沟通无极限

第四课沟通无极限

教学目标：1、体验沟通的重要，学习人际交往中沟通的方法，激发同学间友爱之情， 2、认识朋友，善于沟通，提高交往的主动性。

教学过程：

热身小游戏：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……节奏越来越快。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。

一、活动1“我说你画”（学会全局思维、清晰表达、准确回应，学会多角度找原因。主动承担责任。）

1、第一轮，请一名志愿者上台担任“传达者”，其余学生都作为“倾听者”，“传达者”看样

图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。“倾听者”很具“传达者”的指令画出图形，“倾听者”不许提问。

2、第二轮，再请一位志愿者上台，看样图二，面对“倾听者”传达指令，期间允许“倾听者”

不断提问。

3、比较两轮画图。投影展示学生作品。

4、传达者和倾听者分别谈自己的感想。

学生感悟：在人际沟通过程中，看、说、听时会产生一些误会，因此大家画的和原图有差异，人际交往中需要双向互动的沟通。

教师补充：第一轮出现问题的原因主要是（1）传达者叙述的信息不够详细（2）同学们之间没有进行交流。这说明我们大家在沟通的过程中出了问题。

二、心海导航（有效沟通的方法）

1、平等对话，学会倾听

请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女同学起立，听到“雨滴”时，男同学起立。如果连续听到两个相同的名词，则站立不动。站立的同学要等另一组同学起立后才可坐下。《花雨》

当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故乡，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，因为只有这个时候，花朵才最艳丽动人，雨滴才最晶莹光彩。怎样才能描述两者“结合”的情景？曾经让我苦苦思索。近读台湾一位诗人的新作，才让我惊喜读懂了我所理解的诗美：花朵是雨滴的最佳归宿，雨滴是花朵最爱恋的宝贝。雨滴流进了花朵，自己充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴构成。

教师表扬那些在倾听训练中反应既快又准，没有出现错误或出错较少的学生，告之大家反应既快又准的前提就是认真倾听。在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧。

2、换位思考

案例讨论：袁燕与方婷来自外地，同在本市一所重点中学读书，又住在同一宿舍。两人由陌生人渐渐变成无所不谈的知已。期中考试结束后，两人的关系在悄悄变化。袁燕性格比较内向，方婷则开朗大方，像男孩一样，整天嘻嘻哈哈。期中考袁燕成绩退步较大，心中忧郁，常板脸皱眉。方婷以为袁燕是为自己生气，因此又郁郁不安。有时候，双方讲话语气都比较冲，虽然过后很快好起来，但争吵是越来越频繁。一段时间后，两人都感觉心理距离日益增大。袁燕认为，方婷与自己是好友，应该知道自己心里想的是什么。方婷又感觉在这样的交往中显得小心翼翼，心里很压抑。两人就这样互不点破，就像隔着一层纸一般相互继续交往。

学生讨论：如果你是袁燕，你会怎么做？如果你是方婷，你会采取怎样的沟通方式？

教师点拨：只有做到换位思考，才能做到准确领悟对方的需要、意图和情绪状态，进而给予适当的应对和反馈，才能那个做到相互尊重、真诚相待。在沟通过程中。如果自己有过失，要敢于认错和道歉，积极取得对方的谅解与信任。

3、充分表达

阅读P21页内容。在沟通中不仅要做到语言简洁、准确，还要注意表情、语音语调和身体姿态等非语言手段的运用。

三、活动2“学会赞美”

1、分四大组。每组的第一位同学后面一个同学说：“你真的很不错，因为……”要求讲出你喜欢对方的原因。赞美诗要注意赞美的技巧。接着，第二个同学赞美第三个同学。以此类推。

2、请每组派一名代表谈谈受到赞美后的感受。

四、小贴士：沟通备忘录

生齐读P24页小贴士