浅谈如何提高员工工作积极性

毕业论文（设计）

目录

一、影响员工工作积极性的因素分析 (2)

（一）调查对象、方法 (2)

（二）调查结果的统计分析 (2)

1、职工对自己工作的表现和态度，及是否在单位中感受到自己的重要价值 (2)

2、职工的生活和工作是否存在较大压力，以及对目前福利待遇条件是否满意 (3)

3、对公司目前的工作等是否满意，员工关系如何 (4)

4、是否关心公司的改革和发展，对自己的工作前景的预期 (4)

5、是否希望单位加强对员工的教育培训 (5)

二、激发员工工作积极性的基本策略 (6)

（一）有的放矢进行奖励 (6)

1、制定适宜的奖励条件 (6)

2、重视奖励水平决定因素的作用 (6)

3、注重奖励的公平性 (7)

（二）在彼此尊重的条件下强化沟通，提升职工主人翁意识 (7)

1、注重强化沟通 (7)

2、让职工说该怎么办，充分体现自身价值 (8)

（三）选择科学的领导方式 (8)

（四）重视员工的培训 (9)

三、总结 (9)

浅谈如何提高员工工作积极性

摘要：激发人的积极性，发掘人的潜能和价值，是企业管理的关键,本文通过对吉林远洋基业物业服务有限公司部分基层单位员工进行的问卷调查分析，找出影响员工工作积极性的显著因素，并对如何激发员工的工作积极性进行了探讨，提出了一些建议。

关键词：工作积极性、影响因素、奖励、需要、领导方式

前言

管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。随着时代的进步和社会经济的发展，众多企业开始逐步意识到作为其的重要组成部分人的工作态度及工作积极性是影响其生产管理、经济效益及长远发展的关键。有效地组织并充分利用人力、物力、财力资源是管理的重要职能，其中，又以人力资源的管理最为重要。在人力资源管理中，又以怎样激励人的工作积极性为最关键和最困难。从强调对物的管理转向重视对人的管理，是管理领域中一个跨时代的进步。它把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机活力的特殊资源来刻意地发掘。在企业管理领域中，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力，产生以一当十、以百当千的乘数效应。

长春远洋基业物业服务有限公司于2011年5月4 日注册成立，属远洋地产全资子公司。远洋物业自1999年开始全面在国内拓展业务，主营业务已涵盖国内多个地区。公司多年以来，不断探索并形成了独具特色的“远洋物业”服务模式，并在市场上主打了宜居系列和尊享系列两大服务产品，成为远洋地产“客户专家”理念的忠实践行者。现有职工200余人,平均年龄28岁。经过3年的时间，职工队伍已开始逐渐步入成熟阶段，但近年来，随着结婚、生育、物价上涨、购房等各类高压力问题及工作疲劳性的凸显，部分职工中原有的积极性已开始逐渐消

退，小部分中并已开始产生出不安定因素。那么如何稳定员工的情绪，激发员工的工作积极性，已成为管理人员亟待解决的首要问题。

一、影响员工工作积极性的因素分析

（一）调查对象、方法

本次调查是以问卷调查的方式对吉林远洋基业物业服务有限公司单位职工进行调查，调查时间是2014年4月10日至4月20日，被调查人数是25人，被调查的员工的自然状况如表1所示：

表1被调查员工的基本情况统计表

（二）调查结果的统计分析

1、职工对自己工作的表现和态度

调查中显示，有18.2％的职工未能完成每天的工作，59.3％的职工是按规定去完成，仅有12.5认为自己出色的完成上级下达的任务；有73.2％的职工表示目前工作体现着自身的价值，有9.4％的职工感觉自己在单位中的价值并不是很重要，有17.4％的职工感觉自己在单位中的价值很重要。图1和图2所示。虽然持这类观点的人有一些主观因素，但也可以看出，职工的工作积极性还是存在的，但还没有被充分调动起来，部分职工中存在着一定的失衡感、失落感和迷惘性，自身的价值感并不强烈。

图1职工对自己工作的表现和态度

图2是否在单位中感受到自己的重要价值

2、职工的生活和工作是否存在较大压力，以及对目前福利待遇条件是否满意

调查中显示，有64％的职工感到有一定和较大工作及生活压力；68％的职工表示对目前的福利待遇条件未达到期望值，如图3和图4所示。通过调查分析，目前随着职工的年龄增长，工作、生活、家庭以及社会等压力也随之而来，同时部分职工对福利待遇充满憧憬，寄于希望，在一定时间内未达到个人愿望时，造成积极性就严重地挫伤。

图3职工的生活和工作是否存在较大压力

图4对目前福利待遇条件是否满意

3、对公司目前的工作等是否满意，员工关系如何

调查中显示，64％的职工对公司目前的工作、生活设施和环境感觉满意；80％的职工感觉本单位领导和员工关系、员工和员工关系较为融洽，如图5所示。目前，绝大部分职工对单位工作生活环境、同事关系及管理模式感到满意赞同。

4、是否关心公司的改革和发展，对自己的工作前景的预期

调查中显示，24％的职工很关心公司的改革和发展，60％的职工表示比较关心；72％的职工表示有合适机会会换份工作，如图7和图8所示。根据调查数据分析，绝大部分职工都较关心公司发展，并希望得到培训和晋升的机会。但由于工作性质约束和经济生活压力，造成如有较好机会离开单位的想法较为普遍。同时事实也说明限于个人能力、社会发展高要求及随时间增长的惰性，大多数并没有自我创造机会的动机和行动。

另有小部分是中青年中具有较高的学历或有较强能力的职工。这部分人多是希望通过展示自我的能力来证明自己所存在的价值。这类不安定因素的存在，具体在单位部门中表现为一些技术骨干和专业人员或不安心本职工工作或跃跃欲试"跳槽"，也在一定程度上影响了单位职工队伍的稳定和发展后劲。