Jira 使用手册文档V1.0

Jira使用手册

目录

目录 (1)

1 文档目的： (2)

2 适用范围： (2)

3 术语和缩略语解释： (2)

4 参考文献： (2)

5 Jira简介 (3)

6 主要特性 (3)

6.1 Jira功能列表 (3)

6.2 Jira问题类型 (3)

6.3 Jira严重级别 (3)

6.4 Jira问题状态 (3)

6.5 Jira问题解决方式 (4)

6.6 Jira优先级 (4)

6.7 Jira中的角色 (4)

7 流程 (5)

7.1 新建一个bug (6)

7.2 解决处理一个bug (11)

7.3 验证关闭一个bug (12)

7.4 查看一个bug (13)

7.5 已经分配的bug (13)

8 项目 (15)

8.1 概念 (15)

8.2 项目组件 (16)

8.3 项目版本 (16)

9 问题管理 (17)

10 面板 (18)

11 搜索功能 (19)

11.1 快速搜索 (19)

11.2 简单搜索 (19)

11.3 高级搜索 (20)

11.4 过滤器 (21)

11.5 管理过滤器 (23)

11.6 使用查询 (25)

12 通知 (26)

13 集成 (27)

14 创建统计表 (27)

15 Jira权限表 (34)

1 文档目的：

本文档的目的是指导相关人员，比如需求、测试、开发人员能够熟练的使用Jira平台，以达到知识共享的目的。

2 适用范围：

Jira使用说明适用于经常使用Jira平台的人员，主要包括：需求人员、开发人员、测试人员。

3 术语和缩略语解释：

无

4 参考文献：

百度文库：/view/2b30e38fcc22bcd126ff0cdf.html

百度文库：/view/1094245.htm

百度文库：/view/1fc8b58202d276a200292efa.html

百度文库：/view/e16ed8d028ea81c758f578ea.html

百度文库：/view/2055cbd03186bceb19e8bb93.html

5 Jira简介

Jira是一个项目管理跟踪工具，是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA创建的问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，所以它也一是过程管理系统。

6 主要特性

6.4 Jira问题状态

6.7 Jira中的角色

JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。

7 流程工作流：

7.1 新建一个bug

1. 点击问题

2. 点击创建问题

3.选择项目和问题类型

4.选择或填写相应的字段，描述bug的信息，并提交

序号名称备注

1 项目选择所提bug的项目名称

2 问题类型1）可以选择bug

2）用户意见反馈

3）需求

4）运营问题等

3 主题主题描述，不要超过二十个字

4 Bug严重性1）Blocked

5.填写完成后，点击创建，一个问题就创建成功，然后邮件就会发送到相关人员邮箱中注：上图中的填写，可能每个公司的配置不一样，需要根据具体情况进行设置。

7.2 解决处理一个bug

1.点击开始进行

2.解决后，点击解决问题

3.输入bug产生原因等重要内容后点击解决

4. 提交后，等待测试人员严重

7.3 验证关闭一个bug

1. 严重此bug修复完成后，点击关闭问题

2.填写完备注后，点击关闭问题，此问题结束

7.4 查看一个bug

在系统首页查看分配给登录用户的BUG：

JIRA在登录后的首页提供了系统默认的几个有用的工具视图，可以很方便的察看日常操作。这些日常操作包括：JIRA介绍，分配给当前用户的BUG，活动流，以及常用的过滤器。如果要查看分配给当前用户的BUG，可以使用下图标示出的视图。

7.5 已经分配的bug

为了方便开发人员便捷的处理BUG，系统首页的菜单中列出了对BUG的主要操作。比如，如果某位开发人员已经处理了某个BUG，则可以点击BUG后面的工具菜单（如下图），然后，从下拉菜单中选择解决BUG(Resolve Issue)即可。

如果开发人员已经修复了该BUG，并且提交了相关的代码，则可以解决该BUG，具体做法是在BUG详细信息页面，点击解决BUG(Resolve Issue)链接，如下图：

点击处理BUG后将弹出下面的对话框，要求开发人员提供解决BUG的具体信息，如下图，处理BUG的方案可能包括以下几种：

1．已修复(Fixed)，如果开发人员已经修复了该BUG，则选择该项。

2．不会修复(Won’t Fix)，如果发现BUG无效（比如，最新的需求已经发生更改），则选择该项。

3．重复(Duplicate)，如果发现该BUG和已存在的BUG发生重复，则选择该项。

4．信息不完整(Incomplete)，如果发现BUG描述信息不完整，需要提交该BUG的测试人员提供更多的信息，则选择该项，然后在下面的评论(Comment)文本框中，指明需要补充哪些信息。

5．无法重现(Cannot Reproduce)，如果发现按照BUG中描述的步骤，在指定的环境上无法