CNAS-CC01：2015 管理体系认证机构要求(ISO17021)
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2015 年 12 月 16 日 实施
2015 年 07 月 15 日 发布
CNAS-CC01:2015
第 3 页 共 46 页
8.5 9 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 10 10.1 10.2 10.3
认证机构与其客户间的信息交换 ................................................................... 19 过程要求 ......................................................................................................... 20 认证前的活动 ............................................................................................... 20 策划审核 ...................................................................................................... 22 初次认证 ...................................................................................................... 24 实施审核 ...................................................................................................... 26 认证决定 ...................................................................................................... 29 保持认证 ...................................................................................................... 30 申诉.............................................................................................................. 33 投诉.............................................................................................................. 33 客户的记录 ................................................................................................... 34 认证机构的管理体系要求 .............................................................................. 35 可选方式 .................................................................................................... 35 方式 A：通用的管理体系要求..................................................................... 35 方式 B：与 GB/T 19001 一致的管理体系要求 ............................................ 37
CNAS-CC01:2015
第 2 页 源自文库 46 页
目
次
目次 ........................................................................................................................ 2 前言 ........................................................................................................................ 4 引言 ........................................................................................................................ 5 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 5 5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 8 8.1 8.2 8.3 8.4 范围 .................................................................................................................. 6 规范性引用文件 ................................................................................................. 6 术语和定义 ........................................................................................................ 6 原则 .................................................................................................................. 8 总则................................................................................................................ 8 公正性 ............................................................................................................ 9 能力................................................................................................................ 9 责任.............................................................................................................. 10 公开性 .......................................................................................................... 10 保密性 .......................................................................................................... 10 对投诉的回应 ............................................................................................... 10 基于风险的方法 ............................................................................................ 10 通用要求 ......................................................................................................... 11 法律与合同事宜 ............................................................................................ 11 公正性的管理 ............................................................................................... 11 责任和财力 ................................................................................................... 13 结构要求 ......................................................................................................... 13 组织结构和最高管理层 ................................................................................. 13 运行控制 ...................................................................................................... 13 资源要求 ......................................................................................................... 14 人员能力 ...................................................................................................... 14 参与认证活动的人员..................................................................................... 15 外部审核员和外部技术专家的使用 ............................................................... 16 人员记录 ...................................................................................................... 16 外包.............................................................................................................. 16 信息要求 ......................................................................................................... 16 公开信息 ...................................................................................................... 16 认证文件 ...................................................................................................... 17 认证资格的引用和标志的使用 ...................................................................... 17 保密.............................................................................................................. 18
CNAS-CC01
管理体系认证机构要求
Requirements for bodies providing audit and certification of management systems
中国合格评定国家认可委员会
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8.5 9 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 10 10.1 10.2 10.3
认证机构与其客户间的信息交换 ................................................................... 19 过程要求 ......................................................................................................... 20 认证前的活动 ............................................................................................... 20 策划审核 ...................................................................................................... 22 初次认证 ...................................................................................................... 24 实施审核 ...................................................................................................... 26 认证决定 ...................................................................................................... 29 保持认证 ...................................................................................................... 30 申诉.............................................................................................................. 33 投诉.............................................................................................................. 33 客户的记录 ................................................................................................... 34 认证机构的管理体系要求 .............................................................................. 35 可选方式 .................................................................................................... 35 方式 A：通用的管理体系要求..................................................................... 35 方式 B：与 GB/T 19001 一致的管理体系要求 ............................................ 37
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目次 ........................................................................................................................ 2 前言 ........................................................................................................................ 4 引言 ........................................................................................................................ 5 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 5 5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 8 8.1 8.2 8.3 8.4 范围 .................................................................................................................. 6 规范性引用文件 ................................................................................................. 6 术语和定义 ........................................................................................................ 6 原则 .................................................................................................................. 8 总则................................................................................................................ 8 公正性 ............................................................................................................ 9 能力................................................................................................................ 9 责任.............................................................................................................. 10 公开性 .......................................................................................................... 10 保密性 .......................................................................................................... 10 对投诉的回应 ............................................................................................... 10 基于风险的方法 ............................................................................................ 10 通用要求 ......................................................................................................... 11 法律与合同事宜 ............................................................................................ 11 公正性的管理 ............................................................................................... 11 责任和财力 ................................................................................................... 13 结构要求 ......................................................................................................... 13 组织结构和最高管理层 ................................................................................. 13 运行控制 ...................................................................................................... 13 资源要求 ......................................................................................................... 14 人员能力 ...................................................................................................... 14 参与认证活动的人员..................................................................................... 15 外部审核员和外部技术专家的使用 ............................................................... 16 人员记录 ...................................................................................................... 16 外包.............................................................................................................. 16 信息要求 ......................................................................................................... 16 公开信息 ...................................................................................................... 16 认证文件 ...................................................................................................... 17 认证资格的引用和标志的使用 ...................................................................... 17 保密.............................................................................................................. 18
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管理体系认证机构要求
Requirements for bodies providing audit and certification of management systems
中国合格评定国家认可委员会
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