门诊部护理工作计划书(新版)

合集下载

门诊护士工作计划(三篇)

门诊护士工作计划(三篇)

门诊护士工作计划(三篇)门诊护士工作计划篇120__据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20__护理工作的主要任务和计划特制定供应室20__工作计划如下:一、加强临床护理质量管理1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6 、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。

改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。

加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。

门诊护理工作计划(通用4篇)

门诊护理工作计划(通用4篇)

门诊护理工作方案(通用4篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写方案吧。

方案怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的方案书范文,方便大家学习。

门诊护理工作方案篇一1、调整工作流程,结合医院及护理部的相关规定,对因信息化对接导致的科室流程的调整给予固化,并进展动态的调整2、医护有效沟通:sbar 沟通形式在20xx年眼科术后眼压高患者及鼻部术后疼痛患者中给予了明确的标准,20xx年度,将对眼、耳鼻喉患者常见术后不适病症的医护沟通给予明确标准;3、继续使用品管圈、pdca 等科学的管理方法,对科室目前的工作进展排查,对急需改进的工作进展按步骤有方案的整改,并到达有效改善的目的。

1、安康教育始于患者需求:对安康教育进展分类,根据患者是初次〔再〕入院患者、学习的意愿及才能等分层次按需求给予宣教,保障宣教效果;统一宣教程序与内容,杜绝入院后即可的填鸭式宣教;2、调整工作流程,打破现有护理分组格局,保障弹性排班:根据科室患者人数,将责任制护士分为1~5组,减少护士分管患者人数;将治疗岗位调整为睡眠监测+治疗岗位,主要负责睡眠障碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等,将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行,减少交接班的步骤;3、自行设计并打印五官科住院须知,将患者最为关心的问题以书面的形式给予简单告知,减少不必要的不满。

1、眼科护理方面:相对固定眼科专业的护理人员给予分层次、按方案培训眼科专科检查设施的使用及结果的阅读,专业的进展患者病情观察、医护沟通及安康指导;眼科责任护士在掌握常见疾病通用护理的根底上,分别对不同亚专业通过查房、授课、手术观摩、参加学术会议等方式给予有针对性深化学习,加深专科知识的掌握及临床新进展的开展;外派资深护理人员参加国内先进医院的进修学习;2、耳鼻喉科护理方面:安排相对固定耳鼻喉专业的资深,护理人员参加国内或省内先进的医院进修学习头颈外科术后护理,提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展,护理人员在呼吸机的使用与管理、睡眠监测导联的连接与观察等方面给予不断培训与考核,力争本年度全部护理人员掌握连线及呼吸机管理流程;3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容,从患者入院评估—治疗〔药物/手术/器械〕—安康指导—康复出院的整个过程中,依靠信息化的完善给予个性化的护理方案,提供有实际意义的整体护理。

门诊护理工作计划(通用5篇)

门诊护理工作计划(通用5篇)

门诊护理工作计划门诊护理工作计划(通用5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将迎来新的挑战,我们要好好计划今后的工作方法。

估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编收集整理的门诊护理工作计划(通用5篇),希望对大家有所帮助。

门诊护理工作计划120xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。

制定年计划如下:一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较2013年提高,平均满意度达90%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。

从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。

做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高。

措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

2024年门诊护理工作计划(5篇)

2024年门诊护理工作计划(5篇)

2024年门诊护理工作计划一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄____年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。

选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2024门诊部护理工作计划书

2024门诊部护理工作计划书

2024门诊部护理工作计划书一、门诊部护理工作目标提高门诊服务质量,满足患者需求,增加就诊患者满意度。

加强护理人员技能培训,提高护理服务水平。

完善护理工作流程,提高工作效率。

加强护患沟通,减少护患矛盾。

二、门诊部护理工作重点加强对就诊患者的健康教育,提高患者自我保健意识。

加强对慢性病、常见病患者的跟踪管理,提高患者生活质量。

强化对护理人员的培训,提高护理队伍整体素质。

积极开展新业务、新技术,提高护理科研水平。

三、具体护理工作措施加强对就诊患者的健康教育为患者提供健康宣传资料,包括常见疾病防治知识、健康生活方式等;在候诊区设置健康教育宣传栏,定期更新内容;为患者提供个性化健康教育服务,针对不同疾病、不同人群进行针对性教育;开展健康讲座、义诊等活动,提高患者健康意识。

加强对慢性病、常见病患者的跟踪管理为慢性病、常见病患者建立健康档案,记录病情变化和就诊情况;定期对患者进行随访,了解病情状况,提供健康指导;根据患者情况,制定个性化的健康管理方案,提高患者生活质量;对病情较重的患者及时转诊,确保得到专业治疗。

强化对护理人员的培训定期组织护理人员参加专业技能培训,提高护理服务水平;加强护理人员对医疗法律法规的学习,规范护理行为;鼓励护理人员参加学术交流活动,提高学术水平;对新入职护理人员进行岗前培训,确保其具备基本护理技能。

积极开展新业务、新技术关注国内外护理发展趋势,积极引进先进的护理技术和理念;根据医院实际情况,开展适合本院的新业务、新技术;对开展的新业务、新技术进行科学评估和管理,确保安全有效;对新业务、新技术的开展情况进行总结和交流,促进护理学科发展。

四、门诊部护理工作评价与改进定期对护理工作进行评价通过患者满意度调查,了解护理工作质量和服务水平;对患者投诉和意见进行收集和分析,找出问题根源并采取改进措施;对护理人员绩效进行评价,激励优秀表现者,发现不足者并给予帮助和指导。

持续改进护理工作质量根据评价结果和实际情况,制定改进计划和措施;定期组织内部审核和管理评审,检查改进措施的实施情况和效果;对改进效果不明显或存在的问题进行深入研究和分析,采取更有针对性的改进措施;。

门诊护士个人工作计划(四篇)

门诊护士个人工作计划(四篇)

门诊护士个人工作计划一、人员方面增加科室人员,壮大科室力量。

计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范,要有专人负责。

将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。

科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在____年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。

如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣传工作在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

八、我们的目标在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

门诊护理工作计划(3篇)

门诊护理工作计划(3篇)

门诊护理工作计划一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥____分、合格率____%;急救药品完好率____%;消毒隔离质量合格率____%。

措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较____年提高,平均满意度达____%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,____年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、____年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。

从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。

做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率____%,实际操作能力较大幅度提高措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。

内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

门诊部护士工作计划范文模板五篇

门诊部护士工作计划范文模板五篇

门诊部护士工作计划范文模板五篇一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交_时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

门诊护士工作计划三篇范文

门诊护士工作计划三篇范文

门诊护士工作计划三篇范文第一篇:一、工作目标1. 给予门诊病人高质量的护理服务,提高门诊工作效率和质量。

2. 保证门诊病人接诊、治疗的顺利进行,避免因意外情况导致病人伤害。

3. 加强与医生和其他护理人员的沟通协作,确保病人全面的医疗护理。

二、详细工作计划1. 每日早晨8:00,办公室开门,督促护士们做好门诊工作准备。

2. 8:30-9:00,护士们做好门诊护理记录准备,检查所有需使用的药品、器械和设备是否齐全。

3. 9:00-11:00,上午门诊开始,护士们在医生指导下负责接诊病人,做好病人体温、血压、心率等基本生命体征监测工作。

4. 11:00-13:00,休息时间,护士们可以进行知识学习、交流,也可以进行自我修养和休息。

5. 13:00-17:00,下午门诊开始,护士们负责接诊病人,做好全部病人的护理记录和相关医嘱执行。

6. 17:00-18:00,门诊结束,护士们要对门诊工作进行总结和汇报,发现问题和对策进行讨论,为明天的工作做好准备。

三、具体工作内容1. 接诊工作:包括测量病人体温、血压、心率,询问病史、挂号、分诊等,做好对病人的初步处理。

2. 医嘱执行:按照医生的医嘱,做好病人的护理,按时服药、更换药品和器械等。

3. 护理记录:做好门诊护理记录的填写和整理,记录病人的基本信息、病史、治疗过程等内容。

4. 紧急情况处理:遇到紧急情况,要及时组织救治,保障病人的生命安全。

四、工作要求1. 护士要对门诊工作的各项规章制度和操作流程了解清楚,做好每项工作。

2. 护士要做好对病人的基本了解,了解病人的情况,及时反馈医生和其他护理人员。

3. 护士要提高专业技能,积极参加相关培训,提高职业素养和护理水平。

五、工作环境要求1. 要做好门诊办公室和诊室的清洁卫生工作,保证医疗设备和药品的完好无损。

2. 要营造良好的工作氛围,增强护士团队的凝聚力和协作力,共同为门诊工作的顺利开展做好准备。

以上是门诊护士的工作计划,希望护士们能够按照计划认真落实,提高门诊工作的效率和质量,为病人提供更好的服务。

2024年门诊部工作计划范本(三篇)

2024年门诊部工作计划范本(三篇)

2024年门诊部工作计划范本门诊部护理工作计划____年门诊部护理工作总结本年度____月,门诊部正式成立,____月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。

一、通过____门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的____,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。

在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,____门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。

三、每月____门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。

四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达____%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。

严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。

每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。

五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。

并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。

在相关科室的支持下,本年度自____月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达____人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。

2024年门诊护理工作计划书(三篇)

2024年门诊护理工作计划书(三篇)

2024年门诊护理工作计划书一、背景和目标随着社会发展和人口老龄化趋势不断加剧,门诊护理作为一项重要的医疗服务,扮演着越来越重要的角色。

为了提高门诊护理的质量和效率,制定2024年门诊护理工作计划,旨在落实全员参与、科学管理、专业服务的原则,提升患者满意度和医院的整体形象。

二、工作内容和措施1. 提升护理人员素质通过定期开展培训和学习交流活动,提高护理人员的专业知识和技能水平。

组织有关课程和讲座,加强护理人员的综合素质培养。

同时,建立健全护理师承制度,由有丰富经验和高水平技能的护理专家担任师傅,指导和培养年轻护士的成长。

2. 优化护理流程分析和评估门诊护理的整体流程,针对存在的问题和短板进行改进。

制定更加合理和高效的护理规范和流程,优化患者就诊体验。

加强与医生和其他部门的协作,提高信息共享和沟通效率,减少不必要的环节和延误。

3. 提升护理服务质量加强护理质量评估和绩效考核,建立健全门诊护理服务评价体系。

通过定期抽查和护理质量统计,及时发现问题并采取改进措施。

加强护理记录和汇报的规范化,提高护理信息的准确性和完整性。

同时,加强与患者的沟通能力,提升服务态度和技巧水平,提高患者满意度。

4. 强化感染控制和安全管理加强门诊护理环境的卫生消毒工作,制定严格的消毒操作规程,确保门诊环境的清洁和安全。

加强护理人员的感染控制知识培训,加强个人防护和消毒要求的贯彻执行。

定期检查和维护门诊设备设施,确保其正常运行并消除安全隐患。

5. 加强信息化建设在门诊护理工作中引入信息技术,推进护理信息化建设。

建立电子病历和护理记录系统,提高信息的集中管理和共享。

同时,推广互联网医疗服务,提供在线咨询和护理指导,方便患者就诊。

三、工作时间和预期成果2024年度的门诊护理工作计划将全年实行,并通过每月评估和总结会议,及时调整和改进工作内容和措施。

期望通过计划的实施,提升门诊护理服务的质量和水平,提高患者满意度,增加医院的知名度和影响力。

2024门诊护理工作计划4篇

2024门诊护理工作计划4篇

2024门诊护理工作计划2024门诊护理工作计划精选4篇(一)2024门诊护理工作计划如下:1.提高护理服务质量:加强护士的专业知识和技能培训,提高团队合作能力和沟通技巧,以提供更好的护理服务质量和顾客满意度。

2.优化门诊护理流程:通过优化门诊护理流程,缩短患者等待时间,提高门诊护理效率。

包括加强与医生的配合和沟通,减少患者信息收集和登记的重复性工作,提高护理文书的可读性和准确性。

3.加强慢性病管理:针对门诊患者中慢性病患者的管理,建立慢性病护理档案,加强患者的健康教育和自我管理能力,定期随访患者,帮助他们控制病情,减少急性病情复发率。

4.加强病患健康宣教:针对门诊患者的常见病、多发病,定期开展健康宣教活动,提高患者对疾病的认知和预防意识,引导患者积极参与自身健康管理。

5.加强护理质量监控:建立完善的护理质量监控机制,定期开展护理质量评估和病例讨论,总结经验,发现问题,及时进行改进和提升。

6.维护门诊卫生安全:加强门诊病房的清洁、消毒和防护工作,确保患者和工作人员的健康安全。

7.加强团队建设:加强门诊护理团队的凝聚力和协作能力,营造积极向上的工作氛围,提高团队工作效率和工作质量。

8.积极参与科研和学术交流:鼓励护士积极参与科研项目和学术交流活动,不断提升专业水平和学术造诣。

通过以上措施,我们将提供更优质的门诊护理服务,满足患者的需求,提高医院的口碑和竞争力。

2024门诊护理工作计划精选4篇(二)2024门诊护理工作计划范文1. 拓展门诊护理服务范围- 与各科室紧密合作,为门诊患者提供综合护理服务,包括术后护理、慢性病管理、疾病防控等。

- 引入新的门诊护理项目,如疼痛管理、心理健康护理等,提高门诊患者的整体护理质量。

2. 提升门诊护理团队专业能力- 组织门诊护士参加专业培训,提高临床护理技能和素质。

- 加强护理团队的团队协作能力,提高工作效率和护理质量。

- 鼓励门诊护士参与科研项目,提升科技护理水平。

2024年门诊护理工作计划(三篇)

2024年门诊护理工作计划(三篇)

2024年门诊护理工作计划1、护理部门应实施宏观管理,确保护理安全管理体系的完备性,强化各级护理人员的岗前培训,定期和不定期地进行安全检查。

2、护士长应执行微观管理。

严格遵守毒麻药品、抢救药品和器械的交接班制度,确保抢救设备始终处于功能状态,保持抢救物品的完好率至指定标准。

同时,需对护理人员、病人、时间以及护理操作的各个环节进行监控。

(1)对新入职、新毕业、实习护士以及情绪波动或家庭问题的护士,应加强管理,进行重点交接、跟班和查房。

(2)对新入院、转院、重症、大手术后病人以及有潜在医疗纠纷风险的病人,需实施重点监督和管理。

(3)在节假日、双休日、工作高峰期和疲劳时段,应加强监督和管理,护理部应组织护士长进行不定期查房。

(4)对常规护理操作如输液、输血、过敏试验等,应作为护理管理监控的重点。

6、需完善各项护理规章制度,包括护理行政制度、护理工作制度和病区管理制度。

7、确保完成各项护理指标:(1)基础护理合格率应达到指定标准。

(2)特、一级护理合格率应达到或超过指定标准。

(3)急救物品完好率需达到指定标准。

(4)护理文件书写合格率应达到或超过指定标准。

(5)护理人员“三基”考核合格率需达到指定标准。

(6)一人一针一管一用灭菌合格率需达到指定标准。

(7)常规器械消毒灭菌合格率需达到指定标准。

(8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率需达到指定标准。

(9)年度褥疮发生次数为0,除非无法避免的褥疮发生。

以上内容需以严谨、稳重、理性的官方语言进行详细描述,确保每一项措施的明确性和可执行性。

2024年门诊护理工作计划(二)各级各类工作会议始终强调,需加大宣传力度,以争取在第一季度内开通医院“优质护理工作网”,确保全院员工能够及时获取并关注护理工作的发展动态。

一、强化组织协调,促进护理服务优化1. 深化部门间的协作,特别是加大对医院支持保障系统对护理工作的投入力度。

具体措施包括年内全面推广电子医嘱、逐步实施口服药物单包装发送、以及由供应中心承担病区所有原代消毒物品的供给等,旨在全方位地将护士的工作重心转向患者,集合全院之力共同打造优质护理服务。

护士门诊部工作计划5篇

护士门诊部工作计划5篇

护士门诊部工作计划5篇护士门诊部工作计划篇1新的一年,我们将在各级领导的正确领导下,坚持以保健为中心,以临床为依托,以科学发展观统领全局,以“构建和谐社会主义社会”为方向,以“预防为主,依靠科技进步,动员全社会参与,中西医并重,全心全意为人民服务”为宗旨,深入开展行业作风整顿,紧扣“质量兴业、品牌强院”的工作思路,坚持以人为本,创新服务理念,打造诚信妇幼品牌,围绕“科学创新、和谐发展”这个中心,认真贯彻实施:面向群众,面向基层,保健与临床相结合的妇幼工作方针。

贯彻“一法新两纲”的重要思想,进一步加强妇幼卫生工作,为妇女儿童提供安全、有效、优质的卫生服务,继续抓紧单位医疗质量管理,努力提高我站的社会效益及经济效益,使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展,特制定20__年门诊部工作计划。

一、工作思路妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业的发展。

对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。

一是要加强形势任务教育,深入开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”的医院管理年活动,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。

认真学习卫生法律规范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。

二是要强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我发展打好社会基础,促进妇幼卫生事业的持续发展。

三是要加强宗旨观念教育,使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床的业务关系,增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量。

四要加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增强效益观念,积极引导群众合理消费,注重收入结构,提高服务效益。

2024门诊部护理工作计划书(通用6篇)

2024门诊部护理工作计划书(通用6篇)

2024门诊部护理工作计划书(通用6篇)2024门诊部护理工作计划书(篇1)一、前言门诊部护理工作是医院服务的重要组成部分,其目标是提供优质的护理服务,保障患者的健康和安全。

为了提高门诊部护理工作的质量和效率,制定本护理工作计划书。

二、患者接待与护理评估热情接待患者,主动询问病情,为患者提供必要的信息和指导。

根据患者的病情和需求,进行护理评估,确定护理计划和措施。

及时与医生沟通,了解患者的病情和治疗方案,为患者提供针对性的护理服务。

三、日常护理服务与健康教育按照护理计划和措施,为患者提供日常护理服务,包括病情监测、药物治疗、生活照顾等。

根据患者的病情和需求,进行健康教育,提高患者的健康意识和自我管理能力。

及时处理患者的病情变化和突发事件,确保患者的安全和舒适。

四、护理质量监控与持续改进定期对门诊部护理工作进行质量检查和评估,发现问题及时整改。

建立护理质量监控体系,对护理过程和结果进行全程监控,确保护理质量的稳定和提高。

鼓励患者参与护理质量的监督和评价,及时反馈患者的意见和建议,持续改进护理服务。

加强护理人员的培训和学习,提高护理人员的专业素质和服务意识,为患者提供更加优质的护理服务。

与其他科室和部门加强沟通和协作,共同推进医院整体服务水平的提高。

定期对门诊部护理工作进行总结和评估,总结经验教训,为下一步工作提供参考和借鉴。

通过以上工作的开展,我们将努力提升门诊部护理工作的质量和效率,为患者提供更加优质、专业、贴心的护理服务。

同时,我们也希望得到医院领导的支持和各部门的配合,共同推动门诊部护理工作的持续发展。

在未来的工作中,我们将根据实际情况对本护理工作计划书进行动态调整和完善,以适应患者需求和社会发展的变化。

我们相信,在全体医护人员的共同努力下,门诊部护理工作一定会取得更加显著的成果,为医院的整体发展和患者健康作出更大的贡献。

2024门诊部护理工作计划书(篇2)一、提升护士队伍素质加强对护士的培训和教育,提高护士的专业技能和知识水平。

2023门诊护理工作计划范本(5篇)

2023门诊护理工作计划范本(5篇)

2023门诊护理工作计划范本为进一步____“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求,深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵,我院按照卫生部《____年公立医院改革试点工作安排》,关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定____年全面推行优质护理服务工作计划如下。

一、指导思想我院将深入____《____年公立医院改革试点工作安排》,全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案,以____为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,深化优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,在多年开展“人文化护理,亲情化服务”及“感动服务”的基础上,认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标(一)____年底,优质护理服务试点病房开展达到____%。

(二)争创“全国优质护理服务先进单位”。

(三)争创“____市优质护理服务示范医院”。

(四)争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。

三、活动范围及主题(一)活动范围:全院各临床科室全面推行优质护理服务。

(二)活动主题:“创新优质护理服务模式,深化优质护理服务内涵”。

四、实施计划(一)进一步完善组织管理体系和明确工作任务(____月份)1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组:组长:(全面负责)副组长:(具体负责)副组长:辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新(协调支持)成员:、2、成立“优质护理服务管理委员会”组长:副组长:成员:、3、成立优质护理服务督导组组长:成员:、4、任务分工(1)院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会,协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。

(2)人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。

(3)后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。

2023护理门诊工作计划通用8篇

2023护理门诊工作计划通用8篇

2023护理门诊工作计划通用8篇2023护理门诊工作计划篇1为提高我院门诊护理服务质量,保障患者安全,今年将围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题,开展今年的门诊护理服务工作。

为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。

让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。

根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则,依据护理部2016年《护理质量与护理安全管理工作计划》,特制定门诊部护理工作计划。

一、质控原则实行分管院长领导下的护理部-护士长的二级质量监控,加强专项质控和安全管理,促使护理质量持续改进。

二、工作目标1、护理人员“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%2、护理技术操作合格率(合格分90分)≥95%3、护理人员参加继续教育合格率≥95%4、优质护理质量考核合格率(合格分90分)≥95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔离合格率100%8、健康教育覆盖率100%9、健康教育有效率≥90%10、医疗废物处理合格率100%11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%12、注射室护理质量考核标准合格率(合格分90分)100%13、手卫生依从性≧90%14、核心制度执行率100%15、病人对护理工作满意度≥90%16、护理差错发生率t;0.5%17、导医导诊出勤率100%三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下:按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求,进一步完善各项质量标准,提高门诊服务水平。

1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训,体现我院良好精神风貌。

上岗着装整洁、规范,佩戴胸卡,医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。

合理配置门诊大厅人员,有效引导和分流患者。

2.保持环境整洁,营造温馨的就医环境。

做好治疗区环境卫生改善工作,加强候诊区、诊室、卫生间的环境管理,保持安静、整洁、安全、舒适。

护士门诊工作计划(3篇)

护士门诊工作计划(3篇)

护士门诊工作计划(3篇)护士门诊工作计划(精选3篇)护士门诊工作计划篇11、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化,2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

1、加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。

要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。

尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:(1)严格交,责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交。

(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。

(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%护士门诊工作计划篇2一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:JH-XK-0882
门诊部护理工作计划书(新版) Nursing work plan of outpatient department
门诊部护理工作计划书(新版)
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项
应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各
消毒液浓度定期测试检查并登记。

3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

五、严格落实三基三严培训计划,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。

4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

六、提高护士个人素质,积极开展活动
1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。

如:“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作比赛、“护士坐谈会”等等,旨在增强团队凝聚力。

2、积极参与精神文明创建活动。

3、加强内涵建设,积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。

七、完成年护理管理目标
1、护理文件书写≥90%
2、消毒隔离合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%
4、差错事故发生数“0”
5、三基理论、护理操作合格率≥90%
6、一人一针一管执行率100%
7、护理安全管理≥95分
XXX工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。

相关文档
最新文档