区基层医疗卫生机构绩效考核实施方案
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇【篇1】乡镇卫生院绩效考核实施方案为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极*，结合我院实际，特制定本方案。
具体如下：一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极*、主动*和创造*，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则（一）坚持突出公益*质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；（二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；（三）坚持*主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥*与基层医疗卫生机构的两个积极*和双重考核作用；（四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。
三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容（一）工作人员工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。
公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、*、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法（一）工作人员绩效考核得分计算。
工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：个人绩效考核(卫生：120wm;卫生资讯网：cwz56)得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗位系数×满意度系数。
江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法
14、预防接种工作
（不含站）
适龄儿童一类疫苗接种率达到95％；按规定完成其他免疫接种任务。
5
15、传染病防治
传染病报告及时率和漏报率符合要求，协助做好其他传染病防治工作。
5
16、儿童保健
（不含站）
0—6岁儿童建卡率、系统管理率和新生儿访视率达到规定要求。
4
17、孕产妇保健（不含站）
孕产妇建卡率、管理率和产后访视率达到规定要求。
2
四、社会评价
（13分）
21、职工满意度
职工对工作环境、进修学习及单位领导工作情况的综合满意度≥90％(调查职工人数不少于5名)。
5
20、群众满意度
居民对社区卫生服务中心服务条件、服务态度、服务质量和收费价格等方面的综合满意度≥90％(调查当地居民不少于20名)
8（站10）
附件2:
溧阳市乡镇卫生院绩效考核标准
考核
项目
考核内容
考核标准
分值
一、综合管理
（22分）
1、院务管理（不含站）
中心对区域内独立设置的社区卫生服务站实行行政、业务和药械的统一管理。
3
2、规章制度
各项规章制度、技术规范和操作规程落实到位。
4
3、人员和岗位管理
按照核定编制配备具备相应资质的人员，卫技人员占职工总数的90％以上，卫技人员的学历层次逐年提升。实行全员聘用，竞争上岗，对员工实行绩效考核。中心主任、副主任参加省级管理培训班，并取得培训合格证书。
与1一3所综合医院签订双向转诊协议，制定双向转诊的具体规定，年内有病人转出和转入。
3
二、基本医疗服务
（30分）
8、服务质量
建立健全医疗质量和安全核心制度：门诊处方和病历合格率≥95％：有住院病床的机构甲级病案率≥90％，无不合格病历；辅助检查、院感、医疗废物处置等符合规定要求：门诊抗生素使用符合规定；辅助检查阳性率达到规定要求；无超范围执业和无证执业，全年无医疗事故。医务人员“三基”考试合格率100％。
2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案
2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案一、考核目的本方案旨在建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制。
通过实施绩效考核，实现人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革。
目标在于逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展。
二、考核内容1. 工作职责履行：评估基层医疗卫生机构工作人员是否按照岗位职责要求，完成各项医疗卫生服务工作。
2. 工作质量：对医疗质量、护理质量、服务质量等进行全面考核，确保服务安全、有效。
3. 工作绩效：根据工作量、工作效率、经济效益等指标，对工作人员的绩效进行评估。
4. 患者满意度：通过调查问卷、满意度评分等方式，了解患者对基层医疗卫生服务的满意度。
三、考核方法1. 定量与定性相结合：在考核过程中，既注重定量指标的考核，如工作量、工作效率等，也注重定性指标的评估，如工作态度、团队协作等。
2. 内部与外部相结合：内部考核由基层医疗卫生机构自行组织，外部考核可邀请相关专家或第三方机构进行。
3. 定期与不定期相结合：定期考核一般每年进行一次，不定期考核可根据需要进行。
四、考核结果应用1. 收入分配：绩效考核结果将作为工作人员收入分配的重要依据，通过激励机制，提高工作人员的工作积极性和服务质量。
2. 晋升与培训：绩效考核结果将作为工作人员晋升和培训的重要参考，鼓励优秀人才脱颖而出。
3. 改进管理：通过对绩效考核结果的分析，发现基层医疗卫生机构在管理、服务等方面存在的问题，并提出改进措施。
乡镇卫生院绩效考核实施方案
乡镇卫生院绩效考核实施方案(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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基层医疗卫生机构绩效考核办法
基层医疗卫生机构绩效考核办法基层医疗卫生机构是保障基本医疗卫生服务能力的重要组成部分。
考核机制的实施可以促进机构优质服务、提高综合能力以及改进工作方案。
下面介绍基层医疗卫生机构绩效考核办法。
一、机构水平考核（一）医疗服务质量医疗服务质量是衡量医疗卫生机构的重要标准，可以从以下三个方面考核：（1）医疗技术水平：医疗卫生机构应根据市场需求、人力资源和科学技术条件，制定适应城市情况的医疗技术服务方案。
（2）服务态度：机构服务员要具备职业道德，专业技术知识和良好的执行能力。
（3）疑难病例分析：医疗机构应根据各自的管理和诊疗特点，组织内容丰富、有实际应用价值的疑难病例讨论。
（二）医疗设施、设备维护医疗设备维护保障是病人接受卫生服务质量的重要因素。
医疗设备应按相应标准配备。
（1）仪器设备维护：医疗卫生机构应按国家有关标准对医疗设备进行维护保养和技术管理。
（2）药房管理：药房应在收到新药品批次时开展每个新药品的货品库存变化情况监管管理。
（3）医疗化学品使用管理：医疗卫生机构应建立和完善医疗化学品使用管理机制和规章制度。
（三）职业健康安全管理职业安全与健康管理是医疗机构的重要组成部分，目的是保障医务人员的安全健康，保证其完成工作任务。
（1）职业健康安全监测：医疗卫生机构应在所有工作岗位实行职业卫生人员对工作岗位的制度性监测。
（2）安全生产管理：医疗卫生机构应制定日常安全工作检查计划，对可能产生安全隐患的处所、设备、人员等项进行检查核处。
二、综合考核（一）医疗经济管理医疗经济考核是医疗卫生机构绩效考核的重要内容。
（1）经济管理水平：医疗卫生机构应按照国家有关部门的要求建立具有现代化特点的财务会计管理系统，实现经济规范化、财务保密化和效益化。
（2）收支情况分析：医疗卫生机构应承担维护餐饮医疗卫生产品安全显然的责任，应建立严格的收支账务管理制度。
（二）委托管理医疗卫生机构应根据当地医疗资源配置，建立卫生人员委托管理机制。
关于基层医疗机构绩效考核方案落实具体措施
关于基层医疗机构绩效考核方案落实具体措施
实施基层医疗机构绩效考核，可以采取以下具体措施：
1. 设立科学合理的指标体系：制定一套科学合理的绩效考核指标体系，包括医疗质量、服务水平、管理效能等多个方面。
2. 绩效目标设定：根据基层医疗机构的情况和发展目标，制定具体的绩效目标，如提高门诊量、提升患者满意度等。
3. 完善考核方法：制定详细的考核方法，包括数据统计、定期评估、层层审核和跟踪等，确保考核过程的公平性和准确性。
4. 资源保障：对于达到或超额完成绩效目标的机构，给予适当的奖励或激励措施，如财政补贴、荣誉表彰等，以激发医疗机构的积极性和创造力。
5. 问题整改：对于考核中存在的问题和不足，建立整改机制，及时跟进和解决，并对整改情况进行评估，确保问题得到有效解决。
6. 绩效公示与透明：将考核结果向社会公示，接受社会监督，并向医疗机构内部及时通报考核结果，确保考核的透明性和公正性。
7. 不同等级差异化考核：根据基层医疗机构的不同规模和服务水平，对考核指标进行差异化设置，使得绩效考核更加贴合实际。
8. 培训与提升：加强对基层医疗机构管理人员的培训和提升，提高其绩效考核和管理水平，以推动基层医疗机构的发展。
基层医疗卫生机构绩效考核办法
基层医疗卫生机构绩效考核办法为提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率，逐步形成可持续发展的运行机制，结合实际，特制定本考核办法：一、考核对象及主体（一）考核对象各乡镇卫生院、社区卫生服务中心及所属的社区卫生服务站（统称：基层医疗卫生机构，下同）。
根据各卫生院实际运行及工作开展情况，将19家基层医疗卫生机构进行分类：I类（4个）：QII类（7个）：。
III类（8个）：。
（二）考核主体两家医共体承担对区域内基层医疗卫生机构绩效考核的具体任务，实行目标考核与过程管理相结合，两家医共体牵头医院制定统一的考核标准，报医共体管委会办公室备案。
二、考核内容及分值（一）考核内容1.综合管理。
主要包括党风廉政建设、机构环境、人事科教、绩效考核、意识形态和宣传工作、财务管理、行政管理、安全生产、平安综治、信访维稳、无偿献血、爱国卫生管理、健康**及上级交办的指令性任务等。
2.业务管理。
按照补偿机制改革绩效评价关键指标，主要包括基本医疗、基本公共卫生、其他公共卫生、家庭医生签约服务等。
基本医疗服务（含中医药服务）：主要包括医疗工作效率、医疗质量与安全、中医药服务、村卫生室一体化管理及其智慧医保运行情况、医疗费用负担、基本药物制度实施、双向转诊等。
基本公共卫生、其他公共卫生、家庭医生签约服务：主要包括包括居民健康档案管理、健康教育、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、卫生监督协管、其他公共卫生、家庭医生签约服务等。
（二）指标分值本办法考核总分为100分，综合管理权重为25%,业务管理权重为75虬业务管理权重根据单位分类：I类单位基本医疗（含中医药管理）为37%；基本公共卫生、其他公共卫生、家庭医生签约服务为38%。
11类单位单位基本医疗（含中医药管理）为25%；基本公共卫生、其他公共卫生、家庭医生签约服务为50%。
III类单位基本医疗（含中医药管理）为15%；基本公共卫生、其他公共卫生、家庭医生签约服务为60%。
基层医疗卫生机构绩效考核实施办法
关于基层医疗卫生机构绩效考核为贯彻落实中央和省市医改政策，建立规范的工作考勤，业务考核，绩效评定机制，充分调动基层医疗卫生事业单位工作人员积极性，保障全县卫生事业良性发展，实现打造区域卫生强县目标，制定本办法。
一、考核原则以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出基层医疗卫生机构的公益性，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，促进基层医疗卫生机构全面履行职责；坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对基层医疗卫生机构以及对其工作人员的两级考核体系；坚持考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相结合，建立绩效工资制，公共服务补助制，多劳多得奖优罚劣制等更加科学合理程序严格，操作规范的激励性报酬机制。
二、考核内容（一）医疗卫生机构考核内容。
（1）基本医疗服务：主要考核服务数量、服务质量、医疗费用收支、基础设施设备建设、基本药物制度和药品零差率销售执行情况。
（2）公共卫生服务：主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况，以及应急处理、卫生监督等项工作情况。
（3）执行新型农村合作医疗报免范围、目录、比例、出院即报政策情况。
（4）推行县乡村卫生服务一体化管理落实两项转诊、人才交流、对口援建、帮助技术培训指导、一帮一等规定情况。
（5）院内建设与管理、人事财务管理情况。
（6）群众评价与监督情况。
详见《医疗卫生机构绩效考核主要指标及分值表》（附表1）。
（二）基层医疗卫生机构工作人员考核内容。
基层医疗卫生机构工作人员考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律和医德医风。
三、考核主体（一）医疗卫生机构的考核。
县卫生局按照县政府统一安排依照《医疗卫生机构绩效考核主要指标及分值表》对医疗卫生机构进行考核。
县卫生局委托乡镇卫生院依据《村卫生室绩效考核主要指标及分值表》对村卫生室进行考核。
（二）基层医疗卫生机构工作人员的考核。
基层医疗卫生机构制定单位内部岗位绩效考核标准，考核结果与职工个人收入挂钩。
最新乡镇卫生院绩效考核实施方案
一、指导思想通过进一步完善绩效工资(综合目标管理管理制)考核方法，提高卫生院的医疗效劳质量和效率，提高卫生院的社会效益;通过本钱核算与控制，优化资源配置，提高经济效益;通过深化卫生院分配制度改革，逐步建立按岗取酬，按工作业绩取酬机制，充分调动各种类人员的工作积极性和劳动创造性。
二、考核分配根本原那么1、坚持院组两级考核和综合目标考核、真实反映工作绩效的原那么。
2、坚持确保结余的原那么。
个人收入增长低于卫生院收入增长，以收定支，确保结余。
3、坚持按劳分配，绩效优先，兼顾公平的分配原那么，向临床一线和技术风险高的科室倾斜，重技术，重实绩，重责任，重奉献，向关健岗位培训和优秀人才倾斜。
4、坚持绩效工资分配不与药品收入挂钩，不与科室收入直接挂钩的原那么。
三、考核单元考核单元分为临床(2个岗位)、护理(2个岗位)、行政(1个岗位)、防保(2个岗位)、药剂(2个岗位)五个系列。
四、考核对象本卫生院在编聘用人员和编外聘用人员。
五、考核内容主要考核各考核岗位的效劳量，效劳质量(效率)，效劳行为。
收支结余四个指标。
(一)、效劳量考核：从岗位工作结果角度评价工作完成情况(科室目标和任务绩效)。
主要考核考核单元门诊诊疗人次，收治病人数，病房出院人次，实际占用床日，手术数，医技检查与治疗人渔翁，药剂调配处方数及行政后勤科室完成相关任务情况等。
(二)、效劳质量的考核：从工作岗位过程中展现的能力角度进行评价。
主要考核医疗文件文件率，出入院诊断符合率，急危重病人抢救成功率，过失事故发生率，标本送检率，病区管理，消毒隔离管理，整体护理，根底护理，各项报表数据的准确率等。
(三)、效劳行为的考核：是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度。
主要考核法律法规和医院规章制度的遵守，医疗核心制度的执行，出勤情况，医疗收费与药品价格物价政策的执行，廉洁行医和各项便民惠民措施的落实情况等。
(四)、收支结余的考核：主要考核各单元的收支结余，人均积累等指标。
基层医疗机构绩效考核方案
基层医疗机构绩效考核方案随着社会医疗需求的日益增加，基层医疗机构在保障民众健康、推动社会医疗发展中承担着重要的责任。
为了提高医疗服务质量和效率，制定科学合理的绩效考核方案是必不可少的。
本文将为大家介绍一套基层医疗机构绩效考核方案。
一、考核目标基层医疗机构绩效考核的目标是为了激励医务人员积极工作，促进医疗机构提供优质的医疗服务，并能有效地管理资源，提高医疗机构整体运营能力和服务水平。
二、考核指标绩效考核指标是考核工作的核心，通过制定合理的指标可以客观地评估医疗机构的工作情况。
我们将从以下几个方面制定考核指标：1. 服务质量（1）患者满意度：通过患者满意度调查问卷的填写和分析，反映患者对医疗机构服务的满意程度。
（2）医疗安全：对医疗事故、医源性感染等安全问题进行统计，降低医疗事故发生率。
2. 医疗效果（1）疗效指标：通过对疾病的治愈率、康复率等进行统计，评估医疗机构的医疗效果。
（2）复诊率：复诊率反映了医疗机构对患者的治疗效果和患者对医疗机构的信任度。
3. 工作效率（1）医生平均门诊量：统计医生的平均门诊量，体现医务人员的工作效率。
（2）医疗资源利用率：考核医疗机构的资源利用情况，避免资源的浪费和不均衡分配。
三、考核方法为了确保考核结果的客观公正，我们采用多元化的考核方法，综合评估医疗机构的整体水平。
1. 定性考核：由专业人员对医疗机构的服务情况进行客观评估，例如医疗设备的完善程度、科室设置的合理性等。
2. 定量考核：通过数据的统计和分析，如患者就诊人数、医生门诊量等来评估医疗机构的工作情况。
3. 抽样调查：随机抽取一定比例的患者进行匿名调查，了解患者对医疗机构服务的满意度和不满意的原因。
四、考核绩效评定1. 分级评定：根据医疗机构在各项指标上的表现，将绩效评定分为A、B、C、D四个等级，A为最优秀，D为最低。
2. 激励机制：对取得优秀成绩的医疗机构给予奖励，例如资金支持、技术培训等，以激励医务人员和医疗机构积极工作。
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案
基层医疗卫生机构院长目标管理责任制绩效考核实施方案为进一步完善基层医疗卫生机构运行新机制，基层医疗卫生机构实行一把手目标管理责任制考核，加快形成科学合理的奖惩机制，确保基层医疗卫生机构坚持正确的发展方向，不断提升服务绩效、管理绩效，提高群众满意度。
一、基本原则（一）坚持公益导向。
坚持基层医疗卫生机构的公益性质，促进人人享有基本医疗卫生服务。
（二）坚持注重实效。
通过实施目标管理责任制考核，实行奖惩结合，充分调动基层医疗卫生机构的积极性，确保管理绩效、服务数量和质量、合理用药、医疗费用控制和群众满意度。
（三）坚持简便易行。
考核指标数量适中，考核操作简便易行，考核过程公开透明，考核结果公平公正。
二、目标（一）提高基层医疗卫生机构院长（主任）科学管理能力与水平，确保以公益性为导向的正确办院方向。
（二）充分调动基层医务人员积极性，激发基层活力，明显提升基层医疗卫生机构医务人员和群众的满意度。
（三）提高基层医疗卫生机构服务能力和服务质量，优化诊疗环境，积极引导医疗资源有效下沉，逐步提高辖区内居民在基层医疗卫生机构的就诊比例。
（四）有效控制医疗费用，医疗费用涨幅控制在合理范围。
三、建立基层医疗卫生机构院长（主任）目标管理责任制乡镇卫生院院长（社区卫生服务中心主任）是基层医疗卫生机构履行各项职能的第一责任人。
其履职能力和工作成效直接关系到基层医疗卫生机构各项任务的完成。
目标管理责任制就是明确院长（主任）在规定的聘任期限内履职应达到的目标和指标。
通过绩效考核，促进基层医疗卫生机构公益性各项目标的实现。
建立目标管理责任制需做到目标明确，责任清晰，指标细化，奖惩合理，并适时调整目标和指标。
基层医疗卫生机构院长（主任）聘期内，各单位卫生计生行政部门每年根据本指导意见，结合实际制定考核方案，设定管理目标和考核指标，开展考核工作。
（一）考核对象。
乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的院长（主任）。
（二）考核主体。
单位卫生计生行政部门为考核主体，会同地方财政部门、人力资源社会保障部门共同执行。
区县基层医疗卫生机构基本药物制度绩效考核实施方案
区县基层医疗卫生机构基本药物制度绩效考核实施方案一、背景介绍区县基层医疗卫生机构基本药物制度是指为保障居民基本药物需求，区县级医疗卫生机构按照国家和地方有关政策规定，通过集中采购、定点零售等方式，提供居民常用的基本药物，确保基层医疗卫生机构能够满足居民的基本用药需求。
为了确保基本药物制度的有效实施，有必要建立起一套科学合理的绩效考核体系，以评估和激励基层医疗卫生机构的基本药物制度绩效。
二、绩效考核指标1. 药品供应能力：评估基层医疗卫生机构的药品供应能力，包括药品种类、规格的配备、库存管理情况等。
2. 药品质量控制：评估基层医疗卫生机构的药品质量控制能力，包括对药品质量的检测、评估、追踪等。
3. 药品规范使用：评估基层医疗卫生机构的药品规范使用情况，包括是否按照临床指南和药物说明书使用药品等。
4. 药品价格管理：评估基层医疗卫生机构的药品价格管理情况，包括是否按照规定价格销售药品等。
5. 药物信息管理：评估基层医疗卫生机构的药物信息管理情况，包括药物的采购、配送、销售、使用等环节的信息管理情况。
三、绩效考核方法1. 数据收集：通过调查问卷、主观评价和实地检查等方式，收集基层医疗卫生机构的相关数据。
2. 数据分析：对收集到的数据进行分析，计算出各项指标的得分，并综合评估基层医疗卫生机构的基本药物制度绩效。
3. 绩效评价：根据绩效评估结果，对基层医疗卫生机构进行评价，给予相应的奖惩措施。
4. 绩效激励：对绩效优秀的基层医疗卫生机构给予相应的荣誉称号、奖金或其他激励措施，以激发其提升基本药物制度绩效的积极性。
四、实施步骤1. 制定实施方案：根据当地实际情况，制定基层医疗卫生机构基本药物制度绩效考核实施方案。
2. 宣传培训：通过会议、培训等方式，向相关人员宣传和培训绩效考核方案的内容和要求。
3. 数据收集：组织相关人员对基层医疗卫生机构进行数据收集工作。
4. 数据分析：对收集到的数据进行分析和评估，得出绩效评价结果。
甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法
甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）为了贯彻落实甘肃省人民政府《关于印发甘肃省深化医药卫生体制改革实施方案（2009-2011年）的通知》（甘政发〔2009〕97号），充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性，提高基层卫生服务质量和效率，增进基层卫生机构的活力，逐步形成可持续发展的运行机制，制定本办法。
一、考核内容（一）机构考核内容。
1.乡镇卫生院考核内容。
（1）院内管理与建设：医疗事故月分析会、医务人员不良执业记录、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、业务人员到上级医院进修及下村指导情况、乡村卫生服务一体化管理开展情况、人事财务管理情况。
（2）基本医疗服务：服务数量、服务质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差率销售的执行情况、新型农村合作医疗实行情况。
—1 —（3）公共卫生服务：国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、应急处理、卫生监督等项工作情况。
（4）中医药服务：中医科室设置、中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病和多发病、中医门诊人次占全院门诊人次的1/3、中药收入占药品总收入的1/3、中医药治疗总收入占业务总收入的1/3。
（5）群众评价与监督。
具体考核指标详见《甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》（附表1）。
2.村卫生室考核内容。
主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、参与公共卫生管理、药品使用、药房规范化建设、中医药服务和群众满意度等内容。
具体考核指标详见《甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表》（附表2）。
3.社区卫生服务机构考核内容。
（1）基本医疗服务：主要考核诊疗及护理一般常见病和多发病、体检数量、家庭出诊数量、家庭护理数量、家庭病床数量、医疗安全、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、医疗工作效率、—2 —诊疗费用、药品使用、规范药房建设、基本药物制度和药品零差率销售的执行情况、中医药服务和群众满意度等内容。
山东省卫生健康委关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》
山东省卫生健康委关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》文章属性•【制定机关】山东省卫生健康委员会•【公布日期】2021.02.10•【字号】•【施行日期】2021.02.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文关于印发《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）的通知》各市卫生健康委：根据国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于加强基层医疗卫生机构绩效考核的指导意见（试行）》（国卫办基层发〔2020〕9号），我委组织制定了《山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）》，现印发给你们，请结合实际抓好贯彻落实。
联系方式：省卫生健康委：褚锁强 ?电话：*************省卫生健康委医管中心：郑贵鑫??电话：*************电子邮箱：******************山东省卫生健康委员会2021年2月10日山东省基层医疗卫生机构绩效考核工作指导方案（试行）为贯彻落实国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室《关于加强基层医疗卫生机构绩效考核的指导意见（试行）》（国卫办基层发〔2020〕9号）要求，推进我省基层医疗卫生机构绩效考核工作，建立符合我省实际的基层医疗卫生机构绩效考核评价体系，促进基层医疗卫生机构不断提高服务质量和效率，制定本方案。
一、目标和原则（一）工作目标。
通过建立健全基层医疗卫生机构绩效考核机制，充分调动基层医疗卫生机构和医务人员积极性，持续提升服务能力和改进服务质量，推动医疗卫生资源下沉和分级诊疗制度建设，努力为人民群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。
（二）基本原则1.坚持顶层设计，加强属地化管理。
省级根据国家确定的基层医疗卫生机构绩效考核指标体系，适当增补相关指标，设置指标的总体权重，各地也可根据当地实际适当增补相关指标，科学合理设置具体指标的权重和标准。
2.坚持公益性导向，强化激励约束。
基层医疗机构绩效考核方案
基层医疗机构绩效考核方案1. 背景基层医疗机构是医疗体系中最基础的组成部分，承担着普通门诊、常见病、多发病的诊疗任务，并提供基本公共卫生服务。
为了提高基层医疗机构的质量和服务水平，需要建立一套科学合理的绩效考核方案，以评估和激励基层医疗机构的工作表现。
2. 目标本绩效考核方案的主要目标是评估基层医疗机构在医疗质量、服务水平、病人满意度和综合管理能力等方面的表现，为基层医疗机构提供改进和发展的方向和机会。
3. 考核指标绩效考核指标分为四个维度：医疗质量、服务水平、病人满意度和综合管理能力。
具体指标如下：3.1 医疗质量•门诊诊断准确率：根据医疗记录和出院小结，评估门诊诊断的准确率。
•住院病案质量：病历记录是否完整、规范，出院小结的内容是否详尽。
•门诊抗生素合理使用率：评估门诊抗生素使用的指征和处方的合理性。
•门诊复诊率：评估门诊病人的复诊率，复诊率较高可能意味着门诊诊疗不彻底。
3.2 服务水平•医院入院率：评估基层医疗机构的病人入院率，较高的入院率可能意味着服务水平不足。
•门诊等待时间：评估病人在基层医疗机构门诊等待的时间。
•门诊医生服务态度：通过问卷调查评估医生的服务态度。
•门诊环境整洁度：通过现场检查评估基层医疗机构的环境整洁度。
3.3 病人满意度•门诊病人满意度调查：通过问卷调查评估门诊病人对服务的满意程度。
•住院病人满意度调查：通过问卷调查评估病人对住院期间的服务的满意程度。
3.4 综合管理能力•财务管理能力：评估基层医疗机构的财务管理能力，包括预算管理和成本控制。
•人力资源管理能力：评估基层医疗机构的人力资源管理能力，包括员工培训和绩效考核。
•信息管理能力：评估基层医疗机构的信息管理能力，包括电子病历系统和医药信息化建设。
4. 考核流程绩效考核流程包括数据收集、数据分析、结果评估和反馈改进。
4.1 数据收集基层医疗机构需要收集和整理相关的指标数据，包括医疗记录、病人满意度调查问卷和财务报表等。
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区基层医疗卫生机构绩效考核实施方案（试行）（征
求意见稿）
各镇（中心）卫生院、街道社区卫生服务中心：
为规范基层医疗卫生机构管理，完善服务功能，充分调动基层工作人员积极性，提高服务质量和工作效率，切实使群众收益。
根据国家卫计委、人社部、财政部、中医药管理局《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》（国卫人发［201X］XX号），区委、区政府《关于印发洪泽区推进医疗卫生体制改革实施意见的通知》（洪发［201X］XX号）等文件精神，结合我区实际，特制定本方案。
一、指导思想
坚持“保基本、强基层、建机制”原则，以公平可及、群众收益为出发点和立足点，强化基层医疗卫生服务体系建设，提高基层服务能力；强化绩效考核，建立以公益性质为导向、以服务质量和效率为核心、以岗位责任和绩效为基础的奖惩机制；强化基层医疗卫生机构的综合服务职能，进一步激发基层医务人员的积极性，提高服务质量和水平，保障城乡居民公平享有安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。
二、基本原则
（一）坚持公益导向、维护健康。
坚持共享发展，着眼公众健康，通过加强和完善绩效评价，推动落实基层医疗卫生机构的公益性质，提高医疗卫生服务能力和质量，促进人人享有基本医疗卫生服务。
（二）坚持综合系统、分类分级。
建立综合的绩效评价体系，明确评价标准，规范评价程序。
分级分类实施绩效评价，对负责人、职工分别实施人员绩效评价。
（三）坚持激励约束、注重实效。
基层医疗卫生机构和人员的绩效评价结果与财政补助、管理调控及人员职业发展等相挂钩，采取综合措施，奖优罚劣，拉开差距，有效促进绩效持续改进，为建立符合基层医疗卫生机构特点的人事薪酬制度创造条件。
三、考核对象
各镇（中心）卫生院、街道社区卫生服务中心。
四、考核内容
制定基层医疗机构考核细则，实行百分制考核。
（一）社会效益指标（6分）。
重点评价公众满意度、行风建设等情况。
（二）基本公共卫生服务指标（30分）。
重点评价基本公共卫生服务和医疗服务开展的数量和质量等。
（三）基本医疗服务指标（40分）。
重点评价医疗服务数量和效率、医疗质量和安全、医疗费用控制等服务开展情况，以通过评价促进医疗机构合理、规范诊疗。
（四）综合管理（20分）。
重点评价财务管理、收支管理、规范
收费、药品管理、家庭医生签约服务等情况。
（五）可持续发展（4分）。
重点评价人才引进与培养、人才梯队建设、内部绩效管理等情况。
五、考核方法和程序
（一）考核主体。
区卫生计生委成立基层医疗卫生机构绩效考核领导小组，按照《洪泽区基层医疗卫生机构绩效考核细则》对基层医疗卫生机构进行考核。
（二）考核周期。
考核周期为半年，每半年由区卫生计生委组成考核小组对各基层医疗卫生机构开展考核。
六、考核评价及结果运用
（一）考核评价。
1．基层医疗机构绩效考核指标分为5大类，满分为100分。
2．最终得分ｘ，分优秀、良好、合格、不合格四档。
ｘ≥90分为优秀，80分≤ｘ＜90分为良好，70分≤ｘ＜80分为合格，ｘ＜70分为不合格。
（二）考核结果运用。
依据考核结果确定各单位奖励性绩效薪资总量（奖励性绩效工资+收支节余提取比例）。
1．考核结果优秀的单位。
职工奖励性绩效薪资总额=奖励绩效薪资+收支结余的40%。
院长奖励性绩效=全院所有在岗职工平均奖励性绩效薪资×200%。
2．考核结果良好的单位。
职工奖励性绩效薪资总额=奖励绩效薪资+收支结余的35%。
院长奖励性绩效=全院所有在岗职工平均奖励性
绩效薪资×180%。
3．考核结果合格的单位。
职工奖励性绩效薪资总额=奖励绩效薪资+收支结余的30%。
院长奖励性绩效=全院所有在岗职工平均奖励性绩效薪资×160%。
4．考核结果不合格的单位。
取消职工收支结余提取奖励，院长奖励性绩效按照档案核定标准发放。
区卫生计生委对院长进行诫免谈话，连续两年结果为不合格的，免去其单位主要负责人职务。
5．业务收支负结余的单位。
年度负结余数从单位奖励性绩效总额中予以扣减。
（三）奖励性绩效发放形式
1．每月预发。
每月各基层医疗卫生机构按照提取收支结余的20%，按照内部绩效考核方案，每月考核发放。
2．年中评价。
依据区卫生计生委年中评价结果，按照考核结果运用，确定各单位奖励性绩效薪资总额后（含每月预发的20%），由各单位按照内部绩效考核方案，半年考核发放。
3．院长奖励性绩效发放。
由区卫生计生委统一发放，月发放标准按院内在职职工奖励性绩效的平均数予以发放；年中发放标准按照单位考核等级，对照考核结果运用比例，从各单位收支结余中，由委会计核算中心予以统一提取发放。
4．年度责任目标考核。
按照责任目标考核情况，对优秀、良好、合格的单位，额外增加收支结余的5%、3%、2%，用于职工年终责任目标考核奖兑现。
5．次年比例调整。
按照全年绩效考核结果对优秀、良好、合格的单位，将次年职工奖励性绩效收支结余提取比例在原基础上分别增加5%、3%、2%。
院长奖励性绩效比例分别调整为220%、200%、180%。
（四）收支结余经费使用
1．按照考核评价结果，调控奖励性绩效总量水平。
2．用于发放医务人员加班、值班、夜班等正常工作时间之外的劳务报酬。
3．剩余部分全部转为各单位今后业务发展经费（含基础设施建设、人才引培基金、重大创建活动、重点专科建设等）。
资金使用时，须严格执行预算管理和“三重一大”要求。
4．用于年度责任目标考核院长年度奖励经费，按照优秀、良好、合格，分别奖励院长收支纯结余部分（指所有经费发放后的结余）的3%，2%，1%。
七、工作要求
（一）提高认识。
各镇（中心）卫生院要把绩效考核作为落实医改任务的重要措施抓紧抓好，统一思想认识，让每一名干部职工都明白，实行绩效考核是激励先进、促进发展的一种政策。
（二）制订绩效考核方案。
各镇（中心）卫生院要科学制订单位内部绩效考核方案，总分配比例按照临床、公共卫生、医技、临床护理、行政、药剂、后勤岗位，原则上分别设为1.15:1.05:1.05:1.0:0.95:0.95:0.85。
分配方案要体现多劳多得、优绩优酬，考核要向关键岗位、业务骨干和贡献突出的人员倾斜，适当拉开
收入差距，充分调动工作人员的积极性和主动性。
各单位要根据委制定的基层医疗卫生机构绩效考核实施方案要求，细化制定内部绩效考核方案，报区卫计委审核同意后实施。
（三）严肃考核纪律。
严禁编造、篡改考核资料，严禁利用考核谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为。
对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人，一经发现，将予以通报，追缴经费，并依法追究责任。