社区服务中护理人员的综合素质汇总

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浅谈社区护理工作对护士素质的要求

239科技资讯 S CI EN CE & T EC HNO LO GY I NF OR MA TI ON 学术论坛社区护理是综合应用了护理学和公共卫生学的理论与技术,借助有组织的社会力量,以社区为基础,以人群为对象,以服务为中心,对个人、家庭及社区提供连续的、动态的和综合的服务[1]。

目前我国公认的社区护士的角色是:照顾者、教育与咨询者、组织与管理者、协调与合作者、观察与研究者[1]。

与临床护理比较,社区护理工作有很多独特之处。

社区护士必须对个体及其家属在其生理、心理、社会和环境方面进行评估,帮助个体寻找社区资源,使其能达到自我照顾的最终目标。

社区护士除了完成社区内的医疗护理工作外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,因此,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。

1 良好的职业道德由于社区护理工作中护理人员共同完成的工作较少,基本上一个社区护理人员就要管十几户居民,所以更多的时候是护理人员单独的开展工作。

这就要求护士具有高度的自觉性和良好的职业道德。

在社区护理工作中,人文关怀很重要。

要爱护生命,减轻病人痛苦,增进患者健康,对社区人群要像自己的家人长辈一样尊重他们,理解他们,同时要观察他们的精神状态,主动为他们排忧解难。

对于一些精神病、智力低下、侏儒症等患者,我们更应该主动地关怀他们、重视他们,提供力所能及地保健服务。

面带微笑真诚地对待每一个居民。

由于社区护理的工作对象是社区所有的居民,大多数居民白天上班,晚上在家,有些居民工作很忙,甚至双休日还要工作,为了将社区护理服务覆盖所有的居民,很多工作需要在晚上完成,这就要求我们的护理人员树立高度的职业责任感,要做到我们的护理工作不遗漏一家一户,对每个社区居民的健康负责,不怕苦,不怕累。

真心地热爱我们的社区护理事业。

2 良好的文化业务素养业务素养受文化水平的制约,所以良好的业务素养必须由良好的文化素质来支持。

浅谈社区医院护理管理者应具备的综合素质与能力

浅谈社区医院护理管理者应具备的综合素质与能力随着“以人为本”的人性化的服务理念在各医院的普遍兴起，护理工作的质量要求也随之越来越高，越来越严格。

这对于社区基层医院的护理管理者是一次挑战。

为了适应护理新形势的要求，调动护理人员的工作积极性，发挥自己在护理管理中应有的价值和作用，保证社区小医院的护理质量，社区护理管理者应从以下几方面不断加强自身整体素质的培养和提高。

1 高尚的医德风范护士长是医院最基层的领导者、组织者、实施者和参与者，其综合素质的高低直接影响到医院管理质量的优劣和医疗水平[1]。

因此在新的形势下，护士长必须具备强烈的事业心和高度的职业责任感，具有乐于奉献的精神。

在政治上始终与党保持一致，积极主动地执行国家各项卫生法律法规，医院的各项规章制度，并敢于与歪风邪气作斗争。

在医疗护理的全程活动中，满怀热心、爱心、责任心，以身作则，严于律已，带头遵纪守法，善待每位患者和来访者，以非权力性影响力，通过以身作责，使护理人员心服口服，以高尚的人格魅力影响和带动全科护理人员在工作中发挥最佳的效能。

2 良好的心理素质和沟通能力护士长是基层领导者，肩负工作繁琐，护士长每天必须处理繁杂的日常事务，如患者出入院的物品管理及财物管理、科室护士的班次安排、各班次的质量控制、科室人财物的管理、出院护理病历的质量控制等等；特别在社区医院人员配备相对不足的情况下，护士长常兼多职，如医院感染管理、病案管理等，这种来自各方面的压力，造就护士长必须具备一定的心理承受能力和社会适应能力，才能有施展才华的机会。

良好的心理素质首先应有豁达开朗的性格，宽广的胸怀，不计个人得失的品质，谦虚谨慎的做人态度，从患者的利益出发，虚心听取各方面的意见，积极化解护患、医患等各种矛盾，学会自我心理调解，学会换位思考，保持一种积极向上的阳光心态，将各种成绩和挫折看淡一些，常怀知足、感恩的心，各种压力会自然减轻，适应能力会自然增强。

护士长在医院中处于多层次、多角度、多类型的人际关系中，而护理工作的复杂性、广泛性和社会性，又决定了护士长在病区各种人际交往的中心位置，其人际关系处理的好坏，将直接影响到社区医院护理工作开展的质量。

社区护士个人年终工作总结5篇

社区护士个人年终工作总结5篇篇一：社区护士个人年终工作总结回忆一年来的工作，紧张中伴随着充实，繁忙中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。

在院领导、科领导的正解带着下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承当的各项工作任务。

时间过的很快，在过去的时间里，本人立足护士本职岗位，擅长总结工作中的经历教训，踏踏实实做好护理工作。

详细工作总结如下：思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。

在医疗理论过程中，严格遵守医德标准，标准操作。

专业知识、工作才能方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。

我认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)。

护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，经常进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度端正。

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的奉献。

在一年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的效劳理念，进步了自身素质及应急才能。

当然，我身上还存在一些缺乏有待改良。

比方在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步进步，这都是我今后需要改良和进步的地方。

在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。

护理工作总结综合评价

护理工作总结综合评价作为一名护士，我深知肩负着为患者优质护理服务的重任。

在过去的一年里，我始终坚持“以人为本，以患者为中心”的服务理念，努力提高自己的业务水平和综合素质。

我对自己的工作进行一番综合评价。

我认真履行了护士职责，严格遵守医疗法规和医院规章制度。

在护理工作中，我严格执行医嘱，确保患者用药安全；密切关注患者病情变化，及时报告医生并采取相应措施；积极参与患者康复护理，提高患者生活质量。

我注重自身业务能力的提升。

通过参加各类培训和学习，我不断充实自己的专业知识，提高护理技能。

在实际工作中，我勇于创新，善于总结，将所学知识运用到临床实践中，为患者更加优质的护理服务。

我注重与患者的沟通与交流，尊重患者的人格和权益。

在护理工作中，我耐心倾听患者的需求和心声，关心患者的生理和心理健康，努力营造一个温馨、和谐的医患关系。

在团队协作方面，我积极与同事、医生、患者及家属沟通交流，共同解决护理工作中的问题和困难。

我注重护理团队的建设，发挥团队协作精神，提高护理工作整体水平。

然而，在过去的一年里，我也意识到自己在护理工作中存在一些不足。

例如，个别时候对新知识、新技术的学习不够积极主动，需要进一步提高自己的学习意识。

在面对压力较大的工作时，我有时会表现出焦虑情绪，影响工作效率。

为了更好地为患者优质护理服务，我将认真总结过去一年的工作经验和教训，不断提高自己的业务水平和综合素质。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，为患者的健康贡献自己的力量。

在上一篇自评中，我简要回顾了过去一年的护理工作，并对自身存在的问题进行了反思。

在这一篇中，我将详细介绍我在解决问题和应对挑战方面所采取的措施，以及如何确保护理工作质量。

提升业务能力针对自身业务能力方面的不足，我制定了以下提升措施：1.参与培训：积极报名参加医院组织的各类护理培训，包括专业技能、新知识和新法规的学习。

2.自我学习：利用业余时间阅读专业书籍，观看在线教育课程，不断丰富自己的专业知识。

社区护士总结范文（通用5篇）

社区护士总结社区护士总结范文（通用5篇）总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。

总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编收集整理的社区护士总结范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。

社区护士总结1一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，半年来未发生大的护理差错。

3、坚持床头交接班制度，预防了并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训，并鼓励参加自学考试。

2、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识。

3、四月初，卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核：心肺复苏、皮试等。

4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪，提高了对危重病人的病情观察，大大提高了抢救成功率。

社区护士总结2一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

社区护士的个人总结6篇

社区护士的个人总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、报告大全、心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、事迹材料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, comprehensive reports, reflections, rules and regulations, contract agreements, legal documents, historical materials, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!社区护士的个人总结6篇通过个人总结的写作，可以帮助我们了解自己的工作情况，写个人总结是反思我们工作情况的重要方式，以下是本店铺精心为您推荐的社区护士的个人总结6篇，供大家参考。

社区服务中心护士工作总结(精选5篇)

社区服务中心护士工作总结（精选5篇）在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。

严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，下面是为大家整理的“社区护士个人工作总结”。

社区护士个人工作总结(一)一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。

学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神，自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

社区护理工作总结(5篇)

社区护理工作总结春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因此____年的护理工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。

各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开____次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的标准。

也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。

人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。

一年中各科室都推出了自己新的服务举措。

如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在____%以上，护理纠纷为零。

浅谈社区护理中护士素质的重要性

浅谈社区护理中护士素质的重要性在21世纪的今天，社区护理工作是社区卫生服务工作的重要组成部分，随着社区卫生服务工作的规范和服务范围的延伸，以及以人为本，以健康为中心服务理念的深入，社区护理工作也得到了扩展，将来也会有越来越多的护士走向社区，走进家庭，成为社区和家庭护理、健康教育的重要力量。

因此，社区护理人员应具有良好的心理品质，娴熟的业务技能，博才多学，不断提高技术水平和自身修养素质，以适应和促进社区卫生事业的发展。

为提高全社会的健康水平，培养一支高素质的护理队伍，任重而道远。

标签：社区护理;工作;重要性;护士素质社区护理是将公共卫生学及护理学的知识与技能结合，借助有组织的社会力量以社区为基础，人群为服务对象，对个人、家庭及社区提供服务。

作为社区护理人员应该降低区域内疾病的数量、注重营养保健、促进居民健康为目的的护理，还应该建立居民健康档案，定期随访，健康教育以及老年护理，正因为这样，社区护理中护理人员的素质也逐渐凸显。

一、社区护士在社区护理工作中的重要性（1）社区护士是社区居民的健康卫士社区护理是社区卫生服务的重要组成部分与主要表现形式，社区护理的主要服务对象是社区的老弱残障。

社区护士深入到社区内部，以社区内的家庭及社区内的每一位居民为服务对象，直接参与社区内组织的健康教育、疾病防控及护理保健等各方面的活动。

（2）社区护士在社区内扮演的角色社区护士不同于一般医院科室临床护士，社区护士在一个相对开放的环境中服务，服务对象多而杂，而且社区护士进行的不光是生病患者的康复护理工作，还有健康居民的健康指导、营养保健工作。

社区护士扮演的角色也根据服务对象的不同而不同，在多数时候护士扮演的是照顾者的角色，如在患者进行康复护理时;有时候扮演的又是健康教育者的工作，如在进行健康指导、营养保健工作指导时;也有技能指导者的角色，如患者在进行康复训练时需要有更专业的指导才能快速有效的康复。

患者在不同的阶段，社区护士的角色就会产生一定的变化，这也要求护士要有较强的综合能力。

社区护士素质要求

社区护士素质要求社区卫生服务主要是由全科医生、社区护士及其他社区工作者来提供，社区卫生直接为社区人群服务，社区卫生服务机构是社区医疗保健网的网底，全科医师和社区护士是社区卫生服务的组织者和管理者。

社区护理工作范围大，覆盖面广，社区护士要完成各种角色所承担的职责，因此对社区护士素质提出了更高的要求。

1 要具有良好的职业道德及服务态度由于社区护理工作具有相对独立性和自主性，更多的是护理人员单独的护理活动，这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。

1.1 政治思想好，热爱护理工作，要有敬业精神，有责任感，真诚地关心、爱护社区人群，对社区人群应象朋友、亲人、父母一样尊重他们，理解他们，并帮助他们分析问题的要点和目前的状况，提供力所能及的保健服务。

1.2 工作要有爱心，耐心，责任心，对人一视同仁，对于一些特殊家庭和特殊个体如精神病、智力低下、侏儒症患者等，应视作正常人看待，应给予充分的同情和关爱，不可歧视和疏远，并能以身作则，为公众树立良好榜样。

1.3 社区护理的工作对象是辖区所有居民，那么就有很大一部分中青年居民白天要工作，晚上才能在家，为了将社区护理服务覆盖所有居民，很多工作需要在晚上完成，这就需要社区护士具备高度的工作热情，敬业精神和奉献精神，要热爱社区护理，忠于社区护理，树立职业自豪感。

2 要有丰富的学识、工作经验与娴熟的技能社区护理是整合现代护理学、预防医学、管理学以及人文社会科学于一体的新型护理学科。

社区护理服务内容广泛，工作性质相对独立，因此，要求社区护士必须具有丰富的医学护理知识，不仅要了解各种疾病的转归与预后，而且必须对疾病开始流行等情况保持高度的敏感性，熟悉流行病学，统计学，身体评估及心理评估等知识，及时采取措施，防止疾病漫延。

2.1 社区护士必须要熟练掌握各专科的护理知识和操作技能及内、外、妇、儿等专科常见病的一般诊疗方法，掌握急诊和院前抢救的各项操作技术。

2.2 社区护士要具备综合护理能力。

护士年度素质总结报告(3篇)

第1篇一、前言作为一名护士，我深知自己肩负着救死扶伤的重任，为了更好地履行这一职责，我在过去的一年里，不断学习、提高自己的综合素质。

现将我在过去一年的素质提升情况总结如下：一、思想道德素质1. 爱岗敬业，忠诚于护理事业。

我始终坚持以病人为中心，全心全意为患者服务，对待工作认真负责，始终保持敬业精神。

2. 遵守职业道德，尊重患者权益。

我深知作为一名护士，必须遵守职业道德，尊重患者的隐私和权益，以诚信、仁爱、严谨的态度对待每一位患者。

3. 团结协作，乐于助人。

我积极参加科室的各项活动，与同事保持良好的沟通与协作，共同为患者提供优质护理服务。

二、专业知识素质1. 理论知识：我认真学习护理专业理论知识，积极参加各类学术讲座和培训，不断提高自己的专业素养。

2. 操作技能：我熟练掌握各项护理操作技能，如静脉输液、伤口护理、给药等，确保患者得到安全、有效的护理。

3. 沟通能力：我注重与患者、家属及同事的沟通，善于倾听，能够准确把握患者的需求和期望，提高护理服务质量。

三、心理素质1. 稳定情绪，保持乐观心态。

面对患者的痛苦和压力，我始终保持冷静，以乐观的心态面对工作，传递正能量。

2. 良好的心理承受能力。

我具备较强的心理承受能力，能够应对工作中的各种突发状况，保持良好的心理状态。

3. 持续学习，不断提升。

我深知心理素质的提升需要不断学习，因此，我积极参加心理培训，提高自己的心理调适能力。

四、团队协作素质1. 积极参与团队活动，与同事共同进步。

我深知团队协作的重要性，积极参与科室的团队活动，与同事共同提高。

2. 乐于分享，互相学习。

我善于总结工作经验，与同事分享，共同提高护理水平。

3. 关心他人，乐于助人。

我关心同事的生活，乐于帮助他人，营造和谐的团队氛围。

五、总结在过去的一年里，我在思想道德、专业知识、心理素质和团队协作等方面取得了显著的进步。

然而，我也深知自己仍有许多不足之处，需要在今后的工作中继续努力。

在新的一年里，我将继续努力学习，不断提高自己的综合素质，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

社区卫生服务护士工作总结8篇

社区卫生服务护士工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、合同协议、演讲致辞、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, report summaries, contract agreements, speeches, rules and regulations, emergency plans, experiences, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!社区卫生服务护士工作总结8篇这份工作总结不仅仅是对工作成果的总结，更是对自己在工作中的成长和进步的认可和鼓励，工作总结是我们对过去一段时间工作的总结和总结，需要我们对待工作的态度认真对待，本店铺今天就为您带来了社区卫生服务护士工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。

优质护理服务内容

“优质护理服务”规范要求一、护士综合素质规范1、仪容仪表（1）着装：着装整洁。

工作时一律着护士服，戴燕式护士帽，穿护士鞋，夏季穿肉色或白色袜。

着短袖时，内衣袖长及裙边不得露出工作服外。

（2）仪表：仪表端庄大方，淡妆上岗，佩戴统一头饰，不散发，发不过肩，刘海不过眉，不佩戴首饰。

（3）举止：精神饱满，举止文雅，姿态端正。

工作时手机调振动状态。

不在工作场所吃零食、聊天、不看与工作无关的书刊杂志。

工作中做到“四轻”：说话轻、走路轻、关门轻、操作轻、以保持病区安静。

2、语言态度（1）微笑服务，微笑要发自内心，亲切自然。

（2）主动与他人打招乎，遇到客人时先微笑然后礼貌地打个招乎。

（3）微笑从身边做起，如见到同事，上司，包括非本科室员工，微笑并主动打招乎，管理人员主动向候员工。

（4）尊重患者的人格和权利，对患者一视同仁。

（5）态度和蔼，语言文明，解释耐心。

（6）工作时不谈论与工作无关的内容，不谈论患者的隐私，并保守患者秘密。

3、沟通交流（1）主动与患者交谈，消除其不良情绪，使患者建立积极的就医心态。

（2）热情接待各类患者，耐心、细致地解答患者或家属的提出的问题，直至患者或家属满意。

（3）为住院患者讲解的内容包括住院须知，探视、陪护制度、医院有关规章制度，操作、检查注意事项，疾病的康复知识，心理护理，出院指导等。

（4）执行各项操作均需履行告知义务。

（5）对沟通障碍的患者，护士应使用手势、表情、、眼神等非语言性沟通式或书面语言进行有效沟通。

二、入院护理1、护士面带微笑，起立迎接新病人，给患者和家属留下良好的第一印象。

2、备好床单位，护送病人到床前,妥善安置，并通知医生。

完成入院时体重、生命体征收集。

3、主动进行自我介绍，入院告知，向病人或家属介绍管床医生和护士，病区护士长，介绍病区环境，作息时间，查房时间，及相关管理规定。

4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况，做好病人状况评估工作。

5、如急诊入院，根据需要准备，心电监护仪，吸氧装置，急救药品等。

社区护士工作总结5篇

社区护士工作总结5篇社区护士工作总结1护理部是医院的服务部门，护理行业也是主要部门，没有护士悉心的照顾，哪里来的病人早日康复呢，所以说在有句话说的好：护士是人们心中的白衣天使。

天使就是相当于能起死回生的神一样，以下是我的总结：1、为保证护理质量安全，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不定期督导100余次，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。

组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。

在检查中发现的问题，督促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取得较理想的改进。

加强病房管理，认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品管理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。

每月对临床科室发放护理服务满意度调查表，全年累计共发1306份，满意度达94%，优质护理试点病房满意度达97%。

在加强业务技术基础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。

2、为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。

为提高长的管理意识和管理能力，护理部分别在7月和11月派护士长到、____大型医院进行新医改下的医院管理和护士长的领导能力培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作用。

按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。

3、制定《中心医院20__年优质护理服务示范工程活动实施方案》，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。

在试点病房提供多项便民服务措施，如：为妇产科、儿科病人提供尿布架。

考核护理服务质量综合评价的内容

考核护理服务质量综合评价的内容护理服务质量是医疗机构提供护理服务的重要指标，对于患者的满意度和医疗机构的声誉具有重要影响。

为了确保护理服务的质量和安全，医疗机构需要进行全面的综合评价。

本文将从护理服务的核心要素、评价指标和方法三个方面，探讨如何进行护理服务质量的综合评价。

一、护理服务的核心要素护理服务的核心要素包括人员、设备、环境和护理程序。

人员是护理服务的核心，包括护士和其他相关人员。

护士的专业水平和服务态度直接影响着护理服务的质量。

设备是护理服务的基础，包括医疗设备、护理器械和药品等。

环境是护理服务的基本条件，包括病房的整洁和舒适程度等。

护理程序是护理服务的操作规范，包括入院评估、护理计划和护理记录等。

二、评价指标评价护理服务质量的指标可以从结构、过程和结果三个层面进行考核。

结构评价主要关注医疗机构的人员配备、设备设施和管理制度等。

过程评价主要关注护理服务的实施过程，包括护理操作规范的执行情况、护理记录的完整性和准确性等。

结果评价主要关注护理服务的效果，包括患者的满意度、并发症发生率和康复情况等。

在评价指标的选择上，可以参考国家相关标准和指南，如《护理服务质量评价指标》和《医院护理质量管理规范》等。

同时，也可以根据医疗机构的实际情况进行适当调整，确保评价指标的科学性和可操作性。

三、评价方法评价护理服务质量的方法有多种，常用的方法包括问卷调查、观察和抽查等。

问卷调查是一种常用的评价方法，可以通过患者满意度调查问卷和护理质量评价问卷等，收集患者和护士的意见和建议。

观察是一种直接评价护理服务过程的方法，可以通过观察护理操作和护理记录等，评估护理服务的规范性和实施情况。

抽查是一种抽样评价护理服务质量的方法，可以通过随机抽取病历和护理记录等，评估护理服务的质量和安全性。

在评价方法的选择上，需要综合考虑评价目的、资源投入和操作难度等因素。

同时，也要注意评价方法的客观性和可靠性，尽量减少主观因素的影响，确保评价结果的科学性和可信度。

护士综合素质包括

护士综合素质包括护士综合素质包括护士综合素质包括护士综合素质包括哪些,整理如下，供参考。

一政治思想素质包括政治态度、思想品德、人格情操三方面。

1.政治态度我国正处于社会主义初级阶段，凡是热爱祖国，有民族自尊心和正义感的热血青年，都应以热忱的态度，积极的方式拥护党以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开发的基本路线。

在职业劳动中努力提高自身的素质，为促进科技进步，推动生产力发展作贡献，做有共产主义理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义建设者和接班人。

2.思想品德是指人品、德行，正确的人生观、价值观。

以追求人类健康幸福为已任，全心全意为人民服务，是高尚思想品德的集中体现。

然而护士要实现自己的人生理想，无愧于白衣天使的美誉，必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，崇尚真、善、美，摒弃假、丑、恶，正确认识护理工作的价值和意义，热爱护理专业，做不唯利是图，脱离低级趣味，有益于人民的人。

3.人格情操护理工作维系着人们的健康生存与千家万户的幸福。

因此，现代护士的理想人格情操应是:?有自尊、自重、自强不息的奋斗不息的精神;?为追求护理学科的进步而勤奋学习，刻苦钻研业务;?对保障人类健康有高度的社会责任感和爱护生命的纯朴情怀;?自知、自爱、正视自己在能力、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善。

以人格的力量敬业，在奉献中提高自己的精神境界。

二文化、业务素质业务素质受文化水平的制约。

因此，良好的业务素质，必须有一个合理的知识结构来支持。

1.基础文化知识具备高中文化程度，掌握相应的数、理、化知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件医|学教育网搜集整理。

2.人文、社会科学知识护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人，理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。

因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。

所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。

社区护士工作总结

社区护士工作总结在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《社区护士工作总结》，希望能够帮到你!社区护士工作总结1时光飞逝，转眼间20XX年即将过去。

一年来，我在护理部及中心主任的领导下，带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。

一、公共卫生服务工作方面（一）建立居民健康档案目前累计建立档案15056人，建档率达70%，并全部微机化管理，提前完成市级考核标准规定。

（二）慢性病管理针对社区现有慢病人员，实行规范化管理。

对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人，糖尿病528人，其他慢性病360人（其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤51人、慢阻肺17人）。

并对查处的高血压进行分级管理，对所有的慢性病进行面对面及定期电话随访，进行健康教育及健康指导。

（三）对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案，对残疾人进行康复指导，建立精神病人档案57份并规范管理。

（四）全年免费体检3095人，其中：老年人2127人，残疾人22人，低保34人。

另外，对儿童21人，孕产妇6人也给予相应标准的检查。

（五）积极开展上门服务，量血压、随访、新生儿及孕产妇访视，共计100余次。

（六）及时进行辖区传染病疫情报告。

（七）健康教育：每月定期举办健康讲座，给居民讲解健康知识。

做了12期健康教育宣传板报。

制作了40余种健康处方。

8月在院领导的大力支持下，社区引进一系列先进设备，创办了健康小屋，为居民进行自助式健康检测，提高了居民自我保健能力。

（八）儿童计划免疫工作情况：负责所辖3个社区（即庆兴、庆旺、庆达社区）儿童的免疫接种，进行15种疫苗的接种工作。

全年常规接种疫苗人次总计：3000余人次。

（九）提供儿童保健，妇女保健工作，辖区内7岁以下儿童：452人，已建儿童档案：446份。

49岁以下育龄妇女：6000余人，已建档案：2802人孕产妇：57人，家庭访视：110人次，高危孕产妇：7人，早孕建册人数：55人。

社区护士工作总结参考样本(4篇)

社区护士工作总结参考样本转眼之间，来到____社区已有一年了。

回顾这一年，在主任的领导下，在各位的帮忙及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。

在那里我感谢心内科这个群众，在学习工作中为我带给了展示自己的平台，感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好，下面是我身为____社区护士长这一年的述职报告。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。

同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。

二、提高服务质量，从改善工作细节入手1、改善查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。

2、带给微波炉给病人使用，为病人个性是孕产妇带给了很大的方便。

3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由职责组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。

召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别职责到人，构成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的用心性。

为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化状况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改善操作流程。

护士素养工作总结

护士素养工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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