中国质量协会黑带考试模拟试题B卷(最终版)

中国质量协会黑带考试模拟试题B卷 (10.18.2009)

一、单选题部分：

1. 选择团队成员时应采用的方法是：

A. 流程分析

B. 因果分析

C. 项目相关方分析

D. 矩阵分析

2. 协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训和指导，主要是下述哪个角色的职责：

A. 绿带（GB）

B. 黑带（BB）

C. 资深黑带(MBB)

D. 业务负责人

3. 对某项目实行风险分析，琳决定预期的收益（或损失），并得到以下四种不相交的可能结果：

结果A显示有34，000元的收益，并有0.25的发生概率

结果B显示有120，000元的收益，并有0.40的发生概率

结果C显示有40，000元的损失，并有0.10的发生概率

结果D显示有100，000元的收益，并有0.25的发生概率

则预期的收益(或损失)是：

A. 130,000元

B. 520,000元

C. 85,500元

D. 77,500元

4. 在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：

A. 项目问题描述

B. 改进机会描述

C. 改进目标

D. 问题主要原因

5. 在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是那个阶段的活动要点

A. 界定

B. 测量

C. 分析

D. 控制

6. 某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中, 有20个产品经返修消

除了35个缺陷，则该生产过程的移动产出率(RTY)是：

A. 90%

B. 95%

C. 97%

D. 99%

PS. 1) DPU=D/U

2) FTY = e –DPU

3) p = 1 - e –DPU

7. 生产某产品有4道工序, 初检合格率FTY为80%,产品在该工序的缺陷机会数为400, 求该工序的DPMO：

A. 128.81 DPMO

B. 269.52 DPMO

C. 432.43 DPMO

D. 577.86 DPMO

PS. 1) DPU=D/U

2) FTY = e –DPU

3) p = 1 - e –DPU

8. 某电话分局最近一个月(30天)内共发生接错电话事故4次, 试以日为单位计算电话接现错误不良率：

A. 13.3%

B. 12.5%

C. 11.0%

D. 10.9%

9. 收集了500 个关于比萨饼配送的数据,发现有25 个迟到, 10 个太冷, 7 个损失, 8 个有错误的成分,请计算DPMO

值：

A. 5%

B. 0.1

C. 100000

D. 25000

10. 一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY 分别是：

FTY1 = 93% ；FTY2 = 95%；FTY3 = 97%。则整个过程的流通合格率为

A. 92.2%

B. 99.0%

C. 96.8%

D. 85.7%

11. 据统计某打字员每页的平均差错数为2个，假定差错的出现是随机的。现从该打字员打印的文件任抽一页文件，

发现该页有4个错字的机率是多少?

A. 7%

B. 8%

C. 9%

D. 10%

12. 某纺织厂的抽样计划是从一卷纱线中随机选取10个不同区段分别进行检测是否有缺陷，每个区段长2米，如

果发现任何一个缺陷则10个区段都判退。现有一卷纱料，假定平均每100米有1个缺陷，且缺陷的出现是完全随机的，缺陷出现的概率与纱线长度成正比，请问该批产品被拒收的概率是：

A. 0.20

B. 0.15

C. 0.80

D. 0.18

13. 下列说法错误的是:

A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队

B. 测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y 的关键原

因

C. 分析阶段主要是针对Y 进行原因分析，找到并验证关键原因

D. 改进阶段主要是针对关键原因X 寻找改进措施，并验证改进措施

14. 香港民政部门宣布，2008年第二季度全港居民个人收入的中位数比2007年同期增加1.6%，对于香港统计居民

个人收入时不使用“平均值＂而使用“中位数＂作为指标，正确的评论应该是：

A. 任何情况下，“中位数＂都不如“平均值＂更有代表性和更容易理解，这样做并不好，还是使用平均数更好

B. 居民个人收入基本上是正态分布，“中位数＂与“平均值＂基本上相等，用哪一个都差不多，这与其它城

市使用平均值效果相同

C. 中位数＂比“平均值＂计算简单且统计误差要小，因为这样做的优点主要是统计结果更准确了，香港的做法

值得学习和推广。

D. 对于严重偏斜或异常值较多的分布，“中位数＂比“平均值＂更有代表性，香港的做法值得学习和推广

15. 假如已知某总体的标准差为2. 从这个总体中抽样,样本数为4, 那么样本平均值分布的标准差为:

A. 4

B. 2

C. 1

D. 0.5

16. “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的：

A. 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程

B. 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统

C. 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长

D. 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

17. 百分比通常被描述为：

I 可测量的

II 离散的

III 连续的

IV 属性的

A. I and II only

B .I I and IV only

C .I, III and IV

D .I, II, III and IV