员工纪律及行为规范
日常工作纪律及行为规范
日常工作纪律及行为规范一、员工行为规范：1统一工装、左胸前佩戴工牌，保持仪表整洁，干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型，不浓妆艳抹，不佩戴夸张首饰，保持良好的精神状态;2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生；3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语；4不得损坏公物，禁止乱贴、乱画；5不得带无关人员进入工作岗位闲聊；6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击，损害公司利益和他人名誉;8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴，酗酒滋事，聚众赌博妨碍生活或工作秩序；9禁止从事其他违法犯罪活动;10严禁盗窃公司和他人财物;11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗；12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;13廉洁奉公，不得违反财经纪律;14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等；二.安全管理规定：1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施；2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志；3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火，乱扔烟头；4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备；5不得将危险物品（易燃易爆品、凶器等）带入公司；三.工作纪律：1上下班实行打卡，自觉遵守秩序；2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录；3休班，请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗；4外出公务用车办理用车手续，严禁处理私务；5未经同意，不得使用其它岗位办公电脑，不得随意翻看他人办公资料6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;7工作时间禁止做与工作无关的事宜;8工作时间接听私人电话不得超过10分钟，不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。
9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。
12内部员工饮水自备水杯，不得使用供客户用的纸杯.13严格履行职责，不得擅离职守、懈怠工作；14坚持原则、秉公办事、不枉私情；15服从安排,尊重上级;16厉行节约，不得浪费资源;四.培训及会议纪律：1必须准时出席会议及参加培训；2严格会议及培训纪律、不得无故离场;3不得高声喧哗、手机保持静音;五. 办公区管理规定1在办公区环境整洁，办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐，不得乱扔，违者每次罚款20元。
员工行为规范
第三章员工行为规范员工行为规范包括组织纪律、劳动纪律、仪表仪容、服务守则、安全守则;一、组织纪律3. 1 服从工作安排或岗位调整,不得无故拒绝;3. 2 不得拉帮结派,搞小团体,互相攻击,要挟煽动怠工、罢工风潮或从事非法活动;3. 3 严禁赌博、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞弊、行贿、受贿;3. 4 严禁打架斗殴、侮辱、辱骂、恐吓、威胁他人;3. 5 严禁散布虚假言论或诽谤他人;3. 6 严禁使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;二、劳动纪律3. 7 不准迟到、早退;3. 8 按时上下班,上下班必须签到,不准代人、托人签到;无论何种班次,上班者应于规定上班时间之前签到,不得于上班签到后外出办理私事;3. 9 因公外出,无法签到者应提前向部门负责人、办公室请假,并说明理由;3.10 上班时间3分钟以后,15分钟以内到岗者,为迟到；15分钟以上,30分钟以内者,为旷工半天；30分钟以上者为旷工1天；但因偶发事件准予补假者不在此限;3.11 上下班签到,均需由本人亲自进行,不得托人代签,否则以旷工论处,帮人代签者受同等处分;3.12 不签到者,无论何种原因,均按旷工处理;3.13 上、下班须走指定的员工通道;3.14 当班期间不许会客、带小孩到工作场所、接打私人电话、吃零食、看书、看报、聊天及追逐打闹;3.15 当班期间严禁饮酒或饮酒后接班接岗;3.16 工作区内不许大声喧哗;3.17 工作时间内,凡睡觉和擅离工作岗位者,以及聊天、做私活怠工者,按中心管理制度给予处理;3.18 工作时间内,因事外出,须持有请假条或出门证,否则门卫有权禁止其外出;3.19 员工必须按时接班,如接班者未按时到岗接班,应报告主管处理,不得擅自离开岗位;3.20 未经请假,谎报婚、丧、病假或请假未批准而擅自不到岗者,按旷工处理;3.21 员工请假除特别重大事故、紧急病症外,不得托人代请,均应在事前填写请假单,向单位主管申请,呈上级批准后,方可离开工作岗位,未经请假,或请假未经核准而不到岗者,均以旷工论处;3.22 参加各种例会须提前五分钟到达;3.23 不得随地吐痰,乱扔纸屑等杂物,保证环境整洁;3.24 不向顾客索要小费或收受客人礼品;3.25 不着便装进入工作区和将私人物品带入工作区;3.26 不偷拿顾客或同事财、物;3.27 不使用任何客用设施与用具;3.28 拾到任何失物一律上交,严禁私自占有;3.29 保持工作区内卫生状况良好;3.30 非工作所需,班前、班后不得在工作区内滞留;3.31 未经允许,不得私自标贴、涂改各类通报及指示;三、仪容仪表3.32要求规范着装,制服要求干净、整齐、无污迹,工号卡端正,佩带在胸前左上方;3.33 工作服钮扣必须齐全,全部扣上,不得敞开外衣、卷袖、卷裤,领带、领结必须系正;3.34 穿工作服不许把双手插入裤包外套口袋,不许用手抱胸站立或行走;3.35 头发保持整洁,男员工发不盖耳,女员工不披肩散发,长发必须盘好;3.36 严禁染发、留长指甲、着浓妆和纹身;3.37 保持面部整洁,女员工化淡妆上岗,男员工不许化妆,不许留胡子和长发;3.38 不许穿拖鞋、凉鞋、休闲鞋、旅游鞋,皮鞋应保持光亮;3.39 不许留长甲,指甲修剪要整齐,不许涂甲油;3.40 员工上班除手表外,不得佩戴其它饰品;3.41 勤洗澡,身上不得有异味,不得使用味重的香水,上岗前不吃气味浓烈的食品,保持口腔清洁;3.42 穿裙子的员工,只准穿肉色袜,袜子不得有破洞;3.43 参加各种会议时,不论是否当班,须按规范着工作服;四、服务守则一礼貌礼节：3.44 当班期间一律讲普通话,禁止使用不规范语言;3.45 语言表达要清楚、准确,回答问题不能含糊不清,交谈声调自然、柔和、亲切,不装腔作势;3.46 接听电话务必三响之间接答,通话结束要等对方挂断再挂断,接听电话态度亲切,使用专业用语,并报出岗位名称; 3.47 行走要迅速,不得跑步、搭臂、挽手、蹦跳;3.48 在通道行走不得二人以上并行,主动为客人或领导让路,并礼貌招呼;3.49 为客人指方向,不许用手指、笔杆或其它物品;3.50 员工在服务、工作、通话与客人交谈时,如有客人走近,应即示意,不许无所表示等客人开口;3.51 任何时候不得对客人或领导说：“喂”、“不知道”、“不行”、“办不到”、“不可能”等类话,尽管确实不能办到的事情,应婉转给客人解释;3.52 站立服务时,举止稳重,站台时不许打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、刷牙、修指甲、哼歌曲、吹口哨、做鬼脸、吐舌头、聊天,不许在客人面前或面对着客人打喷嚏、打饱嗝等一切与服务不雅之动作;二举止规范：3.53 对客服务,做到礼貌周到;站台服务,严禁靠墙、倚台、靠柱及其它物体或有其它不雅姿势;3.54 行：身体重心稍向前倾,挺胸、收腹、目视前方、面带微笑,手臂自然摆动,切忌摇肩晃脑,尽可能保持直线行走; 3.55 坐：抬头挺胸,不弓背,不倚物,严禁翘腿,面带微笑,目光和蔼;3.56 站：挺胸收腹,身体端正,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,双手交叉,右手握住左手,双腿散开,脚跟并拢,脚尖张开成45度,男员工双手半握拳后背;3.57 手势：指引方向手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,指向目标,同时眼睛也转向目标;三语言规范：3.58 服务用语：“请”字当头,“谢”字不离口;3.59 电话用语：铃响三声内,拿起话筒：您好或早上好,晚上好,然后报出单位名称：王君敏酒楼某某部;3.60 欢迎用语：早上、中午、晚上好,欢迎光临王君敏酒楼,请问几位;3.61 称呼用语：“先生”、“小姐”、“女士”或“某老板”、“某经理”、“某书记”姓氏+职务3.62 征询用语：“对不起,我能……吗”“我能为您做些什么”、“请问……”;3.63 祝福用语：“节日快乐”、“生日快乐”;3.64 操作用语：“对不起,打扰一下;”3.65 道别用语：“请慢走,欢迎下次光临”、“再见,祝您一路顺风”;3.66 道歉用语：“抱歉”、“实在报歉”、“让您久等了”、“对不起”;五、安全守则3.67 提高安全防范意识,做好防火、防水、防盗、防恶性事故发生是每一个员工的职责;3.68 遇有安全事故,员工必须立即向上级报告,同时保护好现场或做力所能及的补救工作;3.69 员工在岗位上受伤,必须立即报告上级,并及时、正确救治受伤人员或自救;3.70 严格遵守中心规定的工作程序和要求;3.71 学会报火警、匪警并掌握灭火器的使用方法;第四章员工招聘及劳动合同的解除中心有权辞退不合格员工或根据需要招聘新员工;中心根据岗位设置、工种、技能要求、岗位缺员等情况按实际需求招聘新员工;4．1合同一中心雇用员工的标准依据某职位的人选的任职资格及适合与否而定;出现职位空缺时,中心在外招聘前先在店内员工中寻找最合适的人选;二在正式签订劳动合同前,须经卫生防疫部门进行体格检查,取得健康证后才能办理手续;如果持有有效的健康证明,则不必再进行另外的体格检查;三劳动合同经签署后才能生效;变更劳动合同须经双方同意;3. 2员工类别中心有三种类别的员工：一正式员工是中心雇用的长期员工,须经过试用期;二临时工是中心雇用的长期工,但是工作性质是非正式的、临时的、偶然的或季节性的;四特殊合同是指签有特殊合同,在一特定时间内雇用的员工;4. 3试用期一新员工根据其任职资格有为期三个月或六个月的试用期：三个月试用期：无工作经验的大专或大专以上的毕业生：有餐饮或相关行业工作经验的员工;六个月的试用期：无工作经验的中专或中专以下学历的新员工;试用期内该员工的工作表现经考核合格后予以转正,享有正式工的工资及福利待遇;如果不合格试用期将延长三个月或予以解除劳动合同;二如果试用期内的员工未达到中心规定的工作标准,中心可以随时解除该员工的劳动合同而不必事先通知,而且没有任何赔偿金;三员工的内部调动,不论是否提升,都必须有一定时间的试用期一至三个月;如发现不适合新的职位,无论任何原因,将调回原来的职位或中心安排其它职位;4. 4辞职与解雇一辞职员工在试用期内欲辞职,可随时提出而不需要提前通知;试用期转正后欲辞职须提前以书面形式向中心提出并按下列要求执行：提前一个月提出辞职报告或上交一个月的工资;如果员工没有事先提出辞职报告而马上离职,其行为不合法,其辞职不会获准,将会依据中心规定受到无故离职的纪律处罚;此外,员工无法享受辞职员工应有的待遇;辞职员工离职前必须交出他在工作中所使用的中心财产、设备、工具,交给其主管或指定人员;此外还必须结清与其工作有关的债务;如果辞职的员工在离开中心前没有结清其债务,中心将从其个人财产中扣除或是诉诸法律;此外中心不会向这样的员工出具工作证明;二解雇员工在试用期间被证明不符合录用条件,将会被立即解除合同,而不需要提前通知;.离职金：当月工资、上岗保证金、押金等;因下列情况而被解除合同的员工不享有离职金：A——不诚实表现或对中心有犯罪行为;B——故意破坏中心财产或有损于中心形象的行为; C——违反中心规定的行为,中心给予辞退的;D——连续三天脱岗,而且没有正当的理由;E——由于个人漫不经心失责、失职使中心遭受损失; F——根据法院判决被收审、关押、拘留;员工由于下列情形之一而终止雇用关系的,也不享有离职金;A——辞职;B——还在试用期的新员工;C——雇用一段时间的员工,合同期满者;D——死亡;4. 5工作或职务的变化中心管理当局部门经理或更高的管理人员有保留或不批准员工要求更换工作、提升或换岗的权利包括调整工作时间、工作条件和部门;4. 6员工工龄的计算一员工工龄的计算是从该员工签定正式劳动合同之日到工作的最后一天计算;二无论因为什么原因离开中心,第二次加盟中心工作的员工,其工龄按减去离中心的时间计算;4. 8雇用员工亲属凡属员工直系亲属父母、配偶、子女、兄弟、姐妹均不得被中心的同一部门雇用;特殊情况要得到总经理的批准;第五章员工培训、晋升一员工培训5．1员工培训工作目标1、理解和认同中心的中心文化和发展战略；2、熟悉中心的各项规章制度、岗位职责；3、提升员工的综合素质和知识水平；4、提高员工的任职能力和工作绩效；5、改善员工的工作态度,提高团队精神和工作热情；6、发挥员工潜能,促进中心发展；7、根据员工需求分析有针对性地进行培训;5．2员工培训工作准则8、培训最需要培训的员工；9、适应中心发展的整体性、计划性；10、员工职业生涯及发展规划；11、全员的积极参加与经验分享；12、全方位的效果评估和反馈；13、注重提升能力而不上酬赏;集训→分散→跟踪→反馈→评估→再训5．3上岗前的集中培训新来的员工,要经过中心领导讲话、学习有关本中心知识、实习、集训等集中培训,然后再正式分配到各个部门;集中式的训练由人力资源部组织,短则几天,长则几个月,也有将近一年的;这培训的目的是解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉、了解中心的基本情况;采用主题讲解、音像授课、互动培训、在线教育、内部刊物发行等方式来实现;5.4培训内容包括以下几个板快1、立对王君敏的认同感讲述中心发展史及未来发展规划,中心领导及部门负责人介绍,组织架构介绍,人事制度、业务介绍,菜品研发体系介绍,酒楼运作知识、经营方针与发展目标、市场与竞争对手介绍等等;2、流文化观、价值观在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,帮助其尽快完成角色转换;3、职业发展规划设计明确新员工对中心的感想,了解新员工对本岗位的认识及其下一步发展目标;对个人职业发展规划,中心提供有力的支持;4、滇这花人的商务礼仪树立观念：员工代表的是中心形象;5、增强对中心团队意识和团队合作的理解挑战自我、锻炼团队成就自我、服务中心、回报社会6、呈现技巧与表达能力的训练7、合格中心人的心理素质训练通过培训使新员工以客观的眼光看待工作并养成对人对事的正确的态度;培训强调合格中心人心态;5．中心培训的准则1、照经理人的学习方式学习2、务培训与管理培训并重3、问题出发,有针对性地培训4、关注员工的职业发展与技能的提升5、学习从应用与行动开始6、关注细节7、注重团队的学习8、培训具有前瞻性5．7完善的培训体系1、课程体系——如入职培训课程、员工培训课程、管理培训课程、技术培训课程、业务培训课程等系列课程;2、教材体系——购买引进或自行开发的培训教材库;3、培训师体系——高素质的获得认证的专职培训师队伍、资深的培训师、咨询顾问等专家队伍;4、培训设施——专用培训基地、专用教室、多媒体、网络教学等设施;5、培训管理——培训与员工的职业发展密切结合,培训与中心的发展战略紧密结合;5．8培训与发展我们的理念：培训对员工是最大的福利培训与发展无论对于员工而言还是对于中心而言都是至关重要的;中心对此非常重视,我们强调员工进入中心,就要有“成就自我,服务中心,报效祖国”的理念;对员工进行培训,提高其能力与绩效,进而帮助其更进一步地发展,是中心义不容辞的义务;二培训费的赔偿根据劳办发1995264号劳动部办公厅关于试用期内解除劳动合同处理依据问题的复函第三条规定：“约定服务期的,按服务等分出资金额,以职工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以职工已履行的合同期限递减支付;”5．9培训费的赔偿：中心招聘的员工,上岗前必须接受中心严格上岗培训,在合同期就职的员工,不论是辞职、辞退,视合同执行情况一律必须承担以下责任：2、中心基本培训费分为管理岗位3000元、技能岗位3000元、普通岗位1000元三个级别;3、在合同期间,履行满一年基本培训费逐年递减30%;4、管理岗位人员培训费赔偿计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期间共发生的培训费；管理岗位人员指中心领班层以上管理人员;5、技能岗位人员培训费计算；培训费的赔偿计算：基本培训费+合同期限间共发生的培训；技能岗位人员指中心厨师、主厨、厨师长、会计、出纳等专职人员;6、普通岗位员工：基本培训费1000元;培训费的计算：基本培训费;5．10以下行为者承担以下责任：1、违法乱纪触犯刑法判罪、合同期限届满辞职、行政命令开除的,承担专业专职培训、取证、考察等一切费用;2、合同期间发生培训费、专业专职培训费、取证、考察等一切费用以中心财务部核实为准;三员工工资晋升制度以王君敏字200302号文,关于印发云南王君敏餐饮有限责任中心员工工资晋升制度的通知为执行标准;第六章员工薪酬、福利、假期一薪金制度：6.1中心工资分为职员层、管理层两个工资等级;6.2岗位工资由固定工资和绩效工资组成;6.3绩效工资将视员工个人绩效考核,中心经济效益来制定发放数额;6.4中心实行岗位工资制度,根据全市物价上涨指数和中心经济效益情况,每年年初确定工资调整的幅度;6.5员工工资按实际工作天数支付,当月未满二十五天者,不享有各种津贴及福利;6.6行政管理和技术人员可根据职称享受不同职务技术津贴,并采用二者兼有独取最高金额的发放原则,特殊岗位可享有特岗津贴;6.7员工工资每年将在中心盈利的前提下,参照物价波动指数进行工资调整;6.8员工晋升,其工资享受职位工资下一级三个月试用期工资,试用期满考核合格,方可享受相应职位工资;6.8因职务变动或降职降级者,其工资待遇自中心下发通知,次月一日起享受降职级后对应的金额;二员工作息制度6.9凡中心员工的工作时间、考勤、请假、休假及有关缺勤事项的处理,均依本制度办理;6.10中心员工每周工作六天,轮休一天；每天工作10小时含1小时用餐时间,具体作息时间为行政管理人员和部门管理人员：上午9点至14点,下午16点至21点;部门员工每个人的工作班次、工作时间有效工作时间不得少于八小时安排由部门经理或主管决定,轮休时间按部门经理的排班而定;6.11由于业务需要,须在工作期间以外工作者为加班,员工接到加班指示时,没有正当理由,不得拒绝,加班者按中心规定发给超时加班津贴;三请假和假期规定6.12员工请假分为事假、病假、丧假、公假、工伤假等七种,给假标准依据下列规定办理;6.13事假：员工因事请假,一次不得超过3天,全年累计不得超过10天,超过按旷工论处,假期内不发工资及津贴、补贴;6.14病假：员工因病非经治疗或修养不能痊愈者,可请病假,请病假1天以上者,须有医院诊断证明,病假一次不得超过10天或年累计不得超过30天,超过规定天数者予辞退,病假期间不发工资及津贴、补贴;6.15婚假：员工本人结婚可请婚假三天,远道者视实际情况,酌情给予路程假,婚假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.16丧假：员工之配偶、父母、子女死亡者给假五天,祖父母、岳父母及兄弟姊妹死亡者给假三天,丧假期间发给工资,不发津贴、补贴;6.17公假：员工经中心批准同意,依法参加公民选举、点阅、教育召集等社会活动时,可请公假,视为出勤;6.18工伤假：员工因业务负伤或致病不能工作时,经医院及其主管证明属实者,可请工伤假;在30天以内的,工资照发；60天以内者,给予每月270元/月人民币生活保障费；超过60天,按自动辞职处理;6.19带薪年休假：员工在本中心工作满一年后,每年给予5天有薪休假;当年事假、病假超过规定天数,不得享受带薪年休假;6.20补休假：员工在工作时间外加班或法定节日加班的,按中心规定给予同等时间的补休;享受补休假的员工,不再发给超时加班津贴或节日加班津贴;具体补休时间由员工提出申请,报主管审核呈上级批准后方可离岗休假;6.21员工请假均需按规定如实填写请假单,并交验相应证明、证件;凡未经批准而擅自离岗者,均以旷工论处;6.22员工除公假、正常休假、婚假、丧假、轮休假外,全年不请假,并未曾迟到、早退者,中心酌情发给全勤奖金;6.23本制度解释权属中心办公室;第七章员工奖惩主要条例中心有权对违规违纪员工进行处理;一奖励凡符合以下条例的人员,中心予以奖励：7．1 对中心管理、品质、提升服务管理有重大贡献者; 7．2 积极提出合理化建议并被管理部门采纳,获得良好经济效益或减少费用支出者;7．3 在服务中创造优异成绩者,被评为星级员工者;7．5 工作积极、热情,为顾客提供优质服务,月内受表扬达5次者;7．7 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大发生者;7．8 成本控制,节约费用成效显着者;7．9 为中心创造显着经济效益者;7．10 敢于抵制不正之风,举报揭发事迹突出者;7．11 拾金不昧,主动上交,为中心创造良好声誉者;7．12 协作性强,团结互助,表现优异者;7．13 年度内无迟到、早退、事假、病假、旷工者; 7．14 本中心奖励方式为：通报表扬、颁发奖金和职级晋升三种;二奖励的审批程序：7．15通报表扬,由部门经理批准,办公室备案;7．16职级晋升和颁发奖金,由部门经理申报,办公室备案审核,总经理批准;三处罚7．17 迟到、早退：规定上班时间,未到岗位视为迟到,未到下班时间提前离岗视为早退,迟到或早退1分钟扣基本工资1元,并按过失类情况扣分,当月累计迟到、早退超过三次者含三次,其它福利不再享受迟到、早退的界定为30分钟;7．18 旷工：迟到、早退达30分钟以上者半天,未请假或请假未获批准缺勤者,到岗位工作拒绝签到者,视为旷工凡当月旷工,其它福利不再享受,迟到、早退30分钟仍到岗除外;1、旷工半天,给予口头警告,填写过失单,扣2天工资；2、旷工一天,给予书面警告,填写违纪过失单,扣当月工资10%；3、旷工两天,给予书面警告,填写严重违纪过失单,扣当月工资60%；4、旷工三天,给予严重书面警告,填写严重违纪过失单,扣除当月工资80%5、旷工四天,或一年内旷工四天,作无偿解雇处理,酒楼不负责办理任何手续;一年内旷工四天者,当年有薪假及福利不再享受;四处罚的审批程序处罚方式分为：口头警告、通报批评、降职降级、解雇; 7.19口头警告:由部门自行决定自行执行;7.20通报批评：由部门经理批准,人力资源部备案;7.21降职降级:由部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;7.22解雇：部门经理申报,人力资源部备案、审核,总经理总经理助理批准;四员工制服的管理办法员工制服的管理以中心制定的云南王君敏餐饮有限责任中心员工制服管理办法为执行标准;第八章附则8.1本办法自发文之日起执行,此前与本制度抵触的制度条款,以本守则为准,签订工作协议或劳动合同有约定的,协议或合同期满前按协议、合同条款执行；期满后按本守则执行; 8.2酒楼有权修订酒楼现行的规章制度,并且随时可以根据国家、政府的法规及营业需要修订本员工手册的条款;。
员工纪律和行为规范
员工纪律和行为规范员工守则●热爱公司，服务社会；●尊重他人，诚实守信；●用心做事，追求卓越；●不断进步，完善自我；●团结合作，坚持原则；●爱护公司财物，提倡勤俭节约；●严守公司机密；●保持环境卫生，注意个人仪表。
同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为准则。
●充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；●开拓创新、高度务实、诚实守信；●不懈努力，精通本行业的知识；●对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；●积极培养下属，科学管理，果断决策；●胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；●严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；●作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。
考勤制度作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤，凡出差人员返回公司报到后，执行公司统一作息时间。
1、上下班考勤制度（１）采用指纹考勤方式，每天上下班均需打考勤；（２）上下班如遇停电，必须到行政企划部手书考勤；（３）行政企划部负责考勤，核查人员需对考勤进行日清月结；（４）上班迟到、早退、旷工：①迟到时间在1-5分钟内，扣违纪分1分；②迟到时间在5-10分钟内，扣违纪分2分；③迟到15分钟（不包含15分钟）以上，扣违纪分3分。
④早退按旷工半天处理，扣除当天全额工资的50%；⑤旷工一天，扣发当月工资总额的10%，一年累计旷工满五天或连续旷工达三天以上者，作除名处理；⑥非外勤漏打卡的，过后一律不得以外勤充数，一经发现，公司将严肃处理。
上班时间非外勤漏打卡的，以事假半天计，下班时间非外勤漏打卡的，以早退处理。
⑦凡有弄虚作假并查实者，对有关当事人按实际情节双倍处罚并通报批评。
（５）上班时间出外勤须填写《外勤申请表》，载明外出事由、往返时间等事项，并经单位负责人审批后交行政企划部，以便行政企划部据此备查；否则以非外勤漏打卡处理。
员工日常行为规范
范文一：1、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满，工作积极。
工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。
做到“四无三整洁”。
5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排；领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。
8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为，应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。
13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话；语言规范、文明，不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。
男员工不留长须长发，女员工不留怪异发型。
18、女员工不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴耀眼的饰物；男员工应保持面部洁净，不留小胡子，不戴有色眼镜从事工作。
19、坐姿端正，站姿挺拔，行为端庄。
多人同行时，不勾肩搭背，不并排齐行。
20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理，讲究卫生，做到室内整洁美观，不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。
公司员工纪律与行为规范
公司员工纪律与行为规范公司员工纪律与行为规范是指公司制定的一系列规定和准则，旨在规范员工的行为和职业道德，维护公司的正常运营和良好的工作环境。
以下是一些常见的公司员工纪律与行为规范：1. 出勤和迟到早退规定：员工要按照公司规定的工作时间和打卡制度准时出勤，避免频繁迟到早退，以确保工作的正常进行。
2. 着装规范：员工要根据公司的着装要求合理搭配服装，保持整洁、专业的形象。
3. 保密义务：员工要严守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给未经授权的人员，以保护公司的知识产权和商业竞争力。
4. 遵守法律法规和道德规范：员工要遵守国家法律和公司内部的行为规范，不得从事违法犯罪活动，不得触犯职业道德。
5. 不得从事兼职或经商：员工在受雇于公司期间，不得从事与公司业务相冲突的兼职工作或经商活动，以免影响公司利益或造成利益冲突。
6. 禁止酗酒和吸烟：公司有可能规定不允许员工在工作场所内饮酒和吸烟，以确保工作环境的健康和安全。
7. 尊重团队合作和公司内部秩序：员工应尊重上级和同事，积极参与团队合作，遵守公司内部的工作流程和指令。
8. 遵守公司财务规范：员工要正确使用公司财务资源，不得挪用、私用或盗窃公司的资产，如有需求应经合法程序申请。
9. 社交媒体使用规定：公司可能规定员工在社交媒体上不得泄露与公司相关的信息或做出有损公司形象的行为。
10. 承担公司责任和义务：员工须尽职尽责，完成工作任务，遵守公司的规章制度，与公司一起成长和发展。
这些规定和准则旨在维护公司的利益，营造良好的工作环境，员工应遵守公司员工纪律与行为规范来展现良好的职业素养和形象。
如果违反公司员工纪律与行为规范，可能会面临纪律处分或其他相应的后果。
因此，员工应认真理解和遵守这些规定，与公司共同促进良性发展。
公司员工个人行为与纪律规定
公司员工个人行为与纪律规定一、背景介绍在公司员工日常工作中，个人行为规范与纪律遵守都是维护公司形象和保证工作效率的重要因素。
公司制定个人行为与纪律规定，旨在规范员工的行为，强化纪律意识，提高工作效率和团队凝聚力。
二、言行规范1. 仪表整洁：员工上班时应穿着整洁、得体，并保持良好的个人卫生习惯。
衣着不得过于暴露、花哨，不得穿着运动服饰和拖鞋。
2. 言辞文明：员工应尊重他人，言语文明、礼貌，不得使用恶言恶语、谩骂他人，不得进行诋毁、中伤或造谣等行为。
3. 私人通讯：公司提倡高效工作，私人通讯应妥善安排，不得在工作时间过多地进行个人手机通话或社交媒体使用。
4. 遵守工作时间：员工需严格遵守上下班时间，不得迟到早退，不得擅自离岗。
如有特殊情况需要请假，应提前向主管汇报并获得批准。
5. 遵循办公区域规定：在办公区域内，员工应保持安静，不得高声喧哗、播放大声音乐或在办公桌上吃东西。
办公桌应保持整洁，不得堆放杂物或涂写非工作相关内容。
6. 礼貌待客：员工需要以礼貌的态度对待客户，提供周到的服务，并及时回应客户的需求和反馈。
三、工作纪律规定1. 工作任务执行：员工应认真对待工作任务，按时高质量完成，并及时向上级汇报工作进展情况。
2. 保密义务：员工需要严守公司的商业机密，不得泄露公司机密信息、客户信息或同事个人隐私。
离职后，需归还公司所有资料和机密文件。
3. 使用公司资源：员工需要妥善使用公司提供的办公设备、软件和资源，不得私自携带公司财产外借或用于非正当用途。
4. 维护公司利益：员工不得从事与公司业务利益相冲突的活动，不得收受或索取回扣、红包等非法收入。
不得在公司的业务范围外接受他人委托办理私事。
5. 员工关系：员工应保持良好的合作关系，不得进行欺诈、陷害他人或洩露同事的秘密。
如有人事纠纷或矛盾，应及时向上级汇报，并配合解决。
四、违规处罚1. 轻度违规：如言行不当、迟到、提前离岗等，将视情况进行警告、扣除相应奖金或纪律处分。
基层工作的员工纪律与行为规范
基层工作的员工纪律与行为规范基层工作作为组织中最底层的一级，是整个组织运转的基石。
员工在基层工作中要遵守一定的纪律和行为规范，以保证工作的有序进行，提高工作效率。
本文将从员工纪律、员工行为规范以及如何营造良好工作氛围等方面进行探讨。
一、员工纪律员工纪律是指员工在工作中应当遵守的各项规定和制度。
遵守纪律不仅是一种责任感和职业道德的表现，也是组织管理的基础。
一方面，员工应当遵守组织的工作时间、考勤制度，准时上下班，严格按照规定出勤；另一方面，员工应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得无故请假，不得在工作时间内擅自离开工作岗位。
遵守员工纪律可以有效地提高工作效率，保证工作的有序进行。
二、员工行为规范员工行为规范是指员工在工作中应当遵循的行为准则。
良好的行为规范可以帮助员工建立良好的职业形象，提高工作效果。
首先，员工应当保持良好的职业操守，不乱收礼、不违纪违法行为。
其次，员工应当与同事和睦相处，保持良好的人际关系，避免出现争吵或纠纷。
此外，员工还应当保持积极向上的工作态度，不断学习进取，提高自身素质。
员工的言行举止应当得体、大方，遵循职业礼仪，严禁在工作场合出现不恰当的行为。
三、营造良好的工作氛围良好的工作氛围对于员工的工作积极性和效率具有重要影响。
为了营造良好的工作氛围，可以采取以下措施。
首先，领导应当树立榜样，积极履行自己的职责，注重员工的感受，倡导正能量、鼓励团队合作。
其次，组织可以开展一些员工活动，如团队建设、员工培训等，加强员工之间的沟通和交流。
此外，领导应当及时给予员工肯定和奖励，激励员工持续努力。
结语基层工作的员工纪律与行为规范是保证工作有序进行的重要依据。
员工要遵守纪律、遵循行为规范，确保工作效率和工作质量的提高。
同时，组织也要营造良好的工作氛围，激发员工的工作热情和积极性，共同为组织的发展贡献力量。
通过共同努力，我们可以打造一支纪律严明、行为规范、工作高效的基层工作团队。
员工工作纪律、行为指导规范
16. 同事之间团结协作、相互帮助、勤奋学习、刻苦钻研，不 得打架、吵架、寻衅滋事。
17. 具备内、外客户服务理念和责任心，对公司内外的协作请 求，职责范围内的要积极配合完成；职责以外的要耐心解 释服务，指导完成，务求满意，不能不予理睬、不予配合 或态度冷淡。
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 1、站姿：两脚着地，脚跟微拢，腰背、胸膛自然挺 直，不耸肩。会见客户或出席仪式或在长辈、上级面 前，不得把手交叉放在胸前。
• 2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好， 不应向前伸向后伸和双脚抖动。上身不应前扑后仰。 正式场合，不得左右两腿交叉或上下叠坐。要移动椅 子时，应先把椅子放在应放的位置，然后再坐。
最重要的是：从现在开始，从自我做起
结束语
谢谢大家！
—工作纪律要点—
1. 忠于职守，不做有损于公司的事，不偷窃和泄露公司机 密，未经公司总经理以上领导同意，不为外来本行业单 位提供生产、设备、技术、销售等服务，时刻维护公司 利益。
2. 严格遵守上、下班制度，努力工作，日事日毕，工作时 间不做与工作无关的事，保持充沛精力与工作效率。不 罢工、怠工和拒绝工作安排。
—行为礼仪规范—
第一条 仪容仪表规范
• 1、着装：员工应规范着装，保持服装整治，做到大 方得体。
• 2、头发：不得染异色，保持清爽、整洁。男员工不 得蓄长发长须、剃光头；女员工不留怪异发型。
• 3、指甲：不留过长指甲，女职工不得涂颜色鲜亮的 指甲油，应尽量用淡色。
• 4、化妆：化妆以清洁健康为宜，应保持淡雅清妆， 不浓妆艳抹，不使用香味浓烈的香水。
3. 不对各级领导、同事及其家属实施暴力恐吓、威胁、侮 辱、诽谤和谣传中伤。
员工纪律与行为规范
员工纪律与行为规范员工守则热爱祖国，热爱公司；严守法规，遵守司纪；诚信求实，服务至上；服从大局，团结协作；勤奋敬业，务实高效；严于律已，廉洁奉公；积极进取，开拓创新；艰苦奋斗，厉行节约。
员工礼仪1．着装1、员工着装应当整洁、大方、得体；2、配备司服的员工，周一至周五按公司规定着司服，无司服的新员工，也需着正装；3、男员工系领带，穿深色皮鞋，不穿背心或运动式短裤；不赤足或穿拖鞋；头发不盖住耳朵、眉毛、衬衫领子，不染彩发，不蓄胡须或长鬓角；4、女员工衣着整洁卫生，可化工作淡妆，但不浓妆艳抹；不染艳丽的彩发，不烫怪异发型；不穿低胸、露背、露脐或无袖上衣和高于膝盖以上的短裙；不着紧身装、牛仔装；不佩戴大耳环、手链、手镯、脚链；5、男女员工在工作区之外，亦要衣着得体，美观大方，符合行业特点，符合职业身份，符合场合要求，符合银联商务人的形象。
2．仪表员工必须仪表端庄、整洁。
3．礼仪在公司内员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：1、在公司内应保持站姿与坐姿端正；2、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；3、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；4、进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进；5、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
4．物品和设备的使用使用公司的物品和设备具体要求是：1、公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用；2、须及时归还所借阅的公司文件和资料；3、须征得他人同意后才能借用他人的物品，使用后应及时送还或放还原处。
5．接听电话1、接听电话时，铃响两声接起电话，通话时先问候，并自报公司、部门；2、通话简明扼要，不得在电话中聊天；3、工作时间内，不得打私人电话。
6．接待工作接待工作基本要求：1、在规定的接待时间内，不准迟到、不准缺席；2、有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座；3、来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户；4、因有紧要事项需先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，并征得同意；5、接待客户时应主动、热情、大方、微笑。
员工工作纪律、行为规范
诚实守信，弘扬正气，敢于制止不良现象和违纪行为。
精诚团结，协作互助，不做有损于团队和谐的事。
爱岗敬业，精益求精，立志将平凡的工作做成不平凡。
日事日毕，注重时效，用正确的方法把正确的事做好。
学习创新，锐意进取，实现个人成长与公司发展的双赢。
树立服务客户理念，处处展示公司形象及个人自身形象。
—行为礼仪规范—
—行为礼仪规范—
第二条 语言规范
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—行为礼仪规范—
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。
电话礼仪： 接电话时，尽量在电话铃响三下之内接听，使用电话应主动问好，并自报部门与姓名，通话结束应礼貌道别，待对方切断电话后，再放下话筒。 向对方打电话时，一样应先行问候，接着自报自己身份（如是向公司领导打电话时应先报自己全名），然后再作询问或陈述，结束时礼貌道别。 通话应简明扼要，音量适中，不影响周围同事，在电话中对对方的询问、要求等要耐心倾听，不得有耐烦、漫不经心、怠慢、口气生硬等不礼貌的表现。同事不在时应主动帮助接听电话并留言。
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—行为礼仪规范—
会议行为规范： 参加会议时，应提前3-5分钟入会场。会议中，不得在会场内随意走动。会议结束后，应按次序出场。 会议中应主动关闭手机或设置为静音状态，原则上不允许在会议进行中接听电话，如有重要电话应步出会场接听。 精力要集中，并认真做好会议记录，不随意打断他人发言、不交头接耳、不左顾右盼，不得长时间离开会场，不要有常看手表、伸懒腰、打呵欠等动作。
—行为礼仪规范—
必须做到热情、大方，礼貌周到，服务细心。 严守约定时间接待或拜访客户，不可无故拖延。若因故迟到，应向对方表示诚挚的歉意。 在门口迎接或送别客人时，要注意礼让。来客多时应有先后顺序进行，不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户，要表示欢迎，并应记住常来的客户。 客户告别时，应将其送至门口。
管理员工的纪律和行为规范
管理员工的纪律和行为规范一、引言作为管理员，纪律和行为规范对于保持组织的有效运作和员工的良好工作环境至关重要。
本文将探讨管理员工的纪律和行为规范，并介绍一些可行的措施来保持良好的工作秩序和员工合作。
二、纪律规范的重要性1. 维护组织秩序：纪律规范有助于维护组织的正常运转，确保员工按照预定流程和要求工作。
2. 建立良好氛围：纪律规范有助于建立积极向上的工作氛围，鼓励员工遵守规则，提高工作效率。
3. 提高工作质量：严格的纪律要求可以推动员工更加专注和细致地完成工作任务，提高工作质量。
三、管理员工的纪律规范1. 准时出勤：管理员工应准时到岗，不迟到、早退或旷工。
遵守工作时间安排，确保工作的连续性和高效性。
2. 服从领导：管理员工应服从上级的指示和安排，不凭个人意愿擅自决策或违反领导的要求。
3. 保守机密：管理员工应严守公司机密和客户信息，不得泄露或利用机密信息谋取私利。
4. 尊重同事：管理员工应尊重同事，遵守团队规范，避免对同事进行人身攻击、歧视或霸凌行为。
5. 遵守规章制度：管理员工应遵守公司的各项规章制度，包括但不限于禁止抽烟、酗酒、使用非法药品等。
6. 诚信守约：管理员工应遵守合同和承诺，不得故意违背承诺或利用职务之便谋取不当私利。
四、保持和检查纪律规范的措施1. 制定明确的行为准则：公司应制定明确的行为准则，确保管理员工清楚知晓纪律和行为规范。
2. 建立内部培训机制：公司可以定期组织培训，加强员工对纪律规范的理解和意识。
3. 定期反馈和评估：公司应定期对管理员工的行为进行反馈和评估，及时发现问题并采取相应措施。
4. 奖惩制度：公司可以设置奖励和惩罚机制，激励员工遵守纪律规范，同时对违规行为进行惩戒。
五、维护纪律规范的挑战与对策1. 组织文化建设：公司应注重组织文化的建设，塑造积极向上的工作氛围，使员工自觉遵守纪律规范。
2. 加强沟通与协调：公司应加强管理者与员工之间的沟通与协调，解决问题和纠纷，避免因误解和不满而导致违规行为。
公司员工纪律与行为规范三篇
公司员工纪律与行为规范三篇篇一：公司员工纪律与行为规范一、本公司所属员工，均应遵守下列规定：1、遵守公司的一切规定、制度及通告；2、准时上班，按时下班，不迟到、不早退；3、对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压；4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸，或利用电脑聊天、打游戏；5、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行；6、尽忠职守，保守业务上的秘密；7、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；8、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事；9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；10、严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠，不得收受贿赂或挪借款项；11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为；12、工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行，时间不得超过15分钟；13、不得携带违禁品、危险品或与产品无关物品进入工作场所；14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁；15、全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序；16、加强学习，锻炼工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率；17、因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任；18、未经核准不得擅离职守；19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。
20、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
二、公司《三大纪律、八项不准》(一)三大纪律：您在公司做各类事情，应遵循以下三条纪律：1、如果公司有相应的管理规范，并且规定合理，按照规定办；2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理之处，您需要按照规定办，并及时向制定规定的部门提出修改建议，这是您的权利，也是您的义务；3、如果公司没有相应的规范，请您在请示的同时需要按照公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则（12篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《关于员工行为规范的通知》
《关于员工行为规范的通知》全体员工：大家好！为了进一步加强公司管理，规范员工行为，提高工作效率，营造良好的工作氛围，特制定以下员工行为规范，望全体员工认真遵守。
一、工作纪律1、遵守上班时间，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前请假并按照公司规定办理相关手续。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、浏览无关网页等。
3、保持工作环境的整洁和安静，不得在办公区域大声喧哗、打闹。
二、职业操守1、诚实守信，保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密、客户信息等。
2、严禁在工作中弄虚作假、谎报业绩，要保持工作的真实性和准确性。
3、不得利用职务之便谋取私利，不得接受供应商或客户的贿赂、回扣等非法利益。
三、团队协作1、尊重同事，团结互助，不得在公司内拉帮结派、搞小团体。
2、积极参与团队活动，主动与同事沟通协作，共同完成工作任务。
3、对于团队内部的矛盾和问题，应通过合理的方式解决，不得影响工作的正常进行。
四、仪容仪表1、保持良好的个人卫生和形象，着装整洁得体，符合公司的着装要求。
2、不得留奇异发型，不得纹身，不得佩戴过于夸张的饰品。
五、客户服务1、对待客户要热情、礼貌、耐心，不得与客户发生争执或冲突。
2、及时响应客户的需求和反馈，努力为客户提供优质的服务，维护公司的良好形象。
六、办公设施与资源使用1、爱护公司的办公设施和设备，不得故意损坏或私自挪用。
2、节约使用办公用品和资源，如纸张、水电等，避免浪费。
七、违规处理对于违反上述行为规范的员工，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等相应的处罚措施。
希望全体员工能够自觉遵守本行为规范，以良好的职业素养和工作态度为公司的发展贡献力量。
同时，公司也将不断完善管理机制，为大家提供一个公平、公正、有序的工作环境。
让我们携手共进，共同创造公司美好的未来！＿____公司＿____年_____月_____日。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
公司员工行为规范手册5篇
公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序，提高办事效率，那么公司员工手册是怎么样的呢？今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册，就让我们一起来看看吧！公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗，遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形象。
自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2.勤奋工作，学习创新(1)刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能;精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。
勤奋工作，干一行，专一行;用心做事，追求卓越;干一流工作，创一流业绩，做一流员工;(3)自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作，激情投入;珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。
3.团结协作，诚信奉献(1)弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局;对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通;上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理;(2)为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信，信守承诺，不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满，积极向上;讲求素养，行为得体;富有爱心，关爱他人。
主动参加公司组织的各种集体活动。
以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会，遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德，自觉维护公共秩序;养成良好习惯，不做危害社会的事。
公司员工纪律与行为规范
公司员工纪律与行为规范尊敬的员工：作为公司的一员，您是公司的形象代表和重要组成部分。
为了确保公司的正常运营和员工的工作环境，我们特别制定了一套公司员工纪律与行为规范，希望您能认真遵守并遵循以下规定：一、遵守工作时间及考勤纪律1. 准时上班：每日工作时间为早上9点至下午6点，凡有特殊情况需请假的，需提前向主管汇报并经过批准。
2. 规范加班：如确有需要加班的情况，应提前向主管汇报，并按照公司的相关规定进行申请。
3. 打卡签到：员工必须按时进行考勤签到，不得迟到、早退或无故缺席。
逾期未打卡者，将按照公司规定进行处罚。
二、保守公司机密信息1. 保密意识：员工应具备高度的保密意识，对于公司的商业机密、客户信息和内部文件，不得泄露给任何外部人员。
2. 信息安全：在使用公司的办公设备和网络时，员工应严格遵守公司的信息安全政策，不得私自传播、下载、复制或损坏与工作无关的信息。
三、尊重他人、遵守社交规范1. 文明礼貌：员工在公司的一切行为和言辞应遵守社交礼仪，尊重他人的权益，避免恶意攻击、辱骂或人身攻击。
2. 平等待人：不论是与上级、同事还是下属，员工都应平等对待，不得对任何人进行歧视或偏袒。
3. 合理用语：员工在公司内部交流或与客户沟通时，应使用规范、准确的语言，不得使用粗俗、侮辱性或歧视性的言语。
四、遵循公司制度和规定1. 遵守规章制度：员工应严格遵守公司的各项规章制度，如违反规定将受到惩罚。
2. 遵循流程和规范：在执行工作任务时，员工应按照公司的相关流程和规范进行操作，不得擅自修改或违反规定。
五、保持良好的工作态度1. 效率与结果：员工应以高效率和优质的工作结果为目标，做到诚信、勤奋、敬业。
2. 团队合作：员工应积极与同事合作，互相支持和帮助，共同完成团队的目标。
3. 自我提升：员工应积极学习和提升自己的专业能力，不断进步并为公司的发展做出贡献。
六、遵守员工福利和福利待遇安排1. 享受福利：员工应按照规定享受公司提供的各项福利待遇，如员工福利、健康保险等。
员工纪律与行为规范
员工纪律与行为规范在任何组织或企业中，员工纪律和行为规范都是非常重要的。
它们不仅有助于维护良好的工作环境，也有助于提高员工的工作效率和组织的整体运营。
本文将探讨员工纪律和行为规范的重要性，并介绍一些常见的规范和措施。
一、什么是员工纪律和行为规范员工纪律和行为规范是指在工作场所中，员工应遵守的行为准则和规定。
它们旨在确保员工的职业道德和职业行为符合组织的价值观和标准。
一方面，员工纪律要求员工遵守组织的规章制度和工作要求；另一方面，行为规范则规定了员工在工作中应该如何与同事、上级和客户交往，以及如何处理工作中的问题和挑战。
二、员工纪律和行为规范的重要性1. 塑造良好的工作环境：员工纪律和行为规范能够帮助维持一个积极和谐的工作环境。
当所有员工都严格遵守规定时，可以减少冲突和摩擦，提高团队合作和工作效率。
2. 提升工作效率：明确的员工纪律和行为规范可以确保员工专注于工作任务，不受不必要的干扰。
员工的高效工作有助于提高生产力和组织的整体绩效。
3. 维护组织声誉：员工的行为直接关系到组织的声誉和形象。
员工纪律和行为规范的遵守，可以确保员工在工作中表现出专业、诚信和有责任感的态度，增强组织的公信力。
4. 保障员工权益：员工纪律和行为规范也是为了保护员工自身的权益。
它们规定了员工在工作中享有的权利和福利，同时也规避了潜在的侵害和违规行为。
三、常见的员工纪律和行为规范1. 准时出勤：员工应该按时到岗上班，不迟到、早退或旷工。
如果因特殊情况无法准时到岗，应提前请假并得到批准。
2. 服从上级指令：员工应遵守上级的指示和命令，保持良好的工作纪律和执行力。
如有异议或建议，可以适当提出，但不能不服从。
3. 保护机密信息：员工应妥善保管和使用公司的机密信息，不得泄露给未经授权的人员或机构。
同时，也应遵守相关的知识产权和商业机密保护规定。
4. 尊重他人：员工在工作中应尊重和礼貌对待同事、上级和客户。
不进行人身攻击、诽谤、或恶意揣测他人的动机。
员工纪律与行为规范制度
员工纪律与行为规范制度第一章总则第一条本规章制度是为了规范和管理本企业员工的行为，加强员工的纪律意识，维护企业的正常秩序和良好形象，促进企业的健康发展。
第二条本规章制度适用于本企业的全部员工，包含正式员工、临时工和实习生。
第三条员工应当遵守本规章制度的规定，不得有任何违反纪律的行为，严守企业的机密和保密责任，保护企业的利益。
第二章工作纪律第四条员工应当按时上下班，依照工作布置完成工作任务，不得迟到早退，不得无故缺勤。
第五条员工应当保持工作场合的乾净和卫生，不得私自带入违禁品，不得随地吐痰、乱扔杂物，不得损坏或擅自挪动工作设备。
第六条员工应当与同事协作，相互帮忙，不得损害同事的利益或声誉，不得进行恶意竞争，不得在工作场合进行与工作无关的私人聚会或娱乐活动。
第七条员工应当敬重领导和同事，不得辱骂、羞辱、恐吓或进行其他形式的不敬重行为，不得散布谣言或破坏团队合作。
第三章保密责任第八条员工应当严守企业的商业机密，不得泄露企业的客户资料、技术资料、商业计划、经营策略等信息，不得私自复制、传播或利用这些信息谋取个人利益。
第九条员工应当保护企业的知识产权，不得侵害他人的知识产权，不得盗用、窜改或传播未经授权的软件、文档、图书、音视频等。
第十条员工应当妥当保管和使用企业的办公设备、电脑、电子邮箱、网络系统等信息技术设施，不得私自安装、删除或修改软件，不得利用企业的网络资源进行非法活动。
第四章行为规范第十一条员工应当遵守国家法律、法规和企业的各项规定，不得从事涉及赌博、色情、贩毒等违法活动，不得参加有损企业形象或社会公德的行为。
第十二条员工不得接受或索取贿赂，不得以权谋私，不得利用职务之便谋取不正当利益，如有发现，将依法严厉处理。
第十三条员工不得利用职务之便侵占、挪用、偷窃或破坏企业的财物，不得违规使用企业的资金或资源。
第十四条员工应当恪守职业道德，保持良好的工作态度和职业操守，不得有意进行违反职业伦理的行为，如失去职业道德和职业操守，企业将视情节轻重，予以相应的惩罚。
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员工纪律及行为规范
第一节员工十项纪律
1、严守工作时间，按时到岗，准时工作，不迟到早退，有事提前办理请假手续。
2、坚守工作岗位，不脱岗串岗，不闲聊打闹，不做与工作无关的事。
3、不得在工作时间内或利用办公电话打、接私人电话，不得在内部电话上互相聊天。
4、不得私自使用他人保管的电脑设备，不准利用电脑玩游戏、上网聊天。
5、不得将非本公司人员（包括员工的亲友、配偶及子女）带入生产、办公场所逗留。
6、工作时间不准吃东西和化妆，班前班中不得饮酒，不得吃有强烈刺激性气味的食物。
7、严格遵守厂区禁烟规定。
8、严格遵守公司保密制度，严禁将智能手机带入厂区。
9、参加会议准时到场，开会时不交头接耳，不打磕睡，不随便走动，响闹装置应设置在震动档或关闭，散会后人离桌净，椅子归位，有序离场。
10、工作中发现问题，要对照相关制度流程，争取内部解决，不明确之处应向直接领导反映；仍解决不了的可用文字形式越级报告，并对其真实性负责，不得用手机短信、匿名信等形式反映情况。
第二节员工行为规范
一、员工日常行为总体规范
1、员工应自觉遵守公司各项规章制度，自觉服从公司管理。
2、员工遇到问题应逐级反映情况，特殊情况可越级反映，但本人要对此负责。
3、员工应该尊重领导、服从指挥；团结同志、互相帮助。
不得拉帮结派，制造事非。
4、员工路遇领导应主动问好。
在工作场所遇到领导检查时，应自动起立，并主动向领导介绍生产和现场管理有关情况。
DCS室、质检室等特殊岗位在作业时不需起立汇报。
5、员工上班时，必须按时集合，由值班员统一带入厂区，途中可自行列成小队进入各操作岗位，但不得零散行进。
6、员工下班时，应以班组为单位，由班组长集体带回。
7、在厂区行走的零散员工，必须按照“两人成伍，三人成行”的规定靠右侧行进。
8、员工上班时间不得离开岗位，有特殊情况需向主管领导请假，并凭出门条出入。
9、员工参加公司集会及在阅览室等公共场合，要自动将手机静音，并保持安静，不得大声喧哗。
10、员工就餐时必须遵守餐厅秩序，不得浪费粮食。
就餐完毕应将凳子摆好，并将自己的残渣收拾干净。
11、员工必须遵守宿舍管理规定，进入宿舍楼需保持安静。
男女员工不得互串宿舍。
二、员工相互关系准则
1、相互尊重，不以同事的相貌、性别、缺陷开玩笑，不公开别人的隐私。
2、相互帮助，当同事遇到困难时，应伸出友谊之手，尽力帮助。
3、互相爱护，当同事做错事时，应当面提出批评并指正，不在背后议论人。
4、加强团结，互相协作，和平共处，不搞窝里斗。
5、相互理解，与同事多沟通，多交流，善于发现别人的长处和优点，遇事多为对方考虑。
6、职务有高低，人格应平等，员工之间应坦诚相待，开诚布公，不得以任何方式和借口伤害别人的尊严。
7、服从领导，上级做出决定前，下级可以各抒己见；上级做出决定后，下级必须坚决服从。
对任务有异议时，应当面或书面向领导提出，也可越级报告，但不能越级请示。
8、领导布置任务时，应作好记录，及时付诸行动。
完成任务情况应及时向领导汇报。
9、做错事被领导批评时，要虚心接受，不得找借口自我开脱，更不准事后进行报复。
10、员工之间提倡公平竞争，不得采取不正当手段、通过非正常渠道往上爬。
三、员工着装和仪容规范
1、员工要按照公司规定着装。
2、工作和集体活动时要统一着工作服、戴工作帽。
3、员工在现场操作必须着长袖工作服。
涉外部门员工外出工作时着便装。
3、工作服和便装不得混穿。
4、业余时间应该着便装，便装时要大方得体，女员工不得穿过
分暴露的服装。
5、除调度室、DCS室等特殊区域外，工作场所和行进中不准穿拖鞋。
6、女员工在现场工作和出操时，不得穿高根鞋。
7、员工不得染怪异发色，不得留怪异发型；男员工头发和胡须要勤修剪，男员工发长不超过帽际外一厘米，女员工发长不超过双肩，且在现场工作时，必须将长发束于工作帽内。
8、女员工可施淡妆，不宜浓妆艳抹；佩戴首饰应协调、高雅，不宜佩戴过于耀眼和怪异的首饰。
9、员工要讲究个人卫生，勤洗手、勤洗脸、勤洗澡、勤剪指甲、勤换内衣，每天刷牙，饭后漱口。
四、员工文明用语规范
1、员工在工作时间和接待客人时要讲普通话，语言要求规范、流利，态度要和气、谦逊。
2、讲话时要使用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”等，禁止使用粗俗语言，不得利用他人生理缺陷开玩笑，更不准讲污言秽语或污蔑性、攻击性语言。
3、客人来访，要主动、热情接待，微笑服务，基本用语为“您好”、“请问，您找哪位？”、“您有什么事？”等。
4、应根据对方身份选择合适称谓，如“先生”、“小姐”、“女士”等，员工之间可互相称呼职务、职称；非正式场合或在不易产生混淆的情况下，对下级或平级之间可在其姓氏前加上“小”、“老”等字，如“小王”、“老李”等；对年长者可在其姓氏后加“师傅”等。
5、接待客人时，如确有急事或接电话时，必须先讲“对不起，请稍等”，并尽快处理；再回到客人面前时，应说“对不起，让您久等了”，不得怠慢客人。
6、不要随便打断他人的讲话，如确有必要，应先说“对不起，打扰一下”，事后应说“谢谢”。
7、电话铃响三次以内要及时接听，否则要说“对不起”；接通后首先应说“您好，鑫宝综合办公室”，内部电话应讲“您好，××部（室）”等；接到找人电话，要用“请稍等”，如接听人不在，可问对方“您是否留话？”等，若留话要做好记录。
通话应简明扼要，不得拖泥带水，词不达意，更不准拉家常、谈股票等。
8、交谈时，表情应自然，声调要适中，不得影响其它同事的工作，不得做梳头、剪指甲、挖耳朵、抠鼻孔等动作。
9、对客人的问询要及时予以准确回答，不清楚之处忌用“不知道”或用含混辞语搪塞，要先请客人稍等，再代为询问。
10、与客人见面或话别时要握手致意，由女士、长辈、上司先
伸右手为宜，男士应脱手套。
五、办公室行为规范
1、出入办公室开、关门动作要轻，尽量不发出声音，不影响其他人工作。
进入其它办公室联系、请示、汇报工作时，应先轻轻敲门，得到对方允许后方可入内。
2、不得在办公室、走廊大声喧哗、高声叫人，有事应走到有关人员面前轻声交谈。
3、在走廊或过道与领导、同事相遇，应点头致意，并相互问候“您好”。
4、打、接工作电话时要低声通话，不得影响他人工作。
5、未经许可，不得擅动他人文件或其它物品。
6、工作时要精力集中，提高办事效率和质量，当天工作当天完。
7、办公用品摆放要有序，下班前清理桌面，文件分类放入抽屉或文件架，办公椅放置原位。
8、涉及机密的文件、记录等资料要妥善保管，上锁存放。
9、经常保持办公场所干净整洁，符合卫生标准要求。
10、下班前要关闭灯光、电脑和其它用电设施，节约用电。
要仔细检查，关好门窗，确保安全。
六、操作人员行为规范
1、按时交接班，按时巡检挂牌，按时填写操作记录。
2、接班后前两个小时必须在室外操作和保养设备。
3、发现跑、冒、滴、漏及其它异常情况要及时处理。
4、精心操作，自觉遵守执行操作规程和安全规程，保证生产、工艺、设备正常运行。
5、连续作业的人员，就餐或上厕所时要留人值班，不得空岗。
6、随时保持操作现场及操作室干净整洁，设备、管线、设施
定期保洁。
7、班前注意休息，岗上集中精力，头脑保持清醒，确保安全
无事故。
8、调度及相关岗位勤联系，加强协作，互相配合，不出差错。
9、工器具定点放置，不得擅自动用各种消防设施、设备和消
防工具。
10、出入生产现场，必须配戴安全帽沿安全通道行走。
员工宿舍楼管理规定
一、宿舍楼道管理规定
1、地面干净，无烟头垃圾。
2、墙面干净，无涂抹印记。
3、门窗洁净，无灰尘污垢。
4、灯具完好，无损坏破碎。
5、水房干爽，无积水杂物。
6、厕所清洁，无便溺秽物。
7、文明出入，无打闹喧哗。
二、员工宿舍管理规定
1、室内五无
（1）门窗无积灰积尘。
（2）地面无积水污油。
（3）墙角无垃圾烟头。
（4）墙面无乱贴乱画。
（5）室内无多余物品。
2、内务四齐
（1）床面物品摆放整齐。
（2）桌面物品摆放整齐。
（3）床下鞋盆排列整齐。
（4）柜内衣物放置整齐。
3、三项禁止
（1）禁止私自用电器。
（2）禁止在室内吸烟。
（3）禁止将油污工作服带入室内。