星级评定办法
员工星级评定办法
员工星级评定办法星级评定标准以企业工龄、管理年限、岗位为基础,员工最高为三星级,有特殊贡献者可晋升为四星级;管理员(含值班长、副站长、站长、副队长、队长)最高为三星级;中层干部最高为五星级。
一、星级划分站务员、驾驶员、乘务员的星级划分:无星级(实习员)、一星级、二星级、三星级、四星级、共五个级别。
管理及以上人员的星级划分:一般管理员(在管理岗位不满10年者)为二星级,资深管理员(在管理岗位10年以上者)、值班长及副站长、站长、副队长、队长为三星级,分公司副经理(含助理)、乘务队副队长为四星级,分公司正经理、乘务队正队长为五星级,共四个级别。
二、站务员、驾驶员、乘务员星级评定条件(见附件1、2、3)三、星级评定实施二星级以内站务员、乘务员的评定由站务公司、乘务队按评定条件实施;二星级以内驾驶员的评定由车属分公司按评定条件报安全机务科审核后由各车属分公司实施。
各部门二星级管理人员的星级评定由各部门自行实施。
上述人员的星级评定由各部门登记在册。
三星级站务员、驾驶员、乘务员和三星级部门管理人员的星级评定,由各部门填写“三星级员工评定审批表(附表1)”报公司分管领导审批。
四星级站务员、驾驶员、乘务员的评定,由各部门填写“四星级以上员工评定审批表(附表2)”,由公司分管领导审核后报总经理批准。
四星级以上中层干部的评定,由办公室填写“四星级以上中层干部评定审批表(附表3)”,由公司分管领导审核后报总经理批准。
四、星级评定的晋降条件1、有下列情形之一的,可晋授一星。
(1)累计行车安全达百万公里的;(2)在工作中作出显著成绩并获得市级以上荣誉称号的;(3)获得市(县)级及以上先进生产者、劳模或相关荣誉称号的,即符合四星级员工的条件。
2、有下列情形之一的,下降一星或取消星级3个月;(1)发生重大事故负次责以上责任的;(2)有严重违章违纪现象或年度记分达12分以上的;(3)有重大旅客投诉、新闻媒体曝光等事件;(4)受公司辞退警告以上处分的。
星级评定实施方案
星级评定实施方案关键信息项:1、评定目的2、评定标准3、评定流程4、星级等级设定5、奖励与惩罚措施6、评定周期7、监督与申诉机制1、评定目的11 为了提高工作质量和效率,激励员工积极进取,特制定本星级评定实施方案。
12 通过星级评定,对员工的工作表现进行客观、公正的评价,为员工的职业发展和薪酬调整提供依据。
2、评定标准21 工作业绩211 完成任务的数量和质量,是否达到或超越预定目标。
212 工作成果对团队和公司的贡献程度。
22 工作能力221 专业知识和技能的掌握程度及运用能力。
222 解决问题的能力和创新能力。
223 沟通协作能力,包括与团队成员、上级和其他部门的沟通协作情况。
23 工作态度231 责任心,对工作的认真程度和承担责任的意愿。
232 积极性,主动工作的热情和投入程度。
233 遵守公司规章制度的情况。
3、评定流程31 自我评估员工根据评定标准进行自我评估,并填写自评表。
32 上级评价上级根据员工的工作表现和自评情况,进行客观评价并填写评价表。
33 综合评估由评定小组对员工的自评和上级评价进行综合评估,确定初步评定结果。
34 审核与公示评定结果经过审核后,在公司内部进行公示,接受员工的监督和反馈。
4、星级等级设定41 设定五个星级等级,分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
42 一星级为最低等级,五星级为最高等级。
43 不同星级等级对应不同的工作表现和能力要求。
5、奖励与惩罚措施51 奖励措施511 获得高星级评定的员工,将获得相应的奖金、晋升机会、培训机会等奖励。
512 星级评定结果作为优秀员工评选的重要依据。
52 惩罚措施521 连续多次评定为低星级的员工,将进行警告、降职、调岗等处理。
522 对于违反评定规则或弄虚作假的员工,将给予严肃处理。
6、评定周期61 每半年进行一次星级评定。
62 新员工入职满三个月后可参加首次评定。
7、监督与申诉机制71 设立监督小组,对评定过程和结果进行监督,确保评定的公平、公正、公开。
物业管理星级评定办法
物业管理星级评定办法根据《关于推进市物业服务标准化建设实施方案通知》文件及《物业服务企业及物业从业人员信用信息管理办法》文件的相关要求,为落实《城市管理综合执法局关于物业管理五星级评定实施方案》文件,规范物业企业服务行为,促进物业行业的健康发展,不断提升物业服务水平,充分发挥先进物业管理项目的示范作用,在2023年试点评定五星级服务小区的基础上,辖区范围内全面实施五星级评定,特制定本办法。
一、评定范围市行政区域内所有实施物业服务的普通住宅小区,包括房地产开发公司开发的商品房小区;保障性农民安置住宅小区;单位、厂矿企业建设的房改房;政府保障性住房项目和棚户区改造项目,建设年代15年(含15年)以上定为“老旧小区”。
二、星级划分和分值市范围内住宅小区物业服务实施星级服务评定,从低到高分为“★级”、“★★级”、“★★★级”、“★★★★级”、“★★★★★级”五个等级。
星级越高,表示服务标准和水平越高。
物业服务小区相应星级评定综合得分:一星级必须达到60分以上,二星级必须达到70分以上,三星级必须达到80分以上,四星级必须达到85分以上,五星级必须达到95分以上,老旧小区评分标准相应降低5分。
三、评定标准和内容标准按照《市物业管理星级服务标准和评分细则》执行。
评定内容分五个方面,1.卫生保洁工作;2.绿化工作;3.秩序维护工作;4.设施设备管理工作(房屋管理);5.业主满意度(企业管理)。
五方面(五颗星)构成星级服务标准作为签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准的指导依据。
四、评定必须条件和硬性条件(一)必须条件1.物业服务企业在市信用信息平台注册并在辖区物业办备案,特殊情况没有备案的项目需所属街道出具证明材料。
2.物业服务企业已取得《市物业企业信用信息备案表》。
(二)硬性条件1.普通住宅小区评定管理项目房屋建筑面积必须在2万m2以上,入住率60%以上。
2.物业服务合同和服务项目的建筑面积一致。
星级员工评定办法及表格
星级员工评定办法1. 范围本标准规定了员工星级评定办法本标准适用于生产车间计件员工2。
术语与定义一线计件员工:生产车间以计件方式进行产品装配、铆合、工频耐压、校验、包装的员工.4。
职责4。
1各生产班组负责推荐星级员工4。
2生产处负责星级员工的初审4.3综合管理处负责组织星级员工的评选5。
管理内容和办法5。
1星级员工的评选根据劳动表现、工作质量、工作协同等因素,分为一星、二星、三星三个等级,每季度一次.具体评定标准见下表:5.2星级员工的要求5.2。
1基本要求1)季度内出勤率高,无旷工现象;2)季度内无“5S”检查违规记录;3)富有团结、协作精神及强烈的集体责任感和荣誉感;4)未出现因工作失误而发生质量问题或安全问题;5)能较好的完成劳动定额,并能超额完成工作要求,各项指标居所在班组前列;6)及时有效的反馈或协调解决有关问题;7)符合二星级多能工或以上的要求。
5.2。
2突出表现1)积极提出合理化建议,给公司带来明显的经济效益,并被公司采纳;2)积极参加90培训系统的各项活动;3)在90培训活动中,获得过标杆员工或最佳读书分享荣誉的员工;4)在老员工帮带新员工工作中,起到积极作用的;5.2。
3只有符合4。
2.1中所有条款和4.2。
2中至少一项的员工,才可以被推荐为星级员工.5.3星级员工的奖励星级员工每季度评选一次,当季有效。
一星、二星、三星员工数量以本单位一线员工总数为基准,按3%、2%、1%的比例确定,具体人数按本单位计时与计件员工所占比例分配,其奖金标准按照100元/次、200元/次、300元/次计发,同时作为年度评优评先、岗位晋级的依据.5。
4各车间、班组按评选条件要求向综合处推荐(推荐表见附件),综合处将于每季度结束后15日内组织对星级员工进行评选。
6. 记录星级员工推荐表星级员工推荐表。
景区(点)讲解员星级考核评定办法(试行)
景区(点)讲解员星级考核评定办法(试行)第一条为加强景区(点)讲解员(以下简称讲解员)队伍建设,不断提高讲解员的业务素质,特制订本办法。
第二条讲解员星级考核评定工作,遵循自愿申报、逐级晋升、动态管理的原则。
第三条凡景区(点)员工、持有景点讲解员证,方可申请参加相应的讲解员星级考核评定。
第四条常熟市风景园林和旅游管理局组织设立常熟市景区(点)讲解员星级考核评定委员会,负责讲解员星级考核评定办法的制订、实施工作以及负责讲解员星级考核评定的命题和考核。
第五条讲解员星级分为三星级,初级为一星级、中级为二星级、高级为三星级。
讲解员申报星级时,由低到高,逐级递升,经考核评定合格者,颁发相应的星级证书、讲解员证。
第六条第六条讲解员星级考核评定工作,按照"申请、受理、考核评定、告知、发证"的程序进行。
讲解员的考核评定采取单位测评与现场讲解相结合的方式。
第七条参加常熟市局级以上单位组织的导游、讲解员技能大赛获得名次者,报常熟市景区(点)讲解员星级考核评定委员会批准后,可晋升一级讲解员星级。
一人在相应星级范围多次获奖只能晋升一次,晋升的最高星级为三星级。
第八条景区(点)应当鼓励导游人员积极参加讲解员星级考核评定,实行工效挂钩。
第九条本办法自2006年9月1日起施行,由常熟市风景园林和旅游管理局负责解释。
景区(点)讲解员星级考核评定实施细则(试行)第一条为加强景点讲解员队伍建设,不断提高讲解员的业务素质,现根据《景点讲解员星级评定办法》制订本细则。
第二条讲解员申报星级必须同时具备下列三个条件:⒈景区(点)员工;⒉持有景点讲解员证一年或已取得星级一年以上;⒊在讲解工作中无重大责任投诉;第三条星评委每年集中一次对全市讲解员进行评星、升星和复核。
第四条讲解员星级考核评定工作,采取计分评定的办法。
分数由考核分与测评分组成,评分为百分制,其中考核分为30分,测评分为70分,考核部分与测评部分都合格者都合格者方可晋级。
【最新精选】星级评定实施办法
小龙门乡党委关于创先争优活动开展评星定级实施方案为进一步规范全乡党组织创先争优活动中党组织和党员评星定级工作,确保创先争优活动取得实效,结合我乡实际,现就全乡党组织和党员评星定级提出如下实施方案。
一、基本原则坚持公平、公正、公开的原则;坚持实事求是、定性与定量相结合,本着简便易行、自下而上、层层推荐考核的原则;坚持注重实绩、党员群众公认的原则。
二、评定周期结合年度党内民主生活会工作对全乡14个村党支部和党员进行星级评定。
三、星级指标按照创先争优活动中的先进基层党组织和优秀共产党员的要求进行。
并结合“五个好党支部”和“五好优秀共产党员”。
四、评定方法(一)星级评定方法1.党组织星级党组织按每颗星分值10分,经组织自评、党员群众测评、领导点评、组织考评四个程序进行评分,分别按10%、30%、30%、30%的权重计算出每颗星最终得分,最终得分超过9分方可获得一星。
2.共产党员星级共产党员按优秀共产党员创“十星”即:信念星、学习星、正气星、守法星、安全星、和谐星、致富星、服务星、贡献星、廉洁星。
要求进行评出每颗星分值10分。
经个人自评、党员互评、群众测评、组织考评四个程序进行评分,分别按10%、30%、30%、30%的权重计算出每颗星最终得分,最终得分超过9分方可获得一星。
(二)星级标准的制定十星党组织星级标准由局党委统一制定(十五中党总支需制定下属党支部星级标准)。
五星共产党员星级标准由各直属党总支、支部自行制定,各单位要根据创先争优活动的总体要求和主要内容,立足行业特点和单位实际,把学习实践活动做出的整改承诺作为星级标准的重要内容,在第一阶段星级标准大讨论的基础上,制定本单位五星共产党员的星级标准,标准要简洁可行、好记好评。
同时,基层党组织和党员要结合各自实际进行公开承诺,并将五星共产党员标准、星级评定办法、承诺事项向群众公布,接受群众监督。
各直属党总支、支部要将星级标准和评定办法及时上报局党委。
五、评定程序星级基层党组织和共产党员的评定按“四评一公示”的基本程序进行,即党组织要经过“组织自评、党员群众测评、领导点评、组织考评,结果公示”,党员要经过“个人自评、党员互评、群众测评、组织考评,结果公示”。
星级制评价标准
星级制评价标准是一种广泛应用于服务业的质量评价体系,尤其在酒店、餐饮、旅游等行业中。
这种评价体系通过将服务或产品质量分为不同的等级,帮助消费者快速了解所评价对象的水平,同时也激励服务提供者持续改进服务质量,以获得更高的评级。
下面将从定义、评价内容和标准、实施过程和意义四个方面详细介绍星级制评价标准。
一、定义星级制评价标准是一套系统的、量化的评价体系,通过一定的调查和检测手段,按照预设的标准和要求,将服务或产品质量划分为不同的级别,通常以星星的数量来表示,星级越高,代表服务或产品质量越好。
这种评价方式简洁直观,便于公众理解和接受。
二、评价内容和标准1. 酒店行业- 基础设施:房间数量、类型、装修水平;公共区域的布局和装饰;会议室、健身房等附属设施的配备。
- 服务质量:前台服务、客房服务、餐饮服务等人员的专业度和服务态度;响应客户需求的速度和效率。
- 卫生安全:客房、餐厅等区域的清洁卫生状况;食品安全管理;消防安全措施。
2. 餐饮行业- 菜品质量:食材新鲜度、口味、外观、营养搭配。
- 服务水平:服务人员的仪表仪容、服务态度、专业知识;点餐、上菜的速度。
- 环境氛围:餐厅的装修风格、清洁程度、就餐环境的舒适度。
3. 旅游景区- 自然与文化资源:景区的自然风光、历史文化遗产的丰富程度。
- 旅游设施:交通、导览、休息、餐饮等基础设施的完善程度。
- 服务质量:导游服务、咨询服务、安全保障措施。
三、实施过程实施星级评定通常包括以下几个步骤:1. 制定评价标准:根据不同行业的特点,制定详细的评价指标和评分标准。
2. 申请评定:服务提供者向有关部门提交星级评定申请。
3. 现场评审:由专家组成的评审团队对申请单位进行现场考察,对照评价标准进行打分。
4. 结果公示:将评审结果向社会公示,接受社会监督。
5. 颁发证书:对达到相应星级标准的单位颁发证书,并定期复查。
四、意义1. 为消费者提供参考:消费者可以根据星级选择符合自己预期的服务或产品,提高消费满意度。
星级员工评定方案
星级员工评选方案为更好的调动广大员工的工作积极性,进一步激发员工潜能,在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,达到评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率和业绩的目的,特制定此方案。
一、评选对象星级员工评选对象为生产一线员工。
二、评选标准星级员工评选包含操作技能及作业效率、质量控制、工艺及操作规范执行、物料消耗控制、设备及工具维护保养、现场5S、作业安全、工作态度及行为规范、出勤等评选内容。
1、操作技能及作业效率本岗位操作技能优秀并可顶替其他岗位,每天按时完成车间主任安排的生产任务可得满分,并在该工序生产产量效率排第一否则按实际折算。
2、工作质量产品质量达标满分,对生产不良品及传递不良品者将按实际情况折算,产品质量在公司规定的范围内。
3、工艺及操作规范执不按工艺要求操作或违反工艺及操作规程者将酌情扣分或不得分。
4、物料消耗控制物料及工具损耗在规定范围内、同等产量情况下物耗量最少的满分,否则按实际情况折算。
5、设备及工具维护保养人为因素损坏设备、工具等导致停产不得分,维护保养不到位按实际情况考核,设备故障频率高扣分或不得分。
6、现场5S岗位现场符合5S要求,整理、整顿、清扫、清洁、有素养,每天车间主任现场巡查并记录,每周7S检查组巡查并记录。
7、安全生产无工伤满分,出现小工伤不得分,大工伤整月为0分8、工作态度及行为规范违反劳动纪律不得分,根据服从性、责任心方面考核打分,遵守纪律态度良好积极帮助同事、教带同事的可打满分。
9、出勤迟到、早退、每天不足8小时出勤(个别岗位不足8小时须由车间主任开单放行)、当月出勤低于应出勤天数、漏打卡等不得分。
三、考核办法星级评选周期为每月一次,考评周期与当月工资核算周期一致。
每月由车间主任根据员工当月表现进行考评,《星级员工评定表》见附件,考评结果需要有数据支撑。
考评总分达90分及以上者,当月可评定为“五星级”员工,考评结果由生产部经理进行确认汇总,可按生产一线员工名额的5%提报人力资源部。
酒店星级划分及评定标准
酒店星级划分及评定标准
酒店星级划分及评定标准是根据酒店的设施、服务质量和管理水平等方面来评定的。
以下是常见的酒店星级划分及评定标准:
一星级酒店:酒店设施简单,服务基本满足入住需求,通常不提供餐饮服务。
二星级酒店:酒店设施较为基本,房间面积适中,提供入住所需的基本设施和服务。
三星级酒店:酒店设施较为完善,房间舒适,提供较为周到细致的服务,如24小时热水、免费WiFi等。
四星级酒店:酒店设施高档豪华,房间宽敞舒适,提供高品质的服务和设施,如24小时客房服务、健身房、商务中心等。
五星级酒店:酒店设施豪华一流,房间布置精致豪华,提供一流的服务和设施,如高级餐厅、会议设施、水疗中心等。
评定标准一般包括以下几个方面:
1. 设施标准:包括客房设施、餐厅设施、会议设施、健身设施等。
2. 服务质量:包括前台服务、房间服务、餐饮服务、清洁服务等。
3. 管理水平:包括对员工培训、安全管理、品质管理等方面的要求。
评定标准通常由相关行业组织、政府部门或国际认证机构进行制定和执行。
不同国家和地区可能会有不同的评定标准,所以具体的评定标准可能会有所不同。
学校星级评比实施方案
学校星级评比实施方案为了提高学校的教育质量和管理水平,促进学校内涵发展,我校决定制定学校星级评比实施方案,以评选出一批优质学校,为全面提升学校教育质量和提高学校办学水平提供有力保障。
一、评比范围。
本次评比范围涵盖全校所有教育教学单位,包括幼儿园、小学、初中和高中等各类学校。
二、评比标准。
1. 教育教学质量,包括学校的教学质量、教师队伍素质和教学管理水平等方面的评估。
2. 学校管理水平,包括学校的管理机制、管理效能和管理创新等方面的评估。
3. 学校办学条件,包括学校的办学条件、办学环境和办学设施等方面的评估。
4. 学校特色发展,包括学校的办学特色、教育教学改革和科研创新等方面的评估。
三、评比程序。
1. 提交申请,学校需填写申报表格,提交相关材料,并接受评审组的初审。
2. 实地考察,评审组将对学校进行实地考察,了解学校的真实情况。
3. 综合评定,评审组将根据评比标准对学校进行综合评定,确定星级评比结果。
4. 公示公布,评定结果将在学校网站和相关媒体上公示,并向社会公布。
四、奖惩措施。
1. 奖励优秀学校,对评定为星级学校的单位,给予奖金和奖牌,并在教育系统内进行表彰。
2. 鼓励提升学校,对评定为提升学校的单位,给予指导和扶持,帮助学校提高教育教学质量。
3. 淘汰整改学校,对评定为整改学校的单位,将提出整改意见,并进行跟踪督导,确保学校整改到位。
五、保障措施。
1. 加强宣传引导,通过各种渠道宣传学校星级评比制度,营造浓厚的评比氛围。
2. 完善评审机制,建立健全的评审机制,确保评审公正、公平、公开。
3. 加强督导管理,加强对学校评比工作的督导管理,确保评比工作的顺利进行。
六、总结展望。
学校星级评比实施方案的出台,将有力促进学校内涵发展,提高学校教育质量,推动学校管理水平的提升,为学校的长远发展提供有力支持。
希望全校师生员工积极配合,共同努力,共同促进学校星级评比工作的顺利进行,为学校的发展贡献力量。
小学“五星级学生”评定细则
XXXX小学“五星级学生”评定细则一、星级学生评定的目的和意义1.更好地贯彻新一轮课程改革所倡导的教育理念,进一步丰富学生评价的评价主体和评价内容,改进学生的评价体系,更好地发挥德育的引导功能。
2.激励所有的学生开展争优达标活动,让更多的学生获得成功体验,让不同的学生得到不同的发展、让学生获得更为全面的发展。
3.激发学生的学习热情,规范学生的言行举止,着力培养学生的自觉性、主动性以及学生的意志、品质,提高学生的学习成绩,增强学生的个人、集体荣誉感和成就感。
4.通过争创星级活动,使学生明确努力的目标和方向,以争创约束自我行为,进而达到自我教育、自我管理、自我服务的目的。
二、星级设置星级设置为:文明守纪星、环保卫生星、学习进步星、爱心节俭星、阳光文体星。
三'星级标准(一)文明守纪星一一遵规守纪、明礼诚信、言行举止有修养。
1.能主动向老师和同学问好、打招呼,正确使用礼貌用语。
2.不打架、不骂人,语言文明;团结同学,互帮互助,主动帮助有困难的学生。
3.不给同学取绰号,不喊同学外号,不讽刺、打击有缺陷或犯错误的同学,以实际行动关心帮助他们。
4.关心班级事务,热心学校工作,积极参与班级、学校的各项工作,爱班爱校,积极宣传学校,争做学校的小宣传员。
5.有良好的社会公德和社会责任感,爱护学校的花草树木,不故意损坏学校的公共财物、设施设备,节约用水用电,墙壁上不乱涂乱画等;懂得关心人、尊重人,学会谦让,做到心中有他人,富有爱心。
6.严格遵守《小学生守则》、《小学生日行为规范》、《学校一日行为规范》、《文明礼仪常规》、社会公德、伦理道德,自觉遵守学校的各项规章制度,无违纪违规事件。
7.上课专心听讲,不做与课堂无关的事情,不吵闹;下课文明活动,不大声喧哗,追逐打闹;上下楼梯靠右行,不相互推操。
8.着校服,听从接送教师的指挥,自觉排好路队,无违反路队纪律现象。
9.集队或参加外出活动时要能做到静、快、齐,在参加大型集会后能排队有序下楼梯,不拥挤、不争抢。
华东理工大学学生辅导员星级评定考核办法(试行)
华东理工大学学生辅导员星级评定办法(试行)为进一步落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、教育部24号令等相关文件精神,适应学生工作新形势、新任务和新要求,不断总结经验,弘扬先进,激励创新,不断提升学生工作服务于学生全面发展需求的整体水平,进一步加强辅导员队伍建设,逐步建立并完善包含上级考核、同事互评、自我鉴定和学生测评等方面的多维科学评价体系,特制定本辅导员星级评定考核办法。
一、考核对象各学院(系)学工委主任、本科专(兼)职辅导员和分团委书记。
二、考核时间按学年度进行考核。
三、考核内容根据辅导员工作的要求,从德、能、勤、绩四个方面进行考核,重点考核以下方面:(1)遵守学校各项规章制度;(2)贯彻上级相关精神;(3)落实学校、学院相关工作的要求,按时到位;(4)关爱学生学习、生活和心理,教育引导学生成长、成才;(5)在新形势下与时俱进地根据工作需要开展课题研究、拓宽知识结构、提升自身业务能力的情况和工作绩效等。
(一)德1、政治觉悟:是否具有坚定的共产主义信仰,能否运用马克思主义的基本观点分析、解决问题,是否具有敏锐的政治鉴别力,在一些重大事件中能否坚定地与党中央保持一致,具有高度的组织性、纪律性。
2、理论修养:是否经常主动学习党的理论,注重理论修养,并在学生工作实践中认真贯彻和宣传党的路线、方针、政策,引导学生开展理论学习活动。
3、工作作风:是否踏实肯干,乐于奉献,办事公道、作风正派,在工作中能否牢固树立“育人为本、德育为先”的工作理念,切实帮助学生立德树人,是否具有强烈的服务意识和良好的职业道德,以学生为本,想学生之所想,急学生之所急,尊重学生,关心学生的思想品德修养、学习成才、生活行为和身心健康。
4、师德师风:工作中是否言谈得体,举止文明,以身作则,有良好的修养,在学生中起到好的引领作用,为人师表,做大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。
(二)能1、政策水平:是否熟悉学生教育、管理等工作的有关政策,能灵活运用相关政策对学生开展思想政治教育工作。
星级 评定工作实施方案
星级评定工作实施方案星级评定工作实施方案。
一、背景介绍。
随着社会经济的不断发展,星级评定已成为酒店、餐饮等行业的重要标志之一。
通过对服务质量、设施设备、管理水平等方面的评定,可以帮助消费者更好地选择合适的服务场所,同时也可以促进企业提升管理水平,提高服务质量。
二、评定标准。
1. 服务质量,包括员工服务态度、服务效率、服务质量等方面的评定,通过消费者的实际体验来进行评估。
2. 设施设备,评定酒店、餐饮等场所的硬件设施,包括房间设施、餐饮设备、卫生条件等方面的评定,以确保消费者的舒适度和安全性。
3. 管理水平,评定企业的管理水平,包括人力资源管理、财务管理、风险管理等方面的评定,以确保企业的稳健经营和可持续发展。
三、评定程序。
1. 提交申请,企业向评定机构提交申请,填写相关资料并缴纳评定费用。
2. 现场评定,评定机构安排专业评定师进行现场评定,对服务质量、设施设备、管理水平等方面进行全面评估。
3. 报告编制,评定机构根据现场评定结果编制评定报告,对企业的星级评定进行公示。
4. 复核评定,评定机构定期对已评定的企业进行复核评定,以确保评定结果的准确性和有效性。
四、评定结果。
1. 星级认定,评定机构根据评定结果,对企业进行星级认定,并颁发相应的星级证书。
2. 公示通知,评定机构将评定结果进行公示通知,向消费者公布评定等级和评定标准,以便消费者进行选择。
3. 监督管理,评定机构对已评定的企业进行监督管理,确保企业持续改进,提高服务质量。
五、实施保障。
1. 评定机构,建立专业的评定机构,配备专业评定师,确保评定工作的客观性和公正性。
2. 法律法规,建立相关的法律法规,规范星级评定工作,保障评定结果的合法性和权威性。
3. 宣传推广,加大对星级评定工作的宣传推广力度,提高消费者对星级评定的认知度和信任度。
六、总结。
星级评定工作实施方案的制定和实施,对于提升企业管理水平、提高服务质量、保障消费者权益具有重要意义。
国内星级酒店评定标准
国内星级酒店评定标准四星级酒店一.餐厅及吧室1. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅;2. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。
能提供自助早餐、西式正餐;3。
有宴会单间或小宴会厅.能提供宴会服务;4。
有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;微信搜索“酒店厨房工程设计”公众号获取更多内容5. 餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生、光洁;6. 菜单及饮品单装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%二。
厨房1. 位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;2. 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽、有吊顶;3。
冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。
冷菜间内有空气消毒设施;4. 粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供给充足;5。
有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放.有干货仓库并及时清理过期食品;6. 洗碗间位置合理;7。
有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持清洁通畅;微信搜索“酒店厨房工程设计”公众号获取更多内容8。
厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;9。
采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施;10. 厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施;11。
厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的通风和排风措五星级酒店一。
餐厅及吧室1。
有布局合理、装饰豪华的中餐厅。
2。
有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅,配有专门厨房;3。
有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐。
咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间;4。
有3个以上宴会单间或小宴会厅。
能提供宴会服务;5。
有专门的微信搜索“酒店厨房工程设计”公众号获取更多内容酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;6. 餐具按中外习惯成套配置,材质高档,工艺精致,有特色,无破损磨痕,光洁、卫生;7. 菜单及饮品单装帧精美,完整清洁,出菜率不低于90%。
星级员工评审标准
星级员工评审标准一、目的1.为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价。
2.为员工的晋升、薪资调整等人事决策提供依据。
二、适用范围:本标准针对公司所有员工。
三、评审周期:每季度进行一次星级员工评审工作。
四、评审办法:1.星级员工分五级分别为:普员级、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。
2.星级员工直降机制:即星级员工在工作中出现违纪行为,自违纪当月起直降为下一级或普通员工,自当月起取消相应星级员工奖励(降星的员工根据降星的级别相应的减少其绩效奖励。
)备注:原则上以上三点须全部满足方可按对应星级奖励。
但一般情况下我们会选择第一项为必选项;工龄与学历为参考项,取参考项中有优势的一项同第一项组合评审,并以此两项低的一项对应的星级作为被评审人员最终的星级。
如:A :本季度得分为75分,工龄4年,学历硕士;那么取其必选项得分、学历进行综合评审,因学历硕士是四星级,但是75分对应的是三星级,故A的最终星级即为三星级。
五、评审原则:客观公正、公开公平、一视同仁的原则。
六、评定人员:员工级的评定人员为本部门直接负责人;中层管理人员的评定人员为公司各级分管领导;高管人员的评定人员为公司总经理。
七、附加分说明:1.考核期内员工提出合理化建议,可获得附加分1-5分的奖励;2.考核期内员工提出合理化建议,并经公司采纳的,可获得附加分5-10分的奖励。
3.考核期内员工有重大贡献,得到公司通报表扬或嘉奖的,可获得1-10分的奖励。
八、星级员工评审流程1.为了确保考核的公正性,《月度星级员工考核表》特增设自评一栏,使员工对自身能力及不足有充分的认识,明确发扬与改进方向。
考评先由员工每月进行自评打分,然后由其上级主管对其进行考核打分。
2.将《月度星级员工考核表》的结果须反馈给员工,须指出其不足之处,利于员工提高,并归档整理,便于季度星级员工评审。
3.每季度第一个月5日前,各部门负责人根据员工三个月《月度星级员工考核表》得分,综合评定其所获得的“星级级别”。
星级员工评定标准及实施细则
星级员工评定标准及实施细则总则星级员工评定及实施细则是建立在<员工守则>的基础上,结合日常管理工作和经营活动的需要,以提高服务质量和员工自身业务素质为目的,而制定的评定标准和实施办法。
星级员工分为学员级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,星级员工将与相应的薪金标准挂钩,从而实现个人能力与所得薪酬成正比的新型关系。
星级员工评定以“事实、公正、严格”为准则,采取“业务技能考核、日常工作考核、顾客意见反馈考核、个人能力考核、员工行为纪律考核”五大项目进行综合评定。
分则一: 考核实施细则和考核标准一、业务技能考核:分为业务知识考核和操作技能考核两种方式(总分100) ㈠业务技能考核:包括基本的酒水(价格产地度数香型),菜肴(价格、烹调方法、配料、口味、特点等);另包括茶的知识,粤菜的历史、特点、名菜名点等。
每月考核一次,每次考核基本的业务占40分,其他内容占10分,总计50分。
㈡操作技能的考核:操作技能考核包括服务技能考核和基础技能考核,并强调考核技能的规范操作,总分数50分,最低分数40分.考核内容包括斟酒,分茶,端托,摆台,服务流程等.业务技能考核每月进行一次,时间定为月初的第一个星期六和星期日,考核内容和平分标准由楼面经理制定,并由经理实施考核的进行和评分,考核成绩纳入综合等级评定。
二、日常工作考核:包括仪容仪表,礼仪礼貌,开市,站位,服务,收市六大项,每向考核1分,其中服务项5分(餐前准备和开餐服务2分,餐中服务和台面卫生2分,餐后服务和清理1分)计每日10分,该项考核由部长级实施并予以记录.㈠仪容仪表:工装整洁,无污迹和掉扣,男员工穿黑色皮鞋,穿深色袜子,不得留胡须、长发,女员工穿肉色丝袜、黑布鞋、化淡妆,不得佩带首饰和卡通手表,要佩带统一头花。
㈡礼仪礼貌:遇见宾客主动问候,在走廊里见到宾客时,应让行,并主动问好,在为客人服务时要做到温文而雅,彬彬有礼,毫无做作,"请"字当头,"谢"不离口.㈢每日开市:室内物品摆放整齐,台面餐具和家私柜内餐具光干色洁,无水渍,台面的席巾和台布无破损,席巾要求折叠,美观,大方,整齐,台面餐具无破损,接摆台标准摆放整齐,室内温度为22度左右,空气清新,无卫生死角,并且所有的开市工作在规定的时间完成.㈣站立迎客:站立姿势端正,挺胸、抬头、收腹、目视前方,肩膀平直,右手放与左手上,女员工双手放在身前,男员工双手放在身后,双脚呈V字形,精神饱满,表情亲切自然。
s t r 星级评定标准
s t r 星级评定标准
星级评定标准通常是指对某一类服务或产品的质量、水平、安全性等方面进行评估和划分等级的一种方法。
在不同的领域和行业中,星级评定标准的具体内容和评定方法可能会有所不同。
以旅游饭店业为例,通行的星级评定标准共分为五个等级,分别是:一星、二星、三星、四星、五星。
各个等级的评定标准如下:
1. 一星饭店:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务。
2. 二星饭店:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,收费低廉,经济实惠。
3. 三星饭店:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。
4. 四星饭店:设备豪华,具备高级客房、餐厅、会议室、酒吧、咖啡厅、美容室等设施,服务质量优秀,收费较高。
5. 五星饭店:设备豪华,具备高级客房、餐厅、会议室、酒吧、咖啡厅、美容室等设施,服务质量卓越,收费非
常高。
此外,在通信行业中,星级评定标准通常用于评估客户的服务等级和享受的服务内容。
具体评定方法和标准可能因运营商和地区而异。
请注意,这里提供的星级评定标准仅供参考,实际应用中请根据具体行业和领域的要求进行相应调整。
员工星级评定管理办法
员工星级评定管理办法店铺星级员工评定办法第一章总则提高终端服务质量和服务效率,进一步激发员工的第一条为加强品牌文明、优质服务工作,积极性和创造性,奖优罚劣;根据企业发展实际,特制定本办法。
第二条员工星级分为:三星级、二星级、一星级共三个星级。
第三条本办法适用于公司直接从事一线销售的各岗位员工;在试用期满后均可参评,包括:形象顾问、收银员、陈列员、领班、店长。
第四条员工的基本品德和素养。
1、知恩图报、团结同事。
2、明事理,辨是非。
3、善良,孝顺父母。
4、热爱生活,积极向上,能分清享受生活与贪图物质之间的区别。
5、热爱学习、不说谎话、仗义执言、不贪图不该得的利益6、先集体、后个人。
第二章组织领导第五条星级员工评定、降级管理由店长负责根据要求评定、申报;督导批准。
星级店长评定、降级管理由督导负责根据要求评定、申报,营销副总批准。
办理完审批手续后,审批表交行政部备案。
星级评定后,报行政部核算津贴。
第三章星级员工标准第四章星级员工待遇第六条公司统一制作星级牌,员工工作期间佩带本人的星级牌。
第七条在收银台部位,将员工的照片、星级进行展示,以便于消费者选择自己喜欢的形象顾问。
第八条为了鼓励员工,公司对于获得星级资质的员工给予薪酬补贴安排标准如下:第五章星级管理第九条正常晋级:星级员工评定季度开展,原则上不能越级,须逐级累进提升。
第十条破格晋级:如果有确实突出表现的员工;一是,除店长外的其他员工,可以由店长申请、督导审核、副总经理审批; 二是,店长由督导申请;副总经理审核,总经理审批。
跨越层级最多为1级。
第十一条晋级审査:行政部有权对各专卖店店员和店长的定级、晋/降级、考评、薪资管理进行总体指导,并定期组织抽査和调硏工作。
第十二条星级升降:1、警告无效:对于形象顾问、陈列、收银等员工如果工作不在状态,达不到星级标准的要求,店长给予警告,“10天内不能改正的”降星级1级直至取消其星级,降为普通员工, 重新考核定级。
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银川市公安局交警分局机动车驾驶人培训学校培训质量星级评定考核细则第一部分培训设施设备(30分)(一)驾校应当定期对教学车辆进行维修、保养,确保教学车辆符合国家相关技术标准,并装有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其他安全防护装臵。
(3分)1、驾校教学车辆不定期进行维修、保养,教学车辆不符合国家相关技术标准的,每发现一辆扣0.3分;2、教学车辆没有安装副后视镜的,每发现一辆扣0.3分;3、教学车辆没有安装副制动踏板的,每发现一辆扣0.3分;4、教学车辆没有配备灭火器的,每发现一辆扣0.3分;5、教学车辆没有装贴反光膜的,每发现一辆扣0.3分;6、教学车辆没有安装防护栏或防护网的,每发现一辆扣0.3分;7、教学车辆手续不齐全且无效的,每发现一辆扣0.3分。
8、教学车辆没有设臵明显教练用车标志的,每发现一辆扣0.3分。
9、教学车辆在两侧车门没有喷涂驾校名称的,每发现一辆扣0.3分。
10、教学车辆没有喷涂放大车号的(不含小轿车),每发现一辆扣0.3分。
(二)教学车辆应当悬挂教练车号牌,在公安机关交通管理部门“教练车数据库”中备案,并处于安全技术检验有效期和交通事故强制责任保险有效期内。
(3分)1、教学车辆不按规定悬挂教练车号牌的,每发现一辆扣0.5分;2、教学车辆没有在公安交管部门教练车数据库中备案的,每发现一辆扣0.5分;3、教学车辆不按时进行安全技术检验的,每发现一辆扣1分;4、教学车辆交通事故强制责任保险过期的;每发现一辆扣1分。
(三)驾校应当建立教学车辆档案,保存至车辆报废后一年。
(2分)1、驾校没有建立教学车辆档案或档案不齐全的,扣1分;2、教学车辆报废后档案保存期不满一年的,扣1分。
(四)驾校理论教学区、实际操作教学区、工作区、生活区、休息区等应当进行有效隔离,确保教学安全。
(3分)1、驾校理论教学区没有有效隔离的,扣0.6分;2、驾校实际操作区没有有效隔离的,扣0.6分;3、驾校工作区没有有效隔离的,扣0.6分;4、驾校生活区没有有效隔离的,扣0.6分;5、驾校休息区没有有效隔离的,扣0.6分。
(五)按照区市交管局有关文件精神重点加强驾校学员的交通安全宣传教育工作,开展文明交通进驾校“五个一”活动。
(5分)1、设立一个文明交通宣传阵地,创办学习园地、设立固定宣传橱窗、资料架,没有设立的扣1分;2、讲好一堂文明交通常识课,不落实或落实不好的扣1分;3、每位(新)驾驶人看一次文明交通宣传片(交通事故警示片),不落实的扣1分;4、参与一次文明交通劝导服务,不落实或落实不好的,扣1分;5、参加一次文明安全驾驶宣誓仪式”的“五个一”活动,不落实或落实不好的扣1分。
(六)驾校应当建立交通安全警示教育基地,包括安全气囊体验区、交警手势体验区、法律法规学习区、交通事故案例区、酒精检测体验区、行人与非机动车安全体验区、模拟驾驶体验区、公交车辆安全体验区、交通事故车辆残骸展示区等功能区。
(5分)1、驾校没有建立安全气囊体验区的,扣0.5分;2、驾校没有建立交警手势体验区的,扣0.5分;3、驾校没有建立法律法规学习区的,扣0.5分;4、驾校没有建立交通事故案例区的,扣0.5分;5、驾校没有建立酒精检测体验区的,扣0.5分;6、驾校没有建立行人与非机动车安全体验区的,扣0.分;7、驾校没有建立模拟驾驶体验区的,扣0.5分;8、驾校没有建立公交车辆安全体验区的,扣0.5分;9、驾校没有建立交通事故残骸展示区、功能区的,扣0.5分;10、驾校功能区设臵与交通管理部门的要求不相一致的,扣0.5分。
(七)驾校应当建有专门用于安全文明驾驶理论教育的教学区,理论教学区设备应能满足学员数量及培训工作需要,理论教材应与现行交通安全相关法律法规相一致。
(3分)1、驾校没有专门用于安全文明驾驶理论教育教学区的,扣1.5分;2、理论教学区的设备不齐全的,扣1.5分。
(八)驾校实际操作培训场地设臵应与机动车驾驶人考试场地标准相一致,场地面积应与教练车数量相符合。
(3分)1、驾校实际操作培训场地设臵与机动车驾驶人考试场地标准不一致的,扣1.5分;2、驾校场地面积与教练车数量不相符合的,扣1.5分。
(九)驾校实际道路驾驶培训路线和时间应当固定,并报所在市公安局交通警察支队同意后备案。
培训路线或时间因故需进行调整的,应将相关情况报所在市公安局交通警察支队同意并备案。
(3分)1、驾校实际道路驾驶培训路线不按交警分局备案的路线行驶的,扣1.5分;2、驾校实际道路驾驶培训时间不按交警分局备案的路线行驶的,扣1.5分。
第二部分培训工作(40分)(一)驾校应当严格按照交通部门制定的教学大纲进行培训,不得擅自减少培训内容,缩短或变相缩短规定的培训学时和培训里程。
(6分)1、不按照运管部门教学大纲制定教学计划,无授课教案的,扣2分;2、减少培训内容的,扣1分;3、缩短培训学时的,扣1分;4、缩短培训里程的,扣2分;注:没有上指纹系统,计时培训管理系统或弄虚作假的此项不得分。
(二)驾校应当建立学员身份定时确认机制,参训学员必须每小时进行一次身份确认,终止培训时再进行一次身份确认,根据身份确认次数及时间核算当日参训学时。
身份确认信息应当包括学员身份信息、确认准确时间、教练员确认签字、学员确认签字等信息,身份确认信息应当建立台账并存档备查。
(5分)1、不按照公安厅要求,使用计时培训管理系统的;扣1分;2、不按照要求使用指纹、视频和监控设备,实现身份的唯一确认性的;扣1分;3、没有按照要求每小时确认一次身份,终止培训时确认一次身份的;扣1分;4、身份确认信息项目不全(学员身份信息、确认准确时间、教练员确认签字、学员确认签字),不建立信息台帐的,扣1分(每少一项扣0.2份)注:没有按要求建立和使用培训管理系统、指纹、视频和监控设备的此项不得分。
(三)驾校应当建立学员档案,档案中除交通部门规定的《学员登记表》、《教学日志》、《培训记录》、《结业证书》外,还应留存培训过程中的身份确认信息记录。
学员档案保存期不得少于4年。
(3分)1、没有建立《学员登记表》、《教学日志》、《培训记录》、《结业证书》、《身份确认信息记录》的,每少一项,扣0.5分;2、学员档案保存期少于4年的,扣0.5分;(四)对每个学员理论培训时间每天不得超过6个学时,实际操作培训时间每天不得超过4个学时。
(3分)1、每个学员每天理论培训时间超过6小时的,扣1分;2、每个学员每天实际操作培训时间超过4小时的;扣1分;3、学员理论课没有上机模拟测试或测试不合格、实际操作训练不达标报车管所约考的人数超过20%以上的,扣1分;(五)驾校应当在理论教学中增加不少于2学时的交通安全警示教育,组织学员在交通安全警示教育基地的各个功能区逐一进行安全学习和体验。
(5分)1、没有在理论教学中增加不少于2学时的交通安全警示教育的,扣2分;2、没有组织学员在交通安全警示教育基地的各功能区学习和体验的,扣2分;3、学员学习体验没有组织测试或讨论写出学习体会的,扣1分;(六)理论教学单次授课参训学员不得超过80人。
(3分)1、单次授课时间超过80人的,扣2分;2、教室没有视频监控录像的,扣1分;(七)A1、A2、A3、B1、B2类教练车每辆车实际操作配备学员不得超过8人,C1、C2、C5类教练车每辆车实际操作配备学员不得超过6人,其他类教练车实际操作配备学员数量根据交通部门规定的车型和操作小时计算配备数量。
(6分)1、A1、A2、A3、B1、B2类教练车实际操作配备学员超过8人,C1、C2、C5超过6人的,扣4分;2、没有学员每小时身份确认记录或记录不全的,扣1分;3、没有建立教练培训学员记录台帐或教练、学员在培训后没有签名的,扣1分;(八)实际操作教学每个教练员只能对一辆教练车进行培训,做到“单车单教练”。
(5分)1、每个教练员只能培训一辆教练车,“单车单教练”;否则扣4分;2、建立教练员负责教练车责任制度,建立教练员与教练车责任台帐,否则扣1分;(九)驾校应当根据驾驶人考试工作要求变化,及时增加或调整培训内容。
实际操作驾驶培训项目应当包括驾驶人科目二、三所有考试项目。
(4分)1、驾校没有根据交管部门对考试工作的要求和变化及时增加或调整培训内容和增加设施的,扣2分;2、没有按照宁公交管发(2012)23号通知要求的内容和时间完成对科目二、三考场设施的增加和考试要求的项目培训的,扣2分;第三部分内部管理(30分)(一)驾校要重视评级管理工作,成立专门机构对各项评级指标进行落实。
要建立评级工作台帐和资料库,对各项评级指标所需的文件、资料、档案等进行汇总保管,方便评级主管部门核查。
(3分)扣分项目:1、未成立驾校星级评定专门机构且未将星级评定所需文件、资料、档案、电子资料库等汇总保管的,扣0.5分2、未建立教学设备台账的,扣0.5分;3、未建立内部机构设臵、人员安排及教练员信息登记台帐的,扣0.5分;4、未建立驾校教练员年度交通违法行为及交通肇事责任台账的,扣0.5分;5、未建立教练员驾驶证及教练车年度检审验信息台账的,扣0.5分;6、未建立学员投诉登记信息台账的,扣0.5分;(二)驾校要建立健全相关内部管理制度,包括安全管理制度、教练员管理制度、学员管理制度、培训质量管理制度、结业考试制度、教学车辆管理制度、教学设施设备管理制度、教练场地管理制度、档案管理制度、学员身份定时确认制度等,并在驾校内明显处张贴公告。
(2分)1、未按规定建立健全以上内部管理制度及未在明显处张贴公示的,每缺少一项的扣0.1分;2、未建立收费标准、收费项目公开公告的,扣0.5分;3、未公开驾校机构设臵、人员安排及教练员信息、投诉电话的,扣0.5分;(三)教练员从事教学活动时,应当随身携带与教学车型相符的《教练员证》。
《教练员证》应当在交通部门组织的轮训及换证有效期内。
(1分)1、驾校教练员在从事教学活动中未随身携带与教学车型相符的《教练员证》的,扣0.25分;2、持有《教练员证》的教练员未在交通部门组织的轮训机构进行培训的,扣0.25分;3、驾校教练员持有的《教练员证》未在有效期内及时换证的,扣0.25分。
4、教练员不按照要求参加交通安全教育学习的,扣0.25(四)教练员的驾驶证在一个记分周期内记满12分的,驾校应当暂停其教练工作。
在教练员参加公安机关交通管理部门组织的交通安全法律法规教育并参加科目一考试合格恢复驾驶资格后,方可继续从事教练工作。
不暂停其教练工作的,扣2分。
(五)驾校应督促教练员及时参加驾驶证审验及换证。
教练员的驾驶证状态出现逾期未审验、逾期未换证或注销可恢复状态时,驾校应立即暂停其教练工作。
在教练员按照法律法规规定恢复驾驶资格后,方可继续从事教练工作。
不暂停其教练工作的,扣2分。
(六)教练员在教学过程中应严格遵守交通安全法律、法规,避免发生道路交通事故。