外包管理考核实施细则
外包人员管理实施方案
外包人员管理实施方案一、背景。
随着企业规模的扩大和业务范围的拓展，外包人员在企业中的比例逐渐增加。
外包人员的管理对于企业的正常运转和发展至关重要。
因此，制定一套科学、合理的外包人员管理实施方案势在必行。
二、目标。
外包人员管理实施方案的目标是建立一套完善的管理制度，确保外包人员的工作质量和效率，同时保障企业和外包人员的合法权益。
三、具体措施。
1. 外包人员招聘。
在外包人员招聘时，应根据企业需求和外包人员的专业背景、工作经验等因素进行综合评估，确保招聘到符合岗位要求的人才。
同时，要建立外包人员档案，记录其基本信息、工作经历、业绩表现等内容，为后续管理提供依据。
2. 外包人员培训。
外包人员入职后，应进行专业技能培训和岗位培训，使其尽快适应工作环境和工作内容，提高工作效率和质量。
培训内容可以包括企业文化、工作流程、安全生产等方面的知识。
3. 外包人员考核。
建立外包人员绩效考核制度，定期对外包人员进行绩效评估，根据评估结果给予相应的奖惩措施。
考核内容可以包括工作态度、工作效率、工作质量等方面的评定标准。
4. 外包人员管理。
建立外包人员管理制度，明确外包人员的权利和义务，规范外包人员的工作行为。
同时，要加强对外包人员的日常管理和监督，确保其按时按质完成工作任务。
5. 外包人员福利。
为外包人员提供合理的福利待遇，包括工资福利、社会保险、带薪休假等，使其感受到企业的关爱和尊重，增强工作积极性和归属感。
6. 外包人员风险防范。
加强对外包人员的安全教育和安全培训，提高外包人员的安全意识和风险防范能力。
同时，建立外包人员应急预案，做好应急演练和应急处置工作，确保外包人员在工作中的安全。
四、实施步骤。
1. 制定外包人员管理实施方案，并组织相关人员进行培训，确保各部门全面理解和落实管理方案。
2. 建立外包人员管理工作小组，明确各成员的职责和任务分工，确保管理工作的顺利推进。
3. 根据管理方案的要求，对外包人员进行全面排查和档案整理，为后续的管理工作奠定基础。
外包单位安全管理量化考核实施办法
露天矿外包单位安全管理量化考核实施细则第一章总则第一条为了充分履行露天矿在外包单位安全管理的主体责任，强化日常安全管理和过程管理，全面提升外包单位日常安全管理水平，根据“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，特制订《露天矿外包单位安全管理量化考核实施细则》。
第二条量化考核是指通过明确考核内容，细化考核指标，合理设置考核指标分值，以实现对考核对象的全面量化评价。
第三条量化考核工作坚持实事求是、客观公正的原则，确保考核结果全面、真实、准确。
第二章组织与实施第四条露天矿安委会负责《露天矿外包单位安全管理量化考核实施细则》的编制、修订、颁布和考核。
第五条露天矿安环科、机动科、车管科、生产科、保卫科是《露天矿外包单位安全管理量化考核实施细则》的具体实施部门，归口负责各口安全管理的对照职责，每月30日前将上月检查出问题以书面形式报安环科，由安环科统一汇总后交矿安委会统一考核，考核结果于每月10日前公布。
第六条量化考核对象是指长期在露天矿从事矿山承包工程的外包单位，不包含施工队伍。
考核实施细则随合同签订即时生效。
第七条考核方式以露天矿各职能科室临时抽查和露天矿检查小组每月大检查为主，检查小组由露天矿安委会相关部门和各基层单位相关技术人员组成。
第三章 考核评分方法第八条 量化考核实行百分制，计算方法为：考核最终得分 = 100 标准分值本月应得分值 （小数点后保留2位） 第九条 本月应得分值 = 标准分值 － 本月扣分分值。
第十条 标准分值 = 单位总人数+设备评估分值+环境评估分值。
第十一条 设备评估分值是设备所承担主要工艺流程的重要程度和设备使用过程中的危险系数两者的综合评定；环境评估分值是工作场所的作业条件和危险源数量两者的综合评定。
第十二条 相关单位标准分值为： 名称人数分值 含协议工 设备评估 分值 环境评估 分值 总分 瑞德宝尔矿山工程股份有限公司342 90 60 492 华县易通矿山工程有限公司180 60 55 295 渭南湘衡液压技术制造有限公司72 30 50 152 渭南光明高新电气设备厂 4 20 55 79第四章 考核方法第十三条 考核内容和扣分标准1、 外包单位必须建立、健全安全管理机构，明确安全管理职责、完善各项安全管理制度；① 安全管理机构不健全、不完善扣2分；②各级安全管理职责不明确1人次扣1分；③安全管理制度不完善扣2分。
外包实施项目及外包运维服务监督考核办法
.
z.
-
落实质量并负责推动外包方积极解决工程的各项问题；各公司审员配合进展现场监 视和问题跟踪落实。 企业管理部根据工程等级，对工程按里程碑或按周开展工程监管，监管结果反应给 被监理方和分子公司总经理。监理重点容包括： 工程经理资历及工程团队能力； 工程方案的审查； 工程各项任务是否按方案落实，进度是否正常； 各阶段是否按流程和规执行； 工程产出物是否齐全； 工程产出物是否经过了必要的评审和审计，质量是否合规，重点审查对象是需
பைடு நூலகம்
.
z.
求分析报告、工程实施方案，测试方案和培训方案； 工程周报的审查； 工程风险识别和躲避； 问题发现和协助解决。 企业管理部的监理人员依据监理方案跟踪工程的围、进度、质量情况，并产出"外 包工程管理报告"向分子公司总经理及主管总裁发送。 企业管理部在工程重要里程碑阶段对工程进展客户回访，沟通客户对工程的评价。 外包工程的质量投诉应向客户提供总部统一的投诉，即由企业管理部统一受理。 结项阶段 外包工程的权责收入 100%完成前方可结项； 外包工程结项后企业管理部对外包工程进展绩效评价。评价结果直接影响外包款项 的支付。
理审定。
工程质量：指工程过程执行的符合度、
企业管理部在工程每个
工程工作成果的符合度，依据公司工程 30％
执行规进展考评。客户投诉作为扣分项，
里程碑提供质量数据，
工程质量绩效 发生一次扣 5 分。
客户满意度情况：指客户对工程执行情 40% 企 业 管 理 部 重 要 里 程 碑
况的评价，由工程监理在工程重要里程
负责按照公司工程管理及业务规执行工程； 负责按照公司分子公司效劳管理要求执行效劳工作 负责承受分子公司及企业管理部的工作监视和审计。
外包保安考核管理制度
外包保安考核管理制度第一章总则第一条为规范外包保安人员的考核管理工作，提高服务质量和水平，制定本制度。
第二条外包保安考核管理制度适用于所有外包保安公司所服务的客户和项目。
第三条外包保安考核管理的目的是为了评估外包保安人员的工作表现、加强管理和监督，确保服务质量的提升。
第四条外包保安考核管理制度包括考核内容、考核标准、考核程序等内容。
第五条外包保安公司应当建立健全外包保安考核管理制度，依法合规开展保安服务工作。
第二章考核内容第六条外包保安人员的考核内容包括但不限于以下几个方面：（一）工作业绩：包括工作态度、工作效率、服务质量等。
（二）专业知识：包括保安技能、应急处理能力等。
（三）纪律意识：包括服从管理、遵守规章制度等。
（四）安全意识：包括安全防范意识、安全风险识别等。
（五）其他方面：包括规范形象、团队合作能力等。
第七条外包保安公司应当结合客户的实际需求和要求确定具体的考核内容和标准。
第八条外包保安考核管理部门应当每年至少进行一次综合考核，对外包保安人员进行评价和排名。
第三章考核标准第九条外包保安公司应当根据相关法律法规和标准制定统一的考核标准。
第十条考核标准应当体现客户需求，符合实际情况和实际工作要求。
第十一条考核标准应当具体明确，量化指标，便于评判和比较。
第十二条外包保安公司应当向外包保安人员明确告知考核标准，确保公平公正。
第四章考核程序第十三条外包保安公司应当建立健全考核程序，包括但不限于以下几个环节：（一）考核计划：制定考核计划，明确考核的时间、地点、人员等。
（二）考核准备：外包保安人员应当按照要求准备相关材料，配合考核工作。
（三）考核进行：考核工作由专业人员负责，按照考核标准进行评定。
（四）考核反馈：对考核结果进行及时反馈，给予表扬或提出改进意见。
（五）考核总结：总结考核结果，做出奖惩决定。
第十四条外包保安考核管理部门应当建立考核档案，对外包保安人员的考核情况进行记录和存档。
第五章考核奖惩第十五条外包保安公司应当根据外包保安人员的考核情况，制定相应的奖惩措施。
医院外包业务考核管理规定
医院外包业务考核管理规定1. 引言本规定旨在规范医院外包业务考核管理，保证医院外包业务的顺利运行。
2. 责任部门医院外包业务考核管理应由医院质量管理部门负责，同时要与医院相关部门协调配合。
3. 考核内容医院外包业务考核应包括以下内容：3.1 服务品质考核医院外包服务的品质是考核的重点内容，需要对外包企业的服务品质进行定量化和定性化的评估，包括但不限于以下方面：•服务态度：需要对外包企业的服务人员的态度和应对能力进行评估。
•服务效率：对外包企业的服务速度和效率进行评估。
•服务质量：对外包企业提供的服务质量进行评估。
3.2 经济效益考核经济效益是考核的重要指标，需要考虑到外包企业的收益和医院的利益，具体考核内容包括：•外包服务项目的成本：需要考核外包企业提供服务的成本和服务项目的实际执行成本。
•服务费用：对外包企业提供的服务费用进行评估，以确定服务费用是否合理。
•利润提成：如果合同中约定了利润提成，需要对其进行考核。
3.3 解决问题能力考核在医院外包服务过程中，难免会遇到各种问题，外包企业需要具备解决问题的能力，具体考核内容包括：•响应速度：外包企业对于问题的解决速度。
•解决质量：外包企业解决问题的质量和效果。
3.4 后续服务考核外包服务结束后，外包企业需要继续提供一定时间的服务支持，考核重点在于以下方面：•后续服务态度：外包企业在后续服务中的态度和服务质量。
•后续服务质量：外包企业在后续服务中的服务质量和效果。
4. 考核程序医院外包业务考核程序主要包括下面的步骤：4.1 前期准备医院应制定考核标准和流程，固化考核内容和考核方式。
并准备考核工具，包括考核表格、考核评分标准等。
4.2 考核实施根据考核标准，医院邀请专业人士或者专家组对外包企业的服务质量和经济效益进行考核和评估，并记录考核结果和分数。
4.3 结果汇总医院质量管理部门对考核结果进行统计和整理，形成考核报告。
4.4 沟通反馈医院应以考核报告为依据，针对外包企业存在的问题，与其进行沟通和反馈，并制定整改计划。
总医院对消防外包单位的管理考核细则
供水设备检查不符 合要求，每次每项 扣1分。
给水管网检查不符 合要求，每项每次 扣1分。
室外消火栓检查不 符合要求，每项每 次扣2分。
室内消火栓检查不 符合要求，每项每 次扣2分。
不符合要求的，每 项每次扣1分。
不符合要求的，每 项每次扣2分。 考核领导 小组
不符合要求的，每 项每次扣2分。
不符合要求的，每 项每次扣1分。
3
5
4
14
10
5
气体灭火系统应有日常、月度、季度、年度维保计划，其中日常检查包括： 1.气体灭火控制器工作状态，盘面紧急启动按钮保护措施有效，检查主电是 否正常，指示灯、显示屏、按钮、标签正常，钥匙、开关等是否在平时正常 位置，系统是否在通常设定的安全工作状态。 2.每日应对低压二氧化碳储存装置的运行情况、储存装置间的设备状态进行 检查并记录。 3.选择阀、驱动装置上标明其工作防护区的永久性铭牌应明显可见，且妥善 固定。 4.防护区外专用的空气呼吸器或氧气呼吸器。 5.防护区入口处灭火系统防护标志是否设置、完好。 6. 预制灭火系统、柜式气体灭火装置喷口前2m内不得有阻碍气体释放的障碍 物。 1.灭火器配置点符合安装配置图表要求，配置点及其灭火器箱上有符合规定 要求的发光指示标识。 2.灭火器数量符合配置安装要求，灭火器压力指示器指向绿区。 3.灭火器外观无明显损伤和缺陷，保险装置的铅封完好无损。 4.经维修的灭火器，维修标识符合规定。 1.系统在日常管理过程中应保持系统连续正常运行，不得随意中断。 2.定期使系统进行自放电，更换应急放电时间小于30min（超高层小于 60min）的产品或更换其电池。 3.系统内的产品寿命应符合国家有关标准要求，达到寿命极限的产品应及时 更换。 4.每月检查消防应急灯具。 5.每月检查应急照明集中电源和应急照明控制器的状态。 火灾自动报警系统应有日常、月度、季度、年度维保计划，考核领导小组每 月对火灾自动报警系统的运行状况进行抽查，包括： 1.火灾报警系统装置(包括各种火灾探测器、手动火灾报警按钮、火灾报警控 制器和区域显示器等)。 2.消防联动控制系统（含消防联动控制器、气体（泡沫）灭火控制器、防火 卷帘控制器、防火门监控器、消防电气控制装置、消防设备应急电源、消防 应急广播控制设备、消防专用电话、传输设备（火灾报警传输设备或用户信 息传输装置）、消防控制室图形显示装置、模块、消防电动装置、消火栓按 钮等设备）。 3.自动灭火系统控制装置(包括自动喷水、气体、干粉、泡沫等固定灭火系统 的控制装置)。 4..消火栓系统的控制装置。 5.通风空调、防烟排烟及电动防火阀等控制装置。 6.防火门监控器、防火卷帘控制器。 7.消防电梯和非消防电梯的回降控制装置。 8.火灾警报装置。 9.消防应急照明和疏散指示控制装置。 10.切断非消防电源的控制装置。 11.电动阀控制装置。 12.消防联网通信。 13.系统内的其它消防控制装置。 14.可燃气体报警探测系统装置（包括可燃气体探测器和可燃气体报警控制器 等)。 按时提交月度、季度、年度保养计划，保养记录要详细完整。
外包管理及考核办法
外包管理及考核办法第一条为加强维护维修站对生产装置维护维修外包单位的管理和考核，充分调动外包单位人员的工作积极性，提高外包维护维修项目的服务质量，根据劳动合同法及普光分公司中油普光〔2009〕114号文件、劳务外包合同规定，结合我厂实际，特制定本管理及考核办法。
第二条本办法适用于从事净化厂生产装置及附属工程维护维修项目的单位，包括：重庆金维实业有限责任公司，岳阳长炼机电工程技术有限公司，及其他后续参与单位。
第三条管理维护维修外包单位的标准及工作要求维护维修外包单位应自觉接受维护维修站的管理，管理内容主要以《中原油田普光分公司天然气净化厂生产装置维护维修合同》中约定内容为主。
其他工作管理程序：1、派工：正常维护维修作业，以维护维修站工单所填写内容为准，收到派工单后，维修作业人员迅速组织工器具及确认安全措施。
特殊及紧急维护维修作业，调度室可直接派工，但事后应补全手续。
2、领料：维护维修外包单位不得直接从备品备件库领料，维护维修作业所需材料（需净化厂提供）应列明清单，上交派工人，然后协同从备品备件库领料并在维护维修站材料发放单上签字确认。
3、完工确认：维护维修作业完成后，应主动联系派工人及作业区域外操人员，现场确认作业质量，作业质量合格相关人员签字确认，作业完毕；作业质量不合格，应立即确定整改方案并予以实施。
4、材料回收：维护维修作业中回收的废料不得私自处理，应报告派工人，安排工人的指定地点、方式，予以处理；可回收材料，应在派工人监督下，回收放置并填写材料回收记录。
第四条维护维修外包项目考核指标设置1、HSE管理指标考核；2、基础工作指标和服务质量指标考核；3、出勤和劳动纪律考核；4、精神文明建设指标考核。
以上每项考核中每1分对应服务费100元。
第五条考核细则为保证设备维护维修质量，确保中国石化中原油田普光分公司天然气净化厂装置安全、稳定、长期、优质运行运行，特制订以下考核细则：1、委托人主管部门组织每月对受托人实施一次考核，每年实施年度综合考核。
总医院对外包保安公司管理考核细则
落实院区边门管理制度，要求按时关闭、开放 。
1
各类会议活动勤务安排合理规范。
1
检查保安日常培训记录，要求有计划、有签到 、有培训笔记。
1
巡逻排查记录详尽规范；巡逻排查到位，特殊 检查记录 情况汇报及时。
2
保安公司每月底按时上报上月工作总结及下月 工作计划。
1
及时性
接到投诉后，经核实确实属实的视为服务不到 位。。
总医院对外包保安公司的管理考核细则
考核项目
考核标准及方法
分值
保安要按时到岗、统一服装，仪容仪表、文明 用语符合要求。
1
人员及资质
每周组织训练；每月组织岗位职责考核，要求 保安清楚岗位职责，岗位纪律执行到位。
2
按照要求统一佩戴执勤装备，岗位执勤用品完 好。
1
设备管理 每日检查交通设施、消防器材的完好性，确保 能够正常使用。
司的管理考核细则
考核办法
考核部门
不合要求扣一分
一项不合要求扣一分 不合要求扣一分 不合要求扣一分
不合要求扣两分
不合要求扣一分 任一项不合要求扣一分
不合要求扣一分
不合要求扣一分 不合要求扣一分 不合要求扣一分
考核领导小组
任一项不合要求扣一分
任一项不合要求扣一分
接到一次投诉扣一分
查实一次扣罚200元 不合要求扣罚50元 不合要求扣罚50元 不合要求扣罚200元 不合要求扣罚500元 两项指标中有一项不合要 求均扣罚500元
1
严格执行交接班制度，接班人员未到达前，当 班人员不能离岗。
2
执勤期间禁止吸烟。
1
综
职能导医要做到服务热情到位，特殊人群陪检
合
防护及时，熟悉就诊卡、自助机办理操作流程 3
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5
业务技能
专业技能、技术好，能熟练操作保洁工具，保洁质量受到好评者，加2分。反之扣2分。会定期对办公室花草树木进行培土除杂草和病虫害；适时修枝剪叶、补苗、淋水，保证绿化场地不留杂物，不配合工作者一次，扣1分。
10
6
服务质量
服务态度差，被综合管理部查出并开罚单一次，扣2分，两次扣4分，五次为0分。
5
5
13
安全意识
提高警惕，配合秩序维护部做好防火防盗等意外安全事故，一次加5分。否则扣5分。
5
14
职业道德
不拿用公司任何物品，团结同事，顾全大局，讲究职业道德，拾金不昧，杜绝挑拨离间，在公共场合注意形象，因大声争议或发生口角，影响别人者一次，扣2分。不听劝说者为0分。
10
考核结果
生产辅工考核表（）月
考核项目
15
2
成本控制
保洁用品严格控制，在保证质量的前提下节约成本，浪费或自用或送人，交由甲乙双方协商处理，并发现一次扣5分。
15
基本工作
3
投诉情况
收到有效投诉（含公司内部职工及外部来宾投诉证质量完成各项任务及上级临时安排的任务为满分，因工作失误未完成任务，扣1分。在执行工作任务中，有重大失误给本部门带来负面影响的，此项为0分。
评分内容
权重配分
得分
考核办法
1
人员到岗情况
到岗人数及人员素质符合要求，少一个扣5分
15
日常记录及抽查
2
服务态度
收到有效投诉（含公司内部职工及外部来宾投诉）一次，经核查属实扣5分。
10
日常记录
3
服务内容及服务质量
辅工工作（(根据平时工作客观评分，有以下事项时直接扣分：未按要求完成当日工作，每项一次扣5分；脱岗一次扣5分；不服从业主管理扣10分)
工作任务
考核标准
分值
评分
重要工作
1
工作质量
每天安要求检查清理各卸灰阀并及时疏通积灰，检查完毕后能够将各检查孔盖好。发现一个检查孔未盖好，扣1分，一个卸灰堵塞积灰扣2分，因检查不到位使灰斗积灰影响生产的一次扣10分；
考评90分以上按50%比例奖励；95分以上全额奖励。
二、专项考核
保洁管理(具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)
1
负责工作区域卫生脏乱差、不合格的
卫生检查发现不合格的每处扣1-2分；
2
未按甲方要求及时开展保洁工作的
未按保洁工作标准要求开展保洁工作，每次扣1-3分；
3
保洁工作用易耗品（甲方负责部分）控制超出规定标准的
管理制度基本完善，硬件设施基本能维持日常管理的正常动作，工作能基本遵守工作纪律。
管理制度不符合实际，日常管理偶尔出错，硬件设施缺乏，工作纪律不严明。
无有效的管理制度，管理混乱，经常出错，且工作人员纪律松散
5
其他
存在违法、违纪、违规现象，受到当地有关部门的处罚或通告或工作出现严重错误，造成极恶劣影响；视情节严重给予辞退、处罚、终止合作处理。
25
日常记录
保洁工作(根据平时工作客观评分，有以下事项时直接扣分：未按要求做好卫生清洁绿化工作，一次扣5分；脱岗一次扣5分；不服从业主管理扣10分)
25
日常记录
4
内部管理
按合同投标文件内容，并根据实际情况制定合理的管理制度且得到有效的实际，配备足够的硬件设施；工作人员纪律严明。
25
总分25分，评分人根据核查外包公司的档案资料及实际操作进行客观评价。
超出控制标准根据超出比例扣罚1-5分。
辅工管理(具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)
1
负责工作区域卫生脏乱差、不合格的
卫生检查发现不合格的每处扣1-2分；
2
未按甲方要求及时开展清理疏通工作的
未按辅工工作标准要求开展生产配合工作，每次扣1-3分；
3
相关工作用品控制超出规定标准的
超出控制标准根据超出比例扣1-5分。
人员管理(具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)
1
发生不服从甲方工作安排的
首次扣款5分，同一人发生两次的或单次情节严重的扣15分。影响甲方生产的视情节轻重给予扣10--20分。
2
外包单位或员工因服务态度不良遭投诉，经查属实的
视情况考核10-20分/人/次
3
未达到工作量及作业要求的
每项扣5分（以用人部门考核表为依据）
4
未按劳动保护要求配戴劳动保护用品
每人次扣2 分
其他奖惩(具体根据外包管理考核总表及对应考核表内容细则进行考核)
1
对甲方的来访参观未做好准备与接待工作，影响甲方形象的
每次扣款100元
2
配合来访参观接待工作，完成质量较好，全年无投诉并得到称赞的
奖励500元
外包管理考核总表
考核对象： 考核时间：
序号
考核项目
外包管理考核实施细则（试行）
外包公司的管理服务费的5%由甲方通过月度工作考核，考核达标后，于次月20日前支付给乙方。
类 别
内 容
标 准
一、月考核分数
每月由甲方考核委员会评分
如果当月考评分未达到70分以上，第一次甲方对乙方提出整改要求，乙方按要求整改；第二次考评未达到要求的，甲方扣除乙方当月考核金的50%(即当月管理费5%的50%），第三次（后）考评未达到要求的（非连续月份），扣除当月所有考核金；如连续三个月未达到要求的，或考评低于70分的，甲方有权终止合同。
5
10
劳动纪律
迟到、早退一次，扣0.5分。旷工一天，扣2分。请假一次，扣0.8分。严禁脱离岗位，杜绝无人值班情况。
5
11
工具维护
熟悉本岗位工具的各项功能，定期维护、保养，进行合理摆放。
5
12
工作责任心
工作责任心强，能及时发现和处理突发事情，认真执行本部门各项规章制度，向上级提出合理化建议者为满分，工作责任心不强，出现问题找借口推脱责任，不能及时处理和发现突发事件，每次扣1分。
7
部门配合
积极配合综合管理部及相关部门工作，并完成与之相应的工作，不配合工作者一次，扣1分。
5
8
工作效率
工作一贯积极主动，保证质量提前完成为满分。偷懒、故意拖延时间，靠同事帮忙未完成工作的一次，扣1分。
5
9
礼貌礼节
仪容仪表
行为规范
注重仪容仪表、礼貌礼节、行为规范，自觉遵守和维护我公司各项规章制度为满分。违规违纪现象两次，纪律观念不强，扣2分。违纪违规被指正时，态度傲慢，扣4分。仪容仪表不达标，礼节礼貌差一次，扣1分。
6
考核结果
总得分：
考核人（签名）：
说明：
1、70分以下整改，并按合同接受相应处罚。
2、本表格考核结果作为支付物业管理费用的依据。
3、被考核单位对考核结果不明或存在异议，在收到考核结果后3个工作日内提出异议并协商处理。
保洁员考核表（）月
考核项目
工作任务
考核标准
分值
评分
重要工作
1
工作质量
道路、楼梯等公共区域无明显垃圾，楼梯扶手无灰尘、楼梯道无蜘蛛网。绿化区及时修剪、清理等。发现一处扣一分。