医院、卫生院行风建设实施方案

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医院行风建设工作实施方案7篇

医院行风建设工作实施方案7篇

医院行风建设工作实施方案7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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梅川镇卫生院政风行风评议实施方案

梅川镇卫生院政风行风评议实施方案

梅川镇卫生院政风行风评议实施方案一、背景与目的为进一步加强梅川镇卫生院的政风行风建设,提高工作效能和人民满意度,特制定本评议实施方案。

二、评议主体和范围评议主体:梅川镇卫生院全体职工评议范围:包括卫生院的工作纪律遵守情况、诚信行为、服务质量、领导执政情况等方面。

三、评议时间和规模评议时间:每年的10月份评议规模:全体职工参与评议四、评议流程1:准备阶段a:确定评议标准和指标:- 工作纪律:包括考勤,会议纪律等- 诚信行为:包括廉洁自律,不搞权色交易等- 服务质量:包括患者满意度,医疗技术水平等- 领导执政情况:包括工作责任心,管理能力等b:制定评议表格:根据评议标准和指标,制定评议表格,确保评议内容详实。

2:评议阶段a:评议宣传:卫生院领导发布评议活动通知,宣传评议的意义和重要性。

b:评议填写:卫生院全体职工按照评议表格的要求填写评议内容,可以匿名填写。

c:评议汇总:评议工作小组对填写的评议表格进行汇总整理,形成评议报告。

3:评议结果处理a:评议结果公示:公示评议结果,在公示期内接收对评议结果的意见和建议。

b:评议结果解读及整改:根据评议结果,卫生院领导做出解读,并制定相应的整改措施。

c:评议结果记录:将评议结果和整改措施记录下来,作为后续工作的参考依据。

五、工作保障措施1:评议宣传:通过卫生院内部媒体、公告栏等渠道宣传评议活动的意义和重要性。

2:评议支持:提供评议表格的纸质版和电子版,方便职工填写评议内容。

3:评议保密:保障职工评议的匿名性,确保评议结果的客观性和真实性。

4:评议结果反馈:向卫生院全体职工反馈评议结果,并及时公示。

六、附件1:评议表格示例2:评议结果报告样本七、法律名词及注释1:工作纪律:指卫生院职工在工作中应当遵守的一系列规定和制度,保证工作的有序进行。

2:诚信行为:指卫生院职工在工作和生活中应当遵守的道德规范,包括廉洁自律、诚实守信等。

3:服务质量:指卫生院在向患者提供医疗服务过程中,所体现出的专业水准、效率和态度等方面的综合评价。

2024年卫生院行风建设工作计划范本(二篇)

2024年卫生院行风建设工作计划范本(二篇)

2024年卫生院行风建设工作计划范本本年度,____中心校将继续进一步加强教师队伍建设工作,规范办学行为,行风建设工作则为重中之重。

为认真落实上级有关文件精神,确保工作顺利开展,现就做好新学年学校行风建设工作提出如下意见:一、工作目标1、加强师德建设,努力打造一支高素质的教师队伍。

2、做好矛盾纠纷排查化解和信访工作,保障学校教育健康发展。

3、继续积极开展“创争”活动和广泛开展“三评”活动,促进学校教育和谐发展。

4、强化措施,进一步整治“三乱”。

二、工作措施1、进一步建立健全机构、完善制度,指导行风建设。

一要建立健全组织机构。

建立以校长为行风建设工作第一责任人的领导小组,明确任务、责任到人,要有专人具体负责,做到学校行风建设工作事事有人抓,件件有人管。

二要完善各项规章制度。

结合本校实际和上级有关规定,制订并完善各项规章制度,如《学校信访工作制度》、《学校德育工作制度》等。

各项制度要符合实际,便于操作。

三要真抓实干、措施得力,做到有岗位就有制度,有制度就有检查(学校校长和分管领导要有工作记录和检查记录),把行风建设全方位溶入到学校工作的管理之中。

2、校委会廉洁自律,认真组织学习,保障行风建设。

学校行风建设要从源头抓起,领导班子要以身作则,率先垂范。

各校要进一步组织学习《党内监督条例》、《党章》、《纪律处分条例》和有关教育的法律法规以及时事、师德建设的文件等,每学期集中学习有关法律法规、文件不少于____次,警示教育不少于____次,要有学习计划、内容、学习笔记。

可利用学校橱窗、板报、校园广播和校办刊物宣传廉政思想,增强团结意识、大局意识、奉献意识、创新意识。

每学期至少召开一次行风建设工作会议,进行阶段总结和部署(有会议记录、工作记录)。

避免走弯路,犯错误,提高工作效率,努力建设一支学习型、服务型、创新型的教师队伍。

3、树立师表,以点代面,推动行风建设。

师德建设要以优化师生关系为核心,以提高教师的教学能力为根本,促进教师师德修养水平不断提高;完善师德考核、奖惩制度,把师德作为考核教师的重要内容和职务评聘的重要依据;建立师德建设监督机制,认真开展“创争”(创办人民满意学校,争做人民满意教师)活动,着重抓好“三评”(学生评教师、家长评学校、社会评教育),每学期至少一次,每次至少进行“两评”,评议内容要重点放在群众反映比较强烈,与群众利益密切相关的热点、难点问题上,针对群众提出的意见和建议,各校要认真进行整改,对群众提出的合理化建议要积极采纳。

2023医院开展医德医风建设年活动实施方案四篇

2023医院开展医德医风建设年活动实施方案四篇

医德医风建设实施方案为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,巩固与提高“三好一满意医院”“三无医院”建设水平,弘扬行医正气,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为健康服务。

根据相关要求,结合卫生院院实际,制定本实施方案。

—¼指导思想加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护群众根本利益为目标,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,加强检查,严肃纪律,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,更好地为广大群众的健康服务,为经济社会发展服务。

二、具体措施(一)建立组织,加强领导,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,要求全院干部职工要从讲政治、讲大、促发展的高度,提高认识,统思想。

要求我们须建立组织,加强领导。

各科室在领导体制上要“院长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。

为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。

卫生院成立医德医风建设领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排组织实施相关工作。

(二)内容与要求1、加强政治思想学习,提高救死扶伤,全心全意为服务的思想水平。

各科、股、力、、室、站加强政治思想学习,树立救死扶伤,全心全意为服务的意识,弘扬白求恩精神;进一步增强工作责任心,热爱本职工作,尽职尽责。

2、遵纪守法,廉洁行医(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;执业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;杜绝开单提成和地点购药问题。

(2)卫生院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。

(3)卫生院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的管理,按照上级要求,及时执行集中招标采购药品价格,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。

行风建设实施方案(4篇)

行风建设实施方案(4篇)

行风建设实施方案(一)为了全面贯彻落实卫生__关于加强卫生行风作风建设“八不准”和___省医疗卫生行业“十不准”规定,进一步规范全县卫生单位的医疗服务行为,切实提高卫生系统整体服务水平,杜绝收受药品回扣,“红包”,乱收费等不正之风,全面推进系统内的行风建设,特制定本实施方案。

一、指导思想以“___”重要思想为指导,坚持立党为公,执政为民的宗旨,以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,真正把国家___部的“八不准”,省卫生厅的“十不准”规定和市县有关行风评议的规定落到实处,坚决纠正医疗服务领域中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风,维护好人民群众的根本利益,促进医疗卫生事业健康发展。

二、评议的形式和范围全县卫生系统民主评议行风工作,采取两种形式。

一是社会评议。

被评议的范围:全县各级医疗卫生机构、疾病预防控制机构、卫生学校和卫生行政部门及其卫生监督机构、参评人员:即同级“四大家”领导的代表、___、政协委员的代表和相关部门代表(主要指纪检监察、___、宣传财政、民政、教育、信访等部门)以及群众代表参加。

参评人数,每个医疗卫生单位___人左右参评,要求群众代表不少于参评总数的___%,其他身份的参评人员必须兼顾全面,以体现广泛性。

二是系统内部评议。

开展“下评上”活动,分三层:一是村级卫生所人员参评,被评议的范围是乡镇卫生院;二是乡镇卫技人员参评,被评议的范围是县直医疗卫生单位和卫生行政部门;三是县直医疗卫生单位参评,被评议的范围是:县卫生行政管理部门。

每一层的参评人数不得少于应参评人数的___%。

三、评议方法步骤___年全县卫生系统行风专项治理工作分为五个阶段进行。

(一)宣传发动阶段县卫生局制定具体实施方案,全县各医疗卫生单位认真进行动员和部署,通过多种形式,广泛宣传民主评议行业作风工作的目的意义和内容,层层___发动,使社会各界了解、关心评议工作,更加理解、支持卫生行风评议工作,形成良好的社会舆论氛围。

2024年医院行风纠风工作计划(二篇)

2024年医院行风纠风工作计划(二篇)

2024年医院行风纠风工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。

医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。

长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。

为进一步加强医院管理,抓好行风建设,____卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方案,范文库欢迎您采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:一、降低医药费用,减轻病人负担。

为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。

限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。

我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。

我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。

二、强化质量监控,提高服务质量。

为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,____任组长,组员为____和____。

并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。

认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。

三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风,改善服务态度,提高服务水平。

为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。

2023医院卫生院贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”实施方案(详细版)

2023医院卫生院贯彻落实医疗卫生行风建设“九项准则”实施方案(详细版)
(四)巩固总结阶段(2023年6月)。组织开展贯彻“九项准则”行风建设“回头看”活动,结合下步党风廉政巡查要求,对存在的问题进行跟踪问效。把党的教育实践活动、专项治理、规范服务、加强监管和完善规章制度紧密结合起来,建立和完善纠正损害群众利益行为,查处医药购销和办医行医中的不正之风的长效机制,为人民群众提供安全有效、方便、价廉的健康服务,切实维护群众的合法健康权益。总结信息及时上报。
(五)不准参与推销活动和违规发布医疗广告。全院干部、职工应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
(六)不准为商业目的统方。加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序。严禁利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。
(七)不准违规私自采购使用医药产品。严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
(八)不准收受回扣。遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
一、总体要求
坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责”,坚持标本兼治、源头治理,坚持系统施策、综合监管,以人民群众反映强烈的问题为切入点,以坚决查处违纪行为和情节严重、影响恶劣的典型案例为重点,纠建并举,标本兼治,持续纠治不正之风,维护医疗行业公平正义,不断提升患者就医体验,增强群众获得感,推动医院行风工作不断取得新成效,保障医疗卫生事业高质量发展。

2023医院推进医疗卫生行风建设工作方案(详细版)

2023医院推进医疗卫生行风建设工作方案(详细版)

2023医院推进医疗卫生行风建设工作方案(详细版)目录一、总体要求 (2)二、改进工作重点 (2)(一)加大质控检查力度 (2)(二)提升门诊患者就医感受 (4)(三)提高社区基层服务能力 (4)(四)积极回应群众诉求 (6)(五)进一步推进平安医院建设 (7)(六)强化廉政警示教育 (8)(七)落实“谁主管谁负责”主体责任 (8)(八)发挥典型示范引领作用 (9)为认真贯彻落实全市医疗卫生行风建设工作推进会议精神,切实加强医院行风和医务人员医德医风建设,进一步规范医疗行为,纠正医疗服务中的不正之风,维护人民群众的合法权益,进一步提升群众满意率,结合医院工作实际,制定本方案。

一、总体要求以提升群众满意率为目标,以问题为导向,与“我为群众办实事”实践活动紧密结合,认真落实“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的主体责任,对群众在“看病就医”方面的不满意原因进行分析,制定并落实切实有效的改进措施,推动医院行风建设再上新台阶。

二、改进工作重点(一)加大质控检查力度1.根据《中华人民共和国医师法》《医疗机构管理条例》《医疗技术临床应用管理办法》等法律法规,今年11月底前,对全院医师依法执业情况进行全面核查,重点核查执业资质、执业范围,杜绝超范围执业行为。

加强对医师医疗行为规范的监督管理,不断完善病历质控检查机制,推行检查结果互认制度,把“合理检查、合理用药、合理治疗”作为日常管理的重要内容,自今年12月份开始纳入每月质量检查范围。

(责任科室:医务科)2.严格落实医疗质量管理相关制度,建立健全质量安全管理组织体系,制定医疗质量保障措施、医疗质量改进和医疗安全风险防范等制度。

以核心制度落实为抓手,认真落实院科两级质控制度,定期召开核心制度落实、医疗质量安全风险防范专题会议,有计划、有目标地开展专项培训。

以目标管理为导向,持续开展医疗质量安全自查整改活动。

按照三级医院的标准要求,本着突出重点科室监管、查找问题分析原因的原则,对检查发现的问题和隐患,建立台账、限期整改,实行销号管理。

医院行业行风建设工作计划

医院行业行风建设工作计划

医院行业行风建设工作计划
一、完善医院内部管理制度,加强制度执行力度,健全医院组织机构,优化工作流程,提高行政效能。

二、加强医疗服务质量管理,建立健全医疗质量评价体系,加强医疗安全管理,提升医疗服务水平。

三、加强医务人员职业道德建设,完善医疗纪律管理制度,加强医疗人员敬业奉献精神培养,提高专业素养和服务意识。

四、加强医患沟通,建立健全医患沟通机制,促进医患关系和谐,提高医疗满意度。

五、加强信息化建设,优化医院信息管理系统,提高信息化水平,提升工作效率。

六、加强医院文明创建,构建和谐文化氛围,倡导优良行为,营造良好的工作环境。

七、积极开展医院行风建设宣传教育,加强行风建设宣传工作力度,提高医务人员的理念认知和行为规范。

卫生行风建设实施方案范本(四篇)

卫生行风建设实施方案范本(四篇)

卫生行风建设实施方案范本____年卫生行风建设实施方案一、背景介绍作为一个具有现代化经济和社会发展的国家,卫生行风建设一直是我国社会发展的重要组成部分。

随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对卫生行风的要求也变得更高。

因此,我们要在____年制定和实施一系列的措施来促进卫生行风的建设,提高人民的健康水平,加快实现全面小康社会的目标。

二、总体目标到____年,卫生行风建设取得重要进展,卫生环境明显改善,人民健康水平显著提高,居民对卫生行风满意度较高,树立了良好的卫生习惯和行为规范,创造了良好的社会氛围。

三、指导思想坚持以人民为中心的发展思想,贯彻落实国家卫生行风建设战略,促进全民健康,推动全面小康社会建设,以卫生行风建设为抓手,推动卫生事业持续发展。

四、重点任务(一)提高卫生环境水平1. 加强城乡环境卫生整治,深入开展整治行动,加大对乱倒垃圾、乱堆乱放等行为的查处力度,建立健全城乡环境卫生长效管理机制。

2. 推动城市垃圾分类制度的实施,促进居民养成垃圾分类的良好习惯,提高垃圾资源化利用率。

3. 提升城市公共场所的卫生水平,加强对商场、餐厅、卫生间等公共场所的管理,确保公共场所的卫生设施和服务条件达到标准。

4. 持续推进农村卫生改革,加强农村环境卫生管理,加大农村人居环境整治力度,提高农村居民的健康水平。

(二)加强垃圾处理和污染治理1. 加大对垃圾处理设施的建设力度,完善城市和农村垃圾处理系统,提高垃圾处理的效率和能力。

2. 强化对工业和农业污染的治理,加强对企业和农户的管理和监督,推动工业企业和农业生产向清洁和环保方向转型。

3. 发展可再生能源,减少对化石能源的依赖,降低能源消耗对环境的影响。

(三)改善食品安全状况1. 加强食品安全监管,严厉打击食品安全违法行为,保障人民群众的饮食安全。

2. 加强食品生产和加工过程中的卫生管理,推动食品生产和加工企业引入现代化设备,提高食品质量和安全水平。

3. 提高食品监测和检验的能力,加强对食品市场的监督和管理,确保食品安全。

医院卫生院行风建设制度

医院卫生院行风建设制度

医院卫生院行风建设制度(完整版)为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让患者放心、社会满意,结合我院实际,特制定行风建设制度如下:一、坚持“管行业必须管行风”,“谁主管,谁负责”,落实“一岗双责”,将行风建设与管理纳入年度科室目标责任,将业务与行风工作同部署、同落实、同管理。

二、认真执行首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。

如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严肃查处。

三、严格合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费等行为,不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。

四、严格执行“九不准”相关规定,端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。

医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。

五、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。

六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开展新技术、新项目,不断拓宽服务项目和服务范围。

七、医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应在规定时间内给予答复。

八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的原则,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。

接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满意、社会满意、政府满意。

九、结合本单位、本科室的工作,健全完善规章制度,加强基础管理,坚持标本兼治,综合治理,从源头上预防和治理卫生系统的不正之风。

十、层层签订“党风廉政建设责任书”,强化监督检查,落实工作任务,严肃行业纪律,坚决查处损害群众利益的不良行为,对典型的问题要进行通报、曝光。

医院行风建设工作实施方案(最新)

医院行风建设工作实施方案(最新)

为认真贯彻落实区卫计局《关于贯彻国家卫计委九不准要求开展纠正医药购销和办医行医中不正之风专项整治工作方案》的通知要求,加强卫生院行风建设和医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,结合我院实际,现制订实施方案如下:一、加强领导,做好落实。

成立卫生院行风建设工作领导小组,由院长任组长,统筹全面工作,分管院长任副组长,负责具体工作,各科室主任为组员,具体落实本科工作。

二、提高认识,加强教育。

召开全院职工会议,传达上级文件精神和内容,做好宣传教育,让职工充分认识到,行风建设是党风廉政建设的继续,是树立良好形象,密切联系群众和全心全意为人民服务的大事,努力酿造一个团结向上,廉洁自律,乐于奉献的集体。

三、加强医德医风建设,强化诚信服务理念1、切实加强对医务人员的职业道德教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉增强抵制不正之风的能力2、加强行业管理,提高服务质量。

严格规范医疗服务行为,努力提高医疗技术水平。

树立“以病人为中心”的服务理念,深入开展“三好一满意”和“双提升”活动,进一步优化服务流程,落实“先诊疗、后结算”服务,提高服务效率,坚决纠正服务态度差、服务效率低等现象。

3、实行医务人员医德医风考核制度,建立个人档案,将结果存入,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。

四、加强监督检查,健全长效机制1、院纠风领导小组要结合分工,认真履行纠风职责,抓好职责范围内的纠风工作。

对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的科室,要按照责任制的规定,严格追究科室领导责任。

2、建立督导督查机制,建立医德医风暗访巡查和通报制度,通过督促自查,重点抽查,专项检查等形式,推动工作的落实。

为深入贯彻《关于印发2017年全省卫生计生系统行风建设工作要点的通知》(川卫办发[2017]29号)(以下简称要点)的精神,进一步加强我院党的建设及医疗服务领域作风建设,全面推进制度创新和源头治理,提升医院管理整体水平,推动卫生计生行风建设健康发展,结合我院实际,特制定本实施方案。

卫生院行风建设方案)

卫生院行风建设方案)

光明街道社区卫生服务中心行风建设实施方案为进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风"的纠风工作责任制,按照中央、省、市政府关于进一步加强卫生行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,不断提升行风创建水平,结合我中心工作实际,特制定如下实施方案:一、指导思想以“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治"与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。

二、主要目标行风建设是一项长期任务。

我中心行业作风建设要跨入全区先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标:(一)服务态度明显改善。

医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。

(二)工作作风明显改进。

医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制,方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风。

卫生行风建设实施方案范文(5篇)

卫生行风建设实施方案范文(5篇)

卫生行风建设实施方案范文为进一步加强和提升我院行风建设工作水平,构建和谐医院,树立良好形象,现结合我院的实际情况,对我院____年行风建设工作制定如____案。

一、指导原则坚持以____、____和____精神为指导,贯彻落实____,围绕卫生改革与发展,以加强行风建设为核心,以突出____民生、服务群众为重点,以解决损害群众利益问题为目的,落实整改措施,完善制度建设,深入推进民主评议行风工作,探索建立行风建设的长效机制和措施,促进我院行风明显好转,让群众满意。

二、行风建设工作1.加强对医务人员的教育和管理。

坚持正面教育,提高医务人员的职业道德素质和廉洁行医意识;落实医德考评办法,考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

2.加强医院管理、规范诊疗服务行为。

严格执行《处方管理办法》,开展处方点评工作、药品用量动态监测、规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,推行医疗机构间检查、检验结果互认制度;严格执行大型医疗设备检查的标准。

做到合理检查、合理用药,因病施治减轻患者负担。

3.严格收费管理,认真治理医疗服务乱收费。

执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为,严肃查处乱收费问题。

4.加大查处收受“红包”力度。

加大对收受“红包”的治理力度。

除了加强教育、健全内部监督制约机制外,还要把群众反映的“红包”问题、____结果与医务卫生人员医德考评制度和医师考核工作紧密联系起来。

对查实的“红包”问题,要按照省、市、县卫生行政部门和本院有关规定严肃处理。

5.增强服务意识,改善服务态度。

从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,简化服务环节,方便病人就医。

重点抓收费、药房、门诊急诊等服务质量,提高服务水平。

加强医院环境改善与管理,积极开展创建“平安医院”活动,认真治理“脏、乱、差”,为病人提供一个卫生、安全、安静、舒适的就医环境。

2023医院卫生院行风建设工作制度

2023医院卫生院行风建设工作制度

2023医院卫生院行风建设工作制度(详细版)为进一步做好我院行风建设工作,进一步规范医疗服务秩序,不断提高本院从业人员职业素养,根据上级文件精神,结合本院实际,制定本工作制度。

一、坚持党建引领推动行风建设工作要进一步加强党的建设,明确医院党总支部对本院行风工作负总责,发挥领导核心和监督保证作用,推动党建与业务融合发展,纠建并举加强行风建设管理,完善监督处罚措施,保证“九不准”高压线时时通电。

二、建立健全行风建设组织体系和工作机制成立行风建设领导小组,建立行风建设工作机制,明确工作职责,配置专职人员,做到各司其职、各负其责,同时加强协作配合,形成工作合力,将行风建设工作考核纳入本单位及本院各科室年度工作目标任务,层层压实工作责任,确保工作落到实处。

建立内部监控机制,针对行风建设的各个环节,制定本单位行风建设防控措施,制定完善相关规章制度。

三、开展从业规范培训教育。

(1)加强职业道德培训教育。

通过培训、座谈、继续教育、考试、通报典型案例等多种形式,组织本单位干部职工学习《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《关于印发医疗机构从业人员行为规范的通知》《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》等相关法律法规和规范性文件。

根据国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点》,认真组织全体医务人员学习医疗质量安全18项核心制度。

通过培训教育,不断增强全员干部职工遵纪守法、依法执业的意识,自觉遵守国家法律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格遵循临床诊疗和技术规范,严格遵循医疗机构从业人员基本行为规范。

(2)持续规范诊疗行为。

严格执行诊疗规范,规范职业行为,切实落实好各项核心制度,保障医疗质量和安全。

要严格按照有关要求规范病历管理工作,确保医疗文书真实准确,落实审核和保管责任,严禁医生未经亲自诊查开具处方等医疗文书。

维护患者健康权益,保障患者知情同意权,严厉打击治疗过程中随意增加项目、违规开展禁止类和限制类技术的临床应用、超出登记范围执业技术操作、以医疗名义向患者推销产品、编造疾病欺骗群众、违规开大处方等;坚决做到廉洁行医,杜绝一切收受红包回扣等违规行为,要求医患双方签署“医患双方不收和不送红包协议书”,对违规行为发现一起,严肃处理一起。

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**医院、卫生院行风建设实施方案
为深入贯彻落实《**区卫生和计划生育委员会关于印发卫生计生系统开展行风建设实施方案的通知》精神,进一步推进我院行风建设工作,构建和谐医院,树立良好形象,根据《**区加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》要求,结合我院实际,特制订本实施方案。

一、指导思想
认真贯彻“**市卫生和计划生育委员会纠正行业不正之风工作会”会议精神,把加强行业作风建设作为重要政治任务抓紧抓好,针对当前卫生行业作风方面存在的突出问题,以查纠“九不准”为重点,大力开展专项治理,坚决纠正损害群众利益行为,进一步提高全院职工的思想道德水平和依法执业意识,全面提高医疗质量和服务水平,促进医院规范化管理和行业作风建设,维护患者的切身利益,为深化医药卫生体制改革、促进卫生计生事业健康发展提供有力保障。

二、工作目标
坚定不移地贯彻党的路线方针政策,严格执行中央、市委的决策部署,把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。

全院职工牢固树立“全心全意为患者服务”的宗旨,强化工作责任心,严格落实各项规章制度和诊疗规范,纠正行业不正之风,构建和谐医患关系,提升患者满意度。

三、组织机构及职责
为全面做好行风建设工作,将各项措施落到实处,医院成立关于纠正行业不正之风工作领导小组。

领导小组由院长**任组长,副院长**任副组长,各职能科室负责人为成员。

领导小组负责贯彻落实中央、市、区关于纠风工作的决策部署,分析研究我院纠风工作的形势任务,就纠风工作重大事项进行决策部署,指导查处行业不正之风工作重大案件。

领导小组与各科室协调,组织开展纠风工作专项活动,做好信息上报工作。

三、主要任务及措施
(一)加强宣传教育,营造良好氛围。

一是加强行风建设内容的培训学习,采取以全院集中培训、科室小范围培训、个人强化自学相结合的方式,增强职工对纠正“九不准”、“浮拖软、慵懒散”等行风建设重点内容的紧迫感和责任心。

二是推进行风文化进家庭、进社区,医务人员在接诊患者以及外出义诊等过程中,主动向患者及家属讲解行风建设内容,自觉接受人民群众监督。

三是将行风建设纳入医院文化建设内涵中,通过举办宣传栏、制作宣传读本等方式大力宣传行风建设相关政策措施。

(二)加强医院管理,规范诊疗服务行为。

一是医院高度注重医疗质量与服务水平管理,院长总负责,业务副院长具体负责,完善院科两级质量体系,加强对医疗重点环节的管理,核心制度的落实,规定由业务副院长带队,定期或不定期深入门诊、药房,严查医务人员的医疗质量和服务质量,对医疗缺陷隐患、诊疗技术不规范、服务意识不强、服务态
度不好等重点环节进行监督管理。

二是开展处方点评、医嘱点评工作,对不合理用药、乱用药按医院处方点评制度规定的处理办法严格惩处。

三是制定辅助检查阳性率标准,要求各科室做到合理检查,因病施治。

四是严格执行药品及耗材的招标采购各项制度,严禁科室及医生违反规定私自采购、销售、使用药品、耗材。

五是加强信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序,严禁任何科室及个人进行商业目的的统方。

六是完善绩效考核和分配机制,不将药品和检查收入与医务人员个人收入挂钩。

(三)严格收费管理,认真治理医疗服务乱收费。

执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为,严肃查处乱收费问题。

(四)加大查处收受“红包、礼金”力度。

通过加强教育,提高职工职业道德素质和廉洁行医意识。

健全监督制约机制,要求医务人员向医院签订保证书,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务人员考评工作紧密联系起来。

对查实的“红包”问题,要按照市、区卫生行政部门和本院有关规定严肃处理。

(五)增强服务意识,提高服务质量。

从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,简化服务环节,方便病人就医。

重点抓收费、药房、门诊急诊等服务质量,提高服务水平。

加强医院环境改善与管理,积极开展卫生系统“三好一满意”活动,认真治理“脏、乱、差”,
为病人提供一个卫生、安全、安静、舒适的就医环境。

(六)畅通投诉渠道,及时处理医患矛盾。

设立投诉信箱、公布投诉电话,对群众和病人的投诉建立处理和反馈机制;加强医患沟通,及时化解矛盾和纠纷,构建和谐医患关系,提高病人的满意度。

(七)公开医疗服务信息,接受群众监督。

建立公开制度,采取多种形式公开医疗服务信息,方便服务群众查询,接受社会监督。

(八)完善医院考评制度,将行风建设纳入科室综合目标考核,并与晋职晋级、评优评先、医师考核、医德考评等挂钩。

四、工作要求
(一)加强领导,强化责任,要切实加强领导,进一步加强行风建设,落实工作任务责任制与责任追究制,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

科室的负责人是行风工作的第一责任人,对本科室的行风建设负总责,要精心组织周密安排,统筹兼顾,抓出成效,使群众感受到通过抓行风活动,各项工作得到明显改善和提高,患者投诉有明显减少,群众满意率有明显提高。

(二)突出重点,务求实效。

要把群众反映强烈的损害群众利益的突出问题作为自查整改的重点,各科室要针对本科室行风查找出来的问题制定具体整改措施,要深入开展调查研究,广泛听取意见,认真查找原因,切实抓好整改。

(三)加强督查,狠抓落实。

要把监督检查贯穿于行风
工作的全过程,建立和完善行风有关制度,制定督查办法和标准,组织督查活动。

对群众反映强烈、工作不落实、整改不到位的科室和个人,要按照党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的有关规定,进行责任追究。

(四)加强宣传,畅通信息。

各科室要重视宣传工作,加强与社会各界的沟通,让社会各界随时了解我院行风工作开展的情况,广泛接受社会各界的监督,做好信息交流工作,确保信息畅通。

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