广告公司业务执行标准

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☆客户部业务专员将收回的广告款提交财务部,或要求财务部配合查收客户的预付款是否到账,并及时开出发票;
☆方案印刷,制作;
☆制作好,进行发货交货;
☆案例总结会议,总结案例流程中存在问题与表彰。并将客户档案信息详细录入客户资源库;
◇业务部:及时沟通联系客户,调整修改意见;
◇策划部:方案归档;
◇财务部:收款确认;
◇业务部:公关计划,总体预算开支等;
◇策划部:掌握客户需求;
◇财务部:给予财务支持;
◇行政部:对人员合理安排与调整;
◇人事部:制定绩效考核方案(奖罚方案)。
初步形成广告策略
3-5天
☆召开客户说明会,客户部携设计部听取客户对设计的要求,并确定客户方联系人姓名,职务,电话等信息;
☆客户部人员根据内部提案会议内容整理会议记录,汇总各方意见,形成广告策略初步方案,方案内容包括创意策略、执行计划、工作进度表、整体设计预算等;
☆第三次提案,客户部人员综合修改意见,形成正式提报方案,提交客户确认定稿;
◇业务部门:及时沟通联系客户,调整修改意见;
◇策划部门:根据客户需求及时作出调整;
◇财务部门:对各项开支的及时掌握,对费用的及时收支;
◇行政部门:人员分配与督导,及部门协调配合问题解决;
制作与
发布
10天
☆客户签字确认后,客户根据合同规定支付全部尾款(即总额的40%);
☆设计部据策略设计关键点制作1-2P设计图稿;
正式提案
15天
☆将经总经理审批通过的广告策略初步方案提交给客户,征求客户意见,并与客户商讨广告宣传策略,达成共识后,设计部据策略设计关键点制作(1-2P)设计图稿;进行第一次提案;
☆若客户不认可广告公司提交广告策略初步方案,业务专员将根据客户要求重新组织讨论,形成新的策略方案;
客户开发
1-15天
☆通过召开客户会分析,了解客户情况,通过对情况的了解,分析客户的需求点,通过不同的专业角度分析来满足客户需求;
☆确定目标客户;
☆明确对应的项目执行小组,各部门相关人员对客户提供的各种资料进行讨论研究,对客户的营销策略、市场状况、产品情况等进行分析,制定对目标客户拓展时间表;
☆客户部门登门拜访客户,进一步沟通熟悉达成合作意向,听取客户要求,签订合同,并收取预付款(即总额的10%-30%)
◇行政部:配合客户部进行印刷与发货等后期工作;
◇人事部:奖惩记录,绩效考核;
☆根据客户对广告策略初步方案的意见、建议,进行广告策略的再次讨论研究,对客户的广告策略方案进行修改,并及时调整策略;
☆设计方案通过后,进行ห้องสมุดไป่ตู้整的设计制作;
☆第二次提案,(正式提案)客户确认,如未通过,根据客户的反馈意见,设计部一次性修改完善;
☆设计通过后,客户需支付设计费追加款(即总额的30%-50%);
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