返园电话家访的话术

返园电话家访的话术
XX妈妈，您好。

我是瑞恩幼儿园的XX老师。

今天给您来电话呢主要有两个事情，第一呢就是告知你一下大概的开学时间，您好提前做好准备。

第二呢是了解一下孩子这段时间在家里面的情况，看看有没有需要我帮助的地方。

XX妈妈，您最近肯定也在关注开学时间的新闻，我们重庆从4月20日就开始陆续开学，我们幼儿园开学的时候大概在51节以后。

那个时候全国疫情也基本清零了，开学也确保安全了。

现在离开学时间也比较近了，需要家长配合我们做好一些工作。

第一、调整一下孩子的作息时间。

疫情这段时间，孩子们的作息时间估计全部都乱了，这样对孩子的时间管理能力造成了不可逆的影响。

所以，咱们这段时间一定要想办法逐步的消除这样的影响。

晚上尽量在九点半以前睡觉，早上七点半左右起床。

第二、重新塑造孩子的行为习惯。

疫情期间有管制要求，孩子们在家都憋疯了，最近这段时间家长又复工上班了，孩子在家基本都是老年人带，基本上每天看电视的时间都超过了2个小时，这对孩子的视力也是造成了不可逆的影响。

而且还滋生了很多生活的坏习惯。

这几点也是需要咱们家长调整尽量调整的。

要求爷爷奶奶带孩子的时候控制孩子看电视的时间，每天不超过半个小时。

我们綦江已经连续50多天每天新增疫情了，说明接触綦江本地居民还是十分安全的。

所以建议家长多带孩子出门活动，让孩子充分社交，有时间的时候也可以
带到幼儿园来。

因为现在每天幼儿园都有值班的老师了。

我要告知家长的就这么多了，您看您还有什么问题需要咨询的没有？
问题：幼儿园会不会不安全。

回答：国家既然通知幼儿园开学了，说明那就是疫情得到了彻底的控制。

现在家长都复工了，也就是说除了学生，其他人都完全恢复正常生活了。

如果社会上真的有病毒，那么就会有人被感染。

但是这么长时间都没有出现感染，说明在綦江病毒已经没有了。

而且到五月份正式开学的时间，估计全国疫情都基本清零了，家长大可不必担心。

幼儿园现在都是采用的最高级别的防控措施，孩子的安全肯定是第一位的。

我们的老师也从4月份就复工了，都没有问题，幼儿园的孩子也都是健康追踪了一个多月了，也没有问题。

所以安全这点请您一定放心。

问题：这学期费用怎么计算。

回答：平时正常的一个学期是四个半月，而这学期最多只有3个月。

我们的学费是要按照上学的时间来折算，会少收一部分的。

这个您不用担心。

问题：我这学期孩子不来了，可以退费不？
回答：当然是可以退费的。

这个您不用担心。

但是不知道您是出于哪个方面的原因考虑这学期不来了呢？
是因为安全原因：家长，其实您这个完全是心理原因了。

因为到幼儿园开学的时候，家长也复工了，中小学开学了，也就是说除了幼儿园的孩子，其他人都完全恢复了正常生活了。

如果社会上真的有病毒，那么就会有人被感染。

但是这么长时间都没有出现感染，说明病毒已经没有了。

如果真要是想确保孩子绝对的安全，您全家都不应该出门，不应该上班。

自行居家隔离几个月。

幼儿园接触的都还是熟悉的人，都是健康的人，您都担心感染，那每天带孩子在小区呀超市呀到处逛，身边很多都是陌生人，岂不是孩子更容易感染？况且幼儿园现在的防控标准是按照极高的标准来做的，比在家里面的防控标准和小区的防控标准要高得多。

所有，实际上幼儿园还是非常安全的。

这点你真不用担心。

而且，你也知道，我们幼儿园名额非常紧缺，您要是这学期不来，下学期都不一定能够保证孩子百分百有学位。

再加上一学期不上幼儿园，人家孩子都在进步，您家孩子原地踏步不说，坏习惯还越来越多。

不让孩子上幼儿园，真不是一个明智的选择。

所有，希望您能够改变主意，按时返园，您觉得呢？
（最后实在说不通了）当然，您要是实在不放心。

也可以等开学了之后，您再观察一两周时间。

如果开学两周了都没有问题，那就肯定没有问题了。

但是，一定不能说一学期不让孩子上学。

这样对孩子习惯，性格，能力都有很大的影响。

毕竟到时候大部分孩子都在上学了，您孩子一天就在家里面看动画片。

这样的情况对孩子的发展并不好。

您看这样好不好，先保留学籍，等开学了再观察两周。

到时候没有什么状况了再回来。

您看这样好不好？
是因为天气热的原因：关于天气热的这个情况，老实说重庆的夏天就算在家不上学也很热。

当然，家里面和幼儿园都是开了空调的，孩子还是热不到的。

只是上学放学途中有点热。

上学都还好，就是放学的时候比较热。

所以我们也是根据这个情况，临时调整了7、8月份放学的时间，延迟到5点30，稍微凉快一点的时间。

其实适当的让孩子出出汗水也是好的，有助于孩子新陈代谢。

咱们现在不能把孩子弄得太娇贵，该有的锻炼还是得有，这样身体素质会更好。

问题：学前班的孩子马上就要上小学了，这学期就不来了。

回答：学前班的孩子恰恰必须来。

为什么？第一，这学期耽搁了，知识储备不够，九月份上了小学怎么办？第二，幼小衔接的各种生活习惯，学习习惯谁来培养？怎么培养？现在咱们班的家长都盼望着早点开学，怕开学晚了学习时间少了，影响九月份上小学。

我们这学期上课的时间受到了疫情的影响，为了确保孩子们顺利的衔接适应小学的学习，我们幼儿园专门向北京尤卫华教育咨询工作室引进了一整套精华版的幼小衔接课程体系，对孩子进入小学前的各种能力和习惯有针对性的进行培养。

这套课程出来，孩子们进入小学肯定比其他幼儿园的孩子更有优势，到时候一对比，我们的孩子能干得多。

所以，你不仅应该准时送孩子上学，还得配合幼儿园务必把幼小衔接工作抓
好。

您说对不对嘛？
问题：今年疫情影响，我们家经济紧张呀。

就不送孩子来了。

下学期再来吧。

回答：家长，我特别能够理解您的立场和考虑。

但是孩子现在处于黄金年龄，耽搁不起呀。

都已经耽搁了三个月了，如果再耽搁三个月就是半年。

半年时间，孩子就全面落后了。

再怎么困难，咱们也对保障孩子基本的学习需求。

咱们可以把这学期的周末辅导班停了，少买几套衣服，把旅游计划也推迟一下，但是幼儿园可千万不能停。

这一停，停掉的就是孩子的自信，停掉的就是孩子的未来。

半年时间，对于孩子来讲，可以改变的东西太多了。

（实在是不行）要不然我去跟园长申请一下，看能不能申请一个特殊的分期付款的方式。

您看这样您能接受不？
问题：幼儿园教师的健康问题怎么保证。

回答：我们从2月份就开始追踪教师的健康情况，到现在都已经有2个多月了。

都没有问题。

您想想看，作为老师来讲，我肯定也关心自己的生命安全，我们复工都已经有一段时间了，都没有什么问题。

那么到了五月份正式开学的时候就更没有问题了。

而且开学后，对于教师在学校的防控措施都是非常严格的，我们上下班都是要求尽量走路，不和陌生人接触，确保自己的安全就是确保孩子的安全。

这点您真不用担心，真要是有什么问题的话，我也不敢上班，幼儿园也不敢
开学了。

问题：五月份开学，到六月底放假，才上1个多月课程，还有什么必要回来了，还是下学期吧。

回答：本学期的时间安排不是一个月，而是三个月。

就是考虑到孩子在家耽误太多，习惯也差了，能力也没有成长。

我们还专门优化了课程体系，在阅读、思维、英语、运动各个方面都加强了对孩子的训练。

而且对孩子坏习惯的消除，好习惯的养成也是非常重视。

您想想看，就这呆在家里面的三个月，孩子们都已经疯狂成什么样子了。

要是再让他在家里面呆三个月，后果可想而知。

所有，一开学就赶紧把孩子送回幼儿园来好好管教，哈哈，到了8月份还你一个更加优秀的孩子。