阿里上市 马云是如何管理员工的
马云：每一层管理者,只需要3招
2010年在湖畔学院，马云结合当时阿里巴巴面临的组织问题和挑战，提出“每一层管理者应该掌握三个核心的基本功”，即“三板斧”。
如何让阿里的管理者具备这“三板斧”，以及如何紧密结合阿里的业务和组织发展？结合马云提出的关于基本功的要求，我们开发并设计了“三板斧”工作坊。
2016年离开阿里后，我又用“三板斧”帮助很多企业打造领导力和组织发展。
一、马云的管理思想总纲1.管理的基本三招每年，阿里都会做人才盘点，用马云的话来说就是“手里有牌，心里不慌”。
2010年5月，在阿里的一场内部高管会议上，我们发现在2008-2009年业务高速增长过程当中，管理者开始跟不上了。
基于上述情况，马云说：“每一层的管理者，不要搞太多太花哨的东西，只要能够掌握最基本的三招，能够做到及格，就已经很不错了。
”肖知兴（北京大学汇丰商学院管理学教授，领教工坊创始人）也讲过：“对于很多企业来讲，管理者不能胜任是一个大问题，你能做到及格就可能在行业当中脱颖而出了。
”于是，马云基于当时阿里的背景提出了“腿部、腰部、头部”管理者的基本功。
①腿部三板斧：Hire&Fire（招聘和解雇）、Team-building（建团队）、Get result（拿结果）翻译成中文就是“你要懂得识人招人，能够把招来的人组建成团队，带着团队拿到好的结果”。
②腰部三板斧：懂战略、搭班子、做导演你要会战略拆解，拆解成下级可以完成的目标和任务，要像导演一样能够协调资源，做好年度经营计划，最大化地利用资源，搭好班子，做好梯队建设。
③头部三板斧：定战略、造土壤、断事用人作为企业核心的高管团队，应该定好战略方向。
很多投资人也会和我们说“找钱、找人、找方向”，其实定战略的核心就是把握好方向。
造土壤就是文化建设，很多公司都说：自己要打造什么样的文化。
但如果说你没有与之对应的土壤，是不可能长出来想要的庄稼的。
我发现很多企业都特别重视产品，这没有问题。
但是一把手作为公司高管，如果每天都把时间和精力花在产品上，可能会有一些问题。
马云的员工激励术_
72管理实践马云的员工激励术阿里巴巴的当家人马云是个高情商的人。
马云认为,管理不是真正的管而是理,是发掘人的潜力,而不是去控制。
在员工激励上,马云就有诸多独到之处。
“穷开心”策略赫茨伯格有个双因素理论,将人的生理需求分为两类：生理需求、安全需求、社会需求只是保健因素（或维持因素）,尊重需求和自我实现需求才是激励因素。
就公司管理来说,如果不关注保健因素,将会导致员工不满,但只关注保健因素,也无法使员工充满动力,所以只有充分重视激励因素,才能有效激励员工。
(见表1)。
马云是个极善于运用非物质激励的掌门人。
在阿里巴巴,除了工资、福利等保健因素,以及众所周知的股权激励（众多员工持有上市公司股权）、行政激励（只要工作满一年并考核合格,就有资格参加内部竞聘）等,马云几乎有机会就进行“非物质”激励。
比如,马云非常善用邮件,采用话家常的方式给员工写信,给予各种精神激励。
而比较极端的事例,则是其创业初期的“穷开心”策略。
当时,因为没有条件进行物质奖励,马云就采用了一种“穷开心”式的激励方式,想尽各种办法让大家开心。
其中之一是给员工“加寿”。
对于工作表现好的伙伴,在总结会时马云会给其“加寿200岁”,或者给另一位伙伴“加寿300岁”。
甚至有一位早期的创业者,“加寿”最多,共加了9000岁,人们戏称其为“九千岁”。
马云甚至给大家描述自己的梦想场景：带着团队所有人去巴黎过年。
就在大家惊喜万分之际,宣布年夜饭后发年终奖：每人两把钥匙。
而当众人莫名其妙时,马云说,“我给大家每人在巴黎买了一幢别墅,还有一辆法拉利跑车。
”有人激动得几乎“晕”了。
善用成长激励一般而言,员工激励有七种形式：荣誉激励、成长激励（给予员工培训、指导、轮岗、晋升的机会,帮助员工成长）、目标激励、榜样激励、参与激励（让员工参与工作有关的讨论）、授权激励、危机激励。
马云比较善于用成长激励。
一个典型的例证是,阿里巴巴有个员工,之前一年年终考核全优,得A；但当年其所在的部门换了个领导,尽管他仍自信这一年完成的绩效超过了上年,可结果直系领导给他的年终评分为B。
马云的管理经验
马云的管理经验
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法。
4、结果不好，就是不好。
5、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
6、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
7、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
8、没有执行力，就没有竞争力。
执行力不讲如果，只讲结果。
9、行动不及时是因为痛苦达不到。
10、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
11、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
12、沟通重在换位思考。
13、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。
14、敢于负责任，才能担重任。
15、凡事都有三种以上的解决方法。
16、若要如何，全凭自己。
17、一错再错不是能力问题，而是态度问题。
18、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
19、舒服的，往往就是退步的。
20、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
21、把小事做细做透,细节决定成败,境界决定世界。
马云激励员工方案
马云激励员工方案
在阿里巴巴的创业初期，马云就意识到了一个重要的问题：如何激励员工的积极性和创造力，让他们为公司贡献更多？
因此，马云提出了一系列的激励员工方案，包括以下几个方面： 1. 股权激励：阿里巴巴的员工不仅可以享受到正常的薪资福利，还有机会获得公司的股权。
这种方式可以让员工与公司利益紧密相连，激发他们的积极性和创造力。
2. 内部竞争机制：阿里巴巴鼓励员工之间进行竞争，通过评比
等方式激发员工的创造力和创新能力。
例如，公司设立了“达摩院杯”比赛，鼓励员工提出更好的产品和服务。
3. 员工培训计划：阿里巴巴注重员工的成长和发展，为员工提
供各种培训机会，帮助他们不断提高自己的技能和能力。
4. 员工关怀计划：阿里巴巴注重员工的生活和工作平衡，为员
工提供各种便利和关怀，例如免费的健身房、医疗保健等。
总的来说，阿里巴巴的激励员工方案充分体现了马云对员工的重视和关爱，不断激发员工的创造力和创新能力，为公司的发展做出了重要的贡献。
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马云管理团队方法
马云管理团队⽅法 马云说他的福报之前⼀直很好，阿⾥最厉害的地⽅是团队配合和⽂化。
马云也聊到，他认为⾃⼰的管理和领导⽅法是中国最好的.今天，店铺为你带来了马云管理团队⽅法。
马云管理团队⽅法是什么 ⼀、要有榜样的激励 ⾸先要为员⼯树⽴⼀根⾏为标杆 在任何⼀个组织⾥，管理者都是下属的镜⼦。
可以说，只要看⼀看这个组织的管理者是如何对待⼯作的，就可以了解整个组织成员的⼯作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员⼯充满激-情地去⼯作，管理者就先要做出⼀个样⼦来。
1 、领导是员⼯们的模仿对象 2 、激励别⼈之前，先要激励⾃⼰ 3 、要让下属⾼效，⾃⼰不能低效 4 、塑造起⾃⼰精明强⼲的形象 5 、做到⼀马当先、⾝先⼠卒 6 、⽤⾃⼰的热情引燃员⼯的热情 7 、你们⼲不了的，让我来 8 、把⼿“弄脏”，可以激励每⼀个员⼯ 9 、在员⼯当中树⽴起榜样⼈物 ⼆、要有⽬标的激励 激发员⼯不断前进的欲望 ⼈的⾏为都是由动机引起的，并且都是指向⼀定的⽬标的。
这种动机是⾏为的⼀种诱因，是⾏动的内驱⼒，对⼈的活动起着强烈的激励作⽤。
管理者通过设置适当的⽬标，可以有效诱发、导向和激励员⼯的⾏为，调动员⼯的积极性。
10 、让员⼯对企业前途充满信⼼ 11 、⽤共同⽬标引领全体员⼯ 12 、把握“跳⼀跳，够得着”的原则 13 、制定⽬标时要做到具体⽽清晰 14 、要规划出⽬标的实施步骤 15 、平衡长期⽬标和短期任务 16 、从个⼈⽬标上升到共同⽬标 17 、让下属参与⽬标的制定⼯作 18 、避免“⽬标置换”现象的发⽣ 三、要有授权的激励 重任在肩的⼈更有积极性 有效授权是⼀项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把⼯作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升⾃⼰及下属的⼯作能⼒，更可以极⼤地激发起下属的积极性和主⼈翁精神。
19 、不要成为公司⾥的“管家婆” 20 、权⼒握在⼿中只是⼀件死物 21 、⽤“地位感”调动员⼯的积极性 22 、“重要任务”更能激发起⼯作热情 23 、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25 、看准授权时机，选择授权⽅法. 26 、确保权与责的平衡与对等 27 、有效授权与合理控制相结合 四、要有尊重的激励 给⼈尊严远胜过给⼈⾦钱 尊重是⼀种最⼈性化、最有效的激励⼿段之⼀。
马云的管理思想的总结
马云的管理思想的总结马云是中国著名的企业家和阿里巴巴集团的创始人之一。
他的管理思想对中国的企业和管理者产生了深远的影响。
以下是对马云的管理思想的总结。
首先，马云强调人才的重要性。
他坚信“人才是第一资源”，并认为拥有优秀的人才是公司成功的关键。
马云提倡聚焦招聘和绩效评估，注重挖掘和培养优秀的人才。
他鼓励员工充分发挥自己的优势和创造力，并给予他们更大的责任和机会。
同时，马云还注重团队合作和文化。
他认为公司应该是一个大家庭，员工之间应该相互支持、信任和合作。
他强调文化的重要性，并试图在阿里巴巴创造一种积极向上、创新和拥抱变革的文化。
其次，马云提倡创新和改革。
他对传统的商业模式和思维方式持怀疑态度，并试图改变它们。
马云鼓励员工不断创新和挑战传统的做法，推动公司朝着更加高效和智能的方向发展。
他坚信互联网和科技的力量，认为它们可以改变人们的生活和商业方式。
他提倡创业精神和追求梦想，并试图激励员工敢于冒险和跨越自己的局限。
马云还注重建立和维护公司的核心竞争力，不断探索新的商业领域和模式。
此外，马云重视社会责任和可持续发展。
他认为企业应该承担起更多的社会责任，回馈社会并帮助解决社会问题。
他鼓励员工关注环境、教育和公益事业，并积极参与其中。
马云还注重企业的可持续发展，鼓励公司保持长期的战略和发展规划。
他强调经营绩效和稳定增长，同时也关注公司文化和员工的幸福感。
最后，马云的管理思想强调领导力和激励。
他鼓励领导者发挥自己的影响力，激发员工的潜力并推动组织的发展。
他的管理哲学强调信任、尊重和赋权。
他强调领导者应该是一个榜样，以身作则，带领员工实现共同的目标。
同时，马云也注重激励机制和奖励制度，鼓励员工发挥创造力和积极性。
总结起来，马云的管理思想以人才为核心，注重创新和改革，重视社会责任和可持续发展，强调领导力和激励。
他的管理思想给予许多企业家和管理者启示，帮助他们更好地发展自己的企业和管理团队。
马云的成功也证明了他的管理思想的有效性和实用性。
马云的管理方法有哪些
马云的管理方法有哪些马云的管理方法：培养人才人才可以培养出来的。
”什么是“培”?“培”就是多关注他，但也不能天天去关注，因为一棵树，水多了会死，水少了也会死，如何关注，也是艺术。
什么是“养”?就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。
——马云马云的管理方法：招聘策略马云的管理方法：员工培训战略“一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长，一是员工的成长，一个是客户成长，我们自己成立了阿狸学院，主要目的也是培训员工，培训客户。
”——马云马云的管理方法：马云的用人观马云能认识到别人的长处，了解自己的不足和需要帮助的地方。
互相弥补的心态很重要，否则会有怨气和冲突，这是组建团队的关键。
马云的管理方法：员工激励模型激励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起，特别是关键人才，更是要强调“我的就是你的，你的就是我的”，这样才能留住人才。
马云的管理方法：员工管理马云注重为员工提供一个良好的成长环境，一个广阔的成长空间，能让他们心甘情愿地留在自己的公司，为实现百年企业的梦想共同奋斗。
马云的管理方法：员工考核优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可;二不努力的员工则是希望谁也不知道，留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是有效的方法。
良好的绩效评估系统，可以使企业甄别出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。
马云的管理方法：培训企业干部一个企业发展到成千上万人的规模，没有一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行的。
领导要真正树立威信，希望自己制定的东西能够顺利实施的话，就要有一个班子，有了班子，才能群策群力。
马云的管理方法：留才策略阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理安置了雅虎中国的优秀人才还发明了被人津津乐道的六人四宝：远景吸引高管;事业和待遇留住中层;不变薪酬福利安定员工;注资员工，感情银行。
马云的管理方法：经济危机下的人力资源策略一场金融危机让一些企业因为财务状况而大量裁员是，也是许多企业开始悄悄吸纳人才。
马云的团队管理理念
马云的团队管理理念马云的团队管理理念马云：团队中一个人的消极和懈怠并不可怕，可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散，这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。
面对一个员工倦怠、团队松散的团队，该如何管理，是进行团队成员改造，还是招聘新人重新打造团队?马云的团队管理理念1用绩效考核约束员工“要对现有团队成员进行绩效访谈，了解目前员工倦怠、团队松散的原因，要为团队制定整体目标，继而制定每个人的分解目标，对于完成时间、完成进度、最后要达成的结果要做到提前与员工达成共识。
同时要考虑团队中小团体的问题，是老人带新人，还是给新人锻炼机会，要看团队内部氛围，具体情况具体分析。
”这是一位有5年工作经验的人力资源主管田女士的回答。
从团队整体氛围进行调整“当团队缺乏完善的制度、效率低下时，团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量，在这个调整团队氛围的过程中，要做到关键节点的监控与及时指导。
如果是外部原因，就从公司整体入手分析，是否公司上下都是这样的情况。
如果是内部原因，就要系统的了解员工的具体情况。
”有21年工作经验的总经理刘女士分析道。
利用新人的鲶鱼效应有19年从业经验的总经理胥先生认为，当团队整体都散漫、倦怠时，为了工作效率和成绩，管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来，利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应，刺激团队整体的士气，这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。
统一执行力很重要尽量把事情理清楚，如果你们人多要分组执行，负责人每组要有一个，这一个人能力一定要强思维一定要缜密，创始人只要负责好每组的责任人就好，大方向做好调整定期向团队召开会议，听取意见找解决方案，充分授权。
在一个执行的团队当中一定要有一个人是置身事外的(我这里说的置身事外不是让你完全不管，而是让你站在一个督导的角度和一个运动教练的角度)，这样他才可以看到这个团队在执行的过程中出现的各种问题，俗话说你身在深山你永远不知道你所处的环境是多美的美丽，或者是有哪些不足，只有当你站远了以后，置身事外才方能体会这种感觉。
阿里巴巴的管理之道
阿里巴巴的管理之道
阿里巴巴的管理之道可以从以下几个方面来分析：
1、重视员工发展：阿里巴巴非常重视员工的发展，认为员工是公司最重要的资源，因此会根据员工的特长、兴趣和潜力，提供各种培训和职业发展机会，让员工不断提升自己的能力和素质。
2、激发团队创新：阿里巴巴鼓励团队内部创新，允许员工犯错和失败，并强调团队之间的协作和交流，以此激发团队的创新能力和创造力。
3、建立诚信文化：阿里巴巴注重诚信文化的建设，认为诚信是建立长期合作关系的基础，也是公司可持续发展的关键。
4、领导者必须有眼光、胸怀和实力：阿里巴巴的创始人马云认为，领导者必须有前瞻性的眼光，能够看到未来的趋势和机会，并且能够把握这些机会，为企业的未来发展指明方向；领导者还必须有宽广的胸怀，能够包容不同的意见和想法，与团队成员建立良好的沟通与互信关系；领导者必须有实力和能力，能够在团队中充分发挥自己的作用和价值，同时不断提升自己的能力和素质，才能赢得团队成员的尊重和信任，推动企业不断发展。
阿里爸爸的员工管理制度范文
阿里爸爸的员工管理制度范文阿里巴巴是一家在全球范围内知名的互联网公司，其成功的一大原因就是其良好的员工管理制度。
下面将为大家详细介绍阿里巴巴的员工管理制度，包括招聘、培训、薪酬、晋升、福利等方面。
一、招聘制度阿里巴巴的招聘制度非常重视甄选人才。
首先，阿里巴巴会根据企业未来的发展战略制定人才招聘计划。
招聘人员会通过与各个部门负责人的面谈、电话面试等环节进行初步筛选。
在初步筛选之后，阿里巴巴会组织候选人参加一轮综合面试，测试其综合素质和能力。
通过综合面试之后，候选人将参加最终面试，与阿里巴巴的高层管理人员进行交流和对接。
最终，招聘人员将根据候选人的综合表现和背景决定是否录用。
二、培训制度阿里巴巴非常重视员工的培训，提供了丰富的培训机会和资源。
首先，新员工将接受入职培训，了解阿里巴巴的企业文化、价值观以及相关操作流程。
随后，阿里巴巴将为员工提供专业技能培训、管理能力提升培训以及领导力培训等不同层次的培训项目。
此外，阿里巴巴还鼓励员工参加外部培训、学习和进修，通过不断学习来提升自己的能力。
三、薪酬制度阿里巴巴的薪酬制度灵活多样，根据员工的表现和贡献进行差异化设置。
首先，阿里巴巴会为员工制定一份基本工资，根据市场行情和员工的经验和岗位要求来确定。
此外，阿里巴巴还设立了绩效奖金和股权激励机制，根据员工的绩效评分和公司的业绩情况进行分配。
高绩效员工还有机会获得年度奖金和晋升加薪。
阿里巴巴还提供灵活的福利待遇，如带薪年假、医疗保险、餐补、员工体检等。
四、晋升制度阿里巴巴注重员工的成长和发展，为员工提供了良好的晋升机会。
首先，阿里巴巴会根据员工的绩效表现和职业规划进行定期的晋升评估。
通过绩效评估，高绩效员工有机会晋升到更高的职位。
此外，阿里巴巴还注重培养内部人才，通过内部推荐和培养，为员工提供更大的晋升机会。
员工还可以参与到项目组中，通过项目的成功来获得职业晋升的机会。
五、福利制度阿里巴巴注重员工的生活质量和福利待遇，为员工提供各种福利。
马云的管理理念的总结
马云的管理理念的总结
马云是中国著名的商业领袖，他创立了阿里巴巴集团，将其打造成了全球最大
的电子商务公司之一。
马云的管理理念深受人们的关注，他的成功经验对于企业管理者和创业者有着重要的借鉴意义。
首先，马云强调团队合作和人才培养。
他认为，一个企业的成功离不开优秀的
团队，而一个优秀的团队则需要有良好的人才培养机制。
马云注重发掘和培养年轻人的潜力，鼓励员工敢于创新和尝试，给予他们更多的自主权和发展空间。
这种管理理念使得阿里巴巴拥有了一支充满活力和创造力的团队，为公司的快速发展提供了强大的支持。
其次，马云强调客户至上的理念。
他认为，企业的发展离不开客户的支持和信任，因此要始终把客户的需求放在首位。
马云鼓励员工要深入了解客户的需求，不断改进产品和服务，为客户创造更大的价值。
他提出“以客户为中心”的经营理念，这也是阿里巴巴能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
此外，马云注重企业的社会责任。
他认为，企业不仅要为股东创造经济利益，
更要承担起社会责任，为社会做出贡献。
马云在阿里巴巴的发展过程中，始终秉持着“利他”的价值观，不断推动企业参与公益事业，关注环境保护和社会公益活动。
这种积极的社会责任意识不仅提升了企业的社会形象，也为企业带来了更多的商业机会和发展空间。
总的来说，马云的管理理念强调团队合作、客户至上和社会责任，这些理念在
阿里巴巴的发展历程中得到了充分的体现。
这些成功经验对于其他企业来说具有很强的借鉴意义，希望更多的企业能够从中受益，实现自身的可持续发展。
就这样成为首富：马云的13条用人铁律
就这样成为首富：马云的13条用人铁律【宣传文案】对于管理者来说，优秀员工就是你的财富。
如何留住优秀员工？不妨学习一下这十三项法则【内容简介】企业管理，无非就是管人和管事，作为管理者，工作中的重中之重当然是对人才的任用。
老员工和新员工，都是一个健康企业所不可或缺的血液，如何留住优秀的员工，也是企业管理者的必修课。
本书作者以自己多年的经验为读者分析，从全新的视角解读了管理员工和留住员工的办法，一定会让企业和管理者从中受益匪浅。
目录法则一：员工不愿意为其卖命的领导家 (3)争作事必躬亲的领导者 (3)无法使成功因素传遍每个部属 (7)缺乏领导者应具有的足够的影响力 (8)法则二：员工不愿意与其沟通的领导者 (10)不愿意倾听的领导者 (10)不能与员工平等的交流 (12)眼光仅局限于本部门的领导者 (14)不了解“八卦网络”仍是企业最有效的沟通方式 (15)不会合理安排开会的领导者 (17)法则三：未参透雇员心理的领导者 (18)不了解雇员也是一项每天都要接受评估的市场交易 (18)不会充分表露对雇员重视的态度 (20)不懂得对待雇员也要因人而异的道理 (22)不了解给予雇员真诚赞美与鼓励的必要性 (24)不了解动机是一种内在的力量 (26)法则四：事事一成不变的领导者 (27)擅自主张而作出改变的领导者 (27)不了解部属为何抗拒改变 (29)不了解改变的本质，以及如何处理改变 (30)没有充足的心理准备预期改变的发生 (31)法则五：不懂得重视个人发展的领导者 (33)不知自己也是交易市场的一个独立公司 (33)不能改掉长久积累的不良习惯 (34)未建立有效的商业和个人网络 (36)不了解自己的外表同样会起到意想不到的作用 (38)不懂得充沛的精力是工作的前提 (39)未将学习当作终生的工作 (41)法则六：难于合理解决问题的领导者 (44)忽视了创意的不可缺乏性的领导者 (44)不懂得如何以巧妙的方式处理冲突 (46)不了解责怪无济于事的道理 (47)只会故步自封的领导者 (50)法则七：不懂得如何服务于客户的领导 (52)不了解提供良好的客户服务是必要的 (52)未能让员工灵活的对待政策 (54)不懂得与客户建立良好的服务关系 (55)未了解抢先一步的重要性 (57)不懂得压力管理也会创造奇迹 (58)法则八：没有获得成果的领导者 (60)不能充分调动员工的主观能动性 (60)不了解成功的关键是与渴望和努力有关 (61)不了解庆功的重大意义 (62)不懂得建立完善的公司情报网 (64)不了解信息共享的重要性 (66)法则九：未抓住管理秘诀的领导者 (67)不懂得与员工分享财富的领导者 (67)过度干预员工工作的空间 (69)不会带动员工使工作变得趣味横生 (71)未提供给员工必要的训练机会 (72)法则十：没有对未来作出合理规划的领导者 (85)对未来未设定目标 (85)未充分利用时间达到效率最高 (87)没有制定切实可行的工作计划 (88)法则十一：没有成功塑造企业形象的领导者 (90)忽略了公司文化的领导者 (90)未防止员工不满情绪的产生 (92)未制造一个整洁的工作环境 (93)未鼓励员工热爱并以自己的工作为荣 (95)未让亲切的态度遍及公司上下 (96)法则十二：没有成功被员工信服的领导者 (98)没有让公司产品创造出独特的吸引力 (98)没有形成完备的销售策略 (100)没有公开公司的财务状况 (102)没有给予员工取得胜利的期待 (104)法则十三：不会虚心求教耐心求学的领导者 (106)无视缺点，拒绝学习和改进 (106)未将知识充分运用于实践 (130)结语 (132)结语法则一：员工不愿意为其卖命的领导家争作事必躬亲的领导者麻烦常常起于勋荣的大小不同，而非财富的分配不同。
马云的管理之道：带团队很简单，管理就是十六字！
马云的管理之道：带团队很简单，管理就是十六字！来源网络，如有侵权请联系删除。
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十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司，带队伍的方法是完全不一样的，但管理的最低要求是一致的。
这个最低要求就是十六个字:“目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐。
”十个人的时候可能只需要人治，靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。
上到一百人就必须开始讲管理，讲法制。
到一万人的公司，就必须讲企业文化和价值观，否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。
很多人不理解阿里为什么这么重视的价值观，其实如果去除那些理想主义的因素外，这是企业最大的管理工具。
我认为阿里的价值观、使命和愿景，是阿里最大的核心竞争力。
前两天给百年技术的同学们(应届生)做分享，有位同学提了个很有意思的问题，问阿里和腾讯、百度有什么区别?我当时告诉他们，阿里是讲使命和愿景的，腾讯、百度不会给你们讲那些。
有一次我问一个腾讯的老员工，腾讯的使命和愿景是什么?他想半天还答错了，反倒是我这个外人告诉他腾讯的使命是「通过互联网服务提升人类生活品质。
」使命和愿景绝对不是随便说说的口号，在生死关头是要起到至关重要的指路作用的。
比如什么钱该赚，什么不该赚，发生分歧时，就要看使命和愿景。
这不是用来忽悠自己和别人的口号。
价值观也是一样，能够在我们面临选择时起到指导作用。
当上万人趋同于共同的价值观做事时，会带来两个显而易见的好处:一是沟通成本降低了，对一个问题的看法基本都是一致的;二是降低了管理成本，让自底向上的做事变成了可能。
马云:十六字真言目标清晰这似乎是老生常谈，但其实很多人设定的目标都是假的，根本就不清晰。
目标清晰有两层含义，一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。
什么叫清晰?能量化才叫清晰。
在我早年工作的时候，整个安全行业里都有一种说法，安全的工作似乎是根本没法量化的。
我们会做很多事情，但是什么时候攻击会发生仍然是难以捉摸的。
阿里的五条管理之道，20字管理方针，马云：做不到，走人
阿里的五条管理之道，20字管理方针，马云：做不到，走人在阿里，每一位管理者，都要学习“管理之道”。
谈到管理，马云说：“十个人的公司只需要人治，靠着兄弟情谊就能带好；百人以上的公司必须要管理，讲法制；公司到了一万人，必须讲企业文化和价值观，否则公司随时会崩溃”。
在阿里做管理者很难，挑战很大，要求很高，但是成长也很快。
要成为一个优秀的管理者，必须守住五条“管理之道”。
01 知人善用管理者一是要了解员工，做到“知人”。
有的管理者认为只要给员工安排工作就好，至于员工心里有什么想法，有什么性格特点，有什么兴趣，家里是否一起安好，根本没必要知道，也不想了解。
这样的管理思维是错误的。
管理就是跟人相处，带领一群人共同完成工作目标。
如果你对这群兄弟姐妹不感兴趣，谈何管理？在了解员工的过程中，需要注意的是，人的性格和能力有显性和隐性之分，不会完全展现出来，所以管理者要善于观察，对人才进行综合评估。
比如，有的员工在工作中表现出来的性格是由配合环境或刻意包装的结果。
跟日常生活是完全两样的，这时，管理者要通过旁敲侧击和多方的审慎观察，了解员工最真实、最自然的状态，把他放在最适合的工作岗位上。
这就是“知人”。
二是用人之长，英国管理学家德尼摩说：“凡事都应有一个可安置的所在，一切都应在它该在的地方”。
这一定律适用于管理。
管理者在带团队的过程中，要用人之长，按照员工的长处安排一个适合的岗位。
阿里有一次做团队交接，被交接人要求只需告诉他们员工的优势即可，不用说劣势。
因为说了劣势之后，会导致他们戴着有色眼镜看人。
所以，作为管理者，尤其是基层管理者，要发挥员工的优势。
02 青出于蓝在阿里做管理者，最重要的两件事是：拿结果和培养人。
首先要不断地定目标、盯过程、拿结果，其次是全力以赴、想方设法培养人。
在从员工到管理者的转型过程中，很容易出现的问题是管理者不会培养人，有的管理者不仅不会培养人，而且有时还会阻碍员工的成长。
如果不会培养人，就会导致员工没有解决问题的思路和方法，凡事总是请领导帮忙，比如，当员工找到一个客户，他的第一想法不是想自己怎么把客户签下来，而是先给领导打电话问“领导，明天有时间吗？我找到了一个客户，你跟我去拜访吧，有你在一定能签下他。
阿里管理制度
阿里管理制度阿里巴巴集团是一家全球知名的互联网公司，以电子商务为核心业务，拥有庞大的员工队伍和多元化的业务板块。
为了保证企业的高效运转和良好的发展，阿里巴巴建立了一系列严格的管理制度，包括人力资源管理、财务管理、业务流程管理等，以确保各个方面的顺利进行。
一、人力资源管理制度阿里巴巴注重人力资源的有效管理，为此制定了一套完善的人力资源管理制度。
首先，阿里巴巴通过招聘、选拔、培养和管理员工的全过程，建立起一个科学的人才库和发展计划，以满足不同业务部门的需求。
其次，阿里巴巴推行公平公正的激励机制，通过薪酬、福利和晋升等方面给予员工合理的回报和激励，激发员工的工作积极性。
二、财务管理制度阿里巴巴严格执行财务管理制度，以确保资金的安全和合规运作。
阿里巴巴建立了完善的财务管理体系，包括会计核算、财务报告和内部控制等方面的规定。
在会计核算方面，阿里巴巴遵循国际会计准则，及时准确地记录和报告各项财务信息，以保证财务数据的准确性和可靠性。
在财务报告方面，阿里巴巴制定了相应的报告标准和流程，按照规定的时间节点发布财务报表，向内外部股东提供透明、可信的财务信息。
同时，阿里巴巴建立了内部控制体系，加强对企业运营风险的监控和管理，确保企业财务安全。
三、业务流程管理制度阿里巴巴为了提高业务效率和协同工作能力，建立了严格的业务流程管理制度。
首先，阿里巴巴对业务流程进行了精细划分和规范化设计，明确每个环节的责任和流程要求，确保每个环节的衔接和协同。
其次，阿里巴巴实施了现代化的信息化系统，通过ERP系统、CRM系统等工具，对业务过程进行全面的数字化管理和监控，提高了工作效率和数据准确性。
此外，阿里巴巴还建立了项目管理制度，对项目进行全过程管理，确保项目按时高质量完成。
总结阿里巴巴的管理制度是企业成功运营的重要保障。
通过人力资源管理制度的规范，阿里巴巴能够吸引和留住优秀的人才，保证企业的可持续发展；通过财务管理制度的严谨执行，阿里巴巴确保了财务数据的真实性和合规性；通过业务流程管理制度的标准化和数字化，阿里巴巴提高了工作效率和业务协同。
马云对阿里高管的19个要求
马云对阿里高管的 19 个要求01 有格局常说，常在江湖混，哪有不挨棍。
也就是说，工作过程中，有说闲话的，有批评的，有帮倒忙的，还有背后说你不好的。
如果你作为高管，那一定是一笑了之。
有谁听说过天天说别人坏话就能成功的，还有谁听说过，天天议论别人还能大器者，所以，心胸宽广，不受一些人影响，大度，这样的人，才可以做到高管，这叫有格局。
02 阳光心态不要把消极的信息带到工作上来，不要把不好的信息发到微博、微信上去，而是学会把不好的信息消化掉。
坚持阳光的心态，拨云见日，把青春所拥有的一切，展示给这个社会。
这样，才是活在当下，活得有意思。
03 一日千里的成长每一个人一日千里的成长。
把女人当男人用，把男人不当人用，不是真正的管理，把普通人当成优秀者，才是真正的管理，那需要我们自我成长要快。
04 先做榜样，再做管理先做榜样，再做管理，走向第一线，走向新生活。
所以，只指挥别人，没有自己大胆做，按系统做，永远都是纸上谈兵，早晚是要出事的。
05 文化统一就是相信，实干，服务。
这样的文化，正直、阳光、并且有感染力，这样的文化，是很好的文化，是广大优秀员工集体的结晶，是每一个人价值的体现。
凡是遵守者，都业绩好、团队强，而破坏者或不执行者，要么危险重重，要么业绩平平，所以，文化统一。
06 心灵契约高管之间，高管与公司之间，联系有时并不多，但有心灵契约，不相离，不吹拜，务实，相互支持，关键时间替对方着想，这就是心灵契约。
代表着责任，相信，承担与爱的精神。
07 指哪打哪有一个重要的思想——我们就是一块砖，哪里需要哪里搬，工作岗位不挑肥拣瘦，不说乱，听从公司的统一安排，做到做事无怨言。
只有这样，公司的愿景才能统一安排，公司行动才能效率提高，这样，才会让别一个高管的价值得到最大化。
公司真心帮助员工，那就是把员工放到最应该做的地方，有可能不是最喜欢的，但优秀的高管接受、支持，兴趣点一致并做到。
08 心有理想，春暖花开有目标的人，有行动力，认真做事，一步一步，虽然路远，不虚大，不做假，认真建设系统，一步步完成使命。
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阿里上市马云是如何管理员工的
马云致员工书：阿里要学会适应别人的不适应
7月29日下午消息，阿里集团董事会主席马云当日在阿里巴巴内网发文致全体员工。
就他近期的一些心态和看法和员工交流，希望员工率先学会适应别人的不适应。
马云在文中说，阿里十五年的发展，公司幸运的走到今天的规模和影响力，我们自己都还没完全适应，国内外社会的各个方面可能也没有准备好突然接受一个迅速长大到如此规模的中国民营企业，以前做到这么大的从来都不是民营企业。
我们一直在提企业要做强做大，但一个民营企业真的做强做大到这样规模时，很多人的心理没有准备好。
马云指出：大家觉得国企大是可以的，也是应该的，但民营企业那么大是不正常的;硅谷企业的高速增长是自然的，而中国企业的高速成长背后就可能有权贵势力的帮助。
其实想想也正常，中国从来没有这样的情况，我们是第一个享受这种不适应，但今后的中国，我们这样的公司一定会越来越多。
在过去一段时间内，正处于上市缄默期的阿里巴巴越来越多的被海内外媒体所包围，有关该公司的新闻层出不穷，也或多或少的对阿里巴巴公司上下产生了一些困扰。
对此，马云说，以目前的体量、规模和影响力，今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一样了，社会、公众甚至政府对我们的看法、期望、要求也完全不一样了。
未来相当长的一段时间，我们还会遇到各种各样的冲击，我们要客观的看待任何批评，因为大多数人在批评你的时候，尽管措词让你受不了，但他们是善意的，对我们是抱有期待的，很多人讲的是有道理的;社会上有很多的不理解和误解，说明我们对外的沟通和表达不够。
至于那些存心制造的谣言和毫无根据的指责，就当是人类的情绪排泄物罢了。
虽然我们从来就不是为了外界的舆论而活着，但面对批评，我们可以平心静气，用心体味，学习思考，有则改之，无则加勉。
但对于在市场化环境下涌现出来的中国民营企业今后的舆论氛围，马云仍然持乐观的态度：我始终相信，我们对这个世界充满善意，这个世界肯定对我们也是充满善意，更何况我们有很多事可以做得更好。