定制产品报价管理程序
非标品定制管理制度范本
非标品定制管理制度范本一、总则1.1 为了适应市场需求,提高企业竞争力,满足客户个性化需求,规范非标品定制工作流程,制定本制度。
1.2 本制度适用于企业非标品定制过程中的各项工作,包括需求分析、设计、生产、交付、售后服务等环节。
1.3 企业应建立健全非标品定制管理制度,确保非标品定制工作顺利进行,提高客户满意度。
二、需求分析与设计2.1 客户提出非标品定制需求时,销售人员应详细记录客户需求,包括产品功能、尺寸、材质、特殊要求等。
2.2 销售人员将客户需求反馈给技术部门,技术部门应在1个工作日内回复是否可以满足客户需求。
2.3 技术部门根据客户需求,制定非标品定制方案,包括产品设计、工艺流程、报价等。
2.4 销售人员将定制方案提交给客户,客户确认后,双方签订非标品定制合同。
三、生产与质量控制3.1 生产部门根据定制合同,组织生产非标品。
3.2 生产过程中,生产部门应严格按照技术部门提供的工艺流程和操作规程进行生产。
3.3 质量部门对生产过程中的非标品进行全程质量控制,确保产品质量符合客户要求。
3.4 非标品生产完成后,质量部门进行验收,不合格产品不得交付客户。
四、交付与售后服务4.1 非标品验收合格后,销售人员应及时与客户沟通,约定交付时间。
4.2 企业应确保非标品在约定时间内交付客户,如有特殊情况,提前与客户沟通。
4.3 企业应提供非标品的安装、调试、培训等服务,确保客户能正确使用产品。
4.4 售后服务部门负责非标品的使用维护、故障处理等工作,及时解决客户问题。
五、变更与索赔5.1 非标品定制过程中,如客户需求发生变更,双方应协商解决,如需延长交付时间,应提前与客户沟通。
5.2 如因企业原因导致非标品质量问题,企业应承担相应责任,按约定进行赔偿。
5.3 企业应建立健全非标品定制档案,保存相关资料,以备查验。
六、考核与奖惩6.1 企业应对非标品定制过程中的各项工作进行考核,包括交付时间、产品质量、客户满意度等。
产品报价管理制度
产品报价管理制度一、背景随着企业规模的扩大、市场竞争的加剧,公司处理商品价格和报价的问题愈加复杂,周期也愈长。
为了科学、标准、高效地开展产品的定价和报价工作,提高公司对市场的适应性和竞争力,公司制定了产品报价管理制度。
二、目的本制度针对公司普遍出现价格错乱、报价不及时、疏漏等验收后难以改正的问题,进一步严格规范企业的商品价格及报价体系,保证销售人员的高科技专业性,从而更好地服务客户与拓展市场,提高企业综合竞争力。
三、适用范围本制度适用于公司所有销售产品的报价管理活动。
各部门必须按照本制度的规定履行产品报价的管理职责。
四、产品定价原则1.产品定价应符合市场规律,根据市场需求调整产品价格。
2.产品定价应注重行业价格趋势,灵活调整报价。
3.产品定价应考虑主要成本因素,并应对成本的变化给予合理的反应,制定合理的利润率。
4.产品定价要考虑企业的市场份额和竞争对手的情况。
5.产品定价应考虑產品高性价比的情况,可以适当提高產品附带服务,增加產品附加值。
五、报价程序1.报价流程:报价工作可以通过电话、传真、邮件、网络等方式进行,具体流程如下:(1)了解客户的需求,派专人与客户取得联系,并采集所需要的信息。
(2)根据客户提供的信息或询问情况,进行定制化的方案设计和制定优惠的报价方案。
(3)向客户提交报价方案。
(4)如无异议,双方签订合同。
2.报价文件:报价文件应当包括以下内容:(1)报价日期和编号;(2)產品名称、规格、图片、功用说明等详细的产品信息;(3)所提供的有效期限;(4)价格条目、价格说明并明确表明数字;(5)商业条件,如付款方式、交货方式、运输方式及包装等说明。
(6)其他事项。
3.报价作废:如果客户要求作废报价单,销售人员应当按照公司相关规定处理,并记录报价档案。
六、报价审核流程1.报价审核:针对下列情况的报价需要经过公司领导或经理审核:(1)价格超过某一设定值;(2)与以往的报价或同类產品有较大不同;(3)在公司业务经验范围内较有特殊性。
产品报价中心管理制度及流程
产品报价中心管理制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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单位对外报价管理制度
单位对外报价管理制度一、目的本制度旨在规范我单位对外报价行为,确保报价的准确性、合理性和竞争力,提高客户满意度,促进业务发展。
二、适用范围本制度适用于我单位对外提供的所有产品或服务的报价管理,包括但不限于销售报价、工程项目报价、服务报价等。
三、报价原则1.准确性:报价应当准确反映成本、利润等要素,不得虚高或隐瞒。
2.合理性:报价应当根据市场行情、客户需求和竞争状况等因素进行合理制定。
3.竞争力:报价应当具有竞争力,能够吸引客户并保持竞争优势。
4.透明度:报价应当清晰明了,包括产品或服务的所有费用,避免后期添加或变更。
四、报价流程1.获取报价需求:通过市场调研、客户需求了解等方式获取报价需求。
2.成本核算:根据产品或服务的成本进行核算,包括材料成本、人工成本、间接费用等。
3.利润加成:在成本基础上合理加成利润,以确保单位经济效益。
4.形成报价单:根据成本核算和利润加成结果,制作详细的报价单。
5.报价审批:报价单需经部门负责人审核后报总经理审批。
6.报价公布与传递:将审批后的报价单公布于官方网站或相关平台,并按照客户需求进行传递。
7.报价跟踪与调整:对报价进行跟踪,根据市场变化和客户需求等因素及时调整报价。
五、报价管理要求1.严格执行本制度规定,确保报价的准确性和合理性。
2.对外报价应当保持一致性,不得擅自更改或多重报价。
3.对客户提出的特殊要求或定制化需求,应当在充分了解客户需求后进行单独报价。
4.报价人员应当加强市场调研和行业了解,提高报价的竞争力。
5.对外报价应当注意保密,避免泄露商业机密。
六、违规处理1.对违反本制度规定的行为,一经发现将视情节轻重进行处理,包括但不限于警告、罚款、解除合同等措施。
2.对因报价失误给单位造成经济损失的,相关责任人应当承担相应的赔偿责任。
家具定制订单流程说明
订单流程说明一、目的:为了有效提高客户满意度和各部门工作效率,特制定此订单流程。
二、范围:适合于正常订单、加单、补单、更改单、维修单等所有订单。
三、职责权限:1、①业务:客户洽谈、初步方案、报价、合同签订、款项通知及跟踪;②业务跟单:接单、客服、客户档案输入、客户报价单输入、销售订货单、预收款单通知、客户投诉事项登记、打出货单。
2、财务:合同销售订货单存档、输入预收款单、收款确认、审核盖章生产发货;入库确认、输入预付款单;成本分摊合算、月底监盘。
3、生产跟单:订单主计划排布、生产任务单、盖章下单、生产统计、发货。
4、设计:①成本核算、物料先期预购核算、报价;②现场测量、图纸深化;工艺分解;③物料清单、临时物料清单;5、采购:物料需求、采购计划、采购订货单、物料采购;托外加工单。
6、材料仓库:库存梳理、采购进货单、车间退料、客户退货单;生产领料、补料单、报废单、采购退货单;工具出入库;申购、月底盘点。
7、成品库:生产入库申请单、成品出库单、包装管理、月底盘点。
8、生产:按计划排布调度、进度跟催;品质管理、现场物料管控。
四、归口管理:公司所有订单,归口为业务跟单,即所有订货合同均由业务跟单接受,财务盖章,并经副总签字后下发生产,无论是正常单、加单、补单、维修单、更改单、取消单等均按业务跟单下单的销售订货单为准,即财务部、生产部只接受客服跟单的销售订货单。
且所有订单必须是书面形式下发并留存根,不可口头传达。
且订单问题的信息须反馈给客服跟单,由客服跟单与上游部门沟通,如属于技术方面的沟通可由车间相关人员直接与设计师沟通;若需要推迟交期者须知会业务跟单知晓,便于业务跟单计划出库日期调整,否则按原订单计划执行,确保订单计划的受控状态。
(注:除客服跟单外,无论是任何人包括业务部门、设计部门、董事长、总经理在内均无权直接下单,须将订货合同交与客服跟单执行《订单管理流程》)。
五、内容:1、客户确定购买意向后,营销部门派业务人员与客户洽谈、明确产品类型数量、确定款型、材质、颜色等初步方案后,及时将订货合同及客户要求等信息转交给业务跟单。
价格体系如何制定
价格体系如何制定1 目的为使公司产品价格的制定科学化,制定流程规范化,保证公司产品价格体系在市场中具有竟争优势,特制定本办法。
2 范围本办法适用于公司所有产品的定价管理,为公司产品的定价工作提供指导方向。
3权责3.1 业务部:配合产品部完成新产品市场信息的收集工作。
3.2 产品部:3.2.1 负责收集整理市场及客户需求,以及掌握产品市场价、竞争对手产品信息等,转化为建议销售价;3.2.2 明确产品从投料到产出各环节的费用,如:治具费、定制品研发费、加工费、模具费等。
3.3 研发部:3.3.1 负责发布最新BOM清单明细表;3.2.2 明确产品从投料到产出各环节的生工艺流程。
3.4 采购部:及时按照产品BOM清单要求的材料规格进行询价比价,最大限度降低材料采购成本;3.5 财务部:3.5.1 按最新BOM清单明细表核算产品材料成本以及费用摊销;3.5.2 按公司定价策略综合考虑影响定价的因素,评估产品建议销售价。
3.6 总经办:根据公司产品销售策略以及成本核算批准最终产品售价。
4 定义无5 作业内容5.1 产品定价的时机5.1.1 全新产品发布时;5.1.2 按客户要求开发定制品报价前;5.1.3 公司销售策略调整需要时;5.1.4 受主要原材料价格波动影响,需要调整时。
5.2 产品信息的收集5.2.1 每次定价前,由业务部、外贸部配合产品部对市场行情、应用场景、行业规模、竞争对手、主要客户、价格水平等信息进行收集整理,为产品定价提供依据;5.2.2 研发部配合提供新产品BOM表清单,产品的主要生产工艺、模治具费用等信息并知会产品部;5.2.3 产品部将市场信息、产品信息收集完整,如属于客户定制品,需要在研发部BOM表清单还未完成前报价的,产品部必须确定定制品所需新材料的变更,并准确填写《产品定价申请表》递交财务部;5.2.4 由财务部在收到《产品定价申请表》及ERP系统内BOM表清单后,收集有关材料成本及制造费用;5.2.5 采购部配合财务部收集BOM清单明细表内所涉及材料以及定制品变更材料的成本价格信息,核算产品材料成本,如业务反馈市场价格或竞争对手价格接近或低于公司的成本价,采购部应立即采取降本措施,以保障公司产品的市场竞争力;5.3 产品定价策略评估及成本核算5.3.1 影响产品定价的因素见下表:5.3.2 产品定价策略评估以目标利润为导向的定价策略:确定产品目标利润,以争取利润最大化;以成本为导向的定价策略:以单位成本,按固定毛利率核算产品定价;以市场竞争为导向的定价策略:以竞争对手价格或市场行情价格为参考定价。
软件产品报价方案
软件产品报价方案1. 引言在今天的数字化时代,软件产品在各行各业中扮演着至关重要的角色。
从企业管理到个人娱乐,软件产品的需求不断增长。
因此,为了满足市场需求,我们制定了一份全面的软件产品报价方案。
本文档将详细介绍我们的产品和价格策略,以帮助客户了解我们的产品和价格。
2. 产品描述我们的产品涵盖了各个领域,包括企业资源计划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)软件、移动应用程序等。
我们的软件产品旨在提供高效、可靠和创新的解决方案,以满足客户的个性化需求。
2.1 企业资源计划(ERP)系统我们的ERP系统为企业提供全面的管理和协调解决方案。
它包括供应链管理、生产计划、财务管理、人力资源管理等功能模块。
我们的ERP系统可以根据客户需求进行定制开发,并提供培训和技术支持。
2.2 客户关系管理(CRM)软件我们的CRM软件旨在帮助企业建立和维护与客户的良好关系。
它包括销售管理、客户服务、市场营销等功能模块。
我们的CRM 软件可以帮助企业提高客户满意度、增加销售额,并提供定制化的解决方案。
2.3 移动应用程序随着移动设备的普及,移动应用程序成为企业和个人的重要工具。
我们的移动应用程序涵盖了各种需求,包括但不限于商务、社交、娱乐等。
我们的移动应用程序既可以为企业提供定制化的解决方案,也可以满足个人用户的需求。
3. 价格策略我们的价格策略基于产品的复杂性、功能丰富程度和定制化需求等因素。
我们提供以下三种价格模型供客户选择:3.1 定制开发对于那些需要特定功能或定制解决方案的客户,我们提供定制开发服务。
在这种模型下,我们将根据客户需求进行开发,并根据项目的复杂性和开发工时收取费用。
具体费用将根据详细需求进行评估和商议。
3.2 产品授权对于那些希望使用我们现有的软件产品的客户,我们提供产品授权服务。
客户可以选择购买专用许可证,以获得永久使用权。
产品授权的定价将基于产品的功能和规模进行定制,以满足不同客户的需求。
3.3 订阅服务为了满足那些更灵活的需求,我们还提供订阅服务。
全屋定制家具订单管理流程图精品课件(共36页)
订单归档 售后启动
财务核算
订单流程说明1
• 一、目的: • 为了有效提高客户满意度和各部门工作效率,特制定此订单流程。 • 二、范围: • 适合于正常订单、加单、补单、更改单、维修单等所有订单。 • 三、职责权限: • 1、①业务:客户洽谈、初步方案、报价、合同签订、款项通知及跟踪; • ②业务跟单:接单、客服、客户档案输入、客户报价单输入、销售订货单、预收款单通知、客户投诉事项登记、打出货单。 • 2、财务:合同销售订货单存档、输入预收款单、收款确认、审核盖章生产发货;入库确认、输入预付款单;成本分摊合算、月底监盘。 • 3、生产跟单:订单主计划排布、生产任务单、盖章下单、生产统计、发货。 • 4、设计:①成本核算、物料先期预购核算、报价; • ②现场测量、图纸深化;工艺分解; • ③物料清单、临时物料清单; • 5、采购:物料需求、采购计划、采购订货单、物料采购;托外加工单。 • 6、材料仓库:库存梳理、采购进货单、车间退料、客户退货单;生产领料、 • 补料单、报废单、采购退货单;工具出入库;申购、月底盘点。 • 7、成品库:生产入库申请单、成品出库单、包装管理、月底盘点。 • 8、生产:按计划排布调度、进度跟催;品质管理、现场物料管控。
• 4、合同签订后(市场总监、总经理签名),业务人员通知及跟踪客户付预付款,并及时将合同复印或者拍照传递与客服部门及财务部门,且将相关订 单方案结果传递与客服跟单,告知财务留意接收预付款。合同在财务部留底。(注:未打预付款或不用收预付款的客户需由总经理签字批准方可,如数 目较小或客户信誉度高者,公司相关人员可以担保,但担保金额不能高于担保人月工资的80%,若出现客户款项不能支付时从担保人工资中扣除)。
• 5、财务部门收到预付款后,及时通知业务部门及客服跟单。
全屋定制家具订单管理
相关规定:
不能按正常周期执行的特殊订单,依据订单的交期进行反向的订单计划排布,各相关环节须加班加点甚至通宵或定点,以达成订单按时交付的目标。违者将严重处理。行政处罚依据《行政管理制度》有警告、小过、大过;
违背或未按《订单流程》之规定实施者,给予大过处理;
未按订单计划时间执行者,超出一天者给予大过一次、超出二天者给予大过两次、以需实施订单审查无误,待材料按时到位后,依据计划排布的生产周期及计划交货日期,进行生产计划实施;产品工艺指导制作;品质监控指导;按订单数量清点;监控上下工序交接到位工作;确保订单保质保量地按时完成订单任务。②、每日向副总、跟单员递交生产日报表。
生产主管:①、接到物料清单、图纸、生产任务单、生产报表等文件后,仔细分解图纸,如发现图纸或料单与操作实际有分歧,要及时找设计或拆单员沟通解决;②、按计划出货日期及时跟进,确保按时出货;③、按品质标准随时抽检订单品质,确保出库0缺陷;④、按生产报表格式要求,及时做生产日报表,并交给生产跟单进行ERP上线统计。
订单流程说明2
归口管理: 公司所有订单,归口为业务跟单,即所有订货合同均由业务跟单接受,财务盖章,并经副总签字后下发生产,无论是正常单、加单、补单、维修单、更改单、取消单等均按业务跟单下单的销售订货单为准,即财务部、生产部只接受客服跟单的销售订货单。且所有订单必须是书面形式下发并留存根,不可口头传达。且订单问题的信息须反馈给客服跟单,由客服跟单与上游部门沟通,如属于技术方面的沟通可由车间相关人员直接与设计师沟通;若需要推迟交期者须知会业务跟单知晓,便于业务跟单计划出库日期调整,否则按原订单计划执行,确保订单计划的受控状态。(注:除客服跟单外,无论是任何人包括业务部门、设计部门、董事长、总经理在内均无权直接下单,须将订货合同交与客服跟单执行《订单管理流程》)。
客户产品定制管理制度
客户产品定制管理制度第一章总则第一条为了规范公司客户产品定制业务,提高客户满意度,确保产品质量和交期,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司从事客户产品定制业务的各个部门。
第三条客户产品定制是指根据客户要求,定制研发、设计、生产、交付的产品。
第四条客户产品定制业务流程包括客户咨询、产品方案设计、报价、合同签订、生产制造、质量检验、交付等环节。
第五条客户产品定制业务应遵循“客户至上,质量第一”的原则,确保客户需求得到满足,产品质量符合标准。
第二章客户产品定制流程第六条客户产品定制流程包括如下环节:一、客户咨询:客户向公司提出产品定制需求,公司及时与客户沟通,了解客户需求;二、产品方案设计:根据客户需求,研发、设计团队设计产品方案,与客户确认并进行修改;三、报价:根据产品方案,制定报价单,与客户商议价格,并签订合同;四、生产制造:按照客户要求,组织生产,确保生产过程符合标准;五、质量检验:对生产出的产品进行质量检验,确保符合客户要求;六、交付:按时交付给客户,确保客户满意。
第七条客户产品定制流程需各部门紧密配合,确保流程顺利进行。
第八条客户产品定制过程中,如需对流程进行调整,应及时通知相关部门协调处理。
第三章客户产品定制管理第九条公司应建立客户产品定制档案,包括客户信息、产品方案、合同、生产计划、质量检验报告等。
第十条公司应建立客户投诉处理机制,及时处置客户投诉,并对投诉进行跟踪和改进。
第十一条公司应建立客户满意度调查机制,定期对客户进行满意度调查,了解客户需求和反馈。
第十二条公司应建立产品质量追溯体系,确保产品质量、安全。
第十三条公司应加强员工培训,提高员工素质和专业技能,确保客户产品定制流程顺利进行。
第十四条公司应定期对客户产品定制业务进行评估,发现问题及时解决,并不断改进改善。
第四章附则第十五条本制度解释权归公司所有。
第十六条本制度自颁布之日起生效。
以上就是客户产品定制管理制度的内容,希望各部门严格按照制度规定执行,确保客户产品定制业务顺利进行,提高客户满意度和公司竞争力。
价格体系如何制定
价格体系如何制定1目的为使公司产品价格的制定科学化,制定流程规范化,呆证公司产品价格体系在市场中具有竟争优势,特制定本办法。
2范围本办法适用于公司所有产品的定价管理,为公司产品的定价工作提供指导方向。
3权责3.1业务部:配合产品部完成新产品市场信息的收集工作。
3.2产品部:3.2.1负责收集整理市场及客户需求,以及掌握产品市场价、竞争对手产品信息等,转化为建议销售价;3.2.2明确产品从投料到产出各环节的费用,如:治具费、定制品研发费、加工费、模具费等。
3.3研发部:3.3.1负责发布最新BOM清单明细表;3.2.2明确产品从投料到产出各环节的生工艺流程。
3.4采购部:及时按照产品BOM清单要求的材料规格进行询价比价,最大限度降低材料采购成本;3.5财务部:3.5.1按最新BOM清单明细表核算产品材料成本以及费用摊销;3.5.2按公司定价策略综合考虑影响定价的因素,评估产品建议销售价。
3.6总经办:根据公司产品销售策略以及成本核算批准最终产品售价。
4定义无5作业内容5.1产品定价的时机5.1.1全新产品发布时;5.1.2按客户要求开发定制品报价前;5.1.3公司销售策略调整需要时;5.1.4受主要原材料价格波动影响,需要调整时。
5.2产品信息的收集5.2.1每次定价前,由业务部、外贸部配合产品部对市场行情、应用场景、行业规模、竞争对手、主要客户、价格水平等信息进行收集整理,为产品定价提供依据;522研发部配合提供新产品BOM表清单,产品的主要生产工艺、模治具费用等信息并知会产品部;5.2.3产品部将市场信息、产品信息收集完整,如属于客户定制品,需要在研发部BOM表清单还未完成前报价的,产品部必须确定定制品所需新材料的变更,并准确填写《产品定价申请表》递交财务部;5.2.4由财务部在收到《产品定价申请表》及ERP系统内BOM表清单后,收集有关材料成本及制造费用;5.2.5采购部配合财务部收集BOM清单明细表内所涉及材料以及定制品变更材料的成本价格信息,核算产品材料成本,如业务反馈市场价格或竞争对手价格接近或低于公司的成本价,采购部应立即采取降本措施,以保障公司产品的市场竞争力;5.3产品定价策略评估及成本核算5.3.1影响产品定价的因素见下表:5.3.2产品定价策略评估以目标利润为导向的定价策略:确定产品目标利润,以争取利润最大化;以成本为导向的定价策略:以单位成本,按固定毛利率核算产品定价;以市场竞争为导向的定价策略:以竞争对手价格或市场行情价格为参考定价。
报价控制程序范文
报价控制程序范文报价控制程序是一种能够帮助企业有效管理和控制报价过程的软件工具。
它能够协助企业制定合理的报价策略,提高报价精准度,降低错误率,优化报价流程,并能够及时追踪和分析报价信息。
以下将详细介绍报价控制程序的特点、优势和应用。
首先,报价控制程序具有以下特点:1.自动化处理:报价控制程序可以自动化地处理大量的报价任务,帮助企业提高工作效率,降低人力成本。
它可以根据企业设定的报价规则和条件,自动计算价格,生成报价单,减少了繁琐的手工操作。
2.灵活性和可定制性:报价控制程序可以根据企业的需求进行定制开发,满足企业特定的业务流程和报价规则。
它可以灵活地适应不同的产品、市场和客户需求,提供可定制的界面和报表,方便企业根据需求进行调整和优化。
3.数据分析和统计功能:报价控制程序可以对历史报价数据进行全面的分析和统计,帮助企业了解市场变化、产品价格趋势、客户偏好等信息。
通过数据分析,企业可以及时调整报价策略,优化产品定价,提高市场竞争力。
4.报价审批和权限控制:报价控制程序可以设置多级审批流程和权限控制,确保报价的准确性和合规性。
它可以根据不同的岗位和职责设置权限,限制员工的操作范围,避免错误和滥用。
其次,报价控制程序具有以下优势:1.精确报价:报价控制程序能够根据企业设定的价格标准和算法,精确计算产品的价格,避免人为计算错误和漏算。
它可以准确考虑各种成本因素、市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略。
2.提高效率:报价控制程序能够自动化处理报价流程中的各个环节,减少繁琐的人工操作和重复工作。
它可以自动生成标准化的报价单,提高报价的速度和准确度,节省时间和人力资源。
3.信息追踪和沟通:报价控制程序可以跟踪和记录报价流程中的每一个环节,包括报价时间、报价人员、报价内容等信息。
它还可以实时通知相关人员和部门,加强内部沟通和协作,避免信息的遗漏和延误。
4.提供决策依据:报价控制程序可以生成各种报价分析报表和图表,为企业的决策提供有力的依据。
产品报价管理制度
产品报价管理制度产品报价管理制度是指企业内部建立的用于规范产品报价活动的一套制度体系。
它包括了报价政策、报价流程、报价标准、报价监控等各项内容,旨在提高企业对市场需求的敏感度,规范报价行为,确保产品报价的公平、合理和有效。
一、报价政策1.1报价目标:明确公司产品报价的目标,如市场份额、销售额、利润率等,以确保报价与公司战略目标相一致。
1.2报价策略:根据市场需求、竞争状况、成本情况等因素制定不同的报价策略,如定价策略、差价策略、促销策略等。
1.3报价权限:明确各级报价权限的界定和权限管理方式,以确保报价活动的合规性和合法性。
二、报价流程2.1市场调研:了解市场需求、竞争对手的报价情况,为制定合理报价提供基础数据。
2.2产品定价:根据市场调研结果、成本情况、竞争策略等因素,制定产品的基准价格,并结合差价策略等因素进行定价调整。
2.3报价方案编制:制定报价方案,包括产品报价表、报价说明书等,确保报价内容明确、准确、规范。
2.4报价审批:将编制好的报价方案提交相关部门进行审批,包括市场部、财务部等,以确保报价的准确性、合法性和合规性。
2.5报价发布:将审批通过的报价方案进行内部和外部发布,确保报价的公开透明,避免不必要的纠纷和误解。
2.6报价执行:根据报价方案的内容进行报价操作,包括报价书的编制、报价条件的确认、报价单的发送等,确保报价的及时性、准确性和规范性。
三、报价标准3.1透明度:确保报价的透明度,明确标价的依据和计算公式,并对外部客户进行相应的解释说明。
3.2公平竞争:遵循公平竞争原则,不得以低于成本、恶意倾销等不正当手段获取竞争优势。
3.3利润率控制:合理控制产品的利润率,使其既能保障企业的经济利益,又能符合市场需求和客户承受能力。
3.4客户定制:根据不同客户需求的差异性,进行个性化报价,在兼顾市场规律的基础上,为客户提供满足其需求的产品和服务。
四、报价监控4.1报价数据分析:定期分析报价数据,了解报价的成功率、成交率、盈利情况等,为报价策略的调整提供参考依据。
多品种定制化报价方案
多品种定制化报价方案多品种定制化报价方案引言:在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何提供多品种定制化报价方案成为了一个关键问题。
多品种定制化报价方案能够满足不同客户的需求,提供个性化和差异化的产品和服务,从而获得竞争优势。
本文将深度探讨多品种定制化报价方案的意义、具体实施步骤以及其优缺点,并提供个人观点和理解,以期帮助您更好地理解这一概念。
一、多品种定制化报价方案的意义1.1 市场需求的多样性如今,消费者对产品和服务的需求越来越多样化,他们希望能够获得更加个性化的产品和服务。
多品种定制化报价方案能够满足不同客户的需求,提供量身定制的解决方案,从而增加客户的满意度和忠诚度。
1.2 竞争优势的获取通过提供多品种定制化报价方案,企业能够在市场上获得竞争优势。
与传统的标准化报价方案相比,多品种定制化报价方案能够更好地满足客户的需求,建立良好的品牌形象,并树立企业的市场地位。
二、多品种定制化报价方案的具体实施步骤2.1 定义品种企业需要明确自身的产品线和服务范围,并对不同品类进行具体的定义。
在定义品种时,可以考虑产品功能、材料、设计等因素,以满足不同客户的需求。
2.2 了解客户需求企业需要调研市场,了解客户的需求和偏好。
可以通过市场调研、客户访谈、数据分析等方式获取客户的反馈和需求信息,以此为基础进行多品种定制化报价方案的制定。
2.3 制定报价策略根据客户的需求和企业的实际情况,制定多品种定制化报价策略。
在制定报价策略时,需要考虑产品成本、市场竞争、客户预算等因素,以确保报价的合理性和可行性。
2.4 与客户沟通企业需要与客户进行充分的沟通,了解其具体需求,并提供相应的解决方案。
通过与客户的沟通,企业可以进一步完善多品种定制化报价方案,提高客户的满意度和忠诚度。
三、多品种定制化报价方案的优缺点3.1 优点:- 满足客户需求:多品种定制化报价方案能够提供个性化和差异化的产品和服务,满足客户的需求,增加其满意度和忠诚度。
家居定制公司销售管理制度
第一章总则第一条为加强本公司销售管理,提高销售业绩,规范销售行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体销售人员及相关部门。
第三条本制度旨在确保销售团队高效、有序地开展工作,实现公司销售目标。
第二章销售目标与计划第四条年度销售目标制定:1. 根据公司发展战略和市场情况,结合上年度销售业绩,制定年度销售目标。
2. 年度销售目标应包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。
3. 销售目标应分解至各销售团队和销售人员,明确责任。
第五条销售计划制定:1. 销售人员根据年度销售目标,制定月度、季度销售计划。
2. 销售计划应包括产品销售、客户拓展、市场推广等内容。
3. 销售计划应报送上级领导审批。
第三章销售人员管理第六条销售人员招聘与培训:1. 招聘销售人员时,注重应聘者的综合素质、销售经验和沟通能力。
2. 对新入职的销售人员进行岗前培训,包括产品知识、销售技巧、公司政策等。
第七条销售人员职责:1. 负责完成公司分配的销售任务,提高销售额。
2. 积极拓展客户资源,建立良好的客户关系。
3. 参与市场推广活动,提高公司品牌知名度。
4. 及时反馈市场动态和客户需求,为公司决策提供依据。
第八条销售人员考核与激励:1. 建立科学的考核体系,对销售人员的工作绩效进行考核。
2. 考核内容包括销售额、客户满意度、市场拓展等指标。
3. 对表现优秀的销售人员给予物质和精神奖励。
第四章销售流程管理第九条客户接待:1. 销售人员应热情接待客户,了解客户需求,提供专业咨询。
2. 对客户信息进行登记,建立客户档案。
第十条产品展示与报价:1. 向客户展示公司产品,介绍产品特点、优势。
2. 根据客户需求,提供合理的报价方案。
第十一条合同签订与执行:1. 与客户签订销售合同,明确双方权利义务。
2. 严格按照合同约定履行义务,确保合同执行。
第五章销售费用管理第十二条销售费用报销:1. 销售人员按规定报销业务费用,如差旅费、招待费等。
2. 费用报销需提供相关凭证,经审批后予以报销。
报价软件定制销售方案
一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业对产品报价的准确性和效率提出了更高的要求。
传统的报价方式往往存在报价错误、效率低下等问题,无法满足现代企业的需求。
为了解决这一问题,我们特推出报价软件定制销售方案,旨在为企业提供高效、精准的报价解决方案。
二、产品介绍报价软件是一款集产品管理、报价管理、销售管理等功能于一体的智能化软件。
该软件具有以下特点:1. 个性化定制:根据企业需求,提供个性化定制服务,满足不同行业、不同规模企业的报价需求。
2. 数据驱动:利用大数据分析,为企业提供精准的报价策略,提高销售业绩。
3. 智能化报价:通过人工智能技术,实现自动报价,提高报价效率。
4. 一站式服务:集产品管理、报价管理、销售管理等功能于一体,为企业提供一站式解决方案。
5. 安全可靠:采用加密技术,保障企业数据安全。
三、销售方案1. 市场调研在销售过程中,首先进行市场调研,了解目标客户的需求、行业特点以及竞争对手情况。
根据调研结果,制定针对性的销售策略。
2. 客户拜访通过电话、邮件、社交媒体等渠道,与潜在客户建立联系。
拜访过程中,重点介绍报价软件的优势和特点,解答客户疑问,展示成功案例。
3. 产品演示为客户演示报价软件的功能和操作流程,让客户直观地了解软件的实用性。
针对客户的具体需求,提供定制化解决方案。
4. 价格策略根据客户规模、需求以及市场竞争情况,制定合理的价格策略。
提供多种付费模式,如年费、月费等,满足不同客户的需求。
5. 售后服务为客户提供完善的售后服务,包括软件安装、培训、技术支持等。
定期回访客户,了解客户使用情况,及时解决客户问题。
6. 营销活动开展线上线下营销活动,提高报价软件的知名度和市场占有率。
如举办行业论坛、研讨会,邀请客户参与体验活动等。
7. 合作伙伴与行业内的合作伙伴建立紧密合作关系,共同拓展市场。
如与经销商、代理商、行业协会等建立合作关系,实现资源共享、互利共赢。
四、预期效果1. 提高企业报价效率,降低报价错误率。
定制件采购管理规定
定制件采购管理规定************股份有限公司********事业部管理文件文件编号:gp03-002-2021版号:a/0蕨科假脉:年审查:年核准:年THF1状态:派发号:发布日期:年月日实施日期:日日日年月月月月日************股份有限公司********事业部文件编号管理文件修改掌控页修改单号文件编号/页码修改状态修改状态页码修改人gp03-002-2021a/01/1审查核准生效日期**********股份有限公司*******事业部管理文件标题文件编号修改状态页码gp03-002-2021a/01/5订制件订货管理规定1.目的制定本管理规定的目的是确定本事业部定制件加工的职责与流程,进行规范管理,使供方提供的产品能够满足事业部各产品功能与质量的要求。
2.范围与分类本规定适用于于************股份有限公司********事业部所有自制订制零件、部件或整机产品。
定制件按性质的不同分为:1)的定制成品:指由供方轻易按建议做成成品,其加工后即可下架入库当做成品销售或可以直接由供方交客户。
2)订制半成品:指产品生产所需的部分零件的女团,由供方订制加工后还须要送到本部门再经过加工才能制成成品者。
3)订制材料:指产品生产所需的单一零件,由供方订制加工后还须要送到本部门再经过提工才能制成成品者。
3.职责3.1.采购部:负责管理供方的研发与导入,以及资格测评;订制件的议价、订货、支付、进度跟踪、按期收料等。
3.2.研发部:负责管理订制件图纸、技术建议等技术文件的基本建设与派发;指导供方展开订制件样品生产与改进;会同品管部进行样品评审与确认;分析定制件存在的问题并指导改正;配合采购部进行供方评定。
3.3.生产部:负责管理基本建设订制件的订货与发货计划;协调采购部展开供方测评;协调研发部进行样品评审;配合品管部进行供方现场管控评审。
3.4.品管部:协调研发部展开样品证实,按研发部提供更多的技术建议基本建设外协件检验标准,负责批量定制件的检验、问题追溯与整改;组织进行供方现场管控评审;配合采购部进行供方评定。
定制产品开发管理规定
定制产品开发管理规定
1、目的
为建立“快、稳、准”的产品定制管理服务,使公司各部门在定制产品的研发、生产运行时有所依循;同时确保研发资料、信息的完整、便于产品的追溯及延续,进而有效提升定制产品研发品质,缩短研发周期、降低研发成本以及按时交付客户。
2、适用范围
本程序适用于公司定制项目研发的全过程。
3、职责
1)销售部负责提供客户的详细需求信息;转研发部。
2)销售部负责进行定制产品的合同拟定、签订;产品定制研发、生产进度的协调。
3)研发部负责定制产品的研发,样品准备。
定制产品的技术资料的编写及生产技术指导。
4)研发部配合财务部进行定制产品成本的核算(报价)。
5)研发部向采购部、设计部提供相关定制产品的数据。
6)研发部向品控部提供定制产品的相关配料等技术资料。
7)采购部负责定制产品的相关物料的准备、采购工作。
8)生产部全力配合研发部进行定制产品的研发工作。
9)生产部根据自己情况进行定制产品分析判断,负责组织实施定制产品的生产相关工作。
10)公司品控部负责对整个定制产品的研发、生产过程进行全面
的质量监督、审核及检验以及相关产品标准的申请和修改。
4、定制产品的执行流程图。
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b)采购部:给予采购部准确的图纸,产品信息以及样品向供应商询价,准确掌握产品采购价格,普通组套定制的产品采购时间
c)生产部:根据生产能力,结合库存及产品采购时间,给出相应的货期
②自制钣金件
a)工程部:如需工程部设计的钣金定制化产品,则需要产品部将钣金定制要求写入《报价申请表》,申请表内所有信息必须准确表述,详细且可量化,工程部确认所有客户信息后报价时间开始启动。
4.1.2产品部进行二次信息确认,确保客户与公司内部之间的定制要求保持一致.
《项目定制化申请和跟进表》
4.2
工程部门
4.2.1
产品部填写《新产品可行性评审表》,邮件发予各部门,衡量该定制的可操作性,如不可行,则回复销售,如可行进行后续动作。
如可行:
①组套类定制产品:
若该产品需要EVA开模,吹塑盒开模;工具包、铝箱等组套形式,产品部申请工具样品
4.5
客服部门
4.5.1客户确认产品报价后,客服部门录入系统。
5.附加说明
6.相关文件
《新产品开发程序》
7.相关表单
《项目定制化申请和跟进表》
《新产品可行性评审表》
《报价申请表》
3.职责
3.1.销售部收集客户信息和产品要求,负责与客户的沟通和协调。
3.2.产品部对定值产品进行评估及报价给到销售。
3.3. 客服部将客户确认后的报价录入系统。
4.作业程序
序号
产品报价管理流程
责任部门/人
作业要求
参考文件/使用表单
4.1
销售部门/产品部门
4.1.1销售收到客户对于定制化产品的产品需求,并与客户详细询问该定制化的具体要求,最终将此产品的报价需求以《项目定制化申请和跟进表》转交产品部。
钣金件由工程部估算成本,1-2款的报价给予工程部2天报价时间,3-5款为3天。若数量更多,则按此规则类推。
b)采购部:如自制件中有部分外采组件,需掌握采购价以及供应商货期的货期时间
《新产品可行性评审表》
《报价申请表》
4.4
产品部/销售部/总经理
4.4.1定制化产品,产品部结合各部门信息,参照公司定价流程,进行面价计算,将产品价格报予客服部,客服部给到客户确认。
版次
修订理由与内容摘要
修订页次
修订日期
修订人
A0
ISO9001:2015新版发行。
会 签 栏
总经理
业务部
采购部
工程部
财务部
生产部
产品部
市场部
人力行政部
质量部
仓储物流部
核准
审核
编制
1.目的
为规范本公司产品报价流程,确保报价准确性,保证报价工作的顺利进行,制定本程序。
2.范围
适用于本公司对本公司定制产品报价。