停车场收费管理程序

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停车场停车收费管理方案

停车场停车收费管理方案
-高峰时段:设定相对较高收费标准,以缓解高峰期停车压力。
-平峰时段:设定适中收费标准,满足日常停车需求。
-低谷时段:提供优惠政策,鼓励错峰停车。
2.收费方式:采用预付费或出场时支付的方式,支持现金、电子支付等多种支付手段。
四、管理措施
1.收费透明:在停车场入口及显眼位置设置收费告示,明确收费标准、收费时段及收费依据。
-平峰时段:1元/15分钟;
-免费时段:00:00-07:00。
4.停车时长超过24小时,按照累进计费标准收费。
五、管理措施
1.停车场入口设置明显收费标准告示牌,告知车主收费标准和时段。
2.车辆入场时,收费员主动告知车主收费标准,发放计时卡片。
3.收费员按照规定时段和标准进行收费,不得擅自调整。
4.建立投诉举报机制,对违规行为进行严肃处理。
停车场停车收费管理方案
第1篇
停车场停车收费管理方案
一、前言
本方案旨在规范停车场停车收费管理,提高停车场运营效率,保障车主权益,符合国家相关法律法规及行业规范。
二、目标
1.合理设置收费标准,确保收费公平、透明。
2.优化停车流程,提高停车效率。
3.完善停车场设施,提升车主停车体验。
4.规范收费人员行为,提高服务质量。
六、设施改善
1.停车场地面处理:选用耐磨、防滑、易于清洁的材料,确保车辆安全。
2.照明系统:确保足够的照明亮度,保障车主安全。
3.安全设施:设置监控摄像头,确保停车场内无死角监控。
4.环保措施:合理规划排水系统,减少雨水径流污染。
七、人员培训
1.定期对收费人员进行业务知识和职业道德培训,提升服务水平。
本方案从组织架构、收费标准、管理措施、优化停车流程、设施完善、人员培训、监督检查等方面,全面规范停车场停车收费管理。实施本方案,将有助于提高停车场运营效率,提升车主停车体验,实现停车场可持续发展。各部门应严格按照本方案执行,确保停车场停车收费管理合法合规。

停车场收费管理规程

停车场收费管理规程

停车场收费管理规程1.0目的为规范停车场收费操作流程,确保停车场相关设备及停放车辆安全,预防停车场收费流失,特制定本管理制度。

2.0适用范围适用于XXXXXXXXX公司各物业服务中心、各异地分公司参照本制度进行停车场收费管理。

3.0职责3.1物业服务中心为项目停车场收费管理的主要责任部门。

3.2公司财务部负责停车场收费日常稽查及风险监控工作。

3.3公司工程部、信息部负责停车场收费系统及道闸设备的运维管理工作。

3.4总部财务管理部、品质运营部负责监督下属公司及物业服务中心对本指引的执行,并根据实际情况适时调整相关操作指引和流程。

4.0内容4.1停车场系统现场管理要求4.1.1停车场系统管理要求4.1.1.1车辆进场须通过车牌识别进入,出场时通过车牌识别离场。

4.1.1.2临时停车需通过扫描公司“茂智行”或“茂乐惠”收费二维码线上支付,未经公司批准,任何人都不得使用其他二维码收费,不得收取客户现金。

4.1.1.3收费电脑运行正常,收费画面保持在“车行终端”状态,禁止任何人员在“车行终端”状态下进入其他程序,岗亭电脑需屏蔽“任务管理器”的使用。

4.1.1.4物业停车场收费系统采用三级权限管理模式,分别为项目负责人的“系统管理员”角色、收款管家的“管家收款员”或“收费人员”角色和车场收费人员的“岗亭人员”角色。

任何人不得越级使用其他角色权限,所有人都必须妥善保管权限密码,不得泄露。

4.1.1.5出入口摄像头设置合理,保证24小时正常抓拍进出车辆车牌、车型、颜色等信息及岗亭收费、操作现场图像,监控录像需至少保留45天以上。

4.1.1.6车场巡逻员发现停车场设备故障后,须及时通知当值客户助理部主管和项目工程维修部人员到场处理,无法处理故障必须马上联系供方售后服务人员到场处理,同时当天针对故障原因出具《异常情况报告》并经物业负责人签字确认,报备总部品质运营部安全督查存档。

4.1.2停车场值班人员管理要求4.1.2.1所有停车场都需要实现车牌识别+线上支付功能,任何人无故不得进入收费岗亭,未经批准,不得抬杆放行和收取现金。

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.停车场费用标准:根据停车场所在地区的市场行情和经济发展水平,制定停车费用标准,并向社会公示,必须明码标价,不得随意调整。

2.停车费用结算:停车场应提供合理的结算方法,通常为按时段计费,用户停车时间不满一个整点的按照一个整点计费,超过不足一个整点的按照一个整点计费。

3.停车凭证:停车场应为进入停车场的车辆提供停车凭证,以确保车主能够在离开时合法取回自己的车辆。

4.收费员及管理人员:停车场应配备专业的收费员及管理人员,他们应具备一定的服务意识和基本的收费技能,确保收费过程的顺利进行。

5.停车场安全管理:停车场应制定相应的安全管理措施,例如安装监控摄像头以及加强巡逻,确保车辆和车主的安全。

二、停车场收费流程1.进入停车场:当车辆进入停车场时,收费员应核对车牌号码与停车凭证是否一致,并使用相机记录车辆照片作为凭证。

2.发放停车凭证:收费员应为车主发放停车凭证,车主应妥善保管好停车凭证,以便离开停车场时使用。

3.停车过程管理:车主在停车场内应按照规定的停车位进行停放,并遵守停车场的相关交通规定,不得私自调动车辆位置。

4.缴纳停车费用:当车主决定离开停车场时,应携带停车凭证前往收费处,根据停车时间进行费用结算。

收费员查验车主的凭证,并根据停车时间计算应付费用。

5.离开停车场:车主缴纳完停车费用后,收费员应核对凭证的有效性,并向车主开放车辆离开停车场的通行证。

6.注意安全:车主在离开停车场时应注意安全,遵守交通规则,并按照指定通道离开停车场。

以上是停车场收费管理规定及收费流程的基本内容,不同停车场可能会有不同的规定和流程。

为了确保停车场的正常运营和车主的切实权益,停车场管理方应加强对规定的宣传和落实,同时也需要车主积极配合和按规定办理,共同维护好停车场的秩序,促进交通管理的顺利进行。

收费停车场管理规章制度及流程

收费停车场管理规章制度及流程

收费停车场管理规章制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.确定收费标准:停车场的收费标准应结合市场需求、停车场地理位置、周边竞争情况等因素进行合理确定。

收费标准应公正合理、简明易懂,并在显著位置公示。

2.停车场布局规划:停车场应合理规划车位数量和设置,保障车辆的顺畅停放和出行,同时设置临时停车位和特殊车辆停车位,为不同类型的车辆提供便利。

3.停车时间限制:停车场可以根据具体情况设定停车时间限制,如每小时、每天、每周等,以避免长时间占用车位,提高停车的周转率。

4.缴费方式:停车场应提供多种缴费方式,如现金缴费、刷卡支付、移动支付等,以满足不同用户的需求,并提供电子收据或发票,在用户缴费后及时提供。

5.灵活收费:停车场可以根据需求设置不同时间段不同的收费标准,如高峰时段、深夜时段等,以达到调控车辆流量和收益的目的。

6.优惠政策:停车场可以设定优惠政策,如固定用户、长期停车用户、老年人等特殊人群的优惠,以增加用户粘性和用户的满意度。

7.安防设施:停车场应配备必要的安防设施,如监控摄像头、安全警示标识等,以确保停车场的安全,并及时处理突发事件。

二、停车场收费流程1.进入停车场:车辆进入停车场后,应按照停车场的标识和引导牌进行停车,不得随意占用车位或堵塞通道。

3.停车缴费:车辆在停车期间应根据停车时间进行缴费,可以自助缴费机进行缴费,也可以交给停车场的工作人员进行缴费。

4.出口放行:在缴费完成后,车主可以按照停车场标识的指引,将停车票或扫码信息放入出口的自助缴费机中,机器验证无误后,出口栏杆自动抬起,车辆可以顺利离开停车场。

5.特殊情况处理:在一些特殊情况下,如忘记缴费、停车时间超过规定时间等,车主可以向停车场工作人员进行相应的处理。

6.纠纷解决:如果车主对停车场的收费标准、服务质量或其他方面有异议,可以通过投诉渠道进行反馈,停车场应及时受理和解决问题。

7.监督管理:停车场收费过程应设置相应的监控设施,管理人员应随时对停车场进行巡查和监督,确保停车场的正常运营和收费的公正性。

停车场收费规章制度范本

停车场收费规章制度范本

停车场收费规章制度范本第一章总则为了规范停车场管理,保障车辆停放秩序,提高停车场利用率,确保停车场运营安全,特制定本规章制度。

第二章收费标准1. 出入口收费标准:根据车辆类型、停车时间等因素,设定不同的收费标准。

具体收费标准由停车场管理方制定,并在出入口明示公布。

2. 计费方式:停车场采用计时计费方式,按小时或者按次计费。

3. 收费方式:停车场将提供电子支付、现金支付等方式进行收费,禽勿抄送的车辆将被依法处理。

4. 优惠政策:停车场将根据实际情况制定一些优惠政策,如会员卡、固定车位折扣等。

第三章停车场管理1. 停车场入口:车辆进入停车场前,需要遵守停车场规定,按照标识指示驶入,不得随意逆行或者占道停车。

2. 停车位选取:驾驶员应根据停车场标志指示停放车辆,不得占用他人车位,否则将被处以罚款。

3. 禁止乱停车:禁止在消防通道、设备房、运营通道等区域停车,否则将被依法处理。

4. 禁止无人看管:禁止车主将车辆停留在无人看管的区域,一旦车辆被损坏或者丢失,责任自负。

5. 离开停车场:车主离开停车场前,请缴纳相关停车费用,否则将被依法处理。

第四章特殊规定1. 特殊车辆:残疾人车辆、运输车辆等,应按照相关规定停放,享受相应的优惠政策。

2. 超时处理:车辆停放时间超过规定时限,停车场管理方有权对车辆进行贴条、移车等处理,费用自负。

3. 违停处罚:对于违章乱停车的车辆,停车场管理方有权处以罚款、拖车等处理措施。

第五章违章处理1. 违章停车:车辆违规停放或者拒绝缴纳停车费用的,停车场管理方有权处以警告、罚款、拖车等处理措施。

2. 损坏车辆:停车场管理方对于损坏车辆不承担责任,车主应自行处理维修。

3. 财产丢失:停车场对于车内财物丢失不承担责任,车主应提前将财物取走。

第六章其他规定1. 本规章制度为停车场管理方制定,如有变更或者特殊情况,需提前通知车主。

2. 车主在停车场内遵守规章制度,尊重他人权益,若有违规行为,停车场有权拒绝服务。

停车场收费管理流程图

停车场收费管理流程图

停车场收费管理流程图
停车场收费管理流程图
1.提交租赁协议并申请停车卡
业主或住户需要提交能证明车辆归属的有效租赁协议,并申请办理免费停车卡。

2.缴纳月租费并核准缴费清单
提交租赁协议后,需要缴纳停车位的月租费,并等待核准缴费清单。

3.办理停车月卡或免费停车卡
在缴纳月租费并核准缴费清单后,可以办理停车月卡或免费停车卡,并签订《免费停车协议》。

4.审核证件并配备停车场出入登记卡
停车场需要审核车主的证件,并在同意后复印证件存留。

同时,需要配备停车场出入登记卡。

5.按规定计时收费
对出入车辆按规定计时收费,确保停车场的正常经营。

6.整理停车卡资料并调整电脑数据
停车场需要整理停车卡资料,并在每月5日前调整电脑数据,确保停车场出入规定程序操作。

7.填写停车场收费情况抽查表并缴费
停车场需要在每月5日前将当月停车卡办理情况整理成表,并张贴在车场岗亭。

同时,用完一本定额需要及时缴费领。

8.进行日结算并填写日当班收入统计表
下班时,安保主管需要组织日结算,并填写《日当班收入统计表》。

同时,收费员需要带存根、废和停车费收入及《日当班收入统计表》到财务室缴费,并获得收据。

9.向公司财务部报告停车场经营情况月报表
每月4日,收银员需要向公司财务部报告上月的《停车场经营情况月报表》。

以上是停车场收费管理流程图的具体流程,通过严格执行这些流程,可以确保停车场的正常经营和管理。

停车场收费管理程序

停车场收费管理程序

停车场收费管理程序简介停车场收费管理程序是一种用于记录和管理停车场内车辆进出以及收费信息的软件。

它能够帮助停车场管理者高效地监控和控制车辆进出,实现收费管理的自动化。

功能模块停车场收费管理程序主要包括以下几个功能模块:1.车辆进出记录模块:用于记录每辆车辆进入和离开停车场的时间、车牌号等信息,以便后续的收费计算和管理。

2.收费规则设置模块:用于设置停车场收费的规则,包括收费标准、不同时间段的收费方式等。

3.收费计算模块:根据车辆进出记录和收费规则,自动计算每辆车的停车费用。

4.收费管理模块:用于管理停车场收费的记录,包括查询、统计、打印等功能。

5.车辆信息管理模块:用于管理车辆的基本信息,包括车牌号、车主姓名、联系方式等。

6.数据备份与恢复模块:用于定期备份停车场收费管理程序的数据,以防止数据丢失或损坏。

工作流程停车场收费管理程序的工作流程如下:1.车辆进出记录模块负责记录车辆的进入和离开时间,以及车辆的车牌号等信息。

当车辆进入停车场时,记录车辆的进入时间和车牌号;当车辆离开停车场时,记录车辆的离开时间和车牌号。

2.收费规则设置模块负责设置停车场的收费规则,包括不同时间段的收费标准、免费时长等。

可以灵活地根据实际情况进行设置。

3.收费计算模块根据车辆进出记录和收费规则,自动计算每辆车的停车费用。

根据停车时间和收费标准进行计算,同时考虑免费时长和其他优惠条件。

4.收费管理模块负责管理停车场的收费记录,包括查询、统计、打印等功能。

可以根据日期、车牌号等条件进行查询和统计,方便管理人员进行收费管理。

5.车辆信息管理模块负责管理车辆的基本信息,包括车牌号、车主姓名、联系方式等。

可以根据车牌号进行查询和管理,方便管理人员进行车辆管理。

6.数据备份与恢复模块负责定期备份停车场收费管理程序的数据,并能够在需要时进行数据恢复。

以防止数据丢失或损坏,保障数据的安全性和完整性。

使用方法停车场收费管理程序的使用方法如下:1.打开停车场收费管理程序,并登录管理账号。

商场停车收费管理制度模板

商场停车收费管理制度模板

第一章总则第一条为规范商场停车场收费管理,确保停车场运营秩序,保障消费者权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本商场停车场内所有车辆停放及收费管理。

第三条本制度遵循公平、合理、公开、透明的原则。

第二章收费标准第四条停车收费时间以小时为单位,不足一小时按一小时计费。

第五条停车收费标准如下:1. 平日(周一至周五):前2小时免费,2小时后每小时收费5元;2. 周末及节假日:前2小时免费,2小时后每小时收费8元;3. 夜间(22:00至次日6:00):前2小时免费,2小时后每小时收费3元。

第六条停车场内设有VIP车位,收费标准为每小时10元。

第七条停车场内设有充电车位,收费标准为每小时20元。

第三章收费方式第八条停车场采用现金、刷卡、移动支付等多种收费方式。

第九条消费者可通过停车场收费员处或自助缴费机进行缴费。

第四章停车管理第十条停车场内车辆应按照指示牌规定停放,严禁占用消防通道、无障碍通道等。

第十一条停车场内严禁随意丢弃垃圾、损坏公共设施。

第十二条停车场内严禁鸣喇叭、追逐打闹等行为。

第十三条停车场内严禁非法占用他人车位。

第十四条停车场内严禁吸烟、乱扔烟蒂等行为。

第五章员工职责第十五条停车场收费员应严格遵守本制度,热情服务,文明收费。

第十六条收费员应熟悉停车场各项规定,确保收费准确无误。

第十七条收费员应保持停车场环境整洁,维护停车场秩序。

第十八条收费员应协助处理停车场内突发事件。

第六章附则第十九条本制度由商场停车场管理部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

第二十一条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、总则1.1本停车场收费管理制度(以下称为“本制度”)是为了规范停车场的收费管理工作,保护停车场用户的合法权益,确保停车场的正常运营和秩序,并提高停车场的管理水平和服务质量。

1.2本制度适用于本停车场的所有车辆和用户,所有车辆和用户在进入本停车场时,即视为接受和遵守本制度的规定。

二、收费标准2.1本停车场实行按小时计费,不分大小车辆。

2.2收费标准为每小时10元人民币,不满一小时的按一小时计算。

2.3当车辆在停车场内停放的时间超过12小时,则按照每24小时收费100元计算。

2.4为保证收费公正,停车场将使用计时收费系统,对停放车辆的进出时间进行准确记录,并提供收费明细和发票。

三、收费方式3.1车辆进入停车场时,进入道闸会自动识别车牌号码并自动抬杆放行,同时开始计时。

3.2车辆驶出停车场时,出口处的道闸也会自动识别车牌号码并自动抬杆放行。

3.3车辆驶出停车场后,停车场将根据车辆在停车场内的停放时间,自动计算应付的停车费用。

四、特殊情况的收费处理4.1超时收费:当车辆停放时间超过12小时后,停车场将按照每24小时收费100元的标准进行收费。

4.2长期停放优惠:对于长期在本停车场停放的车辆,可以申请长期停车优惠,具体优惠标准将根据停车时长进行商议及制定。

4.3损坏赔偿:停车场对于用户车辆因停放在停车场内而造成的损坏概不负责,但如停车场设施(如道闸、监控设备等)因维护不当或其他原因造成用户车辆的损坏,停车场将承担相应的赔偿责任。

五、用户权益和义务5.1用户有权享受停车场提供的安全、便捷的停车场服务。

5.2用户有义务按照本停车场的规定和收费标准停放车辆,并如实提供停车场所需的信息。

5.3用户有义务合理使用停车位,不得占用他人停车位或者超时停放,以免影响其他车辆的停放。

5.4用户应按照停车场的指引及时驶离停车位,不得在停车场内长时间滞留。

5.5用户有义务妥善保管自己的车辆及财物,如有丢失或损坏,停车场概不负责。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度
一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。

二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。

VIP免费停车需经OA 《免费停车申请》审批。

三、进入车场15分钟内不计时收费。

四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,可免费通行。

五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆,出车禁止收取现金。

若遇特殊情况需抬杆处理,需按如下流程:
1、出车操作
(1)车主已缴费,系统无法正常起杆,经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆,并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。

(2)车主未缴费,系统正常,为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行.
(3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行,由主管报部门经理,经公司领导同意后,可手动起杆免费放行,并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。

2、入车操作
(1)车辆进入系统自动识别区已正常识别,自动起杆装置损坏无法正常起杆,由主管报部门经理及总监同意,可手动起杆放入,并通知信息部维修。

(2)车辆进入系统自动识别区,系统无法进行正常识别,报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间,手动起杆将车辆放入车场,出车由财务部安排专人协同现场出车收费.
(3)无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。

禁止值班人员手动起杆放入.
六、停车场车辆日常收费标准如下(仅做参考):
七:进出车操作流程图
车辆进入
车辆出场。

停车场收费管理制度(五篇)

停车场收费管理制度(五篇)

停车场收费管理制度一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。

二、适用范围。

本制度适用于停车场。

三、职责。

本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括____车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理1、停车场收费标准。

小型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆;大型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆。

2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车____,做到合理避税。

3、按现金管理要求,收费员手上只留取____元(____张____元、____张____元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到____元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金____元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。

收费停车场管理规章制度

收费停车场管理规章制度

收费停车场管理规章制度第一章总则第一条为规范收费停车场的管理秩序,保障停车场内车辆和人员的安全,确保停车费用的合理收取,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和相关法律法规,制定本规章制度。

第二条收费停车场指对车辆停放进行费用收取的场所,包括室内停车场、室外停车场、地下停车场等。

第三条收费停车场管理人员应严格遵守本规章制度,履行管理职责,维护停车场正常秩序。

第四条车主驾驶车辆进入收费停车场前,应仔细阅读本规章制度,遵守相关规定,配合管理人员开展工作。

第五条收费停车场管理人员有权对违规停车的车辆进行处罚,并有权制止妨碍停车场正常运作的行为。

第二章停车费用的收取第六条收费停车场的停车费用应当依据相关规定合理确定,公示在停车场入口处,并应符合当地政府的定价规定。

第七条不同类型的车辆停放在收费停车场,应按照不同标准收取停车费用。

第八条收费停车场应当提供电子支付和现金支付两种支付方式,车主可选择合适的支付方式缴纳停车费用。

第九条车主应在停车场规定的时间内缴纳停车费用,逾期未缴纳的车辆将被视为违规停车,停车场管理人员有权进行处罚。

第十条车主应保存好停车票据,以便在缴纳停车费用或出场时出示,否则停车费用可能会被重复收取。

第三章停车场的管理第十一条收费停车场的管理人员应保证停车场内车辆和人员的安全,定期检查停车场设施设备的运行情况,确保停车场正常运行。

第十二条收费停车场应设置明显的标志标识,方便车主进入停车场和查询停车信息。

第十三条停车场内的车位应按照规定进行划分,车主停放车辆时应按照车位指示停放,不得占用他人车位。

第十四条停车场内禁止私自施工、烧烤、吸烟等行为,不得影响他人停车和休息。

第十五条管理人员有权对违规停车行为进行警告和处罚,情节严重者可报警处理。

第十六条停车场内发生交通事故时,管理人员应维护现场秩序,保障事故双方的安全,全力协助交警处理事故。

第四章违规和处罚第十七条车主违反本规章制度的行为包括但不限于:乱停车、未缴纳停车费用、阻碍他人停车等。

停车场收费管理程序

停车场收费管理程序

停车场收费管理程序(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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停车场收费管理流程制度

停车场收费管理流程制度

停车场收费管理流程制度1.引言停车场作为城市交通管理的重要一环,为市民提供了便利,同时也需要有相应的收费管理流程制度来保障管理的公正和高效。

本文将介绍一种停车场收费管理流程制度,以达到良好的管理效果。

2.停车场管理组织机构停车场管理需要有相应的组织机构来进行统一管理。

一般来说,可以设立停车场管理部门,该部门负责停车场的日常管理、收费操作和人员调配等工作。

3.停车费率制定停车场管理部门需要根据当地情况和市场需求,制定合理的停车费率。

费率应该考虑到市场需求、停车场位置、设备设施等因素,以尽量满足用户需求同时保障停车场的收益。

4.收费方式选择停车场可以选择不同的收费方式,如现金、刷卡、支付宝等。

可以根据当地支付方式的普及程度,以及停车场的场地条件和设备设施等因素来选择合适的收费方式。

5.收费规则制定停车场管理部门需要制定详细的收费规则,包括停车时间计算方式、费率的变动规则、优惠政策等。

这样可以使停车场的收费过程更加规范和公正,避免产生纠纷。

6.收费设备设置停车场需要配备相应的收费设备,如收费亭、自动收费机等。

这些设备应当具备安全可靠、方便操作的特点,确保收费过程的高效进行。

7.收费人员培训停车场管理部门需要对收费人员进行专业培训,使其具备良好的服务态度和专业的操作技能。

收费人员应当熟悉收费规则、收费设备的操作,能够准确计算停车费用并及时提供相关信息和帮助。

8.收费管理监督停车场管理部门应当建立有效的监督机制,对收费人员的收费过程进行监督,并对其进行考核评估。

同时,停车场管理部门应当设立投诉处理机制,及时解决用户反映的问题和纠纷。

9.数据管理和报表分析停车场管理部门需要建立完善的数据管理系统,记录停车场的收费情况和车辆流量等信息。

定期分析这些数据,可以帮助停车场管理部门了解停车需求和掌握停车场的运营情况,以做出相应的调整和决策。

10.优化改进停车场管理部门可以定期评估停车场的管理效果和用户满意度,针对问题进行优化改进。

停车场车辆收费管理方案

停车场车辆收费管理方案

停车场车辆收费管理方案一、背景随着城市的发展,人们的生活质量得到了显著提升,但同时也带来了新的问题,其中之一便是停车难、停车费高。

为了合理管理停车资源,提高停车场利用效率,停车场车辆收费管理方案应运而生。

二、管理方案1. 收费方式•计时收费:根据停车时长计费,按不同时间段进行计费,例如第一个小时5元,第二个小时6元,以此类推。

•按次收费:根据停车次数计费,例如每次10元,无论停车多长时间。

•月租制:常见于长期停车的用户,提供一定的折扣,按月计费。

2. 收费标准•时间段划分:不同时段的收费标准需有差异,例如工作日和周末的收费标准可以不同。

•车型分类:不同车型的收费标准也应有所区别。

3. 计费方式将进入停车场的车辆视为进场成功,收费员通过系统进行车辆识别并开启计时器,待车辆出场后,将停车时长转化为应付的停车费用。

•智能计费系统:采用车辆识别技术,减少人工干预,提高计费准确率。

•人工计费系统:收费员通过手动计时器进行计费,需要计费员具有一定的计算能力。

4. 缴费方式•现金缴费:可以在停车场缴纳停车费用。

•微信、支付宝缴费:可通过手机APP进行支付,方便快捷。

5. 监控系统•车辆监控:在进出口设置监控摄像头,记录车辆进出的时间,以便要求车主缴纳停车费用。

•安全监控:在对停车场进行监控的同时,保证停车场的安全。

6. 管理人员停车场管理应设置专人进行管理,确保车辆顺畅进出,保障车主的权益。

默认情况下,平时应该有一名保安在岗。

同时,还需配备有一定管理经验的管理人员,负责车辆缴费、车位管理等各项工作。

三、优势与意义•资源利用率更高:停车场的规划和设计可以依据车辆收费管理方案来进行,车辆进入和出场都要进行计费,可以更加精细地进行计算和分析,从而更好地利用停车资源。

•车辆信息可追溯:通过车辆识别、计时器等多重手段可收集并追溯车辆信息,为车辆的安全、管理提供了有力的支持和保障。

•对司机有教育作用:颁布车辆收费管理方案,可以促使车主自觉遵守停车场的规则,进而避免不必要的纠纷。

停车场收费操作流程

停车场收费操作流程

停车场收费操作流程
为加强公司管理,提高工作效率,停车场收费由财务中心直接核对、管理,日常秩序由物业中心进行管理,具体操作流程如下:
1、停车场收费人员每人配发一个收款盒,用于存放当天所收款项,钥匙自己保管,收费人员应于每天7点下班之后将钱箱存放于财务中心指定区域,第二天上班统一将两个钱箱带至收费岗亭,财务人员于每天上午去岗亭对第一天收取的停车费、免费停车券、收费异常登记表进行收取并现场开具收据。

2、财务人员对每天的收费金额及免费停车券进行核对,为便于核对,收费人员必须以自己的账户进行登录停车场管理系统操作,并于每天早7点、晚7点准时进行交接并更换系统操作员,财务人员在核对时如有疑问,可结合相关收费人员进行核对并更正、追责。

3、停车场收费人员的日常、秩序等由物业中心直接管理。

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停车场收费管理流程制度

停车场收费管理流程制度

停车场收费管理流程制度
1.目的
为规范医院1号、4号停车场收费管理制度,保证停车费能及时地收取,确保医院资金安全,特制定本制度。

2.适用范围
本制度适用于医院1号、4号停车场的收费管理。

3.职责
3.1医院由分管后勤工作的领导负责本制度的实施、协调及检查工作。

3.2安保部长负责对本制度的执行和监督。

3.3财务科负责发票的购买、发放工作。

3.4安保部每天17:00之前核查当天车辆进出及发票的使用情况,并建立台账并做好财务交接。

3.5安保部值班员负责停车场收费系统的使用,对进出车辆进行登记,并对临时停放的车辆进行收费,对来院消费人员凭“免费停车卡”接受安保值班员的校对,无误后方可免费放行。

3.6财务科负责对停车场收费记录进行不定期的检查。

4.停车场收费管理
4.1收费处值班员对缴费客户询问清楚,按停车管理收费制度的要求发放停车卡。

4.2安保部值班员应按系统中显示的或手工登记计算的应收金
额收取临时停车费,并每天17:00前交安保部长核实存档。

4.3停车场收费按医院相关制度执行,入场开始计费五元,第二小时开始每加一小时加二元。

5.停车场系统管理
5.1停车场系统管理员应由信息科的相关人员担任,根据领导批示对其它各级操作人员进行权限设定,其管理密码不得告知他人。

5.2停车场值班员根据车主停放车辆进行甄别是否属于免费车辆并及时对系统进行相应地操作。

5.3信息科相关管理人员应定期对系统进行维护,保证系统数据与实际一致,做好系统备份保证系统安全。

5.4安保部值班员负责对停车场收费系统的临时停车收费操作。

小区停车场收费备案流程

小区停车场收费备案流程

小区停车场收费备案流程一、背景介绍在城市发展的进程中,停车问题日益突出。

为了更好地管理小区停车资源,合理利用停车位,保障停车秩序,许多小区选择进行停车场收费备案。

本文将详细介绍小区停车场收费备案的相关流程。

二、收费备案流程小区停车场收费备案流程主要包括以下步骤:2.1 确定备案需求首先,物业管理部门需要与业主委员会进行沟通,明确是否有收费需求。

如果小区停车位紧张且停车位资源需要合理利用,那么进行停车场收费备案将是必要的。

2.2 制定停车场收费细则在确定有收费需求后,物业管理部门需要制定停车场收费细则。

细则应当明确停车费用标准、收费周期、缴费方式等内容,并公示于小区各大通知公告栏中,以便业主了解和遵守。

2.3 成立收费备案小组为了顺利开展停车场收费备案工作,小区物业管理部门应当成立专门的收费备案小组。

该小组负责整个流程的协调与推进,包括收集资料、审核备案申请、收费系统的建设等。

2.4 收集资料在进行停车场收费备案时,物业管理部门需要收集相关的资料。

这些资料包括但不限于小区规划图纸、停车位数量、相关业主意见等。

这些资料将作为备案申请的重要支持。

2.5 编制备案申请材料根据收集到的资料,收费备案小组编制备案申请材料。

备案申请材料应包括小区的基本信息、停车场规划图纸、收费细则、收费系统方案等内容。

申请材料编制完成后,需要由物业管理部门进行内部审核。

2.6 提交备案申请备案申请材料审核通过后,物业管理部门将申请材料递交到相关主管部门。

一般情况下,主管部门可以是所在区县的城市管理部门或交通管理部门。

备案申请需要按照规定的格式进行提交。

2.7 主管部门审核主管部门在收到备案申请后,将对申请材料进行审核。

审核内容包括但不限于停车场规划合理性、收费细则的合法性、收费系统的可行性等。

主管部门还可能要求现场勘察,以确保备案申请的真实性。

2.8 备案结果通知主管部门在完成审核后,将向物业管理部门发出备案结果通知。

通知内容可能包括备案的批准或驳回以及相关意见和建议。

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停车场收费管理程序
停车场收费管理程序
1.0目的
规范停车场收费管理
2.0适用范围
管理处财务及收费岗亭
3.0操作程序
3.1财务室每月向物业公司申请购买停车场收费发票,财务室主管应在发票上加盖停车场财务专用章,由财务室收费员签领。

3.2停车场负责人根据收费岗亭的需要,到财务室收费员处领取停车场收费发票,并每天核对发票数是否与现金相符,收费岗亭应保留100--200元备用金,其他现金收回连同发票存根上缴到财务室收费员。

3.3财务室收费员每月应将停车场各项收费情况会总,并制会总表报管理处主任、停车场负责人、物业财务室各一份。

4.0付表
《停车场收费发票签领表》
《停车场收费现金上缴表》
《停车场收费情况会总表》
感谢您的阅读!。

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