招聘甄选作用

3
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我 给医生车钥匙，让他带着老人去医院，
则留下来陪我的梦中情人一起等公车！” 则留下来陪我的梦中情人一起等公车！
4
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
一、人员招募
定义： （一）定义：组织以发现和吸引潜在雇员为主要目的而 采用的所有行动的总称，是人才引进机制， 采用的所有行动的总称，是人才引进机制，是人力资 源工作的开端部分。 源工作的开端部分。 它是组织根据自身发展的需要， 补充 —— 它是组织根据自身发展的需要，依照市场 规则和本组织人力资源规划的要求， 规则和本组织人力资源规划的要求，通过各种可行的 手段及媒介，向目标公众发布招聘信息， 手段及媒介，向目标公众发布招聘信息，并按照一定 的标准来招募、聘用， 的标准来招募、聘用，把具有一定技巧能力和其他特 性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上， 性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以满足企 或组织)的人力资源需求的过程。 业(或组织)的人力资源需求的过程。人员招募是企业 人力资源管理活动的一个重要组成部分。 人力资源管理活动的一个重要组成部分。 组织获取人力资源的第一环节， 组织获取人力资源的第一环节，也是人员甄选的基础
14
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
6、有助于改善组织的劳动力结构与质量 、
人员招聘以组织战略目标和战略计划为基 础，根据人力资源计划确定人员需求数量和根 据职务分析确定所需的人员的质量，然后在一 定的时间和地点招聘所需要的人员，进而通过 有目的、有计划地录用工作人员，组织便可以 控制人员的类型和数量，改善组织人力资源在 年龄、知识、能力等方面的结构和人力资源的 总体质量，如高层管理人员和技术人员的招聘， 可以为组织注入新的管理思想和理念，带来新 的先进生产技术，从而影响和提高人员的整体 素质与质量。 2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
招募就是吸引最大多数的人。 招募和甄选一样。
7
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
二、人员甄选
是指用人单位在招募工作完 人员甄选 —— 是指用人单位在招募工作完 成之后，组织通过一定的手段， 成之后，组织通过一定的手段，根据用人条 件和用人标准，对应聘者进行区分、评估、 件和用人标准，对应聘者进行区分、评估、 审查、筛选， 审查、筛选，并最终在众多候选人中识别出 与岗位要求相匹配的人员的过程。 与岗位要求相匹配的人员的过程。 区分他们的人格特点与知识技能水平、 区分他们的人格特点与知识技能水平、 预测他们未来的工作绩效， 预测他们未来的工作绩效，从而最终挑选出 企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。 企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。
人力资源管理
人员招 聘 、人员甄选 在组织中的作用
航天队 ------ 孔令卫 王项奎 张 乾
1
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
优秀员工是企业最重要的资产， 优秀员工是企业最重要的资产， 招聘到优秀人才，并留住他们， 招聘到优秀人才，并留住他们， 是一个优秀公司的标志。 是一个优秀公司的标志。 ——-3-7
第四章 — 招聘甄选
2. 减少企业针对员工培训的负担。 减少企业针对员工培训的负担。
新招聘的员工，犹如制造产品的原材料， 其基本素质的高低、技能和知识的掌握程度、 专业是否对口等，对员工的培训及使用都有很 大影响。如果企业的人员招聘工作做得不好， 引进了素质较差或专业不对口的员工，在对其 培训时不但要花费更多的培训成本，而且在之 后由于本身与岗位的差距等都会给企业带来长 期沉重的负担。相反，素质较好、知识技能较 高、专业对口的员工接受培训的效果就会较好， 培训后成为合格员工，创造高绩效的几率也较 高。 2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
故事一则
有一个农场，因捕鼠科科长离职而造成场内鼠患成灾， 有一个农场，因捕鼠科科长离职而造成场内鼠患成灾，农场总经理命令 人力资源部经理，五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来， 人力资源部经理，五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来，否则你也给 我走人。 人力资源部经理接到这个指示后， 我走人。 人力资源部经理接到这个指示后，回去赶紧就写了一张小红纸 贴在了农场的大门口，上面这样写道： 条，贴在了农场的大门口，上面这样写道：“本农场欲招捕鼠科科长一 待遇优，福利好，有意者请来面试。 第二天， 位，待遇优，福利好，有意者请来面试。” 第二天，农场门口来了这么 七位应聘者——鸡、鸭、羊、狗、猪、猫、猫头鹰。好，现在开始筛 猫头鹰。 七位应聘者 鸡 第一轮筛选是学历筛选。 鸭都是北京大学的优秀毕业生， 选。 第一轮筛选是学历筛选。鸡、鸭都是北京大学的优秀毕业生，当然 过关；羊和狗是大专毕业，也过关；猫和猫头鹰是高中毕业， 过关；羊和狗是大专毕业，也过关；猫和猫头鹰是高中毕业，人力资源 部经理皱了皱眉头，也过关了，结果，第一关淘汰下来只有一位， 部经理皱了皱眉头，也过关了，结果，第一关淘汰下来只有一位，那就 是只读到小学二年级的猪先生。 第二轮是笔试。 是只读到小学二年级的猪先生。 第二轮是笔试。这当然难不倒大学本科 毕业的鸡和鸭；羊因为平时勤勉，也勉强过关了；狗呢， 毕业的鸡和鸭；羊因为平时勤勉，也勉强过关了；狗呢，上学的时候不 太认真，碰到这些题目是些为难，可是它在这么短短的一会儿时间内， 太认真，碰到这些题目是些为难，可是它在这么短短的一会儿时间内， 已经给主考官鞠了六个躬，点了九次头，所以也过关了； 已经给主考官鞠了六个躬，点了九次头，所以也过关了；猫头鹰本来是 不会做的，可是它眼力好，偷看到了，所以也就抄过了关。 不会做的，可是它眼力好，偷看到了，所以也就抄过了关。只有猫因为 坚持原则，不会做就是不会做，所以，这一轮被淘汰的只有猫一个人。 坚持原则，不会做就是不会做，所以，这一轮被淘汰的只有猫一个人。
“一开始就聘用到合适的人员，会给用人单位带 来可观的利益。据估计，这种经济收益相当于现有生 产力水平的6%～20%”。甚至有专家认为，特别是在 小型组织中，招聘管理的有效与否可能就是造成盈利 和亏损差别的关键所在。总之，有效的招募和甄选管 理意味着员工将与他的岗位相适应，企业和所从事的 工作能带给他较高的工作满意度和组织责任感，进而 会减少员工旷工、士气低落和员工流动现象。
8
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
人员甄选的作用
攸关组织的生存和发展 是提高组织效益，减少运营成本的 重要途径 确保企业发展所需的高质量人力资 源。
9
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
总结： 总结： 人员招募和人员甄选在组织中的作用
1. 提高员工的满意度和降低员工流失率。 提高员工的满意度和降低员工流失率。
11
3. 增强团队工作士气
组织中大多数工作不是由员工单独完成， 而是由多个员工共同组成的团队完成。这就要 求组织在配备团队成员上，应了解和掌握员工 在认知和个性上的差异状况，按照工作要求合 理搭配，使其能够和谐相处，创造最大化的团 队工作绩效。所以，有效的招募和甄选管理会 增加团队的工作士气，使团队内部员工能彼此 配合默契，愉快和高效率地工作。
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
5
人员招募的作用
扩大了人才选择的范围，实现人力资源 充足的重要手段。 招募是人力资源规划和人员甄选的桥梁。 为企业输送新鲜血液，利于企业创新和 发展。 是企业进行对外宣传的一条有效途径， 是组织的形象工程。
6
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
招募工作的误区
15
7、有助于人员充分发挥自身能力 、
人员招聘为人员提供了公平竞争上岗的 机会，从而激发每个人员充分发挥自己的主动 性和能力，以在公平竞争中取胜，因而成功的 招聘，一方面使组织外的劳动力能更多地了解 组织，然后结合自己能力和发展目标决定自己 是否参加组织与组织共同发展；另一方面通过 招聘使组织发现最合适的人选。
17
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
9、有助于组织知名度的提高 、
人员招聘过程中所运用的大量招聘广告，能使 外界更多地了解组织，从而提高组织的知名度； 也正因为人员招聘广告有此功能，所以许多组 织打出招聘广告，并在其中不失时机地宣传本 组织。
18
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
小 故 事
2
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
个性测试： 个性测试：
做一道题，测试一下你是不是通得过自已对自已的考验。 做一道题，测试一下你是不是通得过自已对自已的考验。 你开着一辆车， 你开着一辆车， 在一个暴风雨的晚上。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。 你经过一个车站。 有三个人正在等公共汽车： 有三个人正在等公共汽车： 一个是生命垂危的老人 ； 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人， 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都 想报答他； 想报答他； 他是那种你做梦都想嫁/ 还有一个女人 人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的 也许错过就没有了。 人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择？ 但你的车只能坐一个人，你会如何选择？请解释一下 你的理由
16
2011-3-7
第四章 — 招聘甄选
8、有助于提高组织的管理效率 、
人员招聘是一项有成本的管理活动。一方面是 高效率的人员招聘一定需要组织事先进行招聘 宣传、组织招聘活动，及录用等程序环节，这 些环节都需要成本付出；另一方面有效 有效的人员 有效 招聘能保证组织落实人力资源计划、稳定人员， 减少再次招聘费用，从而使组织效益提高。
12
2011-3-7 第四章 — 招聘甄选
4. 减少劳动纠纷的发生率
员工在工作中不可避免地要和上司、同事、下 级以及客户产生工作上的联系。在工作关系的 处理上，员工自身由于工作技能、受教育程度、 专业知识上的差异，处理语言、数字和其他信 息能力上的差异，特别是气质、性格上的差异， 为了利益发生劳动纠纷是不可避免的。倘若我 们严把招聘关，尽量按照企业文化的要求去招 聘员工，使新员工不仅在工作上符合岗位的任 职资格，而且在个性特征和认知水平上，特别 是自身利益追求上也符合组织的需求，就会降 低劳动纠纷的发生率。 2011-3-7 第四章 — 招聘甄选