创新、创意与创业

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《大问题》杂志的读者群非常广泛，跨越各个年龄层。很多名人也愿意
支持《大问题》，为其提供独家专访的机会。足球明星贝克汉姆就是《大问
题》杂志的忠实支持者。
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面对迅速扩大的业务，伯德对销售人员的管理作出了更加明确的规定。
销售人员必须是无家可归者，并在英国有合法的工作权。每个销售人员都挂
牌上岗，在固定的地方销售。每个新加入的销售人员上岗以前都要先熟悉行
Creativity 创意能力
Knowledge 知识数量
Creativity 创意能力
Knowledge 知识数量
From a left brain world to a right brain world 从左脑世界到右脑世界
Left brain activities can be automated, replicated and out sourced 左脑活动可以自动化，复制和外包
淘宝上的创造力
• 剪断缘分的剪刀 • 孔子用过的橡皮擦、 • 被巫师变成发卡的鲤鱼公主 • 不知道封印着什么的月饼盒 • 脑残片、 • 史前厨房工具
淘宝上的创造力
• 《让子弹飞》的麻子面具 • 《舌尖上的中国》食品 • 《甄嬛传》里的小主用品 • 奥运冠军孙杨最爱的鱿鱼丝、猪蹄、滑皮
虾，李晨的石头心， • 莫言参加各种活动穿着的“同款服饰”、
技术/知识
Everything that a person knows and can do in the
broad domain of his or her work
一个人在他/她的领域
所知道和能做的
Motivation
激励动机
Determines what people will actually do
贾斯丁的“垃圾艺术品”
• 4年来，身为广告公司艺术总监的26岁的美国青年贾斯 丁·吉内克，经常会在周末的半夜，手戴建筑工人特备的 手套，在纽约市中心的41条街道上捡垃圾。无论街角一个 被丢弃的咖啡纸杯，还是地面上的万宝路烟头，或者一张 皱巴巴的地铁车票，在他眼里都是纽约市独一无二的细节 痕迹。他会用艺术家的专业眼光将它们重新放在一个漂亮 的包装盒里，并摆在自己的网站上出售。
决定人们真的 要做的事情
The big issue
• 犀利哥卖杂志？ • John bird& Gordon Roddick • 创造一本能与报摊、任何新 闻出版品相媲美的由流浪者 贩售的杂志
• 它从一份报纸和10个流浪汉开始，如今已成为具有全球影响力的商业模式。
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80年代末的伦敦街头到处是流浪者，虽然当时有很多支援无家可归者的
创业的点子与构想来源极多，主要来源有四：
• 一、针对现有的产品与服务，重新设计改良；（寻 求差异化、重新区隔市场、解构市场、发展新能力）
• 二、追随新趋势潮流，如：电子商务与因特网； • 三、机缘凑巧； • 四、透过有系统的研究，发现创业机会。
为准则，哪些可以做，哪些不可以做。例如不能卖杂志以外的东西，不能酗
酒，不能对行人无礼等等。每个销售人员都必须承诺遵守行为准则。新销售
人员会拿到10本免费杂志，并以一本1.5镑的价格销售。售出后销售人员就可
以用所得的收入以70便士一本的价格购买杂志，并获得杂志售价的50%。此
外，每个销售人员每隔2周必须重新注册销售点。
一、创意、创新与创业
Knowledge isn’t power; Knowledge is ubiquitous. Creativity is power 知识不是力量，知识到处都有。创意才是力量。
Knowledge isn’t power; Knowledge is ubiquitous. Creativity is power 知识不是力量，知识到处都有。创意才是力量 The amount of knowledge & the ability of Creativity 知识与创意 Is too much knowledge a bad thing? 知识多了无创意？
•创意是能使新想法变为现实的过程
The three components of creativity 创意的三个组成部分
Creative thinking
创新思维
How people approach problems and Solutions
人们对待问题的 方式和解决方案
Expertise / Knowledge
Fra Baidu bibliotek第三讲 创意与创新思维训练
• 1、创意、创新与创业 • 2、创新思维训练
• 1+1=2 • 1+11=1 • 1+1=11
数学问题 管理问题 创意问题
谁买我的“脸”？
• 英国牛津大学毕业生罗斯·哈珀和埃德·莫伊斯把 脸作为“广告栏”出租，从最初一天收费1英镑到 现在一天数百英镑，已经筹得2.5万多英镑，成功 还清学费贷款。
• 幸福妈妈 偶得灵感 • 赵华介绍，她曾是一家美资公司的销售助理，后来怀孕了，辞去工作
在家休养，为了打发时间，她于2006年年初上网注册了这家网店，主 卖情趣家居。当初与很多新手一样，对市场把握不好，以致压了很多 货物在仓库，很是头疼。 • 前不久，她在网上看到一些店铺会把换季产品、滞销产品等装在包裹 中销售，对订购者随机发出。再者，她还卖过帽子，很多的帽子是单 款。所以就做了个链接，不选款式随机卖帽子，这个方式吸引了不少 希求获得惊喜的顾客，于是，卖垃圾这个大胆的创意就应运而生了。 • 这个创意是从今年8月开始实施的，自创意推出后，吸引了不少顾客 的注意，给店里带来很多人气，从而也带动了其他商品的销售。积压 货物的问题解决了，资金也流动起来了，收入远远高于当初的工资， 而且还能有更多时间陪伴年幼的儿子。
Right brain activities are contextual, synthetic and individual 右脑活动时前后关联的，综合的和个性化的
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• 照片中的头像从左边到右边是： 1. 乔布斯 2. 甘地 3. 毕加索 4. 梵高 5. 列侬 6. 格瓦拉 7. 格瓦拉的弟弟……（哈，不要搞错
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伯德出生在伦敦诺丁山的一个穷苦爱尔兰人家庭，五岁时就无家可归，
七岁到十岁时在孤儿院生活。到了十几岁时，他又因偷窃进入了监狱。他知
道，流浪者不是没有自给自足的能力，而是没有能够获得生存的机会。伯德
说：“我恨那些给我钱的人，因为‘施舍’同时也是‘剥夺’，‘施舍’把 你变成一个必须依靠他人生存的人。”
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•创意是创新和公司成长的起点
• Creativity is the process through which inventions occur
•创意是发明产生的过程
• Creativity is the enabling process by which something new comes into existence.
他家乡的“高密火烧”和烤鸡
淘宝上的创造力
• 忘情水和后悔药饭前服还是饭后服 • 第六根手指拿来乔装六指琴魔用吗是想要
左手的，还是右手的 • 只有傻瓜才会花10亿欧元买大船船票，他
们一定不知道淘宝。目前大船船票的普遍 价格在20元左右，还配有授权书、实名认 证卡，还有一个月时间了，要买的人真的 要抓紧了——— 救你一命，只要20元。
目前，哈珀和莫伊斯最大的客户是爱尔兰网络博彩 企业帕迪鲍尔和美国安永会计师事务所，后者已经成为 “买我的脸”网站的正式赞助商。
安永会计师事务所负责招聘会计工作的简·鲁滨逊说， 她的同事对哈珀和莫伊斯的乐观进取、踏实肯干印象深 刻，通过两人宣传招聘广告“非常成功”。
阿里巴巴
• “万能的淘宝”应该是对淘宝最低级的赞 誉。它就应该是阿拉丁的神灯，机器猫的 口袋，以及有求必应的上帝。而且是没有 条数限制、没有内容限制，还可以反向评 价的那种。
术”，从此化腐朽为神奇的美学不仅在艺 术领域大行其道，也影响了设计领域 • 韩国Touch4good
CREATIVITY: The Production of New and Useful Ideas 创意：新且有用想法的产生
• Creativity is the starting point for Innovation and Business Growth.
• 据店家赵华介绍，店里的每包“垃圾”均定价6.17元，垃圾之所以卖 6.17元，是因为她的宝贝儿子的生日是6月17日。据网店的成交页面 显示，截至发稿时间为止，店家近一个月已经卖出120包“垃圾”， 且顾客对店家的满意率高达4.7分（满分为5分）。
• 打开店家网站页面，可以看到一个图片，上面是两个包装精美的包裹， 里面就是店家所说的“垃圾”，那么包裹中到底是什么呢？通过顾客 点评一栏记者看到很多顾客的留言：“我的是一个小猪的收纳盒，打 开的时候蛮惊喜的，这样卖东西很有意思 。”“我收到的是一个大海 星，做工特别好，下次再买l个，这个游戏很有意思。”
慈善机构，但却很少有人为流浪者提供就业机会。这些慈善组织投入大量资
金为流浪者们提供住所、食物、书籍以及衣服等等，然而，这反而使后者失 去了“自立更生”的愿望，剥夺了他们摆脱贫困、寻求自我发展的机会。
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90年代初，英国著名的护理品企业美体小铺的创始人戈顿·罗迪克在纽约
看到流浪者在街头卖报，很受启发，把它介绍给了自己的朋友约翰·伯德。
于是1991年，伯德和罗迪克一同创建了《大问题》杂志。第一期《大问
题》只有10个流浪者参与，但没有想到，几百份杂志一下子就销售一空。接
下来的几年，《大问题》的销量也屡创新高。很快，杂志有了自己的办公室，
也从月刊变为周刊。在创刊的第一个十年中，这份杂志卖出了5千多万份，其
售卖的流浪者也从中获得了超过5百万英镑的收入。
• 售价从10美元到100美元不等，据说他已经卖出过1000多 套这样的“垃圾艺术品”。 贾斯丁正准备把自己的经营 理念逐步传播到世界上的其他城市，目前伦敦、柏林、耶 路撒冷、东京、都柏林、罗马等城市都开始有人响应。
upcycling
• From Art Povera to upcycling • 上世纪60年代在意大利诞生了“贫穷艺
网上卖垃圾 生意还很火
• 记者在淘宝网上一家名为“叭哒的幸福生活”网店的首页看到了这样 一段介绍：“您没有看错，我们要出售的的确是一包垃圾。千万不要 问我你会收到什么东西，我们也不知道。我们会把一些样品、换季产 品、滞销产品，甚至从未上架过的产品装在包裹中销售，对所有订购 的朋友进行随机发出。我们觉得这真是一个很棒的主意，既帮我们清 理了仓库，又可以把惊喜带给电脑前好奇的你。”
• 创业灵感 哈珀和莫伊斯现年22岁，从上大学第一天开始认 识，两人的共同目标是毕业后还清学费贷款。 去年10月1日，两人的生意正式开张。任何企业、 个人或机构都可以通过两人的网站“买我的 脸”(buymyface.co.uk)购买广告空间，收费以天 计算。广告受众是两人日常生活中身边每一个人。
生意红火 最初的客户是朋友和家人，一天收费1英镑（约合 1.58美元），随着客户增多，费用涨至一天400英镑 （约合632美元）。 两人自称正处于“创业空当期”，不时在脸部画上各 种广告标语和图案，按客户要求去跳伞、滑雪、看表演。 当然，这些都是客户“埋单”。
啦，那是乔布斯年轻时的摸样！）
• 左脑是逻辑思维(意识脑)，知性、知识、理解、 思考、判断、推理、语言、抑制……“Think Same”。右脑是感性思维(本能脑)，感悟力、创造 力、想像力、统筹力、透视力、直觉力、领导力、 第六感、灵感、梦境、激情……“Think Different”。 左脑是老实的，循规蹈矩，按部就班；而右脑是 不老实的，是不受限制的。左脑的事情大部分电 脑都可以代替，而右脑决定了我们每一个人的差 别、意志、个性、存在的意义。
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现在《大问题》已经是一家年营业额600万英镑的大公司，拥有几千名销
售人员和几十万的销售量。杂志本身没有任何政府的资助，完全依靠商业收
入。
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在《大问题》的帮助下一些流浪者重返社会，但还有很多人依旧未能脱
离流浪生涯。
• 伯德和罗迪克将社会上最为弱势的一群人连接在了一起，创造了意想不到的 巨大成功。这正说明了，在这个时代，这个世界，没有弱势群体，只有没被 连接起的个人。寻找并连接到志同道合的一群人，即使没有大量的资源，也 能做出改变。