#江苏省《市场营销》自学考试课后练习题答案(第1-3章)

江苏省《市场营销》自学测试课后练习答案

第一章市场营销学概论

一、选择题：

1、市场营销的核心思想是（）P1 A、研发产品B、销售C、创造需求D、竞争 C

2、“市场营销组合“理论的提出者是（）P2 A.温德尔·史密斯 B.尼尔·鲍顿 C.阿贝·肖克 D.菲利普·科特勒 B

3、“产品生命周期”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.西德尼·莱维 D.杰罗姆·麦卡锡A

4、“市场细分”理论的提出者是（）P2 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.温德尔·史密斯 D.杰罗姆·麦卡锡 C

5、“市场定位”理论的提出者是（）P3 A.乔尔·迪安 B.菲利普·科特勒 C.阿尔·赖期 D.杰罗姆·麦卡锡 C

6、市场营销的核心概念是（）P4 A、交换B、销售C、需求D、竞争 C

7、市场营销的目的是实现（）P5 A、销售产品B、企业营利C、产品交换D、双赢或多赢 D 8．企业营销活动的出发点和归宿点是( )P6(09.7) A．产品 B．利润 C．竞争 D．市场 D 9．市场营销的第一步工作是( )P10(09.7) A．生产产品 B．市场分析 C．市场调研 D．市场定位 C

10、市场定位的前提条件是（）P10 A.目标市场选择 B.市场细分 C.市场调研和市场分析 D.市场分析和营销组合 C

11、（）是人们为延续和发展生命而产生的对客观事物的渴求，是人们感受缺乏时的一种状态。P12 B

A、需求

B、需要

C、欲望

D、幻想

12．当您口渴了，想花2元钱买一瓶饮料，这属于您的( )。P12 A.需求 B.需要 C.欲望 D.幻想 A

13、人们对价值昂贵的豪华别墅的企求属于（）P12 A、需求B、需要C、欲望D、幻想 C

14、人们在占有、使用或消费商品时得到的快乐和满足是（）P12 A、欲望B、价值C、需求D、效用 D

15、商品效用的最大特点是（）P12 A、主观性B、客观性C、攀比性D、炫耀性 A 16．人们在实现了欲望之后，心理上的充实感是( ) P13(09.4) A．价值 B．满足 C．满意 D．效用 B 17．不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。体现的是( )营销观念。P14 A.生产 B.社会 C.销售 D.市场 A 18．在卖方市场条件下的企业极易产生( )营销观念。P18 A.生产 B.销售 C.市场 D.社会 A 19、“好酒不怕巷子深“体现的是（）营销观念。P15 A、生产B、产品C、销售D、市场 B 20．“企业生产什么，我们就努力地推销什么。”体现的是( )营销观念。P15 A.生产 B.产品 C.销售 D.市场 C 21、“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。“体现的是（）营销观念。P15 A.生产B.产品 C.销售 D.市场 D 22．新营销观念指导下的企业，其出发点是( ) (09.4)P19 A.以企业为中心 B.以产品为中心 C.以需定产 D.以产定销 C 23．大市场营销观念在传统营销4P基础上又增加了2个P，这2个P的涵义是( )P20(09.7) C A．市场研究和市场细分 B．优先战略和消费者参和 C．政治力量和公共关系 D．市场定位和市场细分

24. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产。即( )P21 A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络 D 25．“企业对竞争关系加以适当管理，变竞争者为合作者。”体现的营销观念是( )P22(09.4) A A．整体营销 B．大市场营销 C．整合营销 D．服务营销

二、填空题：

1. 市场营销学的发展大致辞经历了四个阶段：形成阶段、使用阶段、发展阶段、和阶段。P1 繁荣

2、市场营销的主体是。P4 一切面向市场的组织和个人

3. 市场营销的客体是产品和。P4 价值

4. 市场营销的中心活动是。P5 交换

5、市场营销既是一种经营哲学又是一种。P5 经营职能

6. 现代企业的组织结构是顾客作为核心功能和营销作为功能。P5 整体7．市场营销活动的全部基础在于分析。P7(09.7) 市场机会

8. 是指有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。P12 需求

9. 是商品交换的场所，是显在和潜在买主的结合体，是买卖关系的总和。P13 市场

10. 生产观念的经营指导思想是。P14 以产定销

11. 观念是一种经社会福利为中心的市场营销观念。其中心内容是：企业在制定营销策略时，要兼顾企业利益、消费者

需求和社会公众利益。P16 社会营销

12. 不注重树立企业形象和信誉的企业。其营销观念是。P19 旧观念

13. 属于市场营销旧观念的是生产观念、产品观念、销售观念。P19

14. 属于市场营销新观念的是市场营销观念、社会营销观念、关系营销观念。P19

15. 持旧营销观念的企业其经营的着眼点是 P19 产品

16. 观念企业的市场营销活动应囊括构成其内外环境的所有重要行为者。企业应将供应商看做是合作伙伴，并设法帮助

他们提高供货的质量和及时性。P22 整体营销

三、判断改错题：

1. 市场营销就是推销、广告和销售活动。（）P5

×市场营销不等于产品的推销、广告和销售活动，推销、广告和销售活动仅是营销的一部分。2. 企业营销活动是在产品生产出来之后才进行的。（）P7 ×企业营销活动是在产品生产出来之前进行的。3．创造顾客比开发产品更重要。( ) P7(09.7)√

4. 有支付能力的欲望才能形成现实的需要。（）P12 ×需求

5. 比起欲望来讲，人类的需求要多得多。（）P12. ×比起需求来讲，人类的欲望要多得多。

6. 任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西都是产品。（）P12 √

7. 能满足人们某种需要的，可通过交换获得的一切皆是产品。（）P12 (09.4) ×商品

8. 效用大的产品其使用价值也大。（）P13 ×效用大的产品其使用价值不一定大。

9. 同一件产品对不同的人而言，其效用是一样的。（）P13 ×不一样

10. 效用就是消费者对产品满足其需要能力的评估。（）P13 ×价值

11. 形成卖方市场的基本条件是产品供过于求。（）P18 ×产品供不应求

12. 市场营销观念认为先有产品，后有顾客。（）P15 ×先有顾客，后有产品。

13. 满足消费者的需求和满足企业获得最大限度的利润，二者是矛盾的。（）P18 ×二者并不矛盾

四、名词解释：

1. 效用P12

2. 价值P13

3、市场P13

4. 绿色消费P23

五、简答和论述题：

1. 现代市场营销的研究对象是什么？P6-7

答：（1）现代市场营销的研究对象已经大大地突破了原来的商品销售领域。

（2）向前延伸到了生产领域和产前的各种活动。

（3）向后延伸到了流动过程结束以后的消费过程。

（4）整个市场营销的研究对象已经扩大到从研究消费者需求开始，一直到如何保证消费者的需求得到真正和全部满足为止的整个过程。

（5）概括地说，市场营销学的研究对象是：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略。

2、市场营销策划的基本内容和程序。P9

3. 市场营销观念的主要内容是什么？P17

答：市场营销观念的主要内容有四个重点：