卷烟零售终端建设培训的重要性及益处
浅谈卷烟零售终端建设
浅谈卷烟零售终端建设国家局姜成康局长在全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上明确提出,?零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁,要从提高烟草系统市场控制力,巩固和完善烟草专卖制度,努力做到‘两个切实维护’的高度重视零售终端工作。
?我国今年在受《烟草控制框架公约》的制约下,必须严格履行:?公共和工作场所全面禁烟?和?全面禁止烟草广告、促销和赞助?的公约承诺,对卷烟销量的提升有较大负面影响。
可以说烟草行业正面临着前所未有的竞争压力,而作为连结烟草系统与消费者桥梁的零售客户终端在其中将起到决定性关键作用,只有全面搞好卷烟零售终端建设工作,才能尽快提高控制市场的能力,来积极应对市场环境的各种变化和挑战。
一、建设零售终端的重大意义卷烟作为一种特殊商品,必须通过零售客户终端才能实现其价值,只有完成销售行为,才能确保国家财税收入,切实维护国家利益,才能真实有效地满足消费者的消费需求,切实维护消费者利益。
著名的品牌营销专家曾说过?拥有市场比拥有工厂更重要,控制了零售市场才是真正意义上的拥有市场,零售终端成为企业决战市场,控制和占领市场的最重要的阵地。
有战略眼光的企业家注重打造零售网络,因为他们深信:?拥有1终端,就拥有未来?、?得终端者得市场?。
随着烟草行业深度营销阶段的到来,零售终端资源的抢夺必然也会像酒类等行业一样激烈。
对于卷烟销售而言,要保持行业经济效益的稳步提升和企业的持续发展,从长远来看,仅靠专卖垄断是远远不够的,关键还是要扎扎实实地做好零售终端建设,发展零售终端建设,这也是卷烟商业企业打造核心竞争力的一项重要战略举措,如何致力做好终端建设,塑造终端品牌是终端建设的重点。
二、当前卷烟销售网络终端的现状1、卷烟零售户经营范围偏大且卷烟陈列不规范目前卷烟零售客户普遍兼营副食品,柜台陈列有些随意,卷烟堆放杂乱。
有的由于场地限制,甚至没有专门的卷烟陈列柜台,造成了其对卷烟经营利润的依赖性的大大折扣,同时也影响了零售户卷烟经营的热情和精力,经营质量大大缩水,极不利于烟草终端网络建设。
烟草零售终端建设
烟草零售终端建设烟草零售终端建设是指针对烟草销售终端进行统一规划和有针对性的投资建设,以提升烟草市场和行业竞争力,增强生产企业对终端市场的掌控力和影响力。
一、烟草零售终端建设的意义从整合市场资源、规范管理、提升服务水平等方面看,烟草零售终端建设有着以下意义:1.优化市场资源配置和拓展烟草终端市场,提高销售渠道的稳定性和收益水平;2.加强对经销商和零售业主的管理,从而规范烟草市场和行业秩序;3.提高消费者对烟草产品的感知度和满意度,增强烟草行业的品牌形象和社会责任感;4.为加强烟草品牌宣传和市场推广提供有力支持。
二、烟草零售终端建设中的关键问题烟草零售终端建设的关键问题主要有以下几方面:1.终端规模和数量的确定,需要从市场需求和烟草生产企业的实际情况出发,制定终端建设的总体规划和各项具体方案;2.终端管理机制和运营模式的建立,要实现对经销商和零售业主的全面管控,对烟草销售渠道的规范化管理,以确保烟草行业的有序发展;3.终端服务水平的提升,要提高零售门店的品牌认知度和形象素质,加强烟草营销宣传和消费者教育,推动烟草行业向消费品业务转型。
三、烟草零售终端建设的建议为了促进烟草零售终端建设的顺利实现,可从以下几个方面提出建议:1.政策法规支撑:加强监管政策的制定和实施,并依法严格执法,督促经销商和零售业主的合法经营,规范行业市场秩序;2.人才储备:加强烟草市场和行业管理人才的培养和引进,建立完善的人才储备和培训体系,提高人员素质和管理能力;3.营销宣传:借助新兴的信息化技术,加强烟草营销宣传和消费者教育,提升品牌形象和企业社会责任感,推动行业的可持续发展;4.技术支持:加强烟草终端技术的研究和开发,推动智能化、便捷化、多样化等终端技术应用,提高烟草销售终端的服务水平和效益。
综上所述,烟草零售终端建设是促进烟草行业发展的必要措施,既可以优化市场资源配置,又可以规范市场秩序,提升品牌形象,最终实现行业可持续发展。
浅谈卷烟零售终端建设
浅谈卷烟零售终端建设国家局局长姜成康在2021年全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上明确提出,要加强对卷烟零售终端的管理,加强零售终端研究。
零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁,是卷烟产品流通过程中的末端也是最关键的环节,是连接卷烟消费者和烟草企业的桥梁和纽带,是烟草企业占领和控制卷烟市场的前沿阵地。
随着卷烟营销网络建设工作的深入推进,卷烟流通领域发生了深刻的变化,卷烟零售终端的基础地位和重要作用越来越引起广泛重视。
加强卷烟零售终端建设,是践行“两个至上”行业共同价值观的发展需要、是积极应对《烟草控制框架公约》的现实要求、是实现持续稳定发展的重要保障、是推动“营销上水平”的关键所在。
一、加强卷烟零售终端建设的重要性(一)加强卷烟零售终端建设是积极应对《烟草控制框架公约》的需要。
烟草行业的特殊性,决定了零售终端承担着品牌宣传的重任。
现在世界各国戒烟的声浪越来越高,烟草广告受到了严格限制,《烟草控制框架公约》的实施,使得烟草电视广告几乎失去了生存的空间,上海世博会、山东全运会“拒捐门”,就是最好的反衬。
这样一来,卷烟品牌宣传的重任就落在了零售终端。
西方发达国家烟草业的营销模式已经由以媒体广告为主的“拉动式”营销逐渐转变为以在零售终端进行促销、摆放和广告为主的“推动式”营销。
何泽华副局长也在2021年全国卷烟销售工作会上强调:“客户是行业最重要的资源。
随着烟草控制日趋高涨,卷烟品牌的宣传空间将越来越小。
如果能够牢牢掌握客户资源,今后产品促销、品牌宣传就有了比较好的平台”。
(二)加强卷烟零售终端建设是完善卷烟销售网络建设的需要。
姜成康局长曾指出,“谁拥有了客户,谁就拥有了市场。
”卷烟客户作为烟草工商企业连接广大消费者的桥梁和纽带,是整个卷烟销售网络系统的“神经末梢”,每天面对千千万万个消费者,处于与消费者直接接触的终端位�Z,是销售网络赖以生存的基础,零售终端建设的好坏,直接关系到卷烟销售网络功能的发挥和企业竞争力的提高。
卷烟零售终端建设培训中要重点关注的内容
卷烟零售终端建设培训中要重点关注的内容卷烟零售终端建设培训中要重点关注的内容随着社会的进步和卷烟市场的不断扩大,卷烟零售终端建设培训也变得越来越重要。
在未来的2023年,卷烟零售终端建设培训的重要性将更加突出。
因此,本文将探讨卷烟零售终端建设培训中需要重点关注的内容。
1. 安全保障卷烟零售终端建设培训的首要目的是为了保障消费者的健康和安全。
因此,零售终端建设培训中需要重点强调卷烟安全的相关知识和技能。
包括如何正确存储和运输卷烟,如何识别假冒伪劣卷烟等。
在培训过程中,需要注重理论与实践的结合,让培训者深入了解卷烟安全知识,并能够实际操作加深印象。
2. 营销策略卷烟零售终端建设的一项重要内容是营销策略,因为如何销售卷烟,提高销售业绩是零售终端建设的核心目标。
因此,卷烟零售终端建设培训中需要重点关注如何制定有效的营销策略。
如何根据不同的消费者需求,推出不同档次的卷烟产品,并且与消费者进行有效的互动,提高品牌知名度。
另外,在营销策略制定中,也需要注重法律法规的遵守,避免涉及到违规销售行为。
3. 数据分析现代化的卷烟零售终端建设不仅需要产品知识和营销策略,还需要对数据进行深度的分析,以便洞察消费者的需求和市场变化,从而更好的应对市场变化。
因此,卷烟零售终端建设培训中,需要重点关注如何运用数据分析工具,对零售场景进行数据采集和分析,建立合理的数据模型。
只有了解市场需求和趋势,才能做到针对性改善卷烟产品和服务。
4. 科技应用现代化的卷烟零售终端建设,少不了科技的应用。
在未来的2023年,各种新兴科技和智能产品将成为卷烟零售终端建设的利器。
如何合理应用科技,实现零售终端的智能化,提供更加便捷和智能的购物方式,将是卷烟零售终端建设培训的重要内容之一。
总结未来的卷烟零售终端建设培训,需要更加注重安全保障、营销策略、数据分析和科技应用等方面,以适应市场快速发展的需求。
只有注重这些重点内容,才能让卷烟零售终端建设更加符合市场需求,更好的服务消费者。
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设1. 引言1.1 新零售概念的兴起新零售概念的兴起,是指在当前数字化、智能化的时代背景下,传统零售模式正在发生深刻变革。
新零售强调利用互联网、大数据、人工智能等前沿技术,重新定义消费者购物体验,打破线上线下的界限,实现线上线下融合,构建全新的零售生态系统。
新零售不再局限于传统的商品销售,而是更注重消费者需求的个性化定制,以及全渠道的无缝购物体验。
消费者可以通过各种数字化工具实现快捷、方便、个性化的购物体验,而不再受限于传统零售的空间和时间限制。
随着新零售概念的兴起,卷烟零售行业也面临着前所未有的机遇和挑战。
传统的卷烟零售终端已经无法适应消费者对购物体验的高要求,因此卷烟零售终端建设的重要性日益凸显。
新零售的理念已经深入到卷烟零售领域,各大卷烟品牌开始积极探索数字化、智能化、体验化的零售终端建设路径,以满足消费者不断提升的购物需求。
新零售概念的兴起,为卷烟零售终端建设带来了前所未有的机遇和挑战,推动着卷烟行业向更加数字化、智能化、体验化的方向发展。
【结束】.1.2 卷烟零售终端建设的重要性卷烟零售终端建设的重要性不可忽视。
随着新零售概念的兴起,卷烟零售业也在不断进行转型升级。
建设优质的零售终端不仅可以提升消费者的购物体验,还可以提高销售效率和竞争力。
卷烟零售终端是品牌形象的展示窗口。
一个好的零售终端可以有效传递品牌形象和理念,吸引消费者的关注和购买欲望。
通过良好的终端建设,可以使消费者更加了解品牌,建立品牌忠诚度,从而提升销售额。
卷烟零售终端建设可以提升销售效率。
通过数字化、智能化的手段,可以实现库存管理、订单处理、销售数据分析等功能,提高运营效率,降低成本,提升盈利能力。
体验化的卷烟零售终端建设能够提升消费者的购物体验。
通过提供舒适的购物环境、个性化的产品推荐和优质的服务,可以增加消费者的满意度,增加消费粘性。
最重要的是,安全性与合规性建设是卷烟零售终端建设中必不可少的一环。
浅谈零售终端建设在卷烟销售中的地位和作用
浅谈零售终端建设在卷烟销售中的地位和作用摘要:在新的国际国内形式下,文章简述了零售终端建设的重要性和必要性,并结合全国网建工作会议精神和近几年的落实情况,对零售户终端建设的地位和作用做了初步的阐述,就五个方面讲述了零售终端建设在“口碑"传播中的优势,就五个方面讲述了如何让零售终端成为卷烟销售的前沿阵地。
关键词:零售终端建设地位作用一个品牌如何在当今激烈的竞争中脱颖而出快速占领市场,形成品牌效应,展现企业的形象和实力,赢得广大消费者的信赖,除了过硬的产品质量和企业战略部署工作之外,销售终端建设就是现在工作的重点,特别是作为特殊商品的卷烟,零售终端建设的优劣直接影响到卷烟销售的整体工作。
就这一问题,我们不止一次的进行研究和探讨,在实际工作当中也有了一定的成效,下面就相关的认识做一些个人观点上的阐述。
一、卷烟零售终端建设的背景随着人类对健康问题研究的逐步深入,人们对自身的健康问题已经成为了当下最为关注的问题之一,烟草作为一种特殊商品,在当下无疑成为焦点,加之2005年8月28日,我国十届全国人大常委会第十七次会议表决通过了批准第56届世界卫生大会通过的世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)的决议,这标志着《公约》将于2005年11月28日在中国境内生效。
《公约》对烟草广告、促销和赞助的规定十分的严格和具体,同时,《中华人民共和国烟草专卖法》第十九条规定“禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告”。
这无疑把本就不多的卷烟生产者与消费者之间的沟通渠道堵得更死,使高质量、低毒害的产品以及相关的信息难以传递到消费者。
这种限制,某种程度上有利于已经知名的国际品牌,但对新品牌的培育、发展、壮大却成了重重阻碍,特别是对我国卷烟通过广告、促销等方式提高知名度,扩大在国际市场份额的努力将变大异常困难。
在如此的背景条件下,如何在受限的情况下提高卷烟销量、提升卷烟品牌的知名度和美誉度?如何向消费者传递卷烟卷烟的相关的信息?如何提高卷烟企业的社会形象?如何让中式卷烟品牌走出国门参与国际竞争?无不是每一位烟草人值得深刻思考的问题.基于此,我们认为,强化广大卷烟零售户对卷烟的宣传推介能力,提高卷烟零售户的素质和卷烟的相关知识,提升卷烟零售户的合法经营、诚信经营的能力是应对当前大环境的唯一方法。
论零售终端建设对提升培育品牌能力和水平中的作用
论零售终端建设对提升培育品牌能力和水平中的作用品牌是提高资源配置效率、促进要素合理流动的有效载体,是卷烟上水平的集中体现。
坚持以改革的办法、创新的思路、统筹的方法,着力做大做强“532”和“461”知名品牌是卷烟上水平工作的核心和关键所在。
在充分发挥工商协同的作用之外,有效发挥零售终端在品牌培育方面的优势和积极作用必不可少。
零售终端作为直接面向市场和联系数以亿计卷烟消费者的卷烟零售商,其所在的零售店面形象、卷烟柜台陈列、品牌展示专柜设置、零售户对品牌的认知程度与推荐能力等等,都直接或间接地影响和制约着品牌的培育成效。
一、零售终端在卷烟上水平中的职能作用和重要地位1、提升零售终端培育品牌能力是推动“卷烟上水平”的需要当前,行业正值加快转变发展方式、大力推进知名品牌战略、全面推动“卷烟上水平”的关键时期,要有效利用零售终端这一庞大而重要的营销资源,深入挖掘零售终端的潜在价值,充分发挥零售终端培育品牌、引导消费的主体作用,切实调动零售终端宣传推介重点品牌的自觉性、主动性和创造性,持续增强品牌竞争实力,才能为行业“卷烟上水平”注入不竭动力。
2、提升零售终端培育品牌能力是实现“532、461”发展战略的需要“十二五”时期,中国烟草实现“532”、“461”品牌发展战略是全面提高市场竞争实力的关键之举。
而“532”、“461”品牌发展战略最终需要通过卷烟零售终端来实现。
特别是世界卫生组织《烟草控制框架公约》的限制政策,使烟草公司利用各种公共资源实施品牌传播空间受到严格限制,而零售终端是与消费者接触最直接的宣传方式,理所当然地成为烟草行业培育品牌的最重要阵地。
借助终端培育品牌,一方面工业企业可树立产品品牌形象,提升品牌知名度;另一方面商业企业可充分发挥零售终端传播品牌文化、传递品牌价值的窗口作用。
零售终端品牌培育成为实现“532、461”发展战略的关键所在。
3、提升零售终端培育品牌能力是实现工商零三方共同发展的需要“卷烟上水平”的核心在于品牌发展,而品牌发展最终要靠零售终端来实现。
论加强烟草专卖零售终端管理的意义和措施
论加强烟草专卖零售终端管理的意义和措施一、强化烟草专卖零售终端管理意义重大(一)强化烟草专卖零售终端管理是践行烟草行业共同价值观的需要。
“零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁,卷烟必须通过零售终端才能实现其价值,这是烟草经济价值链上不可或缺的最终环节,加强零售终端管理可以压缩假、私等非法卷烟的空间,是践行烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观的重要途径。
(二)加强零售终端管理是适应市场变化增强管控力的需要。
近年来,烟酒商店等新型卷烟零售业态的发展变化对烟草专卖管理产生了较大的影响,成为市场上“假私非”的重要来源,成为烟草专卖管理的新考验。
卷烟市场情况变得更加复杂,如何更好的适应变化,让卷烟市场始终处于专卖管理部门的有效管控下,这就需要创新思路,增添举措,加强零售终端管理,增强对市场的管控能力。
二、强化烟草专卖零售终端管理应采取的措施(一)实现零售终端管理的规范基础一是规范合理布局。
《烟草专卖许可证管理办法》规定,烟草制品零售点合理布局规划由县级以上烟草专卖行政主管部门制定。
县级以上烟草专卖局可以通过制订和调整合理布局规划,从而对零售终端的准入和退出产生重大影响。
制订烟草制品零售点合理布局规划时,综合考虑辖区内的人口数量、交通状况、经济发展水平、消费能力等因素。
近年来,各地通过出台指导意见,推行区域合理布局,提高了烟草专卖零售许可证的利用率和含金量,为加强辖区市场管理奠定了坚实基础。
二是规范内部管理。
规范行业内部经营行为,是实现终端市场有效管控的治本之策。
通过规范商业企业自身的经营行为,加强对卷烟营销策略制定、货源投放、卷烟配送、货款结算环节的监督和管理,规范零售户的供货管理,从零售户经营位置、订购品种和数量、实际销售情况、经营库存变化幅度、历史经营数据等方面进行把关,加强专销沟通交流、既保证零售户的正常经营,又有效防止大户控制小户,相互串货的情况,为终端管理营造良好的内部环境。
三是增强守法意识。
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设
浅谈“新零售”形势下的卷烟零售终端建设【摘要】"新零售”是当下热门的概念,对卷烟零售终端建设产生了深远影响。
本文从新零售概念介绍和卷烟零售终端建设意义入手,探讨了新零售对卷烟零售终端的影响,卷烟零售终端建设方向,线上线下融合发展模式,科技应用提升卷烟零售体验,以及消费者需求变化与卷烟零售终端建设。
结合以上内容,分析了卷烟零售终端建设的发展趋势,新零售背景下卷烟零售终端建设的重要性,以及未来发展方向。
通过本文可以了解到,在新零售时代,卷烟零售终端建设的不断创新和拓展将成为未来发展的重要趋势。
"【关键词】新零售, 卷烟零售终端建设, 影响, 方向, 线上线下融合, 科技应用, 消费者需求变化, 发展趋势, 重要性, 未来发展方向1. 引言1.1 新零售概念介绍新零售是近年来兴起的一种商业模式,其核心理念是通过利用科技手段和数据分析,重新定义传统零售业务的方式和流程,打造全新的零售体验。
新零售主要包括线上线下一体化、无界零售、智能零售等概念,旨在提升用户体验,提高运营效率,创造更多商业价值。
在传统零售模式下,消费者需要到实体店铺购买商品,消费行为受到时间、空间的限制。
而新零售则打破了传统零售模式的束缚,让消费者可以通过互联网随时随地购买商品,实现线上线下的无缝连接。
新零售还通过大数据分析和人工智能技术,实现个性化推荐和精准营销,提高消费者购买的满意度和忠诚度。
新零售是对传统零售业态的一次革命性尝试,它不仅改变了消费者的购物习惯和行为模式,也带动了整个零售行业的转型升级。
在这个新零售潮流下,各行各业都需要重新审视自身的发展模式,卷烟零售终端建设也不例外。
接下来,我们将深入探讨新零售对卷烟零售终端的影响以及如何进行终端建设,以适应新的市场环境和消费趋势。
1.2 卷烟零售终端建设意义卷烟零售终端建设作为新零售时代下的重要环节,其意义不可低估。
卷烟零售终端是卷烟产品的最终销售场所,是品牌与消费者直接接触的关键节点,对于品牌形象的塑造和产品销售的增长具有重要作用。
卷烟现代终端建设总结汇报
卷烟现代终端建设总结汇报卷烟现代终端建设总结汇报近年来,卷烟行业在不断发展壮大的同时,也面临着日益激烈的市场竞争。
为了适应市场变化和满足消费者的需求,卷烟现代终端建设成为行业的一项重要举措。
本次汇报将对卷烟现代终端建设进行总结和分析。
一、卷烟现代终端建设的背景随着互联网和移动支付的发展,消费者购买商品的方式发生了巨大变化。
传统的实体零售店面面临着亟需转型升级的压力。
卷烟行业作为零售领域的重要一环,也需要积极适应这种变化,通过现代终端建设提升消费者购物体验,增加销售额。
二、卷烟现代终端建设的意义1. 提升购物体验。
通过引入现代化设备和技术,卷烟终端可以更好地展示产品,提供更方便快捷的购物方式,满足消费者的个性化需求,提高他们的购物满意度。
2. 提高销售额。
卷烟现代终端建设可以增加产品陈列面积,提高产品曝光率,增加销售机会。
同时,通过数据分析和用户画像,可以准确把握消费者需求,调整产品种类和定价策略,提高销售效益。
3. 增强品牌形象。
现代终端建设可以提升卷烟品牌形象,传递品牌理念和价值观。
通过创造独特的购物环境和体验,可以让消费者对品牌产生认同感,并促进品牌忠诚度的提升。
三、卷烟现代终端建设的关键要素1. 设备和技术。
现代终端建设需要引入先进的设备和技术,如智能标签、无人售货机、扫码支付等。
这些技术可以提升卷烟终端的智能化和自动化水平,为消费者提供更好的购物体验。
2. 数据分析与管理。
通过收集和分析消费者数据,可以了解消费者的需求和购买行为,为企业提供决策依据。
同时,对于卷烟行业来说,还需要合规规范管理数据,确保数据安全和隐私保护。
3. 营销和宣传。
现代终端建设需要配合精准的营销和宣传策略,吸引消费者进入终端购物,并提高购买转化率。
可以通过线下促销、策划活动、合作推广等手段,提升卷烟终端的知名度和吸引力。
四、卷烟现代终端建设的挑战与对策1. 技术更新迭代的快速性。
随着科技进步的加速,新的技术和设备不断涌现,现代终端建设需要不断跟进更新。
卷烟终端建设
Category 3
Category 4
(四)经营者素质较高,能 (一)遵守烟草专卖法 律法规,诚信规范经营, 熟练应用电脑(计算机), (三)经营形象良好, 在一定时期内无售私售 开展网上订货、网上营销, 终端资源能够满足功能 能掌握产品陈列、品牌营销 假、无外渠道进货等违 发挥需要,店内设有标 等知识,具有一定品牌推介 法违规行为,在货款结 能力,卷烟销量、结构相对 准柜台等卷烟经营设施。 算、信息提供等方面配 稳定。 合度、执行率较高。
宣传促销功能 •零售终端从店面形象、产品展示、广告宣传、 促销活动等方面,宣传推广卷烟品牌、强化消 费者品牌认知、促进卷烟销售的功能。
信息采集功能
•通过与消费者交流,了解并掌握消费者喜好、 档次、频度,及时反馈给工商企业,使得工商 企业更好地把握和满足市场需求、提升市场响 应速度和营销决策能力的功能。
多赚钱
过程 目的
运用现代化技术 与手段对终端客 户进行提升再造
让卷烟零售户提 升盈利水平,提 高竞争实力
①
④
适销货源稳 定供应
明码实价 条包一价
提升盈 利水平
② ③
卷烟分配公 平公正
规范的市场 秩序
2、从侧重服务、管理终端转变为全面发挥终端功能。 服务客户
制订目标零 售户选择和分类 细则,定期维护
首先说说什么是终端?
• 终端即产品销售通路(渠道)的末端,是指产品销售 渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端 口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。 • 卷烟零售终端就是指卷烟从工业生产经商业(烟草公 司)配送最终与消费者完成交易的最终端口。烟草企 业通过零售终端完成卷烟销售,消费者通过零售终端 购买到自己喜欢的卷烟产品。 • 终端既是烟草企业与消费者的连接纽带,也是烟草企 业和消费者之间的沟通桥梁,在卷烟流通中的作用尤 为重要。
浅析农村现代卷烟零售终端建设
浅析农村现代卷烟零售终端建设【摘要】农村现代卷烟零售终端建设是促进农村卷烟市场发展的重要举措。
本文首先分析了农村卷烟市场现状,指出建设现代卷烟零售终端的必要性。
政府支持政策的引入将有助于推动农村卷烟市场的规范化和现代化发展。
在选择建设路径和模式方面,需要深入探讨并制定科学有效的方案。
展望未来,农村现代卷烟零售终端建设具有广阔的前景,但也面临着挑战和困难。
建设的重要性和意义在于提升农村卷烟市场的服务水平和经营效益,促进农村经济的快速发展。
在不断推动建设过程中,需要克服各种挑战,确保农村现代卷烟零售终端建设能够取得持续稳定的进展,为农村经济的繁荣作出积极贡献。
【关键词】农村现代卷烟零售终端建设、市场现状、必要性、政府支持政策、路径选择、建设模式、前景、挑战、重要性、意义1. 引言1.1 农村现代卷烟零售终端建设的重要性农村现代卷烟零售终端建设的重要性在于满足农村居民对卷烟的需求,提升农村卷烟市场的规范化和现代化水平,促进农村经济发展。
随着农村经济的快速发展,卷烟消费需求也不断增加,传统的小型零售店面已经无法满足农村居民对品种丰富、品质优良的卷烟的需求。
建设现代化的卷烟零售终端,既能提升卷烟销售效率,又能加强监管,减少假冒伪劣产品流入市场,提高全民健康水平。
农村现代卷烟零售终端建设也有利于吸引更多的消费者,拓展销售渠道,促进农村经济的发展,增加就业机会,改善农民生活水平。
农村现代卷烟零售终端建设是非常重要和必要的。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在深入分析农村现代卷烟零售终端建设的重要性,探讨现有农村卷烟市场的现状以及现代零售终端建设的必要性。
通过调查研究政府支持政策,分析现代零售终端建设的路径选择和建设模式,以此为基础展望农村现代卷烟零售终端的发展前景。
探讨建设过程中可能面临的挑战,总结农村现代卷烟零售终端建设的重要性和意义,为进一步推动农村卷烟市场的健康发展提供理论支持和实践指导。
2. 正文2.1 农村卷烟市场现状分析近年来,随着农村经济的发展和农民收入的增加,农村卷烟市场规模不断扩大。
卷烟终端建设
宣传促销功能 •零售终端从店面形象、产品展示、广告宣传、 促销活动等方面,宣传推广卷烟品牌、强化消 费者品牌认知、促进卷烟销售的功能。
信息采集功能
•通过与消费者交流,了解并掌握消费者喜好、 档次、频度,及时反馈给工商企业,使得工商 企业更好地把握和满足市场需求、提升市场响 应速度和营销决策能力的功能。
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消费跟踪功能
•零售终端跟踪其固定消费者,记录消费者信息、购买行 为、消费偏好等并与商业企业共享,使得工商企业更好 地把握消费市场需求发展变化状况,提高品牌规划和市 场营销的功能。
三、客户加入现代零售终端有哪些好处?
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增强零售终端软硬实力,店面形象得到提升,信息化更高,销 售能力更强; 查阅购销存信息非常方便,减少了订货的盲目性,卷烟断档、 积压问题都得到了解决; 客户经理可以根据采集到的信息为终端商户提供个性化服务, 增强经营指导的客观性和科学性; 客户自主经营、自我发展的能力,让客户与行业共同 成长,不断增强终端发展后劲; 可以在电脑上直观地分析总结卷烟经营情况,对自己 店面的销售特点和变化作出判断;
Category 3
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(四)经营者素质较高,能 (一)遵守烟草专卖法 律法规,诚信规范经营, 熟练应用电脑(计算机), (三)经营形象良好, 在一定时期内无售私售 开展网上订货、网上营销, 终端资源能够满足功能 能掌握产品陈列、品牌营销 假、无外渠道进货等违 发挥需要,店内设有标 等知识,具有一定品牌推介 法违规行为,在货款结 能力,卷烟销量、结构相对 准柜台等卷烟经营设施。 算、信息提供等方面配 稳定。 合度、执行率较高。
形象展示功能 通过产品专柜展示、广告张贴宣传、科学合理 摆放和陈列,刺激消费者的购买欲望,实现培 育品牌,终端形象提升和客户盈利水平提升的 功能。
浅析农村现代卷烟零售终端建设
浅析农村现代卷烟零售终端建设随着我国城乡发展水平的提高,农村地区的经济也得到了快速发展,其中包括烟草行业。
而农村现代卷烟零售终端建设就成为推动农村经济发展的重要一环,对于卷烟企业和农村经济都具有重要意义。
目前,我国农村地区的卷烟零售终端建设整体水平仍然相对滞后。
农村地区的卷烟销售主要通过零散小店进行,且店面面积较小,经营规模较小,销售方式也单一,缺乏现代化的销售方式和销售技能。
这种情况造成了卷烟的销售环节存在较大的漏洞,容易出现假烟、假冒伪劣、走私烟等问题,对广大农民的身体健康和社会稳定造成了严重影响。
1.提高农村卷烟零售终端的质量和水平。
建设现代化的卷烟零售终端可以改善现有的销售环节,提高产品的质量和销量,为卷烟企业的健康发展提供坚实的基础。
2.提高农村卷烟零售终端的服务质量。
现代化的卷烟零售终端可通过多样化的服务方式和高品质的服务赢得客户的青睐,提高服务质量,增强客户忠诚度,为卷烟企业赢得更多的市场份额。
3.创造更多的就业机会。
现代化的卷烟零售终端建设需要大量的运营人员和销售人员,将为当地创造更多的就业机会,促进当地经济的发展。
1.积极推进经营者转型升级。
这需要给予一定的政策扶持,减少经营成本,降低经营风险,鼓励零售商采取现代化销售技术,提高烟草销售员的专业化技能。
2.实行多元化营销模式。
区域经济、文化因素的影响,需要通过不同的推广模式来提高销量,比如组织各种促销活动,制定不同的促销政策,激励顾客提升购买欲望。
3.健全零售商联盟机制。
在农村地区建立起零售商联盟,加强协作共赢的理念,共同推进现代化的卷烟零售终端建设,一方面为当地烟草企业提供良好的销售环境,同时也为经营者提供优质的服务支持,实现共赢的互惠互利。
四、总结农村现代卷烟零售终端建设可以提升农村地区卷烟销售的质量和水平,创造更多的工作机会,并推动农村经济的健康发展。
在实施过程中,政府、行业协会以及企业要积极参与,鼓励经营者创新和发展,进一步完善销售渠道和营销服务,让消费者能够更好地享受到高品质的卷烟服务和优质的购物体验。
现代卷烟零售终端建设专题培训班课件之三建立终端建设全面性共识
服务质量
服务态度
员工应热情、耐心、专业地服务顾客,提高顾客满意 度。
售后服务
提供完善的售后服务,解决顾客问题,提高顾客回头 率。
会员制度
建立会员制度,提供会员专享优惠和服务,增加顾客 粘性。
03 终端建设的策略
统一形象策略
统一形象
确保所有终端具有一致的品牌形象,包括标志、色彩、字体等视 觉元素,以强化品牌识别度。
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定期评估
定期对终端建设的效果进行评估,了解终端建设的 进展情况,及时发现和解决问题。
总结与改进
根据评估结果,进行总结和反思,提出改进 措施,以便进一步提高终端建设的效果。
05 终端建设的未来趋势
数字化转型
数字化转型是未来终端建设的重 要趋势,通过数字化技术实现终 端的智能化、自动化和高效化。
数字化转型将改变传统终端的运 营模式,实现数据驱动的决策和 精细化管理,提高终端的运营效
优化消费体验
提供便捷服务
终端建设应考虑消费者的购物便利性 ,提供便捷的服务和舒适的购物环境 。
个性化服务
增强互动性
通过终端建设增强与消费者的互动性 ,如设置互动体验区、提供电子导购 服务等,让消费者在购物过程中获得 更多乐趣和参与感。
根据消费者的需求和喜好,提供个性 化的服务和产品推荐,提升消费体验 。
率和客户满意度。
数字化转型需要加强终端的数据 采集、分析和应用能力,建立数 据驱动的营销和服务体系,提升
终端的核心竞争力。
个性化服务
随着消费者需求的多样化,个性 化服务成为终端建设的重要趋势
。
个性化服务需要终端根据消费者 的需求和偏好,提供定制化的产 品和服务,满足消费者的个性化
烟草 终端建设总结
烟草终端建设总结引言烟草终端建设是烟草行业非常重要的一环,它直接关系到烟草产品的销售和市场占有率。
本文将对烟草终端建设进行总结,包括终端建设的背景、目标、策略和效果评估等方面的内容。
背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,烟草市场竞争日益激烈。
传统的烟草销售模式已经无法满足消费者的需求,需要进行终端建设来增强市场竞争力。
目标烟草终端建设的目标是提高产品销售率和市场份额,增加消费者的购买意愿,提升烟草品牌形象,优化渠道流程和服务体验。
策略烟草终端建设的策略主要包括以下几个方面:1.优化终端布局:合理规划烟草销售网点的位置和数量,根据市场需求和消费者购买习惯合理设置终端点。
2.提升产品陈列:通过精心设计和布局烟草终端点,提升产品的陈列效果,吸引消费者的目光,增加购买欲望。
3.加强人员培训:培训销售人员的专业技能和服务意识,提升其销售能力和服务水平,为消费者提供良好的购物体验。
4.加强市场推广:通过广告、促销等市场推广手段,宣传烟草品牌,提高品牌知名度,吸引更多消费者。
5.加强信息化建设:建立烟草终端管理系统,实现信息共享和数据分析,提供决策依据,优化终端运营。
效果评估对烟草终端建设的效果进行评估是非常重要的,可以通过以下几个指标来评估终端建设的效果:1.销售额:通过对比建设前后的销售额,评估终端建设对销售额的影响。
2.市场份额:通过市场调研和数据分析,评估烟草终端建设对市场份额的提升。
3.客户满意度:通过客户满意度调查问卷和消费者反馈,评估终端建设对消费者购买体验的改善和满意度的提升。
4.品牌形象:通过市场调研和品牌知名度调查,评估终端建设对烟草品牌形象的提升。
结论烟草终端建设是烟草行业不可忽视的重要环节。
通过优化终端布局、提升产品陈列、加强人员培训、加强市场推广和加强信息化建设等策略,可以有效提升烟草产品的销售率和市场份额,同时改善消费者的购买体验。
通过对烟草终端建设的效果评估,可以及时调整和优化终端建设策略,不断提高终端建设的效果,为烟草行业的可持续发展提供支持。
烟草推进现代卷烟零售终端建设的好处案例文章
烟草推进现代卷烟零售终端建设的好处案例文章篇一:浅谈现代卷烟零售终端建设浅谈现代卷烟零售终端建设朱述鑫 20-3-14为认真贯彻落实2021年全国卷烟营销网络建设现场会会议精神和《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求,紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务,切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作,打造具有“现代性、时代性、特色性”特征的功能零售终端,构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系,增强卷烟营销网络的竞争实力。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,以努力促进零售终端建设“四个功能”有效发挥为核心目标,以培育“532”和“461”知名品牌为突出重点,以“工商零协同一体,共同服务消费者”为最终目的,按照宁夏烟草“整体规划、覆盖城乡、典型示范、分类建设、提升价值、共同成长”的现代卷烟零售终端模式扎实运行,形成“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系,努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由侧重客户管理向全面发挥功能转变,由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变,由传统管理终端向现代管理终端转变。
二、基本原则(一)坚持市场导向原则。
遵循市场规律,合理规划终端布局,科学选择功能终端,有效开发和充分利用终端资源,营造公平竞争的市场环境,构建规范有序,竞争适度,有利于重点品牌发展的终端营销平台。
(二)坚持共同发展原则。
立足行业可持续发展,统筹不同区域和不同客户协调发展。
着眼长远合作,坚持平等互信,加强客我沟通,保障客户利益,引导客户与行业共同发展、和谐发展。
(三)坚持规范统一原则。
按照现代卷烟零售终端建设的要求,以客户自愿为基础,以规范经营为前提,统一制定规划和方案,统一工作标准和操作规程,统一组织培训和实施。
(四)坚持稳步推进原则。
终端建设是一项复杂系统工程,需要循序渐进,稳步提(。
烟草零售终端建设_烟草终端示范店好处[修改版]
浅谈烟草行业的零售终端建设2005-07-26卷烟销售网络建设,是中国烟草的跨世纪工程,是事关烟草行业健康发展的全局性工作,更是关系烟草商业企业生死存亡的“生命工程”。
作为销售网络的终端——零售户,是我们建好、建牢销售网络的根本,正所谓“得终端者得天下”。
一、烟草零售终端建设的现状现行烟草企业与卷烟零售户(客户)之间的关系处松散型,零售户可以任选品牌和数量,销售绩效好与差,可不对我烟草企业负责,也可按零售户意愿任意歇业,无须取得什么人同意,在以“客户为中心”的服务理念驱使下,“管理”淡化,显得无力。
我们以为,当前化了大量精力打造的卷烟销售网络的现状,其运行还不十分规范,基础还不十分牢靠,或者说存在着潜在危机。
零售户一旦失去(或减少)自身利益,这块阵地就会慢慢萎缩。
一是卷烟零售户数量过多。
国家局就零售户数量提出0.3%量化目标,是经过广泛的市场调研,根据卷烟供需情况提出的,是提高零售许可证含金量的重要手段之一。
但就当前就业形势而言,经营卷烟零售业务资金少、风险小、利润有保障等相对优势,以成为大部分社会富余人员再就业谋生的重要选择。
这一社会现实使控制证可证数量,实现0.3%的目标更显得任重而道远。
一些县级企业,由于地方人文、经济等制约,特别是城区和乡镇集市,其密度还是很高。
二是卷烟零售户经营范围偏广。
当前卷烟零售户除烟草公司自设零售商店外,大部分都经营为数不少的非卷烟类商品。
形成卷烟成为其兼营范围的不争现实,造成了其对卷烟经营利润的依赖性的大大折扣,造成了其对卷烟的经营热情和精力大大削弱,经营质量大大缩水,极不利于烟草终端网络建设。
三是卷烟零售户经营水平科技含量不高。
近一年在烟草网络建设中,开展了电子货币结算,电话订货等经营手段,一定程度上提高了网络体系中批发环节的科技含量,但针对零售终端,科技含量没有明显改善,大都卷烟零售户经营手段尚停在传统的销售方式及手段上,其竞争的主要手段还是价格战,以提高服务质量、经营档次作为竞争手段的零售户几乎没有。
2024年现代零售终端建设学习心得体会模版(二篇)
2024年现代零售终端建设学习心得体会模版推动现代卷烟流通网络建设,对于促进我国烟草行业的健康发展具有深远影响。
国家烟草专卖局领导在相关网络建设现场会上,系统阐述了五个方面的意义:一是加快形成规范、有序的卷烟市场;二是支撑行业重点品牌的发展;三是提供优质服务给零售客户;四是培养高素质的营销队伍;五是有力提升中国烟草的整体竞争力。
经过十年的发展,我国已建立起具备国际一流水平的现代流通企业。
当前,我们的目标是全面建设国际一流的现代卷烟流通网络。
为实现这一目标,我们将围绕“四个一流”展开工作:一是提供一流服务,提升对卷烟工业企业、零售客户和消费者的服务水平;二是构建一流手段,强化信息化应用、现代物流和营销方式创新;三是实现一流管理,确保优质、高效、低成本;四是培养一流素质,加强现代流通专业人才的培养。
现代卷烟零售终端建设是工作的核心,我们强调“四同”原则:发展同向,工作同心,服务同步,利益同体,以此形成战略、目标、营销和价值共同体。
在烟草营销人员与零售终端从业人员方面,我们着重从硬件与软件两个方面进行建设。
对于烟草营销人员,硬件上需配置必要的办公设备,软件上则需整合各类系统,打造电子商务平台,并研究网上支付功能。
我们还将完善规章制度,加强业务素质与能力建设,提升终端服务体系,并丰富员工的业余文化生活。
在零售终端从业人员方面,硬件上需配置必要的通讯和展示设备,软件上则需建立电子商务平台,加强市场环境建设和客户能力建设,以提升零售终端的整体水平。
我们还应构建现代卷烟流通电子商务平台,增强客户与烟草的互动交流,提升品牌价值,优化市场布局,推动行业的可持续发展。
2024年现代零售终端建设学习心得体会模版(二)在当前卷烟零售终端建设工作中,探讨如何提升终端质量、增强客户服务能力,对于构建和谐稳定的烟草市场至关重要。
以下是对相关内容的改写:卷烟零售终端作为烟草销售体系的关键环节,承担着连接烟草企业与消费者的重要角色。
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卷烟零售终端建设培训的重要性及益处卷烟零售终端建设培训的重要性及益处
2023年,卷烟市场竞争日益激烈,每个卷烟品牌都在寻找提高市场份额的策略。
而卷烟零售终端建设培训,作为一项重要的策略,能够对品牌发展产生深远影响,提高品牌实力和市场竞争力。
卷烟零售终端建设培训的重要性:
1. 提高终端销售能力
永远不要低估销售人员的能力,他们是卷烟品牌和消费者之间的桥梁。
传授他们有效的销售技能和方法,能够通过提高销售效率和效果来提高卷烟品牌市场份额。
2. 提高顾客服务质量
零售终端销售员,作为卷烟品牌与消费者之间的联络员,他们能够通过顾客服务,增进消费者对品牌的印象。
因此,提高销售员的服务质量,能够提高卷烟品牌的美誉度,增强消费者对品牌的忠诚度。
3. 传授品牌形象营销策略
卷烟品牌形象营销策略是决定品牌形象的关键,而品牌形象是品牌成功的核心。
卷烟零售终端建设培训,可以向销售员传授有关卷烟品牌形象营销策略的知识,让销售员充当品牌形象营销的传播者,协助品牌提升形象。
4. 提高销售员的产品知识
为了确保销售员能够向客户提供进行高质量的卷烟销售服务,他们必须掌握产品的知识。
卷烟零售终端建设培训能够向销售员介绍新
的产品知识,增加他们的专业知识,在销售过程中增加他们的自信心。
5. 监督零售终端的管理和运营
卷烟零售终端建设培训,也是对零售终端的管理和运营进行监督的重要手段。
通过向销售员普及零售终端管理和运营的知识,协助销售员建立正确的经营观念和管理方法,并建立完善的销售指导制度,提高零售终端的管理和运营水平,增强零售终端对品牌的忠诚度和支持力度。
卷烟零售终端建设培训的益处:
1. 提高品牌知名度
通过向销售员介绍品牌形象和形象营销策略,他们将在促销和销售过程中将品牌形象和营销策略传播给客户。
这个方式,可有效提高品牌的知名度。
2. 提高销售效率和效果
经过卷烟零售终端建设培训,销售员将更加了解卷烟品牌的特点和优势,提高了客户的满意度和交易频次,进而提高销售效率和效果。
3. 增加销售员的职业技能
卷烟零售终端建设培训,向销售员传授要求他们掌握的市场推广、销售技巧、客户服务和管理技能。
这些技能将使销售员对更广泛的行业有更深刻的理解,更具销售和管理专业知识,完成更对的工作。
4. 提高销售员的归属感
卷烟零售终端建设培训能够使销售员更加了解和深入品牌文化和产品特点。
当销售员感到自己是品牌的一部分时,他们会更加认真思考品牌建设,从而增强自己的归属感和责任感,为品牌增加商机。
5. 提高竞争力
在2023年这个竞争激烈的时代,卷烟零售终端建设培训,是品牌取得成功的重要战略。
通过向销售员传授更多的关于卷烟市场的知识和更专业的销售技能,商品品牌将增强在市场竞争中的竞争力,取得许多商机。
结语
卷烟零售终端建设培训,对于售卖卷烟的销售员而言是多么必要和优势明显。
培训内容既有专业知识和技能的讲解,又有品牌持续发展和拓展的素质提高,能够加强品牌在市场中的地位和决定品牌未来的竞争力。
在2023年,每个卷烟品牌都应该认识到卷烟零售终端建设培训的重要性,选择适合的卷烟零售终端建设培训计划,提升销售人员的职业素质和品牌声誉,成为卷烟市场上一支不可或缺的力量。