有效沟通的感悟

有效沟通的感悟

沟通的要素：自己、他人和情境。

意思是沟通时既要关注自己的感受、想法和期望的同时，也要关注别人的感受想法和期望，而且也要看看当下的时间和环境是否适合沟通。

如果是亲子沟通，你在跟孩子讲话的时候，一定要把你的情绪先调整到心平气和的状态。心情不好，情绪很激烈或者情绪很低落，总之很糟糕的时候最好闭嘴。就算你状态很好，你还是要看孩子有没有心情听你说话，如果孩子没有心情，那你还是最好打住，省的吃闭门羹。时间和环境的要素是不是适合沟通，你也一定要考虑，当众教育孩子或者吃饭睡觉的时候就不太适宜。沟通沟通，必定是多方面的，不是说你想要跟人家沟通的时候就是最好的沟通时间。

如果能够达到这三个要素，沟通的效果大约就会很好。在萨提亚模式里，这叫做一致性沟通。英文：peacewithin、peacebetween、peaceamong对一致性做了最好的解读。

沟通的原则：不指责、不讨好、不讲道理、不打岔。

因为指责、讨好、打岔、讲道理的沟通方式效果很不好，很多时候还能够造成伤害！

指责一个人，会让对方觉得很生气或者很委屈，如果是一个小孩子，他也可能会觉得自己很无能。

那如果一个人讨好另外一个人的话，就是低姿态的，低

眉折腰的样子，孩子也会不太舒服，而且他会小瞧你。

讲道理呢，很小的孩子因为理解能力不够，会听不明白，感到莫名其妙，丈二和尚摸不着头脑。大一点的孩子呢，便会烦躁，因为他也许早知道或者从别的地方也听到看到了相同的道理。

打岔的行为，更不是沟通的好办法了。比如孩子跟我们说话，我们突然把话题岔开，孩子会很愤怒，再也不愿意跟我们沟通。

总之，沟通是有技巧的，需要学习和练习。

要告诉大家的是，无论以前我们做了什么，都是尽我们所能而为，根本目的是为孩子好的，只不过原来我们不懂那么多。从这一刻起，我们可以用不同的方式来跟孩子沟通，活在当下，看看当下可以怎么做才能帮助到孩子。

大约还要有个心理准备，我们改变了方式方法以后，孩子并不见得就能即刻改变。因为孩子已经习惯了父母过去的沟通方式，突然有一天，父母改变了自己说话行事的方式，孩子觉得疑惑不解，不知道家长接下来会发生什么，会不会又故态重犯，没准他的表现反而比原来更糟糕。也就是说，一致性沟通并见得即刻就能产生我们想要的结果。这时候，家长要做的就是坚持。坚持用好的方式跟孩子互动，当孩子确信爸爸妈妈真的改变了，他的改变才可能发生。所以，慢一点，耐心地等一等，允许孩子跟上来。