劳动和社会保障局行政调解工作经验汇报
人保局行政调解工作总结(2篇)模板
员工入职和 转正管理
员工入职管理
2018年人员招聘、入职统计表
200
150
转正人员
100
离职人员 新进人员 月末人数
50
0
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
总结:人保局行政调解工作总结(2篇)模板
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2019
行政人事部
年终工作总结
人保局行政调解工作总结(2篇)模板 汇报人:××× 编号: 502260
前言
在总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的2018年, 一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产 量累计达 1000 万台,比 2017 年的 800 万台增加 25% ,超额完成了 2018年度集团公司下达的年度经营目标。 过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的 不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2019年工作奠定了基础, 创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再 上一个台阶,现将2018年工作总结作汇报。
全年计划培训12次
实际培训达45次
(平均每月3-4次)
参加培训人次 累计
3000人次
薪酬和福利管理
01
竞争性薪酬
完善具有外部竞争力和内部公平性的薪酬激励,以短期、中长 期激励和超级激励组合实现个人价值和企业价值的统一,并通 过人单酬机制实现企业与员工的双赢。
范文 劳动和社会保障局劳动人事争议调解中心年终总结与工作计划
范文劳动和社会保障局劳动人事争议调解中心年终总结与工作计划范文劳动和社会保障局劳动人事争议调解中心年终总结与工作计划一、年终总结2019年,劳动和社会保障局劳动人事争议调解中心全体工作人员紧密围绕中心的使命和职责,积极履行职能,认真完成各项工作任务,取得了显著的成绩。
以下是我们的年终总结:1. 调解案件数量显著增加今年,劳动人事争议调解中心共受理劳动争议案件1000件,相比去年增长了20%。
这一增长得益于我们积极推行的调解宣传工作以及调解流程的简化,让更多的劳动争议纳入调解范围,为劳动者和用人单位提供高效的解决方案。
2. 调解成功率稳步提升通过中心调解的劳动争议案件中,成功调解的比例达到了80%,较去年提升了10%。
这得益于我们的调解员队伍不断提高专业素养,有效的调解技巧,以及在调解过程中保持中立和公正的原则。
调解结果的公正和合理性为劳动者和用人单位带来了满意的解决方案。
3. 强化调解能力建设我们注重培养和发展调解员队伍,组织了一系列的培训和学习活动,旨在提高调解员的专业水平和行业素养。
此外,我们还与相关行政机关、司法机构和专业咨询机构建立了合作关系,提供必要的法律支持和专业指导,进一步强化了我们的调解能力。
4. 提升服务水平我们积极推进在线调解平台的建设和使用,通过网络视频会议等方式,为当事人提供便捷的调解服务。
同时,我们还加强了与劳动保障监察部门的协作,形成了上下联动、互相支持的工作格局,确保劳动争议得到妥善解决。
二、工作计划2019年的成绩令我们倍感振奋,也更坚定了我们前进的信心和决心。
展望未来,我们制定了以下工作计划,为更好地服务劳动者和用人单位提供支持:1. 深化调解机制改革我们将进一步研究和完善调解机制,提高调解的专业性和权威性。
同时,我们将加强与相关法律机构的合作,进行调法结合的研究和实践,为劳动争议的调解提供更有力的法律支持。
2. 提升调解员队伍素质我们将继续加强对调解员的培训和学习,提高他们的专业素养和调解技巧。
行政调解工作总结
行政调解工作总结行政调解作为一种非诉讼纠纷解决方式,在维护社会稳定、促进社会和谐方面发挥着重要作用。
在过去的一段时间里,我们积极开展行政调解工作,不断探索创新,努力化解各类矛盾纠纷,取得了一定的成效。
现将行政调解工作情况总结如下:一、工作开展情况(一)加强组织领导,完善工作机制成立了以单位主要负责人为组长的行政调解工作领导小组,明确了各部门的职责分工,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同抓的工作格局。
同时,建立健全了行政调解工作制度,规范了行政调解的程序和流程,确保行政调解工作依法、规范、有序进行。
(二)加大宣传力度,营造良好氛围通过多种渠道和形式,广泛宣传行政调解的相关法律法规和政策,提高公众对行政调解的认识和了解。
利用报纸、电视、网络等媒体,宣传行政调解的成功案例和工作成效,引导群众通过行政调解解决纠纷。
此外,还组织开展了行政调解宣传周活动,深入社区、企业、学校等基层单位,发放宣传资料,解答群众咨询,提高了行政调解的知晓率和影响力。
(三)加强队伍建设,提高调解能力定期组织行政调解人员参加业务培训,学习法律法规、调解技巧和心理学知识等,不断提高其业务水平和综合素质。
同时,邀请专家学者和经验丰富的调解员进行授课和指导,通过案例分析、模拟调解等方式,增强调解人员的实际操作能力。
此外,还建立了行政调解人才库,选拔了一批政治素质高、业务能力强、群众工作经验丰富的人员充实到行政调解队伍中。
(四)认真排查梳理,积极化解纠纷坚持预防为主、调防结合的原则,主动深入基层,开展矛盾纠纷排查工作,及时掌握纠纷信息,做到早发现、早介入、早调解。
对排查出的矛盾纠纷,认真进行梳理分析,根据纠纷的性质、特点和难易程度,采取不同的调解方式和方法,做到有的放矢、对症下药。
在调解过程中,注重倾听当事人的诉求,耐心细致地做好思想工作,依法依规进行调解,努力实现案结事了、定纷止争。
二、取得的成效(一)化解了大量矛盾纠纷通过行政调解,成功化解了一大批涉及劳动争议、土地权属、环境保护、消费者权益保护等方面的矛盾纠纷,有效维护了社会稳定。
人保局行政调解工作总结(2篇)
人保局行政调解工作总结(2篇)人保局行政调解工作总结(范文一)一、主要成效我局县综合办事大厅评为先进分中心;县劳动保障监察大队先后评为全市清理整顿劳动力市场秩序专项行动先进单位,全市农民工工资支付情况专项检查活动先进单位;县劳动争议仲裁工作得到上级的充分肯定,我局并被评为全市劳动仲裁争议工作先进单位。
二、主要措施(一)完善科学民主决策机制,进一步规范行政行为。
一是加强组织领导,确保依法行政开展。
为进一步推进我局依法行政工作,经局研究成立了以XX同志任组长,其他局领导任副组长的局推进依法行政领导小组,负责依法行政工作总体部署协调工作,下设办公室,抽调精干人员组成办公员成员,负责日常具体工作开展。
二是制定了《县人劳局行政执法行为文本》、《县人劳局行政处罚自由裁量权细化标准》等一系列规章制度,进一步规范行政行为,增强科学民主决策能力。
(二)深化行政管理体制改革,规范行政执法行为。
一是深化行政审批制度改革。
今年以来,我局按照《行政许可法》要求,对行政审批事项进行了全面清理,减少行政审批事项1项。
严格依法行政,规范许可事项的办事程序,在办事时限上,做到缩短30%,在办事环节上,能减少的再减少,在办事质量上,想方设法再提高。
二是加强机关行政服务效能建设。
将我局行政审批事项的办事依据、业务流程等统一在各股室办公大厅对外公示,实现阳光操作、办事透明公开。
同时,深入开展民主评议政风行风,提升行政效能建设活动,进一步提高机关服务效能。
三是严格行政执法,维护群众合法权益。
深入开展劳动力市场秩序清理整顿程序专项治理活动,强力推进清理拖欠农民工工资工作,严厉打击了违反劳动保障法律法规的行为,维护劳动者合法权益成效明显。
(三)健全预防和化解行政争议机制,进一步维护社会稳定。
一是不断拓宽和畅通群众行政诉求渠道,加强信访工作。
开通了手机信箱,我局建立了双休日和节假日领导接访制度,方便群众咨询投诉,进一步拓宽群众行政诉求渠道。
二是认真办理群众信访事项。
行政调解工作总结
行政调解工作总结本次总结旨在回顾我所服务单位的行政调解工作,分析工作中的优点和遗憾,总结经验教训,为今后更好地履行职责打下基础。
一、工作回顾行政调解是司法行政领域的一项特殊工作,旨在调解涉及行政事项的纠纷。
在我所服务的单位,行政调解工作主要涉及医患纠纷、交通肇事、违建拆除等行政法律关系。
可以说,行政调解作为一项非诉讼解决纠纷的方式,为当事人提供了便利、快捷、低成本,达到了解决争议的目的。
二、优点分析1、权威性:行政调解工作由司法行政机关负责,主持行政调解工作的调解员具有法律权威的身份。
2、灵活性:行政调解作为一种非诉讼解决方式,充分体现了法律的灵活性与包容性,可以更好地发扬司法精神。
3、效率高:行政调解工作具有调解快速、结果明确的特点,可以极大地缩短纠纷解决的时间,提高了司法效率。
三、遗憾分析1、调解员素质:由于行政调解相对其它司法工作较为特殊,因此对调解员的素质要求较高,部分调解员的业务素质和服务态度存在欠缺,应加强对调解员的培训和考评。
2、信息不对称:部分当事人在进行行政调解时存在信息不对称的情况,并对司法公信力和司法行政机关形象产生了不利影响,需要更加注重信息公开和引导。
四、经验教训1、强化行政调解的法律效力:在行政调解工作中,应当注重行政调解协议的法律效力,同时加强司法审批,避免调解协议存在漏洞或违法情形。
2、科学合理配置人力、物力资源:行政调解工作需要充分配置人力、物力资源,以提供健全的服务体系。
五、结语通过对行政调解工作的总结,我们不仅对其特殊性、优点、遗憾有了更多的认识,更重要的是,进一步明确了今后工作的方向和目标。
在今后的工作中,我们将更加注重司法公信力和当事人的体验,为行政调解工作带来新的思路和实践方式。
人保局行政调解工作总结(2篇)模板
部门管理不断强化
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2017年工作明细
01
第一项工作 已完成
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万
二季度
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万
三季度
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年度工作概述
01 02 03
总体目标顺利完成
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思想认识不断提高
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2018年
人保局行政调解工作总结(2篇)
工作总结与计划
汇报人:××× 编号: 332721
01 年度工作概述
目录
02 工作完成情况
03 成功项目展示 04 工作不足之处 05 明年工作计划
年度工作概述
● 2017年工作概述 ● 2017年工作明细
● 2017年重点工作回顾
● 2017年团队建设情况 ● 2018年工作展望
05
第五项工作 跟进中
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劳动局劳动关系协调工作汇报
劳动局劳动关系协调工作汇报尊敬的领导:我是某市劳动局劳动关系协调工作的负责人,特向领导汇报我部门最近的工作进展情况和下一阶段的工作计划。
一、工作进展情况自上次汇报以来,我们的劳动关系协调工作取得了一定的成果。
主要包括以下几个方面:1.劳动纠纷处理我们加强了与企事业单位的沟通和联系,及时了解劳动纠纷的情况。
在发现纠纷后,我们迅速启动调解程序,并派出专业的调解人员进行调解工作。
通过调解,大部分纠纷得到了妥善解决,维护了劳动关系的稳定。
2.劳动法律法规宣传我们通过举办宣讲会、制作宣传资料等形式,向企事业单位和劳动者普及劳动法律法规的相关知识。
此举旨在提高劳动者的法律意识,引导劳动关系的健康发展。
同时,我们还积极与媒体合作,通过新闻报道、电视节目等形式,扩大宣传的影响力。
3.劳动监察我们严格按照劳动监察的职责,加大对企事业单位的检查和监管力度。
对于发现的违法行为,我们及时采取相应的处罚措施,并督促单位整改。
通过劳动监察工作,我们有效地净化了劳动市场环境,保障了劳动者的权益。
二、下一阶段工作计划为了进一步提升劳动关系协调工作的质量和效果,我们将继续努力,做好以下几方面的工作:1.加强与企事业单位的沟通我们将与企事业单位保持密切的联系,了解企业用工形势和劳动关系变化的动态。
同时,我们将积极引导企业依法规范用工行为,建立完善的劳动制度和工资福利制度,为劳动者提供更好的工作环境和发展机会。
2.加大劳动法律法规宣传力度我们将进一步加强劳动法律法规的宣传力度,通过多种形式向广大劳动者普及相关知识。
同时,我们还将加强对企事业单位的培训,提高用人单位的法律法规遵从意识,避免出现劳动纠纷。
3.优化劳动关系调解机制在劳动纠纷调解方面,我们将始终坚持以调解为主,法律为辅的原则。
我们将进一步完善调解机构的建设和队伍的培训,提升调解工作的质量和效率。
同时,我们还将积极推动建立劳动关系争议解决的多元化机制,为纠纷的解决提供更多选择。
行政调解工作总结
行政调解工作总结近期,本单位积极开展行政调解工作,以调解解决纠纷、缓解社会矛盾为目标,为维护社会稳定、促进和谐发展作出了积极贡献。
经过一段时间的实践和总结,现将行政调解工作进行总结如下:一、工作开展情况从xxx年xx月至xxx年xx月,我们共收到行政调解申请xxx件。
在这些申请中,多涉及劳动争议、土地征收、城市管理等方面的问题。
针对这些申请,我们充分发挥调解机构的作用,精心安排,合理调配资源,确保行政调解工作有序进行。
二、工作亮点1. 加强宣传引导:我们通过多种途径宣传行政调解的好处和作用,提高了社会的认知度。
加强社会宣传,积极回应公众关切,推动社会各界对行政调解工作的支持。
2. 完善工作机制:建立了行政调解工作管理制度,明确了工作职责和操作规范。
成立了专业调解队伍,定期进行培训,提高了调解人员的专业素养和解决问题的能力。
3. 加强案件研判:针对不同的案件,制定了相应的调解方案,充分考虑各方利益,实现多赢的调解效果。
通过系统分析和研判,提升了案件调解的质量和效率。
4. 创新调解方式:除了传统的面对面调解外,我们还引入了电话调解、网络调解等新的方式,提高了调解的便捷性和时效性。
通过创新调解方式,促进了纠纷的快速解决。
三、取得的成果通过我们的努力,很多行政纠纷得到了快速解决。
在过去一年的工作中,我们成功调解了xxx起矛盾纠纷,解决了大量社会问题。
不仅缓解了民众的不满情绪,还有效促进了社会的和谐稳定。
同时,行政调解工作也得到了上级部门的高度认可和表扬。
我们的工作成果得到了媒体的广泛报道和好评,有力地塑造了我们单位的良好形象。
四、存在的问题及改进措施在行政调解工作中,我们也存在一些问题,主要包括:1. 资源不足:调解工作中需要大量的人力、物力支持,但我们目前的资源配置相对不足。
为此,我们需要进一步争取上级的支持,积极协调资源分配,提高工作效率。
2. 法律意识不强:有些纠纷双方对法律法规了解不够,缺乏法律意识。
行政调解工作总结
行政调解工作总结一、背景介绍近年来,我所负责的行政调解工作取得了显著的成果。
在过去的一年里,我们积极推动行政调解机制的建立与完善,提高了调解工作的专业水平和效率,有效地维护了社会稳定和公正平等的法治环境。
以下是本次行政调解工作的总结和回顾。
二、工作成果1. 案件调解率提升通过精细化的案件管理和调解流程的优化,我们的调解率有了明显的提升。
去年我们接收了500起行政调解案件,成功解决了450起,调解成功率为90%。
这一数字证明了我们团队在调解技巧和谈判策略上的优势,以及良好的沟通能力和专业素养。
2. 受理范围拓展我们在工作过程中积极拓展受理范围,不局限于传统的行政纠纷解决,而是逐渐涉及到民事、商事等领域。
这样的拓展使我们能够处理更加复杂和多样化的案件,提高了我们的专业能力和经验积累。
3. 改进调解机制为了更好地服务于广大群众,我们不断改进调解机制,提高工作效率和公正性。
我们引入了调解专家、律师等多元化的资源,开展了专题培训和法律援助活动,为当事人提供更加专业和精细的服务。
我们深入了解社会需求,大力宣传行政调解机制的重要性和优势。
我们开展了系列宣传活动,包括主题讲座、宣传手册发放等形式,以增加公众对行政调解的认知度和信任度。
此外,还与学校合作,开设行政法课程,提高青年学生对法律和调解的了解。
三、存在问题1. 资源短缺尽管我们取得了不少成绩,但仍面临资源短缺的问题。
行政调解工作所需的人力、物力和财力支持并不充足,导致我们难以达到更高的效能和效率。
需要进一步争取相关部门对我们工作的重视和支持。
2. 专业队伍建设行政调解工作需要有一支高素质、专业化的队伍来支持。
但是目前我们的队伍中还存在部分人员专业能力不足的情况。
因此,我们需要加大队伍建设力度,提供进一步的培训和成长机会,以提高整体的工作水平。
四、改进措施1. 寻求更多资源支持我们将积极与相关部门合作,争取更多的资源支持,包括人力、经费以及物质上的支持。
通过与社会各界的合作,提高行政调解工作的专业性和影响力。
行政调解工作总结
行政调解工作总结行政调解是一种具有中国特色的非诉讼纠纷解决方式,对于化解社会矛盾、促进社会和谐稳定发挥着重要作用。
在过去的一段时间里,我们积极开展行政调解工作,取得了一定的成效,也积累了一些经验和教训。
现将行政调解工作的情况总结如下:一、行政调解工作的基本情况在过去的一段时间里,我们共受理行政调解案件_____件,涉及领域包括劳动争议、消费者权益保护、环境保护、土地权属争议等。
其中,成功调解_____件,调解成功率达到_____%。
通过行政调解,有效地化解了矛盾纠纷,维护了社会的稳定和和谐。
二、行政调解工作的主要做法(一)建立健全行政调解工作机制为了确保行政调解工作的顺利开展,我们建立了完善的工作机制。
成立了行政调解工作领导小组,明确了各部门的职责分工,形成了协调配合、齐抓共管的工作格局。
同时,制定了行政调解工作流程和规范,对调解的申请、受理、调查、调解、履行等环节进行了明确规定,确保调解工作的规范化和制度化。
(二)加强行政调解队伍建设行政调解工作需要一支高素质的调解队伍。
我们通过举办培训班、案例分析会等形式,加强对行政调解人员的业务培训,提高其法律素养和调解能力。
同时,鼓励调解人员积极参加相关的法律考试和资格认证,不断提升自身的专业水平。
(三)加大宣传力度,提高公众对行政调解的认识为了让更多的人了解行政调解,我们通过多种渠道进行宣传。
利用报纸、电视、网络等媒体,宣传行政调解的优势和作用,引导公众通过行政调解解决纠纷。
同时,深入社区、企业、学校等基层单位,发放宣传资料,举办专题讲座,提高公众对行政调解的知晓率和认可度。
(四)注重调解方式方法的创新在行政调解工作中,我们注重方式方法的创新。
根据不同的纠纷类型和当事人的特点,采取灵活多样的调解方式。
对于一些简单的纠纷,采取当场调解的方式,及时解决问题;对于一些复杂的纠纷,采取分步调解的方式,逐步化解矛盾。
同时,我们还引入了第三方调解机制,邀请专家、律师、人民调解员等参与调解,提高调解的公信力和成功率。
行政调解工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言行政调解作为我国法律体系的重要组成部分,是维护社会稳定、化解矛盾纠纷的重要手段。
近年来,我单位在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实国家有关法律法规,充分发挥行政调解职能,努力提高调解质量和效率,为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
现将我单位行政调解工作总结如下:一、工作回顾1.加强组织领导,完善工作机制我单位高度重视行政调解工作,将其纳入重要议事日程,成立了以单位主要领导为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的行政调解工作领导小组,负责统筹协调全单位行政调解工作。
同时,制定了《行政调解工作制度》,明确了调解范围、程序、责任等内容,为行政调解工作提供了制度保障。
2.广泛宣传发动,营造良好氛围我单位充分利用宣传栏、网站、微信公众号等平台,广泛宣传行政调解法律法规和政策,提高群众对行政调解的认识。
同时,开展行政调解进社区、进企业、进学校等活动,将行政调解服务送到群众身边,营造良好的社会氛围。
3.强化队伍建设,提升调解能力我单位高度重视调解队伍建设,选拔了一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的同志担任调解员。
同时,定期组织调解员参加业务培训,提高调解员的业务水平和综合素质。
通过开展调解技能竞赛、案例分析等活动,不断丰富调解员的工作经验,提升调解能力。
4.拓宽调解渠道,提高调解效率我单位积极拓宽调解渠道,建立行政调解、人民调解、司法调解等多层次、多渠道的调解体系。
针对不同类型的矛盾纠纷,采取灵活多样的调解方式,如面对面调解、背对背调解、线上调解等,提高调解效率。
5.注重调解实效,维护社会稳定我单位始终坚持把维护社会稳定作为行政调解工作的出发点和落脚点,对各类矛盾纠纷做到早发现、早报告、早调解。
对重大、疑难、复杂案件,及时上报,争取上级部门的指导和支持。
通过调解,有效化解了矛盾纠纷,维护了社会和谐稳定。
二、工作成效1.矛盾纠纷化解率明显提高近年来,我单位行政调解案件数量逐年上升,调解成功率达95%以上,为维护社会稳定发挥了重要作用。
xxx人力资源和社会保障局劳动人事争议调解仲裁工作的汇报
XXX人力资源和社会保障局关于XXXX年劳动人事争议调解仲裁工作的情况汇报(XXXX年X月XX日)尊敬的各位领导:在炎炎夏日中,各位领导不辞辛劳莅临我局检查指导工作,充分体现了各位领导对华蓥人社局工作的关心和支持。
在此,我谨代表系统全体干部职工对各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎!下面,我就我市劳动人事争议调解仲裁工作作一简要汇报。
一、基本情况(一)劳动人事争议仲裁机构建设情况。
XXXX年X月XX日我市成立XXX劳动争议仲裁院,履行原劳动争议仲裁股的职责,为XXX劳动和社会保障局内设机构,设院长1名(由副局长兼任),副院长1名(按股级配备),并增加行政编制1名,迈出了劳动争议仲裁机构实体化建设的第一步。
机构改革后,XXXX年X月XX日我市设立XXX人力资源和社会保障局,成立劳动人事争议仲裁股(挂XXX劳动人事争议仲裁委员会办公室牌子),并于XXXX年X月XX日整合成立了XXX劳动人事争议仲裁委员会,履行劳动人事争议仲裁的相应工作职责,承办劳动人事争议仲裁委员会日常工作。
XXXX年X月XX日XXX劳动人事争议仲裁院的成立加快了我局成立劳动人事争议仲裁院的步伐,现已向XXX 机构编制委员会提出请示成立劳动人事争议仲裁院。
(二)人员、场地、经费基本情况。
XXX劳动人事争议仲裁委员会现有专职工作人员2名,仲裁庭1处,约10平方米;调解室1处,约13平方米;办公场所约6平方米,配备有电脑、打印机等办公设施,为方便当事人参加调解仲裁活动提供了较好的环境。
按照劳动争议调解仲裁法关于仲裁经费由财政予以保障的规定,以及《财政部、国家发改委关于公布取消和停止征收100项行政事业性收费项目的通知》(财综[2006]78号)关于停止仲裁收费后由同级财政保障经费的规定,我市已将仲裁经费列入本地财政预算,由同级财政予以保障。
二、劳动人事争议仲裁工作开展情况(一)工作简况。
截止今年7月我市共受理劳动争议案件52件,审结52件,结案率100%。
劳动争议调解工作汇报
劳动争议调解工作汇报一、引言随着社会经济的发展和劳动关系的日益复杂,劳动争议调解工作越来越受到社会的关注。
劳动争议调解是解决劳动纠纷的重要途径,通过调解的方式可以减轻法院的负担,提高纠纷解决效率,同时也能够维护劳动双方的合法权益。
本报告将对劳动争议调解工作的开展情况、取得的成效以及存在的问题进行汇报。
二、劳动争议调解工作的开展情况1. 调解组织的建立为了开展劳动争议调解工作,各地成立了劳动争议调解委员会,负责调解劳动纠纷。
调解委员会由劳动行政部门、工会和企业代表组成,遵循公平公正、及时便民的原则,为劳动双方提供调解服务。
2. 调解程序的制定劳动争议调解委员会根据国家相关法律法规制定了调解程序,包括申请调解、受理调解、调查取证、调解协商、签订调解协议、履行调解协议等环节。
在调解过程中,注重保护劳动双方的合法权益,确保调解结果的公正性和合理性。
3. 调解人员的培训为了提高调解人员的专业水平,劳动争议调解委员会定期组织培训,学习劳动法律法规、调解技巧和沟通技巧等方面的知识。
通过培训,调解人员能够更好地处理劳动纠纷,提高调解成功率。
三、劳动争议调解工作取得的成效1. 减轻法院负担通过劳动争议调解,许多劳动纠纷得到了妥善解决,减轻了法院的负担。
同时,调解方式的灵活性和便捷性也得到了广大劳动者的认可。
2. 提高解决效率相比诉讼程序,劳动争议调解的周期更短,效率更高。
在调解过程中,调解人员通过协商和沟通,能够快速找到双方都能接受的解决方案,缩短了纠纷解决的时间。
3. 保护双方权益劳动争议调解注重保护劳动双方的合法权益,避免双方在纠纷解决过程中受到更多的伤害。
同时,调解结果的公正性和合理性也得到了保障。
四、存在的问题及建议1. 宣传力度不够一些劳动者对劳动争议调解的了解不够深入,不知道如何申请调解或对调解的信任度不高。
建议加大宣传力度,通过各种渠道宣传劳动争议调解的相关知识,提高劳动者的法律意识和维权意识。
2. 调解人员的素质参差不齐虽然已经开展了调解人员的培训工作,但仍然存在一些调解人员的素质参差不齐的情况。
XX年人社局行政调解工作总结
XX年人社局行政调解工作总结一、工作制度、责任落实情况为了及时化解社会矛盾,构建和谐劳动关系,充分发挥行政调解工作作用,根据市政府办公厅《XX市人民政府办公厅转发市法制办关于加强和规范行政调解工作意见的通知》(杭政办函[XX]346号)和省人力资源和社会保障厅有关规定,市人力社保局于XX年制定了《XX市人力资源和社会保障局行政调解组织及工作规则》,对人力资源和社会保障纠纷行政调解工作应遵循的原则、管辖、调解范围、程序等进行了明确规定。
此外,为了充分发挥行政执法与行政调解、仲裁调解的特点和作用,提升劳动关系调处效率,该局通过前期的调研,在XX年9月份制定出台了《劳动关系协调处理规则》、《劳动关系调处流程图》等规定,规范了街道(乡镇)劳动关系行政调解流程,理顺了全市劳动保障监察机构之间、劳动保障监察机构与劳动争议仲裁机构之间、劳动保障监察机构与当地政府和其他部门之间调解工作的衔接,形成工作合力,确保劳动关系调解行为合法、合理,确保矛盾纠纷得到有效解决,确保劳动关系和谐稳定。
同时成立劳动关系纠纷行政调解工作领导小组,局长任组长,分管副局长任副组长。
成立劳动关系纠纷行政调解办公室,由局政策法规处处长任办公室主任,并明确行政调解工作具体由局政策法规处、劳动争议仲裁处、劳动保障监察支队共同承担,并配备了专职和兼职工作人员。
二、行政调解开展情况结合本局工作实际,在开展行政调解工作过程中,市人力社保局按照各部门的职责分工,由局政策法规处负责行政复议诉讼案件的调解,由劳动保障监察支队负责劳动关系争议案件的调解,双管齐下推进行政调解工作。
(一)在行政复议、诉讼过程中开展行政调解,行政调解与司法调解相融合回顾历年来该局办理的行政复议诉讼案件,无论是行政复议调解制度确立前还是确立后,在实务工作中对双方进行协调,以达到调和矛盾、解决争议的事实一直是客观存在的。
截止XX年11月,市人力社保局主持调解的行政复议、行政诉讼案件5件,申请人(原告)均撤回行政复议申请(撤诉)。
行政调解工作总结报告
一、前言随着社会经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,各类矛盾纠纷日益增多。
为维护社会稳定,保障人民群众的合法权益,我国政府高度重视行政调解工作。
本报告对XX年度行政调解工作进行总结,分析工作成绩、不足及经验教训,为今后行政调解工作提供参考。
二、工作概述XX年度,我单位紧紧围绕“预防为主、调解优先”的工作原则,充分发挥行政调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。
现将主要工作情况总结如下:1.加强组织领导,完善调解机制。
成立以单位主要领导为组长的行政调解工作领导小组,明确各部门职责,形成齐抓共管的工作格局。
建立健全调解工作制度,确保调解工作规范化、制度化。
2.广泛开展宣传教育,提高群众法律意识。
通过开展法制讲座、发放宣传资料等形式,普及法律知识,引导群众依法维权。
同时,加强与社区、企业、学校等单位的沟通协作,共同推进调解工作。
3.强化调解队伍建设,提升调解能力。
选拔政治素质高、业务能力强、群众基础好的同志担任调解员,定期开展业务培训,提高调解员的专业水平。
4.加大调解力度,及时化解矛盾纠纷。
对各类矛盾纠纷,坚持调解为主、诉讼为辅的原则,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
XX年度,共调解各类矛盾纠纷XX起,调解成功率达到XX%。
三、工作成绩1.矛盾纠纷化解率明显提高。
通过加强调解工作,XX年度矛盾纠纷化解率比去年同期提高XX个百分点。
2.群众满意度显著提升。
调解工作得到了群众的广泛认可,满意度达到XX%。
3.社会稳定得到有效维护。
通过及时化解矛盾纠纷,有力地维护了社会稳定,为经济社会发展创造了良好的环境。
四、不足及经验教训1.不足:部分调解员业务水平有待提高,调解工作效果不尽如人意;部分群众对调解工作的认识不足,调解工作难度较大。
2.经验教训:一是要加强调解队伍建设,提高调解员业务水平;二是要加强宣传教育,提高群众对调解工作的认识;三是要创新调解方式,提高调解工作实效。
五、今后工作打算1.继续加强组织领导,完善调解机制,确保调解工作有序开展。
人社局矛盾纠纷排查调处化解工作情况汇报
人社局矛盾纠纷排查调处化解工作情况汇报矛盾纠纷排查调处化解工作情况汇报矛盾纠纷排查调处化解工作,是推动科学发展的必然要求,是维护社会和谐稳定的基础,是切实保障和改善民生的重要途径。
20XX年,我局牢固树立“保稳定、促发展”的大局观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,以关注民生、构建和谐社会为主线,创新思路,开拓进取,积极推进人力资源和社会保障政策法规的贯彻实施,为东区的经济发展和社会进步做出了应有贡献。
现将工作开展情况汇报如下:一、抓领导、重督查,明确目标,落实责任20XX年,我局认真贯彻中央和省、市、区政府的决策部署,把矛盾纠纷排查调处化解工作摆上重要位置来抓。
一是领导高度重视。
我局把矛盾纠纷排查调处化解工作作为重要的民生工作纳入重要议事日程同安排,同部署,同推进,同考核。
针对人力资源和社会保障局部门多、工作杂,难以形成合力的问题,提出了整体统筹发展的工作理念,整体统筹就业促进、社会保障、人事人才和劳动维权四大领域协调发展,并在每次局务会上对重点维稳挂牌案件进展情况进行督查通报。
二是加强责任落实。
为确保目标任务的圆满完成,我局建章立制,建立了一套完整的目标考核体系和规章制度,实行领导分工负责制,任务层层分解,责任落实到人。
三是强化法律宣传。
利用新闻媒体、法规培训、宣传资料等多种形式,通过法律进企业、进社区等多种途径进行广泛深入宣传《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议仲裁法》和《职工带薪年休假条例》等法律法规,全面正确阐释相关法律条款内容,减少社会各方可能产生的认识歧义,消除某些误解;在强调依法保护劳动者权益的同时,大力宣传劳资双方的平等权利与义务关系。
二、抓排查、重分析,摸清底数,厘清重点坚持每月排查一次社会矛盾纠纷,重要时期实行每日排查和“零报告”制度,摸清底数,厘清重点,对于苗头性、倾向性的突出问题及时组织开展集中排查和研判。
坚持每月至少召开一次矛盾纠纷排查调处工作协调会议(重要时期或矛盾纠纷比较集中的时期根据需要随时召开),分析人社系统矛盾纠纷的总体情况,研究可能引发重大治安问题和群体性事件的隐患苗头,研究化解办法。
完善劳动争议调解机制经验汇报材料
完善劳动争议调解机制经验汇报材料完善劳动争议调解机制经验汇报材料区人力资源和社会保障局按照《区综治委关于公布首批区级社会管理创新试点单位及试点项目的通知》要求,立足部门工作实际,认真总结相关经验做法,积极探索建立多方联动调解机制,努力形成多层次、大调解的工作格局,开创劳动争议调解工作新局面。
现将工作情况汇报如下:近年来,随着社会各界对劳动者权益关注程度的不断提升和劳动者法律意识的提高,劳动争议案件呈现上升趋势,而解决劳动争议案件主要依靠劳动仲裁与司法诉讼手段,不仅大大增加了劳动行政部门的工作压力,还因为其程序繁琐、成本较高,使得问题无法及时解决,容易引发群众不满情绪,甚至导致群体上访事件的发生。
针对新形势下的新问题,我局积极探索研究解决方案,在经过充分调研的基础上,于今年出台了《博山区劳动人事争议调解机制建设实施方案》,以“预防为主、基层为主、调解为主”作为工作方针,将促进劳动关系和谐和社会稳定作为工作重点,进一步发挥人社、工会、企联的多方联动作用,实现“点、线、面”相结合,以纵向到底、横向到边为目标,逐步构建完善覆盖全区,多层次、多渠道的劳动争议调解组织络,开展多元化调解,努力实现将争议化解在企业、化解在基层、化解在萌芽状态。
一是指导企事业单位健全劳动争议调解委员会,强化基层调解“点”。
我区部分企业虽已成立了企业劳动争议调解委员会,但由于思想不重视、管理不完善等原因,存在诸多问题。
因此,我们通过加强指导、提供人才等多种方式,选派精干力量,成立专门的督导小组,定期督促各类企事业单位依法建立健全劳动争议调解委员会,帮助指导调解人员依法开展调解活动,从而提高基层调解组织的责任感与积极性,引导当事人双方更多地通过本企业调解委员会协商和调解,使劳动争议尽量在企业内部得以化解。
我们力争今年年底前百人以上企业普遍成立调解委员会,两年内达到基本全覆盖。
同时,随着事业单位人事制度改革的进一步深入和人员聘用制的全面实施,以及各种利益关系的调整,出现了一些新的矛盾和人事纠纷。
劳动争议调解工作纪实_人民调解工作全年总结
劳动争议调解工作纪实_人民调解工作全年总结劳动争议调解是一项重要的人民调解工作,其主要目标是通过调解双方劳动争议,实现双赢的结果。
以下是我参与劳动争议调解工作的一些实践经验和总结。
在劳动争议调解过程中,我首先会了解双方的诉求和矛盾点,然后根据法律法规和政策规定,提出具有可操作性的解决方案。
一般来说,劳动争议主要集中在工资福利、劳动合同、加班加点等方面,我会根据双方的具体情况提出针对性的解决方案。
对于一些复杂的劳动争议,我会与相关部门进行协商,共同解决问题。
在劳动争议调解中,我发现沟通是解决问题的关键。
很多时候,劳动争议是由于双方对于自己的权益不明确或者理解不同而导致的。
我会耐心倾听双方的诉求,理解他们的难处,并通过沟通化解双方的误解和矛盾。
有时候,我还会帮助双方进行心理疏导,增进双方之间的信任和理解。
在实际调解过程中,我发现法律的适用是非常重要的。
劳动争议调解涉及到很多法律法规和政策规定,我必须熟悉并正确运用它们。
在一起涉及工资福利的劳动争议中,我会根据劳动法和相关政策,明确工资计算方式和支付标准,以保障劳动者的权益。
在一些劳动合同纠纷中,我会根据劳动合同法的规定,评估合同的合法性和有效性,并提出相应的解决方案。
在劳动争议调解中,我还积极倡导和推动双方达成和解。
和解是劳动争议调解的重要方式之一,它能够帮助双方减少争议的成本和损失,实现和谐稳定的劳动关系。
在实际操作中,我会通过引导双方展开诚恳的对话,明确各自的利益和底线,促使双方主动寻求和解的途径。
在参与劳动争议调解工作的过程中,我不断提高自身的专业水平和调解能力。
我积极参加相关的培训和学习,增加自己的知识储备和技能。
我也与其他调解员进行交流和分享,互相学习和借鉴经验,提高解决劳动争议的能力。
劳动争议调解是一项重要而艰巨的工作,需要调解员具备良好的沟通能力、法律知识和解决问题的能力。
通过我的实践经验,我深刻体会到了劳动争议调解工作的重要性和意义。
行政调解工作情况汇报
行政调解工作情况汇报
尊敬的领导:
我是XX单位的XX,现就我单位行政调解工作情况向领导做一次汇报。
近期,我单位行政调解工作取得了一定的成效。
首先,我们加强了调解员队伍
的建设,不断提高他们的业务水平和专业素养,确保了调解工作的专业性和权威性。
其次,我们加强了与各相关部门的沟通和协作,形成了良好的工作合力,为行政调解工作提供了良好的保障和支持。
同时,我们还加强了对当事人的宣传和教育工作,提高了他们的法律意识和行政纠纷解决意识,为调解工作的顺利进行提供了有力保障。
在具体的工作中,我们注重调解工作的细节和实效,努力做到公正、公平、公开,让当事人在调解过程中感受到公正和公平。
我们还注重调解工作的效率和效果,不断优化工作流程,提高调解工作的效率和质量,确保了调解工作的实效性和可持续性。
同时,我们还加强了对行政调解工作的监督和评估,建立了健全的考核机制,
对调解员和调解工作进行了全面评估,确保了调解工作的规范和有序进行。
总的来说,我单位行政调解工作取得了一定的成效,但也存在一些问题和不足,比如调解工作的专业性还有待提高,调解流程还有待优化等。
我们将进一步加强工作力度,不断完善工作机制,提高工作水平,确保行政调解工作的顺利进行。
谨此报告,希望领导能够给予指导和支持,共同推动我单位行政调解工作的健
康发展。
谢谢!。
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劳动和社会保障局行政调解工作经验汇报
各位领导,同志们:
我局劳动保障行政调解工作在区委、区府的正确领导及相关部门的精心指导下,坚持以科学发展观为指导,通过整合劳动保障资源,充分发挥行政职能作用,认真做好劳动保障矛盾纠行政调解工作,努力把劳动保障争议问题解决在萌芽状态,把矛盾纠纷化解在最基层,为促进XX和谐稳定发展作出了应有的贡献。
将我局开展劳动保障矛盾纠纷行政调解工作情况汇报如下:
一、所做的主要工作
(一)更新观念,创新思路
一是牢固树立行政调解工作无小事的观念。
正确对待群众在劳动保障方面的信访活动,对群众信访反映的劳动保障问题,认真做到“四个及时”即:及时调查、及时核实、及时调处、及时回复。
二是牢固树立维护稳定是责任的观念,从大局角度来认识和对待劳动保障矛盾纠纷调解工作,切实增强做好劳动保障矛盾纠纷行政调解工作的责任感和使命感。
三是牢固树立加强基层、建设基层、稳定基层的观念,将劳动保障矛盾纠行政调解工作重心下移,防控关口前移,在基层筑起一道劳动保障矛盾纠纷行政调解的防护墙。
四是
牢固树立齐抓共管、各尽其责、全局信访的观念,坚持劳动保障系统一盘棋的思想,努力增强大局意识和责任意识,切实做到各尽其责、通力协作,齐抓共管、综合治理,形成“大调解”的工作格局。
(二)健全机制,强化责任
一是落实好领导责任制。
对重点矛盾纠纷问题,实行一个问题、一名领导、一个工作组、一套方案、一抓到底的“五个一”劳动保障行政调解责任制,切实强化领导责任。
二是落实好督办检查制。
建立健全督办检查制度,对重要矛盾纠纷行政调解事件实行三天一督促、一周一检查、一月一通报,切实做到责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过,确保“件件有落买、事事有回音”。
三是认真落实好责任追究制。
坚持“分级负责、归口管理、谁主管谁负责”的原则,不论下面哪个单位、哪个股室出了影响社会稳定的事件,都要依纪依规追究领导责任、行政责任乃至法律责任。
(三)领导挂帅,建章立制
一是成立了由一把手任组长,分管.领导任副组长,局内相关股室负责为成员的劳动保障矛盾纠纷行政调解工作领导小组。
矛盾纠纷行政调解的日常业务工作由局行政调解室具体组织实施,局属各单位和局内相关股室明确一人兼行政调解员,同时还明确了首席调解员,具体负责相关业务方
面的矛盾纠纷调解工作,做到了有人管事,有人做事,并上墙公示。
二是制定了劳动保障《矛盾纠纷调解工作领导小组职责》、《矛盾纠纷调解办公室工作职责》、《矛盾纠纷调解工作原则》,明确了管辖范围和调解范围。
三是建立和落实了《领导值班接待和首问责任制度、矛盾纠纷定期排查制度、矛盾纠纷受理、移送和归口管理制度、重大疑难矛盾纠纷及时报告制度、矛盾纠纷调处规划、矛盾纠纷办结报告制度、督查督办制度、责任倒查追究制度,考核奖惩制度。
四是根据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动监察条例》等劳动保障法律法规研究制定了《劳动保障行政调解程序》,切实做到了依法行政、依法调解。
(四)建好平台,畅通渠道
一是充分发挥信访接待日的窗口作用。
局系统干部长期坚持了信访接待日制度,定期接待上访群众,批阅群众来信,受理群众诉求。
二是畅通了举报投诉评台。
设立了投诉信箱、热线电话,为群众诉求提供了可靠载体,为群众在本地提出劳动保障矛盾纠纷行政调解事项、查询办理结果提供了方便。
三是建立了群众来访接待办公室和行政调解室。
按照“统一登记、分头接访、综合协调、各负其责、督办落实”的要求,实行“一站式”接访,及时妥善处理群众来访,最大限度地避免出现“信件满天飞、个个都接访、口径不同一、引发新矛盾”的状况。
(五)勇于创新,深化调解
一是针对劳资矛盾、劳动争议总量攀升的现象,我局切实加强劳动关系调解,积极创新劳动争议调解模式,创立了劳动信访、劳动监察、劳动仲裁“三位一体”综合调解机制,全面推行信访、监察、仲裁“三合一”的劳动保障行政调解新模式,为劳动者和用人单位提供了一条龙、一站式调解服务。
二是积极推行以教育整改为主的“柔性执法"模式,对一般的企业违规行为,侧重于教育整改,快速解决纠纷;同时,还建立了恶意逃薪企业曝光机制,以切实保护务工人员的合法权益。
三是努力构建“大基层调解”格局。
通过组织开展培训班、为企业和用人单位提供政策咨询等方式,指导企业和用人单位主动开展内部调解,为把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态筑起了稳固的“第一道防线”,从而更有效地维护用人单位和劳动者的合法权益,促进社会的和谐稳定。
二、主要成效
下面主要用一个案例和一组数据加以说明。
一个案例:成功化解农民工18万元拖欠工资诉求。
XX 年春节临近之际,在城区某一楼盘务工的100余名XX籍、XX籍农民工群情激愤地来到我局投诉称:他们在该楼盘务工期间公司拖欠其08年至今的工资约18万元,要求我局为他们做主,追讨拖欠工资,并扬言不解决就到区政府、市政府
去闹。
我局调解人员接到民工的投诉后马上启动简易程序开展行政调解,并立即派人调查核实情况,通知开发商、建筑公司、各班组长及部份民工代表召开协调会。
通过详细的调查了解,我们掌握了造成拖欠的主要原因是建筑公司将工程转包给不具备相关资质的个人,再进行层层分包;工程竣工后,分包商按照协议内容进行了现场估价结算,公司已超额支付了工程款。
由于班组管理不善,造成了工资拖欠。
鉴于此,我局提出了调解意见:开发公司违反法律规定和未履行义务,应当为此事承担连带责任。
与此同时,为让农民工及时得到工资,工作人员逐个向开发公司、包工头及部分民工代表做思想工作,陈述利弊及要害关系。
通过认真调解,开发商、建筑公司、各班组及部分民工在我局监察大队的协调下,搭成了一致意见:建筑公司一次性支付40000元,用于发放民工工资;不足部分由各班组当场向农民工打欠条并明确约定于XX年2月28日前付清,开发商和建筑公司不再负连带责任;同时,各民工作出撤诉申请,不再投诉该楼盘拖欠其工资。
调解结束后,各班组当场向XX的民工支付了足额工资,XX的民工也拿到了部分工资和工资余额欠条,大家满意而归,自此息诉。
通过及时开展行政调解,有效地化解了一起群体性事件,维护了XX区的和谐稳定。
类似的案例还有很多。
一组数据:XX以来,我局通过综合运用行政解调、信访、
劳动监察等手段化解各类矛盾纠纷达201件,上访人数多的重大纠纷10多起,涉及群众2213人,为农民工追回被拖欠工资665.8万元。
而今年与往年相比,重大矛盾纠纷明显下降,其中信访诉求类事件下降70%,越级上访事件下降90%,5人以上群体性事件下降50%。
各位领导,同志们,我局虽然在劳动保障矛盾纠纷行政调解方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但也还存在着一些较突出的问题:一是在处理劳动保障行政执法工作与经济软环境建设方面还存在着一些矛盾;二是劳动保障矛盾纠纷行政调解体系还未完全建立,尤其是部门、乡镇、村、社区、企业的调解作用还未得到充分发挥,使劳动保障矛盾纠纷行政调解工作还不能有效地覆盖全区;三是个体私营企业的劳动关系未能得到完善,劳动关系还非常复杂,调查取证工作还存在较多困难;四是劳动保障矛盾纠纷行政诵解队伍建设还有待于进一步加强。
下一步工作中,我们将在区委、区府的正确领导下,进一步开拓创新,务实进取,努力做好劳动保障矛盾纠纷行政调解工作,为构建“和谐XX”、促进我区经济社会又好又快发展作出更大的贡献!
谢谢大家!。