公司ERP运行管理制度1通用.doc
公司erp使用管理制度
公司erp使用管理制度第一章总则第一条为加强公司ERP系统的管理，规范使用行为，提高工作效率和质量，根据公司的需求及实际情况，制定本制度。
第二条公司ERP系统是公司重要的管理工具，所有使用ERP系统的员工必须遵守本制度。
第三条公司ERP系统使用管理制度适用于公司所有使用ERP系统的员工。
第四条公司ERP系统使用管理制度的内容包括：ERP系统的管理权限、使用规范、数据保护、安全管理等。
第五条公司ERP系统使用管理制度不得违反相关法律法规，不得损害公司和员工的利益。
第六条公司ERP系统使用管理制度的具体内容由公司领导制定，由公司IT部门负责执行。
第七条公司ERP系统使用管理制度根据需要进行修改和调整，修改和调整后的内容须经领导批准后执行。
第八条所有使用ERP系统的员工必须严格遵守公司ERP系统使用管理制度，如有违反，将受到公司纪律处分。
第二章 ERP系统的管理权限第九条公司ERP系统的管理权限根据员工的职务和工作需要来设置，分为管理员权限和普通员工权限。
第十条管理权限包括系统维护、用户管理、权限管理等，只有经过专门培训并经过公司领导批准的员工才能拥有管理员权限。
第十一条管理权限的设置必须遵循最小权限原则，即员工只能拥有完成工作所需的最低权限，不得滥用权限。
第十二条普通员工权限包括查询、录入、审核等，只有经过系统培训的员工才能拥有普通员工权限。
第十三条管理员权限和普通员工权限必须进行清晰的区分，不得混淆。
第三章 ERP系统的使用规范第十四条所有使用ERP系统的员工必须遵守系统的使用规范，不得违规操作，不得滥用系统。
第十五条 ERP系统只能用于公司工作，不得用于个人目的。
第十六条 ERP系统的账号和密码不得转借他人，不得泄露给外部人员。
第十七条 ERP系统的操作记录必须真实可靠，不得篡改或删除。
第十八条 ERP系统的数据必须按照规定分类存储，不得私自泄露、删除或篡改数据。
第十九条 ERP系统的报表和分析结果必须真实可靠，不得捏造数据。
erp运行管理制度
erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的运行和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、职责分工1、 ERP 项目组负责 ERP 系统的规划、实施、维护和升级。
制定和完善 ERP 系统的相关制度和流程。
协调解决 ERP 系统运行过程中的重大问题。
组织开展 ERP 系统的培训和推广工作。
2、各部门负责人负责本部门 ERP 系统的应用和管理工作。
督促本部门员工严格按照 ERP 系统的流程和规范进行操作。
协调解决本部门 ERP 系统运行过程中的问题，并及时向 ERP 项目组反馈。
3、系统管理员负责 ERP 系统的日常维护和管理工作，包括服务器的维护、数据备份、用户权限管理等。
解决 ERP 系统运行过程中的技术问题，提供技术支持。
对 ERP 系统进行性能优化和调整，确保系统的稳定运行。
4、操作人员严格按照 ERP 系统的操作流程和规范进行业务操作。
及时、准确地录入业务数据，确保数据的完整性和准确性。
对自己操作的业务数据负责，发现问题及时更正或向相关负责人报告。
三、系统运行管理1、系统登录操作人员应使用自己的账号和密码登录 ERP 系统，不得借用他人账号或密码登录。
登录密码应定期修改，且不得使用过于简单或容易猜测的密码。
操作人员离开工作岗位时，应及时退出 ERP 系统，防止他人误操作。
2、数据录入操作人员应按照 ERP 系统的要求和规范录入业务数据，确保数据的准确性和完整性。
录入的数据应经过审核确认无误后才能提交，避免错误数据进入系统。
对于重要的数据，应留存相关的原始凭证或记录，以备查询和核对。
3、数据查询与统计操作人员可以根据自己的权限查询和统计ERP 系统中的相关数据。
查询和统计的数据应仅供工作使用，不得泄露给无关人员。
对于需要对外提供的数据，应经过相关部门负责人的审批。
4、业务流程处理操作人员应严格按照 ERP 系统设定的业务流程进行操作，不得随意更改或跳过流程。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、总则1、为了规范企业资源规划（ERP）系统的运行和管理，提高企业的运营效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的运行环境1、公司应配备稳定的服务器和网络设备，确保 ERP 系统的正常运行。
服务器应定期进行维护和备份，以防止数据丢失。
2、网络环境应保持畅通，网络带宽应满足 ERP 系统的运行需求。
公司内部应建立完善的网络安全防护体系，防止病毒、黑客等攻击。
三、ERP 系统的权限管理1、 ERP 系统的用户权限应根据岗位职责进行分配，确保每个用户只能操作其权限范围内的功能和数据。
2、新增用户或用户权限变更需填写申请表格，经部门负责人审核后，由系统管理员进行设置。
3、系统管理员应定期检查用户权限，发现异常及时处理。
四、基础数据管理1、基础数据是 ERP 系统运行的基础，包括物料编码、客户信息、供应商信息等。
各部门应负责收集、整理和录入本部门的基础数据，确保数据的准确性和完整性。
2、基础数据的修改和删除需经过严格的审批流程，防止误操作导致数据混乱。
3、定期对基础数据进行核对和清理，确保数据的有效性。
五、业务流程管理1、公司应根据实际业务情况制定 ERP 系统的业务流程，并形成书面文件。
所有业务操作应严格按照流程执行。
2、业务流程的变更需经过相关部门的讨论和审批，确保变更后的流程符合公司的管理需求。
3、对业务流程的执行情况进行监督和检查，及时发现和解决流程执行过程中的问题。
六、数据录入管理1、各部门应按照规定的时间和格式录入业务数据，确保数据的及时性和准确性。
2、数据录入人员应对录入的数据进行自审，部门负责人应进行审核，发现错误及时更正。
3、对重复录入、错误录入等情况进行统计和分析，追究相关人员的责任。
七、报表管理1、ERP 系统应能生成各类管理报表，为公司的决策提供数据支持。
2、报表的格式和内容应根据公司的管理需求进行定制，确保报表的实用性。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、引言随着企业规模的扩大和业务范围的拓展，ERP系统逐渐成为企业信息化管理的重要工具。
为了确保ERP系统的有效运行，并提高企业的管理效率和竞争力，制定并执行ERP运行管理制度势在必行。
二、制度目的ERP运行管理制度的主要目的是确保ERP系统的稳定运行，规范用户使用行为，优化业务流程，提升整体管理水平，以实现企业管理的高效性和优化决策的准确性。
三、制度适用范围本制度适用于公司全体员工、系统管理员和相关使用人员，涉及ERP系统的使用、权限控制、数据安全、维护和升级等方面。
四、制度内容1. ERP系统的使用a. 所有相关人员必须在系统登录前进行认证，并使用唯一的用户账号进行登录。
b. 禁止私自泄露账号和密码，不得委托他人代理操作。
c. 系统使用人员应根据岗位职责，合理使用系统功能，禁止滥用权限。
d. 严禁篡改系统数据，如需修改应按规定流程操作。
e. 使用完毕后，应及时退出系统，确保账号安全。
2. 数据权限和安全a. 不同职位的员工应设置相应的数据访问权限，确保信息安全。
b. 严禁私自删除、复制或传播系统数据，严禁私自泄露客户信息和公司机密。
c. 数据备份工作应按照规定频率进行，并确保备份数据的完整性和可恢复性。
3. 系统维护a. 系统管理员应定期对系统进行巡检、清理日志、优化数据库等维护工作。
b. 系统升级和补丁应按照规定流程进行，确保系统的稳定性和安全性。
c. 系统故障应及时处理，确保业务的正常进行，并记录故障处理过程和结果。
4. 培训和技术支持a. 新员工入职时应进行相关ERP系统的培训，提供系统操作指南和常见问题解答。
b. 提供技术支持，及时解答用户对系统的疑问和问题。
c. 定期组织系统使用培训和交流会议，分享经验和新功能介绍。
五、制度执行与监督1. 公司将指定专人负责ERP运行管理制度的执行与监督，确保制度的全面实施和有效运行。
2. 违反制度的人员将受到相应的纪律处分，并承担相应的法律责任。
公司ERP系统运行管理规定
公司E R P系统运行管理规定Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】X X公司E R P系统运行管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证ERP系统的顺利运行，特拟定以下系统运行管理制度，要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。
一、系统管理员配置总公司安排一名系统管理员，对系统运行全权负责；各核算单位分别指定一名熟悉业务，具备一定计算机应用基础、接受能力强的财务人员为本单位的系统管理员，负责本核算单位下属所有账套的设置工作。
二、管理员职责1.核算单位财务负责人1）规范本单位的业务，制止不规范业务的发生。
2）负责本单位反结账的处理，此操作只能由负责人或本单位管理员进行。
3）根据本核算单位的需求，组织相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。
2.核算单位普通财务人员（各岗位）1）严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。
2）保证自己的密码不泄密（所有财务人员都应遵守），定期更换密码。
3）依照会计的权责发生制原则和及时性原则，当天发生的经济事项当天录入凭证，凭证录入后必须自审，其中摘要清楚反映经济事项的内容。
4）及时核对自己所属业务的账、表、证，确保账务的正确性。
5）现金银行类科目不允许出现负数。
6）在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。
7）每月按时打印试算平衡表、明细账（可以只打印当月有发生额的科目）、科目汇总表。
8）打印的凭证和账、表集中管理，每天结束后将打印的凭证和账、表集中存放，不能在个人手中存放。
9）如果由于各种原因，财务人员不能上班的时间超过一天，需要事先将自己未处理的原始单据交接给财务负责人指定的人员。
三、基础数据维护制度1、料品和物料清单资料的维护制度1)在开发进入正常生产阶段，开发部门要及时将所开发的产品的清单输入计算机系统中，其中包括:所有自制和外购件的料品代号、名称及物料清单等相关信息；2)如果各个部门在运行过程中,发现未存在的料品代码,需要进行增加料品代号的，要填写《料品代号增加申请表》，把表格及时传递给开发部门的料品及清单负责人，进行料品及相关信息的增加；2、供应商和客户资料的维护制度为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致，要求所有的供应商资料和客户的资料应由财务部门的应收和应付会计负责进行添加。
公司ERP系统运行管理制度
公司ERP系统运行管理制度一、总则1.1为规范公司的ERP系统运行管理，提高工作效率，合理调配资源，制定本制度。
1.2本制度适用于公司所有部门和员工，必须严格遵守，不得擅自修改或违反。
二、ERP系统运行管理职责2.1公司技术部门负责ERP系统的搭建、维护和升级。
2.2公司各部门负责按照实际业务需求，合理利用ERP系统进行业务处理，保证数据的准确性和完整性。
2.3公司管理员负责对ERP系统的用户权限进行管理，包括用户的添加、删除、权限调整等。
2.4公司各部门负责对本部门的ERP系统运行情况进行监管和管理，保证系统正常运行。
三、ERP系统运行管理措施3.1系统稳定性管理3.1.1确保ERP系统24小时持续运行，保证用户能够随时使用。
3.1.2定期备份系统数据，以防止数据丢失或损坏。
3.1.3对系统进行定期检查和维护，保证系统的稳定性和安全性。
3.2用户权限管理3.2.1管理员根据实际工作要求，制定不同用户的权限等级，并及时更新。
3.2.2用户需要通过申请手续，获得相应的用户权限。
3.2.3定期进行权限审查，对不需要的权限及时取消。
3.3数据安全管理3.3.1系统管理员负责对ERP系统的数据进行分类、备份和加密处理。
3.3.2对于重要数据，设立权限，限制部分人员的访问和修改。
3.3.3遇到数据泄露的情况，及时采取措施进行处理，调查原因，并防止再次发生。
3.4运行日志记录3.4.1系统管理员负责记录ERP系统的运行日志，包括操作记录、异常情况等。
3.4.2对于操作错误或异常情况，及时进行研究和修复，防止类似问题再次发生。
3.5培训和技术支持3.5.1为新员工提供ERP系统的培训，包括基本操作、权限管理等。
3.5.2提供技术支持，对于员工在使用系统中遇到的问题进行解答和指导。
3.5.3定期组织相关培训，提高员工的ERP系统应用水平。
四、ERP系统使用规范4.1用户必须按照公司规定的操作流程进行业务处理，不得随意更改和删除数据。
ERP系统运行管理制度1.doc
ERP系统运行管理制度1ERP系统运行管理制度（试行）一总则第一条为保证ERP系统的正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整，根据ERP系统的运行特点，结合×××公司应用的实际，特制定本办法。
第二条本办法适用范围：×××公司的市场部、生产部、资材部、财务部、信息中心及相关ERP系统的终端用户。
二职责第三条信息中心是ERP系统的业务管理部门。
其职责：1.负责ERP系统的业务管理工作2.负责组织制定各项管理制度并监督检查执行情况3.负责平衡、协调解决系统运行中存在的问题4.负责对用户授权和数据修改的审批5.定期组织召开系统运行情况的总结、分析会第四条信息中心是ERP系统软件、硬件网络维护管理单位。
其职责：1.负责系统硬件设备和软件的安装、维护;2.负责系统数据修改、维护和备份工作;3.负责系统故障记录和处理;4.批量数据的系统导入、导出工作；5.负责报表的开发和修改等工作;第五条技术工程部TS/TMS是ERP系统中物料数据（品号、BOM、工艺路线）的维护管理部门。
其职责是：1.负责对目前所有物料信息的收集整理、规范和编码；2.负责对新增物料的编码在ERP系统中进行维护；3.负责对目前所有物料的进行BOM分阶和规范；4.负责对新增物料的bom表在ERP系统中进行维护；5.负责对目前所有成品的工艺路线进行收集整理和规范；6.负责对新增成品的工艺路线进行维护。
第六条市场部是ERP系统中销售子系统的使用和维护部门。
其主要职责：1.所有产品的销售活动，都以订单的方式在ERP系统中完成；2.市场部业务员负责对客户编码及客户信息数据进行及时完整和准确的维护；3.市场部业务员应及时对销售报价单、销售订单等数据完整准确的在ERP系统进行录入和维护；4.市场部业务员就订单内容的变更做好与客户/生产部信息交流沟通，做好计录，并及时在ERP系统中准确体现信息的变更；第七条生产部是ERP系统中生产管理子系统的使用和维护部门。
ERP运行管理制度
ERP运行管理制度一、概述企业资源计划（ERP）系统在当今企业信息化发展中发挥着越来越重要的作用。
为了更好地规范ERP的运行，保证ERP系统的可维护性和稳定性，并加强资源和业务流程的统一管理，制定ERP运行管理制度是必要的。
本制度适用于公司开展ERP管理工作的各级管理人员和相关人员，旨在管理ERP系统的运行、使用、保障和维护，促进ERP系统在公司的全面落地，实现公司的信息化和数字化。
二、ERP系统的运行与管理1. ERP系统建设与运行1.1 ERP系统建设和升级必须规范管理，明确建设目标和验收标准。
ERP系统的建设必须根据实际业务需求和组织架构设计，确保系统的稳定性和可靠性。
1.2 ERP系统上线后需要通过考核来评估其运行情况，发现问题及时整改，确保系统的正常运行。
1.3 ERP系统的升级必须经过合理的规划和准确的评估，在升级之前要保证ERP系统数据的安全，避免升级过程中对业务造成影响。
2. ERP系统的使用管理2.1 ERP系统管理员必须经过严格的培训，熟知系统内部结构和管理模块，并能够根据业务需求进行相关设置。
2.2 ERP系统的售后服务供应商必须按照合同要求履行维保责任，保障系统的正常运行。
2.3 ERP系统将涉及到公司的信息安全和数据保护，因此ERP系统的使用必须符合公司的安全规范和保密要求。
除非得到授权，任何人员不得随意更改、删除或泄露公司数据。
3. ERP系统的运维管理3.1 ERP系统管理员需定期检查ERP系统运行状态及各模块的使用情况，发现问题及时处理。
3.2 ERP系统的定期备份是必须的，且后备数据要存储在专用服务器上，以确保数据的安全。
3.3 ERP系统的维护和更新需要进行计划，以确保系统的稳定、安全、可靠。
3.4 ERP系统需要对数据进行定期清理，清除过期数据，以便节省存储空间和提高系统性能。
三、 ERP系统的流程管理1. ERP系统的业务流程1.1 ERP系统的业务流程必须基于实际业务需求规划，并通过流程图等方式明确流程，以保证ERP系统在业务流程上的稳定性和完整性。
公司ERP运行管理制度
公司信息化管理 _ERP运行管理制度目录一、总则二、数字化管理操作使用管理制度三、计算机上机操作记录制度四、数字化管理人员管理（岗位责任制）制度五、数字化管理帐务办理制度六、数字化管理报表管理制度七、数字化管理系统（软件及硬件）保护制度八、数字化管理档案管理制度总则数字化管理的最后目的是利用核算手段及剖析手段的现代化，实现公司管理工作的现代化，为公司管理的现代化供给基础。
ERP系统是由系统各种人员，计算机硬件系统、机房、核算软件，及各种会计信息构成的一个有机整体，为保证已成立的 ERP系统的安全、靠谱、正常稳固的运行，并且在运行过程中不停提高运行效率，增强信息系统的运行成效，有必需对系统进行科学、严实的管理，即：1、成立、健全各样组织控制举措，保证系统安全、正常、靠谱、稳固运行；2、增强对已成立的信息系统的管理，提升系统的运行效率；3、充足利用系统供给的各样手段，便利灵巧地为管理供给服务。
依据以上目的，并联合财政部对公司财务数字化的规定和FAS2000ERP系统的特别性与我公司的实质状况，拟订出我公司ERP系统的管理制度。
本制主要包含 ERP系统的使用管理、帐务系统管理、报表系统管理、人员组织管理、保护管理及档案管理等内容。
本制度由 XX部负责解说说明及监察实行。
本制度是依照财务的相关规定并联合目前ERP系统的运行实质状况拟订的，为知足本公司数字化管剪发展的客观需要应实时进行增补改正。
本制度从宣布之日开始履行。
数字化管理操作使用管理制度数字化管理就是把物料控制、生产计划和管理等管理系统工程、电子计算机应用技术、 INTERNET、网络等学科与会计理论和方法融为一体，经过钱币计量信息和其余相关信息的输入、储存、运算和输出，运用最新科技成就，以现代机器工作代替手工操作，实现公司整体工作方式的改革和人的解放，并按期或不按期地供给计划和控制经济过程需要的会计信息和生产信息等，为此，为保证数字化管理正常运行并达成预约的任务，特拟订数字化管理操作使用管理制度。
公司ERP系统运行管理制度
公司ERP系统运行管理制度一、总则为了优化公司ERP系统的运行，提高工作效率和管理水平，保证数据的安全和准确，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司的所有部门和员工，尤其是与ERP系统相关的人员。
三、制度内容1.ERP系统的使用权限分级1.1ERP系统的使用权限分为管理员权限、操作权限和只读权限。
1.2管理员权限由公司领导指定，具有最高权限，可以设置、修改和删除其他用户的权限。
1.3操作权限由管理员分配，根据岗位和工作职责的不同进行管理，员工只能查看和操作与自己相关的数据。
1.4只读权限适用于那些只需要查看系统数据的岗位，例如部门经理、总经理等。
2.ERP系统的安全管理2.1用户应使用自己的账号和密码登录系统，不得擅自使用他人的账号。
2.2密码需定期更改，且不得使用过于简单的密码，以确保账号的安全。
密码应包含字母、数字和特殊字符的组合，并且长度不得少于八位。
2.3系统应设置自动登出功能，保证一定时间内无操作时自动退出登录。
2.4系统应设置防火墙和安全监控系统，及时发现和阻止恶意攻击和非法访问。
2.5员工应对系统进行保密，不得随意将系统账号和密码透露给他人，以及将系统数据泄露给非授权人员。
3.ERP系统的数据管理3.1员工应按照公司规定的数据录入格式和要求，及时和准确地输入相关数据。
3.2所有数据录入或修改必须经过必要的审核和确认，确保数据的正确性和完整性。
3.3数据备份应定期进行，以保证系统数据的安全。
备份数据要存放在安全可靠的地方。
3.4取消员工的操作权限或调整权限时，应及时取消对应账号的访问权限，以防止非法访问和滥用系统。
3.5对于敏感数据，可以设置访问权限的限制，并定期进行审计，以确保数据的安全和合规。
4.ERP系统的故障处理4.1当系统出现故障或异常时，员工应及时向管理员或相关负责人报告，协助进行故障诊断和处理。
4.2管理员或IT技术人员应及时响应和解决系统故障，保障系统的正常运行。
erp运行管理制度
问卷调查法
通过向使用ERP系统的用户发放 问卷，了解用户对ERP系统运行 管理的满意度、系统易用性、功 能完善性等方面的评价。
专家评审法
邀请行业专家或咨询顾问对ERP 系统的运行管理进行评估，从专 业角度提出意见和建议。
模拟测试法
通过模拟实际业务场景，对ERP 系统的性能、稳定性、可靠性等 进行测试，以评估系统运行管理 效果。
《ERP运行管理制度》
2023-10-26
目录
• ERP系统概述 • ERP系统运行管理规定 • ERP系统运行管理流程 • ERP系统运行管理培训与考核 • ERP系统运行管理应急预案 • ERP系统运行管理效果评估
01
ERP系统述
ERP系统定义
ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划） 是一种集成化的企业管理软件系统，将企业内各个部门、业 务流程和管理职能集成在一起，实现资源优化配置和高效运 作。
ERP系统运行管理效果评估流程
01
明确评估目标
02
制定评估计划
03
实施评估
04
05
分析评估结果 制定改进措施
首先需要明确ERP系统运行 管理的评估目标，如提升 系统性能、提高用户满意 度等。
根据评估目标，制定详细 的评估计划，包括评估内 容、评估方法、时间安排 等。
按照评估计划，采取相应 的评估方法对ERP系统进行 评估。
ERP系统运行管理培训计划
培训目标
提高员工对ERP系统的操作水平， 确保系统运行稳定、高效。
培训内容
介绍ERP系统的基本原理、操作流 程、常见问题及解决方案，以及相 关制度与规定。
培训方式
采取线上与线下相结合的方式，包 括内部培训、外部培训和在线学习 。
公司ERP运行管理制度
公司ERP运行管理制度一、总则为了规范公司ERP运行管理，提高运营效率，确保企业信息系统的安全、稳定、高效运行，制定本制度。
二、应用范围本制度适用于公司内部所有使用ERP系统的部门、岗位及工作人员。
三、运行管理职责1.公司领导（1）确定ERP系统运行管理目标，并确立系统管理责任；（2）协助制定和修订相关政策、标准和规范；（3）保证ERP系统的投入和支持，为系统管理工作提供必要的资源。
2.ERP系统管理员（1）负责ERP系统的日常运行和维护，包括系统安装、配置、升级、备份、恢复等；（2）监控系统性能和运行状况，及时处理系统故障和异常；（3）负责用户权限管理，审批用户申请、定期检查用户权限，并及时更新。
3.各部门负责人（1）确定本部门ERP系统使用目标和工作要求，协调本部门内部各岗位使用ERP系统的协作；（2）组织本部门ERP系统培训，提高员工的系统应用能力；（3）配合ERP系统管理员，及时提供部门信息系统运行及使用情况。
1.系统安全管理（1）所有用户必须提供真实身份注册账号，并妥善保管账号密码；（2）严禁私自安装或删除系统软件，不得非法使用他人账号；（3）系统管理员定期进行安全检查，发现问题及时解决；（4）系统备份和恢复工作必须定期进行，保证数据安全。
2.数据管理（1）各部门负责人负责本部门数据的采集、录入、整理和核对；（2）数据应及时保存，按照规定归档，确保数据的完整性和可靠性；（3）ERP系统管理员负责数据备份和数据恢复。
3.维护与升级管理（1）ERP系统管理员及时关注系统厂商的软件更新和升级信息；（2）ERP系统管理员根据系统使用情况和需要，定期进行系统维护、安全补丁更新和系统升级。
4.监控与报警管理（1）系统管理员需经常监控ERP系统的运行状态，及时处理系统故障和异常；（2）对于系统故障和异常，应及时向相关部门领导报告，并协助处理；（3）建立系统监控和报警机制，及时发现异常情况。
5.培训管理（1）为新员工提供ERP系统基础培训，确保其掌握基本操作技能；（2）定期进行系统二次培训或新功能培训，提高员工的系统应用能力。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、总则为规范企业资源计划（ERP）系统的运行管理，提高运行效率，保障信息安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部各部门和所有员工在ERP系统的操作和管理过程中。
三、ERP系统管理1. ERP系统管理团队公司设立专门的ERP系统管理团队，负责ERP系统的日常管理、维护和优化工作。
管理团队成员必须具备相关专业知识和经验，定期接受培训和考核。
2. 系统维护ERP系统管理团队负责对系统进行定期维护，包括数据备份、数据库优化、系统更新等工作，以保证系统的稳定和高效运行。
3. 系统监控ERP系统管理团队负责对系统的运行情况进行实时监控，及时发现和处理系统异常情况，确保系统的正常运行。
4. 系统安全ERP系统管理团队负责加强系统的安全控制和防护措施，确保数据的安全性和完整性，防止系统遭受恶意攻击和病毒感染。
5. 系统优化ERP系统管理团队负责对系统进行优化调整，提高系统的性能和运行效率，满足公司日常业务的需求。
四、权限管理1. 审批权限公司设立审批权限管理制度，对员工在ERP系统中的各项操作进行审批和授权，确保系统的安全和规范运行。
2. 权限分配ERP系统管理团队负责对员工的系统操作权限进行分配和管理，根据其工作岗位和职责合理设置权限范围。
3. 权限审计定期对系统操作权限进行审计，及时发现权限滥用和异常操作，保证系统的安全和稳定。
五、数据管理1. 数据采集公司各部门应按照规定的流程和格式进行数据采集和录入，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据共享各部门之间的数据共享应建立明确的权限管理规定，保障敏感数据的安全和保密性。
3. 数据备份ERP系统管理团队负责对系统数据进行定期备份，确保数据的安全和可恢复性。
六、人员培训与考核1. 培训计划公司应根据员工的实际岗位需求，制定相应的ERP系统培训计划，确保员工熟悉和掌握系统操作技能。
2. 培训实施ERP系统管理团队负责组织培训课程的实施，确保培训效果和达标率。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度第一章总则第一条为了加强企业资源计划（ERP）系统的运行管理，确保ERP系统的高效、稳定运行，提高企业信息化管理水平，根据国家有关法律法规和企业实际情况，制定本制度。
第二条ERP系统运行使用管理制度的目的是规范ERP 系统的使用行为，保障系统数据的安全性和准确性，提高工作效率，促进企业业务发展。
第三条本制度适用于公司内部所有使用ERP系统的部门和人员。
第二章组织架构与职责第四条成立ERP系统运行管理小组，负责ERP系统的日常运行管理工作。
管理小组成员由相关部门负责人及技术人员组成。
第五条ERP系统运行管理小组的主要职责：（一）制定ERP系统运行管理制度，并对制度进行定期更新和完善；（二）监督、检查ERP系统的运行情况，确保系统正常、稳定运行；（三）组织ERP系统的培训和推广，提高员工操作技能和系统应用水平；（四）协调解决ERP系统运行中出现的问题，提供技术支持；（五）定期对ERP系统进行评估，提出优化和改进方案；（六）其他与ERP系统运行相关的工作。
第三章权限与登录管理第六条建立ERP系统用户权限管理制度，确保系统数据的安全性和可靠性。
第七条用户权限的分配原则：（一）根据用户的工作职责和需要，合理分配权限；（二）权限分配应遵循最小化原则，避免权限过度集中；（三）定期审核用户权限，确保权限的合理性和有效性。
第八条用户登录ERP系统时，应遵循以下规定：（一）使用统一的用户名和密码，不得使用他人账号；（二）密码应具备一定的安全性，定期更换密码；（三）不得泄露用户名和密码，禁止他人使用自己的账号登录系统；（四）退出系统时，确保安全退出，不得强行关闭浏览器或其他操作。
第四章数据管理与维护第九条建立ERP系统数据管理制度，确保数据的准确性、完整性和一致性。
第十条数据录入与修改：（一）录入数据时，应认真核对，确保数据的真实性和准确性；（二）数据修改应遵循审批流程，确保修改的合法性和合规性；（三）定期对数据进行备份，防止数据丢失。
ERP管理制度
ERP管理制度第一章总则第一条为了更好地实现企业资源计划（ERP）系统的规范管理，提高企业运营效率，根据国家有关法律法规和企业的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司ERP系统的规划、实施、运行、维护和改进等各个环节。
第三条ERP系统的目标是整合企业内部资源，优化业务流程，提高企业核心竞争力。
第四条公司应建立健全ERP系统管理组织机构，明确各部门和人员的职责，确保ERP系统的顺利运行。
第二章ERP系统规划与实施第五条ERP系统规划应结合公司发展战略，充分考虑企业资源、业务流程、数据整合等因素，确保系统规划的科学性和前瞻性。
第六条ERP系统实施应按照项目化管理的方式进行，明确项目目标、范围、时间表、预算等，确保项目按期完成。
第七条在ERP系统实施过程中，应充分调研和分析企业现有业务流程，根据实际情况进行流程重构，以提高业务流程的合理性和效率。
第八条应选择适合公司规模、业务特点和需求的ERP 软件，并进行定制化开发，确保系统的实用性和易用性。
第三章ERP系统运行与维护第九条ERP系统运行应建立和完善各项操作规程，确保系统数据准确、完整、及时。
第十条公司应建立健全ERP系统数据管理制度，规范数据录入、修改、备份、恢复等操作，防止数据丢失和损坏。
第十一条应定期对ERP系统进行性能评估和优化，确保系统稳定、高效运行。
第十二条公司应建立健全ERP系统安全防护措施，防止系统遭受非法侵入、病毒感染等安全威胁。
第四章ERP系统改进与升级第十三条公司应根据业务发展需要，不断优化和完善ERP系统，提高系统功能和性能。
第十四条应定期对ERP系统进行版本升级，以适应企业发展的需求。
第十五条公司应鼓励员工积极参与ERP系统的改进与升级工作，对提出有益建议的人员给予奖励。
第五章培训与支持第十六条公司应组织开展ERP系统培训，提高员工对系统的认识和操作能力。
第十七条应定期组织ERP系统研讨和交流活动，分享经验，促进ERP系统的广泛应用。
企业ERP运行管理制度.doc
企业ERP运行管理制度1NC-ERP系统运行管理制度第一章总则第一条为规范公司企业资源规划（以下简称NC-ERP）系统的管理，特制定本制度。
第二条NC-ERP系统各岗位人员的职责管理除有公司有特殊规定外，皆按本制度执行。
第三条NC-ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司KPI目标考核体系。
第四条我司ERP系统分为系统设置管理、BOM管理、销售管理、采购管理、仓存管理、车间生产管理、成本管理、财务管理、权限管理七大类模块，每个模块对应一个部门主管，为该模块总负责人。
根据系统职能的设置，对各模块最终用户职责进行界定，共分解出如下岗位：第五条ERP项目实施小组由各模块部门数据输入及审核人员、关键用户、部门负责人及公司领导层组成，对整个ERP项目的实施负总责。
其中项目领导小组由总经理任组长，各部门经理组成项目领导小组，对项目的实施负领导责任，通过调配和协调各项资源为系统实施成功提供保障。
IT人员负责协调、反馈各模块运作过程中遇到的各种问题，为项目的实施提供技术支持和协助，协调****顾问进行报表开发；第六条各部门经理是本模块的部门负责人，本部门关键用户负责联络项目组解决本模块最终操作用户提出的与系统有关的所有问题。
第七条各部门负责人必须结合本部门情况组织制定出本模块操作规范，说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程操作方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考书和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。
第八条最终用户在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册，如不能解决，再联系部门主管和IT人员解决，解决问题后将新的问题和解决方法加入操作手册。
第九条ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。
对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。
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公司ERP运行管理制度1
[原创]ERP运行管理制度模板
**公司ERP运行管理制度
第一章：总则
1.1 ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。
为确保相关人员确实动员起来，积极
参与ERP的开展工作，使本公司的ERP能够顺利、稳定的运行，公司特制定以下制度。
1.2 本制度由ERP项目小组解释、修订，适用于**公司ERP 管理工作。
第二章：ERP岗位责任制
2.0 ERP项目经理。
2.0.1 负责ERP项目全盘指挥工作。
包含整个项目的规划，跟进，检查和支持.
2.2 ERP项目组长
2.3岗位说明：
2.3 营销中心：
2.4工程部
岗位说明：
2.5 PMC部
岗位说明：
2.6采购部岗位说明：
2.7 仓库课岗位说明：
公司ERP运行管理制度1第2页
2.8 生产部
岗位说明：
第三章：ERP实施处理规定
3.1. 各部门主管或ERP项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责，必须合理安排好本部门的工作时间和人
员，以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作，从而提交适时、适质、适量的资料。
3.2 ERP工作不是一朝一夕的，每天的工作要日清日结，不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP实施工作
抛到一边停滞在那，这样不单是你本部门的进度跟不上步
伐，还会直接影响到相关部门的进度，从而会因为你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。
3.3 涉及到相关部门协助才能处理的问题，相关部门要很好的配合，不能因有问题而自作主张终止工作或者用
不正当的方法完成，也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。
3.4 日常工作中有困拢部门开展工作的难题不能解决时，要及时的反馈到ERP项目经理或是组长处，不能埋没问
题，拖延问题，否则问题一旦爆发，后果自负。
3.5 为确保相关负责人对ERP操作的熟练度，ERP项目小组会根据具体的情况会安排培训工作，培训分为集中
培训和单个培训，具体由ERP项目经理或组长定义。
培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。
各业务操作人员在使用ERP进行业务操作时，必须按照ERP指定规程进行操作，当遇到无法明确的操作业务时，不得擅自主张随意操作，必须向项目组提出，有ERP项目小组给予解答，并按解答之后的操作规范进行操作。
3.6 参加各项会议和培训相关人员请按时到位，不准迟到，早退和一切违反纪律的事情发生。
培训中不能有不懂
装懂的现象，会议中要积极提出问题、讨论问题。
3.7 为提高系统资源利用率，ERP系统用户在完成各项操作
后，应及时退出ERP避免其他用户无法使用。
3.8 各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责，每半天至少登录系统1次，及时处理相关业务，发现问题应及
时沟通、反馈，避免造成工作延误。
3.9 为提高系统运行效率，各级审核人员应提高服务意识，入库、出库审核一般应在1个工作日内办理完毕，存
在较多问题的入库业务处理应在2个工作日内办理完毕或给予答复；其他审核应在2个工作日内办理完毕，确保不影响审核业务的正常进行。
第四章：ERP系统用户权限及密码管理
4.1. 公司设ERP系统管理员2名，负责ERP系统用户权限的管理和维护。
4.2 各部门新增用户、用户权限变更，应提出书面申请，经本部门领导签认后，报ERP系统管理员进行设置。
4.3 ERP系统用户第一次登录系统后，必须修改个人的初始密码，密码长度不得小于5位。
在使用过程中应不
定期的修改个人密码，不得将用户名和密码借他人使用。
4.4 ERP系统用户出差或其它原因不能办理业务时，由本部门领导指定专人代理负责，并做好用户名、密码交接
记录。
指定代理人应按相应的岗位职责进行操作，ERP系统
用户返回岗位时，应及时收回用户，并修改相应密码。
第五章：奖罚条例
5.1奖励条例
5.1.1对本制度学习非常透彻，考试成绩特别优秀者给予奖励50元一次（或按人力资源相关规定奖励）。
5.1.2平时表现突出，有很好的团队意识，定期完成工作任务且质量非常好给予奖励50元每次。
5.1.3对ERP系统操作熟练，积极参与发现问题，解决各种异常，给ERP实施工作带来和很好的利益奖励50元
每次。
5.1.4及时发现相关部门在录入ERP系统资料时错误，并加于阻止使错误得以纠正，杜绝了给公司利益造成严重
危害奖励100元每次。
5.1.5如果ERP系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误，奖励50元每次。
5.2处罚条例
5.2.1本制度一经生效，望相关同仁积极学习，后续会择期对制度及对ERP系统的学习进行考核，不合格者处罚
20元再进行补考直到合格为止（或按人力资源相关规定处罚）。
5.2.2 岗位责任制严格上是不能替代、调换，但遇有人事变动由ERP项目小组经理与部门负责人重新商讨另一
名人员补充。
如因私自替代、调换给ERP项目工作造成了实施故障罚款50元一次。
5.2.3 ERP项目小组成员工作不到位不及时，累计二次不能按计划完成工作罚款50元一次。
5.2.4因个人马虎大意，造成录入ERP系统数据错误，给公司带来经济损失，给予最少50元的处罚。
5.2.5凡因不按照操作规范操作的，给予严重警告，同时罚款50元一次。
5.2.6 会议、培训期间应自觉把手机做消音处理，如果因为手机声响影响会议或课堂秩序者，迟到超过十分钟者，
罚款20元.。
5.2.8各级审核人员未认真履行职责，未发现单据错误，造成公司经济损失的，罚款100元。
第六章附则
6.1本制度由ERP项目小组负责解释
6.2本制度自下发之日起开始试执行。