质量体系管理员工作总结
质量体系管理员工作总结模板(6篇)
质量体系管理员工作总结模板根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。
对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。
按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。
几个月以来，工作取得显着成效。
01在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几个方面开展。
人，机，料，法，环，测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。
主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。
设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。
保持设备在最适合的工况下工作。
料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。
总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
测现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。
测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上____m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。
巡检过程中这些内容是主要____点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。
这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。
这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。
质量体系专员年度总结(3篇)
第1篇2023年即将过去，回顾这一年，作为质量体系专员，我深感责任重大，使命光荣。
在公司的领导和同事们的支持下，我认真履行职责，努力提升自身能力，确保公司质量管理体系的有效运行。
以下是我2023年度的工作总结：一、工作回顾1. 质量管理体系建设今年，我积极参与了公司质量管理体系的建设，结合国家相关法律法规和行业标准，对公司现有的质量管理体系进行了全面梳理和优化。
通过制定和完善质量手册、程序文件、作业指导书等，使公司质量管理体系更加规范、高效。
2. 质量培训与宣贯为了提高员工的质量意识，我组织开展了多场质量培训，内容涵盖质量管理体系、质量控制、质量改进等方面。
同时，我还积极参与公司内部的质量宣传活动，让员工充分认识到质量对企业发展的重要性。
3. 质量监督与检查在日常工作中，我严格执行质量监督与检查制度，对生产过程、检验过程、售后服务等环节进行全程监控，确保产品质量符合标准。
针对发现的问题，及时与相关部门沟通，推动问题整改，确保公司产品质量稳定。
4. 质量改进与提升针对公司产品质量存在的问题，我积极参与质量改进项目，与相关部门协作，制定改进措施，推动产品质量不断提升。
同时，我还关注行业动态，引进先进的质量管理理念和方法，为公司质量改进提供有力支持。
二、工作亮点1. 成功通过质量管理体系认证在今年的质量管理体系认证审核中，我带领团队积极配合审核组的工作，确保公司质量管理体系的有效运行。
最终，公司顺利通过了质量管理体系认证，为公司发展奠定了坚实基础。
2. 质量培训与宣贯取得显著成效通过开展质量培训与宣贯活动，员工的质量意识得到显著提高，质量事故发生率明显下降，为公司创造了良好的经济效益。
三、不足与展望1. 不足在今年的工作中，我发现自己在质量管理体系建设、质量监督与检查等方面还存在一些不足，如对某些行业标准的理解不够深入，对质量改进项目的推进力度不够等。
2. 展望针对以上不足，我将在今后的工作中努力学习，提高自身素质，加强与其他部门的沟通协作，确保公司质量管理体系持续改进。
2023年质量管理员个人年度工作总结汇报3篇(完整文档)
一、日常质量管理工作本年度公司的质量管理体系运行情况基本正常，未出现重大违规不符合项，质量管理体系平稳运行。
二、内部审核工作依据公司质量管理体系要求，在管理者代表的领导下，20某某年3月和10月分别组织进行了每半年一次的内部审核。
3月进行的内部审核，共查出2项一般不合格，问题为质量记录不完整，已由相关部门整改完毕。
经分析，产生上述这些问题的主要原因是在体系运行过程中，相关工作人员对体系文件学习重视不够，对有关质量记录要求的理解不深，部门经理对此重视程度不够，致使有些工作虽然做了，但没有按文件要求完整做好相关的记录。
10月的内部审核未查出不合格项。
20某某年，公司质量管理工作运行情况是正常稳定的。
三、管理评审公司于20某某年1月14日在会议室召开由最高管理者李总组织的，管理者代表（副总经理）、总经理助理及各部门经理参加的管理者评审会议。
公司管理评审经与会人员的积极配合进行的很顺利，参加会议的各部门领导做了充分的准备，对公司的质量方针和质量目标进行了认真的评议，比较全面的总结了公司质量管理体系的运行情况，肯定了质量管理体系运行阶段的适宜性、充分性和有效性。
对存在的问题，与会人员进行了热烈的讨论，确定了问题的解决方案，达到了预想的效果。
通过这次管理评审，肯定了各部门的工作成绩以及取得的进步，同时也查找了工作中存在的问题，以及需要落实的改进措施。
四、顺利通过中质协质量保证中心监督审核20某某年4月26日至27日，中质协质量保证中心派出审核组依据GB/T19001-20某某/IS09001:20某某标准，对我公司进行监督审核。
并对提出的不符合项的纠正措施及纠正的证实性资料进行了验证，经中质协认证决定租评定认为审核过程和结果有效，通过了年度质量管理体系监督审核。
五、商、顾客满意度调查工作20某某年公司及各部门服务质量目标实现情况如下：本年度，我公司进行了两次商、顾客满意度调查。
根据调查结果可以看出，广大商、顾客对公司及各部门的服务工作满意度较20某某年度调查结果，均有不同程度的提高；各部门及公司服务管理满意度均在公司质量目标以上；市场运营部、工程部及财务部各项质量目标运行平稳，并处于较高水平；比较突出的是市场运营部的保洁服务和保安服务，较去年调查情况均有较大的提高。
质量管理体系工作总结
质量管理体系工作总结【篇一】质量管理体系工作总结本人于20年2月进入公司，根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解，经过一周的工作接触，我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解，现谈谈我对公司质量管理现状的一些看法和建议。
质量是企业的生命，二十一世纪是一个质量的世纪，任何一个企业要想成为本行业内的领袖，必须将质量放在第一位，许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年，遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几，但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。
一、公司质量管理现状我公司很早就引入了质量管理体系，经过这么多年的运行，公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来，公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里，公司领导很重视体系建设，投入了较大的人力和物力、财力。
从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。
但也存在一些不足。
具体表现在:1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现目前公司有多个体系在运行，公司的手册及程序文件各单独形成一套，各体系的组织机构也不尽相同，各部门职责也略有不同，这就造成了部门较多，体系多，体系管理凌乱，各个部门间接口不是很顺畅，多重管理的现象较多。
同时也给员工造成混乱复杂的感觉，人为地增加了员工的思想负担，使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。
这也造成了文件执行与实际运行两层皮现象，外审之前狂补记录，外审之后，该怎样还怎样，完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。
久而久之，管理体系实际上变成一个空壳。
空壳下运作的仍旧是传统的做法，导致双轨并行，表面一套，实际一套。
管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系，使体系运行流于形式主义。
人们已经习惯了在形式主义下活动，审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。
ISO9000 质量体系有效运行最根本的要求是：“说=写=做”。
质量体系管理员工作总结范文（2篇）
质量体系管理员工作总结范文管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。
一、内部审核管理体系正式运行以来，中心根据iso/iec17025：____《检测和校准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/____认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册，有关程序启动内部审核程序一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。
对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。
二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人，规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。
所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。
自管理体系正式运行以来，质量监督员共完成现场监督____项次，其中监测科质量监督员完成现场监督____项次，检验科质量监督员完成现场监督____项次，确保我中心检测工作质量。
三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心____的质量控制考核和内部比对试验。
1、参加省疾病预防控制中心____的质量控制考核。
____年度我中心四位同志参加了____省疾病预防控制中心____省疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位和个人均获成绩优秀证书。
2、参加了市疾病预防控制中心____的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心____的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。
四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效，今年____月，我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。
我们还购置了两台微机，____了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家____部____网站下载了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家____部____网站下载了现行有效的国家卫生标准，同时，在确定检验标准时，都要在国家____部____网站核对使用标准是否有效，在审核检验报告时，也要在国家____部官方网站核对使用标准是否正确，始终保持使用的卫生标准现行有效。
质量管理工作总结范文(通用5篇)
质量管理工作总结范文(通用5篇)一、质量管理工作总结在过去的一年里，我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过不断学习和实践，我不断提高自己的质量管理能力，提高产品质量和质量体系。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验：首先，我注重了产品质量的全程管理。
我参与了产品从设计、采购、生产、检验、发货等全过程，并在每个环节中加强了质量控制。
例如，在设计阶段，我与设计师一起进行了多次讨论和审核，确保产品设计符合质量要求。
在生产阶段，我关注了每个环节的操作规范，确保产品生产过程中不出现质量问题。
在发货前，我进行了多次严格的检查，保证了产品的质量符合要求。
其次，我加强了质量体系的建设。
我运用了ISO9001质量管理体系的标准，建立了一套完整的质量控制制度，并进行了全员培训。
通过质量体系的建设，我提高了员工的质量意识，提高了产品质量的稳定性。
同时，我还将质量体系的建设与公司的经营目标相结合，通过质量体系的持续改进，提高了公司的竞争力。
最后，我注重了质量问题的分析和处理。
在质量工作中，难免会出现一些质量问题。
我会积极与相关部门合作，对质量问题进行分析和处理，寻找问题的根本原因，制定改进措施。
与此同时，我也注重了质量问题的追踪和整改，确保质量问题不再出现。
通过以上几点经验总结，我相信我在质量管理方面取得了一些成绩。
未来，我将继续努力学习和实践，不断提高自己的质量管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
二、质量管理工作总结在过去的一年里，我在质量管理方面取得了一些成绩。
通过加强质量管理，我提高了产品的质量和顾客的满意度。
以下是我在质量管理工作中总结的几点经验：首先，我加强了对供应商的质量管理。
我与供应商建立了密切的合作关系，定期进行供应商评估，筛选出质量可靠的供应商。
同时，我与供应商签订了质量协议，明确了双方的质量要求和责任。
通过对供应商的严格管理，我确保了物料的质量可靠性，提高了产品的整体质量。
其次，我注重了内部质量管理。
2024年质量管理工作总结(五篇)
2024年质量管理工作总结____，____公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下，认真____降本增效、追求卓越的质量工作精神，继续把科技创新，全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力，全力推进各种先进技术、设备的改革和创新，保证产品质量的同时降低生产成本。
同时全面履行综合管理职能，推崇先进管理，当好稳定和发展企业动力的推进器。
回顾一年，____公司质量管理工作总结及亮点如下：一、组织开展质量宣传、教育活动为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去，今年，我们积极开展了广泛的宣传活动，认真组织全司学习《质量发展纲要(____－____)》，通过分公司LED宣传屏幕和____车间悬挂宣传横幅的方式，为全员营造关注质量的良好氛围。
同时，积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”，确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的____%，使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。
二、实施质量兴企重要决策公司围绕着解决生产实际问题，建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制，有效进行技术创新工作。
用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。
____，____公司共申请了____项科研项目，____项公司级课题，____项分公司级课题，其中部分已投用到实际生产当中，并对生产起到良好作用。
同时，我们积极组织职工知识产权方面的培训。
尤其是专利方面，组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训，学习专利相关知识，包括专利的分类、撰写方法以及申报流程，对专利有更加确切、细致的了解，对专利各个细节有了明确的界定。
专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导，既解决了申报人员遇到的各种疑问，也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。
____，公司申请了____项专利，分别是和。
三、将质量工作切实落实到细节、岗位为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面，分公司围绕今年质量工作重点组织，开展了相关工作：1、积极开展QC小组活动。
质量管理员的工作总结（3篇）
质量管理员的工作总结您好!我于____年____月____日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前担任质检员一职，到今天已经是____个月时间了。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期期间，我在质检部学习工作了一段时间。
这工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的检验员工作总结工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。
当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
____公司成立于____年____月，是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和____市重点扶持企业。
公司的中期发展目标是要用____时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。
这____个月我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将____个月来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面____个月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
质量管理工作总结报告(通用6篇)
质量管理工作总结报告(通用6篇)【总结报告 1】质量管理的任务是确保产品或服务符合客户的要求，并不断提高质量水平，为企业赢得市场竞争力。
本次质量管理工作总结报告主要内容如下：一、总结在过去的一段时间里，我们团队致力于质量管理工作，并取得了一定的成绩。
我们注重了解客户要求，并通过不断改进工艺、提升员工技能和加强内部协作，有效地提高了产品质量水平。
二、取得的成绩1. 提高了产品质量：通过引入先进的生产设备和技术，我们成功提升了产品的质量标准。
产品的一致性和稳定性得到了明显提高，客户的投诉率显著降低。
2. 强化了员工的质量意识：我们通过培训和学习活动，提高了员工对产品质量的认识和责任感。
员工积极参与改进活动，对质量问题进行有效的反馈和解决。
3. 建立了质量管理体系：我们建立了一套完善的质量管理体系，从原材料采购到生产过程再到产品出厂，每个环节都有相应的质量控制措施。
通过质量管理体系的运行，我们能够及时发现问题，并进行全面的整改。
三、存在的问题1. 生产过程中仍有一些细小问题：尽管我们已经加强了质量管理工作，但在生产过程中仍然存在一些细小的问题。
我们需要进一步分析和改善生产过程，以确保产品的一致性和稳定性得到更好的保证。
2. 对供应商质量控制需进一步加强：我们的产品依赖于供应商提供的原材料和零部件。
目前，我们对供应商的质量控制还不够严格，需要加强对供应商的审核和监督，确保原材料的质量符合要求。
四、改进计划1. 进一步完善生产过程：我们将加强生产过程的监控和分析，找出其中存在的问题，并通过改进措施，提高产品的一致性和稳定性。
2. 加强供应商质量控制：我们计划对供应商进行更加严格的审核和评估，建立供应商质量管理制度，并与供应商建立长期稳定的合作关系。
3. 加强员工培训：我们将继续加强员工的质量意识培养，提高员工的技能水平，以便更好地满足客户的要求。
五、总结质量管理工作是一个不断改进的过程，本次总结报告仅是我们质量管理工作的一小部分。
质量体系工作总结6篇
质量体系工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理员工作总结范文(9篇)
质量管理员工作总结范文为____公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于____年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。
使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有：质量手册、____个程序文件、____个作业指导书、____个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动____年____月份进行____年度内部质量审核及外审前的管理评审，____年____月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。
组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。
经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。
方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司____年度产品质量目标值。
结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。
领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
质管中心员工个人工作总结范文7篇
质管中心员工个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为质管中心的员工，积极参与各项工作，不仅完成了既定的任务目标，还努力提升自身的工作能力和综合素质。
以下是我对过去一年工作的总结和心得体会。
二、工作内容及成果1. 质量控制与监督在质量控制方面，我严格按照公司及部门的规章制度进行操作，确保产品质量符合标准。
通过加强过程控制和监督，及时发现并解决生产过程中的问题，减少不合格产品的产生。
同时，我积极参与质量管理体系的建立和改进，推动公司质量管理的持续提升。
2. 测试与验证在测试与验证方面，我严格按照测试计划进行操作，确保测试数据的准确性和可靠性。
通过对比测试和反复验证，确保产品性能和质量达到预期要求。
同时，我也积极参与新产品的测试和验证工作，为产品的顺利投产提供了有力保障。
3. 问题解决与改进在问题解决与改进方面，我始终坚持“预防为主、防治结合”的原则，及时发现问题并采取有效措施进行改进。
通过不断学习和总结经验，提高自身的问题解决能力和改进意识。
同时，我也积极参与部门的改进工作，为提高整体工作效率和质量做出了积极贡献。
4. 培训与学习在培训与学习方面，我始终坚持学习新知识、新技能，不断提高自身的综合素质。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不仅掌握了更多的专业知识，还提高了自身的沟通和协作能力。
这些培训和学习经历不仅丰富了我的知识储备，还为我的工作提供了有力支持。
三、工作体会在过去的一年中，我深刻体会到质量管理工作的重要性和复杂性。
要做好质量管理工作，首先需要严格遵守公司及部门的规章制度和操作流程，确保工作的规范性和系统性。
其次，需要注重过程控制和监督，及时发现并解决问题，避免不合格产品的产生。
此外，还需要不断学习和提高自身的综合素质，以适应不断变化的工作环境和需求。
四、存在问题及改进措施虽然在过去的一年中取得了一定的成绩和进步，但我也意识到自身存在一些问题需要改进。
首先是在问题解决方面缺乏足够的耐心和细心，容易忽略一些细节问题。
质量体系管理工作总结8篇
质量体系管理工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质管员年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为药品批发企业的质管员，始终坚守岗位，严格遵循国家药品质量管理规范（GSP）的要求，确保企业药品质量稳定可靠。
现将201X年度的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件：根据GSP的要求，对质量管理体系文件进行了修订和完善，确保体系文件的合规性和实用性。
（2）加强质量管理体系培训：组织员工参加质量管理体系培训，提高员工对GSP的认识和执行能力。
（3）开展内部审核：定期开展内部审核，对质量管理体系运行情况进行检查，及时发现和纠正问题。
2. 药品采购与验收（1）严格筛选供应商：对供应商进行资质审核，确保其符合GSP的要求。
（2）加强采购合同管理：与供应商签订采购合同，明确质量要求、交付期限等。
（3）严格药品验收：对采购的药品进行严格验收，确保药品质量符合规定。
3. 药品储存与养护（1）规范仓库管理：对仓库进行分区管理，确保药品分类存放、标识清晰。
（2）加强温湿度控制：定期检查仓库温湿度，确保药品储存环境符合要求。
（3）养护措施落实：对易变质、易污染的药品采取相应的养护措施，确保药品质量。
4. 销售与售后服务（1）加强销售质量管理：对销售人员进行质量意识培训，确保销售药品质量。
（2）完善售后服务体系：建立售后服务制度，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
（3）开展药品追溯管理：对销售药品进行追溯管理，确保药品来源可追溯。
5. 质量事故处理（1）及时报告：对发生质量事故的药品，及时向相关部门报告，并采取相应措施。
（2）原因分析：对质量事故原因进行深入分析，找出问题根源。
（3）改进措施：针对质量事故原因，制定改进措施，防止类似事故再次发生。
三、工作成绩1. 药品质量合格率持续稳定在98%以上，低于国家标准的情况为零。
2. 质量管理体系运行有效，内部审核发现问题数逐年下降。
3. 客户满意度不断提高，无重大客户投诉。
质量体系工作年度总结(3篇)
第1篇2022年，在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我部门紧紧围绕质量管理体系建设，全面开展了各项工作，现将2022年度质量体系工作总结如下：一、工作目标及要求1. 建立健全质量管理体系，确保体系运行有效。
2. 加强质量意识教育，提高员工质量素养。
3. 严格质量监控，确保产品质量稳定可靠。
4. 持续改进，不断提升质量管理水平。
二、主要工作及成果1. 完成质量管理体系文件的编制与修订。
根据公司发展需要，对质量管理体系文件进行了全面梳理和修订，确保体系文件的适用性和有效性。
2. 加强质量意识教育。
通过开展质量知识培训、质量意识讲座等活动，提高员工的质量意识，使员工充分认识到质量的重要性。
3. 严格质量监控。
对生产过程中的关键环节进行严格把控，确保产品质量稳定可靠。
全年共完成1000余项质量检查，发现问题及时整改，有效降低了不良品率。
4. 持续改进。
针对生产过程中发现的问题，及时制定整改措施，并进行跟踪验证，确保整改效果。
全年共实施50余项改进措施，有效提升了产品质量。
5. 顺利通过质量管理体系审核。
在2022年度质量管理体系审核中，我部门表现良好，顺利通过了审核，得到了审核专家的高度评价。
三、改进措施与对策1. 加强对体系文件的学习和宣贯，确保员工熟悉体系文件内容，提高执行力。
2. 定期开展质量意识教育，提高员工的质量素养，形成良好的质量文化氛围。
3. 优化质量监控流程，加强质量数据的统计分析，为质量改进提供有力支持。
4. 深入挖掘质量改进潜力，鼓励员工提出合理化建议，共同推动质量管理水平的提升。
四、2023年度工作展望1. 进一步完善质量管理体系，确保体系运行持续有效。
2. 加强质量意识教育，提升员工质量素养。
3. 严格质量监控，确保产品质量稳定可靠。
4. 持续改进，不断提升质量管理水平。
总之，2022年度我部门在质量体系工作方面取得了显著成果，为公司的持续发展奠定了坚实基础。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升质量管理水平，为公司创造更大的价值。
质量管理员工作总结5篇
质量管理员工作总结 1一年来，安全质量技术部在所领导的正确领导下，始终坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”、“质量精细化管理”的两个方针，把确保施工安全和质量放在首位 ,按照部门负责人与施工队签订的 20_年度安全、质量生产责任书及各项责任目标，不断加强安全、质量生产基础管理工作，保证了我所各个施工项目的顺利进行。
我部门与兄弟部门通力合作，共同顺利的完成为了全年工作，主要工作总结如下：一、安全文明施工环绕着所全面安全工作要点，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合管理”的方针，建立健全安全管理体系及安全生产责任制，积极开展对职工的安全生产教育，提高安全意识，规范施工生产安全行为，增强职工的安全生产防范能力，加强了安全生产的监管力度，切实做到人人懂安全，人人管安全。
召开安全会议在安排施工生产的同时，落实安全生产工作。
1、深入开展安全生产隐患大排查大整治活动。
严格按照“隐患就是事故，事故就要处理”的理念和“铁面、铁规、铁腕、铁心”的工作要求。
在全所范围内查找安全隐患，共排查各类隐患 15 处。
均已整改完毕。
2、对机务段的消防器材进行了更新，保证每一个灭火器都可正常使用。
3、坚持每月一次联合兄弟单位对机务段停放车辆进行安全检查、维护。
4、在会上多次强调在施工生产安全中要有忧患意识，催促安全管理人员，加强责任心，时刻牢记安全生产的重要性，永远把安全工作放在首位。
加强一线施工生产人员安全教育的力度，严格做到按规范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全员”。
5、签订了 10 份施工安全责任书，把施工安全责任落实到人，以保证施工安全零事故。
6、加强对施工现场的扬尘防治工作的监管，年初签订了 10 份扬尘防治责任书。
二、强化工程质量管理，保障工程质量1、在开工之前签订了 10 份质量责任书。
2、在各项工程的施工质量管理工作中，坚持开工报验制度并且全过程跟踪管理，做到了从基础开槽、基础结构到面层分部份项工程质量按施工规范严格控制，每做完一步结构检验合格后方进行下一步施工，在巡视检查中发现不符合施工规范及影响质量的及时下达了工程质量通知书 2 份，责令按质量技术规范施工，使工程分部份项每一个工序达到了质量技术规范及施工工艺要求。
质量体系管理员工作总结范文(三篇)
工作报告参考范本质量体系管理员工作总结范文(三篇)目录：质量体系管理员工作总结范文一质量工程师年度工作总结范文二质量工程师年终个人工作总结范文三质量体系管理员工作总结范文一一、对本职工作目标及要求的认识1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。
2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。
3.sop文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。
4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。
5.制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。
6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。
二、XX年度已完成主要工作总结1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。
2.公司3c工厂审查，3c认证已经完成。
3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。
4.积极参加公司组织的各项培训。
5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。
三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
1.在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。
2.查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。
3.做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。
4.查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。
四、XX年度主要工作任务、目标1.对质量体系文件进行审核传递。
2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。
3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。
4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。
5.质量体系文件XX年度复审计划的制订、下发。
6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准sop，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。
7.监督并实施XX年度复审计划。
8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。
9.定期更新各部门文件目录。
2024年质量体系管理员工作总结范文(2篇)
2024年质量体系管理员工作总结范文一、总体工作安排：____年，我作为质量体系管理员，主要负责公司的质量管理工作。
在过去的一年中，我按照公司的质量管理要求，全面负责各项质量管理活动的开展，包括制定质量管理策略、质量目标及计划、制定相关质量标准、质量审计和持续改进等。
二、具体工作内容：1. 制定质量管理策略：根据公司的发展战略和市场需求，我制定了适合公司的质量管理策略，明确了质量管理的目标和重点。
通过与各部门的密切合作和沟通，确保质量管理策略能够得到有效的执行和落地。
2. 设定质量目标及计划：我根据公司的战略目标和质量管理的要求，制定了质量目标和计划。
通过与各部门的沟通和协调，确保质量目标能够被全体员工理解和接受，并且能够得到有效的实施。
3. 制定质量标准：我参与制定了公司的质量标准，包括产品质量标准和工艺质量标准。
通过制定质量标准，确保产品和工艺的质量能够符合客户的需求和要求，并且能够得到有效的监管和控制。
4. 质量审计：我组织了公司的质量审计工作，包括内部质量审计和外部质量审计。
通过质量审计，发现和纠正质量问题，提高产品和服务的质量。
5. 持续改进：我推动了公司的持续改进工作，包括团队的培训和能力提升，制定改进策略和计划，并且组织相关部门推动改进工作的实施。
通过持续改进，优化企业的运作流程，提高产品和服务的质量和客户满意度。
三、取得的成绩和经验：1. 质量管理体系建设：通过制定质量管理策略和目标，结合质量标准的制定和质量审计工作的开展，公司的质量管理体系逐步完善和建设。
2. 质量管理效果提升：通过持续改进工作，公司的产品和服务质量得到了提升，客户满意度和市场竞争力也有了明显的提高。
3. 团队能力提升：通过组织团队的培训和能力提升，团队的质量意识和能力得到了提高，为质量管理工作的开展提供了有力的支撑。
四、存在的问题和改进措施：1. 质量管理标准不够完善：在质量管理标准的制定过程中，发现有些标准不够完善和细化，需要进一步完善和优化。
2024年质量体系管理员工作总结(2篇)
2024年质量体系管理员工作总结一、工作概述____年，我作为质量体系管理员，全面负责公司质量体系的管理工作。
在这一年，我紧密围绕公司质量目标，加强组织内部质量体系的建设和管理，不断提高质量管理水平，推动公司质量进步。
总体工作目标是确保产品和服务的质量符合国际标准，并持续改进质量体系，以满足客户需求。
二、工作成果1. 质量目标达成我根据公司战略目标和市场需求，制定了具体的质量目标，并向公司全体员工宣传和推行。
通过持续的监督和评估，我成功实现了____年的质量目标，产品和服务质量得到了显著提升。
2. 质量体系完善我对公司质量管理体系进行全面梳理和改进，完善了流程和程序，增加了文件管理和记录的透明度和可追溯性。
同时，我组织了培训和教育活动，提高了员工对质量管理的理解和认同度。
3. 质量风险控制在工作中，我重点关注质量风险，进行了全面的风险评估和控制。
我建立了风险管理机制，及时发现和解决潜在的质量问题。
通过制定和执行风险应对计划，有效地降低了质量风险对公司的影响。
4. 质量改进措施我积极参与和推动质量改进活动，通过分析和评估结果，制定了一系列质量改进措施，包括完善生产工艺、优化供应链管理、加强质量培训等。
这些改进措施有效地提高了产品和服务的质量水平，增加了客户的满意度。
5. 质量审计和认证我组织了质量审计活动，对公司质量体系进行了全面的审核，及时发现和纠正了质量管理过程中的问题和不足。
我还推动了相关的质量认证工作，确保公司的质量管理体系达到国际标准要求。
三、存在的问题和不足在____年的工作中，我也发现了一些问题和不足之处，主要体现在以下几个方面：1. 沟通与合作能力有待提升作为质量体系管理员，与各部门和员工之间的沟通是十分重要的。
然而，我发现自己在与其他部门沟通合作时有时缺乏主动性和耐心，容易造成理解上的偏差。
这需要我提升沟通技巧和团队合作能力。
2. 学习和创新意识不够强质量管理工作需要不断学习和创新，随时掌握最新的质量管理理论和方法，并将其应用到实际工作中。
2024年质量管理员工作总结（二篇）
2024年质量管理员工作总结尊敬的领导：感谢您的关怀和支持，我将对本年度的工作进行总结如下：在2024年，我作为质量管理员，负责组织和管理整个公司的质量体系工作。
在这一年里，我主要围绕以下几个方面开展工作：1.完善质量体系：我主持公司质量体系的建设和完善工作，完善了相关的质量管理制度和流程，并推动质量体系的持续改进和优化。
通过建立科学的质量管理体系，提高了公司的生产效率和产品质量。
2.质量问题解决：我组织并参与了质量问题的处理和解决工作。
通过建立健全的质量问题反馈和处理机制，及时发现和解决质量问题，提升了产品质量和客户满意度。
同时，针对常见的质量问题，我制定了相应的预防与改进措施，有效地减少了质量问题的发生。
3.质量培训与管理：我组织了公司内部的质量培训活动，提高了员工的质量意识和技能水平。
同时，我对质量管理人员进行了定期考核和培训，加强了质量管理的专业性和能力。
4.供应商管理：我加强了与供应商的合作与沟通，制定了供应商评价和管理制度。
通过对供应商质量管理的强化，减少了供应商质量问题对公司生产的影响，并保证了原材料和零部件的质量可靠。
总结来说，在2024年，我在质量管理方面取得了以下成绩：1.质量体系的完善和优化，提高了公司的质量管理水平和生产效率。
2.质量问题的及时解决，减少了质量问题对公司的影响，提升了客户满意度。
3.员工的质量意识和技能得到了提高，为公司质量管理工作奠定了良好的基础。
4.供应商质量管理的强化，确保了原材料和零部件的质量可靠。
未来，我将继续努力，不断学习和提高自己的专业水平，为公司的发展和质量管理工作做出更大的贡献。
谢谢！2024年质量管理员工作总结（二）质量工作总结____年即将过去，新的一年也将到来。
回首过去的一年，内心不禁感慨万千-时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
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质量体系管理员工作总结篇一：质量体系管理员工作总结XX年度质量体系管理工作总结技术部：张政一、对本职工作目标及要求的认识1. 对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。
2. 体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。
3. SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。
4. 质量文件执行前培训的实施和监督, 电子文档拷贝的管理。
5. 制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。
6. 负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。
二、XX年度已完成主要工作总结1. 生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。
2. 公司3C工厂审查，3C认证已经完成。
3. 归档失效体系文件及文件制修订底稿。
4. 积极参加公司组织的各项培训。
5. 配合其他部门、其他同事完成相关工作。
三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
1. 在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。
2. 查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。
3. 做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。
4. 查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。
四、XX年度主要工作任务、目标1. 对质量体系文件进行审核传递。
2. 对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。
3. 对失效的质量体系文件进行回收、销毁。
4. 下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。
5. 质量体系文件XX年度复审计划的制订、下发。
6. 修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。
7. 监督并实施XX年度复审计划。
8. 监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。
9. 定期更新各部门文件目录。
五、本年度工作自我评价今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。
但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。
XX年继续加油，提高工作效率工作质量。
同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助！谢谢！篇二：质量体系管理员工作总结范文一、对本职工作目标及要求的认识 1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。
2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。
文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。
4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。
5.制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。
6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。
二、XX年度已完成主要工作总结 1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。
2.公司3C工厂审查，3C认证已经完成。
3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。
4.积极参加公司组织的各项培训。
5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。
三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
1.在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。
2.查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。
3.做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。
4.查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。
四、XX年度主要工作任务、目标 1.对质量体系文件进行审核传递。
2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。
3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。
4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。
5.质量体系文件XX 年度复审计划的制订、下发。
6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。
7.监督并实施XX年度复审计划。
8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。
9.定期更新各部门文件目录。
五、本年度工作自我评价今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。
但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。
XX年继续加油，提高工作效率工作质量。
篇三：质量管理体系运行工作总结质量管理体系运行工作总结XX年，在公司领导的指导部署和全体员工的共同努力下,我们严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：XX质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行质量目标完成情况 1、产品合格率达到100%，比去年的提升1%，符合计划目标。
2、准时交货率达到100%，与去年相同。
公司准时交货率目标为100%；3、XX年12月，对公司主要客户（其中老客户28个，新客户12个）进行了外部顾客满意度调查，顾客满意度为100%，达到了内控目标。
4、顾客投诉率为0，达到计划目标。
5、本年度产品退货率为零，与去年相同。
公司退货率目标为0；6、XX年新增加的发货数量准确率为99%,比公司目标98%提高了1%。
二、公司内、外部审核及过程审核1．公司于XX年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，建立了《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，通过了本年度例行内部质量管理体系审核，接受了第三方中正威认证公司对我公司的“换证审核”，明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．XX年，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
3．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作并招聘有经验的生产技术人员。
3）公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：a. 部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位；b.操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。
4）生产员工能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。
4．公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。
以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。
5．采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。
坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。
只有把好质量关，才能使质量有所保证。
6．在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量”。
对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。
当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。
三、体系运行所取得的成效和收获1．增强了质量意识。
全体员工通过学习，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。
2．增强了顾客意识。
通过学习，全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。
3．质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的管理工作。
4. 质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
5．生产质量有显著提高。
通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关,使加工产品对外交验一次合格率达到100%、顾客满意率达到100%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。
四、持续改进建议及下年工作重点1．为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。
通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。
2．在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。
公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。
以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。
3．希望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参与程度。
加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。
公司整体ISO质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。
4．质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。
健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。
管理者代表：张瑜XX年01月18日篇四：质量管理体系运行工作总结及部门工作报告____________________有限公司质量管理体系运行工作总结经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：XX质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况1．公司于XX年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在XX年1月底通过了外审，并于XX年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。
通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。