2020年度银行工作思路(标准版)
银行2020年个人工作思路范文(新版)

编号:YB-JH-0620( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑银行2020年个人工作思路范文(新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things银行2020年个人工作思路范文(新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。
因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。
根据我行一年来会计结算工作的实际情况,工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:一、工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
2020年银行客户经理工作思路范本

2020年银行客户经理工作思路范本20xx年,全行个人金融业务的整体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实行“经营客户”战略。
坚持“1个中心,6个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、履行力“6个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,继续强化“狠抓3条主线不动摇”为具体抓手。
通过实行渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操风格险管理精细化、产品销售精细化5个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推动经营管理上台阶、上水平。
1、20xx年个人金融业务经营管理策略(1)产品策略:继续坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进1步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售结构,重视现有网点产能的发掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,限度的缩小与同业在范围上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依赖性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单1客户对建行的贡献度和虔诚度。
(2)客户策略:要充分依托理财中心,深化2代转型,围绕“1个中心,6个基本点”,坚定不移的落实“经营客户”战略;20xx 年经营客户的重点要在精细和固化上下工夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大范围和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销保护能力,发掘存量客户潜能。
通过提高产品覆盖度来留住客户,培养客户向上迁移成长,增进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融会。
(3)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧急性问题上下工夫。
1是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“第2梯队”,和经济快速发展的县域地区,构成和同业对抗的主阵地;2是继续大力发展自助渠道建设,力争在3年以内使自助银行与物理网点数量到达3:1比例,延伸服务半径;3是着力建设客户经理和理财中心软渠道,依照专职、专业、专注要求,带出1支新队伍,开辟1片新天地,打造1个新阵地,构成物理网点、自助装备、理财中心和客户经理相互协同、相互呼应、相互补充的全新渠道格局。
银行个人2020年工作思路报告
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( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改银行个人2020年工作思路报告Report on personal work ideas of banks in 2020银行个人2020年工作思路报告根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
银行工作思路和工作计划6篇

银行工作思路和工作计划6篇银行工作思路和工作计划篇11、持续做好社区营销。
世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。
目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。
建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。
以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户。
主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲:(一)整体大局上首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。
只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。
因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。
你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。
2020年度银行工作思路
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2020年度银行工作思路上半年,ⅩⅩ银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,持续拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。
截止六月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。
存贷比。
按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。
各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。
上半年工作总结上半年,ⅩⅩ银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面因为历史遗留因素和客观因素的影响,20xx年初我行吸储工作展开得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。
1、员工转变观点,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。
今年上半年,行领导更注重让员工从思想上理解到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观点教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相展开,员工的思想观点发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。
银行2020年工作思路报告

银行2020年工作思路报告银行作为国家很重要的行政部门之一,有着巨大的职能,银行是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要理解到当前的形势,一定要让我们的银行工作正常的实行,这是我们一直以来持续的成长的结果。
银行办公室是调节银行工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。
但是前提是一定要努力,这样才会有成功。
银行办公室工作是银行各项工作顺利实行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了工作计划:一、认真履行“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,所以,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推动党办工作制度化、规范化,即时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地实行督查通报。
对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。
形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促动、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和即时有效衔接。
要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
二、紧紧围绕全行工作思路展开信息和调研。
当前,计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。
二是紧紧围绕服务领导需求展开信息和调研。
首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,即时为上级行领导提供信息。
其次,调研要面向基层,服务领导。
办公室要组织得力人手,即时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。
2020年银行网点工作思路样本
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编号:YB-JH-0616( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2020年银行网点工作思路样本Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things2020年银行网点工作思路样本摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
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【篇一】银行网点工作思路样本一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。
区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
2020年农业银行年终工作思路【三篇】
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2020年农业银行年终工作思路【三篇】一、优化服务环境。
2.增设自动柜员机1台,在耀华、信誉楼商厦增设POS机,优化用卡环境,努力为客户创造快捷方便宽松的服务平台和金融环境。
4.加强行风行纪整肃活动,在中层以上开展“三个把握住自己”自查活动,努力开创一个程序透明、政策透明的金融环境。
二、优化当地农村产业结构调整,大力支持企业发展。
1、牢固树立支持当地经济发展与自身发展密切相关的指导思想。
我行是国有商业银行,以雄厚的资金,规范的经营、轻装上阵,集中信贷资金支持当地经济发展。
为倾力拉动**经济建设实现可持续发展大好基础、提供保障。
2、扩大预选客户的范围,加大支持的力度。
根据上级行的信贷政策,我行在今年将扩大预选客户的支持范围,开辟绿色通道,对优良客户增加授信额度,对符合国家产业政策和信贷政策的将通过公关手段、服务品牌和农行自身优势等手段吸引到农行开户。
3、积极用消费贷款拉动当地特色经济和房地产业的发展。
放开住房贷款的发放。
门店抵押贷款在今年将着力开拓模具市场,借以启动运转模具市场。
4、多方寻求信贷规模支持当地支柱型企业的发展。
由于我行信贷规模是全省统一调配,地方支行没有调控信贷规模的权利,积极向上级行公关跑要规模和资金。
(一)加大货币政策宣传力度。
一是通过开展货币政策及金融知识宣传等多种渠道,做好适度宽松货币政策的宣传解释工作,提高社会对金融宏观调控政策的认同度,争取各方面的理解和大力支持,共同促进地方经济发展;二是进一步完善货币政策执行情况评价机制,并研究和推动出台促进金融机构加大信贷支持力度的激励政策,促进辖内金融机构及时满足辖区经济发展对信贷资金的合理需求;三是做好票据兑付后的动态监测和实地考核工作,努力实现“花钱买机制”的改革目标;四是引导金融机构按照市场化原则完善利率定价机制,增强贷款利率弹性,合理降低企业融资成本。
(二)有效发挥“窗口指导”和政策指引。
一是引导贷款投向重点行业和支柱产业。
银行2020年工作思路(最新版)
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编号:YB-JH-0624( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑银行2020年工作思路(最新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things银行2020年工作思路(最新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
银行2020年工作思路篇一一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
2020年银行工作思路3篇
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2020年银行工作思路3篇【篇一】为提升XXX履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。
20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。
现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
一、贯彻落实适度宽松的货币政策,进一步增强货币政策的针对性和灵活性强化窗口指导和信贷政策引导,推动货币信贷总量持续均衡增长。
紧紧围绕“做大总量促增长,调优结构促转型,普惠民生促消费”的货币政策传导思路,着力提高执行适度宽松货币政策的针对性与灵活性,巩固20xx年信贷投放优势,确保20xx年贷款增速位居全市前列。
制定印发《20xx年丰县信贷工作指导意见》,督促金融机构积极改进信贷支持方式,完善信贷服务功能,加快信贷产品创新步伐,合理安排信贷总量及投放进度,有效满足实体经济的合理信贷需求。
引导金融机构全面准确执行适度宽松货币政策,避免出现信贷投放大起大落,增强金融支持经济发展的均衡性和可持续性。
不定期召开银行行长联席会议、金融工作座谈会、金融形势分析会,走访金融机构,宣传货币信贷政策,了解政策执行情况;定期向县领导反映金融运行情况,及时反馈县领导关注事宜,提出有关热点难点问题的解决措施和建议。
进一步调整优化信贷结构,增进地方经济转型升级。
一是大力支持重点项目建设。
加强与经济综合部门的配合,根据县政府20xx年重大项目安排,积极组织金融机构施行对接,努力满足重点项目的资金需求。
二是大力支持中小企业发展。
继续贯彻落实中小企业金融顾问制度,组织举办丰县融资知识培训,增进中小企业融资能力不断提升;组织召开银行与担保公司合作推进会,助推银保深入合作。
三是大力支持农业产业化。
进一步强化对“三农”的信贷支持力度,充分发挥有区别的存款准备金率和信贷政策“三农”导向效果评估的激励推进作用,推进金融资源向“三农”倾斜。
银行2020年工作思路三篇

【导语】制定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先⼲,哪些后⼲,应合理安排。
⽽在实施当中,⼜有轻重缓急之分,哪是重点,哪是⼀般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,⼜要有每个阶段的时间要求,以及⼈⼒、物⼒的安排。
这样,使有关单位和⼈员知道在⼀定的时间内,⼀定的条件下,把⼯作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进⾏。
以下是⽆忧考为⼤家准备的《银⾏2020年⼯作思路三篇》,供您借鉴。
银⾏2020年⼯作思路篇⼀ ⼀、加强内控制度建设,防范风险的发⽣。
随着近年来⾦融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执⾏有了更⾼的要求: 1、定期召开由⾏长及点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对⼀些各点不规范的业务进⾏统⼀落实。
2、会计结算部负责着全⾏的本外币会计、出纳、资⾦清算、⼈民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜⾯业务核算和管理;负责⼈民币结算中间业务的收⼊;负责综合业务系统参数表的统⼀管理;负责全⾏会计凭证的统⼀管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专⽤印章的领取、分发、回收和销毁⼯作;负责全辖现⾦、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每⼀个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每⼀个环节的控制。
3、加强对全⾏所有点在制度执⾏及业务操作中的监督检查⼯作,并落实专⼈负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在点的⼆次发⽣。
⼆、加强会计核算⼯作,提⾼⼯作质量。
因我⾏的前台临柜⼈员的流动性较⼤,⽽且我⾏的新业务新办法变化较快,对我⾏的会计核算质量⼀直都是个挑战: 1、继续执⾏柜员绩效考核机制,经过20XX年的绩效考核对我⾏的临柜⼈员产⽣了⼀定的积极作⽤。
20XX年我们将更好地利⽤这⼀个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提⾼柜员的⼯作主动性与责任性。
中国银行xx市分行2020年工作思路要点汇报
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中国银行xx市分行2020年工作思路要点汇报
中国银行xx市分行2020年工作思路要点汇
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中国银行xx市分行2020年工作谋划汇报
x月x日,我行利用一天时间组织召开了2020年工作会议,基于对内、外部形势的研判并结合我行自身实际,提出了2020年工作思路:坚持以效益为中心,上存款、抢投放、增收入、控风险、拓基础、强机制、提效能,全面推动经营管理内控再上新台阶,为建设系统规模大行和效益强行而努力奋斗。
在上述工作思路的指导下,我行对全年重点工作进行了安排部署,概括为“六个坚持、六个提高”:
一是坚持抢抓协同发展战略机遇,抢抓投放,提高持续发展能力。
将协同发展作为今后相当长时期内的工作重心和发展主线,毫不懈怠,不断巩固我行在金融机构中的优势地位,不断扩大我行的市场份额,担当起我行在国家重大发展战略中应有的社会责任。
二是坚持以效益为中心,提高各项业务发展速度。
坚持将存款作为立行之本,将贷款作为兴行之基,将非息收入作为强行之策,将客户拓展作为发展之基,牢牢把握存款、贷款、非息收入、客户四项基本业务,夯实基础,提速发展。
三是坚持以创新为引领,提高网点智能化水平。
以超常规的认识、超常规的资源配置和超常规的任务,推动手机银行、网上银行、网络金融、移动金融等实现超常规发展,担当起大行在金融创新中的责任和使命。
四是坚持“发展论英雄、内控论成败”理念不动摇,提高风险防控水平。
全年将围绕加强授信风险管理,强化内控案防建设,做好重点环节管控,加强操作风险、低风险业务管控和加强合规经营意识等重点,全面防范各类风险。
五是坚持以效益为中心,提升网点效能。
将基层作为发展和内控
的。
银行年度工作思路
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银行年度工作思路
银行在年度工作中可以采取以下思路:
1. 深入了解客户需求:通过市场调研和数据分析,了解客户的需求和偏好,以便提供更加个性化的金融产品和服务。
2. 提升数字化能力:加强数字化技术应用,建设更加智能化的银行系统,提升客户体验和服务效率。
3. 加强风险管理:建立完善的风险管理体系,加强对各类风险的监测和预警,以保障银行资产安全。
4. 拓展市场份额:通过积极开展市场营销活动和拓展新客户,提升银行的市场份额和业务规模。
5. 加强人才培养和管理:加强员工培训和发展,提高员工的专业能力和服务水平;建立激励机制,用人激励优秀员工,留住人才。
6. 社会责任和可持续发展:关注社会责任,积极参与公益事业,并通过绿色金融和可持续发展的理念,推动银行业的可持续发展。
7. 加强合规管理:严格遵守相关法律法规,加强合规管理,确保业务操作的合法性和合规性。
8. 探索新业务领域:抓住新兴技术和金融创新的机遇,探索新业务领域,为客户提供更多元化的金融产品和服务。
9. 加强品牌建设:通过加强品牌宣传和营销,提升银行在客户心目中的知名度和形象,增强品牌影响力和市场竞争力。
10. 强化合作伙伴关系:与其他金融机构、科技公司和社会机构等建立紧密的合作伙伴关系,共同开展业务创新和合作项目。
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2020年度银行工作思路(标准
版)
Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年度银行工作思路(标准版)
摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之
源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信
誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立
服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对
待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越
高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做
好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等
代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式
基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务
以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样
的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
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