电话咨询登记表
咨询处理登记表
咨询处理登记表
1. 背景
为了更好地管理和处理与咨询服务相关的问题和需求，本登记表将用于记录和跟踪咨询服务的来信和电话等形式的咨询请求，以便能够及时有效地处理和回复。
2. 填写指南
请咨询者按照以下指引填写咨询处理登记表：
- 在“咨询类型”栏目中选择与您咨询相关的具体问题类型，如合同法、知识产权、公司法等；
- 在“咨询内容”栏目中简要描述您的咨询问题，务必确保表述清晰准确；
- 在“联系方式”栏目中填写您的姓名、电话号码或电子邮件地址，以便我们能够及时联系您；
- 在“紧急程度”栏目中选择适合的选项，以帮助我们更好地安排和处理您的咨询请求；
- 在“补充说明”栏目中填写您认为有必要补充的信息，如相关
合同或文件等。
3. 注意事项
- 请确保填写的信息真实准确，以便我们能够及时处理您的咨
询事务；
- 我们将严格保密您填写的信息，并仅在咨询处理过程中使用，不会用于其他用途；
- 如有特殊情况或咨询请求需要紧急处理，请在“紧急程度”栏
目中选择“紧急”，并在“补充说明”栏目中详细说明。
4. 咨询处理流程
- 接收登记表：一旦您提交了咨询处理登记表，我们将及时收
到您的咨询请求。
- 咨询处理：我们将根据您提供的咨询内容，进行问题定位和
处理。
- 回复反馈：一旦我们完成咨询处理，我们将通过电话、电子
邮件或其他适当的方式，给予您答复和相关建议。
- 跟踪反馈：我们将跟踪处理结果，并提供后续支持和指导，确保问题的解决和咨询服务的质量。
5. 联系方式
如有任何问题或需要进一步的咨询，请联系以下联系方式：- +86
我们将尽快与您取得联系，谢谢！。
消费者协会接受投诉咨询电话登记表
消费者协会接受投诉咨询电话登记表消费者协会同意投诉咨询电话登记表消费者协会受理投诉登记表消费者协会（委员会）受理投诉回函同志：根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的有关规定，我会已受理您的投诉，并将投诉信转给被投诉方：，请他们按照有关法律、法规、规章的规定妥善处理，并由他们给您答复。
如在二十日内没有收到他们答复，请再与我们联系（注明编号）。
我会联系人，联系电话。
（盖章）年月日消费者协会（委员会）转办投诉回函同志：根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的属地管辖原则，已将您的投诉信转给消费者协会（委员会），以便就近调查处理，有关处理情况请直接与他们联系。
消费者协会（委员会）的地址，邮政编码，联系电话。
（盖章）年月日消费者协会（委员会）转送投诉回函同志：根据《消费者权益保护法》与的有关规定，已将您的投诉信转给（部门），有关情况请直接与他们联系。
部门的地址，邮政编码，联系电话。
（盖章）年月日附件4：编号：消费者协会（委员会）不予受理投诉回函同志：根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的有关规定，消费者协会对下列情况投诉能够不予受理：（一）不是为生活消费需要购买、使用商品或者者同意服务的；（二）没有明确的诉求或者者没有真实准确的被投诉方的；（三）经营者之间因购销活动产生纠纷的；（四）因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；（五）公民个人之间私下交易或者通过非法渠道购买商品或者者同意服务的；（六）消费者对投诉商品或者者服务的瑕疵在购买或者者同意之前已经明白的；（七）消费者不能提供必要证据的；（八）消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或者人身、财产损害的；（九）争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；（十）法院、仲裁机构或者有关行政部门已经受理的；（十一）法律、法规或者政策明确规定应由指定部门处理的；（十二）消费者明白或者者应该明白自己的权益受到侵害超过六个月的；（十三）因不可抗力造成损害的；（十四）其他不符合有关法律、法规规定的。
心理咨询热线记录表
来访者主述：
处理意见：
咨询师：
性别：
年龄：
日期：
中共拱墅区委社会心理服务体系建设试点工作领导小组
心理热线咨询记录表
电话接通时间：
电话结束时间：
咨询时间：来访者基本信息来自姓名：性别：年龄：职业：文化：婚姻：
地址：来电显示：
来访者主述：
处理意见：
咨询师：
性别：
年龄：
日期：
中共拱墅区委社会心理服务体系建设试点工作领导小组
心理热线咨询记录表
电话接通时间：
电话结束时间：
咨询时间：
来访者基本信息
姓名：性别：年龄：职业：地址：
课程顾问电话咨询登记表
课程顾问：时间：
咨询者信息
咨询效果
家Байду номын сангаас姓名
关系
宝宝姓名
性别
出生日期
全职/上班
信息来源
联系方式
家庭住址
承诺上门时间点
预计回访时间
电话
QQ/MSN
咨询者主要问题
回答要点
咨询过程中遇到的问题
再次电话咨询日期：时间：承诺上门时间：
咨询者主要问题
回答要点
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：
回访时间：回访记录：承诺上门时间：