴与浴缸分设。

4 、不少于 50% 的客房卫生间干湿区分设。

5 、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。

6 、设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。

7 、商务楼层的客房有收发传真或电子的设备。

8 、为客人提供免费店无线寻呼服务。

9 、 24 小时提供洗衣加急服务。

10、委托代办服务。

餐厅及酒吧( 8 项)
1 、有大堂酒吧。

2 、有专业性茶室。

3 、有除西餐厅外的其他外国餐厅,配有专门厨房。

4 、有饼屋。

5 、有风味餐厅。

6、有至少能容纳 200 人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房。

7、有至少 10 个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)。

8、有 24 小时营业的餐厅。

商务设施及服务( 5 项)
1、提供国际互联网服务,传输速度不小于 64kbit/s 。

2、封闭的间(至少 2 个)。

3、洽谈室(至少容纳 10 人)。

4、提供笔译、口译和专职秘书服务。

5、图书馆(至少有 1000 册图书)。

会议设施( 10 项)
1 、有至少能容纳 200 人会议的专用会议厅、配有衣帽间。

2 、至少配有 2 个小会议室。

3 、有同声传译设施(至少
4 种语言)。

4 、有会议设施。

5 、有现场视音频转播系统。

6 、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。

7 、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。

8 、有现代化电子印刷及装订设备。

9 、有照相胶卷冲印室。

10 、至少 5000 平方米的展览厅。

公共及健康娱乐设施( 42 项)
1、歌舞厅
2、卡拉 OK 厅或 KTV 房(至少 4 间)
3、游戏机室。

4、棋牌室。

5、影剧场。

6、定期歌舞表演。

7、多功能厅,能提供会议,冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。

8、健身房。

9、按摩室。

10 、桑拿浴。

11 、蒸汽浴。

12 、冲浪浴。

13 、日光浴室。

14 、室游泳池(水面积至少 40 平方米)。

15 、室外游泳池(水面积至少 100 平方米)。

16 、网球场。

17 、保龄球室(至少 4 道)。

18 、攀岩练习室。

19 、壁球室。

20 、桌球室。

21 、多功能综合健身按摩撑。

22 、电子模拟高尔夫球场。

23 、高尔夫练习场。

24 、高尔夫球场(至少 9 洞)。

26 、公园。

27 、跑马场。

28 、射击场。

29 、射箭场。

30 、实战模拟游艺场。

31 、乒乓球室。

32 、溜冰场。

33 、室外滑雪场。

34 、自用海滨浴场。

35 、潜水。

36 、海上冲浪。

37 、钓鱼。

38 、美容美发室。

39 、精品店。

40 、独立的书店。

41 、独立的鲜花店。

42 、婴儿看护及儿童娱乐室。

安全设施( 3 项)
2、客房贵重物品保险。

3、自备发电系统。

二、上海地区五星级大酒店建安成本分析
据调查,上海目前超高层五星级酒店的建安成本标准如下表:
分析结论:
目前上海品质一流的超高层五星级大酒店,其建安成本为
9000-11000 元 / 平方米(按总建筑面积计算),比品质一流的超甲级写字楼要高出 2000-3000 元 / 平方米,其差异主要表现在:
1、酒店的建筑成本比写字楼高(主要由于酒店客房较多引起分割墙体增加)
2、酒店给排水成本比写字楼高(卫生洁具与消防喷淋增加)
3、酒店的装修成本比写字楼高(酒店所有部位全部装修,而写字楼往往公共部位装修)
4、酒店有家具配置和洗衣及厨房设备,而写字楼一般没有,即使有也比酒店要少得多。

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