组织行为学个性心理测验

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组织行为学：16 第十六章组织行为测评

第一节心理与行为测验概述
一、心理与行为测验的概念
心理测量是量化心理现象的一种过程，这种过程的实现需要科学的手段和方法，是用心理测验量化心理现象的一种过程。
1879年，德国心理学家冯特(W.Wundt))建立世界上第一个心理实验室的工作，科学家们在那里主要开展人类感知觉的测验；
1884年，英国心理学家高尔顿（F.Calton）建立了一个人类学测量室，测量了近1万人的各种生理、心理特质，为对人的个别差异的研究积累了大量的资料，他的工作推动了心理测验的发展；
一、职业能力倾向测验
（一）单一特殊能力倾向测验 ➢心理运动能力测验； ➢机械能力测验； ➢文书能力测验。
一、职业能力倾向测验
（二）能力倾向成套测验 ➢一般能力倾向测验； ➢日本普通职业能力成套测验； ➢行政职业能力倾向测验。
二、职业兴趣测验
（一）SCII的格式；（二）SCII量表。
第三节组织行为测验
效度是指测量工具能够有效反映出被测量的内容。检验效度的指标主要包括内容关联效度、效标关联效度和结构关联效度三种。
二、信度与效度
• 内容关联效度； • 效标关联效度； • 结构关联效度； • 增强效度。
三、认知测验
韦克斯勒成人智力量表；瑞文推理测验；专门用于管理领域的能力测验；创造力测验。
确定胜任力的过程需要遵循两条基本原则:(1)能否显著地区分工作业绩，是判断一项胜任力的唯一标准；(2）判断一项胜任力能否区分工作业绩必须以客观数据为依据。胜任力具有如下三个特征：
第二节职业能力、兴趣测验
知识拓展
1.个体特征——表明个体所拥有的特质属性，是一个人个性中深层和持久的部分，决定了个体的行为和思维方式，能够预测多种情景或工作中的行为。

组织行为学人格类型测试表

8-10 分：高内部控制点 6-7 分：一般内部控制点 5 分：混合内部、外部控制点 3-4 分：一般外部控制点 1-2 分：高外部控制带点
含义： 1、高内部控制点的人：认为自己可以控制命运，常常自我激励、自我努力； 2、高外部控制点的人：认为命运是重要的，自己努力也没用。
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Valerie ZHU
XUST MBA Students OB
测试二：马基雅维里主义者
指导语：对每一个陈述，圈出最符合你态度的数字。
陈述
完全
不同意
1、指挥别人最好的办法是告诉
1
他们那些他们想听到的话
2、当你想请某人为你做事时，
最好告诉他真实的原因，而不是
1
告诉他那些可能显得很重要的
原因
3、任何完全相信别人的人都会
4、 A. 认为你真的可以改变他人的基本态度是愚蠢的。 B. 只要我是对的，我通常能够说服他人
5、 A. 升职的确需要一些运气。 B. 在我们的社会中，一个人未来的收入取决于其能力。
6、 A. 只要你知道如何与人打交道，他们就很容易被领导。 B. 我对他人行为的影响力很弱。
7、 A. 我的成绩是努力的结果，运气的成分很少。 B. 有时候我觉得努力与成绩无关。
假设将用来准备考试的上课时间节省下来学习其他课程，否则这个答案就只能得零分。 2、高成就感的人在重要的情形下，承担中等程度的风险。 3、高成就感的人喜欢在承担一项任务之前审时度势。 4、乔布斯是一个高成就感的人，但他更喜欢做设计和工程而不是实现公司目标；亚科卡是
个有着极高成就感的营销专家兼公司总裁；杰克韦尔奇更多的是追求权利而不是成就感。 5、独裁者游戏能让高成就感的人发挥他们的才能；宾果和轮盘游戏靠的都是运气。 6、高成就感的人喜欢独立解决问题。次优的答案是参加健身俱乐部，虽然限制了一些个人自由，但有机会从那些懂得如何有效训练的人那里得到反馈和指导。 7、高成就感的人喜欢挑战，但不喜欢高风险。 8、由于高成就感的人不达目的不罢休，侦探工作将对你最有吸引力。政治家感兴趣的是权力，而百万富翁只是单纯的自我享受而已。 9、高成就感的人喜欢做一些有建设型的事，以帮助他们提高自己，因此搞业余爱好便是他们的最佳选择。 10、计算机销售者和律师都比公司会计有更高的成就感需求。

组织行为学阶段测验4

27.海尔的“OEC”模式的核心是（）A. 时时清B. 日日清C. 周周清D. 月月清【答案】B 【解析】参见教材P36028.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（）A. ERG 理论B. 双因素理论C. 综合激励理论D. 成就需要理论【答案】D 【解析】参见教材P35929.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到，下列不属于三有的是（）A. 有事业心B. 有进取精神C. 有抱负D. 有干劲和毅力【答案】C 【解析】参见教材P35934.在“二元四重组合效应”图中，领导和职工之间，水平距大、感情距小，员工对领导既亲又近是（）的体现。

A. 第Ⅰ象限B. 第Ⅱ象限C. 第Ⅲ象限D. 第Ⅳ象限【答案】B 【解析】参见教材P35735.宝钢五大激励理论的理论基础是（）A. 成就需要理论B. 综合激励理论C. 双因素理论D. ERG 理论【答案】B 【解析】参见教材P35636.JK 活动的目的不包括（）A. 使企业蓬勃发展B. 尊重人性、创造明快工作场所C. 使每个员工都得到更高的工作报酬D. 在工作中得到欢乐和喜悦【答案】C 【解析】参见教材P35537.JK 活动的基本概念不包括（）A. 及时反馈活动结果B. 提出工作中的问题C. 为解决工作中的问题发挥创造性D. 积极向存在的问题挑战所开展的小组活动【答案】A 【解析】参见教材P35338.日本的激励机制是（） A. 职业生活质量 B. “OEC”模式 C. 自主管理 D. 全方位激励【答案】C 【解析】参见教材P35339.职业生活质量激励机制的理论基础是（）A. 综合型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造型激励理论D. 内容型激励理论【答案】D 【解析】参见教材P35340.美国学者提出的“7S”模型中，属于“硬性的S”的是（）A. 最高目标、技能B. 战略、结构、制度C. 人员、作风、技能D. 战略、作风、结构【答案】B 【解析】参见教材P35141.根据行为改造激励理论，认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（）A. 正强化B. 负强化C. 中强化D. 自然消退【答案】A 【解析】参见教材P34542.综合激励理论中（）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生一定的激励力量维持员工行动。

组织行为学气质测试

你以为很符合自己的情况，记2分；比较符合的记1分；介于符合与不喜欢之间的记0分；比较不符合的记－1分；完全不符合的记－2分。

1。

做事力求稳当，不做无把握的事。

2。

宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。

3。

遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

4。

到一个新环境很快就能适应。

5。

厌恶那些强烈的刺激，如尖叫，危险镜头等。

6。

和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。

7。

喜欢安静的环境。

8。

善于同别人交往。

9。

羡慕那种善于克制自己感情的人。

10。

生活有规律，很少违反作息制度。

11。

在多数情况下抱乐观态度。

12。

碰到陌生人觉得拘束。

13。

遇到令人气愤的事能很好的自我克制。

14。

做事总是有旺盛的精力。

15。

遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。

16。

在人群中从来不觉得过分拘束。

17。

情绪高昂时，觉得干什麽都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没意思。

18。

当注意力集中于一事务时，别的事很难使我分心。

19。

理解问题总是比别人快。

20。

碰到危险情景，常有一种极度恐怖和紧张感。

21。

对学习、工作、事业怀有很高的热情22。

能够长时间做枯燥、单调的工作。

23。

符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。

24。

一点小事就能引起情绪波动。

25。

讨厌做那种需要耐心、细致的工作。

26。

与人交往不卑不亢。

27。

喜欢参加热烈的活动。

28。

常看感情细腻，描写人物内心活动的文学作品。

29。

工作、学习时间长了，常常感到厌倦。

30。

不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。

31。

宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。

32。

别人说我总是闷闷不乐。

33。

理解问题常比别人慢些。

34。

疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。

35。

心里有话宁愿自己想，不愿说出来。

36。

认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。

37。

学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦38。

做事有些莽撞，常常不考虑后果。

39。

老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。

组织行为学课后习题答案

第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1．什么是组织、组织行为和组织行为学？答：组织具有一些共同的特征。

首先，组织有明确的目标；其次，组织要实现自己的目标，必须要拥有相应的资源；最后，组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中，全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科，其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。

2．组织行为学的研究对象有哪些？答：组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。

心理活动是行为的内在表现，行为是心理活动的外在表现，组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。

因此，组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3．组织行为学的研究方法主要有哪些？答：观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容，谈谈组织行为学与管理学的差异。

答：组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。

其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。

组织是管理的对象，管理是组织运营的目标。

组织行为学是管理学的重要组成部分，也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答：略案例讨论：IDEO让互助文化深入人心对领导者来说，没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。

员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。

如果不考虑员工自觉性，即组织行为学者所说的组织公民行为，公司希望高效运转，就需要将所有任务完美分配，中间不能出现任何差错，任务在执行中不能随意更改，而且所有任务必须同步，不能在进度上有半分差池。

不仅如此，在知识型工作时代，商业成果往往与人们在复杂项目中表现出的创造力密切相关。

组织行为学测试题(附答案)

组织行为学第一单元测试题姓名班级年级一、选择题（30分）1. 以泰勒为代表的管理心理学研究阶段称为（A）a. 经典科学管理理论阶段b. X理论—Y理论阶段c. 管理心理与行为的现阶段d. 人际关系理论阶段2. 霍桑实验中的访谈试验是为了研究（C）：a.员工满意度对生产效率的影响b.访谈和关注对生产效率的影响c.非正式群体对生产效率的影响d.正式群体对生产效率的影响3.下列不属于领导科学问题研究范畴的是：（D）a. 领导者的个体素质b. 领导者的思维方式c. 领导者的领导方法d.激励4. 被人们称之为“工业心理学之父”的是（B）a. 泰勒b. 雨果·芒斯特伯格c. 埃尔顿·梅奥d. 罗特利斯伯格5. 于30年代建立了“人际关系学”的学者是：Aa. 梅约b. 麦格雷戈c. 巴纳德d.塞尔兹尼克6．社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（B）。

a.首因效应b.晕轮效应c.知觉防卫d.刻板印象7. 在决策过程中，力求“稳扎稳打”属于（D）a.均衡型决策b.冲动型决策c.风险型决策d.谨慎型决策8. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为它的整体行为特征，这种知觉属于（B）a.首因效应b.晕轮效应c.近因效应d.刻板印象9. 一般说来，在感知陌生人时，由于他的新异性在开始时特别突出，因此（C）更强一些。

a.近因效应b.晕轮效应c.首因效应d.刻板印象10. 如无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，这是知觉的（B）a.整体性b.恒常性c.理解性d.相对性11. 一个人在从事内容多变的活动中，精力充沛，行为反应灵敏，情绪易表现和变换。

其气质类型是（A）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质12. 一个人的主要行为特征是：胆量大，猛干，办事粗枝大叶，易表现出暴发性情绪且抑制较难，其气质类型为：（B）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质13. 一个人的主要行为特征是：对事物感受性很强，敏感多疑，内倾性严重，其气质类型为：（D）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质14. 气质类型中粘液质的主要特征是：（C）a.敏捷活泼b.小心迟疑c.缓慢稳定d.迅猛急躁15.决定个性的核心品质是（C）a.能力b.气质c.性格d.动机16. 在宣传过程中采用恐惧性诉求时，何种程度的恐惧性唤起可以取得最佳效果（B）a.高b.中c.低d.不能采取17．成就感属于罗克奇价值观中的：（A）a.目的价值观b.工具价值观c.其他价值观d.金钱价值观18．影响组织承诺水平的个体特征来源不包括哪一项：（C）a.性别b.婚姻c.外貌d.年龄19. 助人为乐属于罗克奇价值观中的：（B）a.目的价值观b.工具价值观c.其他价值观d.金钱价值观20. 企业价值—社会效益最优价值观的一般目标是（A）a. 最大利润b. 令人满意的利润水平加上其他集团的满意c. 员工的满意d. 利润只是一般手段，只具有第二位的重要性二、简答题（40分）1. 管理心理学与组织行为学的联系有哪些？研究目的相同（对组织中人的心理和行为的研究）研究对象一致（均把行为和心理作为研究对象，两者难以分开探究其规律）研究内容大同小异（包含群体问题、个体问题、领导问题、组织问题等，很多理论来源相同两者的）来源理论相同（包括心理学，社会学，教育学等）2. 个人决策风格有哪几类？最优化型决策风格，寻求满意型决策风格，渐进式决策风格3. 心理测验应注意哪些具体事项？心理测验目的是帮助测试者理解自己的情绪、行为模式和人格特点，测试客观，具有局限性，结论需要慎重进行解释，且只能提供参考，并不能作为论断；应使用标准的心理测试，在测试中被测量的问题应该相同，答案也要一视同仁；测试应由专业人士进行4. 什么是组织承诺？又称“组织归属感”，指个人对所属组织的目标和价值观的认同和信任，以及由此带来的积极情感体验；包括情感承诺、持续承诺、规范承诺。

组织行为学个性心理测验

• 即认为人的行为不受他的类型所制约，而是由个人在一定程度上都有的种种稳定的特质所决定。特质是指个人有别于他人的特性，这些特性是较为永久一致的。
• 以卡特尔16种个性特质为例
•组织行为学第三章个性心理测验
海尔集团总裁张瑞敏
•组织行为学第三章个性心理测验
卡特尔16种人格特质
•组织行为学第三章个性心理测验
•组织行为学第三章个性心理测验
A型性格
• １．运动、走路和吃饭的节奏很快； • ２．对很多事情的进展速度感到不耐烦 • ３．总是试图同时做两件以上的事情； • ４．无法处理休闲时光； • ５．着迷于数字，他们的成功是以每件
事中自己获益多少来衡量的。
•组织行为学第三章个性心理测验
B型性格
• 1．从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感；
•组织行为学第三章个性心理测验
Personality traits and assessment: Illustration-6
• 20:18 MMPI • Minnesota • Multiphasic • Personality • Inventory
•组织行为学第三章个性心理测验
Personality traits and assessment: Illustration-7
•组织行为学第三章个性心理测验
Personality traits and assessment: Illustration-2
• 7:50 Raymond Catell/ Catell’s 16 Personality Factors
• 8:00 Hans Eysenck’s Theory of Personality Types Extraversion: Internally vs. Externally Oriented; Neuroticism: Emotionally stable vs. Emotionally

组织行为学试题(含答案)

组织行为学试题（含答案）题目：将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案：A题目：以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法？A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案：C题目：组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？A: 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案：C题目：一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案：C题目：下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（）A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案：D题目：在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案：A题目：非管理层事务的增多会使管理幅度：A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案：C题目：一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案：B题目：工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案：A题目：谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案：B题目：“熵”能测量环境的什么特性？（）A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案：B题目：某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。

《组织行为学》作业集答案樊秀峰专升本

《组织⾏为学》作业集答案樊秀峰专升本习题与模拟考试题参考答案第⼀章组织⾏为学概述⼀、填空题1、⼯业⼼理学之⽗《⼼理学和⼯业效率》2、经验总结法实验法现场研究法案例⽐较法3、泰勒霍桑实验权变态度4、社会学⼼理学5、结构有效性6、持续创新⼆、判断题1、错2、错3、对三、简答题1、答：根据美国学者罗宾斯的定义：组织⾏为学是⼀个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部⾏为的影响，以便应⽤这些只是来改善组织的有效性。

其研究的核⼼问题包括：1）⼈与⼯作、组织和环境的匹配问题；2）激励问题是微观组织⾏为学研究的核⼼问题；3）组织变⾰问题是宏观组织⾏为学研究的核⼼问题。

2、答：组织⾏为学在三个层⾯研究⼀定组织中⼈的⾏为：1）个体⽔平：主要研究个体特征、知觉、价值观和态度以及能⼒对个体⾏为的影响；2）群体⽔平：主要研究沟通模式、领导模式、权⼒和政治、群体间关系和冲突⽔平如何影响个体和群体⾏为；3）组织⽔平：主要从正式组织的设计、技术和⼯作过程、组织⽂化、⼯作压⼒⽔平等对个体、群体和组织⾏为的影响。

3、答案略。

四、论述题（要点）1、答：1）组织变⾰已成为全球化经济竞争中组织⾏为学研究的⾸要问题。

这⽅⾯研究主要探索组织变⾰的分析框架、理想的组织模式、⼲预理论以及变⾰代理⼈的⾓⾊。

与组织变⾰密切相关的是领导⾏为研究。

在个体层⾯上，组织⾏为学⽐较注重决策和判断中所采⽤的认知策略和判断决策问题；在组织层⾯上，组织⾏为学主要分析不同背景下的决策模式、权⼒结构和参与体制，并特别重视决策技能的开发和利⽤。

2）组织⾏为学强调对⼈⼒资源的系统开发。

⽬前有关胜任特征评价、个体对组织的适应性和⼲预问题的研究等⼈⼒资源问题正向纵深发展。

3）组织⾏为学研究更加关注国家⽬标。

在跨国公司和国际合资公司的⽐较研究、科技投⼊的⾏为研究、失业指导研究、劳动⼒多元化、国家⾦融安全等⽅⾯，均取得了客观的经济效益和社会效益。

4）组织⾏为学研究除秉承强调⽣产率的传统之外，更加关注⼯作⽣活质量。

《组织行为学》综合测验题库

《组织行为学》综合测验题库一、单项选择题1.下列内容属于西欧各国组织文化特征的是（）A. 忧患意识B. 民族精神C. 关心环保D. 注重教育【答案】C【解析】参见教材P4492.为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（）A. 学院型B. 堡垒型C. 棒球队型D. 俱乐部型【答案】A【解析】参见教材P4423.美国学者（）将组织文化按工作作风的不同划分为四种类型：学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。

A. 巴卡斯B. 雅索斯C. 杰弗瑞D. 威廉•大内【答案】C【解析】参见教材P4424.组织文化按影响大小可以分为（）A. 强文化和弱文化B. 主文化和亚文化C. 学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化D. 僵化型、保守型、渐进型、活跃型和激进型文化【答案】A【解析】参见教材P4415.组织文化分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型文化的依据是（）A. 工作作风B. 影响大小C. 活跃程度D. 内容性质【答案】D【解析】参见教材P4416.组织文化传统的表现形式是（）A. 物质象征B. 文字和标识C. 仪式D. 语言【答案】B【解析】参见教材P4397.组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励，并将其报酬与工作绩效联系起来，激励全体成员自信自强，团结进取，这是建立组织文化的（）A. 个性原则B. 卓越原则C. 激励原则D. 目标原则【答案】C【解析】参见教材P4378.组织文化的积极作用不包括（）A. 激励功能B. 约束功能C. 辐射功能D. 效率功能【答案】C【解析】参见教材P4329.组织文化的核心是（）A. 共同的价值观B. 组织目标或宗旨C. 作风及传统习惯D. 行为规范和规章制度【答案】A【解析】参见教材P42710.组织文化建设的出发点和归宿是（）A. 共同的价值观B. 组织目标或宗旨C. 作风及传统习惯D. 行为规范和规章制度【答案】B【解析】参见教材P42711.我国企业组织结构变革的必由之路是（）B. 社会化协作C. 产权清晰D. 管理科学【答案】B【解析】参见教材P42212.克利程序把变革分为三大块，不包括（）A. 诊断B. 执行C. 评估D. 反馈【答案】D【解析】参见教材P41213.组织变革的基础是（）A. 变革关键环节的选择B. 变革方式的选择C. 变革方向的选择D. 变革内容的选择【答案】A【解析】参见教材P41014.美国管理学家李维特认为，组织变革应从（）方面入手。

组织行为学的答案

组织行为学形成性测试答案一、判断题1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体;×2.组织要有不同的权力层次的责任制度;这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提;×3.美国着名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行;×4. 实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度;√5.组织行为学是管理学科的新发展;√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法;√7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示; ×8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一;√9．工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织;×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的; √111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性如颜色、声音、气味等的反映;×12.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征;√13．血液占优势的属于粘液质气质;×14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质;√15.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化; √16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近;×17．激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动;√18．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手;×19．根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用;×20．惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为; ×21. 根据波特——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力;√22．保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关;×23．某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄,目标太高;×24．临时检查卫生、学生抽查考试,都属于固定间隔的强化方式;×25．当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚;√26. 根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性; ×27．ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势;√28.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人; √29. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点;×30.内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度,指的是群体成员彼此之间的“粘合力”;√31. 群体规模越大,工作绩效越高;×32．如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用; √33.任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者;√34.维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者;×35.人际关系确立的条件有：产生合力、人际接触、人际的需要;×36.冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素;×37.解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者;×38.为使信息沟通产生最佳的沟通效果,主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道;√39.工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的,而群体通常有一个强有力的中心领导;√40. 团队是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标;×41.领导是个体影响其他个体或群体行为的能力; ×42. 领导者的权力主要来自于职权; ×43.组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权力的活动;√44.领导活动古今中外都有相同的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求;√45.领导能力是性格和智慧的综合体现;×46. 领导连续流理论认为,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为;√47.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效; ×48.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式;×49．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者;√50.四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的;例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反;×51．相对于个体决策,集体决策的效率较低; √52.领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化,有创造性的领导技能;√53. 管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数;×54.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务;×55．组织结构形式中,团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目;×56. 工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计;√57.研究成果表明压力与工作要求高低成正比,与控制能力成反比;在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小;×58.制度文化是组织文化的核心和灵魂;×59. 组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一;√60. 勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种;√61. 集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系;×62.组织发展的目标就是构建和谐组织;√63.彼得圣吉认为,五项修炼是建立学习型组织的技能,其中自我超越是学习型组织的精神基础;√64．组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志;√二、单项选择1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是 B ;A． 1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会 B．霍桑实验C． 1914年利莲.吉布雷斯出版的管理心理学 D．泰罗的科学管理原理2. 面谈法属于组织行为学研究方法的 B ;A.观察法B.调查法C.实验法 D.测验法3．美国社会学家、交换学派的代表布劳是以 A作为组织分类标准的;A．组织内部人员受惠程度 B. 人员的顺从程度C. 社会作用和社会效益D. 组织的性质6.一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是 B ;A.气质B.个性C.能力D.性格7.决定人的心理活动动力特征的是 A ;A.气质B.能力C.个性D.性格8.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是 B ;A.自我B.本我C.超我D.忘我9.老心理分析论的代表人物是 D ;A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德10.明确目的,自觉支配行动的性格属于 C ;A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型11.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于 B ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应 D.定型效应12.提出需要层次论的是 B ;A．梅奥 B．马斯洛 C．赫兹伯格D ．泰罗13．双因素理论的提出者是 B ;A．马斯洛 B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D ．波特14．表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的 A ;A．尊重需要 B．交往需要 C．安全需要 D ．生理需要15．以下各项表述正确的是 C ;A．保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B．保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C．保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D．保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关16．赫兹伯格认为,激励员工的关键在于C ;A．提供给员工更高的工作报酬B ．加强对员工的监督和控制C．设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D ．创造良好的工作条件17．麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是 A ;A．成就需要B．权力需要C．社交需要 D ．安全需要18．如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 B ;A．增加自己的投入 B．减少自己的投入 C．努力增加B的报酬D．使B减少投入19.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会 C ;A．很高 B ．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低20.当一个人在爱情问题上受到后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显着的成绩;这种行为反应是 D ;A．放弃的行为反应 B．反向的行为反应C．坚持原有目标的行为反应D．升华的行为反应21.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西;造成这种现象的原因是C ;A．公司没有做到奖罚分明B ．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔22.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于 B ;A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．任务群体23．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,A 可能达到最高的工作绩效;A．同质群体 B．异质群体C．混合群体 D ．简单群体24．完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效;A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体25．任务角色和维护角色多的群体属于 B ;A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D ．任务群体26．任务角色多而维护角色少的群体属于 D ;A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D ．任务群体27．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是 A ;A．强制 B．开诚合作 C．妥协D ．回避28．目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 C ;A．强制 B．开诚合作 C．妥协D．回避29.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没有看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报;从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是 D ;A.反馈缺乏B.信息不充分C.外界干扰 D.沟通渠道选择不当30．当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现 A ;A．高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率31．人际关系的发展动力有 C ;A．人、人际接触、人际的需要 B.产生合力、形成互补、交流信息C．人的生产、物质生产、精神生产 D.人的生产、人际的需要、产生合力32.领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的 A ;A.过程B.能力C.权力D.行为33．构成领导者非职位权力的主要有D ;A.惩罚权和奖赏权B.惩罚权和专长权C.奖赏权和模范权D.专长权和模范权34．领导者的权力来源包括职位权力和 D 两个方面;A.政府权力B. 行政权力C.专业权力 D. 个人权力35.领导行为的主体是 A ;A.领导者B. 被领导者C.领导手段 D.组织环境36.领导连续流理论是 B 提出的;A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D. 勒温和施密特37.管理系统理论是由 C 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.利克特 D.布莱克38.管理方格图中,最有效的领导方式是D ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式39. “途径—目标”理论是 B 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.布莱克 D.耶顿40.弗鲁姆和耶顿提出的领导规范模式领导参与理论认为,选择领导方式的原则中分为决策质量原则和决策可接受原则,其中 A 是决策质量原则;A.信息的原则、目标合适的原则、非结构性原则 B.目标合适的原则、接受型原则C. 目标合适的原则、冲突的原则D. 信息的原则、非结构性原则、合理的原则41．在领导决策中集体决策方式容易出现“冒险转移”现象;在许多集体中,提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的 B ;A.责任分摊的假设B.社会比较作用的假设C.效用改变的假设D.文化放大的假设42.通过着名的霍桑实验发现,只有把人看成是“社会人”,而不是完全理性的机器时,才能创造出高效率这一观点是由 C 提出的;A.法约尔B.韦伯C.梅约D.斯科特43.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是D ;A.分化—整合组织结构B.项目组织设计 C.矩阵式组织设计 D.自由型组织结构44.根据巴纳德的组织理论,下面哪一个不是组织的基本要素 A ;A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通45.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着D 关系;A. 一般协作同事B.命令与服从C. 领导与被领导D.负责直接责任与协助服务46.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的,这种结构所具有最大的优点是 B ;A. 能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B. 命令统一,指挥灵活,迅速,管理效率较高C. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率D每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致47. 某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职;从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计 C ;A. 没有考虑命令统一的原则B. 没有考虑例外原则C.忽视了对干部的特点与能力要求D.没有考虑到责权对应的原则48. “熵”能测量环境的 B 特性;A.稳定性B.有序性C.复杂性 D.不确定性49.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的A 特性;A.稳定性B.有序性C.复杂性 D.不确定性50.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识;这类环境是 D ;A.简单—静态环境B.复杂—静态环境 C.简单—动态环境 D.复杂—动态环境51.下面哪一项是以组织结构为中心的主要变革措施 D ;A．工作再设计 B．目标管理 C．建立社会技术系统 D．建立规章制度52．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是DA、气质B、个性C、能力 D、性格三、多项选择1.组织行为学的特点有 ABCE ;A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性 E.实用性2.组织行为学研究的层次有 ABCE ;A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于 ABD ;A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性4.组织行为学的理论基础有 ABCDE ;A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.行为测量量表有 ABCD ;A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表6.组织行为学的研究方法包括ABCDE ;A.调查法B.测验法C.实验法D.个案研究法E.观察法7．美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类,共分为 ABC 三种类型;A．强制型组织 B.功利型组织 C.正规组织 D.模型维持组织 E. 公益组织8. 影响人的行为的因素有 AC ;A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素9.个性的特点主要有 ABCDE ;A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性10.特质论的代表人物有 ACD ;A.奥尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德11．希波克拉底划分的气质类型有ABCE ;A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12.气质差异主要应用于ABC ;A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.一般人员选拔E.行为预测13.按何种心理机能占优势来划分,可把性格分为 ACDE ;A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型14.知觉偏差主要表现有ABCDE ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应15.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有ABC ;A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位16. 马斯洛的需要层次论将人的需要分为 ABCDE ;A．生理需要 B 安全需要C．友爱和归属需要 D ．尊重需要E．自我实现的需要17．根据奥德弗的ERG理论,人们共存在三种核心的需要,即：ACD ;A．生存的需要 B．安全需要C ．成长的需要D．相互关系的需要 E．自我实现的需要18．麦克利兰的成就需要理论认为,在人的生理需要基本得到满足的条件下,人在较高层次上还有ADE ;A．成就需要 B．尊重需要C．安全需要D．归属需要 E．权力需要19．过程型激励理论主要有哪几种 BD ;A．赫兹伯格的双因素理论 B．弗罗姆的期望理论 C．麦克利兰的成就需要理论D ．亚当斯的公平理论 E．斯金纳的强化理论20．根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有 ABCE ;A．工作本身的特点 B．责任感 C．提升和发展D．工作的物理条件 E ．上司的赏识21．激励理论可划分为 ABC 三大类;A．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．强化理论E ．需求层次论22．下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A．计件工资 B．计时工资 C．计件超产奖D．月度奖 E ．年终分红23．以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A．员工出现失误时,给以记过处分B．对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C．员工表现出色时,给他发奖金D．对请客送礼者,关门拒之E．对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待24．根据综合激励模式,提高内在激励的途径主要有： BCD ;A．赏罚分明 B．扩大和丰富工作内容C．努力使工作本身就为人们提供更多的交往机会D．尽量减少和避免工作任务不明确E ．提高完成任务后所能取得奖酬的可能性25．内容型激励理论包括 ABDE ;A．需要层次理论 B．双因素理论C．X理论、Y 理论D．ERG理论 E．成就需要激励理论26.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCD ;A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要E. 实现组织目标的需要27．异质结构的群体达到最高工作效率的条件是 BDE ;A．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能 B．完成复杂的工作C ．完成一项工作需要大家的密切配合 D．当作出决策太快可能产生不利后果时E．需要有创造力的工作28.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是 ACD ;A．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能 B．完成复杂的工作C．完成一项工作需要大家的密切配合D．一个工作群体的成员从事连锁性的工作E．需要有创造力的工作29.自我为中心角色包括 ABCD ;A．阻碍者 B．寻求认可者 C．支配者 D．逃避者 E．监督者30. 按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有 ABC ;A．亲缘关系 B．地缘关系 C．业缘关系D．政治关系 E．经济关系31.人际关系的功能有 ABCDE ;A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息32．人际交往的原则是 ABCD ;A. 互利原则B. 平等原则C.信用原则 D. 相容原则 E.自主原则33. 引起冲突的策略有 ABC ;A. 委任态度开明的领导者B. 重新编组C. 鼓励竞争D. 设置超级目标E.采取行政手段34.按群体沟通的组织系统分,沟通可分为 AB ;A．正式沟通 B．非正式沟通C．上行沟通 D．下行沟通E．横向交叉的沟通35．群体典型的角色有 ACE ;A.自我为中心者B.寻求认可者 C.任务角色 D.折衷者 E.维护角色36．构成领导者职位权力的主要有ABC ;A.惩罚权B. 奖赏权C.合法权 D.模范权 E. 专长权37.领导要素包括 ABE ;A.领导者B. 被领导者C. 领导手段D.领导决策E.组织环境38. 以下哪些行为是组织政治行为的具体表现 ABCD ;A．隐瞒信息 B.逢迎上级C.揭发、散布谣言D.向上讨喜E.以高压手段追求高绩效39.斯托迪尔指出领导可以按ABCDE 分成不同的类型;A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性40.我国对领导者素质研究表明,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准;心理素质包括 BCDE ;A. 品行B.意志C.感情 D.风度 E. 追求41.概括起来,我国优秀领导者的素质应当包括ABDE ;A.政治素质B.知识素质C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质42.勒温认为存在着 ACE 三种极端的领导工作方式;A.专制方式B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式43.管理方格图中,典型的领导方式有ABCDE ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型 D.团队式 E.中间型44.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是 ABC ;A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系 D.个性结构 E.环境结构45. “途径—目标”理论认为,领导方式有BCDE ;A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标46.组织设计的基本要素包括 ABCE ;A.专业化、劳动分工和部门化B.职权与责任C. 组织规模、管理层次和管理幅度D. 组织结构E. 直线与参谋47. 某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层BC ;A.其管理难度越小B. 其管理难度越大 C. 其管理幅度越小D. 其管理幅度越大E. 其管理难度和管理幅度越大48.管理人员想重新设计或改变员工的工作结构时,一般可采用 BCD 现代通用的设计方法;A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.企业再造49.组织行为学家的研究成果表明,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于ABCD 等因素;A.知觉B.经历C.压力与工作绩效关系 D.人际关系E.能力50.从组织文化的形式看,其内容可以分为显性和隐形两大类;以下属于隐性内容的有 BCDE ;A.管理行为B.组织哲学C.价值观念D.道德规范E.组织精神51.组织变革大致涉及 ABCDE ;A.组织的人员B.组织的任务C.组织的技术D.组织的结构E.组织的环境52.以人为中心的变革措施主要包括ABC ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动 D.完善信息沟通系统E.工作再设计53.以任务和技术为中心的变革措施主要包括 CDE ;A.调查反馈B.群体建议C.工作再设计 D.目标管理 E.建立社会技术系统54.组织结构的柔性化表现为 AB ;A.集权与分权的统一B.稳定和变革的统一C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E.扁平化与金字塔的统一55.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”,它的组织结构的缺点是 CE ;A.专业设备和人员得不到充分利用B.部门之间互通情报较少C.成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强D.工作效率低E.人员受双重领导,有时不易分清责任。

组织行为学测试题

《组织行为学》测试题（4月15日10:20-12:00考试）第一、单项选择题1、构成组织行为学宏观理论内容的是（C 、组织单元）2、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（C 、管理运动）3、科学管理的代表人物是（D、泰勒）4、企业文化理论把企业中的人看作（D、观念人）5、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（B、实验法）1、通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而了解其心理活动，这是社会知觉类型中的（A、对人知觉）2、个性包括（D、个性心理特征和个性倾向性）两部分3、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（B、多血质）4、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（D、能力）5、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等，我们称这些人具有（、特殊能力B ）1、在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（A ）A、人际群体2、心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（D ）D、7-23、当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。

这种现象叫做（B ）B、从众行为4、（A ）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。

A、德尔菲法5、头脑风暴法最早是由（C ）提出的。

C、奥斯本1、设置超级目标，是为了（C ）C、减少冲突2、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（A ）。

A、跳板原则3、非正式沟通是围绕组织成员间的（B ）而建立起来的。

B、社会关系4、小道消息最典型的传播方式是（D ）D、葡萄藤型5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（D ）D、葡萄藤型1、双因素理论在实践中最重要的应用是（C ）C、工作丰富化2、提出公平理论的是（D ）D、亚当斯3、对个体每一个组织需要的行为进行强化，是属于（A ）A、连续强化4、通常工资在强化方式上是属于（A ）A、固定时间间隔强化5、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。

组织行为学练习题汇总

组织行为学练习题（汇总）根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）A.E高？V高＝M高C.E低？V低＝M低D.E零？V高＝M中答案:D面谈法属于组织行为学研究方法的（）。

A.观察法？B.调查法C.实验法？D.测验法答案:B行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。

A.常模B.信度？C.效度D.变量答案:C以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）A.主要取决于所作的努力B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解D.在很大程度上受所作的努力的影响答案:D对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为（）。

A.观察法B.调查法C.实验法D.案例研究法答案:D老心理分析论的代表人物是（）A.莱格B.阿德勒C.麦迪？D.弗洛依德答案:D10．第29题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:C12．第31题组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(？？？？ )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心答案:B13．第34题A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:A14．第35题在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:A16．第9题学习型组织具有以下几个特征（）A.有一个人人赞成的共同远景B.人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作答案:A,B,C,D,E17．第10题当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（A.晕轮效应B.刻板印象C.投射D.首因效应答案:A影响人的行为的因素有：( ）A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:A,C根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( ）A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要答案:A,C,E人们在群体中可以获得的需要和满足有( ）A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要答案:A,B,C,D组织变革大致涉及：( )B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境答案:A,B,C,D组织的共同特征有（）。

组织行为学

组织行为学网络考试300题一、单选题1．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A.气质B.个性C.能力D.性格B2．决定人的心理活动动力特征的是：A.气质B.能力C.个性D.性格A3．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：A.自我B.本我C.超我B4．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应B5.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（）A.自我B.本我C.超我D.无我A6.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（）A.自我B.本我C.超我D. 无我 C7.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质A8．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质B9．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质C10．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质D11．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（）A. 性格；B.个性；C.气质；D.能力。

A12.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是A.知觉防御；B.晕轮效应；C.首因效应；D.定型效应。

组织行为学电子教案第三章个性与心理

质与职业之间的匹配关系如表3-3所示。

表3-3气质与职业的匹配关系气质类型特点适合的职业不适合的职业多血质活泼、好动、敏感政府及企事业单位管理者、外事人员、公关人员、驾驶员、医生、律师、运动员、侦查员、服务员等单调或过于细致的工作胆汁质热情、直率、外露、急躁导游、推销员、勘探工作者、节目主持人、外事接待人员长期伏案、细致的工作黏液质稳重、自制、内向外科医生、法官、财会人员、统计员、播音员等富于变化和挑战性强的工作抑郁质安静、情绪不易外露机要员、秘书、编辑、档案管理员、化验员、保管员等热闹、繁杂环境下的工作典型的胆汁质和抑郁质气质类型的人不适宜做管理者。

这是因为前者鲁莽、好动、脾气急躁、不能控制自己，后者沮丧、抑郁、孤僻、行动迟缓。

多血质、黏液质或多血质黏液质混合、胆汁质多血质混合气质类型的人比较适合做管理者。

这是因为，多血质类型者兴奋占优势，对外反应快，能控制自己，其机敏而均衡的气质特点有助于生产经营管理。

黏液质类型者具有平衡内倾性，这种气质也是管理者不可缺少的。

多血质黏液质混合型气质的管理者兼具多血质和黏液质气质类型的优势。

胆汁质多血质混合气质类型的管理者区别于胆汁质型的管理者，他们热情，脾气能够得到有效的控制而保持适当的均衡，活跃而务实，这有助于他们成为有效的管理者。

二、性格与职业的匹配性格是指个体对现实稳定的态度和习惯性的行为方式。

气质与性格存在很大的差异：第一，气质的生物性较强，气质更多地受到人的神经活动类型的影响；而性格的社会性较强，性格主要是指个体行为的内容，是在后天形成的，更多地受到了社会生活条件的影响与制约。

第二，两者的生理基础不同，气质是先天的神经类型，性格是后天的条件反射系统。

第三，气质形成早且不易变，性格形成晚且较易变。

（一）霍兰德职业人格类型霍兰德构建了个性工作适应性理论，编制有霍兰德职业人格能力测验。

该测验能够帮助被试者发现和确定自己的职业兴趣和能力专长，从而对职业选择做出科学的决策。

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