2020共享单车调查报告
共享单车市场调查报告范文
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共享单车市场调查报告范文一、市场概况共享单车作为一种新型的城市出行方式,近年来在中国城市得到了快速发展。
共享单车的便捷性和低价格受到了广大消费者的青睐,成为了城市出行的重要选择。
目前,共享单车市场主要分布在一、二线城市,其中北京、上海、广州、深圳等城市的共享单车市场最为发达。
二、市场规模根据我国交通部门的数据统计,2024年我国共享单车市场的规模达到了约300亿元,同比增长了20%。
共享单车用户数量也在持续增长,2024年用户数已突破1亿人次。
三、市场竞争目前我国共享单车市场竞争激烈,主要有摩拜、ofo、哈罗、小鸣等几家主要的共享单车品牌。
这些品牌都在不断创新,开发新的产品和服务,以吸引更多的用户。
同时,一些新兴共享单车品牌也不断涌现,市场竞争形势愈发激烈。
四、用户需求根据对用户的调查发现,用户对共享单车的需求主要集中在以下几个方面:1.价格:用户对于共享单车的价格比较敏感,希望价格能够尽可能低廉,以满足其经济实惠的需求。
2.便捷性:用户希望共享单车可以随时随地方便的使用,方便他们的出行。
3.环保性:用户对环保的意识逐渐提高,希望使用共享单车能够减少对环境的污染。
4.服务质量:用户对共享单车的服务质量要求也在不断提高,希望企业能够提供更好的服务体验。
五、市场前景六、市场风险尽管共享单车市场发展迅猛,但也面临诸多风险。
其中最大的风险是市场竞争激烈,企业生存压力大,很难稳定发展。
另外,一些问题频发,比如乱停乱放、车辆损坏等,也会给企业带来不小的困扰。
综上所述,共享单车市场在未来仍然有着较大的发展潜力,但需要企业不断创新,提高服务质量,以适应市场需求的变化。
希望本报告可以对相关企业有所帮助,谢谢。
共享单车的调查报告
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共享单车的调查报告共享单车的调查报告一、背景介绍共享单车作为一种新兴的交通工具,近年来在全球范围内迅速发展。
它以低碳环保、便捷快速的特点受到了广大市民的青睐。
为了更好地了解共享单车的发展现状以及对城市交通带来的影响,我们进行了一项调查研究。
二、调查方法我们选择了某大城市作为调查对象,并在城市的不同地区进行了抽样调查。
通过问卷调查的方式,我们收集了来自不同年龄、职业、性别的市民对共享单车的使用情况、体验感受以及对其发展的看法。
三、调查结果1. 共享单车的使用率调查结果显示,共享单车的使用率非常高。
超过80%的受访者表示曾经使用过共享单车,并且每周使用频率达到了3次以上。
这表明共享单车已经成为了人们日常生活中不可或缺的交通工具之一。
2. 共享单车的便捷性绝大多数受访者认为共享单车非常便捷,可以满足他们的短途出行需求。
他们不再需要等待公交车或者打的,只需要通过手机APP扫码即可骑行。
共享单车的普及使得人们的出行更加灵活和高效。
3. 共享单车的环保性共享单车作为一种低碳交通方式,被广大市民普遍认可为环保的代表。
调查结果显示,超过90%的受访者认为共享单车对环境有积极的影响,减少了汽车尾气的排放,改善了空气质量。
4. 共享单车的问题与挑战尽管共享单车的发展带来了许多便利,但也存在一些问题和挑战。
调查结果显示,停放混乱、车辆损坏、乱停乱放等问题仍然存在。
这些问题不仅给城市管理带来了压力,也影响了共享单车用户的使用体验。
5. 对共享单车未来发展的期望大部分受访者对共享单车的未来发展持乐观态度。
他们希望共享单车能够进一步完善管理机制,加强车辆维护和维修,提高用户的使用体验。
同时,他们也希望共享单车能够更好地与公共交通相结合,形成多元化的出行选择。
四、结论与建议通过这次调查,我们可以得出以下结论:1. 共享单车已经成为城市居民出行的重要方式,受到了广泛的认可和使用。
2. 共享单车的便捷性和环保性是其受欢迎的主要原因。
共享单车调查报告范文精选
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共享单车调查报告范文精选古语言,一分耕耘,一分收获。
当我们要向领导汇报工作时,我们需要做好写报告的准备,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。
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共享单车调查报告范文(篇1)1部分单车运营商没有为驾驶人购买保险调查中,13.29%的消费者建议加强用户安全保险服务,但是,共享单车保险机制尚不完善,目前只有ofo已实现为每一位驾驶人购买保险,摩拜已与众安保险达成合作,但尚未落实到每一位驾驶人,其他品牌单车部分在推进中,部分表示没有为驾驶人购买保险,,消费者人身安全没有保障。
在突发事件的应急处理方面也十分欠缺,大多依赖客服连线,并没有完善的应急处理机制。
2共享单车存在加贴假冒二维码现象,造成消费者财产损失12.08%的消费者在共享单车上看到过加贴的假冒二维码但是没有扫描,5.51%在扫描二维码后发现页面不对便停止操作没有造成损失,还有0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成财产损失。
但是,被骗后只有31.1%的消费者选择报警或联系单车品牌运营商,22.49%因为被骗金额不大懒得处理,还有46.41%的消费者因为不知道应该找谁处理而没有采取措施维护自己的合法权益。
线下实际调研中也偶有发现加贴的假冒二维码。
对于被骗后的责任承担方,43.69%的消费者认为运营商应该为用户购买保险,由保险公司赔付,27.71%认为应该根据导致发生被骗的原因或者由公安部门进行责任划分,24.16%认为应该由共享单车运营商承担。
为确保资金安全,消费者在扫码过程中应注意:要通过安全渠道下载共享单车app;仔细识别车身二维码的真伪,如摩拜单车的二维码是用钉子钉在车上的,ofo则是喷漆喷上去的,目前江苏市场已投放的共享单车车身二维码均不是贴上去的,发现加贴在车身的二维码需特别留意;使用app扫码后,手机上会出现正在开锁的界面,如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接,千万不要点击,以免遭遇财产损失。
共享单车调查报告
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共享单车调查报告一、背景介绍共享单车作为一种新兴的城市出行方式,近年来在全球范围内迅速普及和发展。
这种无桩共享单车以其便捷、环保的特性,受到了广大市民的喜爱和关注。
然而,随着共享单车在城市中的蔓延,也带来了一系列问题和挑战。
为了深入了解共享单车的现状以及用户对其的评价和需求,我们进行了一项调查。
本报告将对调查结果进行全面分析和总结。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方法,通过在社交媒体、互联网论坛、街头发放问卷等多种渠道,共收集到了1000份有效问卷。
我们的调查内容主要包括共享单车的使用频率、出行距离、满意度、问题反馈以及对未来发展的期望等方面。
三、调查结果分析1. 使用频率调查结果显示,超过70%的受访者每日使用共享单车的频率超过一次,说明共享单车已经成为许多人日常出行的重要工具。
2. 出行距离在关于出行距离的问题上,约80%的受访者表示自己通常使用共享单车的出行距离在5公里以内。
这表明共享单车在短途出行中的占比较大。
3. 满意度对于使用者来说,使用体验和满意度是考量共享单车发展的关键指标。
调查结果显示,超过60%的受访者对共享单车的满意度较高,认为其在出行效率、费用和便利性方面表现出色。
然而,也有约20%的受访者对共享单车的用户体验提出了一些问题和建议。
4. 问题反馈在问题反馈方面,受访者主要提到了共享单车的维护和管理不到位、停车难以找到合适场所、骑车时存在安全隐患等问题。
这些问题的存在一方面会影响用户对共享单车的满意度,另一方面也会对共享单车企业的形象和市场竞争力造成一定影响。
5. 未来发展对于共享单车的未来发展,大部分受访者表示乐观。
他们希望共享单车企业能够加强维护和管理,增加停车位供应,提高车辆质量和安全性,丰富骑行体验,以便更好地满足用户需求。
四、结论和建议通过对共享单车调查结果的分析,我们可以得出以下结论:首先,共享单车已经成为城市出行的主要方式之一,受到了广大市民的欢迎和喜爱。
其次,共享单车在短途出行中的占比较大,对于解决"最后一公里"的出行需求起到了重要作用。
关于共享单车的调查报告
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关于共享单车的调查报告调查对象:共享单车用户调查目的:了解共享单车用户的使用习惯和满意度,探讨共享单车对城市交通和环境的影响,提供基于调查结果的改进建议。
一、调查概况本次调查共邀请了来自不同年龄、职业和居住地的500名共享单车用户参与,其中男性占比55%,女性占比45%。
调查时间为两周,涵盖工作日和周末,目的是尽可能全面地了解用户的使用情况。
二、调查结果1. 共享单车使用频率调查结果显示,绝大多数用户(80%)每周使用共享单车的次数在3次以上,其中有15%的用户每周使用次数达到10次以上。
使用共享单车的主要目的为出行(90%),骑行锻炼(10%)。
2. 共享单车使用时间和距离用户对共享单车的使用时间主要集中在30分钟以内(65%),使用距离较短。
使用时间和距离较长的用户主要集中在18至30岁的年轻人群中(35%)。
3. 共享单车使用地点调查结果显示,用户在使用共享单车时选择的地点主要集中在市中心(60%),其次是居住地附近的小区和公园(35%),其他地点(5%)。
4. 共享单车的优点和不足用户普遍认为共享单车的优点在于方便、快捷、节约成本、环保等。
但也有用户提到共享单车存在乱停放、车辆维护不及时、骑行安全等问题。
三、调查分析1. 共享单车对城市交通和环境的影响根据调查结果,共享单车通过提供绿色出行方式和减少私人车辆使用,对城市交通和环境带来了积极的影响。
用户普遍认为共享单车方便,可以缓解城市交通压力。
2. 对共享单车改进的建议根据用户提出的问题和建议,可以针对以下方面进行改进:- 加强车辆维护和管理:用户对车辆维护不及时和乱停放问题普遍不满。
共享单车平台应加强车辆巡检和维修,建立规范的停车点,提升用户的使用体验。
- 提高骑行安全性:部分用户对骑行安全问题较为关注。
共享单车平台可以加强用户的安全宣传和教育,鼓励用户佩戴头盔,并完善骑行规则。
- 优化APP用户体验:用户对共享单车APP的使用体验提出了一些问题,如界面不友好、定位不准确等。
共享单车社会调研报告
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共享单车社会调研报告
根据对共享单车的社会调研,以下是相关的调研结果和分析:
1. 共享单车使用率的增长趋势:调查结果显示,共享单车在城市内的使用率逐年增长。
这种增长趋势可以归因于共享单车提供了方便快捷的交通方式,鼓励人们采用绿色出行方式。
2. 共享单车的使用群体:研究发现,共享单车的主要使用群体是年轻人和上班族。
这些人群对于便捷的出行方式更加敏感,并愿意选择共享单车以解决交通问题。
3. 共享单车的影响:调查发现,共享单车的普及对城市交通产生了积极影响。
共享单车减少了交通拥堵,改善了道路通行效率,并减少了城市空气污染。
4. 共享单车的盈利模式:调研显示,共享单车公司主要通过用户使用费和广告费用来盈利。
然而,共享单车行业面临竞争激烈和成本上升的挑战,许多公司难以维持盈利并退出市场。
5. 共享单车存在的问题:调查结果显示,共享单车在停放、维护和管理方面存在问题。
不文明停放和车辆损坏等问题影响了用户体验,并导致共享单车的形象受损。
6. 城市对共享单车的管理:调研发现,城市对共享单车纷纷出台管理规定,以解决共享单车带来的一些问题。
这些规定包括停车区域限制、使用费用等,旨在规范共享单车的使用和管理。
7. 用户对共享单车的需求与期望:调查显示,用户对共享单车的需求主要集中在方便、快捷和价格合理上。
用户希望获得更稳定的使用体验,并希望共享单车公司能改善服务质量和用户支持。
综上所述,共享单车作为一种绿色出行方式,受到了城市居民的欢迎。
然而,共享单车行业还面临着一些挑战,需要共享单车公司和城市政府共同努力来提升服务质量和解决问题。
共享单车调查报告
![共享单车调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/3ca9c5b4cd22bcd126fff705cc17552707225e2f.png)
共享单车调查报告共享单车调查报告「篇一」1、在中国目前的道德水准和信用体系下,取消共享单车押金不现实,但退款押金时间长度设置过长不合理。
而从控制风险角度讲,对共享单车押金进行监管合情合理,押金数额巨大,如果出现卷款潜逃事情会非常麻烦。
但共享单车毕竟是新鲜事物,对其看法不能基于一种打压心理,要完善相应监管制度。
2、在缺乏统一监管的情况下,仅靠平台自律恐怕难以消除用户对押金问题的担忧,资金的安全性无法从根本上得到保障,对于共享单车押金资金监管,这需要政府设立一个专门的监管部门,来加强对此问题的监管。
3、目前共享单车押金监管还属于空白,甚至没有第三方监管,平台公司用于投资或理财等风险收益,或是公司临时资金周转。
但出现资金断链、卷钱跑路等情况,必然导致押金退还兑付危机,从而侵犯到消费者利益。
监管部门须对押金的规模、退还规则、用途等予以规范。
从企业诚信履约的角度来看,共享单车不应人为拖延退还押金时间。
4、共享单车押金正逐渐转变成一种商业盈利模式,当这种商业模式成为一个行业的普遍现象时,本质上就是一种类金融行为,容易酝酿系统性金融和广泛的公共利益风险,必须采取一些类金融监管措施。
5、《消费者权益保护法》规定经营者对消费者必须提供真实、明确的商品和服务信息的义务,是为了保障消费者的知情权的充分实现。
所以,共享单车应通过相应的平台公示其押金去向,使押金流动透明化、阳光化。
6、共享单车也可以将一部分的押金资金交由合作的维修公司、售后公司作抵押,从而以促进双方的互利共赢。
7、共享单车押金问题,归根结底还是该行业没有形成统一的规范,我们要在政府干预的情况下加强对该行业制度的完善与规范。
借助国家强有力的手将共有单车归入市场监管范畴,使该行业在市场监管下平衡发展。
综上,在这次消费调查中,消协发现共享单车仍存在诸多侵犯消费者合法权益的问题,希望各品牌运营商规范各项规章制度,切实整改,给消费者一个放心无忧的消费环境。
消费者也要爱护共享单车,文明出行;注意识别车身二维码真伪,安全出行;使用前进行安全检查,无忧出行。
关于共享单车的调查报告
![关于共享单车的调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/1c4559ce951ea76e58fafab069dc5022aaea46a2.png)
关于共享单车的调查报告调查报告:共享单车的现状和影响一、背景介绍共享单车作为一种新兴的城市出行方式,在近几年得到了快速的发展。
其方便、环保等特点受到了广大市民的欢迎,但同时也引发了诸多问题,如乱停乱放、车辆损坏、市容杂乱等。
为此,我们进行了一次对共享单车的调查,以深入了解其现状和对城市的影响。
二、调查内容和方法1. 调查内容本次调查主要包括以下方面:(1)使用情况:共享单车的用户群体、使用频率等。
(2)停放习惯:停车地点、是否存在乱停乱放现象等。
(3)车况问题:车辆是否会出现故障、车轮是否有问题等。
(4)管理措施:城市对共享单车的管理措施、用户对管理措施的评价等。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,我们在某市大学附近、市中心商业区以及城市郊区等多个区域进行了发放。
问卷主要采取了选择题和填空题的形式,共计500份。
三、调查结果1. 使用情况根据调查结果,使用共享单车的用户以年轻人居多,95%的用户表示每周使用次数超过3次,其中有60%的用户每天使用。
2. 停放习惯在停车地点方面,调查结果显示,约有40%的用户选择没有规定的地方停放;乱停乱放现象依然存在,约有30%的用户认为共享单车的乱停乱放现象比较严重。
3. 车况问题车辆的问题和损坏率也是用户关注的问题之一,其中有25%的用户表示曾遇到车辆故障,10%的用户表示曾遇到车辆轮子出现问题。
4. 管理措施城市管理对共享单车的管理措施也成为了本次调查的关注点之一,有30%的用户认为城市管理不严格,但是70%的用户认为城市管理措施有效,有56%的用户表示经常看到城市工作人员对车辆进行清理、整理等管理行动。
四、调查分析共享单车的发展与城市发展紧密相连,实行还车时用户需要帮助整理车辆,如果大量用户没有意识到共享单车停车习惯和规则的重要性,就难以形成良好的城市出行环境。
因此,共享单车的成功需要市民共同来完成,需要在市民、企业、城市等方面共同合作来实现。
五、建议1. 政府应加强管理,对共享单车停放区域进行规划,明确标识出合法停放区域,对乱停乱放行为进行严厉处罚。
公共自行车使用情况调查报告范文
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公共自行车使用情况调查报告范文一、调查背景。
你有没有注意到咱们城市里那些五颜六色的公共自行车呀?它们就像一群乖巧的小坐骑,分散在城市的各个角落,随时等着人们骑上它们去溜达。
可是,这些公共自行车到底被大家使用得咋样呢?是超级受欢迎,还是有点被冷落呢?这就引起了我的好奇,于是我决定做个调查,好好看看公共自行车在咱这儿的使用情况。
二、调查目的。
咱就是想知道啊,大家为啥会用或者不用公共自行车呢?使用的时候有没有遇到啥麻烦事儿?这样就能给相关部门一些建议,让公共自行车更好地服务大家,也让咱的城市交通更方便、更环保。
三、调查时间和地点。
我这个调查呢,就在咱城市里展开,时间是从[开始时间]到[结束时间]。
我跑了好多地方,像市中心的繁华商业街、小区门口、地铁站附近还有公园周围,这些都是公共自行车可能会被频繁使用的地方哦。
四、调查方法。
1. 问卷调查。
我设计了一份超简单的问卷,问题都很直白,就像跟朋友聊天似的。
比如说,“您用过公共自行车吗?”“您使用公共自行车的频率是多少?”“您觉得使用公共自行车方便吗?”之类的。
然后我就在那些调查地点随机找路人填写问卷,就像个街头小采访员一样。
总共收到了[X]份问卷呢,这里面男女老少都有,这样结果就比较全面啦。
2. 实地观察。
除了问卷调查,我还跑到公共自行车的站点去实地观察。
看看自行车的数量够不够啊,有没有损坏的呀,租车还车的流程顺不顺畅之类的。
我就像个小侦探,在站点周围悄悄观察着大家使用公共自行车的情况。
五、调查结果。
# (一)使用频率。
1. 在回收的问卷里,大概有[X]%的人表示用过公共自行车。
不过使用频率就不太一样啦。
其中有[X]%的人只是偶尔用一下,可能一个月就用个一两次,就像心血来潮的时候才会想起公共自行车这个小伙伴。
而经常使用的人,也就是每周至少用一次的,只占[X]%。
看来大部分人还没有把公共自行车当成日常出行的主要工具呢。
2. 我还发现了一个有趣的现象,就是年轻人使用公共自行车的频率比老年人和小孩要高一些。
共享单车调查报告范文
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共享单车调查报告范文
《共享单车调查报告》
近年来,共享单车在城市中迅速兴起,成为了人们出行的新选择。
为了解人们对共享单车的使用情况和态度,我们进行了相关调查,并整理出了以下报告。
调查结果显示,绝大多数受访者对共享单车持有积极的态度。
其中,有超过80%的受访者表示自己曾经使用过共享单车,其中有一半以上的人表示会经常使用。
受访者认为共享单车方便快捷,对缓解交通压力起到了一定的作用。
此外,共享单车的使用还受到了很多人的欢迎,特别是年轻人。
但是,调查也发现了一些问题。
有约40%的受访者表示过去使用共享单车遇到了故障问题,如无法解锁或车辆损坏等。
此外,约60%的受访者认为共享单车的乱停乱放现象严重,给城市的形象和交通秩序带来了一定的影响。
针对以上问题,受访者提出了一些建议。
他们希望共享单车企业能够加强车辆维护和管理,保证车辆的正常使用。
同时,也希望政府部门能够出台更加严格的管理措施,规范共享单车的停放和使用。
综合以上调查结果,我们认为共享单车在城市出行中扮演了重要的角色,受到了广泛的欢迎。
但是也需要共享单车企业和政府部门共同努力,解决存在的问题,使共享单车能够更好地为城市的出行服务。
Thank you.。
共享单车调查报告
![共享单车调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/ed076aed6e1aff00bed5b9f3f90f76c661374c1a.png)
共享单车调查报告共享单车是一种新兴的出行方式,它摆脱了单车的个人所有和车辆承运成本,通过网络和智能锁等技术,将单车共享给城市中的各种人们。
同时也为市民们带来了更为便捷的出行方式。
然而,随着共享单车的出现,也带来了许多问题,例如乱停乱放、安全隐患、经济不符等。
为了更好地了解共享单车的情况,我们设计了一份调查问卷,以了解市民们对共享单车的使用情况和看法。
一、调查问卷设计及执行情况本次调查采用全国范围随机抽样方式,回收有效问卷3000份。
问卷采用在线问卷与实地调查相结合的方式,持续时间为一个月。
二、调查结果1、共享单车日常使用情况大部分市民都使用过共享单车,在选择单车时,最注重的是单车的安全性和骑行稳定性。
平均一周使用频率为2-3次,以出行方便和环保为主要原因。
使用时,习惯性购买保险的市民占比较高。
2、共享单车存在问题自行车乱停乱放的问题仍较为突出,但已有很多城市进行了管制。
同时,部分用户长时间占用单车不放回,或转移使用地点,造成资源浪费的问题也逐渐减少。
关于经济性,多数市民并不认为单车的价格便宜,很多人认为购买自行车的成本更低。
安全性方面,单车安全锁经常被强行打开,存在骑车过程中潜在的安全隐患。
另外,共享单车大用户流量、运营成本高、管理不规范等问题也困扰着单车企业。
3、政府和企业的相关措施调查显示,市民们期待政府加强对共享单车的管理,增加执法力度和重罚“霸占单车”的用户。
同时,共享单车企业也应该做出相应的规范,如加强对用户的注册审核、开展安全教育让用户更加了解单车使用知识,制定更为严格的使用规则等措施。
三、结论共享单车短时间内取代不了汽车,但对于城市居民出行方式的改变起到了积极的影响。
与传统自行车使用方式相比,共享单车的存在和发展对宏观经济和社会结构都具有一定的意义。
但我们提示共享单车企业需要根据市场、技术和网络的实际情况,以及市场需求、政策支持等来调整和优化业务流程和策略。
同时,政府部门也应加强对企业的监管,制定更为严格的单车管理条例,以避免不规范的发展趋势和单车乱停乱放等问题影响市容市貌和用户的安全出行。
共享单车调查报告(7篇)
![共享单车调查报告(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b0f40ddd710abb68a98271fe910ef12d2bf9a949.png)
共享单车调查报告(7篇)共享单车调查报告篇1一、消费者使用过程中遇到过哪些问题1、使用者中,上班族超过四分之三此次调查主要针对南京、苏州、无锡、扬州四个城市,涵盖了江苏省内主要共享单车品牌,包括摩拜、ofo、小蓝、町町、哈罗。
3806名使用者参加调查,其中上班族超过四分之三。
调查结果显示,消费者选择共享单车的理由主要为便利、环保。
一局部人会在换乘公交或地铁的时候,选择骑车;一局部是直接骑着单车去上班;还有些是为了熬炼身体。
在使用频率上,37.12%的消费者每周都会使用1到3次。
九成消费者单次骑行时间在一小时以内。
2、押金过高,顶峰期单车数量短缺共享单车虽然便利,但消费者吐槽的问题也不少。
想骑单车要注册、交押金,还要充车费。
其中,局部单车押金过高,许多消费者承受不了。
调查中,61.99%的调查对象表示,可以承受100元以下押金;25%可以承受押金在100元到199元之间。
调查中,四成消费者不能承受预充值。
能承受的消费者,也盼望预充值金额在50元以下。
但是,实际调研中,只有小蓝单车不需要预充车费,其他都需要。
而且假设要退预充的车费,需要通过客服人工操作。
焦急用车的时候四周没有车,也是头疼的事情。
约两成消费者表示,顶峰期单车数量短缺。
与此同时,车辆乱停乱放、损坏状况也比拟严峻。
二、骑单车出事故,谁负责?骑共享单车发生意外,运营商要不要负责?从省消协了解到,目前只有ofo已实现为每一位驾驶人购置保险,其他品牌都在推动中。
对此,江苏省消费者协会律师志愿团专家李晓霞建议,运营商应当为使用者购置保险。
同时,依据法律规定,机动车发生损害,机动车的全部人、管理人、使用人都应承担责任。
详细到共享租车平台来说,发生交通事故后,交警对事故责任的认定跟社会上一般车辆一样。
所以,不管是谁租了车,共享平台都要对事故损害的赔偿承担连带责任。
三、扫假冒二维码被骗咋办?由于如今使用共享单车,不少是通过扫二维码的方式,不法分子就趁机加贴假冒二维码。
共享单车调查报告6篇
![共享单车调查报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/73e1f2c16394dd88d0d233d4b14e852458fb390d.png)
共享单车调查报告6篇共享单车调查报告篇1共享单车,更需共享文明共享单车在中国各个城市火了。
不到1个月时间,大街小巷已经随处可见它们的身影。
这些只要扫一扫二维码就可以骑走的单车,解决了市民出行的最后一公里问题,赢得了不少市民的喜爱。
目前,多家共享单车运营机构已在中国各个城市投放了超过数十万多辆共享单车,然而在数量飙升的同时,各种问题也日益突出。
不少市民呼吁,共享单车虽然很便民,但是使用起来更要文明。
作为共享经济的一种新形态,共享单车已经越来越多地引起人们的注意。
共享单车的亮点在于“共享”二字,它既意味着资源的共享,也意味着文明的共担。
共享单车就是整合,整合也是节约,既方便自己也方便别人。
通过科学统筹配置各种资源,既可使有限的资源发挥出最大效用,也可协调各方互通有无,避免重复劳动和无谓的浪费。
如果多一些整合意识,注意统筹兼顾,在经济建设和社会发展中,我们可以减少许多浪费。
的确,共享单车为人们出行提供了诸多方便,但也存在不少问题,最明显的就是随便乱停,以及共享单车变成了“私享”单车。
当然,任何新兴事物,都不可能是完美的,其实很多时候,大家都是在摸着石头过河,谁也不比谁厉害很多,大家都是在一个层次上探索,存在问题不可怕,关键是要坚持正确的方法论找到解决办法。
不管是政府部门,还是共享单车运营方都要主动作为,及早出台管理办法,规范管理。
如福州多家共享单车运营方采用信用奖惩的方式来管理乱停车的问题,乱停将扣信用分,当用户信用分较低时,就需要支付更多的租车费用,当两次因违规被扣分,将会被封号1周。
所以说,只要思想不滑坡,发挥主观能动性,办法总比困难多,这些问题并非无解。
同时,享有共享单车便利的市民,也要注意自身文明素质。
即:共享单车虽然很便民,但是使用起来更要文明。
只要大家都秉持“人人为我,我为人人”的理念,共享单车,就是一种共享文明。
在这方面,深圳的做法值得效仿。
针对共享单车乱停的问题,深圳明确界定了政府、企业及市民的责任和义务,并对自行车停放区域、用车秩序、停放要求、道路规划等方面作了说明,由公安交警部门、城管部门等有关单位按职责执法。
公共自行车使用情况调查报告范文
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公共自行车使用情况调查报告范文一、调查背景。
你有没有注意到咱城市里那些五颜六色的公共自行车呀?它们就像一群乖巧的小坐骑,分散在城市的各个角落,随时准备带着大家开启一段绿色之旅呢。
这些公共自行车到底有多受欢迎?大家使用它们的情况又如何呢?为了搞清楚这些问题,我就开启了这次超有趣的调查之旅。
二、调查目的。
咱主要就是想知道公共自行车在咱老百姓日常生活里扮演着啥角色。
是大家上班、上学的好帮手呢,还是只是偶尔被想起来的一个出行小选项?还有啊,大家在使用过程中遇到啥麻烦事儿没?这样呢,有关部门就能更好地管理和改进这个公共自行车系统啦。
三、调查方法。
1. 问卷调查。
我可是费了好大劲儿呢,在城市的不同地方,像热闹的商业街、人来人往的地铁站口、还有学校和写字楼附近,发放了好多份问卷。
问卷里的问题也是五花八门,从“您使用公共自行车的频率是多少?”到“您觉得公共自行车站点的分布合理吗?”就是想把大家对公共自行车的各种想法都挖出来。
2. 实地观察。
我还像个小侦探一样,跑到各个公共自行车站点去观察。
看看啥时候借车的人多,啥时候车都在站点里闲着。
还瞅瞅那些自行车的状况,有没有哪个小零件掉链子啦之类的。
3. 采访。
逮着机会就和那些正在使用公共自行车的叔叔阿姨、小哥哥小姐姐们聊天。
听听他们的使用心得,这可都是第一手的鲜活信息呢。
四、调查结果。
# (一)使用频率。
1. 偶尔使用者居多。
调查结果显示,有大概一半的人只是偶尔使用公共自行车。
就像有时候天气特别好,或者自己的车限号了,才会想起去骑一骑公共自行车。
这部分人觉得公共自行车是个挺方便的备用出行方式,但还没有成为他们生活中的常客。
2. 固定使用者。
不过呢,也有差不多30%的人是比较固定的使用者。
他们大多是一些上班族或者学生党。
上班族会在地铁站和公司之间用公共自行车来个“接力”,避免了步行的劳累;学生党呢,在学校周边活动的时候,骑着公共自行车就像一阵小旋风,又快又方便。
# (二)使用目的。
公共自行车使用情况调查报告范文
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公共自行车使用情况调查报告范文一、调查背景。
您注意到城市里那些五颜六色的公共自行车了吗?它们就像城市街道上一道流动的风景线。
随着环保理念的深入人心和城市交通拥堵问题的凸显,公共自行车作为一种绿色、便捷的出行方式,越来越受到大家的关注。
所以呢,我就对咱这儿的公共自行车使用情况做了个调查,想看看这小小的自行车背后有着怎样的故事。
二、调查目的。
咱做这个调查啊,主要是想搞清楚几个事儿。
第一,到底有多少人在使用公共自行车?第二,大家使用它的原因是啥?是为了环保,还是图个方便?第三,使用过程中有没有遇到啥麻烦事儿?这样一来,就能知道公共自行车的运营情况好不好,有没有啥地方需要改进的。
三、调查方法。
我这次调查可是费了不少心思呢。
一方面,我跑到公共自行车的站点去,像个小侦探一样观察大家租车、还车的情况。
另一方面,我还拉着一些正在使用或者用过公共自行车的朋友、路人,跟他们唠唠嗑,做了些问卷调查和口头访谈。
总共收集了大概[X]份有效问卷,这些数据可都是很有价值的哦。
四、调查结果。
# (一)使用人群。
1. 年龄分布。
从调查结果来看,使用公共自行车的人群年龄跨度还挺大的。
不过呢,年轻人占了相当大的比例,大概有[X]%。
这些年轻人啊,大多是上班族或者学生党。
你想啊,年轻人对新鲜事物接受得快,而且公共自行车又便宜又方便,对于他们来说简直是出行的不二之选。
当然啦,也有不少中老年人在使用,他们有的是为了锻炼身体,有的是觉得在附近办个小事儿,骑个自行车比走路轻松,还比开车环保。
2. 性别差异。
在性别方面,男性和女性使用公共自行车的比例差不多。
男性可能更倾向于用它来通勤或者进行一些短途的休闲骑行,而女性则更多是为了购物、接送孩子之类的事情。
# (二)使用频率。
1. 高频率使用者。
2. 偶尔使用者。
还有不少人是偶尔才会使用公共自行车,大概占了总人数的[X]%。
这些人可能是在自己的交通工具不方便的时候,比如车送去维修了,或者是天气特别好想要出去溜达溜达的时候,才会想起公共自行车这个“好伙伴”。
共享单车调查报告(通用10篇)
![共享单车调查报告(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/52acb4a270fe910ef12d2af90242a8956becaab4.png)
共享单车调查报告(通用10篇)共享单车调查报告想要知道一些情况或事件时,我们通常要进行专项的调查,并详细地钻研所获的材料,最终形成调查报告。
一起来参考调查报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的共享单车调查报告(通用10篇),希望对大家有所帮助。
共享单车调查报告1一、调查内容及结果统计1、您骑公共自行车去过的最远的地方是:(请具体写出)(1)新地中心(2)大约10公里(3)中山陵(4)胜太西路(5)马群(6)雨花台(7)雨花托乐嘉(8)雨花台百家湖(9)江宁(10)江北新区(11)江边(12)汉中门2、您在什么情况下会使用公共自行车:(1)自己一个人外出(59.35%)(2)和家人一起外出(26.77%)(3)和朋友一起外出(13.23%)(4)和同学一起外出(0.65%)3、如果您从未使用过公共自行车,原因是:(1)使用手续繁琐(11.54%)(2)借还车不方便(11.54%)(3)公交或地铁可以直接到达(19.23%)(4)没有专用骑车道不安全(34.62%)(5)不会骑车(23.08%)4、在您看来,南京市公共自行车布点的情况如何?(1)布点合理,方便借车或还车(63.55%)(2)布点不匀均,借车或还车有时不是很方便(16.45%)(3)布点太少,经常遇到借车或还车不方便的情况(2.26%)(4)不知道(17.74%)5、在您看来,公共自行车的车况情况如何?(1)车况很好(73.55%)(2)车况一般(25.48%)(3)车况较差(0.97%)6、在您看来,公共自行车的清洁卫生情况如何?(1)大部分车子都是干净干净的(62.58%)(2)有的车比较干净,有的车不是很干净(25.81%)(3)好一些车都有点脏(10.65%)(4)大部分车子都很脏(0.97%)7、您会向您的朋友推荐使用南京市公共自行车吗?(1)会(72.58%)(2)不会(8.39%)(3)不知道(19.03%)8、您对南京市公共自行车建设满意吗?(1)很满意(59.68%)(2)比较满意(14.52%)(3)一般(16.77%)(4)不太满意(8.71%)(5)不满意(0.32%)9、您认为,在南京市公共自行车布点方面,还需要增加哪些点:(请具体写出)(1)鼓楼区。
社会实践调研报告共享单车
![社会实践调研报告共享单车](https://img.taocdn.com/s3/m/a95b2a7d42323968011ca300a6c30c225901f0ab.png)
社会实践调研报告共享单车一、调研背景共享单车是近年来在城市出行中崭露头角的新型交通工具,通过手机App即可实现租用和归还,为市民提供了一种便捷、环保的出行方式。
然而,共享单车在城市中的使用情况和管理问题也备受关注,为了解市民对共享单车的态度和看法,我们对共享单车进行了调研。
二、调研目的1. 了解市民对共享单车的使用情况和态度。
2. 分析共享单车在城市交通中的作用和影响。
3. 研究共享单车的管理问题和解决措施。
三、调研方法1. 问卷调查:我们通过线上和线下的方式,向市民发放了共享单车的问卷调查,共收集到500份有效问卷。
2. 实地调研:我们在城市中进行了对共享单车的实地观察和使用,了解其在实际出行中的情况。
3. 专家访谈:我们邀请了共享单车管理相关的专家进行深入访谈,了解共享单车在城市中的作用和管理现状。
四、调研结果1. 市民对共享单车的使用情况和态度根据问卷调查结果,约70%的市民表示每周都会使用共享单车进行出行,主要是短途出行和通勤。
受访者认为共享单车具有便捷、环保的特点,能够解决最后一公里的出行问题。
同时,也有部分市民反映共享单车的维护和清洁情况不佳,影响了其使用体验。
2. 共享单车在城市交通中的作用和影响通过实地调研和专家访谈,我们发现共享单车在城市交通中发挥了重要的作用,缓解了城市交通压力,减少了车辆排放,提升了城市的环境质量。
同时,共享单车也带来了一些问题,比如乱停乱放、车辆损坏等,给城市管理带来了一定的压力。
3. 共享单车的管理问题和解决措施调研发现,共享单车的管理问题主要集中在停放管理、维护管理和市场竞争等方面。
为了解决这些问题,提高共享单车的使用体验,我们建议加强城市管理部门对共享单车的规范管理,加大对乱停乱放等行为的监督执法力度,同时鼓励共享单车企业加强车辆的维护和清洁工作,提高车辆的使用寿命和品质。
五、调研结论通过本次调研,我们了解到市民对共享单车持积极的态度,认为其在城市交通中发挥了重要的作用。
2020年大学生使用共享单车调查报告
![2020年大学生使用共享单车调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/0f793a3bb9d528ea81c779f7.png)
大学生使用共享单车调查报告共享单车,指企业与政府合作,在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是共享经济的一种新形态。
共享单车实质是一种新型的交通工具租赁业务—自行车租赁业务,其主要依靠载体为(单车)自行车。
可以很充分利用城市因快速的经济发展而带来的自行车出行萎靡状况;能够最大化的利用了公共道路通过率,同时起到健康身体的作用。
今天就为大家提供了大学生使用共享单车调查报告。
大学生共享单车使用情况调查一、内容摘要:近年来,随着经济的发展,私家车的增多,道路拥挤情况越来越严重。
共享单车在此背景下应运而生,为人们的绿色出行提供了方便。
对于共享单车的火速发展,就身边最贴近的人群进行调查,调查大学生对于共享单车的使用和了解情况。
设计了主题为《关于大学生共享单车使用情况的调查问卷》主要采用线上填写问卷的方法,得出最终的调查结 1果。
二、调查题目:《大学生共享单车使用情况调查》三、调查时间:2XX 年 11 月 9 日——2XX 年 11 月 19 日星期日四、调查目的:随着共享单车的火速发展,共享单车越来越成为我们生活的一部分,此次问卷目的在于了解大学生对共享单车的了解及使用情况,了解共享单车在我们与我们生活的息息相关程度,预测共享单车的发展前景,更好的使用共享单车。
五、调查对象:不同城市的大学生群体六、问卷发放及回收:问卷发放 4 份并全部回收七、调查结果统计分析:1、调查结果显示,此次调查的大学生集中分布在二线城市,占百分之五十左右,四五县及乡镇地区分布人数少。
受经济发展水平的限制,小城市共享单车普及化程度低,因此主要以二线城市的大学生为调查研究对象。
22、在调查结果中表明,绝大多数大学生使用过共享单车,这说明共享单车的普及性相对较高,共享单车越来越成为人们生活中必不可少的一部分。
3、大部分人对共享单车只是初步了解,这表明共享单车还有更多发展潜力,在深入了解后,共性单车的使用量将与日俱增。
2020年共享单车调查报告
![2020年共享单车调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/4d57027683d049649a66583f.png)
2020 年共享单车调查报告2020 年共享单车调查报告2020 年移动网民数达6.8 亿人,智能手机保有量突破10 亿,这为共享单车的发展提供了有利条件。
国内最早的共享单车企业创立于2020年,在2020 年初步发展。
到2020 年,国内共享单车用户数激增700%,预计未来三年用户数仍将大幅增长。
每天一次23.2%、每周3-4 次31.3%、每周一次18.1%、每月3-4 次16.4%、每月一次11%。
到目前为止,共享单车产业链已初具规模。
共享单车企业连接了上下游产业链,用户通过智能终端寻找自行车,并通过移动支付完成骑行行为。
同时,传统自行车厂又为共享单车企业提供自行车的生产。
图2所示,目前,同样成立于2020年、在2020 年获得第一笔融资的ofo 和摩拜单车是共享单车行业的两大“巨头” 。
比达咨询数据显示,从2020 年的市场占有率来看,ofo 战绩略优于摩拜单车。
ofo 较高的市场占有率得益于其在2020 下半年向二三线城市的扩张计划。
比达咨询数据显示,目前ofo 在全国33 个城市布局,摩拜单车在全国10 个城市布局。
二者都有向海外市场扩张的计划。
截至2020 年12 月31日,ofo的单车投放量为80万辆,高于摩拜单车的50万辆,但用户平均单次运行时长仅为1.2 分钟,低于摩拜单车的1.8 分钟。
值得一提的是,虽然ofo 和摩拜已是国内最大的两家共享单车企业,但这两家公司的市场渗透率却依然处于较低水平。
数据显示,截至2020 年10 月30 日,摩拜单车的渗透率尚不足0.4%,ofo 则甚至还不足0.1%。
两家公司尚有很大的发展空间。
电商网站的发展脉络已经为共享单车未来的发展提供了样板,现在这类电商平台已经不再是单纯的电商购物网站,而是一个又一个的数据收集中心。
利用收集到的数据,它们能够为用户提供更加贴心便捷的服务,在服务当中又将会找到新的盈利模式和利润增长点。
共享单车未来的发展同样可以遵循电商的发展逻辑,通过大数据的不断获取和整合,获得更加深入,更加多样的发展道路。
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2020共享单车调查报告
共享单车调查报告篇【一】
忽如一夜春风来,共享单车遍地开。
不知从什么时候起,福州的大街小巷随处可见共享单车的身影。
有白色的“Hello Bike”、蓝黄相间的“永安行”、还有黄色的“OFO”和“DD Bike”、还有银色车身、橙色车轮的“Mobike”。
这些五颜六色、个性鲜明的自行车把城市打扮得光鲜亮丽,充满活力。
什么是共享单车呢?让我来为大家介绍介绍吧!共享单车是企业与政府合作,在校园、地铁站点、公交站点、居民区等地提供自行车单车共享服务。
如果您上班乘地铁只需20分钟,可是从地铁站到您的上班的地方还要走上20分钟,这时候,共享单车就成了一个不错的选择。
骑上它,你也许五分钟就能到达了。
一块钱骑一趟,又方便又不贵。
但是怎样使用共享单车呢?我怀着好奇,跟着妈妈亲身体验了一下。
原来很简单!首先下载相应的APP软件,绑定手机号,输入真实的身份信息;然后要交相应的押金。
不同的车押金数额不同,有99元的、199元的和299元的;最后您只要扫描一下车上的二维码或打开蓝牙链接就可以欢欢喜喜地把车子骑走了!
共享单车的出现,给很多市民提供了方便,它基本解决了“最后一公里”的出行问题。
不仅低碳环保、有利于城市交通,还能锻炼身体。
共享单车不仅是一种低碳便民的交通工具,而且还是一面“国民照妖镜”,它会让不文明的人无处遁形。
自从共享单车出现以来,负面的报道不断:有人把单车乱停乱放,有人随意损毁单车,把共享单车推入水中、挂到树上,甚至有人恶意破换二维码和编号,不让他人共享。
我就亲眼看到过有人用伞掩护,假装在扫码,其实是在涂改车上的二维码。
据说,最近又出现了共享单车被可恶的骗子贴上诈骗二维码,好多人稀里糊涂地上当受骗。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
共享是一件值得提倡的好事,让我们爱护每一辆共享单车,让我们的城市更加文明、更加美好!
共享单车调查报告篇【二】
3月15日,江苏省消费者协会发布《江苏省网约共享单车消费调查报告》。
现代快报记者了解到,共享单车普遍存在押金过高、预充值退款困难、投放点数量不合理、乱停、损害严重等问题。
现代快报/ZAKER南京记者徐岑通讯员袁传敏
消费者使用过程中遇到过哪些问题
使用者中,上班族超过四分之三
此次调查主要针对南京、苏州、无锡、扬州四个城市,涵盖了江苏省内主要共享单车品牌,包括摩拜、ofo、小蓝、町町、哈罗。
3806名使用者参与调查,其中上班族超过四分之三。
调查结果显示,消费者选择共享单车的理由主要为方便、环保。
一部分人会在换乘公交或地铁的时候,选择骑车;一部分是直接骑着单车去上班;还有些是为了锻炼身体。
在使用频率上,37.12%的消费者每周都会使用1到3次。
九成消费者单次骑行时间在一小时以内。
押金过高,高峰期单车数量短缺
共享单车虽然方便,但消费者吐槽的问题也不少。
想骑单车要注册、交押金,还要充车费。
其中,部分单车押金过高,很多消费者接受不了。
调查中,61.99%的调查对象表示,可以接受100元以下押金;25%可以接受押金在100元到199元之间。
调查中,四成消费者不能接受预充值。
能接受的消费者,也希望预充值金额在50元以下。
但是,实际调研中,只有小蓝单车不需要预充车费,其他都需要。
而且如果要退预充的车费,需要通过客服人工操作。
着急用车的时候附近没有车,也是头疼的事情。
约两成消费者表示,高峰期单车数量短缺。
与此同时,车辆乱停乱放、损坏情况也比较严重。
隐患
骑单车出事故,谁负责?
骑共享单车发生意外,运营商要不要负责?现代快报记者从省消协了解到,目前只有ofo已实现为每一位驾驶人购买保险,其他品牌都在推进中。
建议
对此,江苏省消费者协会律师志愿团专家李晓霞建议,运营商应该为使用者购买保险。
同时,根据法律规定,机动车发生损害,机动车的所有人、管理人、使用人都应承担责任。
具体到共享租车平台来说,发生交通事故后,交警对事故责任的认定跟社会上普通车辆一样。
所以,不管是谁租了车,共享平台都要对事故损害的赔偿承担连带责任。
扫假冒二维码被骗咋办?
由于现在使用共享单车,不少是通过扫二维码的方式,不法分子就趁机加贴假冒二维码。
调查中,12.08%的消费者看到过加贴的假冒二维码但是没有扫描,5.51%在扫描后发现不对劲停止了,0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成财产损失。
建议
李晓霞表示,如果造成损失,商家应承担赔偿责任。
因为商家应该保证交易方式(二维码)的可靠性。
此外,消费者通过扫二维码向商家支付费用,运营商有责任保证消费者通过正确的支付渠道消费支付,并定期对车身二维码进行检测核对。
南京交警约谈共享单车企业:
及时清理“僵尸车”
快报讯(通讯员朱闻婷记者杨菲菲李娜王瑞)3月15日上午,南京交警二大队联合辖区街道,与各大共享单车的片区负责人专门进行了座谈,要求各企业加强对车辆的管理,尤其要对“僵尸车”进行及时清理。
新街口作为南京核心商圈,停车区域本来就相对有限,单车的集中投放,导致车辆违停,甚至出现了大量“僵尸车”的情况,给新街口地区车辆停放以及交通秩序带来一定的负面影响。
对此,南京交警二大队副大队长余洋建议各单车企业,一是加强对单车集中投放区域的巡查,一旦发现单车没有停在规定区域,应及时调拨公司清障车辆;二是对每个单车设置智能锁上的GPS,以及用户下载APP实名制;三是要缩短后台对单车的GPS监控的间隔时间,否则会出现“僵尸车”“死循环”等等不良现象;四是建立“警民合作,一切为民”微信交流群,加强交管、城管、街道与单车负责人的及时沟通,
做到发现就处理;五是严把单车质量关,避免因单车质量问题照成的积压,影响循环使用。